法律声明

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一般原则

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权利说明

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未经江南出行书面许可，任何单位及个人不得以任何方式或理由对上述软件、产品、服务、信息、文字的任何部分进行使用、复制、修改、抄录、传播或与其它产品捆绑使用、销售，或以超级链路连接或传送、存储于信息检索系统或者其他任何商业目的的使用，但对于非商业目的的、个人使用的下载或打印（未作修改，且须保留该内容中的版权说明或其他所有权的说明）除外。

上述软件中使用和现实的商标和标识（以下统称“商标”）是江南出行及其关联公司在出行服务及其它相关领域内注册和未注册的有关商标，受法律保护。该等软件中所载的任何内容，未经江南出现书面许可，任何人不得以任何方式使用江南出行及近似名称和相关商标、标识。

用户信息

江南出行为能更好的给您提供网络服务，以最便利、最全面的实现您的多方位需求，江南出行与其合作网络服务平台提供互补性服务，为实现该服务功能的正常运行，江南出行与合作平台在用户同意的情况下将共享必要的用户信息。江南出行对于共享用户实行相同的信息安全和用户隐私政策，并监督合作网络服务平台遵守不低于江南出行信息安全和用户隐私政策标准的安全和隐私政策。

用户个人隐私信息保护
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2、因违反用户协议被封禁的用户，可以自行与江南出行联系。其中，被实施功能封禁的用户会在封禁期届满后自动恢复被封禁功能。被封禁用户可提交申诉，江南出行将对申诉进行审查，并自行合理判断决定是否变更处罚措施。
3、用户理解并同意，江南出行有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应承担由此而产生的一切法律责任。
4、用户理解并同意，因用户违反本协议约定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户应当赔偿江南出行与合作公司、关联公司，并使之免受损害。

责任限制声明

不论在何种情况下，江南出行对由于信息网络设备维护、信息网络连接故障、智能终端、通讯或其他系统的故障、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务不承担责任。

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江南出行所载的信息，包括但不限于文本、图片、数据、观点、网页或链接，虽然力图准确和详尽，但江南出行并不就其所包含的信息和内容的准确、完整、充分和可靠性做任何承诺。江南出行表明不对这些信息和内容的错误或遗漏承担责任，也不对这些信息和内容做出任何明示或默示的、包括但不限于没有侵犯第三方权利、质量和没有智能终端病毒的保证。

江南出行平台服务

江南出行平台由基础信息平台业务、功能服务交易信息平台业务（主要包括但不限于“江南出行”出租车信息平台、“江南出行”专快信息平台、＂江南出行＂顺风车信息平台等）、其他在线业务共同组成。

“江南出行基础信息平台，通过建设平台用户便于交互的软件环境和规则环境，为平台用户和各类功能服务交易信息平台运营商提供基础的信息传输和用户间即时通讯、网络社区治理等基础信息服务，并授权旗下或合作的功能服务交易信息平台使用江南出行的知识产权及基础信息功能，为其用户提供专业性的交易信息平台服务；基础信息平台仅提供线上的信息交互环境、交易环境和必要的信息传输、存储等电信服务业务，不提供具体的交易信息或交易中介服务；

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功能服务交易信息平台业务和其他在线业务可在本协议的基础上，另行制定具体的用户服务协议。

适用法律和管辖权

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保险和保障说明

江南出行专快车平台、顺风车平台为其用户提供了保险和安全保障，具体保障内容以相应平台服务规则为准。