更新日期:2022年4月8日

生效日期:2022年4月19日

引言

东篱智云由广东东篱环境股份有限公司(以下简称「东篱环境」或「我们」)提供服务。我们非常重视您的个人信息,并将会按照法律要求和业界成熟的安全标准,为您的个人信息提供相应的安全保护措施。我们会向您告知相关服务是如何处理您的个人数据,请您仔细阅读相关的隐私政策。

一、我们如何搜集和使用您的信息

1. 我们如何搜集您的信息?

我们提供服务时,可能会收集、储存和使用下列信息:

1.1 您提供的信息

1.1.1 您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的可用于识别用户的个人身份的信息,例如姓名、电话号码等信息,或我们可以正当地通过链接找到此类信息的其他数据。如果您想充分使用我们提供的各种分享功能,可能还需要创建公开显示的个人资料,其中可能会包含您的姓名照片。

1.1.2 您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时上传、提交、存储、发送或接收的信息。

1.2 您在使用服务过程中,我们获取的信息

我们会收集您使用的服务以及使用方式的信息,如您使用 东篱智云APP 添加处理记录、使用 东篱智云APP硬件产品或服务时可能产生的相关信息。此类信息包括:

1.2.1 设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用授权的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,例如您的设备型号、操作系统版本信息、设备设置、移动设备版本、设备识别码、屏幕分表率、设备环境等软硬件特征信息、设备所在位置相关信息,例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息。如果您在安装及/或使用过程中拒绝授予我们相应权限的,我们并不会记录您上述对应的信息。

1.2.2 日志信息

A. 设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码;

B. 在使用我们服务时搜索或浏览的信息,例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面URL地址,以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情;

1.2.3 IP地址

A. 有关您曾使用的移动应用(APP)和其他软件的信息,以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息;

B. 您通过我们的服务进行通讯的信息,例如曾通讯的账号,以及通讯时间、数据和时长;

C. 您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据),例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。

1.2.4 设备中的视频、图片等

为了给您提供全方位的产品体验,经过您的授权,我们的客户端会将您主动上传的视频、图片加密上传到服务器进行存储;可能会提取您设备中的软件名、版本号,通过加密上传到服务器进行处理、存储。同时,您也可以随时通过相关功能设置拒绝/取消该权限。拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能,但不影响 东篱智云APP 其他功能与服务的正常使用;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的存储或处理。

1.2.5 扫描二维码、拍摄照片、拍摄视频

当您使用扫描二维码、拍摄照片、拍摄视频功能时,我们将访问您的设备相机相关权限,并收集您提供的基于扫描二维码、拍摄照片后向我们上传的图片、视频信息。如您拒绝提供权限和内容的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用 东篱智云APP 的其他功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。

1.2.6 位置信息

您可以授权开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务,当然,您也可以通过关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。

1.2.7 麦克风和录音

当您使用录制视频功能时我们将访问您的设备麦克风和录音相关权限,我们需要收集您的语音信息、语音交互信息。如您拒绝提供的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用 东篱智云APP 的其他功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。

1.2.8 蓝牙

若您已有相关硬件设备,希望通过配置设备相关敏感参数(包括但不限于蓝牙配对码、蓝牙配对名称、设备采样频率、设备上报频率、APN、装配角度修正、等已同意获取的数据信息), 则可以通过开启蓝牙功能实现。如您拒绝开启的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用 东篱智云APP 的其他功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。

二、设备权限调用

我们为您提供服务时,需要向您获取设备的相关权限。东篱智云在如下场景提供基础服务时需要使用设备的相关权限,如果您不开启相关权限,东篱云可能无法为该应用提供相应的基础服务。

相机权限:当您使用东篱环境账号扫描条码、添加记录、反馈问题时,需要开启相机权限。

麦克风和录音权限:当您使用录制视频/音频功能时,需要开启麦克风和录音相关权限。

位置权限:当您使用基于位置提供服务的应用时,巡查任务签到需要开启位置权限。

存储权限:当系统运行过程中需要设备的外置存储中读取或修改数据时需要使用存储权限,例如文件传输场景读写文件。

您可以随时访问系统“设置”来管理您的系统权限。

三、管理您的数据

您可以自主管理您的数据。如果您不希望东篱环境为您提供相关应用服务,您可以前往“设置”>“应用管理”打开相关应用,关闭相关权限。

如您对您的数据主体权力有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议,可通过“如何联系我们”中所述方式与我们取得联系,并行使您的相关权利。

四、信息的存储地点及期限

1. 信息存储的地点

我们将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。如果发生数据的跨境传输,我们会单独向您以站内信或邮件的方式告知您数据出境的目的、接收方,并征得您的授权同意,我们会严格遵守中国的法律法规规定,确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。

2. 信息存储的期限

我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内存储您个人信息。超出上述期限后,我们将删除您的个人信息。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息。

五、本政策的更新

我们可能会不定期修改、更新本隐私政策,有关隐私政策的更新,我们会在 东篱智云APP 中以通知公告等形式发布,您可以访问 东篱智云APP 查询最新版本的隐私政策。对于重大变更,我们会向您发出郑重通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明对隐私政策进行的更改)。

六、如何联系我们

您可通过以下方式与我们联系:

运营主体:广东东篱环境股份有限公司

联系方式:public@donglee.net

如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过所使用APP中的意见反馈与我们联系;

我们还设立了意见、建议反馈邮箱,您可以通过 public@donglee.net 与我们联系,我们将在15个工作日内联络您并完成核查和处理。