隐私政策（Android）
简介
广汽日野汽车有限公司（以下称“我们”或“广汽日野App”）重视并致力于保护客户的隐私。
广汽日野软件隐私保护政策
版本更新日期：2022.09.01
版本生效日期：2022.09.01
引言
广汽日野汽车有限公司（以下称“我们”或“广汽日野App”）重视并致力于保护客户的隐私。您在使用广汽日野App时，我们将按照《广汽日野软件隐私保护政策》（以下简称“本隐私政策”）收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。为了保证对您的个人隐私信息合法、合理、适度的收集、使用，并在安全、可控的情况下进行传输、存储，广汽日野App制定了本隐私政策，请您仔细阅读本隐私政策并确定了解广汽日野App对您个人信息的处理规则。对本隐私政策中广汽日野App认为与您的权益存在重大关系的条款和敏感个人信息，本隐私政策采用字体加粗进行标注以提示您特别注意。如您选择“同意”即视为您接受本隐私政策，广汽日野App将按照相关法律法规及本隐私政策收集、使用、存储和共享您的个人信息。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、广汽日野App如何收集和使用您的个人信息
二、广汽日野App如何使用Cookie技术
三、广汽日野App如何共享、转让和公开披露您的个人信息
四、广汽日野App如何存储和保护您的个人信息
五、广汽日野App如何访问和管理自己的个人信息
六、广汽日野App如何处理未成年人的个人信息
七、本隐私政策如何更新
八、管辖与法律适用
九、如何联系我们
一、广汽日野App如何收集和使用您的个人信息
(一) 广汽日野App调用的系统权限
A. 存储权限，当您同意开启此权限后，我们会调用您设备上的存储功能。此项功能将用于通过选择相册图片进行车辆绑定和上传头像等功能。如果您拒绝该项授权，前述功能将无法正常使用。
B. 摄像头权限：当您同意开启此项权限后，我们会调用您设备上的摄像头功能。此项功能将用于通过拍照进行的车辆绑定、上传头像等功能，采集上述功能实现过程中所摄录的照片。如果您拒绝该项授权，前述功能将无法正常使用。
C. 地理位置权限：当您同意开启此项权限后，我们会调用您设备上的地理位置功能。此项功能将用于查看周边服务网点、维保预约等功能，并采集相应的位置信息以为您提供相关服务。如果您拒绝该项授权，前述功能可能须通过您手动选择位置才能使用。
D．设备状态权限：当您同意开启此项权限后，为了保护您的账户及登录安全，我们会收集您的设备唯一识别码（如IMEI/MEID/android ID/IDFA/OPENUDID/IDFV/出厂序列号，获取IMEI部分手机会提示申请读取通话状态权限）SIM卡IMSI信息、网络运营商信息，以用于优化用户体验、安全排查、识别是否为常用设备等目的。如果您拒绝该项授权，您将无法登录，仅能浏览本产品的部分内容。
E．拨打电话权限：当您同意开启此项权限后，我们会调用您设备上的拨打电话功能。此项功能将用于联系服务商、道路救援等功能，便于您能够快速方便的基于我们服务上提供的电话号码或您自己记录的手机、电话号码进行电话拨号。如果您拒绝该项授权，前述功能将无法正常使用。
F．无线数据及WLAN：当您同意开启此项权限后，我们会调用您设备上的网络连接功能。此项功能便于我们的移动客户端可以通过无线数据及WLAN连接网络，向您提供服务。如果您拒绝该项授权，可能无法正常使用移动客户端。
G．通知权限：当您同意开启此项权限后，我们会调用您设备上的通知功能。此项功能将用于推送支付结果等各类消息提醒等功能，便于您能够快速方便的了解您的车辆动态、车辆信息、周边服务网点等各类消息提醒。如果您拒绝该项授权，前述功能将无法正常使用。
(二) 广汽日野App如何收集您的个人信息
为向您提供车联网服务，广汽日野App会收集您主动向广汽日野App提供的个人信息，及广汽日野App为您提供车联网过程中形成的与服务相关的个人信息：
1. 当您在广汽日野App注册广汽日野用户时，广汽日野App会验证您的手机号码、短信验证码以完成注册，如果您拒绝提供这些信息，您无法完成注册广汽日野用户或无法正常使用广汽日野用户的服务。
2. 当您登入广汽日野App后，如果您愿意额外补充昵称、头像、邮箱、个人签名、出生日期，将有助于我们为您提供更为个性化的服务。如果您不提供前述信息，不会影响您享受我们的产品和服务的基本功能。
3. 当您在广汽日野App绑定车辆时，广汽日野App会验证您的车辆VIN、发动机号，以帮助您的账号绑定对应车辆，如果您拒绝提供这些信息，您无法完成绑定车辆，同时无法正常使用车联网的服务：车辆分布、当前告警、车辆行驶报告、维修概况、配件查询、车队管理、停留点提示、维保预约、车辆成本及收益测算，但不影响您正常使用其他功能。
4. 当您在广汽日野App使用周边服务网点时，您需要完成手机位置权限的授权，方便您通过地图查看周边服务网点。上述信息属于手机权限，如您拒绝提供该授权，会使您无法使用周边服务网点功能，但不影响您正常使用其他功能。
5. 当您在广汽日野App使用消息功能时，您需要完成通知的本地授权，方便您可能收到消息通知。上述信息属于手机权限，如您拒绝提供该授权，会使您无法收到通知，但不影响您正常使用其他功能。
6. 其他
广汽日野App在向您提供其他业务功能时，会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的个人信息。我们会按照本隐私政策以及《广汽日野用户协议》的约定收集、使用、存储、对外提供及保护您的个人信息。
(三) 广汽日野App如何使用您的个人信息
为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账户和资金安全，广汽日野App会在以下情形中使用您的信息：
1. 广汽日野App会根据本隐私政策的约定并为实现广汽日野App的服务或功能对所收集的您的个人信息进行使用；
2. 为了保障服务的稳定性与安全性，广汽日野App会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途；
3. 根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；
4. 邀请您参与广汽日野App服务或功能有关的客户调研；
5. 广汽日野App会对您的信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务，或帮助广汽日野App评估、改善或设计产品、服务及运营活动等。
在收集您的个人信息后，广汽日野App会按照以下规则使用您的信息：
1.在通过技术手段对您的信息数据进行去标识化处理，去标识化处理后的信息将无法识别信息主体，广汽日野App有权在不经您同意的情况下直接使用，有权对去标识化处理后的信息进行分析并予以商业化的利用。
2.严格按照法律法规的规定、本隐私政策以及《广汽日野用户协议》约定的信息处理目的及方式，对您的信息进行处理。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围或超出企业用户委托的范围，我们将在使用你的个人信息前，通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你告知并征得你的明示同意；
3. 如果我们使用您的敏感个人信息，如人脸信息等，我们将通过广汽日野App获得您的单独同意。
4.当广汽日野App展示您的信息时，广汽日野App会采用包括内容替换、匿名化处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
(四) 征得授权同意的例外
根据相关法律法规、监管要求及国家标准，以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关要求我们提供的，或者出于对您的权利、权益进行充分保护的目的，或者符合此处约定的其他合理情形的，我们会收集、使用您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意：
1. 与我们履行法律法规及行业主管部门有关规定的义务相关的；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
6. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
8. 根据您要求签订和履行合同所必需的；
9. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
10. 出于公共利益开展统计或学术研究所必需，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11. 法律法规及监管规定要求的其他情形。
二、 广汽日野App如何共享、转让和公开披露您的个人信息
(一) 共享
广汽日野App不会向其他任何公司、组织和个人共享或转让您的个人信息，但以下情况除外：
1. 事先获得您的明确同意；
2. 如业务需要对外共享您的个人信息，广汽日野App会向您告知共享个人信息的目的、数据接收方的类型，并征得您的授权。涉及敏感信息的，广汽日野App还会告知敏感信息的类型、数据接收方的身份，并征得您的明示授权。
3. 请您理解，广汽日野App可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
4. 对广汽日野App与之共享个人信息的公司、组织和个人，广汽日野App会与其签署保密协议，要求他们按照广汽日野App的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
5. 广汽日野App会对合作方获取有关信息的应用程序接口（API）进行严格的安全检测，并与合作方约定严格的数据保护措施，令其按照广汽日野App的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
6. 为了向您提供更完善、优质的产品和服务，某些服务将由合作方提供，因此，我们可能会与合作方共享您的某些个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享为您提供服务所必要的个人信息。我们不会共享可以识别您身份的个人信息，除非法律法规另有规定。该等共享的合作方为数据控制者，其将以自己的名义获得您的同意以及处理您的个人信息。合作方可能有其独立的隐私政策和用户服务协议，我们建议您阅读并遵守合作方的用户服务协议及隐私政策。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法通过使用广汽日野App产品来享受该合作方提供的服务。
请您知悉：该等共享的合作方为数据控制者，以其自己的名义获得您的同意以处理您的个人信息。我们的隐私政策和《广汽日野用户协议》不适用于合作方处理您个人信息的情形，我们建议您认真阅读并遵守该等合作方的用户协议及隐私政策。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法在广汽日野应用中享用该合作方提供的服务。
7. 为保障广汽日野App相关功能的实现与应用，我们会接入由第三方SDK合作伙伴提供的SDK并由其直接收集您的个人信息，关于提供商的身份、收集个人信息的目的、方式、范围等情况逐项列举如下：
1）高德地图SDK(内嵌高德定位SDK)
第三方提供商名称：高德软件有限公司
个人信息使用目的：用户所在的位置，地图展示商家所在的位置
收集个人信息类型：WLAN状态信息、定位信息、终端设备唯一标识符
隐私政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
2）极光推送SDK
第三方提供商名称：极光推送服务提供方
个人信息使用目的：为用户提供推送
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/ OAID/UAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等）;网络信息与位置信息（IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息）;APP安装列表信息
隐私政策链接： https://www.jiguang.cn/license/privacy
3）小米推送SDK
第三方提供商名称：北京小米科技有限责任公司
个人信息使用目的：为用户提供推送
收集个人信息类型：MAC地址、IMEI、网络状态
隐私政策链接： https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
4）华为推送SDK
第三方提供商名称：华为技术有限公司
个人信息使用目的：为用户提供推送
收集个人信息类型：网络状态
隐私政策链接： https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
5）微信分享SDK(内嵌腾讯开放平台SDK)
第三方提供商名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
个人信息使用目的：内容分享
收集个人信息类型：IMEI、网络状态、网络类型、应用安装列表
隐私政策链接：
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
6）vivo推送SDK
第三方提供商名称：维沃移动通信有限公司
个人信息使用目的：为用户提供推送
收集个人信息类型：网络状态、应用任务列表
隐私政策链接： https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
7）OPPO推送SDK
第三方提供商名称：OPPO广东移动通信有限公司
个人信息使用目的：为用户提供推送
收集个人信息类型：网络状态、网络类型
隐私政策链接：https://security.oppo.com/cn/privacydetails
8）友盟 umengSDK 统计
第三方主体：北京锐讯灵通科技有限公司、友盟同欣（北京）科技有限公司、浙江阿里巴巴云计算有限公司、北京缔元信互联网数据技术有限公司等
个人信息使用目的：统计分析
收集个人信息类型：设备识别信息（IMEI/Mac/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡 IMSI 信息）、WLAN接入点（如SSID、BSSID）、获取设备序列号
官网链接：https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/210024
隐私政策链接：https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997
9) 网易七鱼客服SDK
官网链接：https://qi.163.com/
隐私政策链接：https://qiyukf.com/termsService
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/ OAID/UAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息、;获取传感器信息、获取设备序列号等；
个人信息使用目的：统计分析
(二) 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1. 事先获得您的明确同意或授权；
2. 根据法律法规或强制性的行政或司法要求；
3. 在涉及资产转让、收购、兼并时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知相关情况，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。如变更个人信息使用目的时，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三) 公开披露
1． 我们不会公开披露您的个人信息，如确需披露，我们会获取您的同意，并告知您披露个人信息的目的、类型；涉及敏感信息的还会告知敏感信息的内容，并事先征得您的明示同意。
2． 请您理解，在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
(四) 征得授权同意的例外
根据相关法律法规、监管规定，以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关强制性要求的，或者出于对您的权利、权益进行充分保护的目的，或者符合此处约定的其他合理情形的，我们可能会共享、转让、公开披露用户信息无需事先征得您授权同意：
1. 与我们履行法律法规及行业主管部门有关规定的义务相关的；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
6. 您自行向社会公众公开的个人信息；
7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
8. 法律法规及监管规定要求的其他情形。
三、 我们如何存储和保护您的个人信息
(一) 存储
1. 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。但如为处理跨境业务时，需在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到境外。此种情况下，我们会按照法律法规和监管规定执行，并采取有效措施保护您个人信息的安全。
2. 我们仅在法律法规要求，以及为实现本隐私政策的目的所必须的期限内，确定您个人信息的储存期限以及您日志的储存期限。
(二) 保护
1. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，我们将尽力防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，限定只有授权人员才可访问个人信息。
2. 如我们提供的全部或部分车联网业务停止运营，我们相关产品或服务将通过公告等形式向您进行告知，同时停止相关产品或服务对您个人信息的收集等操作，保护您的个人信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分车联网业务中断，我们将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。
3. 我们已通过国家网络安全等级保护的测评和备案。
4. 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集与您所办理业务无关的个人信息。
5. 请您理解，由于各种因素有可能出现我们无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境，请使用复杂密码，协助我们保证您的账户安全。
6. 如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时采取措施进行化解，同时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式中的一种或多种告知您。同时，我们还将依据监管规定，上报个人信息安全事件处置情况。
四、 您如何访问和管理自己的个人信息
按照中国相关的法律法规和监管规定，我们保障您对自己的个人信息可以行使以下权利：
(一) 访问、更正、及更新您的个人信息
您有权通过广汽日野App访问及更正、更新您的个人信息，法律法规另有规定的除外。您有责任及时更新您的个人信息。在您更新个人信息之前，我们会验证您的身份。
您登录广汽日野App后，可以在“我的”->“个人资料”中，进入个人信息的修改：昵称、邮箱、生日。
(二) 删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向广汽日野App提出删除个人信息的请求：
1. 如果广汽日野App处理个人信息的行为违反法律法规；
2. 如果广汽日野App收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3. 如果广汽日野App处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4. 如果您不再使用广汽日野App的产品或服务，或您注销了广汽日野App账号；
5. 如果广汽日野App不再为您提供产品或服务。
如广汽日野App决定响应您的删除请求，广汽日野App还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规、监管政策另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从广汽日野App的服务中删除信息后，广汽日野App可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
(三) 注销广汽日野App账号
1. 如您为广汽日野App用户，您可通过广汽日野App注销您的广汽日野用户。登录广汽日野App后，可以在“我的”->“设置”->“账号及安全”中，注销广汽日野App的账号。
在您注销广汽日野App账号之后，广汽日野App将停止为您提供车联网相关服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规、监管政策另有规定的除外。
(四) 响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的用户信息，或您需要访问、更正或删除您在使用广汽日野App服务或功能时所产生的其他用户信息，或您认为广汽日野App存在任何违反法律法规或与您关于用户信息的收集或使用的约定，您均可通过本隐私政策中的联系方式与广汽日野App取得联系。为保障安全，广汽日野App可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，广汽日野App将在收到您反馈并验证您的身份后的15个工作日内答复您的请求。对于您合理的请求，广汽日野App原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，广汽日野App将视情况收取一定成本费用，对于非法、违规、无正当理由、可能无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，广汽日野App可能会将予以拒绝。
此外，根据相关法律法规、监管要求等规定，以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关要求的，或者存在以下约定其他情形的，广汽日野App将无法响应您的请求：
1. 与我们履行法律法规规及行业主管部门有关规定的义务相关的；
2. 与国家安全、公共安全、重大公共利益相关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；
4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5. 响应您的请求将导致广汽日野App违反相关法律法规或监管规定的；
6. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
7. 涉及广汽日野App或其他第三方商业秘密的；
8. 法律法规及监管规定要求的其他情形。
请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务可能有自己的隐私政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或网络Beacon，这些Cookie或网络Beacon不受我们的控制，且它们的使用不受本隐私政策的约束。建议您与他们联系以获得关于他们的隐私政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。如因这些第三方行为导致您的信息发生泄露的，由相关第三方独立承担相应的法律责任。
五、 广汽日野App如何处理未成年人的个人信息
1、广汽日野App的产品和服务主要面向成年人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人，请让您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意而收集您的个人信息的情况，我们只会在法律法规及监管要求允许或者保护未成年人权益所必要的情况下使用、对外提供此信息。如您的父母或监护人不同意您按照本隐私政策使用广汽日野App的服务或向广汽日野App提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知广汽日野App，以便广汽日野App采取相应的措施。若我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会尽快删除相关数据。
2、如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时，请通过本隐私政策中的联系方式联系广汽日野App。
六、 本隐私政策如何更新
根据国家法律法规、监管政策变化及服务运营需要，广汽日野App将对本隐私政策及相关规则不时地进行修改，修改后的内容会通过广汽日野App公布，公布后即生效，并取代此前相关内容。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用相应服务，并注销相关的用户，广汽日野App将停止收集您的相关个人信息；如您继续使用服务，即视为同意接受更新内容。
七、管辖与法律适用
(一) 本隐私政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国法律(不包含港澳台地区的法律)。
(二) 当您因为本隐私政策与我们产生任何纠纷时，首先应协商友好解决；若不能协商解决，您和我们均有权向我们公司所在地有管辖权的法院提起诉讼。
(三) 本隐私政策所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本隐私政策涵义解释的依据。
(四) 本隐私政策条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对您和我们具有约束力。
八、如何联系我们
如您对本隐私政策存在任何疑问，或任何相关的投诉、意见，通过以下方式与我们联系：
热线：400-860-4200
邮箱：400@ghmcchina.com
我们设立了个人信息保护小组，您可以通过以上方式与相关人员联系。
一般情况下，我们将在收到您疑问、意见或建议后的15个工作日内给予答复。