隐私政策

人教数字出版有限公司隐私政策

人教数字出版有限公司（以下简称“我们”）制定本隐私政策（以下简称“本政策”），适用于标准日本语App和日语训练营App，来解释我们如何收集、保存使用由我们的产品、服务和网站（以下合称“我们的服务”）收集的信息。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
一旦您安装、使用、注册或以其他方式访问我们的服务，那就意味着您已经接受本政策，并且在知情的基础上明确同意按本政策的规定处理、使用和披露您的个人信息。如果您不接受本政策，请不要安装、使用、注册或以其他方式访问我们的服务。我们保留随时修改本政策的权利，并会在修改后于本页面公布修改后的文本。因此，请经常查看本页。如果您继续使用我们的服务，那就意味着您接受对本政策的修改。
1. 非个人信息
在本政策中，“非个人信息”指的是不能直接识别您的信息。此外，非个人信息还指“整合”并“去个人化”的信息，即我们收集的关于我们的服务的使用情况已经去除了可识别个人的数据的信息。
2. 个人信息
本政策中的“个人信息”指的是能直接特定识别您个人的信息。
当你注册我们的服务或者意见反馈功能时，我们会收集你的用户名、邮箱、手机号码、密码、设备id，收集这些信息是为了帮助你完成注册，保护你帐号的安全以及提供更优质的服务。若你不提供这类信息，你可能无法正常使用我们的服务。
当你使用学习功能时，问题以及学习相关等信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。
个人信息的类型根据您参加的活动可能不同。我们收集、处理、使用的个人信息可能包括但不限于您的账户名称、电子邮件地址和电话号码。
当启动App使用我们的服务时，我们会收集您的粗略位置信息、网络类型以及运营商信息，用于分析用户分布情况与数据统计；当您使用观看广告免费体验功能时，会收集您的粗略位置信息，用于提供更合适的广告信息。如果您所使用的我们的服务支持定位，我们就可能收集并处理您的定位数据，以提供与您位置相关的服务和广告。例如，有些附加组件或优惠是针对特定地点提供的。我们可能用GPS、Wi-Fi、IP地址等网络数据或其他技术进行定位。未经您同意，我们不会访问您的GPS位置信息。除了我们的合作伙伴提供与定位相关的我们的服务，我们不会将您的GPS位置信息在未经您同意的情况下与第三方共享。如果我们根据本政策与第三方共享GPS位置信息，我们会匿名提供这些信息。请注意，我们可能与我们的合作伙伴匿名共享您的粗略定位信息。
请注意，我们的服务中有些功能为获得与您相关的信息可能会连接到您的社交网站。如果您的社交网站允许并经您许可，我们可能收集您社交网站账户内的信息。此类信息包括但不限于您的用户名、电子邮件地址等信息。
以下情形中，个人信息控制者收集、使用个人信息不必征得个人信息主体的授权同意：
a) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
b) 与国家安全、国防安全直接相关的；
c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
f) 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
g) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
注：隐私政策的主要功能为公开个人信息控制者收集、使用个人信息范围和规则，不应将其视为本条中的合同。
h) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
i) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障。
我们保留由我们或我们的合作伙伴和受托人出于广告的目的使用和披露被收集的非个人信息的权利。我们可能采用第三方广告投放技术。该技术使用某些方法在通过我们的服务投放广告的过程中收集信息。我们或第三方为此可能收集包括但不限于IP地址（包括但不限于为您粗略定位的目的）、设备标识符、MAC、软件、应用、硬件、浏览器信息、互联网和在线使用信息及游戏内信息。上述信息可根据本政策和提供广告投放技术的公司的隐私政策来使用和披露。
您确认并接受，为我们投放广告的广告公司可以将其收集的信息与它们独立从其他服务或产品收集的信息相结合。这些公司根据它们自己的隐私政策收集和使用信息。它们的广告投放技术整合进了我们的服务中；如果您不接受该技术，请不要安装、使用、注册或以其他方式访问我们的服务。虽然我们会尽商业上合理的努力来指示这些广告公司遵守本政策的规定，但我们无法访问并控制第三方技术，因此也不为其承担责任。
我们的服务可能使用设备地理位置、摄像头、麦克风、相册权限，但均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
敏感权限使用与使用情况说明：
（1）读取存储空间/照片权限。允许APP读取存储中的图片用于修改反馈信息等功能。（2）读取手机状态和身份权限。读取设备识别码，识别设备ID，用于完成账号登录、安全保障、设备绑定等功能。（3）访问地理位置信息。用于完善用户信息等需使用该权限的相关功能。（4）使用麦克风录制音频。用于完成录音、跟读等需要使用该权限的相关功能。（5）拍摄照片。用于帮助您拍摄照片提供反馈信息等需要使用该权限的相关功能。
自启动和关联启动说明：
（1）为确保本应用消息推送、资源下载送等功能正常可用，须使用 (自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。（2）当征得您内容类推送消息的同意后，才会向您推送消息，否则不会收到推送消息。（3）当您打开本应用内部下载的文件后，可能会关联启动第三方App。
请注意，您在使用和访问我们的服务时，可能还要遵守应用商店、地图提供商、移动软件平台、网游平台、社交网站和支付中介等某些第三方的条款和条件以及隐私政策。
我们可以自主选择通过广告或其他形式让您能链接到第三方产品或服务。请注意，您所用的第三方产品和服务不是由我们所关联或控制的人和企业开发和管理的。我们不为这些人或企业的行为、产品和服务以及如何使用您提供的信息负责。我们提供它们的链接并不能让我们与其发生关联或控制关系。
我们可能随时提供我们合作伙伴的服务，例如竞猜、调查等。它们的服务可能会要求您提供个人信息才能注册或访问。这些服务将会在您需要披露个人信息时标明合作伙伴的身份。如果您选择披露个人信息，那么这些数据则可能直接或通过我们间接提供给第三方。您将要接受它们这些第三方的隐私政策和做法。我们不为这些第三方的隐私政策和做法负责。因此，您应该在披露个人信息前审阅它们的隐私政策和做法。
第三方SDK目录如下:
Android端：
• 友盟 SDK
• 使用目的：统计分析，消息推送
• 数据类型：设备信息、应用列表、位置信息
• 官方说明或隐私政策https://www.umeng.com/page/policy
• Firebase SDK
• 使用目的：统计分析，消息推送
• 数据类型：设备信息、位置信息
• 官方说明或隐私政策：https://policies.google.com/privacy
• 微信开放平台SDK
• 使用目的：接入微信开放平台SDK，支持微信授权登录、微信分享
• 数据类型：设备信息
• 官方说明或隐私政策：https://open.weixin.qq.com/
• 极光推送SDK
• 使用目的：消息推送
• 数据类型：设备信息、位置信息
• 官方说明或隐私政策：https://www.jiguang.cn/license/privacy
• 华为 SDK
• 使用目的：消息推送
• 数据类型：设备信息
• 官方说明或隐私政策：
• https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
• OPPO SDK
• 使用目的：消息推送
• 数据类型：设备信息
• 官方说明或隐私政策：
• https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10196
• VIVO SDK
• 使用目的：消息推送
• 数据类型：设备信息
• 官方说明或隐私政策：
• https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
• 小米 SDK
• 使用目的：消息推送
• 数据类型：设备信息
• 官方说明或隐私政策：
• https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
• 魅族 SDK
• 使用目的：消息推送
• 数据类型：设备信息
• 官方说明或隐私政策：
• http://open-wiki.flyme.cn/doc-wiki/index#id?129
• Mob Share SDK
• 使用目的：支持第三方分享
• 数据类型：设备信息
• 官方说明或隐私政策：https://www.mob.com/about/policy
• 阿里云用户反馈SDK
• 使用目的：收集用户问题反馈和意见建议，并且在后台集中分析和回复
• 数据类型：设备信息
• 官方说明或隐私政策：https://emas.console.aliyun.com/
• 支付宝 SDK
• 使用目的：帮助用户在应用内支付
• 数据类型：设备信息
• 官方说明或隐私政策：https://opendocs.alipay.com/open/54
• 腾讯优量汇SDK
• 使用目的：广告显示
• 数据类型：设备信息、位置信息
• 官方说明或隐私政策：https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html
• Google Admob SDK
• 使用目的：广告显示
• 数据类型：设备信息、位置信息
• 官方说明或隐私政策：
• https://policies.google.com/privacy?hl=zh-Hans
• 穿山甲SDK
• 使用目的：广告显示
• 数据类型：设备信息、位置信息
• 官方说明或隐私政策：https://www.pangle.cn/privacy
• 科大讯飞SDK
• 使用目的：TTS、语音识别
• 数据类型：麦克风语音
• 官方说明或隐私政策：https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html
iOS端：
• 友盟 SDK
• 使用目的：统计分析，消息推送
• 数据类型：设备信息、应用列表、位置信息
• 官方说明或隐私政策：https://www.umeng.com/page/policy
• Firebase SDK
• 使用目的：统计分析，消息推送
• 数据类型：设备信息、位置信息
• 官方说明或隐私政策：https://policies.google.com/privacy
• 微信开放平台SDK
• 使用目的：接入微信开放平台SDK，支持微信授权登录、微信分享
• 数据类型：设备信息
• 官方说明或隐私政策：https://open.weixin.qq.com/
• 极光推送SDK
• 使用目的：消息推送
• 数据类型：设备信息、位置信息
• 官方说明或隐私政策：https://www.jiguang.cn/license/privacy
• Mob Share SDK
• 使用目的：支持第三方分享
• 数据类型：设备信息
• 官方说明或隐私政策：https://www.mob.com/about/policy
• 阿里云用户反馈SDK
• 使用目的：收集用户问题反馈和意见建议，并且在后台集中分析和回复
• 数据类型：设备信息
• 官方说明或隐私政策：https://emas.console.aliyun.com/
• 腾讯优量汇SDK
• 使用目的：广告显示
• 数据类型：设备信息、位置信息
• 官方说明或隐私政策：https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html
• Google Admob SDK
• 使用目的：广告显示
• 数据类型：设备信息、位置信息
• 官方说明或隐私政策：
• https://policies.google.com/privacy?hl=zh-Hans
• 穿山甲SDK
• 使用目的：广告显示
• 数据类型：设备信息、位置信息
• 官方说明或隐私政策：https://www.pangle.cn/privacy
• 科大讯飞SDK
• 使用目的：TTS、语音识别
• 数据类型：麦克风语音
• 官方说明或隐私政策：https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html

二、我们如何使用Cookie和同类技术
我们的服务可能使用cookies和像素标签（pixel tags）、本地共享对象、网络信标（clear GIFs）和网络信标（web beacons）等技术。我们将cookies和类似技术收集来的信息当做非个人信息来处理。
cookies：“cookies”是网站经常存储于用户电脑上的少量记录信息。我们的cookies不会包括个人信息，一般用于快速识别您的设备并“记住”您。您可以取消cookies，或把您的浏览器设置成为向您发送cookies就会提示您的模式。但取消cookies可能会影响您使用我们的服务。
Flash cookies和HTML5：我们可能使用Flash cookies（本地共享对象）和HTML5（本地存储对象）。本地共享对象是类似于浏览器cookies的小文件，用于记忆您的设置，从而适配我们服务的外观。本地共享对象只以整合的方式收集数据。您可以通过在您的浏览器取消本地存储对象或访问www.adobe.com来阻止安装本地共享对象。HTML5 Web Storage等本地存储对象与cookies作用类似，但一般比浏览器cookies的信息量更大、更多样。
网络信标和像素标签：“网络信标”或“像素标签”是让我们能计算网页访问数量或广告浏览量的电子图像。类似于cookies，网络信标不包含个人信息。我们向您发送的电子邮件等电子通讯可能包含像素标签或网络标签，使我们能追踪通讯的使用情况，如是否打开过通讯、点击了哪个链接等。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
目前，我们不会主动共享或转让您的个人信息至人数外的第三方，如存在其他共享或转让你的个人信息或你需要我们将你的个人信息共享或转让至人教外的第三方情形时，我们会直接征得或确认第三方征得你对上述行为的明示同意，但因保护用户权益或保护本产品生态安全需要除外。
我们不会对外公开披露其收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向你告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得你的明示同意。
当你通过本产品个人帐号登录第三方主体运营的应用时，我们将向该等第三方主体提供你的个人信息，具体的对外提供范围以交互页面中你确认的为准。除此之外，在未征得你的明示同意前，我们不会向该等第三方主体提供你的个人信息。
随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知你相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护你的个人信息。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：
a) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
b) 与国家安全、国防安全直接相关的；
c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
f) 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
g) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
虽然我们不会向第三方出售您的电子邮件、电话号码或地址，但我们将用户输入或从使用情况推断的数据整合起来，在不会识别个人的前提下自己利用或向第三方提供整合数据。同时，我们不会将你的个人信息用于用户画像、个性化展示等用途。
请您了解，社交网络和我们的服务可能具有开放性。您选择在创建内容的过程中向我们的服务披露关于您的信息。任何您在论坛、博客、聊天等环境下披露的数据都可能成为公开信息，不可期待隐私或保密。我们对您选择在以上场合披露的任何个人信息都不承担责任。
我们可能在与企业并购、重组、出售全部或部分股票和/或资产等重大变化相关的情况下，包括但不限于尽职调查过程中，向第三方披露您的个人信息，但本政策将继续适用于这些个人信息。

四、我们如何保护您的个人信息
我们根据本政策保存数据至本政策规定的目的实现时为止，除非法律要求或允许保存更长时间。之后，如果为本政策规定的目的不再需要，我们可能在合理时间内完全删除我们所保存的数据。我们不去核实个人信息是否正确。
我们会按照法律法规规定，将在中国境内收集的用户个人信息存储于中国境内阿里云服务器，不会转移到国外的服务器。
虽然有上述规定，我们仍可能保存某些解决争议、执行用户协议、满足技术和法律要求和维护我们的服务的安全完整运行所需的数据。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。
我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力，以防止你的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站，我们可能会了解你设备安装的应用信息、正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据；为了预防诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查可能会分析利用唯一设备标识符、登陆IP地址、操作日志、地理位置信息等数据，以便于采取安全措施或进行安全提醒等。
当你注销帐号后，我们将按照《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定留存你的相关信息；超出法定保存期限后，我们将删除或匿名化处理你的个人信息。
我们按照行业通行标准合理保护信息的安全、完整和秘密。您个人信息的访问权限仅限于为根据本政策完成工作任务或进行技术维护工作需要处理您个人信息的人员。我们收集的个人信息保存于不向公众开放的安全运行环境之中。为避免未经授权访问您的个人信息，我们将其保存在有防火墙保护并可能加密的服务器之中。但是，没有什么系统是100%安全的。即使我们做出了合理努力，仍可能有人未经允许访问您的个人信息。此外，人们的言行可能不可靠，或具有误导性、非法性。我们无法告诉您别的用户说的是否属实。如果您使用我们的服务，您要自担以上数据失窃或被误导、被欺诈、被违法侵害的风险。
如果您不接受本政策、提供我们要求提供的信息，那么您可能无法完全或部分使用我们的服务和我们提供的功能。但您需要了解，如果您提供了这些信息，您将承担这些信息被窃取、非法占有、滥用的风险。如果出现了上述情况，您的安全、财产和声誉可能受损。
所有的操作日志保存6个月，注册信息永久保存，交易记录保存3年；我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。会使用加密技术（例如，SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力，以防止您的个人信息泄露。我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站，我们可能会了解您设备安装的应用信息、正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据；为了预防诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查可能会分析利用唯一设备标识符、登陆IP地址、操作日志信息等数据，以便于采取安全措施或进行安全提醒等。
当您注销账号后，我们将按照《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定留存您的相关信息。超出法定保存期限后，我们将删除或匿名化处理你的个人信息。

五、您的权利
在你使用我们提供的服务期间，为了你可以更加便捷地访问、更正、删除你的个人信息及注销帐号的权利，我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置，你可以参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，你的意见将会得到及时的处理。
请注意，不同操作系统、App软件的不同版本之间，操作设置可能存在差异；此外，为了优化你的使用体验，我们也可能对操作设置进行调整。故如下指引仅供参考。
查看个人信息：
● 设置-修改密码-可查看当前账号的手机号
● 用户名或邮箱等个人信息，请发邮件到： riyu.pep@gmail.com 与客服联系。
获取个人信息副本的方法：
● 如需获取个人信息副本，请发邮件到： riyu.pep@gmail.com 与客服联系。
修改个人信息：
● 手机号、邮箱等信息如需修改，请发邮件到： riyu.pep@gmail.com 与客服联系操作。
注销功能访问路径：
● 设置-关于-注销
隐私条款访问路径：
● 设置-关于-隐私条款
撤回已经同意的隐私协议方法：
● 你可以通过设置-退出登录按钮进行撤回同意的隐私协议政策，撤回后，您会退出登录，app也将无法继续为你提供服务。如果想再次使用本产品相关功能，请重新打开本App并同意隐私政策后，登录即可。
撤回已经同意的权限方法：
● 当您使用Android版手机时，您可以通过访问手机【设置】-【应用】-【标准日本语\日语训练营】-【权限】，进行撤回获取位置、文件存储、相机、麦克风、通知等权限
删除个人信息：
● 当符合以下情形时，可以通过邮箱（riyu.pep@gmail.com）与我们联系，提出删除你的个人信息的请求，但已进行个人信息匿名化处理或法律法规另有规定的除外：
1. 我们有违反法律、行政法规的规定或与你的约定，收集、存储、使用、转移、披露你的个人信息的；
2. 我们超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露你的个人信息的；
3. 你通过注销等方式终止使用我们的产品或服务的；
4. 法律法规等规定的其他情形。

以下情况可不响应个人信息主体基于本协议提出的请求，包括但不限于：
1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2) 与国家安全、国防安全直接相关的；
3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5) 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
7) 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8) 涉及商业秘密的。

六、我们如何保护未成年人的个人信息
如果您在您的居住地被认为是未成年人，请您取得监护人同意后再使用或访问我们的服务。我们鼓励家长和/或监护人积极辅导孩子的网上活动。如果用户在其居住地被认为是未成年人，我们不会在明知的情况下收集他们的信息。如果我们了解到不经意间收集了他们的个人信息，我们会采取合理措施立刻从我们的记录中删除他们的个人信息。

七、本政策如何更新
根据实际使用情况以及相关政策法规进行不断更新本协议，更新时会在本页面显示。本次更新时间为：
发布日期：2023年03月28日
更新日期：2023年04月19日
生效日期：2023年04月19日

八、如何联系我们
我们会定期评估本协议的遵守情况。如果我们收到了您的正式书面投诉，我们会尝试与您直接联系解决。我们会配合国家有关部门，包括数据保护部门，解决您和我们未能友好解决的任何关于个人信息收集、使用、转移、披露的投诉。任何由本政策产生或与本政策的违反、终止、效力相关的争议、争端或主张应由我们住所地有管辖权的法庭解决。
如果您在使用产品过程中对相关信息及政策有任何问题或投诉，请发邮件到riyu.pep@gmail.com，我们将在15日内答复。