魅族商城隐私政策
更新日期：2022年11月1日
魅族商城是由珠海市魅族通讯设备有限公司（以下简称“我们”或“魅族”）为您提供购买商品、查询订单、查看物流、评价商品、查找售后网点、咨询在线客服的平台。
我们尊重并致力于保护您的隐私权。因此，我们制定了本隐私政策，其中涵盖了我们如何在您使用我们的网站、移动应用程序或服务时收集、使用、披露、保护、传输及存储您的个人信息。本隐私权政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据、会利用这些数据做什么以及我们如何保护这些数据。了解这些内容，对于您行使个人权利及保护您的个人信息至关重要，请您在使用本产品/或服务前务必抽出时间认真阅读本隐私政策。
本隐私政策是针对魅族商城做出的隐私方面的陈述与承诺，属于魅族《隐私政策》的重要组成部分。涉及到魅族商城特殊约定的，若与魅族《隐私政策》之间存在不一致的，以本隐私政策为准；若本隐私政策未约定的，以魅族《隐私政策》为准。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们收集哪些信息以及如何使用信息
二、我们如何与第三方服务提供商共享您的个人信息
三、我们如何保护和保存您的个人信息
四、您如何管理个人信息
五、第三方网站和服务
六、儿童的个人信息保护
七、通知和修订
八、如何联系我们
魅族非常重视对未成年人个人信息的保护。如您是未成年人，您应确保您的法定监护人阅读并同意本隐私政策后，再开始使用本产品/或服务，并向我们提供您的个人信息。
一、我们收集哪些信息以及如何使用信息
（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
收集个人信息的目的在于向您提供产品/或服务，并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。这些功能包括：
1. 实现网上购物所必须的功能
（1） 商品信息展示和搜索
为了让您快速地找到您所需要的商品，我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息（包括设备型号、设备标识、操作系统和魅族商城的版本信息、语言设置、手机屏幕尺寸及分辨率、运营商信息）、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。
（2） 下单
当您准备对您购物车内的商品进行结算时，系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式；您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达，但不填写这些信息不影响您订单的生成。此外，购买物品的清单用于打印发票，并使您能够确定包裹中的物品。
您在魅族商城上购买手机号卡或合约机时，您还可能需要根据国家法律法规或服务提供方（包括基础电信运营商、移动转售运营商等）的要求提供您的实名信息，这些实名信息可能包括您的身份信息（比如您的身份证、军官证、工作居住证、护照、驾驶证等载明您身份的证件复印件或号码）、您本人的照片或视频、姓名、电话号码等。您在购买手机意外险的时候，我们还需要您提供手机IMEI。
上述所有信息构成您的“订单信息”。为帮助您实现订单相关服务，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询和展示订单详情以及提供客服咨询与售后服务。
（3） 支付功能
在您下单后，您可以选择魅族商城的关联方或与魅族商城合作的第三方支付机构（包括魅族钱包、微信支付、支付宝及银联等支付通道，以下称“支付机构”）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
（4） 交付产品或服务功能
在当您下单并选择货到付款或在线完成支付后，与魅族商城合作的第三方配送公司（包括顺丰等，以下称“配送公司”）将为您完成订单的交付。您知晓并同意与魅族商城合作的第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。
（5） 客服与售后功能
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。
您可以通过您设备的IMEI或SN码来查询和申请商品的售后服务。
2. 保障交易安全所必须的功能
为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的账号信息、浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会收集您的设备信息（MAC地址、客户端的IP地址、蓝牙开关状态）打击刷单等不正当购买行为。
（二）您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形
1.为了满足法律法规及提供服务的基本要求，保障您的账号安全与系统运行安全，更准确地预防钓鱼网站欺诈，我们会收集您在使用“魅族商城”服务过程中产生的相关信息，以判断您的账号风险，保障“魅族商城”为您正常提供服务，并进行流量统计、异常信息排查等操作。这些信息包括：
（1） 网络信息
当您使用我们为您提供的“魅族商城”产品和/或服务时，我们会进行联网，获得产品与页面服务信息。
（2）位置信息
用于获取你当前的位置，从而计算所在城市的魅族线下店和售后服务网店的距离。
（3）搜索记录
当您使用“魅族商城”提供的搜索服务时，我们会收集您的搜索记录，以方便您后续查找时无需再次输入。您可以自主删除前述搜索记录。
（4）浏览记录
当您浏览“魅族商城”时，我们会收集您的浏览信息和点击记录。收集这类信息是为了改善平台功能，为您提供更好的体验和服务。
（5）基于摄像头（相机）
魅族商城有存在部分业务需要用到相机拍照，如运营商合约套餐，用于购买合约套餐以及实名认证拍照使用;用于通过拍摄照片/视频向客服描述问题的功能。
（6）电话与通讯录：
我们通过调用电话权限，在你点击线下店电话的时候，就可以跳转到拨号界面，避免您繁复的号码输入；在创建订单的时候也可以快速读取到你的号码。
（7）设备信息
我们可能会根据您在软件安装及使用中的具体权限，接收并记录您的相关设备信息，包括设备序列号、Android_ID、IMSI、设备标识符、设备用户昵称和操作系统的设置信息，当您使用“魅族商城”应用时，我们还会收集设备的硬件信息和应用的基本信息，以快速获取你的手机设备，以便于您参与魅族商城设计的活动。
（8）存储权限
当您首次打开“魅族商城”应用时，您可以选择开启该权限，读取、修改或删您的SD卡中的内容，用于保存、下载文件等操作。
（9）麦克风权限
当您在“魅族商城”中使用语音搜索功能时，您需要开启该权限，以便您使用麦克风进行语音购物。
（10）调用外部浏览器
当你访问隐私政策与部分活动页面，需要调用外部浏览器进行打开。
（11）读取应用程序列表
当与合作方合作组织活动，需要跳转到外部应用参与时，需要读取应用程序列表判断是否有安装合作方APP；分享商品、订单时候判断本地是否有安装微信等社交应用，展示对应的分享渠道。
（12）信息推送
我们会通过推送，向你推送订单状态与活动信息，你可在“我的-设置-系统权限”，权限管理进行关闭。
2、上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置（位置信息）、相机（摄像头）、相册（图片库）、麦克风、通讯录以及日历的访问和写入权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
3、参与活动
魅族商城会不定时推出一些营销活动，如抽奖活动、在线调查，您可以自由选择是否参与。若您参与，则视为您同意我们收集您主动向我们提供的信息，包括但不限于姓名、邮寄地址、联系号码等信息。
（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
（四）我们从第三方获得您个人信息的情形
在一些法律允许的情况下，我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如，出于安全和防欺诈的目的，针对特定账号等服务，在您授权的前提下，通过合法来源核实您的信息；您授权第三方账户登录使用我们的服务或授权导入的您在第三方平台的信息如账户、昵称等；他人执行操作和提供的涉及您的信息，比如其他用户在使用魅族商城时填写的您的收货地址。
（五）非个人信息
我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息（即不属于个人信息的信息），例如您使用特定服务时产生的统计类数据，如设备相关信息、日活事件、页面访问事件、页面访问时长事件、会话事件、网络类型；以及CPU及显示设备相关信息；商品浏览路径。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。我们会将此类信息汇总。就本隐私政策而言，汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
二、与第三方服务提供商共享您的个人信息
本业务中部分服务内容由第三方服务提供商提供，为此我们需要向第三方服务提供商提供您的部分个人信息，例如，在下列情况下，我们可能会与第三方服务提供商共享您的个人信息：
1、定位服务提供商：本业务中的定位服务由包括高德地图在内的第三方提供，我们可能会将您的设备标识等信息提供给此类服务提供商，用于为您提供精准的定位服务。
2、支付服务提供商：本业务中的支付服务由包括支付宝在内的第三方提供，我们可能会将您的订单号等信息提供给此类服务提供商，用于为您提供支付服务。
3、第三方商家：魅族商城中的部分商品/服务由第三方商家提供，我们可能会将您的订单号等信息提供给此类商家，用于完成订单交易与售后服务。
4、售后、客服服务供应商：本业务中的售后、客服服务由本公司与第三方公司联合服务，我们可能会将您的订单号等信息提供给此类服务提供商，用于为您提供售后、客服服务。
5、交易安全与风控服务商：为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，我们可能会将您的IP地址传输给此类服务提供商。
6、商品/服务补贴资格校验：在您购买特定商品/服务，或者在申请行政补贴（如节能补贴）的时候，我们需要将您的姓名、身份证信息等信息按照法律法规的要求提供给相关政府部门或其指定的机构，由其对您的补贴资格进行校验、复核。
如我们与这些第三方分享您的个人信息，我们将采取加密等手段保障您的信息安全。对我们与之共享个人信息的公司、组织，我们会对其数据安全环境进行合理审查，并与其签署严格的数据处理协议，要求第三方对您的信息采取足够的保护措施，严格遵守相关法律法规与监管要求。
四.您如何管理个人信息
（一）控制设置
我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此，我们提供了一些示例，说明魅族商城提供的各种方式，供您选择，以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息，并控制您的隐私权设置：
· 打开或者关闭位置访问、拍照、读取通讯录和相册等权限；
· 在手机app中点击“我的-设置-个人资料”修改您的个人信息，包括昵称、收货地址、性别等；
· 在魅族商城查询、删除您的浏览历史信息、搜索历史信息、订单信息；
· 登入或登出Flyme账户。
如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息，您可以随时通过书面或者向 电子邮箱 DPO@meizu.com 发送邮件的方式联系我们来改变您的决定。
（二）您对您的个人信息享有的权利
根据您所适用的国家或地区法律法规，您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息（以下简称请求）。
与您Flyme账号中的个人信息相关的更多详细信息，您可以通过 http://i.flyme.cn/或者通过您的设备登入账号来访问和更改。其他信息，请致信或者通过以下电子邮箱地址联系我们。电子邮箱：DPO@meizu.com。
大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求，本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形：
· 通过我们专门的请求渠道，并且出于保护您的信息安全的考虑，您的请求应当是书面的（除非当地法律明确承认口头申请）；
· 提供足够的信息使我们可以验证您的身份，确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人；
一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时，我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。具体而言：
· 基于您的要求及适用法律规定，我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录， 如您提出对于相关信息的其他请求，我们可能会基于相关适用法律，并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。
· 如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的，可要求基于使用目的更正或完善个人信息。
· 根据您适用的法律法规，您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。例如，根据《中华人民共和国电子商务法》，您的商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不得少于三年。
我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求，要求不相称的技术工作，以及根据当地法律无需给予的请求，已经公之于众的信息，保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据，可能也会予以拒绝。
（三）撤销同意
· 您可以通过提交请求撤销同意，包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。根据您所使用的具体服务，可以通过发送邮件到DPO@meizu.com进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。
· 请注意，您撤销同意会导致某些法律后果。根据您授权我们处理信息的范围，这可能导致您不能享受魅族的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）注销服务或账号
如您希望注销具体产品或服务，您可以通过发送邮件至 DPO@meizu.com 进行服务注销。
账号服务相关指引：https://hd.mall.meizu.com/about/account.html
如您希望注销Flyme账号，由于注销Flyme账号的操作将使您无法使用Flyme全线产品和服务，请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对Flyme各产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。例如存在尚未偿还的分期，则我们不能立即支持您的请求。
您注销成功后，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理，但法律法规或监管机构对用户个人信息存储时间另有规定的除外。您注销上述账号的行为是不可逆行为，“魅族商城”将停止为您提供会员服务并且不再收集您的个人信息。一旦您注销账号，将无法恢复“魅族商城”向您提供该账号绑定的会员服务，且视为您自动放弃已有的权益，建议您谨慎操作。
五、第三方网站和服务
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品或服务。取决于您所使用的魅族商城的产品或服务，其中可能包括第三方的产品或服务，涉及支付、定位等类型，其中一些会以第三方网站的链接形式提供，还有一些会以SDK、API等形式接入。当您使用这些产品或服务时，也可能收集您的信息。因此，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策，就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责，也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。
以下提供了当您使用上述特定产品或服务时，适用于第三方条款和隐私政策的示例：
SDK名称：百度统计
公司名称：北京百度网讯科技有限公司
使用目的：页面访问量统计
使用场景：统计页面访问量情况
个人信息收集类型：常用设备信息（设备序列号、Android_ID、IMSI、MAC）、网络连接信息
隐私政策：https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0
SDK名称：友盟统计
公司名称：友盟同欣（北京）科技有限公司
使用目的：页面访问量统计
使用场景：统计页面访问量情况
个人信息收集类型：常用设备信息（设备序列号、Android_ID、IMSI、MAC）、网络连接信息
隐私政策：https://www.umeng.com/page/policy
SDK名称：支付宝
公司名称：支付宝（中国）网络技术有限公司
使用目的：完成订单支付
使用场景：用户下单后支付环节
个人信息收集类型：常用设备信息（设备序列号、Android_ID、IMSI、MAC）、网络连接信息
隐私政策：https://docs.alipay.com/policies/privacy/alipay
SDK名称：微信支付
公司名称：财付通支付科技有限公司
使用目的：完成订单支付
使用场景：用户下单后支付环节
个人信息收集类型：常用设备信息（设备序列号、Android_ID、IMSI、MAC）、网络连接信息
隐私政策：https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
SDK名称：银联支付
公司名称：中国银联股份有限公司
使用目的：完成订单支付
使用场景：用户下单后支付环节
个人信息收集类型：常用设备信息（设备序列号、Android_ID、IMSI、MAC）、网络连接信息
隐私政策：
https://www.chinaums.com/chinaums/dsfdy/qmfapplb/201708/t20170828_25547.shtml
SDK名称：腾讯开放平台
公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：分享商品
使用场景：分享产品到朋友/朋友圈
个人信息收集类型：常用设备信息（设备序列号、Android_ID、IMSI、MAC）
隐私政策：https://privacy.qq.com/document/priview/bdf936b2477a45ff86da57e3d988bc2b
SDK名称：高德地图
公司名称：高德软件有限公司
使用目的：用于位置展示、订单物流追踪
使用场景：用户新建地址或修改地址；用户查看订单配送进度
个人信息收集类型：（设备序列号、Android_ID、IMSI、MAC）、精确位置信息（包括网络/GPS定位与wifi定位信息）
隐私政策：http://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html
SDK名称：极验验证
公司名称：武汉极意网络科技有限公司
使用目的：账号登录验证、机器人拦截
使用场景：用户登录账号时输入登录验证码
个人信息收集类型：常用设备信息（设备序列号、Android_ID、IMSI、MAC）、网络情况
隐私政策：https://www.geetest.com/Private
SDK名称：华为HMS CORE（华为推送）
公司名称：华为终端有限公司
使用目的：用于消息推送
使用场景：向华为手机用户推送促销活动、消息提醒更新时
个人信息收集类型：常用设备信息（设备序列号、Android_ID、IMSI、MAC）、网络连接信息
隐私政策：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
SDK名称：小米推送
公司名称：小米科技有限责任公司
使用目的：用于消息推送
使用场景：向小米手机用户推送促销活动、消息提醒更新时
个人信息收集类型：常用设备信息（设备序列号、Android_ID、IMSI、MAC）、网络连接信息
隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
SDK名称：OPPO推送
公司名称：OPPO广东移动通信有限公司
使用目的：用于消息推送
使用场景：向OPPO手机用户推送促销活动、消息提醒更新时
个人信息收集类型：常用设备信息（设备序列号、Android_ID、IMSI、MAC）、网络连接信息
隐私政策：https://privacy.oppo.com/cn/policy/
SDK名称：360加固保
公司名称：北京奇虎科技有限公司
使用目的：应用加固，防劫持防破解
使用场景：用于检测App故障和诊断,App安全加固保护,盗版检测服务,威胁环境检测服务,以便帮助用户快速解决异常情况
个人信息收集类型：常用设备信息（设备序列号、Android_ID、IMSI、MAC）、网络连接信息
隐私政策：https://jiagu.360.cn/#/global/help/322
SDK名称：魅族统计
公司名称：珠海市魅族通讯设备有限公司
使用目的：统计访问行为
使用场景：用于页面访问量统计
个人信息收集类型：常用设备信息（设备序列号、Android_ID、IMSI、MAC）、网络连接信息、已安装应用列表
隐私政策：https://www.meizu.com/legal.html
（持续更新中）
六、儿童的个人信息保护
我们特别关注保护儿童个人信息，并敦请监护人主动教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力，保护儿童个人信息安全。我们的服务/产品不以儿童为目标用户，并不刻意针对儿童收集个人信息。我们将在收集、存储、使用、转移、披露儿童信息的过程中将遵循本隐私政策的各项约定，如儿童或其监护人对于儿童个人信息保护有任何要求或意见的，请通过电子邮箱 DPO@meizu.com 联系我们的数据保护官。
七、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着魅族商城业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在网站、移动端APP上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问魅族商城以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5） 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、如何联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问，或者您对我们收集、使用、披露、传送或存储您的个人信息有任何疑问，请通过电子邮箱 DPO@meizu.com 联系我们的数据保护官。
一般情况下，我们将在收到您的请求并在验证您用户身份后的15日内做出答复。
如果您对我们的回复不满意，特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时，您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。
珠海市魅族通讯设备有限公司 地址：珠海市唐家湾镇白沙路2号厂房第四层