捷依隐私保护政策
版本:1.4 修订与生效日期:2023年01月10日
前言
欢迎使用捷依提供的服务!捷依深知个人信息对您的重要性,我们一向庄严承诺保护使用我们的产品和服务捷依之用户(以下统称“用户”或“您”)的个人信息及隐私安全。您在使用捷依时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《捷依隐私保护政策》向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜,以便更好的保障您的权益。
以下是《捷依隐私保护政策》的要点说明:
为帮助您注册并使用捷依产品或服务,我们可能收集与提供服务相关的个人信息,您有权拒绝或撤回授权;
您的账号归属于您所在的公司,您可以通过您所在公司向我们申请注销账号。
我们采取了互联网业内标准的技术措施和数据安全措施来保护您的个人信息安全。
除非再次征得您的同意,我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他目的。
一、 引言
本政策适用于提供 App 软件产品(包含《一键管车》、《捷依冷库》和《工程师加车》)和服务(统称为「捷依」)的【上海捷依通信科技有限公司】及其关联公司(以下简称「我们」)。我们的地址为:上海市嘉定区金沙江西路1555弄37号楼506-507室。个人信息保护相关负责人联系邮箱:app@jygps.com.cn
【特别提示】
请您在使用我们的各项产品和/或服务前,仔细阅读并充分理解本政策。一旦您使用或继续使用捷依产品/服务,即表示您同意我们按照本政策处理您的相关信息。如对本政策有任何疑问,您可以通过捷依App 中的在线客服或服务热线进行反馈。
我们可能会不时对《捷依隐私保护政策》进行修订。当《捷依隐私保护政策》发生变更时,我们会在版本更新后以推送通知、弹窗等形式向您展示变更后的内容。
请您注意,只有在您确认同意变更后,我们才会按照更新后的《捷依隐私保护政策》收集、使用、处理和存储您的个人信息;您可以选择不同意,我们将无法向您提供相应服务。
二、 捷依处理个人信息的法律依据
如果您是中华人民共和国大陆地区的用户,我们将依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T 35273-2017)以及其他相关法律法规收集和使用您的个人信息,为您提供捷依产品和/或服务。 我们通常只会在征得您同意的情况下收集您的个人信息。 在某些情况下,我们可能还会基于法律义务或者履行合同之必需向您收集个人信息,或者可能需要个人信息来保护您的重要利益或其他人的利益。
三、 我们如何收集和使用您的个人信息,以及哪些业务功能需要您的哪些个人信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用捷依产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
3.1 向您提供产品和/或服务
(1)在使用线路点导航功能时我们会获取您当前的位置信息对您预设的线路点进行排序。
(2)在使用温度明细打印功能时,我们会获取您当前位置获取周围蓝牙设备以完成蓝牙打印机配对。
(3)开屏广告功能将获取您设备的唯一标识符(OAID)并保存在我们的服务器
(4)在下载报表数据时我们将写入数据到您设备的存储空间
(5)在分享已下载数据时我们将从您设备的存储空间读取数据
3.2 捷依向用户所请求隐私权限的具体用途
(1)读取/修改手机存储权限
用户使用下载报表明细数据时,需要获取该权限
(2)访问用户确切位置(通过GPS和网络定位)
在使用线路点导航功能时我们会获取您当前的位置信息对您预设的线路点进行排序,在使用温度明细打印功能时,我们会获取您当前位置获取周围蓝牙设备以完成蓝牙打印机配对
(3)设备标识符(OAID)
获取该权限用于确定设备的唯一性,用于开屏广告的投放。
四、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.1 共享您的个人信息
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
事先获得您的明确授权或同意: 获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
在法定情形下的共享: 根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息;
在法律要求或允许的范围内,为了保护捷依及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方;
与我们的关联公司共享: 您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息,且这种共享受本政策所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意;
与授权合作伙伴共享: 为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时,我们会与合作伙伴签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息,将可能导致您无法在捷依中使用该第三方服务。
我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进 行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工 具开发包(SDK)、应用程序接口 (API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
以下为捷依安卓客户端接入第三方 SDK 目录与其所使用于的业务:
高德地图Android定位SDK
使用目的:用于实现定位、导航和车辆位置信息展示
个人信息类型:设备标识信息、地理位置信息、WLAN以及其他传感器信息
隐私协议链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
极光推送 JPush SDK
使用目的:推送消息
设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等):用于识别唯一用户,保证消息推送的精准送达;优化推送通道资源,我们会根据设备上不同APP的活跃情况,整合消息推送的通道资源,为开发者提高消息送达率;为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务;
网络信息与位置信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息):优化 SDK 与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;实现区域推送的功能。
APP 安装列表信息:当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的。
处理方式:采用替换、去标识、匿名化方式对个人信息进行脱敏展示
为提升消息的送达率,及时地为您进行消息提醒,我们会默认为您开启关联启动功能,以保持应用的活跃度。如您不想开通此功能,我们建议您手动进行关闭,一般关闭路径:设置 - 应用 - 应用启动管理 - 选择应用“一键管车”- 关闭关联启动功能。
隐私协议链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy/
容联七陌在线客服SDK
使用目的:在线客服功能
个人信息类型:个人常用设备信息、网络信息、与客服通讯信息
个人信息字段:设备信息、网络信息、读写外部存储、访问设备的相机和麦克风
官网地址:https://m.7moor.com/static/m7PrivacyPolicy.html
微信开放平台SDK
使用目的:分享数据到微信
个人信息类型:个人常用设备信息
个人信息字段:设备信息
官网地址:https://open.weixin.qq.com/
设备信息包括:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)
网络信息包括:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息
使用第三方提供的功能是为了我们能够更好的向您提供服务,就上述目的而言,在本「共享您的个人信息」一节提及的任何第三方所在的位置或使用您的个人信息的位置可能会在您的司法管辖区以外的地区,包括可能没有与您所在司法管辖区的法律实质上相似或达到该等法律目的的个人信息保护法规的地区;
4.2 转让
除非获取您的明确同意,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。
如果发生合并、收购或破产清算,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如果本政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。
4.3 公开披露
除非获取您的明确同意,我们不会公开披露您的个人信息。
基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证,在上述情况发生时,我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件,并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
4.4 共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息:
与国家安全、国防安全有关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
您自行向社会公众公开的个人信息;
从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
法律法规规定的其他情形。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、 我们如何保护您的个人信息
您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。
5.1 技术措施与数据安全措施
我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息安全。我们积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
我们通过与信息接触者签署保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您与捷依之间交换数据时受 SSL 加密保护;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可以访问个人信息。
5.2 安全事件处置
我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,但请您理解,由于技术的限制以及在互联网行业可能存在的各种恶意手段,不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。为防止安全事故的发生,我们制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施,并立即启动应急预案,力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。
六、 您管理个人信息的权利
6.1 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以通过您所在公司向我们提出删除个人信息的请求:
如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
如果您停用了我们提供的服务;
如果我们终止服务及运营。
您所在公司相关负责人可以通过发送邮件至 app@jygps.com.cn联系我们删除您的个人数据。
6.2 设备权限调用
我们在提供服务的过程中,可能需要您开通一些设备权限,例如通知、相册、相机、定位等访问权限。 您也可以在设备的【设置→应用管理→一键管车/捷依冷库】功能中随时选择关闭部分或者全部权限,从而拒绝我们收集您相应的个人信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或政策。
七、 我们发出的通知
7.1. 通知及其他类别的通讯
当您使用捷依服务时,我们可利用您的个人信息向您的设备发出推送通知。
这些通知是由您自行设定的设备报警通知。
您可通过平台取消报警设置,也可以在终端的【设置 → 消息提醒】来选择是否接受我们推送的报警通知。
7.2. 与服务有关的公告
我们可在我们认为必需时(例如当我们暂停捷依服务进行维修时)不时向您发出一些与服务有关的公告。您不可取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
八、 您个人信息的存储
我们将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。 如果发生数据的跨境传输,我们会单独向您以弹窗或邮件的方式告知您数据出境的目的、接收方等,并征得您的授权同意,我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。
我们仅在为捷依提供服务只必须的期间内保留您的个人信息,超出法律规定的必要时限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。如我们因经营不善或其他原因出现停止运营的情况,我们会立即停止对您个人信息的收集,删除已收集的个人信息。 我们会将此情况在网站上进行公告、邮件等其他合理方式逐一传达到各个用户。
九、 我们如何处理未成年人的个人信息
本产品只供与我们合作的相关公司员工使用,不提供未成年人使用。
十、 如何更新与修改本政策
我们可能适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。我们会在捷依内,发出本《捷依隐私保护政策》的更新版本或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。
十一、 如何联系我们
当您对本政策有任何疑问,可以发送邮件至 app@jygps.com.cn 咨询,我们将及时解决您的问题。一般情况下,我们将在15天内回复。