隐私及个人信息保护政策
欢迎您访问“EPTC电力技术协作平台”官方网站！
EPTC电力技术协作平台提醒您：“EPTC电力技术协作平台”是北京点普科技有限公司（简称“点普科技”）旗下平台，采取“智库组织+科技服务”的运营模式，以“促进专业发展，服务创新应用” 为出发点，整合电力行业专家资源，围绕技术创新提供全链条一站式科技服务，推进创新链与产业链交流、协作，服务内容涵盖科学研究、科技信息、标准服务、科技咨询、知识产权、成果转化、技术推广、人才培养、创新孵化、国际交流等各领域。
如果用户在本网站或其他由“EPTC电力技术协作平台”提供的移动应用或软件上（以下简称“EPTC”）访问或使用“EPTC”的产品或服务（以上统称为“服务”），勾选同意后便视为用户接受了以下隐私政策，请您仔细阅读以下内容，尤其是以下加粗字体。如果您不同意以下任何内容，请立刻停止访问/使用本网站或其他任何移动应用或软件。本隐私政策中提及的“EPTC”以及“我们”均指EPTC，“用户”以及“您”均指自愿接受本隐私政策的用户。
同时，为有效保护您的个人信息，我们依据现行法律、法规制定本《隐私及个人信息保护政策》（以下简称“本政策”），以帮助您充分了解您在使用“EPTC”产品及服务过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息。
在您开始使用“EPTC”产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体标识的相关条款，确保您充分理解和同意后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。如您有任何问题，可通过本政策所载联系方式与我们进行联系。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、定义及适用范围
二、我们如何收集、使用、存储您的信息
三、我们如何使用cookie和同类技术
四、我们如何与第三方共享您的信息
五、我们如何管理、保护您的信息
六、您如何管理自己的个人信息
七、我们如何处理未成年人的信息
八、我们使用您的手机摄像权限
九、本政策如何更新、您如何访问本协议
十、您如何联系我们（含投诉、举报渠道）
一、定义及适用范围
EPTC：指“EPTC”网站（首页网址： http://www.eptc.org.cn/）及网站上所提供的各项产品及服务。
关联公司：指北京点普科技有限公司（简称“点普科技”）及其全部子公司。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。对于敏感个人信息，我们将在本政策中进行显著标识，请您注意仔细阅读。
本政策适用“EPTC”网站及基于此网站由我们或关联公司所提供的各项产品及服务，包括但不限于线上视频课程及电子资料、线下面授课程及实体资料、相关培训服务等。
二、我们如何收集、使用、存储您的信息
（一）我们如何收集您的信息
为了更好地为您提供服务，我们将遵循“合理、相关、必要”原则，且以您同意为前提收集信息，不会收集法律法规禁止收集的信息。考虑到“EPTC”用户服务的重要性，用户同意，我们将会收集您在“EPTC”上输入的或者以其他方式提供给我们的所有信息。如您仅浏览EPTC网站基本信息，我们将不会主动收集您的个人信息；如您需要注册个人账号以获取更多内容，我们将会收集您的联系电话／微信号码／QQ号码以为您创建个人账号，同时为完善您的个人账号资料，我们将可能收集您的姓名、昵称、性别、联系电话、电子邮箱、出生年月、账号等个人基本信息；如您需要购买、使用“EPTC”相关产品和服务，我们还将另外收集您的身份证号码、银行卡号、支付信息、联系地址、联系方式、学历信息等信息以实现付费及邮寄功能；如您需要使用会员、优惠营销、参加“EPTC”活动等，除前述信息外，我们还将视实际情况收集您的位置信息、学历信息、个人生物识别特征等，以实现个性化服务及资格认证功能。
我们的产品基于DCloud uni-app(5+App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码信息（包含：IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI信息、OAID、设备MAC地址）覆盖全部范围的用户，服务于统计分析服务功能。并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。
为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息（包含：IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI信息、OAID、设备MAC地址）、您安装的应用信息或运行中的进程信息。
友盟SDK
提供方名称：友盟同欣（北京）科技有限公司
个人信息类型：设备MAC地址、设备序列号、Android ID、IME、 IMSI、SIM卡序列号、地理位置、IP地址
使用目的：我们的产品集成友盟＋SDK，友盟＋SDK需要收集您的设备MAC地址，IP地址以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表效据准确性，提供基础反作弊能力。
另外，特别提示您，如需要在上述场景之外获得您的个人信息，我们将重新征得您的明示同意，并在获得您明示同意前向您充分说明应用场景与获取您相关信息的内容与范围。
（二）我们如何使用及存储您的信息
我们将会按照相关法律法规的要求、您的授权以及本政策、“EPTC”平台使用规则等约定使用您的信息，并为您提供相关产品和服务。一般来说，“EPTC”出于以下目的收集、使用您的个人信息：
向您提供服务：我们使用您的个人数据完成并管理您的网上订购。另外，我们也会通过关联公司、业务合作伙伴和第三方为您提供相关的产品和服务。
账号管理：您可以通过“EPTC”创建账号，我们将使用您所提供的信息来管理您的账号，并为您提供一系列的实用功能，您可以使用您的账号进行多种操作，如管理订单、调整个人设置、添查看历史订单信息、支付管理等。
答复您的问询和请求：我们提供客户服务，以便在您需要的时候提供帮助，热线电话：
与您联系：回复及处理您所提出的疑问或要求、发送与订单相关的信息（如订单提交成功提示、未完成订单的提醒您继续等）、我们也可能会向您发送问卷调查或邀请您对我们的服务提供反馈等。
市场调研：我们有时会邀请您参与市场调查，以衡量您对我们的产品、服务和网站的兴趣。
提升服务的安全性和可靠性：我们可能会检测和预防欺诈行为、不法活动，将您的个人数据用于风险评估和安全目的。
数据分析：我们可能将个人数据用于分析，以便让我们能够了解您所在的位置、偏好和人口统计信息，或与其他来源（包括第三方）的数据相匹配，从而开发我们的产品、服务或营销计划，改进我们的服务。
日常运营：包括但不限于订单管理、客户验证、技术支持、网络维护、故障排除、内部行政事务及内部政策和程序、生成内部报告等。
电话监测：您接听和拨打我们的客服电话可能会被录音，我们可能会使用通话录音来监控我们的客服服务质量，检查您所提供的信息的准确性以防止欺诈，或为了我们内部人员培训的目的。录音在被保留一段时间后会自动删除，除非由于合规要求或合法利益需要为场景的保留。
履行义务：处理相关政策下发生的退款和付款，处理支付给合作伙伴的佣金或对服务合作伙伴造成的损失提起索赔或收回付款等。
法律目的：我们可能需要使用您的信息来处理和解决法律纠纷，或遵循对我们具有约束力的任何法律法规或监管机构颁发的文件规定，以配合国家部门或监管机构调查和遵从法律法规的目的。
此外，我们可能会出于其他目的收集、使用和披露您的个人信息，并通过修订本声明的形式告知您。
您的信息将被存储于我们位于中华人民共和国境内的服务器之中，未经您的书面同意，我们将不会对您的信息进行跨境传输。
三、我们如何使用LocalStorage和同类技术
为确保网站正常运转、使您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储 LocalStorage。借助 LocalStorage，网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。如果您的浏览器附加服务允许，您可修改对 LocalStorage的接受程度或拒绝我们的 LocalStorage。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站，且可能需要在下一次访问我们的网站时更改用户设置。
四、我们如何与第三方共享您的信息
我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
对于我们与之共享个人信息的公司、组织，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照本隐私政策以及我们其他相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途，如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
未经您的明示同意，我们将不会向任何第三方共享您的个人信息，但下列情况除外：
1、在事先获得您明示同意的情况下，在您同意范围内与第三方进行共享；
2、为您提供您需要的产品或服务必要的情况下共享：您通过“EPTC”平台购买商品或服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者，例如第三方支付平台、物流公司、系统运维公司等，以实现您的交易、配送及售后服务需求。
4、与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，例如系统维护、数据存储及处理、物料供应商等，我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何目的。
特别提示您，根据现行法律法规，在下列特别情况下，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、经法律法规、司法机关或政府监管部门要求的；
2、为履行我们或关联公司法定职责或者法定义务所必需的；
3、为应对突发安全事故，或者紧急状况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需的；
4、为维护国家安全、社会利益所必需的；
5、采取有效去标识化处理（脱敏处理）使得相关信息无法直接联系到个人的；
6、法律法规规定的其他情形。
五、我们如何管理、保护您的信息
（一）我们将采取有效的技术保护及管理措施
我们将采取符合国家技术标准、相关法律法规要求的技术措施来管理及保护您的个人信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。同时在现有技术条件下，采取合理技术措施防范黑客攻击、病毒入侵等。
但特别提示您，尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但我们仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此，请您采取积极措施保证个人信息的安全，如定期修改账号密码，不将自己的账号密码等个人信息透露给他人；同时确保在使用“EPTC”时处理安全、健康的网络环境，相关硬件及软件设施运行状况良好，并按“EPTC”平台的要求使用个人账号。
（二）我们将建立安全负责机制
我们将依据相关法律法规建立以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升个人信息的安全性。同时我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（三）我们将制定个人信息安全事故应急预案
如发生任何意外事故致使个人信息泄露，包括但不限于软硬件设备遭到破坏或攻击等，我们将第一时间启动应急预案，采取合理救济措施，以尽可能降低对您个人信息和其他权益的影响。我们还将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
（四）其它个人信息保护措施
我们将严格按照国家现行法律法规的要求，采取其它有效个人信息保护措施，并第一时间在本政策中进行更新及披露。
六、您如何管理自己的个人信息
（一）查询、更正和补充您的信息
PC端您可登录“EPTC”平台后通过进入“会员中心—个人资料”中对个人资料、安全设置等进行查询、修改及完善；移动端您可登录后通过点击底部导航“我的”进入“个人信息”中对个人资料进行查询、修改及完善；您的信息将被同步更新。
（二）删除您的个人信息
如前述指示，您可进入“会员中心”对已填写的个人资料等信息进行删除，当您删除相关信息且点击“保存”后，该等信息将被立即删除。
同时，您还可以通过本政策第九条所公示的联系方式，或投诉、举报途径，与我方工作人员进行联系并要求删除您的相关信息。当您与工作人员进行有效联系、完成您的必要身份验证、我们接受到您清晰的删除指令后，相关信息将被立即删除。
（三）注销您的个人信息
您若需要注销您的账户信息，请联系EPTC客服人员，我们承诺在15个工作日内为您完成核查并处理。
（四）更改您授权同意的范围
您可以改变或者收回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围：您可以在“个人信息”中设置或改变您的电脑或智能移动设备的设置等方式给予、修改或收回您的授权同意，同时，您还可以通过本政策第九条所公示的联系方式，或投诉、举报途径，与我方工作人员进行联系并更改您授权同意的范围。
七、我们如何处理未成年人的信息
若您是未满14周岁的未成年人，在使用“EPTC”相关产品和服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并决定是否同意本个人信息保护政策，我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
如果您是未满14周岁的儿童，我们收集您的个人信息时，必须向您的家长（监护人）征求同意。如果您希望使用我们的服务，请您告知您的家长，并由家长通过本政策所告知的联系方式与我们进行联系。
八、我们使用您的手机摄像权限
相机权限用于拍摄并上传图片进行问题反馈和咨询等。
相册权限用于头像图片设置、截图反馈等，如选择相册内的图片，在聊天、做课题或与客户沟通时描述所遇到的问题
九、本政策如何更新、您如何访问本政策
随着我们的产品和服务的更新、升级，我们的隐私及个人信息保护政策也将可能发生变更。我们将在“EPTC”“PC平台首页底部-隐私政策”及“移动端平台首页-我的-设置-隐私政策”固定发布本政策最新内容，对于重大变更，我们还会以显著的通知方式，包括但不限于邮件、短信提示、弹窗提示等，向您进行告知并征得您的同意。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的产品或服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们的主体身份发生重大变化。如“EPTC“运营方变更、关联公司所涉主体发生变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象及范围发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息保护的联络方式及投诉渠道发生变化；
6、其它对您权利义务产生重要影响的变化。
十、您如何联系我们（含投诉、举报渠道）
如您对本政策有任何疑问，或需要针对任何与您隐私及个人信息保护有关的问题与我们进行沟通，您可通过以下方式与我们进行联系：
联系地址：北京市西城区广外大街168号朗琴国际B座1512室
联系电话：010-64475672
联系邮箱：service@eptc.org.cn
请您在投诉、举报过程中说明您的个人身份、遇到的相关问题、并提交相关的材料以协助我们尽快处理。
对我方已经存在或者可能存在侵犯您隐私权益的行为，您可向我方反映甚至投诉、举报，并与我方进行协商处理。对于经查证属实存在侵权行为的，我方有义务立即停止对您的侵权行为并致以诚挚的歉意。