2022 年 3 月 11 日版本
2022 年 3 月 11 日生效
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请您在点击“同意”之前仔细阅读本隐私政策,确保对其内容、含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您点击“同意”即视为您接受本隐私政策,我们将按照相关法律法规及本政策来合法使用和保护您的个人信息。
本政策将帮助您了解以下内容:
我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息,采用粗体字进行标注以提示您注意。
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为使用我们的服务,您需要创建51车账户,使用手机号码、验证码或者通过支付宝注册;若您通过支付宝注册的,视为您同意将与支付宝匹配的 手机号码、头像、昵称、性别信息 传输给我们。对于需要通过注册成为我们的用户才能使用的服务,我们将根据您提供的上述信息校验您的身份,确保我们是在为您本人提供服务。我们的客服可能会电话联系您,以了解您的购车意向,同时为您提供更专业、细致的服务。
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我们会收集关于您使用我们产品或服务以及使用方式的信息,这些信息包括:
客户服务:
我们会收集您与客户服务团队联系时提供的信息,当您与我们联系时,为了帮助您解决问题,我们可能会验证您的身份,记录您与我们的对话并收集其他为解决问题所需的必要信息。
设备信息:
为了对真实用户进行实体的识别,以预防钓鱼网站的欺诈以及对我们网站内容的非法扒取,进而保证我们系统的安全,保障为您提供的服务的安全稳定运行,我们会收集您的 设备信息,设备信息包括设备型号、操作系统版本、网络接入类型、硬件序列号、设备MAC地址、唯一设备标识码、应用列表(例如IMEI、MAC、Serial、SIM卡iMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、唯一设备标识符(IMEIAndroid ID/Open UDID/GUIDMAC OAIDIDFAISIM卡IMSI信息))、软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置信息)),为了收集上述设备信息,我们将会申请访问您设备的相关权限,包括设备信息权限、位置权限 等。
服务日志信息:
当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的 登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享 。
位置信息:
为了向您推送所在地区可办理业务的车辆,以及基于位置信息向您推荐“提车服务门店”等51车服务,当您选择开启手机的定位权限后,视作您同意将您的位置信息或行踪轨迹传输给我们,我们将基于您所在地点位置推荐最优服务方案。
身份信息、银行信息:
为了验证是否是您本人操作,以及评测您的履约能力。我们将以弹窗方式征求您相机、人脸信息、身份信息、银行信息等四要素的使用权限。当您拒绝或不上传后,您的融资租赁车辆订单将无法进行到下一步。
手机号码、通话状态:
为了您能够使用一键登录功能,省去登录步骤,更快体验到我们的产品。我们将以弹窗方式征求您手机号码以及通话状态。当您拒绝后,将无法使用一键登录功能。
相册、摄像头权限:
为方便您通过拍照或相册上传相关人脸、图片资料或使用扫一扫功能,我们将基于您的授权使用相册或摄像头权限;当您取消该授权后,我们无法收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务。
短信:
为方便自动输入验证码信息,建议您选择开启短信权限,您也可以选择不开启,不影响51车其他功能的使用。
后台状态下获取用户的 MAC 信息:
通过获取您的MAC信息,我们才能找到您的设备并将根据您的需求量身定制的服务推送给您。
存储:
以下场景登录/注册、读取相册和媒体内容、扫一扫、拍照、上传图片或视频并保存、内容保存、浏览文章及视频、搜索车型与浏览车型、分享、客服咨询等场景。我们会用到您的存储权限,来保证您的设备能够正常运转。
麦克风:
为了您能够正常的使用客服的语音功能,我们需要获取您的麦克风权限。当您需要使用语音咨询时,建议您开启麦克风权限,就可正常发送语音内容到我们的客服。
其他相关信息:
为了帮助您更好地使用我们的产品或服务,我们会收集相关信息。请您理解,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,那么在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理(取得您的授权或法律法规另有规定的情况除外),这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
为确认交易状态,为您提供售(融资租赁)后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的经销商、出卖人、支付机构及其他渠道(天猫、京东、苏宁等电商平台)等收集与交易进度相关的您的交易、支付、订单信息。 您同意授权我们根据实际业务及合作需要,从上述渠道处接收、汇总、分析我们确认其来源合法或您授权同意其向我们提供的您的个人信息或交易信息。
1.4.1.在您使用51车服务时,我们将您的信息用于身份验证、业务风险评测、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途等用途,确保我们向您提供的产品和服务的完整性和安全性。
1.4.2.我们会通过您的个人信息以及其他数据了解您的使用习惯,并借助数据分析,识别服务的可接受程度、您的使用趋势等,以便能测试和创建新产品、功能与服务,提升服务水平,协助我们设计改进现有的服务、开发新的服务。
1.4.3.我们不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和51车(含51车关联公司,如51山克油、51小晶灵以及51车所属母公司旗下的子公司等)单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
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2.1.经您事先同意,向第三方披露;
2.2.根据法律的有关规定,应行政、司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
2.3.如您出现违反中国有关法律法规或者 51 车服务协议或相关规则的情况,需要披露;
2.4.其它 51 车根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
51车收集的有关您的信息和资料将保存在51车及(或)其关联公司在中华人民共和国大陆地区的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在地区、或51车收集信息和资料所在地并在该地被访问、存储和展示。
3.1. 51 车帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。51 车将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
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我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的联系方式、位置信息以及订单信息,以保障为您提供相应服务。但我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
4.1. 51车关联的供应商、服务提供商及其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商以及合作伙伴(与我们合作的相关汽车经销商、二手车商),这些支持包括提供技术基础设施服务、数据处理、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。但我们要求这些服务提供商及合作伙伴只能出于为我们提供服务的目的使用您的信息,而不得出于其自身利益使用您的信息。
4.2.合作金融机构以及其他资金合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的合作金融机构以及其他资金合作伙伴,用于支持51车业务。除非您同意将这些信息用于其他用途,否则这些金融机构不得将此类信息用于51车业务之外的其他目的。
例如,为实现本《隐私政策》中声明的目的,我们可能会接入第三方SDK服务,并将我们依照本政策收集的您某些信息共享给该等第三方服务商,以便提高更好的客户服务和用户体验。
SDK 名称 | 第三方 | 第三方收集个人信息的目的 | 收集方式 | 第三方收集个人信息范围 | 隐私政策链接 |
---|---|---|---|---|---|
高德地图 | 高德软件有限公司 | 展现地图、实现定位 | SDK本机采集,不涉及数据共享 | 位置信息、设备信息(IMSI、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMEI、硬件序列号)、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息(应用名、应用版本) | 查看链接 <path></path><polygon></polygon>(opens new window) |
百度地图 | 百度在线网络技术(北京)有限公司 | 用于展现地图、实现定位 | SDK本机采集,不涉及数据共享 | MAC地址、IMEI和 IMSI。访问WI-FI状态、获取 GPS定位和网络定位、查看网络状态、Android ID | 查看链接 <path></path><polygon></polygon>(opens new window) |
友盟+SDK | 友盟同欣(北京)科技有限公司/北京锐讯灵通科技有限公司 | 手机厂商Push推送、特定事件提醒、统计分析、社会化分享、性能监控 | SSDK本机采集,不涉及数据共享 | 相机,系统语言,外部存储状态,最近一次地理位置信息,网络位置信息,网络类型,SIM卡序列号,网络服务运营商,IMEI,MAC地址,Android ID,IDFA,IP地址,WiFi信息,OpenUDID,IMSl,读取剪切板,完全的网络访问权限,查看网络状态,系统版本,手机 名,设备版本,bssid,设备应用安装列表 | 查看链接 <path></path><polygon></polygon>(opens new window) |
支付宝SDK | 支付宝(中国)网络技术有限公司 | 订单支付、安全认证、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计 | SDK本机采集,不涉及数据共享 | 设备识别信息(IMSI、IMEI)、运营商信息、MAC地址、应用列表、Android ID、手机号码 | 查看链接 <path></path><polygon></polygon>(opens new window) |
华为消息推送SDK | 华为技术有限公司 | 用于消息推送 | SDK本机采集,不涉及数据共享 | 系统语言,外部存储状态,网络 类型,设备制造商,设备制造国家,SIM卡状态,网络服务运营商,IMEl,Android ID,IP地址,完全的网络访问权限,查看网络状态,应用安装列表,MAC地址 | 查看链接 <path></path><polygon></polygon>(opens new window) |
小米开发平台消息推送SDK | 小米科技有限责任公司 | 用于消息推送 | SDK本机采集,不涉及数据共享 | 外部存储状态,网络类型,设备制造商,设备制造国家,IMEl,Android ID,IDFA,OpenUDID,IP地址,推送,读取剪切板,完全的网络访问权限,与蓝牙设备 配对,检索当前运行的应用程序 | 查看链接 <path></path><polygon></polygon>(opens new window) |
VIVO 消息推送 SDK | 维沃移动通信有限公司 | 用于消息推送 | SDK本机采集,不涉及数据共享 | 系统语言,外部存储状态,网络类型,设备制造国家,应用列表,完全的网络访问权限,查看网终状态、、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置、日志信息、Cookie和追踪信息 | 查看链接 <path></path><polygon></polygon>(opens new window) |
OPPO 消息推送 SDK | OPPO广东移动通信有限公司 | 用于消息推送 | SDK本机采集,不涉及数据共享 | 系统语言,外部存储状态,网络类型,设备制造国家,IMEl,Android ID,IDFA,OpenUDID,IP地址,推送,读取剪切板,应用安装列表,完全的网络访问权限,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言,APP包名及版本号,运行状态,IP或域名连接结果,当前网络类型,消息发送结果,通知栏状态,锁屏状态 | 查看链接 <path></path><polygon></polygon>(opens new window) |
魅族推送SDK | 魅族科技有限公司 | 用于消息推送 | SDK本机采集,不涉及数据共享 | 设备标识符、位置信息、Wi-Fi地址、运营商信息、应用列表 | 查看链接 <path></path><polygon></polygon>(opens new window) |
百度语音合成 | 百度在线网络技术(北京)有限公司 | 用于语音合成、人脸识别、图片识别、视频通讯 | SDK本机采集,不涉及数据共享 | 设备识别信息(Android ID、BSSID、SSID)、网络状态 | 查看链接 <path></path><polygon></polygon>(opens new window) |
百度文字识别 | 北京百度网讯科技有限公司 | 识别文件、票据 | SDK本机采集,不涉及数据共享 | 设备识别信息(Android ID、BSSID、SSID)、网络状态 | 查看链接 <path></path><polygon></polygon>(opens new window) |
岳鹰全景监控 | 广州市动景计算机科技有限公司 | 异常监控、预警和分析 | SDK本机采集,不涉及数据共享 | 设备识别信息、终端操作系统、用户地区 | 查看链接 <path></path><polygon></polygon>(opens new window) |
腾讯Bugly | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 错误采集、统计分析 | SDK本机采集,不涉及数据共享 | 设备识别信息、终端操作系统、用户地区、设备ID(包括 Android ID以及idfv)、 Wifi信息、MAC地址、IMSI、bssid、IMEI | 查看链接 <path></path><polygon></polygon>(opens new window) |
华为HMS核心功能sdk | 华为技术有限公司 | 用于消息推送 | SDK本机采集,不涉及数据共享 | 应用列表、设备信息(IMEI、Android ID) | 查看链接 <path></path><polygon></polygon>(opens new window) |
淘宝通道服务sdk | 浙江淘宝网络有限公司、淘宝(中国)软件有限公司 | 唤起淘宝 | SDK本机采集,不涉及数据共享 | 应用列表、音视频、存储目录信息、位置信息、设备信息(IMSI、IMEI、MAC地址、BSSID、SSID) | 查看链接 <path></path><polygon></polygon>(opens new window) |
银联手机支付控件 | 中国银联股份有限公司 | 用于银联支付 | SDK本机采集,不涉及数据共享 | 终端语言、终端版本、终端分辨率、操作系统名、操作系统版本号、时区、联网方式、是否越狱 | 查看链接 <path></path><polygon></polygon>(opens new window) |
微信 SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 用于微信分享 | SDK本机采集,不涉及数据共享 | 设备信息(设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符,IMEl,MAC地址),软件信息,IP地址,服务日志信息,通讯日志信息, 位置信息,其他用户分享的信息, 完全的网络访问权限,存储目录信息、查看网络状态,bssid | 查看链接 <path></path><polygon></polygon>(opens new window) |
腾讯QQ互联 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 用于QQ分享 | SDK本机采集,不涉及数据共享 | 设备信息(设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符,IMEl,MAC地址),软件信息,IP地址,服务日志信息,通讯日志信息, 位置信息,其他用户分享的信息, 完全的网络访问权限,查看网络 状态,bssid | 查看链接 <path></path><polygon></polygon>(opens new window) |
友盟智能认证SDK | (北京)科技有限公司/北京锐讯灵通科技有限公司 | 一键登录功能 | SDK本机采集,不涉及数据共享 | 设备识别信息、运营商信息 | 查看链接 <path></path><polygon></polygon>(opens new window) |
腾讯浏览服务 | 腾讯云计算(北京)有限责任公司 | 直播、视频播放、小视频 | SDK本机采集,不涉及数据共享 | Wifi信息、MAC地址、IMSI、bssid、IMEI、设备序列号、Android ID | 查看链接 <path></path><polygon></polygon>(opens new window) |
支付宝支付SDK | 支付宝(中国)网络技术有限公司 | 为用户提供支付服务 | SDK本机采集,不涉及数据共享 | 设备信息(如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、Android ID)、网络信息 、运营商信息、应用列表、位置信息、外部存储、传感器信息 | 查看链接 <path></path><polygon></polygon>(opens new window) |
阿里云HTTPDNSSDK | 阿里云计算有限公司 | 域名解析 | SDK本机采集,不涉及数据共享 | Wifi信息、应用列表、运营商信息、设备信息(IMEI、Android ID、MAC地址) | 查看链接 <path></path><polygon></polygon>(opens new window) |
移动一键登录SDK | 中国移动通信集团有限公司 | 用于验证用户输入的手机号码是否为本机号码,提供一键登录功能 | SDK本机采集,不涉及数据共享 | 设备识别信息(IMSI)、运营商信息、IMSI、IMEI、网络状态、网络类型、应用任务列表 | 查看链接 <path></path><polygon></polygon>(opens new window) |
联通一键登录SDK | 中国联合网络通信股份有限公司 | 用于验证用户输入的手机号码是否为本机号码,提供一键登录功能 | SDK本机采集,不涉及数据共享 | 设备识别信息(IMSI)、运营商信息、IMSI、IMEI、网络状态、网络类型、应用任务列表 | 查看链接 <path></path><polygon></polygon>(opens new window) |
电信一键登录SDK | 中国电信集团公司 | 用于验证用户输入的手机号码是否为本机号码,提供一键登录功能 | SDK本机采集,不涉及数据共享 | 设备识别信息(IMSI)、运营商信息、IMSI、IMEI、网络状态、网络类型、应用任务列表 | 查看链接 <path></path><polygon></polygon>(opens new window) |
网易七鱼Android SDK | 网易(杭州)网络有限公司 | 用于提供与用户沟通的客服解决方案 | SDK本机采集,不涉及数据共享 | 设备识别信息、手机号码、存储信息、应用列表、Wi-Fi接入地址、Wi-FI列表、位置信息、拍照权限、录音权限、相册读写权限、硬件序列号、设备信息(IMEI、Mac地址、Android ID、BSSID、SSID) | 查看链接 <path></path><polygon></polygon>(opens new window) |
SDK 名称 | 说明 |
---|---|
Volley | android的网络通信框架 |
Okio | Android Studio集成开发框架,以更方便的访问、存储及处理数据 |
jsoup | 是一款Java 的HTML解析器,可直接解析某个URL地址、HTML文本内容 |
exoplayer | 构建在Android低水平媒体API之上的一个应用层媒体播放器 |
VK andriod | Android 的集成开发框架之一 |
fastjson | Android 的集成开发框架之一,JSON处理工具 |
Rxjavafx | Android的集成开发框架之一 |
Reactive Streams | Android的集成开发框架之一 |
android support library compat | Android的集成开发框架之一 |
Greenrobot eventbus | Android的集成开发框架之一 |
Photoview | Android的集成开发框架之一,调起相册 |
glide-transformations | Android的集成开发框架之一 |
hongyangandroid baseAdapter | Android的集成开发框架之一 |
OKhttp | 应用广泛的Android网络框架 |
RxAndroid | 高性能Android开发技术 |
JSON In Java | Android的集成开发框架之一 |
AndriodVideoCache | Android的集成开发框架之一,用于视频缓存功能 |
ZXing | Android的集成开发框架之一,用于识别二维码 |
Retrofit2 | Android的集成开发框架之一 |
Android-PickerView | Android的集成开发框架之一 |
Guava | Android的集成开发框架之一 |
BumpTech Glide | Android的集成开发框架之一, 支持获取、解码和显示视频静止图像、图像和动画 GIF |
Android-Universal-Image-Loader | Android的集成开发框架之一,图片加载框架 |
Android Lifecycle 、ViewModel | Android的集成开发框架之一 |
Android Support Library | Android的集成开发框架之一 |
JetBrains Java Annotations | Android的集成开发框架之一 |
Glide-transformations | Android的集成开发框架之一,为Glidn提供各种图像转换 |
uCrop | Android的集成开发框架之一,图片裁剪框架 |
hongyangAndroid FlowLayout | Android的集成开发框架之一,流式布局,支持单选、多选等,适合用于产品标签等 |
Picasso | Android的集成开发框架之一 |
Tweet Composer Android SDK | Android的集成开发框架之一 |
BaseRecycierViewAdapterHeiper | Android的集成开发框架之一,上拉加载、多级列表 |
UKPLayer | Android的集成开发框架之一,Flash 幻灯片播放器 |
Gson | Android的集成开发框架之一 |
chrisbanes PhotoView | Android的集成开发框架之一,图片的放大与缩放 |
NoHttp | Android的集成开发框架之一,支持大文件/多文件上传,文件下载 |
TwinklingRefreshLayout | Android的集成开发框架之一,支持下拉刷新与上拉加载 |
Android-PullToRefresh | Android的集成开发框架之一,支持下拉刷新与上拉加载 |
AndroidautoSize | Android的集成开发框架之一,屏幕适配方案 |
TinyPinyin | Android的集成开发框架之一,快速,低内存的汉字转拼音库 |
Blankj | 安卓工具类库 |
Facebook React | 访问外部存储卡 |
luck_picture | 图片选择器 |
ImagePicker | 图片选择器 |
uCrop | 图片裁剪库。 |
litepal_SQLite | 本地数据库 |
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订单信息: 您可以通过访问“51车-我的-订单”执行此类操作。
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您可以通过拨打我们的客服电话 400-166-5151。我们将在 15 天内回复您的需求。 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
5.3.1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
5.3.2.如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
5.3.3.如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
5.3.4.如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
5.3.5.如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。 当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
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(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的。
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我们51车将按照本《隐私政策》保护您的信息。我们设立了个人信息保护专职部门。如您有关于网络信息安全的投诉和举报,或您对本《隐私政策》、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,以及有关本《隐私政策》或51车的隐私措施的问题,请随时与我们联系,联系人电话:400-166-5151;或写信邮寄至51车所在地:浙江省金华市金东区光南路8号51车总部大楼,个人信息保护专员(收);邮编:321000。 一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议,并验证您的用户身份后十五天内予以回复。
8.1.本政策的生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。
8.2.本协议签订地为中华人民共和国浙江省金华市金东区。
8.3.若您与我们之间发生任何纠纷或者争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或者争议提交本政策签订地有管辖权的人民法院管辖。
综上,您同意并授权51车在开展与您相关的业务过程中,有权查询、收集、使用您个人信息,并同意51车有权将您个人信息提供给您所涉业务相关的其他第三方。