用户服务协议与隐私政策

一、前言

本用户协议与隐私政策旨在阐述广西仝灵物联网科技有限公司（以下简称“我们”或“本公司”）在运营[智慧水厂运营管理系统]（以下简称“本APP”）过程中，服务内容，收集、使用、存储、保护您的个人信息。在用户注册时，涉及使用收集用户手机号，用于账号便捷登录。除此之外应用主动收集用户个人基本信息（如姓名、身份证号等敏感信息），我们特此制定以下隐私政策，以确保透明度和合规性。

二、用户服务协议

1. 协议目的与接受：本协议旨在明确您与本平台之间的权利与义务关系。当您访问、使用本平台提供的任何服务时，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的约束。

2. 服务内容：本APP提供水厂管理净水设备设计，设备归属权属于公司所有，用户应当遵守法律法规和公司规章制度和设备管理规范，不得违反法律法规和公司的规章制度，不得恶意损坏公司设备。

3. 账户管理：用户需自行保管账户信息，不得转让或出借。对于因账户被盗用或借给他人操作，导致设备损坏，本平台不承担责任。

三、隐私政策

1. 信息收集：本APP的主要面向水厂智能化管理场景使用，通过手机号注册后将产生该水厂的超级管理员账号，也支持该超级管理员账号添加其他同事账号，该手机号仅用于用户登录本APP使用。除此之外应用主动收集用户个人基本信息（如姓名、身份证号等敏感信息）。

2. 信息使用：该手机号仅用于用户便捷登陆平台，无其他用途，平台承诺泄露用户的手机号不会无故泄露或出售给第三方。

3. 信息删除：如需删除申请信息，可通过三种方式注销：

(1) 联系平台客服电话（4008099195）说明账号注册情况申请；

(2) 在移动端-我的-应用设置-申请注销，提交注销。注意：注销后将不能登录；

(3) 员工离职时，公司超级管理员将会注销该员工账号。

4. 手机权限访问：为了提升水厂设备管理需要，我们可能会申请用户手机部分权限，如：

(1) 存储权限，用于用户保存设备相片；

(2) 访问相册或拍摄照片权限，主要用于水厂管理人员，拍摄设备维护或损坏情况，上传该公司管理层。该权限在初次使用时，需要用户点击确认是否统一操作。

(3) 拨打电话权限，用于设备管理员便捷拨打本公司客服人员电话。

5. 为了防止账号盗用或黑客入侵的安全防范需要，我们可能会收集设备MAC地  

址、OAID，记录访问用户的设备信息，该信息仅用于安全访问需要，不会用于任何 营销广告作用。本APP不会接入任何第三方广告平台的广告联盟，不会泄露 任何信息给任何第三方机构和个人。

四、信息安全与保护

1.数据加密：我们采用适当的技术手段对收集的信息进行加密处理，以防止未经授权的访问、使用或泄露。

2.访问控制：我们严格限制员工对信息的访问权限，仅允许有合理工作需要的员工访问相关信息，并定期进行安全培训。

3. 第三方服务：若我们与第三方服务提供商合作，将严格遵守相关法律法规要求，通过合同约束第三方对信息的处理行为，确保信息的安全与合法使用。

五、信息存储与删除

1. 信息存储：我们仅在提供服务所必需的期限内保留信息，超出该期限后，我们将根据内部政策或法律规定进行删除或匿名化处理。

2. 用户权利：

(1) 本APP用户是公司内部员工用户，如员工离职，管理员将会把该员工的账户进行删除，账号信息将从系统删除。

(2) 如果该用户为非公司内部员工用户，而是申请查看本公司产品的意向客户，可以通过客服电话（4008099195）联系本公司客服进行删除信息。

六、隐私政策变更

我们可能会根据实际情况或法律法规的变化，适时修订本隐私政策。任何变更将通过APP内通知或其他合理方式告知用户。请用户定期查阅本隐私政策，以了解最新内容。

七、联系方式

若您对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉，请通过以下方式联系我们：

- 电子邮件：17777182897@163.com

- 电话：4008099195

我们承诺将尽快回复您的问题，并努力为您提供满意的解决方案。