隐私权政策
更新时间:2022年8月12日
生效时间:2022年8月12日
提示条款
橘子视频APP是重庆小十字科技有限公司(以下简称“我们”)开发并运营的社交软件,我们深知个人信息对您的重要性,并会尽力保护您的个人信息安全可靠,我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则,目的明确原则,选择同意原则,最少够用原则,确保安全原则,主体参与原则,公开透明原则等等。同时我们承诺,我们将按业界成熟的安全解决方案,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。鉴此,我们制定本《隐私权政策》(下称“本政策 /本隐私权政策”)并提醒您:
本政策适用于我们所有产品或服务。如我们关联公司的产品或服务中使用了橘子视频APP提供的产品或服务(例如直接使用橘子视频APP账户登录)但未设独立隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。
需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于橘子视频APP中已另行独立设置隐私权政策的产品或服务。
在使用橘子视频APP各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用橘子视频APP各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过橘子视频APP提供的各种联系方式与我们联系。
本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容:
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护您的个人信息
5、您如何管理您的个人信息
6、我们如何处理未成年人的个人信息
7、您的个人信息如何在全球范围转移
8、本隐私权政策如何更新
9、如何联系我们
关于其他可能出现的情况的声明与概述

(1) 若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向橘子视频提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。

(2) 若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。

(3) 若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后进行收集,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全防护(包括敏感信息分级分类、敏感信息使用的访问控制、敏感信息加密存储等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

一、我们如何收集使用您的个人信息

为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过我们提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

在您使用我们的产品和服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:(1)为实现向您提供我们产品和服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息;如您拒绝提供相应个人信息,您可能无法注册成为我们的用户或无法享受橘子视频的基本业务功能。(2)为实现向您提供我们产品和服务的扩展功能,您可选择是否授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关扩展功能或者无法达到使用相关服务拟达到的效果。

我们会基于以下目的、方式和范围,收集和使用下列与您有关的个人信息:

(一)基本业务功能

为您提供注册帐号、登录的功能
(1) 当您注册橘子视频服务时,我们会收集您的手机号码、性别、出生日期、Android ID、Mac地址、IP地址、拟使用的用户名和密码用于创建橘子视频帐户。如您选择通过第三方帐户直接登录,我们会根据您的授权从第三方处获取您的第三方帐户信息(包括昵称、头像、性别等),并与您的橘子视频帐户进行绑定,使您可通过第三方帐户直接登录、使用我们的产品及/或服务,我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。您提供的上述信息将在您使用本服务期间持续授权我们使用。请您知悉,为了保障您正常使用本产品/或服务、改进和优化我们的产品体验、保障您的帐号安全,在您的橘子视频APP切换至后台或处于静默状态下时,应用/SDK会获取您的Mac地址信息以及IMEI。在您主动注销帐号时,我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。您同意并保证您向橘子视频提供的本人资料是真实、合法、准确、完整及最新的,同时您作为信息发布方,应保证您发布的信息真实、准确,您所传播的任何信息所导致的法律责任均由您自行承担。

(2) 当您使用“橘子视频”一键登录功能时,经过您的明示同意,通信运营商会将您的手机号码发送给我们,便于我们为您提供快捷的登录服务。如果您拒绝提供将无法使用一键登录方式注册登录“橘子视频”,但不影响您通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。

为您提供展示和推送内容或服务
为改善我们的产品或服务,我们会收集相关必要的日志信息,主要包括:

(1) 您操作、使用的行为信息:点击、关注、搜索、浏览、分享;

(2) 您主动提供的信息:反馈、发布、点赞、评论;

(3) 地理位置信息:GPS信息,该信息是个人敏感信息,若您拒绝提供,我们将不会根据GPS信息向您提供关信息;

(4) 我们会根据您设置的搜索条件向您展示、提供您所在地区的本地相关信息,如您不想接受相关信息,您可以点击软件底部【我】—【设置】—【通知权限】页面进行设置。

为您提供信息发布与互动服务
(1) 您发布音视频、图片等内容或进行评论时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容和信息。

(2) 您使用发布图片、音视频功能时,我们会请求您授权相机、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用其他功能。

(3) 我们会基于您授权的GPS地理位置信息向您推荐附近的人、附近动态GPS地理位置信息是个人敏感信息,拒绝提供该信息将会影响该功能,但不影响您正常使用其他功能。

(4) 当您选择与您感兴趣的人建立关注关系、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息时,我们会收集包括您的关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。

为您提供客服及争议处理功能
当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户和系统安全,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式,以便与您联系或帮助您解决问题,也可能会记录相关问题的处理方案及结果。

为您提供安全保障功能
为向您提供更安全、可信的产品与使用环境,提供优质、可靠的服务与信息,我们会收集关于您使用的产品或服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

(1) 设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设置参数、设备配置、设备标识、设备网络信息、设备环境软硬件特征信息)、设备识别码(包括IMSI、ICCID、MEID/SN ID、设备硬件序列号)、软件列表、设备运行状态信息、设备所在位置相关信息(IP地址、地理位置信息),因我们提供的服务系基于地理位置提供的移动社交服务,您确认成功注册“橘子视频”帐号并同意开启相应权限后,视为确认授权我们提取、公开及使用您的IP地址信息。

请您知悉,收集这些信息是为了帮助我们进行bug分析、反作弊、反黑产等安全保护工作,保障您正常使用本产品与/或服务、改进和优化我们的产品体验、保障您的帐号安全。除本政策另有约定外,我们不会将您的设备信息提供给任何第三方。

(2) 日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们产品或服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。包括您的浏览、点击查看和搜索查询内容、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器的类型、运营商信息、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。 请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息,故单独的设备信息、日志信息非本政策所指“个人信息”。如果我们将这类信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。为向您提供更便捷的信息展示,我们会根据您的设备信息和服务日志信息,提取您的偏好特征,并基于特征标签产出间接人群画像,用于展示信息。

(3) 为提高您使用我们及关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或橘子视频相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,进而综合判断您帐户的交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。



(二)扩展业务功能

基于系统权限的扩展业务功能
为向您提供更便捷、优质的服务,我们在向您提供的扩展业务功能中可能会通过开启系统权限以收集和使用您的个人信息。如果您不同意开启相关权限,不会影响您使用橘子视频的基本服务,但您可能无法获得这些扩展业务功能给您带来的用户体验。

您可自行决定这些权限随时的开启或关闭。

请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

橘子视频的扩展业务功能的应用权限申请与使用情况说明如下:

读取电话状态权限:当您运行安卓版橘子视频APP时,我们会向您申请获取此权限,目的是正常识别您的本机识别码,以便完成安全风控、进行统计和服务推送,如您拒绝您可选择关闭此权限。

读写外部存储权限:当您使用安卓版橘子视频APP中的头像设置、发送图片,发送视频时,您可以通过开启存储权限使用或保存图片、视频或文件。若您不开启此权限,您将无法使用与存储卡读取或缓存相关的功能,但不影响您使用其他服务。

相册权限:当您使用IOS版本橘子视频APP中的头像设置、发送图片发送视频时,您可以通过开通相册权限,以便上传设备中的图片或视频。若您不开启此权限,您将无法使用图片或视频上传相关的功能,但不影响您使用其他服务。

相机权限:当您使用安卓或IOS版本橘子视频APP设置拍摄头像、发送拍摄图片服务时,您可以通过开通相机权限,以便进行实时拍摄,并上传图片或视频进行晒图或分享设置头像。若您不开启此权限,您将无法使用图片或视频拍摄相关的功能,但不影响您使用其他服务。

位置权限:当您使用安卓或IOS版本橘子视频APP中的发现服务时,您可以通过开启位置权限,以便查看或获取当前所在区域的服务。若您不开启此权限,您将无法收到基于当前所在位置进行的推荐,但不影响您使用其他服务。

麦克风权限:当您使用安卓或IOS版本橘子视频APP中的语音服务时,您可以开启麦克风权限,点击语音录制或发送按钮进行录制语音或发送语音,以便我们收集您的语音内容并进行必要的处理。若您不开启此权限,您将无法使用语音输入相关的功能,但不影响您使用其他服务。

为您提供更好的交友功能
为了向您提供更好的交友功能,您在注册与使用服务过程中,您可以提供以下额外信息补全个人资料,将有助于我们给您提供更好的服务和体验,包含:性别、出生日期、星座、所在地、职业、身高、体重、体型、年收入、学历、毕业院校、情感状态、居住情况、是否购房、是否购车、车辆型号、是否饮酒、是否吸烟、兴趣爱好、您本人的真实头像。其中情感状态(例如婚史)属于您的个人敏感信息,请您谨慎提供。如果您不提供以上信息,您将可能无法获得相关服务,但将不会影响您使用橘子视频产品或服务的基本功能。

为您提供其他认证功能
在您使用身份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规,您可能需要提供您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、电话号码)以完成相应认证。身份证号码属于个人敏感信息,请您谨慎提供。如果您不提供以上信息,您将可能无法获得相关服务,但将不会影响您使用橘子视频产品或服务的基本功能。

(1) 您在进行真人认证时,您需要提供面部特征信息进行相关的认证工作。面部特征信息属于个人敏感信息,请您谨慎提供。如果您不提供以上信息,您将可能无法获得相关服务,但将不会影响您使用橘子视频产品或服务的基本功能。

(2) 您在使用开通积分兑换奖励时,根据法律法规的要求,可能需要通过“人脸识别”的方式进行实名认证,以验证您的身份。在实名认证的过程中,我们和提供认证服务的第三方认证机构需要您提供真实姓名、手机号码、身份证号码及面部特征值、证件照片信息进行验证。身份证号码属于个人敏感信息,请您谨慎提供。如果您不提供以上信息,您将可能无法获得相关服务,但将不会影响您使用橘子视频产品或服务的基本功能。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途,未经您明示授权,不会用作其他目的。

为您提供支付和充值功能
当您购买橘子视频豆豆时,第三方支付平台如支付宝、微信、Apple Pay等会要求您提供账户和密码等信息,该信息是第三方支付平台直接收集和使用的,且通过加密渠道传输至第三方支付平台,我们不会收集和存储该信息。



(三)征得授权同意的例外

您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会同意您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:

与国家安全、国防安全有关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
根据您的要求签订合同所必需的;
用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
为合法的新闻报道所必需的;
学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
法律法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善橘子视频的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

如我们停止运营橘子视频产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。



二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一)Cookie
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好等数据。
(二)网站信标和像素标签
除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
(三)SDK技术
SDK技术由与我们合作的第三方机构提供,我们仅能知悉其要求获得授权的权限。第三方机构将会需要收集您的信息,我们无法获取您的信息,除非第三方机构明确向我们披露的要收集的敏感信息。第三方机构要求获得的权限以及明确向我们披露的收集的敏感信息。详见下文。
(1)个推SDK:用于消息推送,获取设备信息权限(MAC地址),后台运行时获取MAC地址。官方链接https://getui.com/privacy
(2)华为推送:用于消息推送,获取设备信息权限。官方链接https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
(3)vivo推送:用于消息推送,获取设备信息权限。官方链接https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
(4)小米推送:用于消息推送,获取设备信息权限。官方链接https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
(5)oppo推送:用于消息推送,获取设备信息权限。官方链接https://open.oppomobile.com/
(6)阿里云SDK,用于实人认证相关组件,提供身份认证,获取设备信息、相机、存储。官方链接http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.19720258.J_9220772140.88.64e82c4aTjb3AV
(7)阿里号码认证SDK,用于一键登录,获取设备信息(IMSI、SIM卡信息)
(8)移动SDK,用于一键登录,获取设备信息(IMSI、SIM卡信息)。官方链接https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
(9)联通SDK,用于一键登录,获取设备信息(IMSI、SIM卡信息)。官方链接https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true
(10)电信SDK,用于一键登录,获取设备信息(IMSI、SIM卡信息)。官方链接https://e.189.cn/sdk/agreement/show.do?order=2&type=main&appKey=&hidetop=true&returnUrl=
(11)腾讯bugly,用于收集BUG信息,获取网络权限。官方链接https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
(12)腾讯即时通信,用于IM聊天,获取网络权限。官方链接https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470
(13)声网实时音视频,用于语音或视频通话,获取网络、麦克风、摄像头权限。官方链接https://docs.agora.io/cn/Agora%20Platform/privacy_whitepaper?platform=All%20Platforms
(14)高德定位SDK,用于定位,获取设备信息、地理位置信息。官方链接https://lbs.amap.com/pages/privacy/
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与橘子视频APP服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
3、与关联公司间共享:为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,保护橘子视频APP关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用橘子视频APP账号使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的账户信息),如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。例如,只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后,我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何,或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用,或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的统计信息(例如“男性,25-29岁,位于重庆”),帮助他们了解其受众或顾客。
(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求他们按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反橘子视频APP相关协议规则的情况,或为保护橘子视频APP及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或橘子视频APP相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及橘子视频APP已对您采取的措施。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的个人信息安全
(一)我们已采取符合业界通用解决方案、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
(三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(四)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非橘子视频APP推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络橘子视频APP客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在发表动态或者在群聊天、心情等公众场合选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。
同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理您的个人信息
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:
账户信息——如果您希望访问或编辑您的手机绑定、支付信息、更改您的密码、添加安全信息或注销您的账户等,您可以通过登录账号通过“我的”-“设置”-“账号安全”执行此类操作。
个人资料—如果您希望访问或编辑您个人资料中的昵称、头像、家乡、情感状态、出生年月日、星座、职业、学校、兴趣爱好以及地点足迹其他资料等,您可以通过登录账户通过“我的”-“编辑个人资料”功能执行此类操作。
心情信息——您可以登录账号通过“我的心情”访问或清除您的心情发表历史记录。
如果您无法通过上述路径访问该等个人信息,您可以随时通过橘子视频APP客服与我们取得联系。我们将在30天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据本条“(七)响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。
(二)更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过本条“(一)访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
(三)删除您的个人信息
您可以通过本条“(一)访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私权政策“第一条”)。除此之外,对于额外个人信息的收集和使用,您可以在更多-设置或与橘子视频APP客服联系给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)个人信息主体注销账户
您可以自行在“注销账户”页面(例如,橘子视频APP手机APP“我的-设置-账户安全-注销账户”)提交账户注销申请。
在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
(六)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害橘子视频APP商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
(七)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在30天内做出答复。如您不满意,还可以通过橘子视频APP客服发起投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及商业秘密的。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的明确授权;
3、您通过互联网进行发布心情等个人主动行为。
针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。
八、本隐私权政策如何更新
我们的隐私权政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。对于重大变更,我们会提供显著的通知(包括我们会通过橘子视频APP公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本隐私权政策的旧版本存档,供您查阅。
九、如何联系我们
重庆小十字科技有限公司,注册地址:重庆市渝北区龙山街道龙山一路100号圣地阳光综合楼20-5(自编号:C172-4)
办公地址:重庆市渝北区龙山街道龙山一路100号圣地阳光综合楼20-5(自编号:C172-4)
信息保护负责人邹阳钱,联系电话:18602356227
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在30天内回复您的请求:
1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过橘子视频APP客服及橘子视频APP手机APP中“我的”-“设置”-“意见反馈”与我们联系;
2、如发现个人信息可能被泄露,您可以发邮件至xiaoshiziapp@163.com投诉举报;
3、我们还设立了个人信息保护专职部门,您可以通过与其联系。
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
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