随e行WiFi客户端隐私政策

发布日期：2019年5月30日

更新日期：2021年7月30日

生效日期：2021年7月31日

概述

随e行WiFi（以下或称“我们”）是中国移动通信集团有限公司及中移互联网有限公司（注册地址：中国广东省广州市天河区高唐路333号自编1.1栋；常用办公地址：中国广东省广州市天河区高唐路333号自编2.2栋；联系方式： wlansupport@139.com）提供的WiFi连接管理业务。我们深知个人信息对您而言的重要性，也感谢您对我们的信任。我们将通过本政策向您说明我们会如何收集、存储、保护、使用及对外提供您的信息，并说明您享有的权利，其中要点如下：

1、为了便于您了解您在使用我们的服务时，我们需要收集的信息类型与用途，我们将结合具体服务向您逐一说明。

2、为了向您提供服务所需，我们会按照合法、正当、必要的原则收集您的信息。

3、如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。

4、如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的信息，我们将要求第三方说明信息来源，并要求第三方保障其提供信息的合法性；如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权范围，我们将征得您的明确同意。

5、您可以通过本政策介绍的方式访问和管理您的信息、设置隐私功能、注销您的随e行客户端账户或进行投诉举报。

您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步了解本政策的具体约定：

一、我们如何收集信息

二、我们如何使用信息

三、我们如何使用Cookie和同类技术

四、我们如何存储和保护信息

五、我们如何对外提供信息

六、您如何访问和管理自己的信息

七、对第三方责任的声明

八、我们如何保护未成年人的信息

九、本政策的适用及更新

十、如何联系我们

十一、本政策中关键词说明

您使用我们的服务时，我们将按照隐私政策（以下简称“本政策”）收集、存储、使用及对外提供您的信息。同时，我们会通过本政策向您说明，我们如何为您提供访问、管理和保护您的信息的服务。本政策与您使用我们的服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达，并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息，采用粗体字进行标注以提示您注意。

为了遵守国家法律法规及监管规定，也为了向您提供服务及提升服务质量（例如：支持我们设计新服务或完善已有服务功能，为您提供和推荐更为优质或适合的服务），我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。您同意我们按照本政策约定处理您的信息，以便您享受优质、便捷、个性化的服务，同时更好地保护您的账户及个人信息安全。

一、我们如何收集信息

在您使用我们服务的过程中，在以下情形中我们需要收集您的一些信息，用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户安全以及符合国家法律法规及监管规定：

（一） 随e行WiFi客户端收集您个人信息的功能说明

为确保您正常使用客户端的产品、功能或服务，我们需要收集、存储和使用您相关的个人信息。

在您使用随e行WiFi客户端的过程中，我们需要收集您的终端类型、客户端操作系统平台名称、客户端操作系统版本、随e行WiFi软件版本号、客户端来源渠道编码、APP应用名称，用于实现APP基础运行功能。在具体使用过程中，同时按功能所需向您申请授权获取以下个人信息。

1、 开启APP

当您成功开启随e行WiFi客户端时，我们需要收集您的IP地址，用于进行网络标识，您如果拒绝授权，我们将无法对您使用的网络类型进行标识，但不影响您使用APP；需要收集您的WiFi名称信息（SSID），用于获取WiFi名称信息，您如果拒绝提供授权，随e行WiFi客户端将无法向您显示具体的WiFi名称信息和附近的WiFi列表，但不影响您正常使用其他功能。

2、 用户登录

当您连接登录中国移动WLAN网络时，我们需要获取您的手机号码、IP地址、WiFi名称信息（SSID）、热点AC名称，用于登录认证中国移动WLAN网络。如您选择账号密码方式、短信验证码方式登录时，还需要获取您的WLAN账号密码、验证码信息，如您拒绝提供此类信息，您将无法通过这类方式登录使用中国移动WLAN网络，但不影响您使用其他功能。

当您连接登录中国移动WLAN网络时，我们需要向中国移动WLAN认证平台传输虚拟值为0的MAC、位置区域信息，用于适配认证登录中国移动WLAN网络，实际并不会收集和传输您的MAC、位置区域信息。

当您登录随e行WiFi客户端时，我们需要获取您的手机号码，用于随e行WiFi客户端登录、注销功能。如您选择SIM快捷登录、短信验证码方式登录，我们还需获取您的SIM快捷登录授权信息、验证码信息，如您拒绝提供此类信息，将影响您通过这类方式登录随e行WiFi客户端，但不影响您使用其他登录前的功能。

3、 热点连接

我们需要收集您的WiFi名称信息（SSID），用于向您展示WiFi名称信息，以便您连接WiFi使用。您如果拒绝授权，将无法向您展示WiFi名称信息，但不影响您使用其他功能。

4、 短信办理WLAN业务事宜

我们需要获取您的手机号码，用于协助您快速发送短信办理WLAN业务事宜：【开通WLAN业务】、【注销WLAN业务】、【修改WLAN账号密码】。如您拒绝授权，将无法协助您通过随e行WiFi客户端办理以上WLAN业务事宜，但不影响您使用其他功能。

5、设置WLAN自动认证

我们需要收集您的手机号码、IP地址，用于设置WLAN自动认证配置。您如果拒绝授权，将无法协助您通过随e行WiFi配置WLAN自动认证，但不影响您使用其他功能。

6、提交意见反馈（仅适用于Android版本用户）

当您通过【意见反馈】功能向我们提供宝贵意见时，您可以自由选择是否向我们提供手机号码，以便我们在处理您所反馈的问题时可按需联系您进行沟通；如果您拒绝提供以上信息，我们将无法按需联系您沟通，并不会影响您使用随e行WiFi客户端的功能。

7、联系客服邮箱

当您通过邮箱方式向我们客服邮箱wlansupport@139.com提出修改、删除您个人信息要求或反馈其他事项时，我们将会收集您的邮箱，用于与您进行联系沟通。

8、重新启动现象

当您离开随e行WiFi时间过久或随e行WiFi的程序运行被中途关闭后，如您再次点击返回随e行WiFi应用界面时将会出现重新启动现象，这是因程序运行服务被中断导致后由您再次使用触发的重启现象，实际不会获取您额外的个人信息权限。

（二） 随e行WiFi客户端其他具体服务需要您开启的权限说明

为向您提供本客户端的其他具体服务需要您开启的设备权限，本客户端会在提供具体服务前通过弹框方式另行取得您的授权。

1、Android系统权限调用说明

2、IOS系统权限调用说明

说明：

1. 当您使用随e行WiFi客户端时，需要您向我们开启位置信息权限，用于向您展示WiFi名称信息，并用于识别登录使用中国移动WLAN网络。您如果拒绝提供授权，将无法使用附近热点列表（仅限Android版本用户）、无法向您显示WiFi名称信息、无法登录使用中国移动WLAN网络，但并不影响您正常使用其他功能。

2. 对于Android版本用户，当您通过随e行WiFi客户端办理【开通WLAN业务】、【注销WLAN业务】、【修改WLAN账号密码】事宜时，需要您向我们开启短信权限，用于协助您发送办理短信。您如果拒绝提供授权，将无法使用随e行WiFi客户端办理【开通WLAN业务】、【注销WLAN业务】、【修改WLAN账号密码】事项，但不影响您正常使用其他功能。

3. 对于Android版本用户，当您使用随e行WiFi客户端并非最新版本时，需要您向我们开启应用内安装其他应用权限、存储权限，用于检查更新版本功能。您如果拒绝授权，将无法通过随e行WiFi客户端检查更新升级为最新版本，但不影响您使用当前安装的版本，您也可通过卸载后下载重装方式更新为最新版本。

（三） 第三方服务收集您个人信息的说明

为了提高业务处理能力、提升响应速度或其他方面考虑，我们会使用便捷、有能力的第三方服务商提供的SDK来为您提供服务 。这些第三方SDK或第三方服务会按需收集和使用您的个人信息，我们会在您授权同意后收集和使用。

随e行WiFi客户端集成的第三方SDK或第三方服务收集您个人信息的说明：

1、Android系统第三方SDK获取的权限调用说明

2、IOS系统第三方SDK获取的权限调用说明

说明：

1）友盟SDK

友盟统计SDK，会收集您的唯一设备识别码（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。

除上述个人信息外，友盟统计分析服务将根据统计维度的不同采集如下信息：SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi）、硬盘、CPU和电池使用情况。

对于Android版本用户，友盟统计SDK还需开启您的电话权限，用于获取用户设备的IMEI，通过IMEI对用户进行唯一标识，以便提供服务；还需开启您的位置信息权限，通过获取位置信息，为开发者提供反舞弊功能，剔除作弊设备；同时校正用户的地域分布数据，使报表数据更加准确。

2） 扫一扫SDK

使用【扫一扫】登录功能时，扫一扫SDK会采集您的手机号码，用于协助PC端扫码登录使用中国移动WLAN网络；会开启您的相机权限，用于识别二维码进行登录认证；会开启您的存储权限，用于读取照片二维码、写入扫码登录的日志文件。

3）统一认证SDK

在您登录时，统一认证SDK会收集您的网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码用于一键获取您的手机号码；会收集您的国际移动用户识别码和sim卡数量识别卡状态；会收集您的手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商用于问题查询、分析、风险控制。

4）中国移动插码SDK

为了保证随e行WiFi客户端在用户个人隐私管理方面的合规性和规范化，我们集成了中国移动插码SDK，当您登录时，会采集您的手机号码、终端唯一标识符、SDK版本、APP应用名称、应用程序版本、操作系统；需要开启您的存储权限，用于缓存插码信息。

（四） 根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的情况；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的情况；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的情况；

（4）出于维护您或他人的生命、财产安全重大合法权益但又很难得到您本人同意的情况；

（5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（7）根据您的要求签订和履行合同所必需的；

（8）用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置服务的故障；

（9）法律法规规定的其他情形。

（五） 其他说明

如您选择使用我们提供的其他服务，基于该服务我们需要收集您的信息的，我们会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息；如您选择不提供前述信息，您将无法使用某项或某部分服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

二、我们如何使用信息

1、为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账户和资金安全，我们会在以下情形中使用您的信息：

（1）实现本政策中“我们如何收集信息”所述目的；

（2）为了保障服务的稳定性与安全性，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途；

（3）根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；

（4）邀请您参与我们服务有关的客户调研；

（5）我们会采取脱敏、去标识化方式对您的信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务，或帮助我们评估、改善或设计服务及运营活动；

2、目前我们不会将个人信息用于用户画像、个性化展示，当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时，会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作形式再次征得您的同意。

三、我们如何使用Cookie和同类技术

（一）关于Cookie和同类技术

Cookie是包含字符串的小文件，在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内（通常经过加密）。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术，例如：Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本。

目前，我们主要使用Cookie收集您的个人信息。您知悉并同意，随着技术的发展和我们产品和服务的进一步完善，我们也会使用Cookie同类技术。

（二）我们如何使用Cookie和同类技术

在您使用我们的产品与/或服务时，我们会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息，例如：您在随e行WiFi客户端内访问某个H5页面时记录您的登录状态，Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与/或服务的必要、简化您重复操作的步骤（如登录）、向您提供更切合您个人需要的服务内容和您可能更感兴趣的内容、保护您的信息和账号安全性、改善我们的产品和服务。我们承诺仅在本隐私政策所述目的范围内使用Cookie和同类技术。

四、我们如何存储和保护信息

1、我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内，不涉及出境。

2、为了保障您的信息安全，我们在收集您的信息后，将采取各种合理必要的措施保护您的信息。在技术开发环境当中，我们仅使用经过去标识化处理的信息进行统计分析；对外提供研究报告时，我们将对报告中所包含的信息进行去标识化处理。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储，确保在针对去标识化信息的后续处理中不重新识别个人。

3、我们承诺我们将使信息安全保护达到业界领先的安全水平。为保障您的信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。包括但不限于：

（1）通过HTTPS协议进行加密传输；

（2）严格控制数据的访问权限。

4、我们设立了信息安全保护团队，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。

5、请您务必妥善保管好您的登录名及其他身份要素。您在使用我们服务时，我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现您的登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

6、一般而言，我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息，储存期限是法律规定范围内最短期限。

在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权、注销账户的或法律法规另有规定的除外。

但在下列情况下，我们会法律要求更改个人信息的存储时间；

1) 为遵守适用的法律法规等有关规定；

2) 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

3) 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；

4) 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

5) 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

7、在您终止使用我们的服务后，我们会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并在合理的期限内对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、我们如何对外提供信息

（一）共享

1、业务共享

我们承诺对您的信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外，我们不会与中国移动公司以外的公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外： 

1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方，我们将评估该第三方服务商收集信息的合法性、正当性、必要性。该第三方服务商收集和处理信息行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。但我们也会努力审查第三方服务商的业务准入资质，并努力要求第三方服务商对您的信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。

另外，我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示形式征得您的同意，或确认该第三方已经征得您的同意。为了最大程度保障您的信息安全，我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益，如您发现第三方SDK或应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

2、投诉处理

当您投诉他人或被他人投诉时，为了保护您及他人的合法权益，我们会按消费者权益保护部门及监管机关的要求提供您的联系方式、投诉相关内容，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、事先获得您的明确同意；

2、根据法律法规或强制性的行政或司法要求；

3、在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时，我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。

（三）公开披露

除在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号外，原则上我们不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时，我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及涉及的敏感信息，并征得您的明确同意。

（四）委托处理

为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，我们会按需委托有能力的我们的关联公司或其他专业机构代表我们来处理信息。我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时，受托公司不再保存个人信息。我们承诺对此负责。

（五）基于法律法规规定的要求提供

根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

（5）您自行向社会公众公开的个人信息；

（6）从合法公开披露的信息中收集的个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

六、您如何访问和管理自己的信息

在您使用服务期间，为了您可以更加便捷地访问和管理您的信息，同时保障您注销账户的权利，我们在客户端中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。

1、管理您的信息

您可登录随e行WiFi APP，在“我的”界面：

（1）查阅您的账户信息。为了您的个人信息安全，您的账户信息会进行脱敏展示；

（2）如发现您的信息有误，您可以联系我们的客服电话10086或通过邮件wlansupport@139.com联系我们要求更正。

2、管理您的授权范围
如您不愿意授权随e行WiFi客户端的隐私政策，您可在首次开启使用随e行WiFi客户端时选择不同意本隐私政策，或在随e行WiFi客户端登录窗口取消勾选本隐私政策。

如您想变更在随e行WiFi客户端收集信息或开启权限的授权，安卓用户可参考以下路径操作：手机→设置→应用→应用管理--随e行WiFi→权限，或在随e行WiFi客户端→我的→隐私设置；IOS用户可参考以下路径操作：手机→设置→随e行WiFi，或在随e行WiFi客户端→我的→应用设置→隐私设置。

3、您可通过如下路径注销账户：

我们为您提供随e行WiFi账户注销权限，您可以通过以下路径：安卓用户在随e行WiFi客户端→我的 → 应用设置 → 注销；IOS用户在随e行WiFi客户端→我的 → 设置 → 注销，注销您的随e行WiFi客户端账户。一旦您注销账户，您的客户端账户信息在后台经过审核确认判断后将被清空处理（但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外），因此请您谨慎操作。但您在使用服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该保存的时间内依法配合有权机关的查询。

4、如您发现我们收集、使用您个人信息的行为，违反了法律法规规定或违反了与您的约定，您可联系我们的客服热线10086或客服邮箱wlansupport@139.com，要求删除相应的信息。

5、尽管有上述约定，但按照相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们无法响应您的请求：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的情况；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的情况；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的情况；

（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的情况；

（5）响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的情况；

（6）涉及商业秘密的情况。

七、对第三方责任的声明

请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务（例如：我们的APP中接入的第三方SDK）和由我们处接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或网络Beacon，这些Cookie或网络Beacon不受我们的控制，且它们的使用不受本政策的约束。我们会努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施，请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

八、我们如何保护未成年人的信息

1、我们期望父母或监护人指导14周岁以下未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护14周岁以下未成年人的信息的保密性及安全性。

2、如您为14周岁以下的未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。

3、如您为14周岁以下未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的14周岁以下未成年人的信息处理存在疑问时，请通过上文中的联系方式联系我们。

九、本政策的适用及更新

我们所有服务均适用本政策，除非相关服务已有独立的隐私政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定。

发生下列重大变化情形时，我们会适时对本政策进行更新：

（1）我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；

（2）收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；

（3）对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；

（4）您访问和管理个人信息的方式发生变化；

（5）数据安全能力、信息安全风险发生变化；

（6）用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；

（7）其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

由于我们的用户较多，如本政策发生更新，我们将在APP弹窗提示来通知您，请您仔细阅读变更后的隐私政策内容。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。

您可以在我们的客户端的设置页查看本政策，我们鼓励您在每次使用时都查阅我们的隐私政策。

十、如何联系我们

如您对本政策存在任何疑问，或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见，请通过致电中国移动统一客服10086电话或发送邮件至wlansupport@139.com  的方式联系我们，我们将及时答复您。为保障您的信息安全，我们需要先验证您的身份和凭证资料。我们已经建立客户投诉管理机制，包括跟踪流程。一般来说，我们将在验证通过后的三个工作日内处理完成，特殊情形下最长不超过十五天或法律法规规定的期限内作出答复。如您不满意我们的答复，还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。

十一、本政策中关键词说明

1、本政策中的“身份要素”是指我们用于识别您身份的信息要素，例如：您的登录名、手机号码、设备IMEI。

2、本政策中的“个人敏感信息”是指：

【网络身份标识】：手机号码、IP地址、网络地址、邮箱。

【用户网络身份鉴权信息】：WLAN账号密码、验证码信息、SIM快捷登录授权信息

【渠道基础数据】：客户端来源渠道编码、应用分发渠道。

【服务记录和日志】： 位置区域信息、WiFi名称信息（SSID）、热点AC名称、互联网服务提供商、运营商类型、网络类型、平台、时间戳、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi）。

【终端设备资料】：终端类型、客户端操作系统平台名称、客户端操作系统版本、随e行WiFi软件版本号、APP应用名称、SDK/API/JS代码版本、浏览器、应用标识符、应用程序版本、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商、sim卡数量、硬盘、CPU和电池使用情况。

【终端设备标识】：唯一设备识别码（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）、国际移动用户识别码、终端唯一标识符、独立设备标识符。

【权限信息】：相机权限、短信权限、位置信息权限、应用内安装其他应用权限、存储权限、电话权限。