欢迎您使用分贝通客户端软件及服务！
请您仔细阅读并遵守《分贝通用户隐私协议》（
引言：
北京分贝金服科技有限公司及其关联公司（以下简称“分贝通”或“我们”）尊重并保护用户隐私，分贝通将按照本隐私权规则（以下简称“本规则”）收集、使用及共享您的个人信息。本规则包含了我们收集、存储、保护、使用和共享您的个人信息的条款，我们建议您完整地阅读本规则，以帮助您了解维护自己隐私权的方式。为了使您充分理解本规则，本规则中与您的权益存在或可能存在重大关系的条款，我们已采用粗体字进行标注提示您注意。当您同意《分贝通用户服务协议》时，或您访问分贝通网站（www.fenbeitong.com，下同）及其相关网站、分贝通移动设备客户端时，或您使用我们提供的任一服务时，即表示您已同意我们按照本规则来合法使用和保护您的个人信息。
我们收集、使用您的信息是出于遵守国家法律法规的规定以及向您提供服务及提升服务质量的目的（包括支持我们开发新产品或完善已有产品功能，为您和其他用户提供更为优质的服务）。若您向我们提供了本规则中列明的信息，您可使用更多的分贝通服务，和（或）享受更便捷的客户服务，和（或）让我们更好地保护您的账户及资金安全，和（或）避免我们无法及时与您取得联系而产生对您不利的影响等。
分贝通（以下或称“我们”）非常注重保护用户（“您”）的个人信息及隐私，我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私规则向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时，我们如何处理您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。
本政策将帮助您了解以下内容：
1、如何收集个人信息
2、我们可能收集的信息
3、如何使用Cookie
4、如何保护和存储个人信息
5、我们可能如何使用个人信息
6、如何共享个人信息
7、如何查询和管理个人信息
8、对第三方责任的声明
9、特别注意事项
10、适用范围
11、如何修订本规则
12、联系
【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前，仔细阅读并充分理解本《隐私规则》（重点内容我们已将字体加粗请您特别关注）并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时，即意味着您同意我们按照本隐私规则处理您的相关信息。
如对本隐私规则有任何疑问，您可以通过本隐私规则“如何联系我们”中提供的方式 与我们联系） 。
分贝通及关联公司提供的产品/服务（包括未设独立隐私规则的分贝通及关联公司提供的产品/服务），均适用本隐私规则。这些产品/服务包括分贝通费控系统、商旅产品预订、分贝通网银付、分贝通虚拟卡等网站、客户端以及相关微信开放平台账号或小程序等。此外，针对某些特定的产品/服务，我们还将制定单独的隐私规则，向您说明这些产品/服务的特殊规则。如相关特定的隐私规则与本隐私规则有不一致之处，适用该特定隐私规则。
请您注意，本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/ 服务(“其他第三方”，包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等)，具体规定请参照该第三方的隐私规则或类似声明。
如何收集个人信息
当您访问分贝通网站及其相关网站、分贝通移动设备客户端时，或您使用分贝通服务时，您会向我们主动提供一些信息，我们也会收集您的一些信息，我们也可能会从分贝通关联公司和商业合作伙伴获得信息以补充我们自己收集的信息。
我们可能收集的信息
我们提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务的效果。
（一）您需要授权我们收集和使用个人信息的场景
我们遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。
1、帮助您成为分贝通用户
为遵守法律法规的要求，以及向您提供更个性化、更便捷的服务，在您注册成为分贝通用户时，您需要至少提供手机号码以创建分贝通账号，并完善相关的身份识别信息（如提供姓名、身份证号、手机号、银行卡信息或者人脸识别进行身份信息认证）。
根据法律法规的要求，可能需要通过“人脸识别”的方式进行实名认证，以验证您的身份。在实名认证的过程中，我们和提供认证服务的第三方认证机构需要您提供真实姓名、身份证号码及面部特征值信息。这些信息是个人敏感信息，您可以拒绝提供，且不影响分贝通其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途，未经您明示授权，不会用作其他目的。
2、向您提供基于地理位置的信息展示
为了向您提供网约车叫车信息的展示和搜索服务，提升我们的服务表现、效率和功能，经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息， 包括：
（1）位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时，我们会收集和使用您的位置信息以便定位您的具体位置。我们会使用有关技术获取您的位置信息（准确度会有所不同），这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的WLAN（如WiFi） 接入点、蓝牙和基站等。您使用服务中提供的信息中可能包含相应地理位置信息。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集，但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务，或者无法达到相关服务的预期效果。
（2）日志信息。当您使用我们提供的产品/服务时，我们会收集您的浏览、搜索、点击、交易、售后等信息并作为有关网络日志进行保存，其中包括您的 IP 地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、电信运营商、网络请求等。
3、为您提供产品预订、下单、订单管理功能
您在分贝通上预订酒店、飞机票、火车票、外卖、打车或使用费控系统等服务时，您需要根据所选择的服务类型提供联系人信息（姓名、身份证号、电话号码等）、出行信息（如使用家政服务时）、服务偏好等。
您在分贝通上预订/下单机票、火车票、酒店等服务时，您可能需要根据有关法律规定和相关方要求（票务、酒店、旅行社及其代理方等）提供您的实名身份信息（包括但不限于您的身份证、军官证、护照、驾驶证、学生证等载明您身份的证件照片、复印件、号码等）、联系人信息（姓名、性别、电话号码等）、电子邮箱地址（用于确认订单信息等）、同行人信息、紧急联络人信息等。
为向您展示您账户的订单信息及便于您对订单信息的管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。
您在分贝通上生成的订单中，将可能包含您的身份信息、联络信息、行程信息、住宿信息、支付信息等，这些都属于敏感信息，请您谨慎向他人展示或对外提供，我们也将会在展示订单信息时，在保证信息可用性的基础上尽量去标识化处理。
5、为您提供涉及配送功能
当您在分贝通上使用相应功能涉及配送（例如外卖配送）服务时，您需要提供取/收货人的姓名、性别（用于配送人员联络时称呼您，如刘女士）、手机号码、收货地址、门牌号等，以便于您的订单能够安全准确送达并完成。您还可以选择为常用地址加注标签（如家、公司等），以便于此后的查找使用。
6、为您提供出行服务
当您在分贝通上使用打车等出行服务时，我们还可能会收集您的行程信息等。
7、帮助您完成支付您在分贝通上进行订单支付时，您可以选择分贝通及其关联方（如分贝通旅行社）或者分贝通的第三方合作机构（如众邦银行、中信银行等合作方）所提供的服务进行支付。我们需要收集您的分贝通订单信息、对账信息及其他法律要求的必要信息并与这些合作机构共享，以确认您的支付指令并帮助您完成支付。
8、为您提供/展示对公付款、虚拟卡等金融产品/服务
当您使用分贝通上提供/展示的金融产品/服务时，我们还可能会收集您的身份证件信息（含影印件）、银行卡信息等。
1、 为您提供企业费控管理以及企业费用支出管理服务
当您使用我们的费控系统时，实现从费用管控到入账全流程线上化管控企业支出的过程中，预算管理、单据管理、分贝券管理、发票归集、报销管理、虚拟卡额度审批等，不可避免的需要涉及您的个人信息的调取和使用。
10、为您提供客服和售后服务
当您与我们的客服取得联系时，我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录，以及使用您的账号信息以便核验身份；当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时，我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理；当您需要客服协助您修改有关信息（如配送地址、联系方式等）时，您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
11、为您提供安全保障
为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全，满足法律法规和我们协议规则的相关要求，在您使用我们的产品/服务过程中，经您授权我们会获取您的设备信息，包括您使用的设备属性、连接和状态信息，例如设备型号、设备标识符、设备 MAC 地址、软件列表、电信运营商等软硬件特征信息。
为提高您使用我们提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息，根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险，包括验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为，以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益，并记录一些我们认为有风险的链接。
12、我们可能间接收集的个人信息
为完成身份核验，保障账号安全，确认交易状态及为您提供售后与争议解决等目的，经您授权后我们可能会从第三方获取您的个人信息（例如通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、银行等收集与交易进度相关的您的交易、支付、出票、酒店预订、外卖预订等信息，以便于我们处理您的订单并保证服务的顺利完成，或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为）。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定，经您授权后向分贝通的关联方、合作伙伴获得您的有关信息，并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。
（二）其他
您可以通过分贝通为其他人预订各类产品/服务，并提供该实际服务接收人的有关信息，此前请您确保已取得相关人的授权。
如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会单独征求您的授权同意。
（三）征得同意的例外
请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研 究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
请注意，单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息，不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
如何使用Cookie
为使您获得更轻松的访问体验，您访问分贝通网站或使用分贝通提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie，Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。
请您理解，我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝分贝通的Cookie，但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问分贝通网站和使用分贝通提供的服务。
如何保护和存储个人信息
为保障您的信息安全，我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。
分贝通会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，分贝通将在任何时候尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
您的信息存储于中国的服务器上，为了安全及备份的需要，分贝通可能将您的信息和资料储存到分贝通关联公司的其他公司的服务器上。
我们可能如何使用个人信息
因收集您的信息是出于遵守国家法律法规的规定以及向您提供服务及提升服务质量的目的，为了实现这一目的，我们会把您的信息用于下列用途：
1、向您提供分贝通的各项服务及客户服务，并维护、改进这些服务。
2、比较信息的准确性，并与第三方进行验证。例如，将您向我们提交的身份信息与身份验证的服务机构进行验证。
3、为使您知晓自己使用分贝通服务的情况或了解分贝通的服务，向您发送服务状态的通知、营销活动及其他商业性电子信息。
4、对分贝通用户的身份数据、交易信息等进行综合统计、分析或加工，并出于销售、奖励或为了让您拥有更广泛的社交圈的需要而使用、共享或披露；例如我们可能会统计某个时间段注册分贝通账户的新用户，对这些新用户提供专享的优惠活动。
5、预防或禁止非法的活动。
6、在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性。
7、软件认证或管理软件升级或让您参与有关我们产品和服务的调查。
8、经您许可的其他用途。
如何共享个人信息
我们对您的信息承担保密义务，但我们会在下列情况下将您的信息与第三方共享：
1、获得您的同意或授权。
2、为了向您提供或推荐服务、产品，或为了向您提供更完善的服务，或者为了让您拥有更广泛的社交体验，我们会与包括分贝通关联公司在内的第三方共享您的相关信息。
3、某些情况下，只有共享您的信息，才能提供您需要的服务和（或）产品，或处理您与他人的交易纠纷或争议。例如，与您交易的相对方或您本人否认交易为本人操作时，我们可能会将您提交的凭证、签收单据，或在分贝通系统中的交易信息等信息共享给银行或您的交易相对方，以证明交易的真实存在，维护您的合法权益。
4、为了判断您的分贝通账户或交易是否安全。
5、某些服务和（或）产品由我们的合作伙伴提供或由我们与合作伙伴、供应商共同提供，我们会与其共享提供服务和（或）产品需要的信息。
6、我们与第三方进行联合推广活动，我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的个人信息，如参加活动的用户数、中奖名单、中奖人联系方式等，以便第三方能及时向您发放奖品。
7、为维护分贝通及分贝通关联公司和其他分贝通用户的合法权益。
8、根据法律规定及合理商业习惯，在我们计划与其他公司合并或被其收购或进行其他资本市场活动（包括但不限于IPO，债券发行）时，以及其他情形下我们需要接受来自其他主体的尽职调查时，我们会把您的信息提供给必要的主体，但我们会通过和这些主体签署保密协议等方式要求其对您的个人信息采取合理的保密措施。
9、为了便于您与您的好友进行更加灵活、安全的资金往来，避免因手动输入分贝通登录名错误而产生损失，当您的分贝通账户所关联的手机号码被保存在他人手机通讯录中时，您的分贝通登录名可以被通讯录存有该手机号码的好友查询到。本规则中所称的“分贝通账户关联的手机号码”，是指作为分贝通登录名的手机号码或分贝通账户绑定的手机号码。
10、您与他人通过分贝通服务发生资金往来的，交易相对方可在付款过程中，或付款成功后可查看到您使用的分贝通账户的部分信息（包括分贝通登录名、分贝通账户对应的姓名或昵称、分贝通账户头像等，具体以实际可查看信息为准）。
11、如您授权第三方向分贝通查询、采集您分贝通账户相关信息，我们有权在法律法规和您的授权许可范围内向第三方分享您分贝通账户的部分信息。
12、为了维护和改善我们的服务。
13、根据法律法规的规定或有权机关的要求。
如何查询和管理个人信息
您可随时登录您的分贝通账户查询并管理该账户下您的个人信息，如您遇到任何障碍或疑问，可联系分贝通客服400-817-6868或分贝通网站在线客服。
对第三方责任的声明
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我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施，亦不对这些主体的行为及后果承担任何责任。如果您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
特别注意事项
我们仅向年满十六周岁的人士提供服务，如果您未满十六周岁，请您不要向我们提供任何个人信息，也不建议您使用任何分贝通提供的服务。
适用范围
本隐私规则属于《分贝通用户服务协议》不可分割的一部分，本规则与《分贝通用户服务协议》的约定不一致的，以本规则为准。除需适用分贝通其他单独制订的隐私权规则的服务外，本规则适用于您访问分贝通网站及其相关网站、分贝通移动设备客户端和分贝通提供的任一服务。
如何修订本规则
我们可能随时会对本规则进行变更，由于分贝通的用户群过于庞大和分散，因此如发生变更，我们将选择在分贝通网站以公告的方式予以公布而不再另行单独通知您，该等变更将在公布时即时生效。若您在本规则变更后继续访问分贝通网站及其相关网站、分贝通移动设备客户端，或使用分贝通提供的任一服务，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的本规则并受之约束。
联系
如您对本规则存在任何疑问，或任何相关的投诉、意见，请联系分贝通客服400-817-6868或分贝通网站在线客服。以下简称"本协议"），除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您无权下载、安装或使用本软件及相关服务。您可以主动取消或停止使用分贝通客户端软件提供的服务，如果您使用分贝通客户端软件服务，您的使用行为即被视为您已阅读并同意本协议的约束。
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