上海维嘉-隐私政策

本政策最新更新日期：2021年3月3日

本政策生效日期：2021年3月3日

引言

上海维嘉供应链科技有限公司、WKEA维嘉优选（以下统称“维嘉”或“我们”）深知个人信息对用户（以下简称“你”）的重要性，因此非常重视和保护你的隐私和个人信息。我们 希望通过《维嘉 - 隐私政策》(以下简称“本政策”)向你说明我们在你注册成为我们的用户、使用我们的网站、应用程序或其他产品或服务（以下统称“使用我们 的产品或服务”）时如何收集、存储、使用、共享、转让和披露你的个人信息，以及我们如何保护你的个人信息，和你如何管理你的个人信息。

我们的移动端应用(WKEA维嘉优选)基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的个人常用设备信息(包括硬件序列号 设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码[如OAID/ IMEI/androidD/IDFA/OPENUDID/GUIDISIM卡 IMSI信息等]);以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。

你在使用我们的产品或服务前，请务必仔细阅读并充分理解本政策。当你使用或在本政策更新后继续使用我们的产品或服务时，即视为你已经阅读、理解并同意本政策及其不时更新的版本，并同意我们按照本政策收集和使用你的个人信息。请你知悉，本政策仅适用于我们所收集的信息。

本政策将帮助你了解以下内容:

一、我们如何收集和使用你的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本政策中涉及的个人信息包括：个人基本信息（包括姓名、联系电话、联系地址、电子邮箱）； 个人身份信息（包括身份证、护照、户口本、驾驶证）； 个人工作信息（包括职业、职位、工作单 位）； 网络身份标识信息（包括维嘉平台账户、IP地址及与前述有关的密码、口令）； 个人上网记录（包括订单记录、浏览/缓存记录、收藏记录、软件使用记录、访问记录与频率）； 个人财产信息（包括交易信息、流水记录、积分信息）； 其他个人信息（包括个人位置信息、语音信息、图片、客服咨询记录）

1、我们如何收集你的个人信息

我们在提供产品或服务时，可能会收集、存储和使用下列与你有关的信息。如果你不提供相关信息，可能无法注册为我们的用户并享受我们提供的服务。收集的情形如下：

1）、你提供的信息

你在注册成为我们的用户下单购买产品时，我们需要收集你的个人信息。我们仅收集为向你提供产品或服务所必要的信息，如果你不提供必要的个人信息，将会影响你使用我们的产品或服务。

2）、我们在你使用产品或服务过程中收集的你的信息

你在使用我们的产品或服务时，系统可能通过Cookies自动采集相关信息，例如你的网页浏览器信息、缓存记录等；以及你在使用我们服务时，我们可通过设备定位功能收集到有关你的位置信息。你可以通过关闭定位功能，停止对你地理位置信息的收集。

2、我们如何使用你的个人信息

在符合相关法律法规规定的前提下，我们将出于以下目的，使用你的个人信息：

1）、实现交易和服务功能

2）、 实现商业目的

3）、 为你提供个性化服务

4）、 你可选择提供个人信息的情形

请你理解并同意，我们会在不透露你的个人信息的前提下，对用户数据库进行分析并将用户数据库进行商业化利用。你所提供的所有个人信息，除非你删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在你使用我们的产品或服务期间持续授权我们使用。如我们将你的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时，我们将会事先征求你的同意。

3、例外情形

请你充分知晓，在以下情形中，我们收集、使用你的个人信息无需征得你的同意：

1）、与国家安全、国防安全有关的；

2）、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3）、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4）、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5）、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

6）、从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7）、根据你的要求签订和履行合同所必需的；

8）、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；

9）、为合法的新闻报道所必需的；

10）、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

11）、法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用Cookies

为使你获得更好的访问体验，我们会在你的计算机或移动设备上存储名为Cookies的小数据文件。Cookies通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookies，我们能够收集你的偏好以及购物车内的产品等数据。

我们不会将Cookies用于本政策所述目的之外的任何用途。你可以按照浏览器设置中有关Cookies说明启用或禁止Cookies功能。但是，如你设置为禁用Cookies，则网站的某些功能将可能无法正常使用

三、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息

1、共享

除下列情形外，我们不会与任何公司、组织和个人共享你的个人信息：

1）、事先获得你明确的同意或授权，或你要求我们通过电子邮件或其他方式与第三方共享你的个人信息；

2）、根据适用的法律法规规定，或按照政府主管部门的强制性要求进行提供；

3）、与我们的关联公司共享：我们可能会与我们的关联公司共享你的个人信息。但是我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束。关 联公司也将依据本政策采取同等的安全保障措施来保障你的个人信息安全；

4）、与业务合作伙伴共享：为了确保业务顺利开展以及更好地为你服务，我们可能会向业务合作伙伴（例如配送服务商、直接参与产品设计、生产、检验 或售后服务的厂商、直接参与交易或提供相关服务的供应商、第三方支付机构等）共享相关信息。我们仅出于合法、正当、必要、特定、明确的目的 共享你的个人信息，且只会共享为提供产品或服务所必须的个人信息。我们的业务合作伙伴无权将你的相关个人信息用于任何其他用途。

2、转让

我们不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1）、事先获得你的明确授权或同意，或你要求我们通过电子邮件或其他方式将你的个人信息转让给第三方；

2）、根据适用的法律法规规定，或按照政府主管部门的强制性要求进行提供；

3）、在涉及资产转让、收购、合并、重组或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向你告知有关情况，并要求新的持有你个人信息的公司、组织继 续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的，我们将要求该公司、组织重新取得你的授权同意。

3、公开纰漏

我们仅会在以下情况下，公开披露你的个人信息：

1）、事先获得你的明确同意；

2）、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供你个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露 你的个人信息；

3）、在紧急情况下出于维护你的生命、财产等重大合法权益或出于维护公共安全、重大公共利益直接相关的情形。

四、我们如何存储和保护你的个人信息

维嘉非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护你的个人信息：

1、我们采取各种合理可行的安全措施和技术手段，并建立合理的制度规范存储和保护你的个人信息，以防止其遭到未经授权的访问、披露、篡改、丢失或毁坏；

2、我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存你的个人信息；

3、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议你使用此类工具时采用复杂密 码，并注意保护你的个人信息安全；

4、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保你发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被 非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，造成你的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任；

5、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向你告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、你 可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以应用程序推送、电子邮件、短信、电话等方式告知你，难以逐一告知个人 信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况；

6、我们收集的你的个人信息将存储于中华人民共和国境内。未经你的事先同意，我们不会将你的个人信息存储在境外或向境外提供。

五、你的权利

维嘉非常重视你对个人信息的关注，我们按照相关法律法规规定及通行做法，保障你对自己的个人信息行使以下权利：

1、访问你的个人信息

除法律法规规定的例外情况，你可以随时访问你的个人信息，以应用程序为例：

1）、账户信息

你可以通过登录你在我们应用程序（“维嘉”）注册的账户，访问你的维嘉帐户中的个人资料信息，包括绑定手机号码和姓名。操作路径为：首页—— 我的维嘉--个人信息。

2）、订单信息

你可以通过相关页面查询你的订单情况（包括待付款/待收货/已发货/已取消/已完成），操作路径为：首页——我的维嘉——我的订单。

3）、我的报价

你可以通过相关页面查询你的询价单情况（包括已报价/待报价/部分报价），操作路径为：首页——我的维嘉——我的报价。

2、更正或修改你的个人信息

当你发现我们处理的关于你的个人信息有错误，或者你注册时提交的个人信息发生变动时，你有权对上述个人信息进行更正或修改。具体操作路径为：首页—— 我的维嘉——修改个人信息

3、针对我们出于营销目的使用个人信息作出选择

我们可能向你发送与产品、优惠活动等相关的邮件、信息，这些信息所涉及的内容包括且不限于以文字、图片、照片、音视频形式等等表现的各类宣传信息、促 销信息、商业信息，该类信息的提供方式包括且不限于电子邮件、短信息等等。如你不希望接收来自本网站的邮件，则可通过回复邮件的方式按照提示自助完成 退阅；若你不希望接收来自本网站的短信，则可通过回复“退订”完成退阅；你也可以通过联系维嘉客服完成退邮件与短信的退阅。

3、针对我们出于营销目的使用个人信息作出选择

我们可能向你发送与产品、优惠活动等相关的邮件、信息，这些信息所涉及的内容包括且不限于以文字、图片、照片、音视频形式等等表现的各类宣传信息、促 销信息、商业信息，该类信息的提供方式包括且不限于电子邮件、短信息等等。如你不希望接收来自本网站的邮件，则可通过回复邮件的方式按照提示自助完成 退阅；若你不希望接收来自本网站的短信，则可通过回复“退订”完成退阅；你也可以通过联系维嘉客服完成退邮件与短信的退阅。

4、注销你的个人账户

你可以通过联系维嘉客服申请账户注销。也可通过相关页面进行操作，操作路径：个人中心--注销账号。在你注销账户之后，我们将停止为你提供产品或服务。 你曾通过该账户使用的我们的产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理。

5、删除你的个人信息

在以下情形中，你可以要求我们删除你的个人信息：

1）、我们处理个人信息的行为违反法律法规规定；

2）、我们未经你的同意，收集、使用你的个人信息；

3）、 我们处理个人信息的行为超出了你的授权范围；

4）、你不再使用我们的产品或服务，或你注销了账号；

5）、 我们不再为你提供产品或服务。

请你知悉：

如我们响应你的删除请求，我们可能不会从立即备份系统中删除或匿名化处理相应的信息，但会在备份更新时删除或匿名化处理这些信息。

6、响应你的请求

如果你无法通过上述方式实现以上权利，你可以依据本政策“八、联系方式”中列明的方式与我们联系。为保障安全，我们可能需要你提供书面请求，或以 其他方式证明你的身份，我们会及时答复你的请求。对于你合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成 本费用。对于无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份 磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应你的请求：

1）、与国家安全、国防安全有关的；

2）、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3）、 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；

4）、有充分证据表明你存在主观恶意或滥用权利的；

5）、 响应你的请求将导致你或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

六、未成年人的个人信息

我们的产品和服务主要面向成人，且不会主动向未成年人收集个人信息。如果你是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品或服务前，应事先取得你家长或法 定监护人的同意。

七、本政策的变更

1、随着法律法规的更新，以及维嘉的业务发展，我们可能适时更新本政策。但未经你明确同意，我们不会削减你依据本政策所享有的权利。我们会在网站、移 动端等发布修订后的版本，并以适当的方式提醒你相关内容的变更。如该等更新造成你在本政策下权利的实质减少或重大变化，我们将通过设置弹窗提醒等 方式再次取得你的同意。

2、在本政策更新后，如你继续使用我们的网站、应用或服务，即表示你同意接受更新后的本政策约束。如无特殊说明，本政策以及本政策的更新版本自发布之 日起生效。

八、联络我们

如果你对本政策有任何疑问、意见或建议，可以通过以下方式联络我们。一般情况下，对于你的咨询、请求或投诉，我们会在十五（15）个工作日内向你作出 回复。

联系电话：021-63721599

电子邮件：WKEA@WKEA.CN