游云南隐私政策

本协议更新日期2022年 7 月 1 日
本协议生效日期2022年 7 月 8 日

版本更新提示

欢迎您使用游云南!

为保障您的权益,我们于近期更新了《游云南隐私政策》,请您关注本次更新的主要内容:

更新《游云南APP第三方信息共享清单》,方便您清晰了解信息共享情况。

 

概览

游云南由云南腾云信息产业有限公司(注册地为云南省昆明市西山区环城南路777号昆钢科技大厦19F)提供服务。为说明游云南APP会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利,我们将通过《游云南隐私政策》向您阐述要点如下:

1. 我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途,以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。

2. 当您使用某些功能时,我们会在获得您的同意后,收集您的敏感个人信息。如您在使用找厕所功能时我们会收集您的精准实时定位信息、经纬度信息,以便为您提供附近设施展示及路线导航服务。除非按照相关法律法规要求必须收集,拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能,但不影响您正常使用游云南的其他功能。

3. 除经过您同意的本《游云南隐私政策》明确说明的情形以外,我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方。如存在其他共享或转让您的个人信息,或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方时,我们会直接征得或确认第三方征得您对上述行为的明示同意,但法律法规另有规定或因保护用户权益需要除外。

4. 我们不会主动从第三方获取您的个人信息。如为业务发展需要从第三方获取您的个人信息,我们会依法核实来源的合法性,或在获取前取得您的明示同意,如游云南开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

5. 您可以通过《游云南隐私政策》所列途径及方式查阅、更正、复制、删除您的个人信息,也可以撤回同意、注销帐号、投诉举报以及设置权限等隐私功能。

6. 为了在《游云南隐私政策》所述范围内收集您的信息,或者向您提供服务以及保障您的帐号安全,我们将需要向您索取相关的权限;其中的敏感权限均不会默认开启,只有在您明确同意后我们才会在您同意的范围内调用或使用。对您已经向我们授权的该等权限,您也可以在游云南APP-我的-设置-隐私-系统权限管理中查询我们已调用或使用的系统权限类型、使用目的,并进行统一管理。需要特别说明的是,我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集您的相关信息;即使我们已经获得敏感权限,也仅在必要范围内,并在您使用相关的服务或功能期间根据本指引来收集您的相关信息。

 

正文

隐私权是用户的重要权利,云南腾云信息产业有限公司(下称“我们”)非常重视用户个人信息和隐私的保护,我们深知个人信息对您的重要性,特制定《游云南隐私政策》(下称“本政策”),我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。

在使用“游云南”APP或微信小程序(下称“游云南平台”)前,请您务必仔细阅读并透彻理解,我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您使用“游云南平台”的产品与服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。如果您是14周岁以下的未成年人,您应确保您的监护人阅读并同意本政策后,您才使用并向我们提供您的个人信息。

特别提示:

为了更好保护您的个人信息,请在使用“游云南平台”的产品与服务前,仔细阅读并充分了解本政策。重点内容我们已采用粗体特别提示,希望您在阅读浏览时特别关注。一旦您使用或继续使用游云南产品与服务,即表示您同意我们按照本政策处理您的相关信息。同时,对我们所收集的您的敏感信息,我们已用粗体的方式进行了标示,以此向您增强式提示。一旦您同意提供您的个人敏感信息,我们将按本政策所述的目的和方式处理您的个人敏感信息。我们使用您的个人敏感信息的目的是为了实现游云南的产品与服务相关的功能。您有权拒绝向我们提供个人敏感信息,但是拒绝我们收集使用这些信息可能会影响您使用相关功能。

第一部分 定义

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

儿童:指不满十四周岁的未成年人。

个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

第二部分 隐私政策

一、政策目录

(一)我们如何收集和使用您的信息

(二)我们如何使用Cookie

(三)我们如何共享、转让、公开披露您的信息

(四)我们如何保护您的信息

(五)您如何管理您的信息

(六)我们如何处理未成年人的信息

(七)从中国大陆地区以外访问游云南平台

(八)本政策如何更新

(九)如何联系我们

二、政策内容

(一)我们如何收集和使用您的信息

1. 在您使用我们的产品及服务时,我们可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1.1为实现向您提供我们产品及服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。若您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及服务。

1.2为实现向您提供我们产品及服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。若您拒绝提供,您将无法正常使用相应的附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及服务的基本功能。

2、我们会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:个人基本信息(包括姓名、生日、性别、收货地址、邮编、电话号码、电子邮件地址、QQ、微信)、个人身份信息(包括身份证、护照、台胞证、回乡证、户口本、出生证明、外国人永久居留身份证、港澳通行证)、个人财产信息(包括交易和消费记录、优惠券、积分记录)、网络身份标识信息(包括系统账号、个人数字证书、电子邮箱地址、QQ帐号、微信帐号及与前述有关的密码)、个人生物识别信息(面部识别特征)、个人上网记录(通过日志储存个人信息主体操作记录,包括浏览记录、软件使用记录、点击记录、收藏列表)、个人常用设备信息(包括硬件序列号、设备名称、操作系统、系统属性、系统设置、OAID、设备类型、设备型号、设备制造商、设备屏幕密度和尺寸、屏幕方向、设备ID、系统版本、AndroidIDMAC地址、BSSIDSSIDSim卡序列号、网络类型/网络状态、产品版本号、服务故障信息、软件列表、唯一设备识别码(IMEI/AndroidID/IDFA/IDFV/UUID/GUID/IMSI信息))、个人位置信息(包括行程信息、近似位置信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度)、应用程序信息(GETTASK检索、应用列表、应用内设备标识符、应用基本信息)、设备所在位置信息(包括您授权的GPS位置以及基站、WLAN接入点、蓝牙信息、蓝牙的传感器信息)、相机权限、剪切板、内存卡权限、写入外部存储、读取手机状态、读取外部存储、获取任务信息、访问网络(3G4G5GWiFi)、访问网络信息(IP地址、运营商名称、Cell ID)、访问WiFi网络信息(WiFi状态、当前连接Wi-Fi信息、WiFi参数、附近的WiFi列表)

2.1成为我们的用户:您注册成为游云南平台用户时,您需要至少向我们提供您准备使用的您本人的微信、QQ、手机号码。若您使用本人手机号码注册,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您可以修改您的头像、昵称、微信、QQ、手机号码、常用旅客信息,这些信息均属于您的“账户信息”。若需增加或修改常用旅客信息,您需要至少向我们提供姓名、性别、出生日期、手机号、证件(身份证/护照/台胞证/回乡证/户口本/出生证明/外国人永久居留身份证/港澳通行证)信息。若您仅使用浏览、搜索的基本服务,您不需要注册成为游云南用户以及提供上述信息。

2.2授权登录:我们可能经您同意后向第三方共享您的账户信息,使您可以便捷地实现第三方账户的注册或登录。此外,我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息,并与您的微信、QQ账户进行绑定,使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的个人信息。

2.3基础服务

2.3.1提供收藏和加购功能:在您浏览游云南平台的过程中,您可以选择对感兴趣的商品或服务进行收藏、添加至购物车。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、分享历史、个人信息主体操作记录,包括浏览记录、软件使用记录、点击记录、收藏列表在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。

2.3.2下单及订单管理:当您在游云南平台订购具体商品或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的联系人姓名及联系电话,同时该订单中会载明您所购买的商品或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。您可以通过游云南平台为他人订购商品或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息。其中为儿童订购机票、酒店类需要身份信息的商品或服务时,您需在订购前取得所涉及儿童的监护人授权同意。

为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。您可额外填写或选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。同时,为确保商品准确送达,您需要提供收货信息包括:姓名、手机号码、所在地区、邮编、详细地址信息。另外,因涉旅商品或服务的特殊性,您所选择的部分商品或服务,需要您进一步提交必要的信息才能完成预订,这些信息您需要自行填写,或者授权我们以其他方式帮助您完成信息录入,我们同时也提请您在以下具体服务过程中予以关注:

(1)旅游相关服务

在您预订景点门票时,您至少需要提供取票人的姓名、证件类型和证件号(身份证/护照/台胞证/回乡证/户口本/出生证明/外国人永久居留身份证/港澳通行证)、联系方式,以便游云南平台商家依据各自职责,为您提供门票预订、消息服务。此外,为了方便您快速验票入园,部分景区开通了“刷脸入园”服务。若您选择以这种方式入园,需要您授权提供您的面部识别信息

在您使用精品路线时,视不同的服务类型,您可能需要提供不同的信息类型,这些信息包括出行人姓名、生日、证件类型和证件号(身份证/护照/台胞证/回乡证/户口本/出生证明/外国人永久居留身份证/港澳通行证)、联系人姓名和手机号。形成订单后,我们将为您提供电子行程单,需要获取您的电子签名同意。

在您预订国内机票(不含港澳台)时,您应至少提供乘机人姓名、生日、证件类型和证件号(身份证/护照/台胞证/回乡证/户口本/出生证明/外国人永久居留身份证/港澳通行证)、联系人姓名、手机号码,以便游云南平台商家依据各自职责,为您提供机票预订、消息及后续退改签的服务。

在您预订国内酒店(不含港澳台)时,您应至少提供入住人姓名、联系手机。以便游云南平台商家依据各自职责,为您提供酒店预订、消息及后续退改的服务。同时我们将保留您的交易信息及住宿信息,以便为您提供入住凭证及后续退改的服务。

(2)交通出行服务

在您使用租车出行时,您应至少提供用车人姓名、身份证号码、用车人手机号码。以便游云南平台商家依据各自职责,为您提供车辆、消息及后续退改的服务。

在您使用包车/公务/商务出行时,您应至少提供乘车人姓名、生日、身份证号码以及与手机号码。以便游云南平台商家依据各自职责,为您提供车辆、消息及后续退改的服务。

在您使用曹操出行功能时,该功能及服务会跳转页面并由曹操出行平台提供,您应至少提供用车人手机号码、精准定位信息,以便曹操出行平台为您提供网约车出行服务。

(3)政府服务

在您使用投诉时,您应至少提供事发地、投诉对象、投诉原因、投诉人姓名、投诉人手机号码。以便游云南平台商家依据各自职责,为您提供服务、消息及后续退改的服务。

在您使用退货时,您应至少提供购物发票、商品照片、商品类型、商品名称、购买地、店铺名称、购买金额、购买时间、退货原因、退货人姓名、退货人手机号码、退货人身份证号码。以便游云南平台商家依据各自职责,为您提供服务、消息及后续退改的服务。

(4)诚选服务

在您购买诚选商品时,您需要提供的信息包括收货人姓名、邮编、详细地址、手机号码、所在地区。以便游云南平台商家依据各自职责,为您提供服务、消息及后续退改的服务。

其他需要您进一步提供必要信息才能完成商品或服务预订的,具体以预订流程中的提示或授权内容为准,请注意仔细阅读。

您可以通过为其他人预订商品或服务,您需要按照提示提供该实际出行人的信息。向提供实际出行人/乘客的信息之前,您确保您已经取得实际出行人/乘客/本人的同意,并确保其已知晓并接受本政策。

2.3.3完成支付:为完成订单支付,您需要提供并选择付款方式,我们会将您的订单安全有关的设备信息(IMEIIDFAIDFVAndroid IDMAC地址、OAID、设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息、软件列表、BSSIDSSIDSim卡序列号、硬件序列号、设备屏幕密度、IMSI、设备ID)、访问近似位置信息、访问精确位置信息、读取手机状态信息、写入外部存储信息、访问网络(3G4G5GWiFi)、访问网络信息(IP地址、运营商名称)、访问WiFi网络信息(WiFi状态、当前连接Wi-Fi信息)、交易和消费记录、银行账号信息、订单信息,通过在应用程序中嵌入的云闪付、微信支付或支付宝软件工具开发包(SDK)的方式与云闪付、微信支付或支付宝共享。为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们向您所选择的交易对象、云闪付、微信支付、支付宝收集支付进度信息

2.3.4完成商品或服务的交付:若您需要获取发票,为保证正确为您提供发票信息,我们会获取您的交易信息及发票抬头信息、电子邮箱地址,来向您提供发票;若您通过游云南平台购买的商品或者服务需要邮寄的,为保证您购买的商品或服务能够顺利、安全、准确送达,我们会向为游云南平台提供物流信息系统和技术服务的公司披露订单配送信息,并由其根据商品或服务提供主体的指定向相应的物流配送主体同步配送信息。您知晓并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息,用于完成交付目的。为使我们及时获悉并确认交付进度及状态,向您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自物流服务主体处收集与交付进度信息。

2.3.5客服及争议处理:当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及争议内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明争议事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),若您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

2.3.6提供评论、点评信息公开发布功能:您可通过我们为您提供的评价、点评信息发布功能公开发布信息。请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,若您在点评时选择上传包含个人信息的图片,请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享信息。您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的,需在发布前取得所涉及儿童的监护人授权同意。前述情形下监护人有权通过本政策第九条的途径联系我们,要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。

2.3.7 一码通服务:在您的旅行过程中,我们将为您提供一码通服务,一码通包含“景区码”和“付款码”两个功能,您可以自行选择是否进行实名认证并开通相应功能。

景区码代表您在云南省内旅游的唯一身份,可用于刷码入园、酒店入住、健康码状态展示、无人超市、智慧景区场景。景区码由E证通提供,当您开通景区码时,会自动成为E证通的用户或关联您的既有账户。为保证服务正常使用,需要获取和使用您的身份证信息及面部识别信息,为您生成个人数字证书,持续为您提供服务。

在您开通景区码后,您可以选择是否继续开通付款码,可用于刷码付款、搭乘公交(部分地区)。付款码是由银联云闪付提供的一种小额免密支付方式,当您开通付款码时,会自动成为银联云闪付的用户或关联您的既有账户。为保证服务正常使用,我们需要获取和使用您的身份证信息、在游云南平台中通过付款码进行的交易信息及消费记录,持续为您提供服务。

如果您不再需要一码通服务,可在游云南APP中通过以下路径进行解绑:我的-我的一码通-设置-解绑一码通/解绑付款码。

2.3.8 云穹数字藏品功能:您在游云南平台云穹数字藏品功能中购买数字藏品时,根据法规政策要求,需要提供您的姓名、手机号、身份证号,并进行实名认证。认证及区块链技术由腾讯区块链平台提供,在您提供上述信息并在腾讯区块链平台完成实名认证后会为您创建区块链地址,并与您的游云南平台账号绑定。请特别注意,如果您注销游云南平台账号,将会导致您无法访问及找回您在云穹数字藏品中购买的产品,且一旦注销将无法恢复。因此请谨慎进行游云南账号注销操作,否则您将自行承担由此引起的损失。

2.4剪贴板读写说明

当您在使用下列功能场景时,我们将把复制的内容写入剪贴板,以便帮助您快捷地实现下述功能及其他我们明确告知的目的:

投诉场景中,我们将利用剪贴板实现复制范本的功能,以及投诉成功后复制投诉进度链接以供访问;退货场景中,我们将利用剪贴板实现复制收货信息的功能;扫一扫场景中,我们将利用剪贴板实现复制扫描结果的功能。在iOS端,App终端用户拉起QQ并传递信息时,我们将利用剪贴板实现第三方App分享的功能。

上述场景下我们不会留存您剪贴板里的任何内容;同时,除上述列明的场景外,我们也不会未经您事先授权使用您的剪贴板或剪贴板里的内容。

2.5消息推送说明

我们使用消息推送类 SDK(详见《游云南APP第三方信息共享清单》)为您提供消息推送功能,以便在您未开启游云南App的情况下接收消息通知。消息推送功能不会导致游云南App自启动。如您不希望接收消息推送,可通过手机设置关闭游云南App消息通知权限,关闭后,在您主动启动游云南App前将不再为您推送消息通知。

2.6个性化推荐说明

在您使用游云南平台的过程中,我们不会应用您的个人信息对您提供个性化推荐服务。

2.7提供安全保障

我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品及服务时的账号与系统安全,并协助提升我们的产品及服务的安全性和可靠性,以防产生任何危害用户、游云南平台或社会的行为,包括您的如下个人信息:个人常用设备信息(包括设备型号、硬件序列号、设备名称、设备MAC地址、网络类型/网络状态、操作系统类型、产品版本号、服务故障信息、软件列表、应用程序信息(GET TASK检索)、唯一设备识别码(IMEI/Android ID/IDFA/IDFV/UUID/GUIDIMSI信息)、登录IP地址、包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站的传感器信息),以及个人敏感信息:交易信息、用户实名认证信息。我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、存档和备份用途,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施,一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时,我们会使用上述信息进行安全验证与风险排除,确保我们向您提供的产品和服务的安全性,以用来保障您的权益不受侵害。当您在激活使用时,我们会通过神策收集您的设备信息(IDFAIDFVUUID、操作系统、设备型号、设备制造商、系统版本、Android IDIMEI 以及 MAC 地址)用于统计分析您在 App 内的使用效果。同时,当发生账号或系统安全问题时,我们会收集这些信息来优化我们的产品和服务。

此外,为确保您设备操作环境的安全以及提供我们的产品及服务所必需,防止恶意程序和反作弊,我们会在您同意本《游云南隐私政策》后获取您设备上已安装或正在运行的必要的软件列表信息及来源。请您知悉,单独的应用或软件列表信息无法识别您的特定身份。

2.8附加服务

您可以选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形如下:

(1)基于设备信息的附加服务:游云南平台的服务需要基于您的电话信息提供,用于读取设备硬件信息,校验IMEI,防止账户被盗,提高登录安全性。若您拒绝授权,您将无法体验上述服务,但不影响您使用其他功能与服务。您可以通过拒绝授权,停止对您的电话信息的获取。我们将通过此服务来为您提供首页功能及一码通服务。

(2)基于位置信息的附加服务:游云南平台的部分服务需要基于您的位置信息提供,用于获取首页(包括适老化首页)周边游玩内容展示、发现、城市地图、旅游咨询热线、景区开放查询、景区导览、精品线路、门票、酒店、入园预约、行程助手、搜索筛选、直播、交通出行、一键救援、ETC充值、地图导航、找厕所、洗手台、核酸地图和服务区等基于位置的服务。当您需要使用上述服务时,若您开启设备的地理位置信息收集授权,我们将会收集您的位置信息,向您提供以上服务。此外,也会基于您的位置向您展示您附近的服务项目。和地图强相关的场景,包括景区导览、城市地图、地图导航、找厕所、洗手台、核酸地图和服务区,在开启定位并在您同意授权获取定位时,会获取您的实时位置。您可以通过退出功能场景或关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集。

(3)基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行登录、购物、扫码、信息录入、退货、投诉、拍照或录视频上传分享以及景区扫脸入园或特定场景下经您授权的人脸识别。当您使用该附加功能进行人脸识别时我们会收集您的面部信息,且严格在经您授权同意的范围内使用,未来若我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及服务功能的,我们会再次与您确认。

(4)基于存储(相册)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启存储(相册)权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、与客服沟通时证明您所遇到的问题的功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要购买的商品或服务,或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。

(5)基于麦克风的语音技术的附加服务:您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音购物功能,或与客服联系或与客服机器人实现语音交互,在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的购物需求,或响应您的客服及争议处理等需求。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击游云南平台内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。

您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的设备信息(Android端设备硬件信息、IMEI)、位置信息(近似位置、精确位置)、摄像头(相机)、存储(相册)、麦克风(语音)的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相应个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相应个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向游云南平台提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的,您需在发布前取得对应儿童监护人的同意,前述情形下监护人有权通过本政策公示的途径联系我们,要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。

若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,若第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任。同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

3. 根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

3.1与国家安全、国防安全有关的。

3.2公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。

3.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的。

3.4出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的。

3.5所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的。

3.6从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

3.7根据您的要求签订合同所必需的。

3.8用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障。

3.9为合法的新闻报道所必需的。

3.10 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

3.11与履行法律法规规定的义务相关的。

3.12其他法律法规规定的情形。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善游云南平台的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务,则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

4. 如我们停止运营游云南平台产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。

5. 在您主动注销账号时,我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。

6. 设备权限调用说明

为确保相关业务功能的正常实现,我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限,并在调用前向您弹窗询问,具体的权限调用说明如下:

iOS设备权限调用

设备权限:位置

使用目的:用于向用户提供地图服务、出行服务及周边内容展示

是否询问:首次打开客户端时弹窗询问

是否可以关闭:

 

设备权限:IDFA、IDFV(iOS14及以上)

使用目的:用于统计和内容服务

是否询问:首次打开客户端时弹窗询问

是否可以关闭:

 

设备权限:相机

使用目的:用于扫码、拍照、上传图片

是否询问:用户主动拍照、扫码、上传图片时询问

是否可以关闭:

 

设备权限:照片

使用目的:用于写入和读取用户相册信息

是否询问:用户主动上传前询问

是否可以关闭:

 

设备权限:麦克风

使用目的:用于语音投诉、语音退货、智能客服

是否询问:用户发起语音输入前询问

是否可以关闭:

 

设备权限:蓝牙

使用目的:用于提供连接ETC设备能力

是否询问:配对ETC设备时询问

是否可以关闭:

 

Android设备权限调用

设备权限:位置

使用目的:用于向用户提供地图服务、出行服务及周边内容展示

是否询问:首次打开应用场景时弹窗询问

是否可以关闭:是

 

设备权限:电话状态

使用目的:用于读取设备硬件信息,校验IMEI,防止账户被盗,提高登录安全性

是否询问:首次打开客户端时弹窗询问

是否可以关闭:是

 

设备权限:相机

使用目的:用于扫码、拍照、上传图片

是否询问:用户主动拍照、扫码、上传图片时询问

是否可以关闭:是

 

设备权限:存储

使用目的:用于写入和读取用户相册信息

是否询问:用户主动上传前询问

是否可以关闭:是

 

设备权限:麦克风

使用目的:用于语音投诉、语音退货、智能客服

是否询问:用户发起语音输入前询问

是否可以关闭:是

 

设备权限:蓝牙

使用目的:用于提供连接ETC设备能力

是否询问:配对ETC设备时询问

是否可以关闭:是

您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限,这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。

(二)我们如何使用 Cookie

为确保游云南平台正常运转,我们会在您的移动设备上存储Cookie,通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”),以收集、标识和存储您访问和使用游云南平台时的信息。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的其他用途。

(三)我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享,我们不会与其他公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1.1在您主动选择情况下共享:您通过购买商品、预订服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息与商家或者相关商品和服务的实际服务提供者共享来实现您向其购买商品或预订服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。您可以在相关商品和服务的提供者从事经营活动的主页面查询其营业执照登载的信息,以辨别您的交易对象身份。

1.2在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

1.3在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

1.4与授权合作伙伴共享:我们会委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到为其履行职责所需信息,且不能将此信息用于任何其他目的。对于涉及儿童个人信息的,我们不允许合作伙伴进行转委托。目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

1.4.1广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴与处理广告覆盖面和有效性相关的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。

1.4.2供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

1.4.3第三方SDK类服务商。我们产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴其约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

我们向第三方共享个人信息的情况详见《游云南APP第三方信息共享清单》

2. 转让,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

2.1在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。

2.2在发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

3. 公开披露,我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

3.1获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息。

3.2如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反游云南平台相关协议规则的情况,或为保护我们及我们关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或游云南平台相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施。

4. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外,以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

4.1与国家安全、国防安全有关的。

4.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。

4.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的。

4.4出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。

4.5您自行向社会公众公开的个人信息。

4.6从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

(四)我们如何保护您的个人信息安全

1. 我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的游云南平台与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护。我们同时对游云南平台提供HTTPS协议安全浏览方式。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性。我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击。我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

我们设置了儿童信息的保护,严格设定信息访问权限,对可能接触到儿童信息的工作人员采取最小够用授权原则,并采取技术措施对工作人员处理儿童信息的行为进行记录和管控,避免违法复制、下载儿童个人信息。

2. 我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前,我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的三级测评和ISO27001认证。

3. 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:

3.1完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉。

3.2保证我们为您提供服务的安全和质量。

3.3您是否同意更长的留存期间。

3.4是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

4. 互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

在使用服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如出行人姓名、联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户发生泄露,请您立即联络客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。

请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

5. 我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过公告方式获得。

6. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、消息等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

我们已制定儿童信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向儿童及其监护人告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童及其监护人的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以游云南平台消息、发送邮件/短消息等方式告知儿童及其监护人。难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报儿童信息安全事件的处置情况。若儿童及其监护人的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

(五)您如何管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

1. 您有权查询、更正或补充您的信息:

您可以登录手机客户端,进入“我的”后,点击头像对头像、名字、账号绑定、我的常用旅客等个人信息进行查询、更正或补充。

2. 删除您的信息:

2.1您可以通过“您有权查询、更正或补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

2.1.1如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。

2.1.2如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意。

2.1.3如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。

2.1.4如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号。

2.1.5如果我们永久不再为您提供产品或服务。

2.2若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。

2.3当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律要求或安全技术原因,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直至备份更新时可以清除这些信息或实现匿名。

3. 个人信息副本获取权

如您需要您的个人信息的副本,您可以通过本政策文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

4.改变或撤回您授权同意的范围

4.1您可以通过删除您的个人信息、关闭设备功能、注销账户的方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。通过关闭设备功能来实现改变或撤回授权的路径为“游云南APP-我的-设置-隐私-系统权限管理”;通过注销来实现撤回授权的路径为“游云南APP-我的-设置-注销账户”。但请注意,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策第二部分(一)我们如何收集和使用您的信息)。如果您改变或撤回对这部分使用目的的全部或部分授权,您可能无法使用特定的业务功能或者无法获得特定业务功能的最佳体验。

4.2对于我们持续使用您的个人信息的数据处理行为,当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5. 注销您的账户

您可以随时注销您在游云南平台的账户,游云南APP中的注销路径为“我的-设置-注销账户”。在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

6. 响应您的上述请求

6.1为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以发起投诉。

6.2对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些与您的身份不直接关联、无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

6.3在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

6.3.1与国家安全、国防安全有关的。

6.3.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。

6.3.3与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的。

6.3.4有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的。

6.3.5响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

6.3.6涉及商业秘密的。

6.3.7与履行法律法规规定的义务相关的。

(六)我们如何处理未成年人的信息

1. 在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

2. 一旦我们通过实人认证识别出您是儿童用户的,我们将通知您的父母或其他监护人并要求您的父母或其他监护人同意儿童个人信息收集使用规则。

3. 对于父母或其他经监护人同意使用我们的产品或服务或因您在订购中主动提交而收集儿童个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果没有父母或其他监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。

4. 若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问,请通过第九节中的联系方式与我们联系。

(七)从中国大陆地区以外访问游云南平台

游云南平台的所有信息及数据均在中国大陆进行处理和存储。如果您从中国大陆以外地区访问游云南平台,请您注意,您的信息可能被传送至、存储于中国大陆,并且在中国大陆进行处理。中国大陆的数据保护法和其他法律可能与您所在国家/地区的法律不同,但请相信我们将采取措施保护您的信息。选择使用我们的服务的同时,您了解并同意您的信息可能被传送至我们的平台以及本隐私政策所述的与我们共享信息的第三方。

(八)本政策如何更新

1. 我们的隐私政策可能变更,我们会标注新版本的生效日期。

2. 未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。对于重大变更,我们会提供更为显著的通知(包括我们会通过公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。

3. 本政策所指的重大变更包括但不限于:

3.1我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。

3.2我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等。

3.3个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。

3.4您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。

3.5我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。

3.6个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

4. 我们还会将本政策的旧版本存档,您可通过本政策公示的联系方式与我们取得联系查阅旧版本隐私政策。

(九)如何联系我们

1. 如您有任何与个人信息保护或隐私保护相关的问题、投诉、意见或建议,可以通过以下方式联系我们(云南腾云信息产业有限公司):

1.1拨打客服电话:400-88-96301;

1.2邮寄至以下地址:云南省昆明市西山区环城南路777号昆钢科技大厦19F;

1.3联系腾云个人信息保护专员:kevinliu(邮箱:kevinliu@yntengyun.com)。

2. 一般情况下,我们将在15日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以向当地的网信管理部门、消费者保护协会投诉,或者您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。


《游云南APP第三方信息共享清单》



第三方合作服务共享说明

为保障部分独立功能的实现,使你能够使用和享受更多的服务及功能,我们会在特定场景中向第三方共享您的信息,我们将审慎评估该等信息共享的必要性。

(1) 支付服务

使用场景:支付、退款相关功能

使用目的:保障交易安全、完成商品/服务的支付

个人信息类型:设备信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MAC地址、OAID、设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息、软件列表、BSSID、SSID、Sim卡序列号、硬件序列号、设备屏幕密度、IMSI、设备ID),访问近似位置,访问精确位置,读取手机状态,写入外部存储,访问网络(3G、4G、5G、WiFi),访问网络信息(IP地址、运营商名称),访问WiFi网络信息(WiFi状态、当前连接Wi-Fi信息),交易和消费记录,银行账号、订单信息

接收方类型:提供支付服务的合作方,包括微信支付、支付宝、银联。

处理方式:我们采用加密算法对数据做加密处理,并将加密后的数据采用专用传输通道提供给合作方,合作方根据算法进行解密后在您的授权范围内使用您的个人信息。

(2) 商品/服务下单、订单管理与交付

使用场景:自营、第三方商品/服务购买与交付相关功能

使用目的:实现购买商品/服务的需求(包括商品/服务配送、享受售后服务等)

个人信息类型:订单信息及预约记录、出行人信息(出行人姓名、证件类型和证件号(身份证/护照/台胞证/回乡证/户口本/出生证明/外国人永久居留身份证/港澳通行证)、出生日期、手机号)、配送信息(收件地址、收件人电话)

接收方类型:提供相关服务的合作方,包括航空公司、酒店、旅行社、景区、活动提供商和代理商。

处理方式:我们采用加密算法对数据做加密处理,并将加密后的数据采用专用传输通道提供给合作方,合作方根据算法进行解密后在您的授权范围内使用您的个人信息。

(3) 投诉、退货处置

使用场景:在线投诉、退货处置相关功能

使用目的:处理投诉、退货事宜

个人信息类型:投诉单信息、退货单信息、联系方式(联系人姓名、手机号)

接收方类型:涉及投诉、退货的监管机构及商户,包括云南省文化和旅游厅及其下属管理机构/部门、涉及投诉或退货的商户。

处理方式:我们采用加密算法对数据做加密处理,并将加密后的数据采用专用传输通道提供给合作方,合作方根据算法进行解密后在您的授权范围内使用您的个人信息。



游云南APP第三方SDK说明

为保障部分独立功能的实现,使你能够使用和享受更多的服务及功能,我们会在应用中嵌入第三方的SDK,我们将审慎评估该等SDK的使用目的。

请你理解,第三方SDK的功能和服务是不断更新和发展的,其处理的数据类型等内容可能会因为功能或策略调整存在一定的变化,请以第三方公示的有关个人信息的介绍为准。

SDK名称:腾讯地图

使用场景:用户使用地图及定位相关服务时

使用目的:为用户提供地图服务、出行服务、周边内容展示

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(Android ID,手机屏幕密度和尺寸、操作系统及版本,OAID,设备型号,读取手机状态)位置信息(获取精确位置,获取近似位置)存储信息(读取外部存储、写入外部存储)网络类型(3G、4G、5G、WiFi),访问网络信息(IP地址),访问WiFi网络信息(WiFi状态)
和地图强相关的场景,包括景区导览、城市地图、地图导航、找厕所、洗手台、核酸地图和服务区,在开启定位并在您同意授权获取定位时,会获取您的实时位置。

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

https://lbs.qq.com/

SDK隐私政策:https://privacy.qq.com/document/preview/a10a8634f237464da9a95f4f07e73e40



SDK名称:腾讯移动分析

使用场景:数据统计

使用目的:腾讯移动分析Android统计

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(IMEI,IDFA,IDFV,UUID,Android ID、MAC地址,设备型号,读取手机状态,获取任务信息,读写系统设置)存储信息(写入外部存储,读取外部存储)位置信息(获取近似位置,获取精确位置)网络类型(3G、4G、5G、WiFi),访问网络信息(IP地址),访问WiFi网络信息(WiFi状态))

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

https://mta.qq.com/



SDK名称:腾讯移动推送TPNS SDK

使用场景:用户接收推送时

使用目的:在移动终端设备进行消息推送

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(OAID,Android ID,手机型号,系统类型,系统版本),网络类型(3G、4G、5G、WiFi),访问网络信息(IP地址),账号绑定信息(QQopenID、微信Union ID、 手机号),访问WiFi网络信息(WiFi状态))

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

https://cloud.tencent.com/product/tpns

SDK隐私政策:https://privacy.qq.com/document/preview/8565a4a2d26e480187ed86b0cc81d727



SDK名称:华为推送 SDK

使用场景:用户接收推送时

使用目的:使用华为厂商推送时

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(OAID,Android ID,设备型号),网络类型(3G、4G、5G、WiFi)、应用信息(应用名、应用版本号,运行状态)

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:华为软件技术有限公司

https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms/huawei-pushkit

SDK隐私政策:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177



SDK名称:小米推送 SDK

使用场景:用户接收推送时

使用目的:使用小米厂商推送时

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(OAID,Android ID,设备型号),网络类型(3G、4G、5G、WiFi)、应用信息(应用名、应用版本号,运行状态)

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:小米移动软件有限公司

https://dev.mi.com/console/appservice/push.html

SDK隐私政策:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822



SDK名称:VIVO PUSH SDK

使用场景:用户接收推送时

使用目的:使用vivo厂商推送时

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(OAID,Android ID,设备型号,硬件序列号),网络类型(3G、4G、5G、WiFi)、应用信息(应用名、应用版本号,运行状态)

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:维沃移动通信有限公司

https://vpush.vivo.com.cn/

SDK隐私政策:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366#w1-08512613



SDK名称:OPPO PUSH SDK

使用场景:用户接收推送时

使用目的:使用oppo厂商推送时

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(IMEI,OAID,IMSI,Android ID,设备型号),网络类型(3G、4G、5G、WiFi)、应用信息(应用名、应用版本号,运行状态)

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:广东欢太科技有限公司

https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=oppopush

SDK隐私政策:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288



SDK名称:微信分享、支付

使用场景:用户使用微信分享和支付时

使用目的:为用户提供内容分享至微信,以及使用微信支付

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(IMEI,IDFA,IDFV,Android ID,MAC地址,OAID,设备类型,设备型号,操作系统及硬件相关信息,软件列表,读取手机状态)位置信息(访问近似位置,访问精确位置)存储信息(写入外部存储)网络类型(3G、4G、5G、WiFi),访问网络信息(IP地址),访问WiFi网络信息(WiFi状态))

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

https://open.weixin.qq.com/

SDK隐私政策:https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl



SDK名称:支付宝支付

使用场景:用户使用支付宝支付时

使用目的:为用户提供支付宝支付能力

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(MAC地址,BSSID,SSID,Sim卡序列号,硬件序列号,设备屏幕密度,IMEI,IMSI,Android ID,设备ID,读取手机状态)存储信息(写入外部存储)网络类型(3G、4G、5G、WiFi),访问网络信息(IP地址、运营商名称),访问WiFi网络信息(WiFi状态、当前连接Wi-Fi信息))

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:支付宝网络有限公司

https://open.alipay.com/platform/home.htm

SDK隐私政策:https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3



SDK名称:腾讯定位SDK

使用场景:用户使用地图及定位相关服务时

使用目的:为用户提供地图服务、出行服务、周边内容展示

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(Android ID,IDFV,OAID,系统属性,操作系统及版本,系统设置,设备型号,读取手机状态)位置信息(获取近似位置,获取精确位置)存储信息(写入外部存储)网络类型(3G、4G、5G、WiFi),访问网络信息(Cell ID、IP地址),访问Wi-Fi网络信息(WiFi状态、WiFi参数、附近的WiFi列表、连接的WiFi)、蓝牙信息)

和地图强相关的场景,包括景区导览、城市地图、地图导航、找厕所、洗手台、核酸地图和服务区,在开启定位并在您同意授权获取定位时,会获取您的实时位置。

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

https://lbs.qq.com/

SDK隐私政策:https://privacy.qq.com/document/preview/dbd484ce652c486cb6d7e43ef12cefb0



SDK名称:腾讯天御

使用场景:用户登录应用及购买门票时

使用目的:提供特定场景下人机验证能力

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(Android ID,设备型号)网络类型(3G、4G、5G、WiFi),访问网络信息(IP地址),访问WiFi网络信息(WiFi状态))

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

https://s.tencent.com/product/yzm/index.html



SDK名称:QQ互联移动应用Android SDK

使用场景:用户使用QQ登录和QQ分享时

使用目的:为用户提供QQ登录和QQ分享能力

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(Android ID,操作系统,设备型号,剪切板(仅iOS),应用列表,获取任务信息,读取手机状态)位置信息(访问近似位置,访问精确位置)存储信息(内存卡权限、写入外部存储)网络类型(3G、4G、5G、WiFi),访问网络信息(IP地址),访问WiFi网络信息(WiFi状态))

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

https://connect.qq.com/index.html

SDK隐私政策:https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e



SDK名称:腾讯云播放器SDK

使用场景:用户播放视频或直播时

使用目的:为用户提供视频或直播播放能力

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(IMEI,Android ID,设备型号,操作系统,读取手机状态)存储信息(读取外部存储)网络类型(3G、4G、5G、WiFi),访问网络信息(IP地址),访问WiFi网络信息(WiFi状态、连接的WiFi))

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

https://cloud.tencent.com/document/product/881/20205

SDK隐私政策:

https://cloud.tencent.com/document/product/881/65679



SDK名称:腾讯云移动直播精简版

使用场景:用户观看直播时

使用目的:为用户提供直播播放能力

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(IMEI,Android ID,设备型号,读取手机状态)存储信息(写入外部存储,读取外部存储)网络类型(3G、4G、5G、WiFi),访问网络信息(IP地址),访问WiFi网络信息(WiFi状态、连接的WiFi))

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

https://cloud.tencent.com/document/product/454/7873

SDK隐私政策:

https://cloud.tencent.com/document/product/454/71926



SDK名称:腾讯云小微

使用场景:用户使用智能客服时

使用目的:为提供智能客服的基础能力

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(Android ID,设备型号),网络信息(访问网络(3G、4G、5G、WiFi),访问网络信息(IP地址),访问WiFi网络信息(WiFi状态))。

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

https://xiaowei.qcloud.com/

SDK隐私政策:https://developers.weixin.qq.com/doc/xwei/xiaowei-personalinformation/protection_rules.html



SDK名称:Fresco框架

使用场景:用户浏览图片时

使用目的:提供网络图片加载能力

处理方式:采用加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(Android ID),存储信息(读取外部存储,写入外部存储),网络信息(访问网络(3G、4G、5G、WiFi),访问网络信息(IP地址),访问WiFi网络信息(WiFi状态))。

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:Fresco

https://www.fresco-cn.org/



SDK名称:腾讯云COS文件上传服务

使用场景:用户上传图片或文件时

使用目的:提供文件上传及浏览能力

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(Android ID),存储信息(读取外部存储,写入外部存储),网络信息(访问网络(3G、4G、5G、WiFi),访问网络信息(IP地址),访问WiFi网络信息(WiFi状态))。

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

https://cloud.tencent.com/product/cos



SDK名称:全民付移动支付H5支付

使用场景:用户使用全民付H5支付时

使用目的:为用户提供全民付移动支付H5支付能力

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(Android ID,设备型号),交易信息(交易和消费记录,银行账号),网络信息(访问网络(3G、4G、5G、WiFi),访问网络信息(IP地址),访问WiFi网络信息(WiFi状态))。

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:银联商务股份有限公司

https://www.chinaums.com/chinaums/shfw/kjyw/

SDK隐私政策:https://www.chinaums.com/chinaums/xwzx/gsgs/202101/t20210126_44182.shtml



SDK名称:全民付移动支付公众号支付

使用场景:用户使用全民付公众号支付时

使用目的:为用户提供全民付移动支付公众号支付能力

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(Android ID,设备型号),交易信息(交易和消费记录,银行账号),网络信息(访问网络(3G、4G、5G、WiFi),访问网络信息(IP地址),访问WiFi网络信息(WiFi状态))。

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:银联商务股份有限公司

https://www.chinaums.com/chinaums/shfw/kjyw/

SDK隐私政策:https://www.chinaums.com/chinaums/xwzx/gsgs/202101/t20210126_44182.shtml



SDK名称:全民付移动支付小程序支付

使用场景:用户使用全民付小程序支付时

使用目的:为用户提供全民付移动支付小程序支付能力

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(Android ID,设备型号),交易信息(交易和消费记录,银行账号),网络信息(访问网络(3G、4G、5G、WiFi),访问网络信息(IP地址),访问WiFi网络信息(WiFi状态))。

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:银联商务股份有限公司

https://www.chinaums.com/chinaums/shfw/kjyw/

SDK隐私政策:https://www.chinaums.com/chinaums/xwzx/gsgs/202101/t20210126_44182.shtml



SDK名称:全民付移动支付c扫b支付

使用场景:用户使用全民付c扫b支付时

使用目的:为用户提供全民付移动支付c扫b支付能力

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(Android ID,设备型号),交易信息(交易和消费记录,银行账号),网络信息(访问网络(3G、4G、5G、WiFi),访问网络信息(IP地址),访问WiFi网络信息(WiFi状态))。

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:银联商务股份有限公司

https://www.chinaums.com/chinaums/shfw/kjyw/

SDK隐私政策:https://www.chinaums.com/chinaums/xwzx/gsgs/202101/t20210126_44182.shtml



SDK名称:全民付移动支付APP支付

使用场景:用户使用全民付APP支付时

使用目的:为用户提供全民付移动支付APP支付能力

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(Android ID,设备型号),交易信息(交易和消费记录,银行账号),网络信息(访问网络(3G、4G、5G、WiFi),访问网络信息(IP地址),访问WiFi网络信息(WiFi状态))。

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:银联商务股份有限公司

https://www.chinaums.com/chinaums/shfw/kjyw/

SDK隐私政策:https://www.chinaums.com/chinaums/xwzx/gsgs/202101/t20210126_44182.shtml



SDK名称:神策SDK

使用场景:数据统计

使用目的:用户使用效果统计分析

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(IMEI,IDFA,IDFV,UUID,Android ID,MAC地址,设备型号,设备品牌,设备制造商,操作系统及版本,屏幕尺寸,屏幕方向,运营商,网络类型),网络信息(访问网络信息(IP地址),访问网络(3G、4G、5G、WiFi),读取手机状态,访问WiFi网络信息(WiFi状态)),获取运行中的进程信息。

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:神策数据

https://manual.sensorsdata.cn/sa/latest/tech_sdk_client_compliance-22252691.html

SDK隐私政策:https://manual.sensorsdata.cn/sa/latest/%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96-22255998.html



SDK名称:Sentry

使用场景:用户使用中发生崩溃时

使用目的:收集应用崩溃问题,保障APP稳定性

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(IDFA, IDFV,UUID,获取任务信息,读取手机状态),存储信息(写入外部存储,读取外部存储),网络信息(访问网络(3G、4G、5G、WiFi),访问网络信息(IP地址),访问WiFi网络信息(WiFi状态)),获取运行中的进程信息。

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:Sentry

https://sentry.io/



SDK名称:腾讯加固

使用场景:安全加固

使用目的:应用安全加固,提升应用安全性

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(Android ID,设备型号),存储信息(读取外部存储文件、写入外部存储文件),网络信息(访问网络(3G、4G、5G、WiFi),访问网络信息(IP地址),访问WiFi网络信息(WiFi状态))

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

https://cloud.tencent.com/product/ms



SDK名称:华为统一扫码服务

使用场景:用户使用扫一扫时

使用目的:提供便捷的条形码和二维码扫描、解析、生成能力

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(Android ID、运营商信息、设备硬件信息、设备型号、操作系统、系统设置信息、应用内设备标识符、应用基本信息、使用本应用的信息),权限信息(相机权限),存储信息(读取外部存储文件、写入外部存储文件),网络信息(访问网络(3G、4G、5G、WiFi),访问网络信息(IP地址),访问WiFi网络信息(WiFi状态))。

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:华为软件技术有限公司

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/service-introduction-0000001050041994

SDK隐私政策:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050043971



SDK名称:谷歌相机组件

使用场景:用户使用相机时

使用目的:提供摄像头预览能力

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:权限信息(相机权限),网络信息(访问网络(3G、4G、5G、WiFi),访问网络信息(IP地址),访问WiFi网络信息(WiFi状态))。

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:Google CameraView

https://github.com/google/cameraview



SDK名称:Android开发工具库

使用场景:应用开发工具

使用目的: 对 Android 系统提供标准新功能支持,使开发者能更轻松地面向更多设备进行开发和提供支持。

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(IMEI,Android ID,应用软件列表),位置信息(获取精确位置,获取近似位置),权限信息(位置权限,相机权限,存储权限),存储信息(读取外部存储文件,写入外部存储文件)。

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:Google

https://developer.android.google.cn/



SDK名称:Facebook ImagePipeline

使用场景:用户浏览图片时

使用目的:图片性能加载优化

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:存储信息(读取外部存储文件、写入外部存储文件),网络信息(访问网络(3G、4G、5G、WiFi),访问网络信息(IP地址),访问WiFi网络信息(WiFi状态))。

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:Facebook

https://mvnrepository.com/artifact/com.facebook.fresco/imagepipeline



SDK名称:Facebook Common Android

使用场景:用户浏览图片时

使用目的:图片性能加载优化

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:存储信息(读取外部存储文件、写入外部存储文件),网络信息(访问网络(3G、4G、5G、WiFi),访问网络信息(IP地址),访问WiFi网络信息(WiFi状态))。

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:Facebook

https://mvnrepository.com/artifact/com.facebook.android/facebook-common



SDK名称:OkHttp

使用场景:用户访问网络

使用目的:请求网络数据

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(Android ID),网络信息(访问网络(3G、4G、5G、WiFi),访问网络信息(IP地址),访问WiFi网络信息(WiFi状态))

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:Square Open Source

https://square.github.io/okhttp



SDK名称:Retrofit 2

使用场景:用户访问网络

使用目的:请求网络数据

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(Android ID),网络信息(访问网络(3G、4G、5G、WiFi),访问网络信息(IP地址),访问WiFi网络信息(WiFi状态))

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:Square

https://github.com/square/retrofit



SDK名称:Butter Knife

使用场景:应用开发工具

使用目的:简化代码,提升开发效率

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(IMEI,Android ID),存储信息(读取外部存储文件、写入外部存储文件)

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:Jake Wharton

https://github.com/JakeWharton/butterknife



SDK名称:SmartRefreshLayout

使用场景:用户下拉刷新时

使用目的:提供下拉刷新能力

处理方式:采用去标识化、加密传输和处理的安全处理方式

收集个人信息字段:设备信息(IMEI,Android ID),存储信息(读取外部存储文件、写入外部存储文件)

收集方式:SDK自主收集

SDK提供主体:scwang90

https://github.com/scwang90/SmartRefreshLayout