隐私政策
应用名称:广发期货小添财
开发者名称:广发期货有限公司
版本更新日期:2023年3月20日
公司名称: 广发期货有限公司
注册地址: 广东省广州市黄埔区峻弦街12号1002房
常用办公地址: 广东省广州市天河区天河北路183-187号大都会广场38楼,41楼,42楼,43楼
信息保护负责人联系电话: 18933907329
我们非常重视您的个人信息保护,您在使用本APP时,我们可能会收集和使用您的相关信息,对于我们收集的您的个人信息,我们采用粗体方式特别提示。我们希望通过本隐私政策,向您说明在您使用本APP时,我们如何收集、使用、存储、共享和转让这些信息,请您仔细阅读并了解本隐私政策,重点内容我们亦用粗体特别提示。
隐私政策的查看路径为:本APP-我的-关于-隐私条款。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何存储和保护您的个人信息
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、您如何管理个人信息
六、未成年人信息保护
七、联系我们
八、本政策如何更新
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息,我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:
1、 为实现向您提供我们产品及服务的基本功能,以及履行相关法律法规规定所要求的法定义务,您须授权我们收集、使用必要的信息。
2、 为实现向您提供我们产品及服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。
说明:我们罗列了本APP中绝大部分业务场景所需的个人信息,但并不意味我们会获取下文描述的全部个人信息项,只有当您使用某项业务时,我们才会收集对应的个人信息。
(一)我们收集和使用哪些您的个人信息:
(1)注册/登录
为注册互联网账户并使用我们的服务,您需要自主提供手机号码、密码用于创建互联网账户。
当您使用一键登录功能时,需要收集您的网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码信息,用于一键获取您的手机号码;同时,收集、使用手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商用于问题查询、分析、风险控制。
登录交易时,如果您的终端设备支持指纹识别或面容识别,我们还提供指纹/面容登录方式。当您使用指纹/面容登录方式时,我们需要获取指纹信息权限和人脸信息权限,您的指纹信息和人脸信息由您录入指纹/面容当时的载体(如手机或其他智能手持终端设备)及其系统保存,我们不会采集您的指纹特征和面容特征;
如您仅需使用浏览、搜索等服务,您不需要注册互联网账户或提供上述信息。
(2)为客户期货开户及期货交易提供服务
为向您提供期货开户及期货交易服务,根据《期货公司监督管理办法》、《期货市场客户开户管理规定》、《期货市场统一开户业务操作指引》等法规规定要求,我们需要收集您的姓名、性别、出生年月、国籍、证件类型、证件号码、证件有效期、证件照片等身份信息、联系地址、手机号码、资金账号、银行结算账户的账户信息、头部正面照、邮政编码信息。并且依据上述相关规定要求,上述信息自您的期货账户销户之日起需至少保存20年,且我司需向中国期货市场监控中心、期货交易所进行相应提供、报送。我们仅报送相关机构所要求信息,且只用于办理相关开户及交易业务。如您不提供前述信息,将无法完成期货账户的开户及后续的期货交易业务,但不影响您使用我们提供的其他服务。当您在广发期货小添财APP中进行期货开户时,设置有视频见证环节,此环节需要获取您终端相机权限和麦克风(录音)权限以及照片或文件写入外部存储的权限,以方便客服见证人员与您进行视频通话。如果您不同意提供前述相关权限,可能导致无法完成开户业务,但不影响其他功能的使用,您可以到营业部完成现场审核。
(3) 为客户基金开户及基金交易提供服务
为向您提供基金开户及基金交易服务,根据《证券投资基金法》、《私募投资基金监督管理暂行办法》、《证券期货经营机构私募资产管理业务运作管理暂行规定》、《私募投资基金募集行为管理办法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、《公开募集证券投资基金销售机构监督管理办法》、《关于实施<公开募集证券投资基金销售机构监督管理办法>的规定》等法规规定要求,我们需要收集您的姓名、性别、出生年月、国籍、证件类型、证件号码、证件有效期的身份信息、联系地址、手机号码、基金账号、邮政编码信息、银行卡信息。并且依据上述相关规定要求,上述信息需保存20年,且我司需向管理人、托管人、中国证券登记结算有限责任公司进行相应提供、报送,我们仅报送相关机构所需的必须信息,且只用于办理相关开户及交易业务。如您不提供前述信息,将无法完成基金账户的开户及后续的基金交易业务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
当您在APP进行基金账户开户时,设置有实名认证环节,实名认证环节需要获取您终端相机权限和相册权限以及照片或文件写入外部存储的权限,以方便我们收集您在人脸识别过程中拍摄或上传的照片及视频,拍摄或录像的日期及时间,并通过权威机构完成您的身份核验。如果您不同意提供前述相关权限,不影响其他功能的使用,您可以采取其他线上开户方式或到营业部完成现场审核。
当您在APP进行申购基金时,设置有单向视频见证环节需要获取您终端相机权限和麦克风(录音)权限或文件写入外部存储的权限,以方便我们收集您在见证过程中拍摄的视频、音频,录像的日期及时间,并通过权威机构完成您的身份核验;为了您使用银行卡支付服务,您需提供您的开户行名称、银行卡卡号、银行卡有效期、姓名、身份证号码、银行预留手机号。我们会将前述信息与发卡银行进行验证。如果您不同意提供前述相关权限,不影响其他功能的使用。
(4)履行看穿式监管要求
我们应证监会监管要求,App需要集成看穿式信息采集SDK,对通过期货公司入场交易的客户,在登录交易时,会采集客户的手机号码、手机硬件信息、网络运营商信息、移动终端IP信息以及地理位置信息,以密文方式即时报送至期货市场监控中心。详细信息参见:《关于发布期货公司客户交易终端信息采集及接入认证技术规范的通知》 ;
1.对于iOS设备,将采集的信息包括IP地址、地理位置信息、操作系统版本、设备名、设备类型IMEI、MEID、MAC地址、手机号码、设备序列号、IMSI、ICCID、网络运营商、UUID以及证监会等监管机构不时更新监管要求所需采集的其他您的终端信息;
使用目的:按法律法规及证监会看穿式监管的要求,报送交易设备的相关信息
使用场景:交易登录时
2.对于Android设备,将采集的信息包括IP地址、地理位置信息、操作系统版本、设备名、设备类型IMEI、MEID、MAC地址、手机号码、设备序列号、IMSI、ICCID、网络运营商、UUID以及证监会等监管机构不时更新监管要求所需采集的其他您的终端信息;
使用目的:按法律法规及证监会看穿式监管的要求,报送交易设备的相关信息
使用场景:交易登录时
3.为满足提供服务的基本要求,保障您的账号安全与系统运行安全,通过对收集的信息进行分析,便于我们在系统发生故障时排查原因,以实现对产品的开发与升级,优化服务质量。我们会收集您的设备名称、设备型号、唯一设备标识符(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID)、操作系统、IP地址、设备MAC地址、软件安装列表、分辨率、移动应用下载渠道、当前移动应用版本号、移动应用语言设置信息以及获取读取系统日志信息权限,读取手机号码权限,后台访问位置权限。
(5)履行适当性管理要求
为履行《证券期货投资者适当性管理办法》、《私募投资基金募集行为管理办法》等法规所要求的适当性管理法定义务所必需,在您使用期货开户、交易和基金开户、交易这些服务时,我们需收集您的姓名、住址、职业、年龄、联系方式、收入来源和数额、录音录像资料、资金账号、银行结算账户、收入来源和数额、资产、债务等财务状况、投资相关的学习、工作经历及投资经验、投资期限、品种、期望收益等投资目标、诚信记录、风险偏好及可承受的损失、实际控制投资者的自然人和交易实际受益人的姓名、有效身份证件的证件类型、证件号码、证件有效期、照片。上述信息自您的期货账户销户之日起需至少保存20年,且我司需向托管人、中国证券登记结算有限责任公司、中国期货市场监控中心、期货交易所进行相应提供、报送,我们仅报送相关机构所需的必须信息,且只用于适当性管理。如您不提供前述信息,将无法使用期货开户、交易这些基本功能,但不影响您使用我们提供的其他服务。
(6)履行反洗钱要求
为履行《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、《中国人民银行关于加强反洗钱客户身份识别有关工作的通知(银发〔2017〕235号文)》、《证券期货业反洗钱工作实施办法》等法规所要求的反洗钱法定义务所必需,在您使用期货开户、交易和基金开户、交易这些服务时,我们需收集您的姓名、性别、国籍、职业、住所地(客户的住所地与经常居住地不一致的,经常居住地。)或者工作单位地址、联系方式,身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限。客户受益所有人的姓名、地址、身份证或者身份证证明文件的种类、号码和有效期限。上述信息自您的期货账户销户之日起需保存20年,且我司需向中国反洗钱监测分析中心、中国人民银行当地分支机构、当地证监会派出机构进行相应提供、报送,我们仅报送相关机构所需的必须信息,且只用于反洗钱报送。如您不提供前述信息,将无法使用期货开户、交易、基金开户及交易这些基本功能,但不影响您使用我们提供的其他服务。
(7)为客户提供资金信息查询服务
为了您能够实时查看自己账户的期货持仓情况,我们会记录您账户的持仓和委托记录,以帮助您实时了解自己的资产变动情况。为了实现该资产查询信息功能,需获取您的IMEI、IP地址、MAC地址、期货账号、姓名、有效身份信息包括身份证件类型、身份证件号码、身份证件有效期、身份证件照片、交易记录,包括开户行名称、银行卡卡号、银行卡有效期、银行预留手机号码、交易流水。如您不提供前述信息,相应功能可能无法进行,但不影响您使用我们提供的其他服务。
(8)自选期货合约功能
当您添加期货行情到您的自选列表时,我们将会存储您的自选期货合约信息。
(9)行情浏览功能
在您登录行情时,我们需要收集终端设备UUID;
当您浏览行情信息时,在查看分时、K线时,我们提供横竖屏切换功能,需要允许应用修改横竖屏配置,以更好的提供此类服务。
当您打开我们的应用并最小化运行(后台状态)时,此时您在运行我们的应用,当期货行情出现断开重新连接时,我们会收集您的ANDROID_ID,以便在软件运行过程中通过获取ANDROID_ID进行行情连接统计分析。
(10)在线业务办理
为方便您业务的办理,我们提供掌上营业厅在线业务办理功能。如果您选择在掌上营业厅进行某项业务的办理,根据您选择的业务功能我们需要收集设备标识符、网络访问权限、使用摄像头设备权限、相机权限、相册权限、麦克风权限、读写取外部存储权限。
(11)消息推送
当您需要我们提供条件单、预警离线推送、公司公告、APP资讯等离线消息时,为提升消息的送达率,及时地为您进行消息提醒,在您同意本隐私政策后,APP在必要时会开启自启动或关联启动功能。您可以通过本APP首页—消息入口(信封/铃铛等图标)—消息中心—设置入口(齿轮图标)—消息通知设置—推送开关进行设置,届时我们需要获取您设备参数及系统信息、设备标识符、网络信息、应用列表信息、位置信息、消息通知、悬浮窗权限。
如果您不想开通此功能,我们建议您手动通过上述路径进行关闭。
(12)客服热线
当您在广发期货小添财APP使用“客服热线”功能时,我们需要获取您的通话权限;如果您不同意提供前述相关权限,可能导致您无法使用此功能,但不影响您使用我们提供的其他服务。
(13)分享/微信小程序跳转功能
当您需要使用微信、QQ分享或微信小程序跳转功能,我们需要获取读写外部存储权限、软件安装列表权限。
(14)附近营业厅
当您需要使用查询附近营业厅时,我们需要获取位置信息权限。
(二) 个人信息使用的规则
1、我们严格遵守法律法规、监管政策及交易所、行业协会的自律规则,遵循合法、正当、必要、诚信的原则收集个人信息,旨在为您提供更加安全、便捷的服务。
2、我们在收集、使用您的个人信息后台,我们将通过技术手段对数据进行了去标识化处理,数据分析仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码,不会与您的真实身份相关联。
3、您自主提供或授权同意我们采集的信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们产品或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号后,我们将及时删除您的个人信息或做匿名化处理,但依法需要留存的个人信息,我们将按照相关法定要求妥善保管。
(三) 对第三方SDK收集使用的信息及责任的说明:
为实现本APP的基础业务功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们会尽到审慎义务,对其安全性进行综合评估。我们会及时在本政策中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前本APP接入的第三方SDK列明如下:
1. 极光推送 SDK:
公司名称:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
共享个人信息名称:IMEI/MAC/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡/Android ID,IMSI 信息、位置信息与IP地址,WiFi信息,基站信息、APP 安装列表信息。当您打开我们的应用并最小化运行(后台状态)时,此时您在运行我们的应用,我们会收集您的ANDROID ID、应用列表信息及申请访问外部存储权限,以便在软件运行过程中存储设备标识。
使用目的:用于实现APP消息推送
使用场景:向用户设备推送APP消息时
收集/共享方式:SDK本机采集
官网链接:极光官网(jiguang.cn)
隐私政策链接:极光隐私政策 (jiguang.cn)
权限配置说明:
(1)读取手机状态和身份:通过读取识别设备信息为App赋予推送能力,用于消息推送。
(2)网络信息:用于创建智能标签,实现区域、分群推送功能。
(3)地理位置信息:用于创建智能标签,实现区域、分群推送功能。
(4)获取软件安装列表(应用列表信息):用于采用合并链路技术进行技术推送。
(5)读取SD卡上的内容、写入SD上的内容:用于存储、读取日志信息。
2. 华为推送 SDK:
公司名称:华为软件技术有限公司
共享个人信息名称: AppID、推送服务和HMS Core应用版本号、应AAID和Push Token、设备类型、设备型号、系统基本信息和系统类型、系统版本、国家码
使用目的:用于实现华为设备APP离线消息推送
使用场景:向华为设备推送APP离线消息时
收集/共享方式:SDK本机采集
官网链接:华为推送服务官网 (huawei.com)
隐私政策链接:华为推送SDK隐私安全说明
3. 小米推送 SDK:
公司名称:北京小米移动软件有限公司
共享个人信息名称: IMEI、Android ID、IDFV,系统通知开关状态,设备类型、型号、操作系统类型、硬件信息,网络状态、网络类型、运营商代号
使用目的:用于实现小米设备APP离线消息推送
使用场景:向小米设备推送APP离线消息时
收集/共享方式:SDK本机采集
官网链接:小米开放平台(mi.com)
隐私政策链接:小米推送隐私政策 (mi.com)
4. Vivo推送 SDK:
公司名称:维沃移动通信有限公司
共享个人信息名称:IMEI、Android ID、IDFV,系统通知开关状态,设备类型、型号、操作系统类型、硬件信息,网络状态、网络类型、运营商代号
使用目的:用于实现VIVO设备APP离线消息推送
使用场景:向VIVO设备推送APP离线消息时
收集/共享方式:SDK本机采集
官网链接:vivo开放平台
隐私政策链接:vivo推送隐私政策
5. 魅族推送 SDK:
公司名称:珠海市魅族通讯设备有限公司
共享个人信息名称:IMEI、Android ID、IDFV,系统通知开关状态,设备类型、型号、操作系统类型、硬件信息,网络状态、网络类型、运营商代号
使用目的:用于实现魅族设备APP离线消息推送
使用场景:向魅族设备推送APP离线消息时
收集/共享方式:SDK本机采集
官网链接:魅族开放平台
隐私政策链接: 隐私声明 - 魅族官网
6. OPPO推送 SDK:
公司名称:广东欢太科技有限公司
共享个人信息名称:IMEI、Android ID、IDFV,系统通知开关状态,设备类型、型号、操作系统类型、硬件信息,网络状态、网络类型、运营商代号
使用目的:用于实现OPPO设备APP离线消息推送
使用场景:向OPPO设备推送APP离线消息时
收集/共享方式:SDK本机采集
官网链接:OPPO 开放平台
隐私政策链接:OPPO 开放平台隐私政策
6. 微信开放平台 SDK:
公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享个人信息名称: IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用名、应用版本号
收集/共享方式:SDK本机采集
使用场景: APP拉起“广发期货微服务”小程序
使用目的:跳转到微信小程序
隐私协议地址:微信开放平台 (qq.com)
7. 极光分享 SDK:
公司名称:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
共享个人信息名称:网络状态、APP安装列表、IMEI、MAC地址
收集/共享方式:SDK本机采集
使用场景:将信息分享至微信或QQ时
使用目的:用于帮助用户分享信息至微信、QQ
隐私协议地址:https://m.jiguang.cn/license/privacy
8. 期货开户 SDK:
公司名称:中国期货市场监控中心有限责任公司
共享个人信息名称:身份信息,证件信息,人脸图像信息,签名信息,联系方式,银行卡信息,学历信息,职业状况,资产信息,地址信息,收入情况,设备存储信息,照片/相册,相机/摄像头,麦克风
收集/共享方式:SDK本机采集
使用场景:用于实现期货账户开户功能
使用目的:开设期货账户时
隐私协议地址:https://app5bus.cfmmc.com/privacy
9. CTP看穿式监管 SDK:
公司名称:上海期货信息技术有限公司
共享个人信息名称:IP地址、地理位置信息、操作系统版本、设备名、设备类型、IMEI、MEID、MAC地址、手机号码、设备序列号、IMSI、ICCID、网络运营商、UUID
收集/共享方式:SDK本机采集
使用场景:交易登录时
使用目的:按法律法规及证监会看穿式监管的要求,报送交易设备的相关信息
官网链接:http://www.sfit.com.cn/
10. 飞马看穿式监管 SDK:
公司名称:上海金融期货信息技术有限公司
共享个人信息名称:IP地址、地理位置信息、操作系统版本、设备名、设备类型、IMEI、MEID、MAC地址、手机号码、设备序列号、IMSI、ICCID、网络运营商、UUID
收集/共享方式:SDK本机采集
使用场景:交易登录时
使用目的:按法律法规及证监会看穿式监管的要求,报送交易设备的相关信息
官网链接:http://www.cffexit.com.cn/
11. 易盛行情 SDK:
公司名称:郑州易盛信息技术有限公司
共享个人信息名称:IMEI、Android ID、网络状态、网络类型。
收集/共享方式:SDK本机采集
使用场景:查看外盘行情时
使用目的:用于外盘行情的接入展示
隐私政策链接:https://news.epolestar.xyz/info.html
权限配置说明:
(1)网络信息:允许通过访问设备网络状态进行行情数据更新、检查联网方式。
(2)读取手机状态和身份:允许通过获取手机识别信息进行行情连接统计分析。
(3)访问精准定位、模糊定位、后台定位信息:允许通过获取地理位置信息进行行情优化,改善服务。
(4)设备识别信息:根据证监会监管要求,在交易登录时进行终端信息采集报送。
(5)设备存储信息:用户缓存期货合约数据。
12. 飞马行情交易SDK:
公司名称:上海金融期货信息技术有限公司
共享个人信息名称:手机状态信息、手机号码、设备识别信息、设备存储信息、地理位置信息、IMEI、ANDROID_ID、IP、MAC地址。
收集/共享方式:SDK本机采集
使用场景: 实现APP内期货行情交易功能
使用目的:实现APP内期货行情交易功能
隐私政策链接:https://news.epolestar.xyz/info.html
权限配置说明:
(1)设备识别信息:根据证监会监管要求,在交易登录时进行终端信息采集报送。
(2)地理位置信息:根据证监会监管要求,在交易登录时进行地理位置信息采集报送。
(3)网络信息:根据证监会监管要求,在交易登录时进行终端网络信息采集报送。
(4)读取手机状态与身份:根据证监会监管要求,在交易登录时进行终端手机状态信息采集报送。
13. 中国移动认证SDK:
公司名称:中移互联网有限公司
共享个人信息名称:手机号码、IMEI号、Android ID、OAID、MAC地址、IP地址
收集/共享方式:SDK本机采集
使用场景:APP一键登录
使用目的:为APP赋予一键登录、号码认证的能力
隐私政策链接:中国移动认证服务条款
14. 五档行情 SDK:
公司名称:上海金融期货信息技术有限公司
共享个人信息名称:手机号码
收集/共享方式:API接口传输
使用场景:用户浏览中金所五档行情时
使用目的:用于授权用户使用中金所五档行情
官网链接:http://www.cffexit.com.cn/
15. AnyChat SDK:
公司名称: 广州佰锐网络科技有限公司
共享个人信息名称:音视频信息。
使用目的:实现视频见证功能
使用场景:视频见证模块
收集/共享方式:通过系统权限申请获取
隐私政策:http://sdk.anychat.cn/html/privacy.html
权限配置说明:
(1)照相机权限:允许通过摄像头进行双向视频见证、录制功能。
(2)音频录制权限:允许通过麦克风进行音频录制功能,完成视频见证。
16. Zxing SDK:
服务供应商:Google
目的:用于二维码识别
收集个人信息类型范围:照片/相册信息
获取方式:通过系统权限申请获取
官网链接地址:https://github.com/zxing/zxing
17.腾讯开发平台 SDK:
服务供应商:深圳市腾讯计算机系统有限公司
目的:实现内容分享至QQ好友或QQ空间
收集个人信息类型范围:终端设备唯一标识符(IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI)、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息(应用名、应用版本号)
获取方式:通过系统权限申请获取
权限配置说明:
(1)手机状态信息:获取用户设备的IMEI,通过IMEI对用户进行唯一标识,以便提供统计分析服务
官网链接地址:https://connect.qq.com/
隐私政策链接:https://wiki.connect.qq.com/qq互联sdk隐私保护声明
18.阿里云HttpDns SDK:
服务供应商:阿里云计算有限公司
目的:用于实现HTTPDNS域名解析服务的基本功能
收集个人信息类型范围:网络权限、网络类型、网络名称、设备信息(IMEI)及运营商信息
获取方式:通过系统权限申请获取
隐私政策链接:EMAS隐私权政策 (aliyun.com)
19. 金融级实人认证 SDK:
服务供应商:阿里云计算有限公司
目的:提供人脸识别功能
收集个人信息类型范围: 网络访问、摄像头、相册、拍照、麦克风权限
隐私政策链接:金融级实人认证SDK隐私政策 (aliyun.com)
20. 智能视频双录SDK:
服务供应商:杭州云毅网络科技有限公司
目的:私募基金视频双录
收集个人信息类型范围: 网络访问权限、读写手机存储权限、使用摄像头设备权限、麦克风权限
隐私政策链接:双录隐私政策 (hsyunyi.com)
21. e签宝SDK:
服务供应商:杭州天谷信息科技有限公司
目的:实现客户协议电子签署
收集个人信息类型范围: 网络访问权限、读写手机存储权限、使用摄像头设备权限、麦克风权限
隐私政策链接:e签宝开放平台 (esign.cn)
二、我们如何使用Cookie和同类技术
在您使用我们的APP时,我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息,包括:您的自选信息、您的搜索信息、您的登录信息。Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的服务的必要、简化您重复操作的步骤(如登录)、便于您查看搜索历史(如查看合约搜索历史)、向您提供切合您需要的服务内容、保护您的信息和账号安全性、改善我们的产品和服务等。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie,但拒绝我们的Cookie在某些情况下可能会影响您使用我们提供的服务。
三、我们如何存储和保护您的个人信息
(一)个人信息存储地点:
我们仅收集在中华人民共和国境内产生的个人信息,并且将收集到的个人信息存储在中华人民共和国境内。
(二)个人信息存储期限:
我们仅保留您的个人信息至履行收集目的所需的期限,同时将遵守适用法律规定的数据保留期限。对于超期储存的个人信息,我们将删除或进行匿名化处理您的个人信息。
(三)如何保护您的个人信息:
1.我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。在数据传输和数据保管阶段,我们会通过广为接受的行业标准(如防火墙、加密)来保护您向我们提交的信息;我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息并将你个人信息的访问权限限制在最小且必要的员工范围之内;
2.互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。尽管我们已经尽到必要且合理的努力,但信息仍有可能因为我们可控范围外的因素而出现被盗、被非法占有或者滥用而给您带来风险。因此我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人等。
3.在不幸发生个人信息安全事件后,我们会采取紧急措施阻止安全事件扩大,同时我们会按照相关监管部门要求上报监管部门,并按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以短信、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会向任何无关第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:
1.因业务需要对外共享您的个人信息,事先获得您明确的同意或授权;
2.为了满足法律法规及相关监管规定或自律规则的要求及保持内部控制的有效性,我司向我司的稽核审计人员或所聘任的审计、法律等外部专业顾问提供审计等服务所需的必要信息,并要求其按照相关法律规定和监管要求处理您的信息。
3.根据适用的法律法规、法律程序要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.因业务需要对外转让您的个人信息,事先获得您明确的同意或授权;
2.根据适用的法律法规、法律程序要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
3.如果发生合并、收购或破产清算,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本声明的约束。如果本声明中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1.根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
(四)征得授权同意的例外
请您理解,除上述例外情况外,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
1.与履行法律法规规定的义务相关的;
2.与国家安全、国防安全直接相关的;
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6.您自行向社会公众公开的个人信息;
7.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
8.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
9.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
10.法律法规规定的其他情形。
五、您如何管理个人信息
我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
(一) 访问您的个人信息
如果您是期货开户客户,您可以在“业务办理”登录资金账号后实现查询操作。具体路径如下:首页——业务办理——我的——我的信息
(二) 更正您的个人信息
如果您希望更正您的个人信息,您可以电话联系客服9510-5826(周一至周五8:30-17:30)说明修改需求,我们将安排工作人员处理修改需求,并在15个工作日内答复处理结果。
如果您是期货开户客户,您可以在“业务办理”登录资金账号后,点击身份证更新、手机号码变更、地址变更、职业变更、邮箱变更、密码重置后按照提示进行操作,具体路径是:
首页——业务办理
(三)删除您的个人信息
在以下情形中,我们将主动删除您的个人信息,您也可以向我司提出删除个人信息的请求:
1)如果我司处理个人信息的目的已实现、无法实现或未实现处理目的不再必要;
2)如果我司停止提供产品或服务、或者保存期限已届满;
3)您撤回同意;
4)我司违反法律、行政法规或违反约定处理您的个人信息;
5)法律、行政法规规定的其他情形。
请您注意,如果法律、行政法规规定的保存期限未届满、或者删除您的某些个人信息从技术上难以实现,我司将及时予以说明,并停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
(四)改变您授权同意的范围
每个业务功能往往需要收集一些基本的个人信息才能得以运营,当您撤回同意后,我们后续将不再收集和使用您相应的个人信息,但请您理解,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能/服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。您有权随时改变您授权同意的范围,具体路径为:
1.Android手机—设置—应用—权限管理;
2.iOS手机—设置—隐私—权限—应用。
(五)拒绝定向推送
如果您不想接受我们给您发送的系统信息、公司公告、新闻资讯三类推送消息,您可随时通过以下方式取消:本APP首页—消息入口(信封/铃铛等图标)—消息中心—设置入口(齿轮图标)—消息通知设置。
(六)注销您的账户
互联网账户的注销:我们向您提供账号注销的方式,您可以通过以下方式进行账号注销:用户登录后,本APP我的—系统设置—注销账户,按照提示进行账户注销。
期货账户的注销:您可以到营业网点通过我司柜面渠道注销您的期货账户。
您注销账户后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息,并在10个工作日内完成账号注销流程,并告知用户处理结果。
(七)获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您可通过拨打人工客服热线9510-5826,人工客服会对您进行个人信息校验,完成个人信息主体确认后,将个人信息副本通过与您约定的方式提交给您。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。
(八) 自动决策结果申诉
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权通过本隐私政策载明的方式与我们联系,以要求我们作出解释或对信息系统自动决策结果进行投诉。
(九)响应您的上述请求
如您无法按照上述方式行使权利的,您可以采取本隐私政策载明的联系方式与我们联系。为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
对于您的合理请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
按照法律法规要求,如涉及以下情形我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的;
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及我司商业秘密的。
六、未成年人信息保护
使用本应用程序的用户应当具备完全民事行为能力,我们不建议未满18周岁的未成年人使用本应用程序。未满18周岁的未成年人若要使用本应用程序应在您的父母或其他合法监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他合法监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他合法监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
七、联系我们
在您使用本APP的过程中,遇到任何问题、意见或建议都可以向本司进行反馈,本司将解答并记录您的反馈意见,我们将安排工作人员处理您的反馈意见,并在15个工作日内答复处理结果。
投诉热线为:95105826转5
八、本政策如何更新
为给您提供更好的服务,根据用户需求、业务规则以及法律法规的要求,我们的隐私政策可能会持续更新,我们会在您登录时向您展示更新后的隐私政策,您应当充分阅读、理解修订后的隐私政策,在您的授权同意并接受修订后的隐私政策后,您可以继续使用本APP。