旺仔俱乐部隐私权政策

更新日期：2020年08月28日

生效日期：2020年08月28日

概述： 上海旺旺商贸有限公司尊重并保护所有使用旺仔俱乐部平台服务用户的个人隐私权。您在浏览旺仔俱乐部官方网站（www.hotkidclub.com）、旺仔俱乐部客户端、旺仔俱乐部小程序（下称“旺仔俱乐部平台”），使用我们的服务时，我们将按照本隐私权政策（下称“本政策”）的规定收集、使用、储存您的个人信息。同时，我们会通过本政策向您说明，我们如何为您提供访问、更新、控制和保护您个人信息的服务。本政策与您使用我们的服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达，并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款，采用粗体字进行标注以提示您注意。您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本政策收集、使用、储存您的相关信息。如对本政策或相关事宜有任何问题，请通过 客服电话：021-61151040与我们联系。

本政策将帮助您了解以下内容：

一.我们如何收集及使用信息二.第三方程序、链接接入说明三.您分享的信息四.我们如何分析或披露您的信息五.我们如何保护信息六.隐私权政策的适用例外七.您如何管理您的个人信息/授权八.未成年人个人信息保护九.本政策的使用及修订

一、我们如何收集及使用信息

我们提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息或不同意授权，可能无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。为此我们将通过以下方式收集和获得您的信息及授权：

1.用户信息：包括您的【手机号码、昵称、头像、积分】

• 1.1收集方式：您的手机号码信息将于您首次注册帐号时收集，由您在注册时输入手机号和短信验证码绑定，或通过集成第三方SDK一键登录服务：（闪验SDK）获取您的手机号码，随即便产生帐号对应积分。日常使用中，您可以选择编辑昵称、上传头像、星座、婚姻状态、职业、工作地，完善您的用户信息以便后续于旺仔俱乐部名片中展示。在旺仔俱乐部平台使用过程中，您也可随时修改您的用户信息。
• 1.2使用目的：您的用户信息将用于您帐号的识别、个人名片展示。
• 1.3权限管理：您可在【首页-个人头像-编辑】中查看、修改您的用户信息。

2.实名认证信息：包括您的【真实姓名、性别、身份证/护照/其他证件号】

• 2.1收集方式：您在首次注册会员/帐号进行积分兑换、抽奖兑奖等操作时，将会通过【上传身份证/手动输入/第三方共享信息】方式向我们提供您的实名认证信息。
• 2.2使用目的：为确保网络安全，交易安全，旺仔俱乐部平台会员/帐号注册享有会员权益时需实名认证。您的实名认证信息也将会帮助您找回丢失、遗忘的帐号、密码、交易信息。
• 2.3权限管理：您在首次注册会员/帐号时，应确保所提供的实名认证信息真实、准确，若您希望注销会员/帐号或修改实名认证信息时，可通过【旺仔俱乐部APP：个人中心-其他-关于我们-在线客服／客服热线。旺仔俱乐部小程序及H5：我的会员码-联系客服】联系客服。

3.物流信息：包括您的【联系电话、收货地址、收货人姓名】

• 3.1收集方式：您的物流信息由您在【下订单/赠品兑换/其他服务】时向我们提供，您可在具体订单【收货人联系方式】一栏输入。
• 3.2使用目的：您的物流信息将仅用于您的【订单/试吃/赠品/积分商品兑换／领取奖品/其他】的快递服务。如您为其他人订购商品或服务，您需要提供该收货人的前述信息，向我们提供该实际订购人的前述信息之前，您需确保您已取得其授权同意。
• 3.3信息管理：您可在【收货人联系方式】中进行物流信息管理。

4.照片／相册

• 4.1收集方式：当您开启设备照片/相册访问权限，透过相册浏览适合的图片上传至【头像】（您通过拍摄照片制作的旺旺照片合影需自行保存，旺仔俱乐部平台将不会保存）。
• 4.2使用目的：读取相册中【二维码识别并参与活动／图片用于头像】等功能。您上传、分享的照片将会用于【头像服务】。如您关闭【照片/相册】访问权限，则我们将无法为您提供【头像上传／图片保存服务】。
• 4.3权限管理：您可以在【设备通用权限】关闭您的照片/相册访问授权。

5.相机

• 5.1收集方式：当您开启设备相机权限，将透过相机功能拍摄照片提供您设备相机拍摄的内容。
• 5.2使用目的：您设备相机拍摄的内容将用于【注册帐号/实名认证/人脸识别/水印相机-相机拍照分享至微信群组/其他服务活动】。如您关闭【相机】访问权限，则我们将无法为您提供【拍摄头像上传、水印相机拍照、人脸识别服务】。
• 5.3权限管理：您可以在【设备通用权限】关闭您的相机授权。【实名认证/人脸识别/其他】的拍摄内容将不在旺仔俱乐部平台后台保留。

6.坐标位置信息

• 6.1收集方式：当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，我们会透过【通过GPS或WiFi等方式/蓝牙、基站及其他传感器信息/第三方高德地图提供的SDK/腾讯地图】取得坐标位置信息。
• 6.2使用目的：您的坐标位置信息将会显示在周边门店地图上。当您使用【周边门店】时，我们也会根据您当前的坐标位置向您推送附近店铺的位置信息。若您关闭【坐标位置】信息授权，我们将无法向您提供【周边门店服务】。
• 6.3权限管理：您可以在【设备通用权限】关闭您的位置信息授权。

7.日志

• 7.1收集方式：当您使用我们服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存。
• 7.2使用目的：当您使用【页面浏览、用户登录、积分兑换、签到、抽奖或其他会员权益相关服务】时，我们会通过【cookie】收集您的浏览、点击查看、搜索查询、点赞、收藏、抽奖、兑换、售后、分享信息、以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、访问日期和时间。
• 7.3权限管理：您可以在【设备通用权限】关闭您的授权。

8.推播权限

• 8.1授权方式：您可通过【手机设置/微信、支付宝小程序允许通知/短信】授权允许我们向您发送推播消息。
• 8.2使用目的：我们将会通过【移动推送 TPNS （Tencent Push Notification Service）】向您【短信/邮件/微信小程序/APP通知消息】推送【旺仔俱乐部平台协议或政策条款更新通知/您喜爱的商品信息/最新活动信息/其他】。若您关闭【推播权限】授权，我们将无法向您提供【消息推送服务】。若您关闭【推播消息】通知，您将无法即时收到推送信息。
• 8.3权限管理：您可以在【设备通用权限／短信退订】撤销您的推播权限授权。

9. 读写手机存储权限

• 9.1授权方式：您可通过【手机设置】授权允许我们读写您手机的【照片】存储信息。
• 9.2使用目的：当您使用【保存图片】服务时，我们会向您请求获取此权限，目的是为了保障本平台的稳定运行。本平台将读取【相册信息】。若您关闭【相册】授权，我们将无法向您提供【图片保存服务】。
• 9.3权限管理：您可以在【设备通用权限】撤销您的【相册保存图片】授权。

10.网络权限

• 10.1授权方式：您可通过【手机设置】打开网络设置。
• 10.2使用目的：当您开启旺仔俱乐部平台登录和操作每个功能时，我们会判断是否连接【移动网络（移动网络或wifi热点）】，如您不允许网络权限，旺仔俱乐部平台将无法登录成功。
• 10.3权限管理：您可通过【手机设置】关闭网络。

11.允许安装未知来源权限(Android)

• 11.1授权方式：您可通过【手机设置】打开允许安装设置。
• 11.2使用目的：Android 8.0以上安装未知来源的档案需要允许权限才可以安装更新APP(旺仔俱乐部APP未在Google Play上架，手机会认定为未知应用程式来源)。Android 8.0以下未有此权限，不需要允许权限。若您关闭允许安装未知来源授权，我们将无法向您提供【旺仔俱乐部APP更新服务】。
• 11.3权限管理：您可通过【手机设置】变更设置。

12.订单信息

• 12.1授权方式：在您使用【积分兑换、奖品领取功能/服务】时，我们将获取您的【昵称、手机号、收货地址、实名认证信息】 。
• 12.2使用目的：订单信息里会载明您所购买的商品或服务信息、订单号、创建时间、交易流水号、付款时间、物流信息、商品总价。我们汇总这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务。您的【昵称、手机号、收货地址、实名认证信息】将用于【核实您的身份、记录您的订单相关信息及反馈】。若您拒绝提供该信息，我们将无法向您提供【积分兑换、奖品领取、物流查询、客服与售后等服务】。
• 12.3权限管理：如您选择不允许我们获取您的【昵称、手机号、收货地址、实名认证信息】，不填写相关信息即可。

13.签到信息

• 13.1授权方式：在您使用【签到功能】时，我们将获取您的【时间信息】。
• 13.2使用目的：您的【时间信息】将用于签到页面日历的生成显示，若您拒绝提供该信息，我们将无法向您提供【签到功能】。
• 13.3如您选择不允许我们获取您的【时间信息】，不使用【签到功能】即可。

二.第三方程序、链接接入说明

我们提供服务时，可能会从其他第三方获取与您有关的信息。若不取得相关信息或您不同意授权，可能无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。您同意使用相应服务（具体服务内容及对应授权管理于本政策“一、我们如何收集及使用信息”一节列明），即视为您同意我们从第三方获取、储存、使用您的有个信息。为此我们将通过以下途径收集和获得您的信息及授权：

1.第三方高德地图提供的SDK

• 1.1我们在向您提供【APP-周边门店服务】时，您的【地理位置信息/其他信息】来源于【高德地图】。

2.第三方腾讯地图提供的SDK

• 2.1我们在向您提供【旺仔俱乐部微信小程序-周边门店服务】时，您的【地理位置信息/其他信息】来源于【腾讯地图】。

3.支付宝

• 3.1我们在向您提供【简易登录服务】时，您的【用户信息：头像、昵称】来源于【支付宝】。您在同意通过简易方式登陆后，您的第三方账户也将与旺仔俱乐部平台帐号进行绑定。
• 3.2我们在向您提供【购买支付服务】时，您的【订单支付信息】来源于【支付宝】。
• 3.3我们在向您提供【推送服务】时，您的【支付宝服务消息】来源于【支付宝】。

4.微信

• 4.1我们在向您提供【简易登录服务】时，您的【用户信息：头像、昵称】来源于【微信】。您在同意通过简易方式登陆后，您的第三方账户也将与旺仔俱乐部平台帐号进行绑定。
• 4.2我们在向您提供【购买支付服务】时，您的【订单支付信息】来源于【微信】。
• 4.3我们在向您提供【推送服务】时，您的【服务消息、公众号订阅消息】来源于【微信】

5.抖音

• 5.1我们在向您提供【简易登录服务】时，您的【用户信息：头像、昵称】来源于【抖音】。
• 5.2我们在向您提供【推送服务】时，您的【站内消息】来源于【抖音】。

6.微博

• 6.1我们在向您提供【简易登录服务】时，您的【用户信息：头像、昵称】来源于【微博】。

7.天猫/淘宝

• 7.1我们在向您提供【简易登录服务】时，您的【用户信息：头像、昵称】来源于【天猫/淘宝】。

8.京东

• 8.1我们在向您提供【简易登录服务】时，您的【用户信息：头像、昵称】来源于【京东】。

9.推送服务供应商

• 9.1我们在向您提供【推送服务】时，您的【APP消息推送】来源于【移动推送 TPNS （Tencent Push Notification Service）】
• 9.2我们在向您提供【推送服务】时，您的【短信消息】来源于【飞鸽传书（上海）信息科技有限公司、上海创蓝文化传播有限公司及腾讯云短信服务】

10.实名认证供应商

• 10.1我们在向您提供【实名认证】时，您的【实名认证信息】来源于【上海创蓝文化传播有限公司】

11.图片上传保存

• 11.1我们在向您提供【图片上传】时，您的【图片链接】来源于【腾讯云】

12.快递查询

• 12.1我们在向您提供【快递查询服务】时，您的【快递信息、物流轨迹】来源于【快递鸟】

13.Cookie

• 13.1为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie、浏览器或关联应用程序提供的其他包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）。借助于 Cookie，网站能够记住您的身份，存储您的偏好或购物车内的商品等数据。
• 13.2如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。但如果您这么做，在某些情况下可能无法享受最佳产品或服务体验，且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。

14.Cookie同类技术

• 14.1除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的消息推送（包括但不限于短信、APP推送）可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。
• 14.2网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于消息推送（包括但不限于短信、APP推送）中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以回复短信 T 退订或联系客服。

15.ETag（实体标签）

• 15.1ETag（实体标签）是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载，提高服务效率，节省资源、能源，同时，我们可能通过ETag来记录您的身份，以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。
• 15.2大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但如果您停用ETag，您可能无法享受最佳的产品或服务体验。

16.集成第三方SDK一键登录服务：闪验SDK

• 16.1用于帮助实现用户一键登录行为。为了实现网关取号技术，闪验SDK需要获取IP地址、网卡（MAC）地址、国际移动设备识别码（IMEI）、sim卡信息，并会收集手机机型、系统类型、系统版本、网络环境、网关取号报错日志等用于改善SDK性能。
• 16.2您进行旺仔俱乐部平台帐号实名认证时即视为您同意该服务，关于闪验SDK采集终端用户数据的范围、用途及安全措施请参照创蓝闪验SDK运营方的隐私政策。详见： 创蓝隐私条款。

三.您分享的信息

1.您在使用旺仔俱乐部平台【周边门店功能／分享功能／物流查看功能／用户体验调查问卷／在线客服】或参与旺仔俱乐部相关活动时，所提供的您的【坐标位置/照片/文字/个人信息/个人敏感信息】将共享在【抽奖活动中奖公告／您分享到其他社交平台的图片】，其他【用户/访客】均可访问、获取您提供的信息。即使您删除分享、共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。

2.您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息，例如您提供的帐号信息中包含的您所在地区信息，您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息，非属地理位置信息，即您关闭设备定位功能后，我们仍可能通过您填写的信息、共享的信息接收到您的地理位置信息。

3.某些个人信息因其特殊性可能被认为是敏感个人信息，例如您的工作情况、婚姻状态、所在地等信息。您在使用我们的服务时所提供、上传或发布的内容和信息（例如有关您社交活动的照片等），可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时披露相关敏感个人信息。

4.您确认您已知晓，如您通过填写、分享向我们提供个人信息（包括敏感个人信息），即视为您已同意授权我们对您的个人信息进行存储、分析、处理，或加密、隐去身份信息、假名化后

• a)向我们的关联公司、合作伙伴提供您的敏感个人信息，以便为您提供更为精准的推送服务。
• b)了解您如何访问和使用平台内的功能和操作进行分析以改进应用体验、欺诈检测和账号安全分析、并进行用户人口统计分析（例如，地区、手机型号、操作系统平台等），以便服务优化及数据分析。

5.因此，请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。如要求从我们的服务中删除您的相关信息，请联系客服并通过客服提供的方式操作，对于您主体提供在【共享板块/交流区】的信息，我们将不承担因您发布、共享行为导致的不利后果。

四.我们如何分析或披露您的信息

1.除以下情况外，未经您同意，我们不会向任何第三方分享您的信息，如您接受相关服务，即视为您已知晓并同意我们与对应第三方分享为提供服务所必须的信息

• 1.1我们提供【实名认证服务】时，为了确保向您提供服务的质量，我们会与我们的关联公司【上海旺旺食品集团有限公司】共享本政策中列明的我们所收集、存储和使用的您的信息。
• 1.2向您提供【周边门店服务服务】时，我们会向【高德地图、腾讯地图提供的SDK】分享您的【位置信息】，您的【位置信息】将仅授权该等第三方用于【导航及定位目的/范围】。
• 1.3向您提供【实名认证服务】时，我们会向【上海创蓝文化传播有限公司】分享您的【个人（身份证、手机及姓名）信息】，您的【个人信息】将仅授权该等第三方用于【实名认证目的/范围】。
• 1.4向您提供【推送服务】时，我们会向【移动推送 TPNS （Tencent Push Notification Service）】分享您的【推送ID信息】，您的【推送ID信息】将仅授权该等第三方用于【推送消息目的/范围】。
• 1.5向您提供【图片上传保存】时，我们会向【腾讯云】分享您的【图片】，您的【图片】将仅授权该等第三方用于【保存图片目的/范围】。
• 1.6向您提供【快递服务】时，我们会向【中通、圆通、顺丰 物流公司】分享您的【物流信息】，您的【物流信息】将仅授权该等第三方用于【商品、赠品等的快递目的】。
• 1.7向您提供【快递查询服务】时，我们会向【快递鸟】分享您的【订单物流单号信息】，您的【订单物流单号信息】将仅授权该等第三方用于【快递查询目的/范围】。

2.我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。我们与第三方共同保证您的个人信息安全，各自对根据本政策收集、存储、使用的信息承担相应责任。如第三方超越前述【授权目的、范围、服务内容】权限收集、使用、存储您的信息、侵犯您的权益，将由第三方向您承担相应责任，如有必要，我们将为您提供帮助以维护您的权益。

3.随着我们业务的持续发展，我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。

4.我们或我们的关联公司还可能为以下需要而使用、存储或披露您的个人信息

• 4.1遵守适用的法律法规；
• 4.2遵守法院命令或其他法律程序的规定；
• 4.3遵守相关政府机关的要求；
• 4.4为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益、保护我们的客户、我们或我们的集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

五.我们如何保护信息

我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。我们将利用加密技术【RSA、SSL、其他】来保护用户操作中信息。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在移动网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

六.隐私权政策的适用例外

旺仔俱乐部平台提供【支付/定位/导航／其他服务】时，将会连接至第三方提供的网页/APP，该等第三方网页/APP由相关的第三方运营。您使用该等第三方的网页/APP服务（包括您向该等第三方提供的任何个人信息），须受该第三方的服务条款及隐私政策（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

七.您如何管理您的个人信息/授权

我们根据本政策收集、存储或使用的您的个人信息、您在具体活动、板块向我们提供的个人信息，您均可以通过本政策“一、我们如何收集及使用信息”一节找到管理您个人信息及授权的方法。对于本政策所涉及的您的个人信息，您均有权进行如下管理

1.更正权：您有权更正您的个人信息，当您需要更新您的个人信息时，或发现我们处理您的个人信息有错误时，您有权作出更正或更新。您可以自行在旺仔俱乐部平台内进行更正，或通过反馈与报错等方式将您的更正申请提交给我们。在您进行【个人信息】更新或更正前，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

2.删除权：您可以通过旺仔俱乐部平台中的【设置或功能控件】删除您的信息。在以下情形中，您可以联系我们的客服，向我们提出删除个人信息的请求

• 2.1我们处理个人信息的行为违反法律法规的；
• 2.2我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意的；
• 2.3我们处理个人信息的行为违反了与您的约定的；
• 2.4您不再使用我们的产品或服务，或已注销了帐号；
• 2.5我们不再为您提供服务。

3.撤销权：

• 3.1您可以通过【解除绑定、修改个人设置、删除相关信息等】方式撤回部分授权，也可以通过【关闭功能】的方式撤销授权。
• 3.2当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

4.注销权：您有权注销您的帐号，通过【联系客服】进行帐号注销。在符合旺仔俱乐部平台用户服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您的该服务帐号可能被注销或删除。当帐号注销或被删除后，与该帐号相关的、各单项服务项下的全部服务资料和数据将在合理期限内删除或处理（兑换／中奖订单数据将至少保留3～5年）。您可以通过【旺仔俱乐部APP：个人中心-其他-关于我们-在线客服／客服热线。旺仔俱乐部小程序及H5：我的会员码-联系客服】进行帐号注销行为；客服人员可能要求您提供相关证明文件包括但不限于身份证、手机号开户信息等相关资料以便核实您为账号本人

5.尽管有上述约定，按照法律法规要求，在以下情形下，我们可能无法响应您的请求：

• 5.1与国家安全、国防安全有关的；
• 5.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
• 5.3与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
• 5.4有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
• 5.5响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

八. 未成年人个人信息保护

我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。如您为未成年人，请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。

九.本政策的使用及修订

本平台基于业务功能、使用规则、联络方式、保存地域变更或法律法规及监管要求，我们可能会适时对本政策进行修订。修订后的政策条款将通过【消息推送/公告】方式告知您。若您在本政策修订后继续使用本平台服务，这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策，并愿意受修订后的本政策约束。