用户信息保密协议
隐私政策
【更新日期】2023年11月2日
【生效日期】2022年10月22日
【特别提示】
本隐私政策适用于快尺（以下或称“我们”）基于所运营的互联网平台向用户（以下或称“您”）所提供的全部产品及／或服务。本政策中“产品及／或服务”是指快尺作为互联网平台运营及技术服务提供者通过下述途径后供的产品及或服务，包括但不限于快尺创客网等由快尺运营的网站及上述网站的APP、相关微信开放平台账号或小程序等；“快尺”是指无锡快尺科技有限公司（注册地址为无锡市锡山区兴吴路388-519）及其相关服务可能存在的运营关联单位。
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。您在使用我们的产品及／或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息，我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品及／或服务时，我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
您在使用我们的产品及／或服务前请务必仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，以保证您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解，阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我们的客服咨询。
您使用或在我们更新本隐私政策后（快尺会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品及／或服务，即意味着您同意我们按照本隐私政策及更新版本约定收集、使用、保存和共享您的相关信息。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
在您使用我们的产品及／或服务时，我们需要／可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1．为实现向您提供我们产品及／或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及／或服务。
2．为实现向您提供我们产品及／或服务的拓展功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关拓展功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及／或服务的基本功能。
快尺遵循合法、合理及服务用户的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用服务过程中主动提供或产生的个人信息，帮助您成为我们的用户，向您提供产品及／或服务，改进我们的产品及／或服务及其他用途，以期为您优化用户体验并提供安全保障。
（一）您需要授权我们收集和使用您个人信息的情形
1．为便于您查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示。您在快尺上生成的订单中，将可能包含您的基本信息（收货人、收货地址、联系方式）、交易信息，这些都属于敏感信息，请您谨慎向他人展示或对外提供，我们也将会在展示订单信息时，在保证信息可用性的基础上尽量做去标识化处理。
（二）用到的第三方SDK及其获取的信息
SDK名称: com.bun.miitmdid、com.zui.opendeviceidlibrary
收集信息及使用目的：
关于移动安全联盟 OAID,移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 严格遵守我国《网络安全法》、《数据安全法》和《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关法律法规和《信息安全技术 个人信息安全规范》等国家标准要求。SDK 不会主动收集任何数据，只在 APP 调用时获取以下数据，用于本地判断，不会进行任何网络传输：
设备制造商、设备型号、设备品牌，用于判断终端调用接口
设备网络运营商名称，用于判断虚拟机环境
APP 包名，用于校验签名
SDK名称: com.amap.api
收集信息及使用目的：
在门店地图进行导航时获得当前的定位；
在创客用户编辑跟进记录时点击记录当前位置,并解析出当前所在地址；
SDK名称：com.getui
收集信息及使用目的：
为方便您及时掌握订单进度，我们通过个推消息推送SDK及时为您推送订单审核通知。个推SDK处理并存储的信息包括但不限于：
（1）设备信息：设备识别码、设备平台、设备厂商及唯一设备标识符AndroidID用于生成唯一的推送目标ID和设备ID，以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。设备品牌、设备型号及系统版本用于优化通道资源的有效性，提升消息推送的到达率和稳定性。此外，为确保设备的唯一性、提升消息推送稳定性和准确性，还需您授权存储权限和设备权限。
（2）应用列表信息：我们采用合并链路技术进行技术推送，当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们会随机合并成一条链路，以达到为您省电省流量的目的，因此需获得应用列表信息；
个推SDK官方隐私政策链接 : https://www.getui.com/privacy
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。
微信分享使用的SDK隐私政策协议 : https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
二、为您提供客服和售后服务
当您与我们的客服取得联系时，我们的系统可能会记录您与客服之间的沟通信息（包括文字、语音记录），以及使用您的账号信息以便核验身份；当您需要我们提供与您项目、订单相关的客户服务时，我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理；当您需要客服协助您修改有关信息（如配送地址、联系方式等）时，您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
为了保证服务体验、处理服务纠纷，您与我们的客服、商家的沟通信息（包括文字、语音记录）可能会被收集。您同意并授权，当您与商家间出现服务纠纷时，我们可调取并使用沟通信息（文字、语音等）作为解决纠纷的参考依据。
1．为您提供安全保障
为提高您使用我们提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息，根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险，包括验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为，以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益，并记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）。
我们可能会根据您在软件安装及使用中的具体权限，接收并记录您在接受我们服务过程中使用的相关设备信息。对于从您使用相同快尺账号登录各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。
三．我们为您提供的其他附加服务
为向您提供附加的服务，您可以选择使用我们提供的拓展功能，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息，并调用您设备上的一些权限。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集，在您使用相应功能时会看到弹窗提醒，询问您是否授权，您可以在客户端或设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。如果您不提供这些信息，不会影响您使用我们产品及／或服务的基本功能。
关于快尺调用权限的具体情况：
您理解并同意，上述拓展功能可能需要您在您的设备中开启您的位置信息（地理位置）、摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）、系统存储（包括外置存储）、通讯录（查找设备上的账户）等，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
（一）其他收集和使用您个人信息的情形
1．我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会单独征求您的授权同意。
2．请您知悉以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订合同所必需的；
（8）用于维护所提供的产品及／或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及／或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
请注意，无法与任何特定个人直接建立联系的数据，不属于个人信息。如果我们将无法与任何特定个人建立联系的数据与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
四、我们如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息，简化您填写个人信息（例如一键登录等）的流程；保护您的数据安全等。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie，您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookie。
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与快尺以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1．在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2．我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3．与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与快尺的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4．与合作伙伴分享：我们可能会向业务合作伙伴共享为您提供服务所必要的订单信息、账户信息、支付信息等。我们的业务合作伙伴包括以下类型：
（1）供应商／服务提供商。仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。以保障为您提供的服务顺利完成，我们可能会将您的个人信息共享给上述合作伙伴，包括装修量房、平面设计、提供商品、售后服务等。其中可能包括您的联络信息、订单信息、地址信息等，以保障为您提供的服务顺利完成。
（2）基于学术研究；例如为科研机构开展统计或学术研究之必要；
（3）基于符合法律法规的社会公共利益等。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
（二）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：
1．根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2． 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
六、我们如何保护您的个人信息
（一）数据安全措施
为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。快尺通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。同时对网站本身提供https安全浏览方式；使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
七、我们如何管理您的个人信息
（一）个人信息的保存
1．保存期限：除非依据法律法规或双方约定，我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理。
2．保存地域：原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内，但以下情形除外：法律法规有明确规定的；单独征得您的授权同意。在上述情形中，我们会并要求数据接收方按照本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。
3．终止运营：如果发生终止运营等情形，我们将会至少提前30天通知您，并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
4．如您在使用我们的产品与／或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，或您无法通过上述链接管理这些个人信息，您可以随时将您的问题通过我们的客服系统（297968940@qq.com予以反馈），我们将在15天内回复您的访问请求。
八、注销账户
您有权注销我们的快尺APP账户。您注销成功后，除法律明确规定必须由我们保留的个人信息外，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。
（一）联系我们进行管理
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号，或者如果您认为我们存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形，您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。
为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
九、隐私政策更新
为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整。本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在快尺网站上，我们将会通过在我们网站、客户端上发出更新版本并在客户端以弹窗方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用快尺提供的任一服务或访问快尺相关网站的，快尺视为您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。
十、如何联系我们
如您对本政策或相关事宜有疑问或建议等，我们建立了个人信息保护专职部门，您可以通过如下投诉渠道与我们取得联系：投诉邮箱：297968940@qq.com，或通过访问或以邮寄方式寄送至如下地址：注册地址为无锡市锡山区兴吴路388-519（法务部收）。我们将妥善受理并及时反馈您的申诉，并在验证您身份的15天内答复您的请求并尽力解决。如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。
如对以上内容有任何意见，请前往意见反馈。