隐私政策
深圳市钰成信息服务中心（简称“我们”）尊重并保护所有用户的个人隐私权。为了更好地为您提供电子产品回收服务，我们会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但我们将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，我们不会将这些信息对外披露或向第三方提供。我们会不时更新本隐私权政策。一经同意并登录使用本应用，即表示您同意并接受“二手手机”（以下简称“本客户端”）隐私政策的全部条款。
发布日期：2022年9月30日
生效日期：2022年9月30日
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集您的个人信息
2、我们如何使用您的个人信息
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何管理您的个人信息
5、我们如何存储您的个人信息
6、Cookie等技术使用
7、我们如何保护个人信息安全
8、联系方式、运营者基本信息
9、本隐私政策的确认方式
10、未成年信息处理
1.信息收集
1.1个人敏感信息收集
为了向您提供优质、便捷、丰富的电子产品回收服务，匹配适合您的产品或服务，本着合法、正当、必要原则，在您使用我们提供的服务时，您将根据法律规定及我们要求提供下述个人必要信息：您的【真实姓名、手机号码、电子邮箱、取货地址、交易信息】（前述信息仅在您注册账户并确定使用我们服务时收集）。
1.2设备信息自动留存
在您使用我们服务或访问我们小程序时，为保障网络及运营安全、为您提供更好的适配服务，我们将自动接收并记录的您的手机设备信息（包括但不限于您的设备型号、设备ID、Android ID、UDID、设备版本号、系统版本、IP地址、使用的语言、访问日期和时间等数据）。
1.3个人权限管理授权
为了向您匹配您需要使用的服务，我们会通过弹窗形式申请访问您的下述权限，仅在您授权同意后，我们方会根据您开通的权限为您提供授权范围内的服务：
获取网络状态：为了检测网络状态，允许APP联网访问网络数据
获取存储权限：为了应用正常使用缓存数据，我们将获取您的存储权限，用以数据缓存展示。
1.4第三方服务收集信息
为了向您提供更专业、安全的服务，我们会接入第三方服务机构，第三方服务机构基于向您提供我们服务而获取必要的权限及信息。该等情形包括：
悦可通信出于为用户提供手机号验证登录的服务，将收集用户手机号、验证码信息。
除前述必要情形外，我们不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。
1.5如您未满18周岁，请您务必征得您的监护人明示同意后使用我们服务。
2.信息使用
2.1除法律规定及监管机构要求外，未经您事先许可，我们不会向无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息。
2.2为保障您的资金安全、实现资金与交易分离或配合监管机构监管，我们可能会向银行、支付机构等合作机构，或地方金融监督管理局、中国互联网金融协会等监管机构及自律组织提供您的个人必要信息甚至敏感信息。
2.3除此之外，我们不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可或该第三方和我们单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
3.信息披露
3.1共享
除非存在以下一种或多种情形，否则我们不会与任何第三方公司、组织和个人共享您的个人信息：
3.1.1 基于您自行提出的要求、或事先获得您的明示授权或同意；
3.1.2 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
3.1.3 与国家安全、国防安全直接相关的；
3.1.4 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.1.5 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
3.1.6 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
3.1.7 您自行向社会公众公开的您的个人信息；
3.1.8 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如通过合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
3.1.9 与合作方共享：为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们的某些服务将由合作方提供。我们可能会与合作方共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们会对合作方获取信息的软件工具包（SDK）、应用程序接口（API）采取合理的安全控制措施，以保护数据安全。同时，我们在与合作方签署的合作协议中会明确要求其遵守相关法律法规来保护、处理您的个人信息。我们将要求我们的合作方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
3.2 转让
原则上，我们不会将您的个人信息控制权向其他公司、组织和个人转让，但以下情况除外：
3.2.1 基于您自行提出的要求、或事先获得您明确的同意或授权；
3.2.2 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
3.2.3 与国家安全、国防安全直接相关的；
3.2.4 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.2.5 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
3.2.6 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
3.2.7 您自行向社会公众公开的您个人信息；
3.2.8 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如通过合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
3.2.9 发生公司合并、收购或破产清算，运营主体变更时的转让。
请您知悉：如具备上述事由确需转让，我们将在转让前向您告知转让信息的目的、类型、信息受让方（如涉及敏感信息，我们还将告知涉及的敏感信息的内容），并在征得您同意后再转让，但法律法规另有规定的除外。
3.3 公开披露
3.3.1 公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。除了因需要对违规账号、欺诈行为等进行处罚公告展示相关信息等必要事宜而进行的必要披露，以及您公开发布的内容外，我们不会对您的个人信息进行公开披露，如具备合理事由确需公开披露的，我们会在公开披露前向您告知公开披露的信息的目的、类型（如涉及您的个人敏感信息的，我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容），并在征得您的授权同意后再公开披露，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外；
3.3.2 对于公开披露的您的个人信息，我们会在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性，并在公开披露时和公开披露后采取最严格个人信息安全保护措施和手段对其进行保护。
3.4 共享、转让、公开披露您的个人信息的例外
请您知悉，根据法律法规的规定，在下述情况下，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
3.4.1 与国家安全、国防安全直接相关的；
3.4.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.4.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的；
3.4.4 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
3.4.5 个人信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）中收集到的；
3.4.6 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
3.4.7 法律法规等规定的其他情形。
4.信息管理
我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利，以使您有能力保障您的隐私和信息安全。
4.1 改变或撤回敏感权限设置
您可以在设备内（【设置】-【权限管理】）完成敏感权限设置。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。
4.2 查询您的个人信息
您可以在设置页查询您的用户ID及用户信息等。
4.3 查询、更正、删除您的个人信息
4.3.1 查询、更正和补充您的个人信息
您可以查询、访问您的昵称，订单等个人信息，您可以在【我的】进行查询、访问。若无法查看或更正的信息请联系线上客服寻求帮助，协助您查询、更正或补充您的信息。
4.3.2 删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了帐号；
（5）如果我们停止为您提供产品或服务。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
4.4 注销帐号
您可以进入【我的】进行帐号注销。在您注销帐号前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息。您知悉并理解，注销帐号的行为是不可逆的行为，当您注销帐号后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
4.5 投诉举报
您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以通过本隐私政策列出的联系方式联系我们，我们核查后会在15个工作日内反馈您的投诉与举报。
4.6 访问隐私政策
您可以在软件首次安装，或者进入【设置页】查看本隐私政策的全部内容。
4.7 停止运营向您告知
如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
5.信息存储
5.1 我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果未来出现个人信息跨境传输的情况，我们将会严格遵守中华人民共和国法律法规的相关规定，并获取您的明确授权。
5.2 我们仅为完成业务功能而保留您的个人信息。我们将按《中华人民共和国网络安全法》要求，保存用户所有网络日志达6个月。同时根据《中华人民共和国电子商务法》要求，商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
5.2.1 为遵守适用的法律法规或政策等规范性文件的有关规定；
5.2.2 为遵守行政机关或类似授权组织的决定等、司法机关判决、裁定、仲裁机关的裁决或其他法律程序的规定；
5.2.3 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
5.2.4 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员等第三方的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途；
5.2.5 当发生停止运营的情形时，我们将采取推送通知、网站公告等形式通知您，并在一周内内删除或匿名化处理您的个人信息。
6.Cookie等技术使用
6.1本产品并无使用cookies或同类技术。
7.信息安全
7.1 我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
7.2 我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理这些合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
7.3 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。
7.4 尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码这些个人信息透露给他人。
7.5 我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
7.6 我们谨此特别提醒您，本隐私政策提供的个人信息保护措施仅适用于本客户端软件及相关服务。一旦您离开本客户端及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们即没有能力及义务保护您在本客户端软件及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于本客户端的链接或引导。
8.运营者基本信息
1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，可通过App中“设置”-“意见反馈”或“设置”-“联系”与我们联系；
2、也可以通过以下信息联系我们：
研发方：深圳市钰成信息服务中心
产品名称：二手手机
办公地址：深圳市龙岗区南湾街道丹竹头社区沙平南路123号丹郡花园1栋5座1005-1
联系邮箱：ychengxinxi@163.com
信息保护人联系方式：+86-17722819972
9.本隐私政策的确认方式
9.1本隐私政策由您本人通过点击【同意】的方式确认您已阅读并明确理解本隐私政策。
9.2我们将适时对本隐私政策进行更新，如发生更新，我们将通过应用程序或消息推送、公告或弹窗提醒等方式通知您阅读。如您在本隐私政策更新生效后继续使用我们服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的隐私政策并愿意受更新后的隐私政策约束。
9.3我们对本隐私政策保留解释权。
10.未成年个人信息
我们不允许未满18周岁用户使用，如果您是小于18周岁的未成年人，请您不要使用，或者是在法定监护人陪同下仔细阅读本政策并决定是否同意接受本协议。若您是小于18周岁的未成年人但已注册了账号，可以通过第8点（如何联系我们）获取联系方式与我们联系处理。
附则
本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律。与本政策相关的任何纠纷，双方应经友好协商解决；若不能协商解决，您在此同意将争议提交至深圳市南山区人民法院。
如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效，则该条款将从本政策中移除，但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。本政策的标题仅为方便阅读而设计，不影响本政策任何条款的含义或解释。