尊敬的用户:

欢迎访问家装无忧!感谢您选择《家装无忧》在线家装平台。我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。基于此,家装无忧服务提供者(或简称“ 我们 ”)制定本《家装无忧隐私政策》帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。

【特别提示】在您开始使用我们的产品和服务前,请仔细阅读《家装无忧隐私政策》(尤其是加粗或下划线的内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有疑问,可通过《家装无忧隐私政策》中的联系方式咨询我们;如您不同意《家装无忧隐私政策》中的条款,您应立即停止访问或使用家装无忧。

 

一、关于个人、企业信息收集

1、个人信息:

是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用产品与/或服务过程中主动提供或因使用产品与/或服务而产生的个人信息,以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

2、在您使用我们的产品/服务时,我们需要收集和使用您的个人信息,如果您不提供相关个人信息,您将无法享受相应的服务;具体功能信息如下:

(1)注册账号

您需要提供手机号,以便我们创建账号,需您设置账号密码;如果您只是浏览,搜索等基本服务,您不需要注册我们账号;

您可以修改和补充基本信息:昵称、个人姓名、微信号、手机号。这些均属于您的“账户信息”。补充的账户信息将有助于我们为您提供更优的使用体验,也可在一定程度上保护您的账号,未补充这些信息,不会影响基本功能。

(2) 账号登录、账号注销

账号登录:输入手机号输入密码登录

账号注销:确定后期不再使用我们平台的情况下,可进行账户注销的操作,具体按我的系统设置注销账号。账号删除或注销后,用户在我们平台的所有个人信息和各类浏览记录、收藏录均一并删除或注销。

3、隐私保护

我们需要识别您的身份或与您联络时,会明确地询问所需的资料。如果想要将您个人资料用在其他用途上, 我们会提供您如何拒绝这项服务的说明。保护用户隐私是我们的一项基本政策,我们保证不对外公开或向第三方提供单独用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储非公开内容,但下列情况除外:

(1)事先获得用户的明确授权;

(2)根据有关的法律法规要求;

(3)按照相关政府主管部门的要求;

(4)为维护社会公众的利益;

(5)为维护我们的合法权益;

(6)当我们与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方允诺严格承担与我们同等的保护用户隐私的责任,则视为客户授权我们将包含其个人注册资料在内的相关信息仅提供给该等第三方。

4、SDK隐私权限列表

SDK名称

说明

应用场景(目的说明)

美洽

美洽科技产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集用户的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。

接收并记录用户所使用的设备相关信息(例如设备名称、操作系统、浏览器及版本、设备类型、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置等传感器信息)、不同终端下获取的信息(例如Openid、用户昵称、用户头像等信息)。美洽科技会将以上信息进行关联,以便能在不同设备上为用户提供一致的服务;

定位权限

高德地图的定位服务、地图和导航服务需要用到设备信息、设备标识信息(包括IMEI、MAC地址)和位置信息;获取到GPS定位信息、获取粗略的位置;

添加房屋地址时候需要用到定位。

短信和通讯录

/

app登录、注册、修改密码等功能需要用到通讯录短信发送服务;

获取软件安装列表

/

用于判断设备是否已安装当前应用,判断设备是否安装QQ微信等应用;

相机权限

拍摄照片和视频;

拍照与选择照片用户头像的修改;作品上传图片的选择;

设备信息(IMEI)

读取手机状态和身份;应用场景(目的说明):注册账号使用过程中需要设备唯一标识符;获取方式:动态获取;获取范围:READ_PHONE_STATE;

WRITE_EXTERNAL_STORAGE权限

/

上传图片、视频选择相册的时候用到该权限;

存储权限

读取您的SD卡中的内容、修改或删除 SD 卡中的内容;

认证信息需要上传图片,需要打开相机和相册功能;App更新需要下载安装包;

二、隐私信息的保密措施

我们根据针对国家安全的法律法规及互联网管理办法和互联网个人(企业)隐私管理办法等相关规定,制定对用户个人(企业)隐私的保护措施,除必要的业务联系外,做出以下承诺:

1、不向第三方或外资(涉外)企业和个人无故透露工商登记信息;

2、不向第三方或外资(涉外)企业和个人无故泄露个人隐私信息,包含地址、联系方式、个人身份信息等;

3、不向第三方或外资(涉外)企业和个人无故透露采购详情信息;

4、在获取手机部分权限后,除符合相关法律法规允许的范围之外,不读取不泄露手机存储内容信息;

5、在法律允许并符合医疗器械流通规定的信息范围外,我们不会索取其他的读取权限,用户可自行忽略或跳过,并不再重复弹窗提醒(目前平台无任何弹窗提示)。

6、除法律纠纷及法律法规规定要求的需要我们提供信息的情况下外,我们不向任意第三方(含外资及涉外企业和个人)泄漏、出售、转让用户的全部信息。

7、用户的实名信息,包括单位名称信息等,在我们平台除后台查看外,其他地方的显示均匿名。

8、如平台所有权进行转让出售,用户的隐私信息将由受让者(或单位)进行继续执行保护隐私的义务。

9、如平台所有权转让给外资企业的情况下,我们会参考国家安全管理规定,个人信息、地址信息、物流信息等涉及相关国家安全隐患的资料数据,均不会打包一同转让。具体可转让范围以国家安全部门审核后数据为准。

10、我们不会将用户的隐私信息进行于第三方进行共享。

11、除去需向相关管理部门或药监部门监察所需,我们不会将用户的隐私信息另作他用。

12、除用户自行修改隐私信息外,我们不会进行用户信息修改或委托第三方进行修改。

三、企业(个人)隐私信息的转让及涉诉情况下的使用保障

1、如我们平台涉及转让,我们会严格审核收购方的资质及关系,确保个人隐私不因平台转让而造成遗失、出售、外传。

2、平台的受让方如属外资或涉外企业的(含合资企业)的,确保重要部分经国家安全部门审核不得转让或打包的前提下,我们承诺部分隐私信息不在转让或打包范围,并做信息清除处理。

3、如用户和我们产生了法律纠纷或对产品质量不认同,我们有权保留法律武器的使用,并根据相关的要求或证据链的完整,会将涉及部分的隐私信息,通报于相关的政府职能部门或判决单位,用于信息核对及保障证据链。

四、信息安全

我们将对您所提供的信息进行严格的管理及保护。我们将使用相应的技术,防止您/您的企业人员的个人信息丢失、被盗用或遭篡改。我们将采取各种合适的物理、电子和管理方面的措施来保护您/您的企业人员的个人数据,以实现对数据安全的承诺。我们会采取各种实际措施保证个人信息保存的合理期限 并将遵守所有关于可辨识个人信息保存的法规要求。同样的,对于您的企业保密信息,我们也将采取上述保护措施。

五、我们如何使用Cookie和同类技术

1Cookies的使用

cookies是少量的数据,在您未拒绝接受cookies的情况下,cookies将被发送到您的浏览器,并储存在您的计算机硬盘。我们使用cookies储存您访问我们网站的相关数据,在您访问或再次访问我们的网站时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。

 

您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器的设置以拒绝接受cookies,但是我们需要提醒您,鉴于我们的服务是通过支持cookies来实现的,因为您拒绝接受cookies,您可能无法使用我们网站依赖于cookies的部分功能。

2.SDK的使用

为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够享受和使用更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。

我们会对合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK),并与合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他相关的保密和措施来处理个人信息。

第三方SDK收集使用信息说明

名称:美洽客服

使用场景:在线客服沟通

使用目的:用于在线客服使用

收集的个人信息:设备唯一标识码、Mac地址、设备厂商、型号、系统版本、存储空间、内存大小、网络类型、设备运行时间、应用内部页面访问记录

公司名称:成都美洽网络科技有限公司

 

名称:微信

使用场景:作品分享微信、朋友圈

使用目的:帮助用户分享内容至微信,好友推荐

收集的个人信息:网络信息(wifi4G5G),设备标识信息

公司名称:腾讯科技(深圳)有限公司

 

六、郑重提示

1因点击未经我们许可植入的第三方链接,造成的损失,我们将不予承担任何责任;

2、经我们审核并允许的情况下,平台的第三方链接基本包括但不限于:第三方支付链接(微信支付宝、网银等)、线上咨询链接、产品购买页链接等;

3、因用户自身对信息的保管不严,他人冒用用户账号密码登录进行操作,我们因无法核实是否本人(或指定人)操作,故我们将不承担冒用、盗用造成的损失,仅配合公安机关的侦查工作。

七、适用范围

本隐私条款与您所使用的家装无忧平台的服务及功能息息相关,望在使用前仔细阅读并理解本条款的内容。但某些服务有其特定的隐私指引/声明,该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。请您注意,本政策不适用由其他公司或个人提供的服务。在确认对您的隐私有保障的情况下使用家装无忧进行。我们必将以优质的服务,给用户提供优质的使用体验。

我们的隐私条款,会根据国家的相关规定,和市场实际情况进行修正和改变,一旦对隐私管理或个人信息有变动,我们会主动进行操作前提示或进行单次弹窗提示。望能得到您的理解和支持。

八、如何联系我们

如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜或者投诉、举报、有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系。

联系:

1、联系电话:0571-86095156

2、联系地址:浙江省杭州市滨江区西兴街道协同路258号12楼1206室;


投诉:

1、可以通过关于我们里面的投诉受理电话进行举报、投诉等,相关负责人接到电话会在1个工作日内给用户反馈处理结果,投诉受理电话:0571-86095156;

2、app上可以在“我的”——“咨询客服”里面跟客服进行线上对话举报、投诉,客服会实时处理该举报或投诉内容,并在1个工作日内给到用户处理结果的反馈。


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