活力狮隐私政策

发布日期:2020年8月7日

生效日期:2020年8月7日

我们深知个人信息对您而言的重要性,也感谢您对我们的信任。我们将通过本政策向您说明“活力狮”(包括活力狮APP、管理端等)会如何收集、存储、保护、使用及对外提供您的信息,并说明您享有的权利,其中要点如下:

1.我们将逐一说明我们手机的您的个人信息类型及其对应的用途,以便于您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由和收集方式。

2.为了向您提供服务所需,我们会按照合法、正当、必要的原则收集您的信息。

3、当您使用一些功能时,我们会在获取您的同意后,收集您的敏感信息。如您在使用小组活动签到功能时,我们会获取您当前的地理位置以便完成签到操作。除非按照相关法律法规要求必须收集,否则您拒绝获取仅会无法使用相关特定功能,不会影响您正常使用活力狮的其他功能。

活力狮尊重并保护您的隐私。您使用我们的服务时,我们将按照《活力狮隐私权政策》(以下简称“本政策”)收集、存储、使用及对外提供您的信息。同时,我们会通过本政策向您说明,我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的个人信息,与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息,采用粗体字进行标注以提示您注意。

本隐私权政策将帮助您了解以下内容:

一.我们如何收集和使用您的信息

二.我们如何存储您的信息

三.信息安全

四.我们如何使用您的信息

五.您如何管理您的信息

六.本隐私政策的更改

七.如何联系我们

为了遵守国家法律法规及监管规定,也为了向您提供服务及提升服务质量,我们需要收集、存储、使用您的信息。您同意我们按照本政策约定处理您的信息,以便您享受优质、便捷、个性化的服务,同时更好地保护您的账户。

一.我们如何收集和使用您的信息

在您使用活力狮以下各项业务功能(以下简称“服务”)的过程中,我们需要/可能需要收集和使用您的个人信息包含如下两种:

1.为实现向您提供活力狮产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相应的信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

2.为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

希望您理解并同意:

1.我们致力于为您提供多样化的产品和服务,以满足您的需求。由于活力狮是服务于B端用户,使用活力狮APP端的用户的部分个人信息,如手机号、许可证信息、店铺信息、账号信息需要由管理员在管理端完成新增、更正、停用、注销等操作。因我们涉及的用户众多,不同的用户选择使用的具体服务范围不同,相应的,基本/附加功能及手机使用的个人信息类型、范围等会有所不同,请以具体的产品/服务功能为准;

2.为给您带来更好的服务体验,我们在持续努力的改进我们的技术。因此,我们可能会不定时的推出新功能或优化功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用的目的或方式。对此,在您更新产品并进行第一次登陆的时候,我们会以弹窗的形式向您展示隐私政策的内容。在征得您的同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议,您可通过邮箱、电话等方式与我们联系,我们会尽快为您做出解答。

向您提供服务并提升我们的服务质量,保障您的账户安全以及符合国家法律法规及监管规定,我们会按照如下方式收集您在使用服务是主动提供或因为使用服务而产生的信息:

1.注册成为活力狮用户

由于活力狮产品是服务于B端用户,即使用活力狮APP端的用户的账号注册统一由管理员在管理端完成APP用户的注册操作。 管理员在管理端完成您的账号注册流程后,在您首次登录活力狮时,我们会收集您的手机号、账号、头像、店铺基本信息,收集这些信息是为了确认您与管理端注册信息一致,以保护您的账户安全。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求,同时确保您与管理员录入的零售客户为同一人,手机号码我们会加密存储在数据库中。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。

2.使用活力狮产品或服务过程中收集信息

在您使用活力狮服务的过程中,为向您提供能满足您需求的相关服务、交互展示、搜索结果、识别账号异常状态、实时获取推送通知、实时获取最新消息,维护活力狮服务的正常运行,改进及优化您对服务的体验并保障您的账号安全,包括您使用活力狮服务以及使用方式的信息,并将这些信息进行关联:

(1)在您使用活力狮所提供的服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的账户安全,我们会收集 您的手机状态和身份、读取SD卡上的内容、查看并更改WLAN状态、查看网络状态、访问网络、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址、活力狮软件版本号、网络质量数据、设备加速器、操作日志、服务日志(如您在活力狮搜索、查看资讯公告信息、服务故障信息、引荐网络等信息)等日志信息,这类信息是为了提供服务必须收集的基础信息。

(2)如您希望在使用活力狮服务时,可保障当前的网络连接有效,我们会读取您的手机状态和身份。如您希望个人信息能及时得到更新并实时显示在活力狮产品中,为保障您能及时变更个人信息, 我们需要读取,并可以修改或删除SD卡内容。

(3)如您希望及时获取活力狮的推送通知、最新消息、IM聊天,为保障产品推送的信息及时传达给您,我们需要访问并控制您的振动器,以方便在推送最新消息时可以通过手机震动通知到您;同时,我们需要获取检索当前运行的应用程序权限,便于及时通知您最新消息。

(4)当您使用活力狮随手拍、活动上传资料、学习课程资讯、课程资讯的评论、点赞、收藏功能时,您上传的图片、课程学习、评论内容、点赞、收藏等信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。同时,如您具有能上传照片或拍照上传的需求, 我们需要访问您的相机、相册功能 。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者用于该功能以外的其他途径。

(5)如您希望能够使用发起活动的活动地址、使用活动签到功能完成签到操作,我们 需要访问您精确位置与大概位置。若您在信息不好的时候无法准确定位您当前位置完成签到活动操作,我们将访问额外的位置信息提供程序命令,用于帮助您完成签到操作。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用发起活动与签到服务。

(6)当您在使用IM聊天时,如您希望可以发送语音消息或发送相册中的图片、拍照,我们需要获取您的录音权限与相册权限,以保障您可以使用群聊服务。同时,我们会 访问您的录音,收集您的语音内容、文字内容、发送的图片与表情信息,因为收集是实现上述功能所必需的;为了便于您在开机后第一时间知晓群聊是否有新消息,我们需要 获取开机时自动启动权限;在您听取活力狮群聊中的语音消息时,我们需要获取您设备上更改音频设置权限,便于您调节语音音量大小或类型。

(7)当活力狮进行系统升级时,我们需要您 允许程序安装文件的权限,此权限仅用于Android8.0版本以上的用户授权安装,以便您可以通过浏览器下载活力狮安装包,完成最新版本的活力狮安装操作。

3.您向我们提供的信息

在使用活力狮的服务过程中,您可以对产品、功能、应用及服务的体验反馈给我们,帮助我们更好地了解您使用我们产品或服务的体验与需求。为此,我们会记录您反馈的问题、反馈的图片、反馈的内容或意见,以便我们进一步处理意见。

4.我们对外提供的信息

在您使用活力狮相关服务时,由于部分服务是由第三方提供,因此,我们需要将您的部分信息提交至第三方,以满足您能够正常使用相关服务。

如为了地图导航和其他位置服务相关目的,活力狮中会嵌入合作方的SDK或其他类似的应用程序,例如高德SDK需要您打开设备位置权限并收集设备所在位置相关信息、设备识别号、联网相关信息等;如腾讯SDK需要您打开录音、音频设置权限并收集设备网络情况、发送语音信息等如;极光推送SDK需要您打开通知权限,并获取您设备控制震动器与开机时自动启用权限,帮助您在开机后可以立刻获取活力狮的推送信息;如活力狮的开发需要使用谷歌SDK的开发工具,但是谷歌SDK并不获取用户的任何信息,仅用于开发产品提供开发工具。如为实现产品的开发功能,活力狮的开发需要使用Github开源SDK,以实现产品的开发工作。

5.公开披露

原则上我们不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时,我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明确同意。

6.根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法公开披露您的个人信息无需征得您的同意:

(1)与履行法律法规及行业主管部门规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(6)您自行向社会公众公开的个人信息;

(7)从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

二.我们如何存储您的信息

1.活力狮收集的有关您的信息和资料将保存在活力狮的服务器上,这些信息和资料存储在中国境内。

2.为了保障您的信息安全,我们在收集您的信息后,将采取各种合理必要的措施保护您的信息。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储,确保在针对去标识化信息的后续处理中不重新识别个人。

3.我们承诺将保障您的信息安全,我们采用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。 传输和存储个人敏感信息时,我们将采用加密、权限控制、去标识化等安全措施。

4.我们已制定个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、短消息等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

5. 请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是登陆帐户及密码发生泄露,请您立即在活力狮APP通过“我的→意见反馈”反馈信息,以便本应用采取相应措施。

6.一般而言,我们仅为实现目的所必需的的时间保留您的个人信息,例如:

手机号码、许可证信息与店铺信息:若您需要活力狮的服务,我们需要一直保存您的手机号码,以保证您正常使用服务。在您终止使用活力狮后,我们会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行去标识化处理

三.信息安全

我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(如SSL)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力,以防止您的个人信息泄露。例如,我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的功能;为了预防病毒、木马程序或其它恶意程序、网站会了解您设备安装的应用信息或正在运营的进程信息。

我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。

若发生个人信息泄露等安全事件,我们将启动应急预案,组织安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

四.我们如何使用信息

为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户安全,我们会在以下情形中使用您的信息:

(1)实现本政策中“我们如何收集和使用您的信息”所述目的;

(2)为了保障服务的稳定性与安全性,保护您的账户安全,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、学习记录存档和备份等用途;

(3)根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告;

(4)邀请您参与我们服务有关的客户调研;/p>

(5)我们会采取去标识化等方式对您的信息进行综合统计、分析加工,以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务,或帮助我们评估、改善或设计服务及运营活动;

(6)我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如,我们可能将您在使用某一功能或服务时收集的信息,在另一功能或服务中用于向您提供特定的内容,包括但不限于展示您的学习记录、评论内容、活动信息、基于活动信息与学习信息进行相关数据统计、基于个人信息与特征标签进行间接人群画像并提供更加精准的服务和内容等。

(7)为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息。如您使用应用程序的频率、时长、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中的任何个人身份信息相结合。

如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。

五.您如何管理您的信息

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对个人信息的查询、访问、更改、删除、撤回同意授权、投诉举报一级设置隐私功能等权利。

1.访问个人信息

(1)访问头像、姓名、账号、手机号码、许可证信息、店铺信息等基本信息;

1)进入活力狮后,点击“我的”;

2)点击头像栏、“我的店铺”;

3)进行信息查询访问;

(2)访问账户、手机号、活力狮密码:

1)进入活力狮后,点击“我的”;

2)点击“设置”;

3)点击“账户与安全”;

4)进行信息查询访问;

(3)访问附属账号的姓名、账号、手机号信息:

1)进入活力狮后,点击“我的”;

2)点击“设置”;

3)点击“账户与安全”;

4)点击“附属账号管理”;

5)进行信息查询访问;

(4)访问姓名、所在小组、小组所在省市区、零售店名称、店铺地址、档位信息:

1)进入活力狮后,点击“我的”;

2)点击“我的小组”;

3)点击头像栏;

4)进行信息查询访问;

(5)访问您的活动信息:

1)进入活力狮后,点击“活动”、“我的”;

2)点击活动栏、“我的活动”;

3)进行信息查询访问;

(6)访问评论内容:

1)进入活力狮后,点击“首页”或“开口一笑”;

2)点击消息、课程栏;

3)点击“评论”;

4)访问您的评论内容;

(7)访问学习记录:

1)进入活力狮后,点击“我的”;

2)点击“我的收藏”、“学习记录”;

3)访问您的学习内容;

2.更正个人信息

由于活力狮是服务于B端用户,使用活力狮APP端的用户的个人相关敏感信息,如许可证信息、账号信息需要由管理员在管理端通过编辑或者审核的操作完成这部分信息的更正 。如用户在APP端更正个人许可证信息,需要经过管理员在管理端的审核同意后,更正信息方可生效。除以上涉及的信息外,其余信息的更正用户可通过以下才做完成更正。

(1)更改头像、许可证信息、店铺信息

1)进入活力狮后,点击“我的”;

2)点击头像栏或“我的店铺”;

3)更改头像、许可证信息、店铺信息。其中,更改许可证信息后,不会立即变更,需经过管理员的审核通过后,信息才会更新。

(2)更改手机号、活力狮密码信息

1)进入活力狮后,点击“我的”;

2)点击“设置”;

3)点击“账户与安全”;

4)更改手机号、活力狮密码。

3.删除个人信息

由于活力狮是服务于B端用户,使用活力狮APP端的用户的个人相关敏感信息,如手机号、许可证信息、店铺信息、账号信息需要由管理员在管理端通过停用、删除的操作完成这部分信息的删除。除以上涉及的敏感信息之外,其余个人信息用户可通过APP端完成删除。

(1)删除部分聊天记录

1)进入活力狮后,点击“活动”;

2)点击“群聊”;

3)选择群并打开对话,长按点击一条需要删除的信息;

4)点击“删除”,删除此条信息;

(2)删除评论内容

1)进入活力狮后,点击“我的”;

2)点击“我的评论”;

3)选择需要删除的评论,按住并左滑,删除此条评论。

(3)删除课程收藏信息

1)进入活力狮后,点击“我的”;

2)点击“我的收藏”;

3)选择需要删除的收藏课程,按住并左滑,删除此条收藏。

4.撤回同意授权

在“我们如何手机和使用您的信息”中所描述的活力狮需要您授权同意的权限中,有部分权限如果您不同意授权则无法正常使用活力狮,如我们读取您手机装填和身份、修改或删除SD卡内容等权限。

部分权限您可以在手机的设置中进行关闭权限获取,如您可以关闭活力狮的推送通知,我们将停止访问您的振动器;如您可以关闭活力狮获取您的位置,我们将停止访问您的精确位置与大概位置;如您可以关闭相机、照片权限,我们将停止访问您的相机与相册。您可以打开手机上的“设置”,找到活力狮并进入,选择并关闭允许活力狮访问的权限。

5.注销账号

由于活力狮是服务于B端用户,使用活力狮APP端的用户如需注销个人账号,需要由管理员在管理端通过停用并删除的操作完成账号注销 。如需注销账号,请您与管理员联系,仅通过管理端完成注销操作。注销账号的行为是不可逆行为,当客户经理或管理员注销成功后,我们将删除有关您的信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

6.投诉或意见反馈

1)进入活力狮后,点击“我的”;

2)点击“意见反馈”。

六.本隐私政策的更改

我们可能会适时对隐私政策进行更新。如本政策发生更新,我们会在适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以 访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。 如您在本政策更新生效 后继续使用相关服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意 受更新后的政策约束。

您可以在 活力狮 APP 通过“我的→设置→关于我们”中查看本政策。 我们鼓 励您在随时查阅我们的隐私政策。

七.如何联系我们

如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您都可以通过拨打我们的客服电 话“0571-88270368”与我们联系,我们将在 15 天内回复您的请求。

我们的通信地址:

➢ 收件人:杭州创晟科技有限公司

➢ 地址:浙江省杭州市西湖区教工路 1 号数源软件园 18 幢 2 楼

➢ 邮编:310012

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