隐私政策

【特别提示】请您仔细阅读我们的《58商办通隐私政策》（尤其是加粗划线的内容）并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可及时与我们联系（联系方式以隐私政策里约定的为准）。如您不同意协议中的任何条款，您应立即停止访问58商办通。

58商办通隐私政策
更新日期：2021年8月5日
生效日期：2021年8月12日
本次更新我们增加了SDK软件的名称及其收集使用个人信息的范围、目的、方式及sdk软件所属公司及其隐私政策链接。因不涉及个性化推荐的服务故删除了关于个性化推荐的条款。
引言
58商办通（以下简称“我们”）的服务主体为瑞庭网络技术（上海）有限公司、上海瑞家信息技术有限公司，我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《58商办通隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的更新、删除和保护这些信息的方式。
我们深知个人信息对您的重要性，我们尊重并保护所有使用58商办通平台服务的用户的个人隐私权，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本隐私政策。
58商办通是58同城为商业地产开发商提供的移动后台办公系统，如您对本隐私政策有任何疑问或您在使用我们提供的服务时个人信息受到了侵扰，您可以通过发送邮件至yinsibaohu@58.com咨询或拨打400-620-9008咨询，我们设立了个人信息保护专职部门，将尽快给予您答复。
目录：
一、我们处理个人信息的总原则
二、本隐私政策的适用范围
三、我们如何收集和使用您的个人信息
四、我们如何使用 Cookie 和同类技术
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
六、我们如何存储及保护您的个人信息
七、您管理个人信息的权利
八、本隐私政策的更新和通知
九、如何联系我们
十、争议解决
一、我们处理个人信息的总原则
通常，我们会基于本隐私政策提示的功能收集您的个人信息。某些情况下，如果涉及其他信息的收集我们会单独向您出示个人信息保护说明条款。在处理您的个人信息方面，我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。
二、本隐私政策的适用范围
本隐私政策适用于您使用58商办通APP产品或服务时使用。58商办通的服务主体为：瑞庭网络技术（上海）有限公司（注册地址：上海市浦东新区平家桥路100弄6号20、21层）、上海瑞家信息技术有限公司（注册地址：上海市静安区彭江路602号8幢101-058室）。
三、我们如何收集和使用您的个人信息
本隐私政策所涉及的个人信息或个人敏感信息所包含的内容出自于《个人信息安全规范》。我们将在本条第（一）（二）款中详细论述我们基于以下所述功能，收集和使用您的个人信息的类型和目的。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策涉及到的个人敏感信息我们将加粗并加下划线的方式提示您注意阅读。在您向58商办通提供任何属于敏感信息的个人信息前，请您清楚考虑该等提供是恰当的并且同意您的个人敏感信息可按本指引所述的目的和方式进行处理。我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以实现与58商办通业务相关的功能，并允许您对这些敏感信息的收集与使用做出不同意的选择，但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。
原则上，58商办通仅会出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息。58商办通是专注于房地产行业的互联网信息服务平台，为商业地产开发商提供房源发布及管理的后台系统。如果超过以上目的收集和使用您的个人信息时我们会单独向您提示并征得您的同意。同时，您需知悉，在不透露单个用户隐私资料的前提下，58商办通有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。58商办通可能会对网络服务使用情况进行统计。同时，58商办通可能会与公众分享这些统计信息，以展示我们服务的整体使用趋势。这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
（一）帮助您成为我们的登录用户
1、您自行登陆成为58商办通软件的用户
因58商办通与新三网平台（系指58同城www.58.com、赶集网www.ganji.com、安居客网站www.anjuke.com，房产频道的统一注册登录后台，登陆网址为：vip.anjuke.com.或vip.58ganji.com）系统保持联通，且新三网平台的登陆用户可直接登陆使用58商办通软件。因此您需先通过注册或登录新三网平台并按照平台规则已完成个人身份认证并与所属开发商公司进行成功绑定后，您可通过使用您在新三网平台的账号和密码直接登陆58商办通成为我们的登陆用户。当您登陆58商办通件账户时，您需要向我们提供您准备使用的用户名、密码及您本人的手机号码，您登录后可以继续完善您的个人信息。
上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。

（二）向您提供我们的产品或服务
1、信息发布功能
您可在58商办通项目管理页面申请您负责的楼盘项目，经58商办通后台运营人员审核通过后即可在该项目下编辑并发布房源信息，上传您拍摄的房源室内2D图片或者房源VR图片。基于此，我们会使用您摄像头（相机）的服务功能，同时使用您的手机存储功能以此调取您手机相册中拍摄完成图片拍摄、拍照信息的编辑发布功能的使用。
2、客户管理功能
您可通过58商办通对有购买或者租赁需求的平台用户进行电话联系和跟进。我们会使用您的手机号码便于您可通过58商办通完成平台需求用户的进一步联系。同时我们会使用您的手机系统定位功能和IP地址，便于您可以使用隐私通话功能与用户联系并将您自身所在项目房源的位置准确发给需求用户进行沟通和洽谈。
3、定向推送和通知
我们会基于您所属房源项目的位置和需求向您推荐项目周边活跃的经纪人用户，为此我们会收集您的位置信息和设备信息。同时如您使用图片上传功能后，我们会对您的上传信息进行审核，如审核不通过我们会通过58商办通向您发送审核不通过的通知便于您及时调整。
请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
4、其他服务
1）除上述58商办通向您提供的服务外，我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息。与此同时，为提高您使用58商办通平台提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息手段来判断您账户的风险，并可能会记录一些我们认为有风险的URL。
2）在不透露单个用户隐私资料的前提下，58商办通有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。58商办通可能会对网络服务使用情况进行统计。同时，58商办通可能会与公众分享这些统计信息，以展示我们服务的整体使用趋势。这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、软件开发工具包(缩写:SDK)功能
58商办通APP接入SDK软件的情况具体如下：
编号接入的SDK名称收集个人信息类型收集及使用目的 SDK提供方名称及其个人信息保护政策链接
1 腾讯Bugly 设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、信号强度、位置信息、IP地址、地理位置信息统计应用运行异常错误数据深圳市腾讯计算机系统有限公司
https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
2 微信开放平台设备标识信息微信授权登录、微信分享、微信支付深圳市腾讯计算机系统有限公司
https://open.weixin.qq.com/
3 百度地图访问WI-FI状态
获取位置获取的位置信息（可能包括GNSS信息、WIFI地址及信号强度信息、基站ID数据信息、传感器信息、手机信号强度信息），以便无需最终用户手动输入自身地理坐标展示相应位置信息北京百度网讯科技有限公司 https://lbsyun.baidu.com / index.php?title=open/privacy
4 58同城PASSPORT SDK 设备标识信息协同登录，预防钓鱼网站欺诈和木马病毒北京五八信息技术有限公司
https://static.58.com/git/passport-mapp/privacypolicy.html
5 移动一键登录 IP地址、设备识别码、位置信息、手机号码使用一键登录时保障账号安全、防盗号、信息安全中国移动通信集团有限公司http://dev.10086.cn/http://dev.10086.cn
/docInside?contentId=10000009826805
6 联通一键登录 IP地址、设备识别码、位置信息、手机号码使用一键登录时保障账号安全、防盗号、信息安全中国联合通信有限公司https://saas.wostore.cn/solution.html?
param=1&num=3https://saas.wostore.cn/docIndex.html
7 电信一键登录 IP地址、设备识别码、位置信息、手机号码使用一键登录时保障账号安全、防盗号、信息安全北京五八信息技术有限公司https://static.58.com/git/passport-mapp/privacypolicy.html
8 58同城认证SDK 姓名、身份证人脸识别信息核验，确保信息安全 58集团认证服务协议链接：
https://j1.58cdn.com.cn/resource/xxzl/
yun58/html/isd_certify_agreement.html
9 58同城指纹SDK 设备mac地址、sim卡信息（iccid、imsi、运营商信息）、唯一设备识别码（imei、idfa、idfv、安卓id）、安装软件列表、设备位置信息用于风险控制和反欺诈，以保障账号和交易安全北京五八信息技术有限公司
https://static.58.com/git/passport-mapp/privacypolicy.html

（三）征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8、法律法规规定的其他情形。
您知悉并认可：因业务发展和软件功能升级需要，如58商办通通过网页提示或其他方式向您提供链接，使您可以接入第三方服务或网站。您使用该等第三方的服务时，须受该第三方的服务条款及隐私政策约束，58商办通提示您需要仔细阅读其政策。本协议仅适用于58商办通提供的服务器所收集的信息，并不适用于第三方提供的服务或第三方的信息使用的规则，58商办通对第三方使用由您自行提供的信息不承担责任。
四、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为使您获得更轻松的访问体验，您访问58商办通相关网站或使用58商办通平台提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，目地是帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie，Flash Cookie，或您的浏览器提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。
网页上常会包含一些电子图象（称为“单像素” GIF 文件或 “网络 beacon”），使用网络beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie，我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动的信息，例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。
我们不会将上述技术收集的信息用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。请您理解，我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以在相关的页面修改对Cookie的接受程度，但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问58商办通平台提供的服务。
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与58商办通以外的公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、根据法律法规的规定和行政、司法机构的要求：我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3、与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与58商办通的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
关联公司指58商办通平台运营主体直接或间接控制的法人实体及其分支机构，与58商办通平台运营主体因股权或协议直接或间接共同受控于同一实际控制人的法人实体及其分支机构。
4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。
目前，我们的授权合作伙伴包括服务提供商和其他合作伙伴。您在使用我们的具体服务时，我们将您填写的信息发送给您58商办通的服务提供商。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密条款或要求其按照我们的隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息。
5、以学术研究或公共利益为目的，且无害于您的重大利益；
6、如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；
7、只有共享您的信息才能提供您需要的服务或处理您与他人的纠纷或争议。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何第三方公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会向上述监管部门披露您的个人信息。
因此，请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下，您可通过我们某些服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。如要求从我们的服务中删除您的相关信息，请通过本隐私政策文首处提供的联系方式操作。
六、我们如何存储及保护您的个人信息
（一）信息存储
58商办通收集的有关您的信息和资料将保存在58商办通及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料全部储存在中国境内。目前，58商办通的服务不会涉及到数据的跨境传输，如果我们的服务发生变更，涉及数据的跨境传输，我们会单独向您以弹窗或邮件的方式告知您数据出境的目的、接收方，并征得您的授权同意，我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
（二）信息保护
为保障您的信息安全，我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。
1、数据加密：我们对于用户的用户名、手机号进行加密存储，保证用户基本信息不会被恶意获取；
2、访问控制：我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。58商办通用户在进行身份鉴别后，才能查询并管理用户信息和资源，未经过身份鉴别，不能管理用户资源；
3、安全审计：我们有时会接入风控平台或认证平台，对一些场景或行为进行监测。如通过流量分析，完成账号异常登陆、注册等异常行为的监控。58商办通会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，58商办通将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
4、账号保护：您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。58商办通将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，在信息网络上也不存在“完善的安全措施”。如因您自己的原因导致账户及密码信息泄露而造成的任何法律后果需由您本人负责。
5、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
七、您管理个人信息的权利
58商办通非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。
根据法律规定，在以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1）与国家安全、国防安全直接相关的；
2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5）个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
八、本隐私政策的更新和通知
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过网页弹窗方式发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。

九、如何联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问或您在使用我们提供的服务时个人信息受到了侵扰，您可以通过拨打400-620-9008进行咨询，我们设立了个人信息保护专职部门，将尽快给予您答复。一般情况下，我们将在七天内（国家法定节假日顺延）回复。

十、争议解决
1、如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信办及工商等监管部门进行反馈，具体联系方式可以监管部门官网上显示的为准。
2、因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，您可诉至被告住所地人民法院。

服务主体：瑞庭网络技术（上海）有限公司
注册地址：上海市浦东新区平家桥路100弄6号20、21层
办公地址：上海市浦东新区平家桥路100弄6号20、21层
联系电话：15618310419

服务主体：上海瑞家信息技术有限公司
注册地址：上海市静安区彭江路602号8幢101-058室
办公地址：上海市静安区彭江路602号8幢101-058室
联系电话：15618310419