用户协议：

一、服务条款的确认和接纳
    1、狗联网APP（以下称“狗联网”）的所有权和运作权归狗联网（重庆）科技有限公司所有，狗联网提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。您确认所有服务条款并完成注册程序时，本协议在您与狗联网间成立并发生法律效力，同时您成为狗联网正式用户。

2、根据国家法律法规变化及本软件运营需要，狗联网有权对本协议条款及相关规则不时地进行修改，修改后的内容一旦以任何形式公布在本软件上即生效，并取代此前相关内容，您应不时关注本软件公共、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用本软件；如您继续使用本软件，即视为知悉变动内容并同意接受。


二、服务简介

1、狗联网运用自己的操作系统通过国际互联网络为用户提供各项服务，而这种服务是免费的。用户必须：

1.1自行配备上网的所需设备，包括个人手机、电脑、调制解调器、路由器等。

1.2自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用等。

2、基于狗联网所提供的网络服务的重要性，用户确认并同意：

2.1提供及时、详尽、准确及合法有效的个人资料。

2.2不断更新注册资料，符合及时、详尽准确的要求。所有原始键入的资料将引用为注册资料。

2.3如果用户提供的资料不准确，不真实，不合法有效，狗联网保留结束用户使用狗联网各项服务的权利。用户在享用狗联网各项服务的同时，同意接受狗联网提供的各类信息服务。

2.4狗联网保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。另外，用户可授权狗联网向第三方透露其注册资料，否则狗联网不能公开用户的姓名、住址、电子邮箱、帐号。除非：

2.4.1用户要求狗联网或授权某人通过电子邮件服务或其他方式透露这些信息。

2.4.2相应的法律、法规要求及程序服务需要狗联网提供用户的个人资料。



三、订单及配送

用户在开始注册使用狗联网时，应具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您与您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。



关于订单：
    1、在您下订单时，请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与您本人不一致的，收货人的行为和意思表示视为您的行为和意思表示，您应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
    2、您理解并同意：狗联网上展示的商品和价格等信息仅仅是要约邀请，您通过狗联网下达要约邀请时须填写您希望购买的商品数量、收货人姓名、联系方式、收货地址等内容，系统据此生成完整的要约，在您填入这些信息时即代表您授权狗联网将这些信息为履行本协议之目的向第三方披露；狗联网收到您的要约信息后有权结合商品库存、交易的真实性与合理性、是否损害其他会员的利益等因素，合理判断是否与您就本订单商品确认合同关系；如发现您或者您的要约涉嫌不真实、不诚信或滥用会员权利等违反本协议约定等情形的，狗联网不会接受您的要约；如狗联网未接受您的要约的，如此时您已付款的，您会收到全额退款。
    3、狗联网可能会基于商品库存、保护会员权益等因素对商品订购数量作出限制。您在发出要约时应注意真实、合理地消费。如您拟购买的商品发生缺货或超过订购限制数量的，狗联网会在配送前通知您后取消订单，您也有权自行取消订单。
    4、您理解并同意：狗联网只服务于用户个人为其饲养宠物的消费需求而提供服务，如您有使用狗联网服务获取经济利益的行为，狗联网有权取消您的订单。狗联网对所售商品基于一般的商业规则进行定价并销售，若因故造成所售商品价格明显不符合一般的商业规则，您同意狗联网可以基于重大误解撤销与您的订单（无论订单是否已实际履行）。
    5、您理解并同意：狗联网只允许每位用户使用唯一账户。如有证据证明或狗联网根据《用户协议》判断您存在不当注册或不当使用多个狗联网账户的情形，狗联网可以采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施，如给狗联网造成损失的，您还应承担赔偿责任。我们所发布的所有活动信息、优惠内容、购物项目，您仅可以唯一账户方式进行除访问、浏览外的参与和购物。我们会对您以多账号形式产生的上传、评价、订单等除访问、浏览外的功能进行限制。我们会以您的个人信息匹配的方式进行多账号情况的甄别，如出现以下情况之一：
    5.1同一登录账号。
    5.2同一注册手机号。
    5.3同一支付账号。
    5.4同一收货地址/多人使用相似地址（收货电话、收货姓名、收货门牌号）。
    5.5同一IP地址。

5.6或其他合理显示为同一用户的情形，我们均视为同一用户，并仅向您提供基于一个账号的服务。

关于配送：

1、您在狗联网购买的商品将按照狗联网上您所指定的送货地址进行配送。订单信息中列出的送货时间为参考时间，参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。您应当清楚准确地填写您的送货地址、联系人及联系方式等配送信息，您知悉并确认，您所购买的商品应仅由您填写的联系人接受身份查验后接收商品，因您变更联系人或相关配送信息而造成的损失由您自行承担。
    2、因如下情况造成订单延迟或无法配送等，狗联网将无法承担迟延配送的责任：
    2.1客户提供错误信息和不详细的地址；
    2.2货物送达无人签收，由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果。
    2.3不可抗力，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争、地区物流政策变动等。 



四、使用规则

1、用户在申请使用狗联网提供的网络服务时，必须提供准确的

个人资料，如个人资料有任何变动，必须及时更新。

2、用户注册成功后，狗联网将给予每个用户一个用户帐号，该用户帐号用户负责保管，用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。如果您未保管好自己的帐号而对您、狗联网或第三方造成的损害，您将负全部责任。对于相识、交往中所发生或可能发生的任何心理、生理上的伤害经济上的损失，均属您个人行为。本网站不承担任何责任。由于非故意及不可抗拒的原因（含系统维护和升级），导致的用户数据损失、服务停止，本网站不必承担赔偿及其他连带的法律责任。用户同意若发现任何非法使用用户帐号或安全漏洞的情况，立即通告狗联网（重庆）科技有限公司。用户选择使用本功能应该预先知晓：
    3、用户在使用狗联网过程中，必须遵循以下原则：
    3.1遵守中国有关的法律和法规；

3.2发布的信息和评论不得含有以下内容：

3.2.1政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

3.2.2欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；

3.2.3侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；

3.2.4侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；

3.2.5其他违背社会公共利益、公共道德或本服务协议的。

以上禁止内容一经举报或发现，内容被删除，帐号会根据发布次数和内容严重程度被禁言 1 天、7 天或者封禁。

3.3不得为任何非法目的而使用网络服务系统。

3.4遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序。

3.5不得利用狗联网科进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为。

3.6不得利用狗联网进行任何不利于狗联网（重庆）科技有限公司的行为。 

五、服务条款的修改
    狗联网（重庆）科技有限公司会在必要时修改服务条款，服务条款一旦发生变动，公司将会在用户进入下一步使用前的页面提示修改内容。如果您同意改动，则再一次激活"我同意"按钮。如果您不接受，则及时取消您的用户使用服务资格。用户要继续使用狗联网APP各项服务需要两方面的确认：
    1、首先确认狗联网APP服务条款及其变动；
    2、同意接受所有的服务条款限制。

六、服务修订
    狗联网保留随时修改或中断服务而不需通知用户的权利。用户接受狗联网行使修改或中断服务的权利，狗联网不需对用户或第三方负责。

七、用户隐私制度
    您在注册帐号或使用本服务的过程中，需要提供一些必要的信息，例如：为向您提供帐号注册服务或进行用户身份识别，需要您填写手机号码；同城及犬证办理功能需要您同意使用您所在的地理位置信息；手机通讯录匹配功能需要您授权访问手机通讯录等。若国家法律法规或政策有特殊规定的，您需要提供真实的身份信息。若您提供的信息不完整，则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。尊重用户个人隐私是狗联网的一项基本政策。所以，作为对以上个人注册资料分析的补充，狗联网一定不会公开、编辑或透露用户的注册资料及保存在狗联网各项服务中的非公开内容，除非狗联网在诚信的基础上认为透露这些信息在以下几种情况是必要的：
    1、遵守有关法律规定，包括在国家有关机关查询时，提供用户在狗联网APP上发布的信息内容及其发布时间、互联网地址或者域名；
    2、遵从狗联网APP产品服务程序；
    3、保持维护狗联网（重庆）科技有限公司的商标所有权；
    4、在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全；
    5、狗联网认为必要的其他情况下。用户在此授权狗联网可以向其电子邮箱发送商业信息。

八、拒绝提供担保
    用户明确同意邮件服务的使用由用户个人承担风险。服务提供是建立在免费的基础上。狗联网明确表示不提供任何类型的担保，不论是明确的或隐含的，但是对商业性的隐含担保，特定目的和不违反规定的适当担保除外。狗联网不担保服务一定能满足用户的要求，也不担保服务不会受中断，对服务的及时性、安全性、出错发生都不作担保。狗联网拒绝提供任何担保，包括信息能否准确、及时、顺利地传送。用户理解并接受下载或通过狗联网产品服务取得的任何信息资料取决于用户自己，并由其承担系统受损或资料丢失的所有风险和责任。狗联网对在服务网上得到的任何商品购物服务或交易进程，都不作担保。用户不会从狗联网收到口头或书面的意见或信息，狗联网也不会在这里作明确担保。

九、有限责任
    狗联网对直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任，这些损害来自：不正当使用产品服务，在网上购买商品或类似服务，在网上进行交易，非法使用服务或用户传送的信息有所变动。这些损害会导致狗联网形象受损，所以狗联网早已提出这种损害的可能性。

十、未经狗联网同意禁止进行商业性行为
    用户承诺不经狗联网（重庆）科技有限公司书面同意，不能利用狗联网（重庆）科技有限公司各项服务在狗联网APP或相关网站上进行销售或其他商业性行为。用户违反此约定，狗联网（重庆）科技有限公司将依法追究其违约责任，由此给狗联网（重庆）科技有限公司造成损失的，狗联网（重庆）科技有限公司有权进行追偿。

十一、狗联网虚拟社区信息的储存及限制
    狗联网不对用户所发布信息的删除或储存失败负责。狗联网保留判定用户的行为是否符合狗联网虚拟社区服务条款的要求和精神权利，如果用户违背了服务条款的规定，则中断其虚拟社区服务的帐号。

十二、保障
    用户同意保障和维护狗联网（重庆）科技有限公司全体成员的利益，负责支付由用户使用超出服务范围引起的律师费用，违反服务条款的损害补偿费用，其它人使用用户的手机/电脑、帐号和其它知识产权的追索费。

十三、结束服务
    用户或狗联网可随时根据实际情况中断服务。狗联网不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。用户若反对任何服务条款的建议或对后来的条款修改有异议，或对狗联网服务不满，用户可以随时结束使用狗联网。结束服务后，用户使用狗联网的权利马上中止，从那时起，狗联网不再对用户承担任何义务。

十四、知识产权
    用户保证和声明对其所提供的作品拥有完整的合法的著作权，保证狗联网使用该作品不违反国家的法律法规，也不侵犯第三方的合法权益或承担任何义务。用户应对其所提供作品因形式、内容及授权的不完善、不合法所造成的一切后果承担完全责任。用户同意狗联网对其上传作品在全世界范围内享有免费的、永久性的、不可撤消的、独家的和完全的许可使用和再许可的权利。此许可和再许可权利包括但不限于此作品的著作权、邻接权及获得利益等权利。狗联网保留对其网站所有内容进行实时监控的权利，并有权依其自主判断对任何违反本协议约定的作品实施删除。狗联网对于删除用户作品引起的任何后果或导致用户的任何损失不负任何责任。因用户作品的违法或侵害第三人的合法权益而导致狗联网（重庆）科技有限公司或其关联公司对第三方承担任何性质的赔偿、补偿或罚款而遭受损失（直接的、间接的、偶然的、惩罚性的和继发的损失），用户对于狗联网（重庆）科技有限公司或其关联公司蒙受的上述损失承担全面的赔偿责任。

十五、内容的所有权

1、内容的定义包括：文字、软件、声音、相片、录象、图表；在广告中的全部内容；电子邮件的全部内容；狗联网虚拟社区服务为用户提供的商业信息。所有这些内容均受版权、商标、标签和其它财产所有权法律的保护。所以，用户只能在狗联网和广告商授权下才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

2、用户在狗联网上发布的文字、图片和视频必须是原创作品，狗联网在保护用户知识产权的前提下，具有无偿合理使用和转发的权利，即在标明作者的情况下，可以把相关作品发布至微博、微信公众号（小程序）、抖音、快手和小红书等第三方平台上。

若用户发布的作品非原创造成侵犯他人权利的，由用户承担全部赔偿责任。

十六、免责与赔偿声明
    1、若狗联网已经明示其网络服务提供方式发生变更并提醒用户应当注意事项，用户未按要求操作所产生的一切后果由用户自行承担。
    2、用户明确同意其使用狗联网网络服务所存在的风险将完全由其自己承担；因其使用狗联网服务而产生的一切后果也由其自己承担，狗联网对用户不承担任何责任。
    3、狗联网不担保网络服务一定能满足用户的要求，也不担保网络服务不会中断，对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。
    4、用户同意保障和维护狗联网及其他用户的利益，由于用户登录网站内容违法、不真实、不正当、侵犯第三方合法权益，或用户违反本协议项下的任何条款而给狗联网或任何其他第三人造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

十七、法律
    用户和狗联网（重庆）科技有限公司一致同意有关本协议以及使用狗联网（重庆）科技有限公司的服务产生的争议交由交由狗联网（重庆）科技有限公司住所地有管辖权的法院解决。若有任何服务条款与法律相抵触，那这些条款将按尽可能接近的方法重新解析，而其它条款则保持对用户产生法律效力和影响。

十八、狗联网通行证所含服务的信息储存及安全
    狗联网（重庆）科技有限公司对狗联网通行证上所有服务将尽力维护其安全性及方便性，但对服务中出现信息删除或储存失败不承担任何负责。另外我们保留判定用户的行为是否符合狗联网（重庆）科技有限公司服务条款的要求的权利，如果用户违背了通行证服务条款的规定，将会中断其通行证服务的帐号。

十九、其他
    1、狗联网（重庆）科技有限公司将视向用户所提供服务内容之特性，要求用户在注册狗联网（重庆）科技有限公司提供的有关服务时，遵守特定的条件和条款；如该等条件和条款与以上服务条款有任何不一致之处，则已该等条件和条款为准。
    2、本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
    3、本服务协议执行过程中所产生的任何问题本网站和用户都将友好协商解决。
    4、自本协议发布之日起，狗联网APP各处所称“服务使用协议”均指本协议。
    5、此协议最终解释权在狗联网（重庆）科技有限公司，如果您对本协议存在疑问或异议，请来信联系我们。



 隐私协议：

提示条款：

您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此，狗联网服务提供者（或简称“我们”）制定本《狗联网隐私权政策》（下称“本政策 /本隐私权政策”）并提醒您：

本政策适用于狗联网提供的产品或服务。如我们及关联公司产品或服务中使用了狗联网提供的产品或服务（例如使用狗联网平台账户登录）但未设独立法律声明及隐私权政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。

需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，第三方向您提供的服务适用其向您说明的隐私权政策，也不适用于狗联网中另行独立设置隐私权政策的产品或服务。

本政策与您使用我们的服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，在确认充分理解并同意后再开始使用。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达，并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款，采用粗体字进行标注以提示您注意。

您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。

如对本政策或相关事宜有任何问题，请通过狗联网客服与我们联系。



第一部分 定义

1. 狗联网：指狗联网宠物网站、客户端（含APP/WEB形式）以及相关开放平台账号或小程序等。

2. 狗联网服务提供者：指狗联网的网络及软件技术服务提供者狗联网信息科技有限公司，注册地址为重庆市两江新区黄山大道中段1号数字经济发展展示中心附A19-04-0047。

3. 个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

4. 个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童信息等的个人信息（我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。

5. 个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。



第二部分 隐私权政策

本政策将帮助您了解以下内容：

  一、我们如何收集和使用您的信息

  二、我们如何使用Cookie和同类技术

  三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

  四、我们如何保护您的信息

  五、您如何管理您的信息

  六、我们如何处理未成年人的信息

  七、您的信息如何在全球范围转移

  八、本隐私权政策如何更新

  九、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：

1. 为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；

2. 为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

您理解并同意：

1. 我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求，因我们向您提供的产品和服务种类众多且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应的，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；

2. 为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过狗联网提供的各种联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。

我们会实现本政策下述的各项功能，收集和使用您的个人信息：

1．帮助您成为我们的用户

为遵守法律法规的要求，在您注册成为我们的用户时，您需要提供手机号码以创建狗联网账号。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。

对于需要通过狗联网账号才能使用的服务，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份，确保我们是在为您本人提供服务。

您在使用狗联网时，为维护您的基本资料，改善您的服务体验，您可以完善网络身份识别信息（如头像、用户名及登录密码等），其中，为保证交易辨识度，您的昵称、头像将公开显示。

授权登录：我们可能经您同意后向第三方共享您的账号信息（头像、昵称及其他页面提示的信息），使您可以便捷地实现第三方账号的注册或登录。此外，我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的账号信息，并与您的狗联网账号进行绑定，使您可以通过第三方账号直接登录、使用我们的产品及/或服务或实现账号之间相关权益互通。我们将根据与第三方的约定，在您授权同意范围内使用您的相关信息。

账号信息展示：如果您已拥有狗联网平台账号，我们可能会在狗联网平台服务中显示您的上述个人信息，以及您在狗联网平台上或与狗联网平台账号相关联的产品和服务中执行的操作，包括通过狗联网平台账号集中展示您的个人资料、优惠权益、交易订单。我们会尊重您对狗联网平台服务和狗联网平台账号设置所作出的选择。

2．为您提供商品或服务信息展示

在您使用我们服务过程中，为保障您的账号安全、了解产品适配性、识别账号异常状态、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果，我们可能会请求您提供或自动收集您的使用情况并储存为网络日志信息，包括：

2.1设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、设备广告标识符、移动设备识别码、网卡地址、移动应用列表等软硬件及设备环境信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。

2.2服务日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存。包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、添加至购物车、交易、售后、分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器的类型、操作系统的版本、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间。

我们努力保障您的浏览体验，如果您不想接受我们给您发送的商业广告，您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭。在您使用我们提供的站内搜索服务时，我们也同时提供了不针对您个人特征的通用排序选项。

此外，我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。

3．为您提供收藏、加购与分享功能

在您浏览我们网站或客户端的过程中，您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。

4．帮助您完成下单及订单管理

当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。为下单过程中，您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话。同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、下单时间、您应支付的金额、支付方式，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

您可以通过狗联网为其他人订购商品或服务，您需要提供该实际订购人的前述个人信息。向狗联网提供该实际订购人的前述个人信息之前，您需确保您已经取得其授权同意。

为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

5．帮助您完成支付

为完成订单支付，您需要选择支付方式并提供第三方支付平台账号，我们会将您的狗联网平台账号会员名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的第三方支付平台软件工具开发包（SDK）等方式与第三方支付平台公司共享。如您选择由其他金融机构为您提供支付服务的，我们还会将您的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。

为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后及争议解决服务，您同意我们可自您选择的交易对象、支付方式所对应的支付机构处收集与支付账号、支付进度相关的信息。

6．帮助向您完成商品或服务的交付

根据您与商品及/或服务提供主体的约定，相关配送服务主体（包括商家或第三方配送服务提供商）将为您完成订单的交付，您知悉并同意相应配送服务主体不可避免地获知及使用您的订单相关配送信息，以保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达。

为使我们及时获悉并确认交付进度及状态，为您提供售后及争议解决服务，您同意我们可自您选择的商品及/或服务提供主体、配送服务主体处收集与交付进度相关的信息。

7．客服及争议处理

当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账号及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

为了保证服务体验，处理服务纠纷，您在订单履行过程中拨打时，与您的通话信息可能会被录音。有关上述信息的收集和使用规则如下，或参见订单页面中的提示内容。

7.1经授权，当与您出现服务纠纷时，狗联网可调取并使用录音信息作为解决纠纷的参考依据。

7.2狗联网将切实保障通话双方的隐私安全，录音将上传至狗联网服务器保存，各方无法自行下载、调取或播放录音；除以下情形外，狗联网不会将录音提供给任何人（包括通话主叫方、被叫方）：

7.2.1有权机关依法定程序调取；

7.2.2被录音的一方持司法机关出具的法律文件依法调取；

7.3录音在保存90天后将永久删除，如遇差评、投诉、尚未处理完毕的纠纷等，狗联网将适当延长录音保存期限。

8．为您提供评价晒图等信息发布功能

您可在狗联网上主动对购买的产品/服务进行评价，我们将收集您发布的信息，并展示您的用户名、头像和发布内容。如您选择以匿名方式发布评价信息时，我们将不展示您的用户名、头像。

请注意，您发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片，请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时发布分享相关信息。您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的，需在发布前取得所涉及儿童的监护人授权同意。前述情形下监护人有权通过本政策第九条的途径联系我们，要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。

9．为您提供安全保障

为提高您使用我们提供服务的安全性，确保操作环境安全与识别会员账号异常状态，更好地保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或狗联网相关协议规则的情况，我们在应用程序中嵌入我们的合作伙伴开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息，并可能使用或整合您的用户信息、交易信息，来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

10．为您提供其他附加服务

为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供上述信息，不会影响您使用狗联网的浏览、搜索、购买等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：

10.1 位置信息：我们会基于您的地理位置为您提供服务。当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，我们可能会收集和使用您的位置信息，以实现我们为您提供您本地周边相关宠物店、宠物医院的目的。我们会使用有关技术对您的实际位置进行定位，这些技术包括IP地址、GPS以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器技术。我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行关联以判断您的行踪轨迹。

10.2 基于相机/摄像头的附加服务：您可以使用该功能进行扫码用于登录、购物、领取优惠信息，直接拍摄并上传图片用于评价、分享，以及特定场景下经您授权的扫码支付、参与活动等您明确知悉的场景。请您知晓，即使您已同意开启摄像头权限，我们也仅会在您主动点击客户端摄像头图标拍照时通过摄像头获取照片信息。

10.3基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务：您可以使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、发表评论/分享、拍照购物或与客服沟通提供证明等功能。

11．其他

11.1若你提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向狗联网提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。

11.2 若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先征求您的同意。

若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

11.3 征得授权同意的例外

您充分理解并同意，根据相关法律法规规定，我们在以下情形中收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：

11.3.1与国家安全、国防安全有关的；

11.3.2公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

11.3.3犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

11.3.4出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

11.3.5所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

11.3.6从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

11.3.7根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；

11.3.8用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

11.3.9为合法的新闻报道所必需的；

11.3.10学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

11.3.11法律法规规定的其他情形。

请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善狗联网的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

11.4如我们停止运营狗联网产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

11.5在您主动注销账号时，我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。



二、我们如何使用Cookie和同类技术

1．Cookie

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie或浏览器或关联应用程序提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。

如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站，且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。

2．Cookie同类技术

除Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。

例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好，以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。

ETag（实体标签）是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载，提高服务效率，节省资源、能源，同时，我们可能通过ETag来记录您的身份，以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意，如果停用ETag，您可能无法享受最佳的产品或服务体验。



三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1．共享

我们不会与狗联网服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1.1在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

1.2  在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

1.3  在您主动选择情况下共享：若您通过狗联网购买商品和服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品和服务的提供者，以实现您的交易及售后服务需求。

1.4  与第三方服务商共享：当您通过狗联网购买商品或服务时，为向您提供第三方配送等服务，我们必须与第三方服务商共享您的个人信息。

1.5  与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能。我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不能将此信息用于其他任何目的。

目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：

1.5.1广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行去标识化处理，以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。

1.5.2供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

2．转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

2.1 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2.2 在狗联网服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

3．公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

3.1 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；

3.2 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反狗联网相关协议及规则的情况，或为保护狗联网用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及狗联网已对您采取的措施。

3.3 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

4．共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

4.1 与国家安全、国防安全有关的；

4.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

4.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4.4 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

4.5 您自行向社会公众公开的个人信息；

4.6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。



四、我们如何保护您的个人信息

1．我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护；我们同时对狗联网网站提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2．我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

3．我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括：

3.1 完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；

3.2保证我们为您提供服务的安全和质量；

3.3 您是否同意更长的留存期间；

3.4 是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

4．互联网并非绝对安全的环境，使用狗联网服务时，我们强烈建议您不要使用非狗联网推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即联络狗联网客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。

请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

5．在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。



五、您如何管理您的信息

我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账号安全。您有权利查询、更正、管理、删除自己的信息并保护自己的隐私和安全。

1．访问您的个人信息

除法律法规规定的例外情况，无论您何时使用我们的服务，我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。您可以通过如下方式行使您的访问权利

1.1 账号信息：如果您希望访问或编辑您的账号中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息等，您可以在您使用的产品中执行此类操作。

1.2 订单信息：您可以在我们系统中查阅或清除您的订单记录，交易记录及发票记录等。

2．更正或补充您的个人信息

当您需要更新您的个人信息时，或发现我们处理您的个人信息有错误时，您有权作出更正或更新。您可以自行在我们系统内进行更正，或通过反馈与报错等将您的更正申请提交给我们。在您进行更新或更正前，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

3．删除您的个人信息

3.1 您可以通过产品中的设置或功能控件删除您的信息。

3.2 发生以下情形，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

    3.2.1如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

3.2.2如果收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3.2.3如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

3.2.4如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；

3.2.5如果我们终止产品运营及服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。

4．改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私权政策 “第一部分”）。除此之外，

4.1 您可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权，也可以通过关闭功能的方式撤销授权。

4.2 当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

5．注销您的账号

您可以通过以下方式申请注销您的账户：

5.1 通过狗联网APP-设置-注销功能来注销您的账户

5.2 联系狗联网客服寻求帮助，协助您申请注销您的账户。

在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

6．约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害狗联网商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

7．响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过狗联网客服发起投诉。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复的信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

7.1 与国家安全、国防安全有关的；

7.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

7.3 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

7.4 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

7.5 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

7.6 涉及商业秘密的。



六、我们如何处理未成年人的个人信息

在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人的，我们建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

一旦我们识别出您是儿童用户的，我们将通知您的监护人并要求您的监护人同意儿童个人信息收集使用规则。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

若您是儿童的父母或其他监护人，请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问，请通过第九部分中的联系方式与我们联系。



七、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：

1. 法律法规有明确规定；

2. 获得您的明确授权；

3. 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。



八、本隐私权政策如何更新

我们的隐私权政策可能变更。

未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上展示最新版的隐私权政策。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过狗联网公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。本政策所指的重大变更包括但不限于：

1.  我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2. 我们在控制权等方面发生重大变化。

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3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；

6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

我们还会将本隐私权政策的旧版本在用户隐私政策页面底部展示的链接中存档，供您查阅。



九、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：

1. 如对本政策内容、个人信息保护有任何疑问、意见或建议，您可通过狗联网客服与我们联系；

2. 如发现个人信息可能被泄露，您可以通过狗联网客服投诉举报；

3. 如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。



公司名称：狗联网（重庆）科技有限公司

注册地址：重庆市两江新区黄山大道中段1号数字经济发展展示中心附A19-04-0047

常用办公地址：重庆市两江新区黄山大道中段1号数字经济发展展示中心附A19-04-0047

联系电话：13684080831



信息保护负责人联系电话：13684080831