隐私政策
最新修改日期:2022年11月29日
版本生效时间:2022年11月29日
软件名字:龙乡惠
开发公司:河南博琳网络科技有限公司
联系方式:bolin5g@163.com
平台服务提供者(以下或称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,我们特制定本隐私政策(以下或称“本政策”)帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、存储、使用和保护您的个人信息,并提醒您下述内容以便您以便作出适当的选择:本政策适用于龙乡惠的所有产品和服务,如我们公司的产品或服务中未设置单独的隐私政策,且产品及/或服务之间存在关联的,则本政策同样适用于我们及/或关联公司的其他产品或服务,另有特殊说明除外。本政策不适用于第三方向您提供的产品和服务。
请您在使用我们的服务前,仔细阅读并透彻理解本政策(条款前所列标题仅为检索定位之用,不视为条款主旨的概括,请您仔细阅读各条款的具体内容)本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。若您对本政策或相关事宜有任何疑问、意见或建议的,请通过平台客服或本政策列明方式(电子邮件:bolin5g@163.com)向我们问询。
若您点击同意本政策或以其他方式表示接受本政策,则表示您已了解我们的产品和服务及其运行所需的必要个人信息,且您已给予相应的收集使用授权并愿意受本政策约束,但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息,在特定场景下,我们还会通过即时告知(含弹窗、页面提示等)、功能更新说明等方式,向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式并单独征求您的同意。
第一章定义及术语
平台服务提供者(所有者及运营方或合称“我们”):龙乡惠平台由“河南博琳网络科技有限公司”(或称“所有者”)提供运营服务。我们可能随着业务发展,在法律允许范围内变更服务提供者,您可随时查看平台公示的证照信息等以确定彼时的实际服务提供主体。
平台服务(或称“服务”):指平台服务提供者基于互联网,通过平台向用户提供的各项服务。
平台规则:指包括本协议及在平台已经发布及后续发布的全部规则、实施细则、推广行为规范、平台即时告知、功能更新说明、公告等为有效维持平台运行而制定的文件。
台规则变更:包括但不限于本协议条款的更改、其他平台规则的更改、发布新的平台规则等。
用户(或称“您”):按照平台要求完成注册及/或认证流程,获得平台账户的即为平台用户。
个人信息:是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息:是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
设备信息:包括设备标识信息( IMEl 、 IDFA 、 Android ID 、 MAC 、 OAID 、 IMSI 及其他设备相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息),设备网络环境信息( IP 地址, WiFi 信息,基站信息及其他网络相关信息)。在平台中以实际收集情况为准。
服务日志信息:包括浏览记录、点击查看记录、搜索记录、收藏、頃加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及 IP 地址、浏览器类型、运营商、使用语言、访问日期和时间。
个人信息匿名化:是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
注:个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。
个人信息去标识化:是指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
除另有约定外,本政策所用定义与《用户服务协议》中的定义具有相
同的涵义。
第二章隐私政策
本隐私政策将从如下几个方面进行阐述,帮助您了解以下内容:
1、我们如何收集和使用您的信息
2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
4、我们如何保护您的个人信息
5、您的权利
6、您的个人信息如何在全球范围转移
7、未成年人保护
8、本政策如何更新
9、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的信息
在您使用我们的产品及/或服务时,我们会按如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用过程中产生的信息:
(一)账户注册、登录
遵守法律法规的要求,在您注册获得平台账户时,您需要至少提供手机号,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。如果您仅需使用浏览等功能,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。
如您有意使用更多平台功能、我们有权要求您根据提示绑定第三方账号(如微信等,我们可能会不定时存在更新),同时授权我们获取您绑定的第三方账号的相关信息(包括但不限于微信昵称、头像、地区及性别等)。如果您不同意授权或拒绝我们获取上述信息,您将无法通过第三方账号注册,及/或通过第三方账号登录平台。
基于我们与通信运营商的合作,当您使用“一键登录”功能时,经过您的明示同意,运营商会将您的手机号码发送给我们,便于我们为您提供快捷的注册、登录服务。手机号码属于个人敏感信息,如果拒绝提供将无法使用“一键登录”方式注册登录平台,但不影响您通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。
您理解并知悉,您在获得平台账户后,我们可能会向其他协助您使用平台服务及功能的用户展示您的网络身份识别信息[包括但不限于手机号、微信号、微信昵称、微信头像(在您已授权绑定第三方账号的前提下)],您对此不持异议。我们充分尊重并理解您通过平台项下账户设置所作的操作,您有权通过访问“设置﹣隐私”进行关闭展示(具体关闭路径以平台内提供的为准)。
(二)向您展示商品和服务信息,供您浏览、搜索、收藏、分享等在您使用平台服务的过程中,为了知悉您的账号状态、了解我们提供服务的适配性、向您提供更契合的页面展示和搜索结果,我们会根据您访问及/或使用中的具体操作、收集您使用我们的服务与/或产品的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码( IMEI )、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络 ID ( PLMN ))、浏览器类型和设备所在位置相关信息(包括您授权的 GPS 位置以及网络定位等)。
您在使用平台服务过程中,也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品或服务。同时,您在浏览平台展示的相关商品或服务过程中,也可以选择您感兴趣的商品及/或服务进行收藏、通过我们提供的功能组件向第三方分享内容、商品及/或服务、頃加至购物车、与客服取得联系(具体以平台针对不同商品及/或服务展示的功能内容为主)。如您使用本地生活相关服务的,我们将向您提供基于地理位置的商品和服务信息展示,向您提供周边吃喝玩乐信息。为了提升我们的服务表现、效率和功能,经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息,
包括:
1.位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息以便为您推荐周边的生活服务(例如您不需要手动输入所在地理位置就可获得相关服务,为您推荐附近的服务品类和优惠信息等)。我们会使用有关技术获取您的位置信息(准确度会有所不同),这些技术包括 GPS 位置以及网络定位等。您使用服务中提供的信息中可能包含相应地理位置信息,例如您上传的图片中的地理标记信息。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集,但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。
2.日志信息。当您使用我们提供的产品/服务时,可能会收集您在访问或使用平台时的服务日志信息(包括搜索词条、收藏列表、订单信息)。我们会基于以上信息了解您的偏好,用来将您感兴趣的商品或服务信息展示给您(具体以平台届时展现内容为准)。为了充分保障您的隐私体验,我们还提供了如下措施:1.如果您想要删除搜索记录,您可以在“搜索框﹣搜索历史”中选择清空;_2.如果您不想接受我们向您发送的促销短信,您可以在短信页面回复“ T ”或“ TD ”来退订(具体以短信通知为准);
3.如果您不想接受我们向您发送的促销短信,您可以在短信页面回复“ T ”或“ TD ”来退(县体以短信通知为准),
4.如果您不希望接收我们向您发送的商品或服务信息、系统信息、促销信息等,您可以在“我的﹣设置﹣推送设置”(具体以平台展示界面为主)中进行管理;
5.如果您希望管理我们给您展示的个性化信息,您可以在“我的﹣设置﹣隐私﹣开启个性化推荐机制”中关闭或开启该功能。需注意,如果您关闭该功能,您可能无法查看到“首页﹣猜你喜欢”板块。此外,当您关闭个性化推荐机制,我们不会基于个性化推送的目的处理您的个人信息,而仅会向您推送与您的偏好无关的县有普遍性的内容或广告,如果您对此有疑问,您可以通过本政策列明的联系方式来联系我们处理。
( E )购买商品和/或服务
若您通过平台直接下单、购买商品及/或服务的,平台会自动生成您的订单,收集您在本次订单中预留的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时收集该订单中载明的订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式。
上述所有信息结合为您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务;我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
(四)支付
您在使用平台服务中,若需要支付费用的,您有权选择支付方式(包括但不限于微信支付、支付宝支付等,有特殊约定除外)。我们可能会在您授权的前提下,向支付机构提供订单编号、交易额等必要信息,以实现您能完成支付的目的。
(五)帮助您完成提现
若您使用平台服务过程中产生收益的,在您符合平台预设条件的前提下,您发起提现申请,选择您认为合适的收款方式,并按照我们的指示提供真实、准确的信息,如支付宝账户等信息。如果您选择使用我们或者我们支持的第三方的金融服务,为了交易的安全性及可用性,我们可能需要您提供实名认证信息并授权我们查询和使用您的个人信用信息。
平台可能会根据自身发展以及用户的实际需求不断地更新费用的支付方式,您需按照届时平台流程完成信息的填写与认证。我们将尽可能保护您所提供的上述信息,但由您自行确认您所提供信息的准确性、合法性,否则由于您个人原因导致款项支付存在问题(包括但不限王错付等),由您个人承担。
(六) AI 变脸服务
当您使用 AI 变脸服务时,我们会采用数据技术收集人脸信息。这是为了实现 AI 技术。这类信息是为提供本服务必须收集的信息,收集后即作去标识化处理,不会用于识别任何特定的用户。
(七)安全保障
为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免受侵害,更好的预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们合作伙伴可能使用或整合您的账号信息、交易信息、订单信息、您常用的软件信息、软件安装列表、设备信息、 MAC
地址信息、操作系统类型、唯一设备识别码(如 IMEI / android ID / IDFA / OPENUDID / GUID 、 SIM 卡 IMSI 信息)和服务日志信息来综合判断您账户交易险、进行身份验证、防范安全事件、反作弊;我们合作伙伴可能会在法律允许范围内收集您的设备信息、 MAC 地址信息、软件安装列表信息进行审计、分析、统计流量并排查可能存在的风险。
为保障您正常使用我们的服务,维护软件基础功能的正常运行,根据您的设备终端和网络状态优化本软件产品性能,提升您的软件体验并保障您的账号安全,我们会收集您的设备名称、设备类型、设备型号和版本、操作系统、系统属性、IP地址、运营商信息、Wi-Fi状态/参数,设备识别符(如IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID、硬件序列号)、应用ID、网络类型、传感器信息等信息。请注意,单独的传感器信息不属于个人信息,我们也不会将传感器信息用于其他用途。
当您使用龙乡惠查看广告横竖屏切换和音视频聊天时,屏幕亮度自动调解功能时,我们将访问您提供设备的加速度传感器,距离传感器数据,已识别您的设备横竖屏状态,适配您的机型展示。
为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID、硬件序列号)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据。
为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息(包括IMEI、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址)、您安装的应用信息或运行中的进程信息。
您在使用我们的服务时,若您想分享您喜欢的内容至第三方App,我们需要判断是否安装了第三方App,以便为您提供正确的分享功能。
我们采用合并链路技术进行技术推送,在启动App初始化后,我们会读取已安装应用列表,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们会随机合并成一条链路,以达到为您省电省流量的目的,因此需获得应用列表信息;同时我们提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送信息对您的打扰。
提供文件分享功能,支持通过手机号分享文件,当使用这个功能时,需要您授权同意读取用户终端内的通讯录。通讯录属于敏感个人信息,我们所读取的信息仅用于上述用途。如果不同意,将会无法使用联系人分享功能。若需将文件分享至其他app,我们则需要收集您的已安装应用列表,用于在社交分享时判断第三方应用是否已安装在本机。
当您使用安卓或lOS版本平台APP时,我们为您提供分享和充值的应用服务。我们需从您的终端读取已安装应用列表,当您分享时用于在分享文件时判断第三方应用是否已安装在本机。
为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志信息等数据。
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前龙乡惠APP接入的第三方SDK列明如下:
高德地图 SDK
所属公司:高德软件有限公司
应用场景:用于在加油等功能获取当前位置
使用权限:网络定位、 GPS 定位精准定位、网络状态、 wifi 权限进行网络定位、网络权限、电话状态、存储读写权限、申请调用 A - GPS 模
块权限、前台服务权限、后台定位权限
隐私协议地址
http://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index. html
支付宝 SDK
包含:阿里安全功能 SDK 、阿里无线保镖 SDK 、阿里移动 API 网关 SDK 、阿里崩溃分析 SDK
所属公司:支付宝(中国)网络技术有限公司应用场景:用于支付宝支付
使用权限:网络权限、 Wifi 状态权限、网络状态、电话状态隐私协议地址
https://render.alipay.com/p/c/k2cxOtg8
合作方:腾讯科技(深圳)有限公司
合作方类型:社交服务合作方
SDK简称:腾讯QQ SDK
合作目的:提供手机QQ APP第三方登录分享服务
个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
个人信息收集范围:设备MAC地址、唯一设备标识码、位置信息、应用列表
个人信息保护指引:https://privacy.qq.com/
合作方:腾讯科技(深圳)有限公司
合作方类型:社交服务合作方
SDK简称:微信openSDK
合作目的:提供微信APP第三方登录分享服务和第三方支付服务
个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
个人信息收集范围:设备MAC地址、唯一设备标识码、位置信息、应用列表
个人信息保护指引:
https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl
合作方:中国移动
合作方类型:免密号码闪验合作方
SDK简称:号码认证SDK
合作目的:提供移动端设备移动手机号免密号码验证服务
个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传个人信息、设备信息
个人信息收集范围:当前手机号的掩码
个人信息保护指引:https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
合作方:中国联通
合作方类型:免密号码闪验合作方
SDK简称:号码认证SDK
合作目的:提供移动端设备联通手机号免密号码验证服务
个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传个人信息、设备信息
个人信息收集范围:当前手机号的掩码
个人信息保护指引:https://saas.wostore.cn/docIndex.html
合作方:中国电信
合作方类型:免密号码闪验合作方
SDK简称:号码认证SDK
合作目的:提供移动端设备电信手机号免密号码验证服务
个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传个人信息、设备信息
个人信息收集范围:当前手机号的掩码
个人信息保护指引:
https://e.189.cn/sdk/agreement/content.do?type=main&appKey=&hidetop=true&returnUrl=
合作方:阿里巴巴(中国)网络技术有限公司
合作方类型:社交服务合作方、淘宝数据提供方
SDK简称:淘宝SDK、百川云旺即时通讯SDK、阿里百川SDK旗舰版
合作目的:提供淘宝授权服务;提供淘宝直播等多媒体功能,提供丰富的个性化SDK组件和淘宝商品数据API接口
个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信,对接第三方接口,接口传输个人信息
个人信息收集范围:设备MAC地址、唯一设备标识码、位置信息、应用列表、国际移动用户识别码(IMSI)、ANDROID_ID、粘贴板信息
个人信息保护指引:
https://baichuan.taobao.com/doc2/detail?spm=a3c0d.7662652.1998907877.1.123cbe489AUSlK&treeId=27&articleId=102508&docType=1
合作方:腾讯科技(深圳)有限公司
合作方类型:问题追踪服务合作方
SDK简称:腾讯BuglySDK
合作目的:提供App稳定性监控,崩溃问题追踪服务
个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
个人信息收集范围:设备MAC地址、唯一设备标识码、APP崩溃日志
个人信息保护指引:https://bugly.qq.com/v2/contract
合作方:华为技术有限公司
合作方类型:消息推送服务合作方
SDK简称:华为、荣耀手机推送通道SDK
合作目的:提供华为、荣耀设备消息推送服务
个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
个人信息收集范围:设备MAC地址、唯一设备标识码、位置信息、应用列表
个人信息保护指引:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
合作方:小米科技有限责任公司
合作方类型:消息推送服务合作方
SDK简称:小米手机推送通道SDK
合作目的:提供小米设备消息推送服务
个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
个人信息收集范围:设备MAC地址、唯一设备标识码、位置信息、应用列表
个人信息保护指引:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1698
合作方:珠海市魅族科技有限公司
合作方类型:消息推送服务合作方
SDK简称:魅族手机推送通道SDK
合作目的:提供魅族设备消息推送服务
个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
个人信息收集范围:设备MAC地址、唯一设备标识码、位置信息、应用列表
人信息保护指引:
http://open-wiki.flyme.cn/index.php?title=%E5%BC%80%E5%8F%91%E8%80%85%E5%8D%8F%E8%AE%AE
合作方:广东步步高电子工业有限公司
合作方类型:消息推送服务合作方
SDK简称:OPPO手机推送通道SDK
合作目的:提供OPPO设备消息推送服务
个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
个人信息收集范围:设备MAC地址、唯一设备标识码、位置信息、应用列表
个人信息保护指引:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10194
合作方:移动安全联盟
合作方类型:手机设备oaid合作方
SDK简称:移动安全联盟SDK(com.samsung.android,com.netease.nis)
合作目的:用于获取手机设备信息
个人信息收集方式:获取oaid、获取ANDROID ID
个人信息保护指引:http://www.msa-aliance.cn/
合作方类型:商业广告聚合服务合作方
SDK简称:TopOn SDK
合作目的:使用TopOn的广告聚合服务,聚合多家广告平台进行变现
个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
个人信息收集范围:android_id、应用安装来源、imei(用户授权才收集)、匿名设备标识符(OAID) 、mac地址、系统版本名、系统版本号 、当前应用包名、应用版本名、应用版本号、设备生产商、设备型号、分辨率、网络类型、系统语言、时区、时间戳、user_agent信息、屏幕方向。
个人信息保护指引:
https://docs.toponad.com/#/zh-cn/android/NetworkAccess/SDK_Policy/TopOn_SDK_Privacy_Policy_CN
友盟SDK
提供方名称:友盟同欣(北京)科技有限公司
个人信息类型:设备 Mac 地址、设备序列号、Android ID . IMEl 、 IMSI 、 SIM 卡序列号、地理位置。IP地址
使用目的:我们的产品集成友盟+ SDK ,友盟+ SDK 需要收集您的设备 Mac 地址, IP 地址以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。
个人信息保护指引:https://www.umeng.com/page/policy
(八)基于平台所调用权限的服务
为使您获得更便捷、更有乐趣的服务,提升您的体验,我们会向您提供附加服务并可能收集和使用您的信息,您可自主选择向我们提供或允许我们收集信息。我们不会强制要求您提供,如您拒绝,您依然可以正常使用平台的浏览、搜索、购买、提现等基本的业务功能。附加
服务包括:
1、基于存储的附加服务:您可以在开启存储权限后,使用该功能上传、下载您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发表评论、分享内容或与客服沟通提供证明等功能。
2、基于电话信息的附加服务:我们将在您开启电话权限后收集您的设备信息,根据您的设备确认您的账户安全,实现安全风控。
3、基于位置信息的附加服务:我们会在您开启位置定位权限后访问、获取您的位置信息,并根据您的位置信息为您提供个性化的产品及/或服务,比如为您提供更契合您需求的页面展示、向您推荐附近的产品及/或服务信息。
4、基于麦克风(语音技术)的附加服务:您可以在开启麦克风权限后使用该功能与客服进行咨询或互动。在该功能中,我们会收集您的录音内容,用于响应您与客服提及的需求。即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击相应图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
5、基于日历信息的附加服务:在您开启日历权限后,我们将有权读取/新建/修改/删除您的日历信息,我们将收集您的日历信息帮助您实现领取权益相关记录及提醒。
6、基于相机(摄像头)的附加服务:您可在开启相机(摄像头)权限后使用该功能扫描二维码,进行扫码用于登录、购物、领取优惠信息,拍摄图片、视频用于评价、分享、客服服务。即使您已同意开启相机(摄像头)权限,我们也仅会在您主动点击相应图标或录制视频时通过相机获取照片信息。为了更为系统、完整、透明的呈现平台所使用的权限情况,我们特对权限情况进行逐项列举,您可在您的设备设置或我们客户端“我的﹣设置﹣隐私﹣权限设置”中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。您理解并知悉,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息处理。
(九)注销账号的规则
1、注销龙乡惠APP帐号是不可恢复的操作:
你应自行备份龙乡惠APP帐号相关的信息和数据。操作之前,请确认与龙乡惠APP帐号相关的所有服务均已进行妥善处理。
2、请谨记:
注销龙乡惠APP帐号,你将无法再使用本龙乡惠APP帐号或找回你添加或绑定的任何内容或信息(即使你使用相同的手机号码再次注册并使用龙乡惠APP),包括但不限于:
(1)你将无法登录、使用本龙乡惠APP帐号。
(2)你龙乡惠APP帐号的个人资料和历史信息(包含昵称、头像、二维码名片、消息记录、朋友圈内容、相片、收藏等)都将无法找回。
(3)注销龙乡惠APP帐号前,你必须注销龙乡惠APP支付账户。你需妥善处理龙乡惠APP支付账户下所有资金问题。
(4)你通过龙乡惠APP帐号使用、授权登录或绑定龙乡惠APP帐号后使用的龙乡惠APP公司或第三方的其他服务(包括但不限于龙乡惠APP支付、第三方网站、第三方游戏、城市服务、生活缴费、机船车票、京东、大众点评、美丽说、滴滴出行等)的所有记录将无法找回。你将无法再登录、使用前述服务,你曾获得的充值余额、游戏道具、积分、会籍、资格、订单、优惠券、礼品卡、票券及其他卡券等视为你自行放弃,将无法继续使用。你理解并同意,龙乡惠APP无法协助你重新恢复前述服务。
(5)你龙乡惠APP帐号所关注的所有龙乡惠APP公众帐号将被取消关注,与龙乡惠APP公众帐号的所有功能或服务都将无法继续使用。
(6)如果你的龙乡惠APP帐号同时是龙乡惠APP公众帐号(包括:订阅号、服务号、企业号、小程序等)、龙乡惠APP开放平台开发者帐号、企业龙乡惠APP的管理员,你需先解除相关身份。
(7)在龙乡惠APP帐号注销期间,如果你的龙乡惠APP帐号被他人投诉、被国家机关调查或者正处于诉讼、仲裁程序中,龙乡惠APP有权自行终止你龙乡惠APP帐号的注销而无需另行得到你的同意。
3、请注意,注销你的龙乡惠APP帐号并不代表本龙乡惠APP帐号注销前的帐号行为和相关责任得到豁免或减轻。
(十)客服及投诉反馈
当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息(手机号等)、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体服务进行咨询、投诉或提供建议的,我们会在取得您同意的前提下使用您的账号内信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息等。
(十一)收集和使用个人信息的规则
1、如您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。尤其是若涉及个人敏感信息(譬如人脸信息),请您更加谨慎地考虑。如其中涉及未成年人的个人信息的,您需在发布或提供前取得对应未成年人监护人的同意,前述情形下监护人有权通过本政策列明的途径联系我们.要求更正或删除涉及未成年人的个人信息的内容。
2、如您在使用平台服务中,我们可能需要您提供第三方平台相关信息或绑定第三方平台账户的(包括但不限于淘宝、拼多多、京东账号等,届时以平台展示信息为准)您可按届时页面指示自行选择是否同意或授权。您对自行操作绑定的账号拥有完整的权利、您授予我们获取相关账户信息等不违背任何现行法律法规规定或您与其他第三方之间的约定(包括但不限于您在注册第三方平台账户时确认的用户服务协议、隐私协议等).否则由此引发的一切责任均由您自行承担,若平台因此存在损失的,您有义务予以赔偿并使平台不受损失。
3、超出授权范围使用您的个人信息如我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,均会事先获得您的同意。
4、我们间接收集的个人信息如我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;_同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
5、征得授权同意的例外您知悉并认可,若出现以下情形的,我们收集、使用您的个人信息无需您的授权同意:
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全有关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;