关于安杰智慧社区与隐私的声明

更新日期:2021年1月26日

        安杰智慧社区是由南京安杰信息科技有限公司(以下简称“我们”或“安杰”)为您提供智能设备控制和管理服务的应用。安杰非常重视您的个人信息和隐私保护,我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准,为您的个人信息提供相应的安全保护措施。

•我们会使用您的安杰帐号信息获取“智慧社区”应用服务器的访问权限,如果您不提供安杰帐号信息,您将无法使用“智慧社区”提供的部分服务。

•我们收集您的个人数据,以便进行智能设备管理基础服务,用户场景、家庭管理和问题反馈等功能,具体如正文描述。

•我们还为您提供了附加功能,包括商城、论坛和用户体验改进计划,具体如正文描述。

•我们联合生态伙伴为您提供了设备共享功能,您的设备信息将分享给生态伙伴以便提供更加优质的服务。

•我们会使用您的安杰帐号信息,以及“智慧社区”应用的信息和其中所绑定设备的信息,用来改进功能并向您提供个性化推荐,具体如正文描述。

•在您参加活动获得实物奖品或者领取礼包等奖品时,为了向您派发实物奖品,我们需要向第三方物流公司提供您的联系方式,具体如正文描述。

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

(一)为您提供以下核心功能服务

1、帐号登录

当您使用“智慧社区”服务、管理智能设备时,我们需要收集您的以下信息:您的安杰帐号用户名、登录密码、昵称、头像。其中用户名、密码属于个人敏感信息,收集此类信息的目的是登录安杰帐号服务器认证用户身份,获取“智慧社区”应用访问服务器的权限。

我们将按照以下方式使用您的个人信息:您输入的安杰帐号用户名和登录密码认证信息将会加密传输到安杰帐号服务器进行登录认证,应用本地和服务器不会存储您输入的信息。

若您不提供这类信息,未登录安杰帐号,则将无法使用安杰“智慧社区”业务。登录安杰帐号后,“智慧社区”应用会自动获取帐号的昵称和头像,并显示在应用页面。

2、智能设备管理基础服务

为了发现智能设备并连接 WLAN 网络,“智慧社区”应用需要访问手机位置权限,获取 WLAN 列表和您输入的 WLAN 名称、WLAN 密码。其中 WLAN 密码属于个人敏感信息。上述信息只在本地使用,不会上传服务器。

为方便您绑定设备,您可以在“智慧社区”应用设置“记住密码”,WLAN 密码将加密保存在“智慧社区”应用本地,用于下次绑定设备时使用,无需您再次输入 WLAN 密码。但如果您不设置“记住密码”,并不会影响使用设备绑定功能。

如果您使用了支持自动获取 WLAN 名称和密码的安杰手机或者路由器,WLAN 名称和密码将会自动填充,用于设备绑定。

为了实现智能设备绑定、控制和管理设备的功能,我们需要收集您的以下信息:设备名称、型号、版本、生产厂家、设备标识符、MAC 地址、IP 地址、设备运行状态、自定义属性、设置参数、业务事件和设备控制及使用记录。收集此类信息的目的是绑定智能设备,对设备进行控制和管理,以及设置设备属性和参数,查看设备工作状态和历史记录,开展设备与服务运营状态的统计、审查与研究,改善智能设备质量和服务。

我们将按照以下方式使用您的个人信息:上述信息将加密传输并保存至服务器,“智慧社区”应用会根据您的授权从服务器查询数据并显示在设备页面。

若您不提供这类信息,将无法使用安杰“智慧社区”应用的发现、绑定、控制和管理设备功能。

收集上述数据的包括如下设备:

照明类设备,包括各类照明灯、情景灯、读写台灯、智能灯带、香薰灯、音乐灯等。

节能类设备,包括各类插座、插排、智能开关、电器控制网关、多功能开关接收器、电量监测开关等。

卫浴类设备,包括各类智能窗帘、智能开窗器、智能晾衣架、浴霸、马桶、热水器、智能镜、电动卷帘、晾衣机、洗衣机、电动牙刷、吹风机、剃须刀等。

厨电类设备,包括各类豆浆机、电烤箱、油烟机、电蒸箱、面包机、电饭煲、微波炉、蒸汽炉、破壁机、养生壶、空气炸锅、炒菜机器人、净水器、洗碗机、料理机、马克杯等。

清洁类设备,包括各类扫地机器人、擦窗机器人、智能吸尘器、鞋柜护理机、智能垃圾桶、挂烫机等。

安防类设备,包括各类传感器、门铃、网关、报警器、遥控器、紧急按钮等。

环境类设备,包括各类普通空调、中央空调、新风机、空气质量检测仪、环境参数检测仪、空气净化器、智能风扇、加湿器、暖气系统、空调伴侣等。

带显示屏幕类设备,包括各类手机、平板、智慧屏等。

穿戴、配件类设备,包括各类手表、手环、耳机等。

其它设备,包括电动玩具、电动平衡车、智能滑板、电动自行车等。

上述部分设备仅支持在应用市场上线的版本,您如果想要体验对这些设备的基础管理服务,可以到应用市场更新本应用之后使用。

3、智能设备云服务

为了在“智慧社区”应用中使用您绑定的以下智能设备,并提供多种业务功能的服务,我们需要收集您的以下信息: 

•路由类设备,包括各类 WLAN 路由器、WLAN 放大器、随行 WLAN、电力猫等,需要收集以下信息:管理员用户名和密码、连接路由器的设备 MAC 地址和 IP 地址、路由器的 IP 地址、访问的网址。其中管理员用户名、密码属于个人敏感信息,只保存在设备上,收集此类信息的目的是认证登录路由类设备,查看路由类设备的工作状态、统计报表和历史记录,配置和管理路由类设备。 

•摄像头、智能门锁、多功能网关类设备,需要收集以下信息:设备记录的视频、图片、声音、自定义头像、昵称、铃声、留言文件数据、门锁开锁记录。收集此类信息的目的是查看设备工作状态、监测信息和历史统计数据。门锁设备的开锁密码不会在应用或安杰服务器保存,安杰不会,亦无法获取、解除您的开锁密码。具有留言功能的网关会收集您的留言,并定时提醒您关注您设置的待完成事项。您的留言数据将被加密保存在网关本地。 

•影音类设备,包括各类音箱、音响、投影仪、电视、机顶盒等,需要收集以下信息:设备记录的视频、图片、播放记录。收集此类信息的目的是查看影音类设备工作状态、历史记录以及提供给用户实现数据备份的功能。 

•运动健康类设备,包括各类体重秤、体脂秤、睡眠检测仪、运动手环、手表等,需要收集以下信息:自定义头像、昵称、设置的身高、年龄、性别、出生年月、设备测量的身高、体重、生物阻抗(体脂)、设备测量的呼吸频率、心跳频率、睡眠状态、用户位置、运动轨迹。其中个人健康数据和运动轨迹属于个人敏感信息,收集此类信息的目的是查看运动健康类设备工作状态、检测数据和历史统计数据。 

•出行车载类设备,包括各类智能后视镜、行车记录仪等,需要收集以下信息:位置信息、行车记录和轨迹、设备记录的视频、图片、声音、设置的车辆信息。收集此类信息的目的是查看车载出行类设备工作状态、统计报表和历史记录。 

•个人护理类设备,包括各类皮肤护理补水仪、眼部按摩仪、眼罩、按摩美容仪等,需要收集以下信息:肌肤缺水状况监测数据、肌肤监测数据。其中肌肤健康数据属于个人敏感信息,收集此类信息的目的是查看个人护理类设备工作状态、检测数据、统计报表和历史记录。 

本应用所收集的健康数据等包含敏感个人信息的数据,只有您在应用中明示授权后才会上传到服务器。部分设备由设备生产厂商提供设备云服务,由第三方厂商自主收集和使用设备服务所需的数据,安杰不参与这部分设备服务数据的收集和处理。第三方厂商将按照各自的隐私政策管辖其数据收集行为,请在首次访问设备时仔细阅读并授权同意。

您可以访问智能设备的“设置”>“删除设备”/“解绑设备”页面删除您已经绑定的智能设备,停止收集数据。

若您不提供这类信息,将无法在“智慧社区”应用使用智能设备提供的服务。

上述部分设备(例如:路由、摄像头设备等)仅支持应用市场发布的版本,您如果想要在本应用中体验这些设备,可以在应用市场更新本应用之后使用。

4、智能语音生态设备

安杰智能语音生态设备(或服务)是由安杰软件技术有限公司运营的,为您提供智能设备控制和管理服务的产品(或服务)。为了在“智慧社区”应用中提供智能语音生态设备(例如:智能语音闹钟、儿童智能语音故事机和智能语音行车记录仪等)的多种业务功能和服务,我们需要收集以下信息: 

语音指令,收集此类信息的目的是用于基础的语音交互服务,语音指令转换后的文本数据将被安全加密并存储到服务器。 

大致位置信息,收集此类信息的目的是用于天气查询功能。 

播放记录,收集此类信息的目的是用于查看设备工作状态和历史记录。 

我们将按照以下方式使用您的个人信息:上述信息将被加密传输并保存至服务器。“智慧社区”应用会根据您的授权从服务器上查询数据并显示在设备页面。 

若您不提供这类信息,将无法使用智能语音生态设备提供的业务功能和服务。

5、在线问题反馈

为实现在线反馈“智慧社区”服务问题,我们需要收集您的以下信息:应用和设备的日志信息、您反馈的联系方式和问题描述、问题现象图片及视频。其中应用和设备的日志信息中会包含设备状态、传感器设备感知到的信息、设备操作记录、设备标识符等,收集此类信息的目的是分析和定位问题原因;收集您的联系方式的目的是为了后续回访,了解问题是否完全解决,或者与您联系,希望您补充必要的其他信息。

我们将按照以下方式使用您的个人信息:仅用于反馈问题的定位与解决,不用于个人信息的展示,不将此类信息用于推送商业广告。

若您不提供这类信息,将无法对您反馈的问题进行有效的定位和解决。

6、商务智能

为了评估“智慧社区”服务质量和改进用户体验,我们需要收集您的以下信息:应用名称、版本、应用页面访问时长等应用信息,手机型号、版本等手机信息,所在城市、安杰帐号,设备标识符、设备列表、名称、类型等设备信息。收集此类信息的目的是登录安杰帐号服务器认证用户身份,获取“智慧社区”应用访问服务器的权限。

我们将按照以下方式使用您的个人信息:设备标识符、用户标识符等数据进行匿名化处理后将会加密传输到安杰服务器进行数据统计,生成数据统计报表,用于评估“智慧社区”服务质量和改进用户体验。

若您不提供这类信息,将无法及时评估“智慧社区”服务质量,改进“智慧社区”服务的用户体验。

7、智能设备和应用升级

为实现应用版本升级、智能设备固件版本升级和业务运营分析,我们需要收集您的以下信息:您绑定设备的标识符、设备类型、手机型号、应用标识符、版本信息等信息,用于检测和下载新版本。

若您不提供这类信息,将无法升级应用版本和设备的固件新版本。

“智慧社区”只提供设备升级途径,设备固件版本由设备的生产厂商提供,生产厂商对版本质量和升级结果负责。部分设备支持自动升级固件功能,启用自动升级功能后,设备将自动检测、下载和安装固件的新版本。您可以在设备的“设置”页面打开或关闭“自动升级”功能,关闭“自动升级”功能后您仍可以手动升级。

8、场景、家庭管理和设备共享

为实现场景、家庭管理和设备共享,我们需要收集您的以下信息:安杰帐号、昵称、头像、设备信息、场景卡片信息,用于设置场景、管理家庭群组、共享设备和接收设备共享。 

场景卡片可以自动化执行各种任务,您需要设置时间、位置、特定场景的回复音等场景信息,我们会加密存储您的场景设置信息。安杰会产生随机设备标识符并将其和您要查询的信息一起传达给第三方服务,第三方不会获知您的身份信息。在您完成场景编排和添加后,您可以通过手动点击场景卡片触发场景执行,或满足设置条件时场景卡片也会自动执行,您可以点击关闭自动化执行开关。

若您不提供这类信息,将无法使用场景、家庭管理和设备共享功能。

场景功能仅在应用市场上线的版本中支持。

9、智慧社区业务运营

为了提供“智慧社区”业务运营服务,我们需要收集您的以下信息:用户标识符、IP地址、签到、抽奖和智豆兑换记录、您反馈的兑奖信息(姓名、电话号码、地址)。收集此类信息的目的是开展签到、抽奖、兑换等运营活动。

为了向您派发实物奖品,我们需要向第三方物流公司提供您的联系方式。

若您不提供这类信息,将无法进行“智慧社区”业务运营。

签到抽奖和智豆兑换功能仅在应用市场上线的版本中支持。

10、家居中枢服务

家居中枢类设备,包括集成了家居中枢服务的安杰路由器、智慧屏等设备,可以为您家庭中的智能设备提供远程控制代理功能,检测和防止您的智能设备遭受网络攻击。中枢设备不会额外收集您的个人数据,为您家庭中的智能设备提供本地化交互服务能力,更好地保护您家庭设备的安全和隐私。

(二)为您提供以下附加功能服务

1、商城和酷玩

为实现商城、“智慧社区”产品资讯和众测服务,“智慧社区”应用集成了“安杰商城”。您在商城中授权分享或提交的个人数据的隐私保护,由“安杰商城”提供隐私政策管辖。

如果您购买了商品、服务,需要您输入您的姓名、地址和电话,来完成购物,您的这些数据和订单信息将保存在“安杰商城”服务器,具体请查看安杰商城隐私政策。

如果您不提供这些信息,将无法在“安杰商城”完成购物,但这并不会影响使用本服务的其它功能。

2、论坛

为实现论坛功能,“智慧社区”应用集成了“花粉俱乐部”提供的论坛服务。您在使用论坛功能时,提交个人数据的隐私保护,由“花粉俱乐部”提供隐私政策管辖。

如果您在论坛中需要发帖、评论,需要您登录安杰帐号来完成,您的这些数据和个人信息将保存在“花粉俱乐部”服务器,具体请查看花粉俱乐部隐私声明。

如果您不提供这些信息,将无法在“论坛”中完成发帖和评论,但这并不会影响使用本服务的其它功能。

3、用户体验改进计划

为处理故障、改进用户体验,我们需要收集您的以下信息:“智慧社区”应用和智能设备的日志,其中包含经过匿名化处理后的设备号和关键流程日志、事件日志、故障日志等,日志中不会记录您的敏感信息。

我们将按照以下方式使用您的个人信息:自动采集“智慧社区”应用和智能设备的日志并上传到服务器,分析日志信息诊断设备运行状态、识别和定位设备故障。

如果您不提供这些信息,“智慧社区”业务故障可能无法及时被发现和解决,无法及时改进用户体验,但这并不会影响使用本服务的基本功能。您可以前往“我的”>“设置”,关闭“加入用户体验改进计划”。

(三)为您提供第三方生态设备的管理服务

在第三方设备管理业务中,我们将与第三方服务提供商进行合作,其中涉及我们从第三方服务提供商处获取您的个人信息。我们将在您绑定第三方帐号的条件下获取您的以下个人信息:

第三方帐号的信息,包括您的昵称、头像,用于在“智慧社区”应用中显示;

第三方应用上添加的部分设备列表,用于在“智慧社区”应用中显示设备;

设备及网络信息,包括设备标识符、MAC 地址、设备序列号,用于识别当前所工作的设备以及进行设备安全控制。

如我们在开展业务时需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方服务提供商提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的个人信息前,征得您的明示同意。此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方服务提供商保障其提供的信息的合法性。

当我们要将信息用于本声明未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。

当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

您可以前往“我的”>“连接三方平台”选择第三方应用,点击“解除绑定”来撤销授权。

为了向您提供第三方智能家居服务,“智慧社区”应用集成了京东 SDK,以实现和京东平台的对接。与其他第三方平台对接采用 Web 页面授权的方式,不需要集成单独的 SDK。

(四)向第三方生态服务提供单品的管理能力

当您在第三方智能家居应用上绑定安杰帐号并授权第三方应用管理智能设备时,我们需向其提供您的以下信息:设备标识符、设备的硬件信息、网络信息、设备运行状态、自定义属性、设置参数、业务事件和设备控制及使用记录。提供给第三方智能家居应用的个人信息由其提供隐私政策管辖,请参照第三方隐私政策;同时,使用该功能前,您确认已经阅读第三方服务的用户协议及相关隐私政策。您可以前往安杰帐号的“隐私中心”查看和撤销授权。

2. 设备权限调用

电话(设备信息)权限:为了支持穿戴类设备显示,我们需要使用您的设备标识码来标识穿戴类设备。根据安卓系统权限申请原则,需要获取您的电话权限,才能读取您的设备标识符。 

位置权限:为了实现“智慧社区”应用与智能设备的联网,我们需要获取系统的 WLAN 列表和蓝牙设备列表。根据安卓系统权限申请原则,需要获取您的位置权限,才能读取 WLAN 列表和蓝牙设备列表。为方便您在编排场景卡片时进行地理位置设置,也需要获取您的位置权限。 

相机权限:为了实现在“智慧社区”中使用扫码添加用户等功能,您需要选择开启该权限。 

通讯录权限:为了实现在“智慧社区”中使用设备分享等功能,您需要选择开启该权限。 

麦克风权限:为了实现在“智慧社区”中接入使用麦克风类设备和方便您录入特定场景的回复音,您需要选择开启该权限。 

存储权限:为了实现在“智慧社区”中使用问题反馈和保存场景卡片中的设置等功能,您需要选择开启该权限,用于读取存储在设备上的文件。 

除了上述权限,本应用在连接蓝牙设备或通过 NFC 连接设备时,需要开启蓝牙或 NFC,如果不开启将无法连接设备。您可以通过系统“设置”关闭蓝牙或NFC。 

您可以随时访问系统“设置”来管理本应用的权限。 

3. 用户个性化推荐及新品推送

我们根据“智慧社区”应用生成的统计信息向您推送您可能感兴趣的内容(其中包含部分新品推荐信息),包括但不限于在通知栏或应用内展示活动、中奖、评论等消息,以便向您提供更好的使用体验和个性化的服务。该功能需要在您授权后开启,您可以前往“我的”>“设置”,关闭“个性化内容推荐”来关闭此功能。

涉及的个人信息包括:您的安杰帐号信息、应用的基本信息、有关您使用本应用的信息、设备的硬件信息。

关闭“个性化内容推荐”后,您仍然会收到“智慧社区”业务相关的随机推送消息,您可以前往“我的”>“设置”,关闭“消息通知”来关闭推送消息。

4. 对儿童的保护

本应用仅供成年人使用。如果您是未成年人,则需要您的监护人同意您使用本应用并同意相关应用的服务条款。父母和监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人,包括监督其对本应用的使用。

5. 与第三方分享

为方便您在安杰“智慧社区”的微信服务号(微信服务号名称以授权时露出的名称为准)中查看您的设备消息,您需要打开微信推送信息功能并授权安杰将您的设备信息(设备名称、设备图片、设备所在房间信息),设备消息(消息标题、内容、消息发生时间)推送给微信服务号(仅在您个人的微信帐号内推送)。

请您理解并同意,在使用任何第三方服务前,您已经阅读并充分理解该第三方应用的相关用户协议及隐私政策并同意遵守,您分享给第三方应用的个人信息将由该第三方提供的隐私政策管辖。

微信推送信息功能仅在应用市场上线的版本中支持。

6. 管理您的数据

为使您在使用“智慧社区”应用期间更加便捷地访问、更正和删除您的个人信息,同时保障您有权撤回对个人信息的使用许可,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。

( 1 ) 访问个人信息

您可以在您已经绑定的智能设备主页面查看设备运行状态和历史记录,在设备的“设置”页面查看设备信息,包括设备名称、设备摆放位置、厂家名称、MAC 地址、序列号、设备网络信息等信息;

您可以前往“我的”>“我的共享”页面查看家庭群组信息,也可以前往“场景”>“我的场景”页面查看场景设置信息,也可点击帐号头像跳转到“安杰帐号”应用查看您的帐号信息,点击“我的商城”跳转到“安杰商城”应用查看您的商城设置信息和使用记录。

( 2 ) 删除个人信息

您可以访问智能设备的“设置”>“删除设备”/“解绑设备”页面删除您已经绑定的智能设备,清除“智慧社区”应用本地和服务器上存储的设备信息;

您可以前往“场景”>“我的场景”页面删除您已经订阅的场景卡片,服务器上存储的您的场景卡片设置信息将同步删除;

您可以卸载“智慧社区”应用或者清除“智慧社区”应用数据,以清除“智慧社区”应用本地存储的数据,也可以在“智慧社区”中前往“我的”>“设置”>“关于”,点击“停止服务”停止使用“智慧社区”服务并清除“智慧社区”应用本地和服务器上存储的个人信息。

( 3 ) 更新个人信息

您可以在您已经绑定的智能设备主页面和设备的“设置”页面设置设备运行参数、更改设备信息;

您可以在“我的”>“我的共享”页面更改家庭群组信息,也可以前往“场景”>“我的场景”页面更改场景设置信息,也可点击帐号头像跳转到“安杰帐号”应用更改您的帐号信息,点击“我的商城”跳转到“安杰商城”应用更改您的商城设置信息。

( 4 ) 撤回同意

您可以打开“智慧社区”,前往“我的”>“设置 ”>”关于”,点击 “停止服务”,以撤回对个人信息使用的同意并停止使用“智慧社区”服务,下次使用“智慧社区”服务时需要重新授权。

您可以访问“我的”>“设置”>“加入用户体验改进计划”,退出用户体验改进计划,撤回对个人信息使用的同意。

如您对您的数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议,可通过本声明中“如何联系我们”章节中所述方式与我们取得联系,并行使您的相关权利。

您也可以通过访问“帐号中心”>“隐私中心”>“获取您的数据副本”,或在您的电脑上用安杰帐号登录安杰隐私工具网站 ,然后点击“获取您的数据副本”,以获取安杰存储的与您的安杰帐号相关的个人数据副本。

6. 数据存储地点及期限

上述信息将会传输并保存至中华人民共和国境内的服务器。

我们仅在实现本声明所述目的所必需的时间内保留您的个人信息,并在超出下述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息,除非法律法规另有要求。

在“智慧社区”业务中,您的个人数据具体留存时间如下:

对于存储在“智慧社区”应用本地的数据,当您卸载“智慧社区”应用、清除“智慧社区”应用数据或者您的安杰帐号销户后,所有存储的数据将会被立即删除。

对于存储在服务器上的智能设备和业务数据,当您在“智慧社区”中删除设备,或前往“我的”>“设置”>“关于”,点击 “停止服务”并停止使用“智慧社区”服务时,所有存储的数据将会被立即删除;当您在“我的场景”页面删除场景卡片后,场景卡片信息将会被立即删除。

对于存储在服务器上的业务日志、统计数据、运营活动数据和历史记录,我们会在不定期清理服务器数据时删除,数据保存时间不长于两(2)年。

其中参与抽奖、兑换的相关信息数据存留期为两(2)年。

对于存储在服务器上的设备升级数据,存储期限一般不超过六(6)个月。但当这些数据用于业务运营分析场景时,存储期限则不超过七(7)年。

此外,当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

8. 其他涉及用户利益的需提示事项及免责事由

您可以通过“智慧社区”应用界面进入一些第三方网站或操控界面,以便您享受到快捷、便利的服务。这些界面由第三方独立提供,安杰不对页面的内容、服务、信息等提供任何明示和暗示的保证。

您需自行独立判断您与链接网站的互动行为。在您首次进入第三方页面前,第三方服务提供商会向您展示相关的协议和隐私声明,请您仔细阅读这些协议和隐私声明。这些第三方公司使用您的安杰帐号衍生出的开放 ID 以进行数据收集。前述数据由第三方独立处理,安杰无法接触这部分数据。

9. 如何联系我们

我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过访问隐私问题页面与其取得联系,我们会尽快回复。

如果您对我们的回复不满意,特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时,您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。

安杰将始终遵照我们的隐私政策来收集和使用您的信息。