隐私政策

隐私协议

更新日期：2023年4月18日

生效日期：2024年4月18日

用户在阅读后注册并继续使用即表明用户

接受铺江湖隐私权政策。如果您不同意本隐私权政策的任何内容或者有任何异议，您应立即停止使用铺江湖平台服务。当您使用铺江湖平台提供的任一服务时，即表示您已同意我们按照本隐私权政策来合法使用和保护您的个人信息。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过铺江湖提供的各种联系方式与我们联系。

获取个人信息的用途：

1、基于摄像头（相机）的服务功能：您可以使用这个功能完成视频拍摄、拍照、VR视频上线推广信息的编辑发布，或通过该功能完成推广信息的查阅。

2、基于图片上传的功能：您可以在铺江湖上传您的照片来实现您想要发布的推广信息的编辑发布。

3、基于语音技术的附加功能：您可以直接使用麦克风来发布信息或与铺江湖的其他用户进行非实时的互动。

4、基于发送短信的附加功能：您可以将铺江湖中的优质铺源信息通过短信、微信、QQ、新浪微博等第三方通讯工具发送给您的好友。

5、拨打电话的附加功能：如您对铺江湖中的优质铺源感兴趣，您可以直接在我们房源页面专属功能拨打电话联系铺源维护人，我们会使用加密功能隐藏您的真实电话号码，铺源维护人无法识别您的真实电话或通过该功能回拨，除非您在通话中或其他场合主动告知铺源维护人。我们会对您与铺源维护人沟通的过程进行录音或文字留存，该留存信息仅会在法律所允许的期限和范围内予以留存和处理，并仅在基于您的维权需要、政府部门及司法部门的调查指令需要提供时，我们会进行必要披露。

6、更正个人信息：您可以在铺江湖移动端App更正您的个人信息；具体路径为：“个人中心——设置——账号管理”进入设置。

7、自启动：1.为确保本应用处于关闭或者后台运行状态下可以正常接受到客户端推送的消息，本应用需要使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。

2.当您打开内容推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容，在未征得您同意的情况下，册不会有自启动或关联启动。

3.当您打开本APP内部下载的文体后，会关联启动第三方APP

定义

铺江湖平台，是指北京铺江湖科技有限公司旗下运营之铺江湖网站（www.pujianghu.com）、铺江湖无线站点及铺江湖移动应用软件（APP），铺江湖平台专注于房地产行业为用户提供房产信息存储空间及网络推广服务的互联网平台。

个人信息：是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；面部特征；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；个人财产信息（交易和消费记录、以及余额等虚拟财产信息）；通讯录；个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录）；个人常用设备信息（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID）；个人位置信息（包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等）；

个人敏感信息：包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息等。一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：您的财产信息（包括交易记录及余额等虚拟财产信息）；面部识别特征；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证、户口本）；网络身份识别信息（包括账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码与密码保护问题和答案）；其他信息（包括通讯录、个人电话号码、手机号码、行程信息、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息）。

个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

我们如何收集和使用您的信息

我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

用户注册及注销

当您申请注册时，您需要提供手机号码、电子邮箱地址（用于验证邮箱），并创建用户名和密码。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。您的账户名为您的默认昵称，您可以修改补充您的昵称、性别、生日、兴趣爱好以及您的实名验证相关信息，您补充的账户信息将有助于我们为您提供更优的服务体验，但不会影响使用铺江湖产品或服务的基本浏览、搜索功能。

注销流程：

1. APP首页【我的】-【设置】-【注销账号】进行注销

2. 拨打客服电话 010-57298989 进行注销

为您展示房产信息和搜索服务

图片上传的功能：您可以在铺江湖上传您的照片进行房源信息的编辑发布。

客服与售后功能

当您和我们联系时，我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息。

保障交易安全所必须的功能

为确保会员身份真实性、向您提供更好的安全保障，您可以向我们提供身份证、军官证、护照、驾驶证、社保卡、居住证等身份信息、面部特征等生物识别信息等个人敏感信息完成实名认证。如您拒绝提供上述信息，可能无法使用账户管理、可能存在风险的交易等服务，但不会影响您使用浏览、搜索等服务。为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险；我们也会收集您的设备信息对于铺江湖系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险。

根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意

与国家安全、国防安全有关的；

与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

根据您的要求签订合同所必需的；

用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

为合法的新闻报道所必需的；

学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

法律法规规定的其他情形。

用户信息使用

我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息。

我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

共享

我们不会与铺江湖以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

事先获得您明确的同意或授权，我们会与其他方共享您的个人信息。

与关联公司间共享。我们只会共享必要的个人信息，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。

在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；

在铺江湖服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反铺江湖网相关协议规则的情况，或为保护铺江湖网及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或铺江湖网相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及铺江湖已对您采取的措施。

共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

与国家安全、国防安全有关的；

与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

您自行向社会公众公开的个人信息；

从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

用户信息安全保护

我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。

您的信息和资料将保存在铺江湖及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或铺江湖收集信息和资料所在地并在该地被访问、存储和展示。

如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过铺江湖页面公示的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。

未成年人的个人信息保护

若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。铺江湖根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

未经监护人同意，未成年人私自上网或者冒用成人名义上网的行为将可能缺乏与未成年人相应的信息安全保护措施。

监护人应承担保护未成年人相关网络隐私的首要责任。

本网站收集未成年人的个人信息，仅为更好服务于未成人特定要求的目的，相关资料仅作为保护未成年人参与网络活动时的安全之用，而不会保留这些信息做进一步或其他商业目的的使用。

未经监护人同意，本网站将不会使用未成年人的个人信息，亦不会向任何第三方披露或传送可识别该未成人的个人信息。

若经未成年人的监护人同意，本网站可对未成年人的个人信息进行收集，本网站将向监护人提供：

审视其子女或被监护人相关信息的机会；

拒绝其子女或被监护人相关个人信息被进一步收集或使用的可能；

变更或删除其子女或被监护人个人信息。

监护人有权拒绝本网站与其子女或被监护人做进一步的联络。

用户信息使用原则惟在符合下列条件之一的情况下，本网站方可能对本网用户的个人信息进行必要范围之外的合理使用：

已取得您的书面同意；

为免除您在生命、身体或财产方面的紧急危险；

为防止他人权益的重大危害；

为增进公共利益，且无害于您的重大利益。

下列情况本网站亦毋需承担任何责任

由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人信息泄露，或其他非因铺江湖网原因导致的个人信息泄漏；

铺江湖网在各服务声明及服务协议中列明的所有免责情形；

任何因不可抗力所导致的后果；

由于与本网站链接的其它网站所造成的个人信息泄露及由此而导致的任何法律争议和后果，铺江湖网概不负责

通知和修订

为给您提供更好的服务以及随着铺江湖业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在铺江湖网站、铺江湖移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问铺江湖以便及时了解最新的隐私政策。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

如何联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，您可以通过发送邮件至252820777@qq.com咨询，我们设立了个人信息保护专职部门，将尽快给予您答复。一般情况下，我们将在七日内（国家法定节假日顺延）回复。