云简会务会议服务平台隐私政策

修订日期:2024年01月09日

生效日期:2024年01月09日

云简会务会议服务平台(由武汉云会享会展服务有限责任公司运营,以下简称“云简会务”或“我们”)非常重视您的个人信息的保护。本政策适用于云简会务产品及服务。请您务必认真阅读本政策,在确认充分了解并同意后使用我们产品及服务。如果您或您的监护人不同意本政策的任何内容,您应该立即停止使用。一旦您使用或继续使用我们的产品或服务时,即意味着您同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存、共享和保护您的相关信息。

本政策将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用 Cookie 和同类技术

3、第三方SDK收集的信息

4、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

5、我们如何保存和保护您的个人信息

6、您的用户权利

7、未成年人的个人信息保护

8、通知和修订

9、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

本政策下,个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息。个人敏感信息,是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。我们收集的个人信息包括您提供给我们的信息、您使用服务时我们记录的信息。我们收集的信息范围取决于您实际使用的产品和服务功能。

(一)您需要授权我们收集和使用个人信息的场景

1、帮助您成为我们的用户

为遵守法律法规的要求,以及向您提供更个性化、更便捷的服务,在您注册成为云简会务平台用户时,您需要至少提供手机号码以创建账号,并完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称及登录密码等);如果您仅需使用浏览、搜索等功能,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。

你还可以根据自身需求选择填写您的公司、居住地、行业领域及个人介绍来完善你的信息,并在填写后自主选择展示范围。如果您不提供该等信息,不会影响您享受云简会务的基本功能。

如您选择授权使用第三方账号登录时,我们会从第三方获取您共享的账号信息(如头像、昵称、地区、性别等信息)与您的云简会务账号进行绑定。如果您选择使用“微信登录”或“支付宝登录”,我们还需要获取微信或支付宝的OpenID,用于我们识别您的网络身份。

2、向您提供基于地理位置的信息展示

为了向您提供您定位位置周边的酒店服务及可预定车辆出行信息的展示和搜索服务。经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息,以提升您的使用效率及平台功能,包括:

位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,或在定位栏输入并选订定位位置时,我们会收集和使用您所选定的位置信息以便为您推荐周边的会务服务(例如酒店服务与您定位信息的实际距离方便您进行消费决策、网上预定车辆服务等)。我们会使用有关技术获取您的位置信息(准确度会有所不同),这些技术包括 IP 地址、GPS 等。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集和使用,但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。
(2)日志信息。当您使用我们提供的产品/服务时,我们会收集您的浏览、搜索、点击、收藏分享、发布等信息并作为有关网络日志进行保存,其中包括您的 IP 地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、电信运营商、网络请求等。

3、提供通过线上交互方式发布、组织会议功能

您可在云简会务中发布会议需求,包括拟参加人数、最高人数、会议位置等,云简会务将您的需求信息推送至符合地理位置及接待水平的酒店方任务大厅。您可能需要根据有关法律规定和酒店方要求提供您的实名身份信息、公司信息、联系方式等。经酒店报价等协商后您可在平台内选定酒店为您提供承办会议等服务。云简会务将为您的此次会议生成专属二维码或其他方式供其他用户报名、线下扫码签到、缴费等功能。

提供线下扫码参会、缴费功能
您可通过开启相机使用权限、相册读取和写入权限,以扫描二维码的形式使用云简会议平台线上报名参加相关会议。您可能需要根据有关法律规定和会议主办方的要求提供您的实名身份信息、您的工作单位、所处行业、联系方式等。并选择在报名参会后由在线缴费或在线下开会时缴费。如若您选择在线缴费您可能需要根据主办方的需求在缴费后于平台以图片形式上传相关缴费凭证。以供会议主办方核查。

5、预订、下单、订单管理功能

您在云简会务上预订/下单酒店、车辆、跟团旅行等服务时,您可能需要根据有关法律规定和相关方要求(网上预定车辆服务提供者、票务、酒店、旅行社及其代理方等)提供您的实名身份信息(包括但不限于您的身份证、护照等载明您身份的证件照片、复印件、号码等)、联系人信息(姓名、性别、电话号码等)、电子邮箱地址(用于确认订单信息等)、同行人信息、数量、紧急联络人信息等。

我们将记录您的订单信息及交易状态,我们收集上述信息是基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照用户规则处理用户纠纷之需要。

6、为您提供收藏、关注、分享、推荐功能

为了便于您管理自己的需求及偏好,获得更轻松的访问体验,与好友及第三方进行分享等,您可以收藏/关注/加入您感兴趣的酒店/车辆预定服务提供者。

7、为您提供写点评等信息发布功能

您在云简会务上主动对预订/下单并完成服务商家的产品/服务进行评价或发布其他内容时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像和发布内容等。如您选择以匿名方式发布评价信息时,我们将不展示您的昵称、头像。

8、帮助您完成支付

您在云简会务上进行订单支付定金时,您可以选择以云简会务第三方合作机构(如微信支付、Apple Pay、支付宝等合作方)所提供的服务进行支付。如果您使用第三方支付功能,我们将获取您的支付时间、支付金额、支付渠道等支付信息。

9、为您提供客服

我们会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的意见或建议、您提供的姓名、联系方式,以便我们处理您的问题。 为了保证服务体验、处理服务纠纷,您在订单履行过程中及与客服沟通过程中的相关聊天记录、电话可能会被保留,具体保留时间为7天。

10、为您提供安全保障

为了防控运营风险,保障您的账号安全,满足法律法规要求,开展数据分析、更好改善服务,在您使用我们的产品/服务过程中,经您授权我们会获取您的设备信息,包括您使用的设备属性、连接和状态信息,例如设备型号、设备标识符(包括设备型号,操作系统版本,设备设置,MAC地址,IMEI、Android ID 、IDFA、IDFV、OAID、ICCID、WIFI设备的SSID、WIFI信息及其他设备标识符,SIM卡IMSI信息,SIM卡归属地,设备环境,软件安装列表,以及其他软硬件特征信息)及日志信息(包括浏览记录、检索内容、点击查看记录、交易记录以及 IP 地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间)。

(二)您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景

为向您提供个性化的服务,您可以选择使用我们提供的拓展功能,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集,如果您不提供这些信息,不会影响您使用云简会务的基本功能。

1、基于相机授权的拓展功能

您可以选择开启系统的相机权限,通过使用拍照、录视频,扫码等功能授权云简会务访问您的相机,以便于您通过拍摄照片或录制视频、扫描二维码等方式使用平台功能,如果您需要录制并发布有声视频时,您还需开启麦克风权限。我们会收集您上传发布的上述信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法实现扫码功能,或者无法通过拍摄图片、视频等方式发布内容,但不会影响您享受云简会务平台的基本功能。

2、基于相册授权的拓展功能

您可以选择开启系统的相册权限,通过主动上传图片、视频等方式授权我们访问您的相册,以便于您通过上传照片或上传视频等方式发布内容。我们会收集您选择上传发布的上述信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法通过上传图片、视频等方式进行更换头像、发布带图内容、扫描相册内图片的二维码等,但不会影响您享受云简会务的基本功能。

3、基于麦克风授权的拓展功能

您可以选择开启系统的麦克风权限,使用语音技术来实现语音搜索等语音交互功能。我们会收集您在使用智能语音技术过程中录入的语音信息用于机器识别、在线交互并满足您的搜索或下单等需求。此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法实现在线语音交互功能,但不会影响您享受云简会务的基本功能。

4、基于通讯录授权的拓展功能

您可以授权并允许云简会务获取您手机或其他第三方社交平台中的通讯录信息和公开信息(头像、昵称等),从而使您及您通讯录中同样授权开通此项功能的联系人,能够在云简会务上分享有关内容(头像、昵称、相关会务信息等)。您还可以授权我们读取您的通讯录信息用于为他人预定服务而无需再手动输入,例如为他人预定酒店或网上预订车辆服务。此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法实现基于通讯录的互动功能,但不会影响您享受云简会务服务的基本功能。

6、基于日历授权的拓展功能

您可以开启系统的日历权限,使用添加日历等功能记录云简会务相关服务的日程,我们会访问你的日历,帮助你预约或调整已预约的会议、活动、用车、酒店预定等入伍的时间,并提醒你。

(三)其他

您可以通过云简会务为其他人预定各类产品/服务,并提供该实际服务接收人的有关信息,此前请您确保已取得相关人的授权。

如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会单独征求您的授权同意。

(四)征得同意的例外

请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。

7、根据您的要求签订合同所必需的;

8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

9、为合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11、法律法规规定的其他情形。

请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他你的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为你的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

(五)个人信息的使用规则

为满足您的个性化需求,维护、改进我们的产品或服务质量,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下使用如下信息:

1、我们可能会收集您发布的会议需求、您参加过的相关会议、订单信息、浏览及搜索信息、用来向您推荐或展示您可能感兴趣的产品/服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息。包括在 App页面向您推送消息通知,为您提供智能推荐,通过短信、APP、电子邮件等给您发送推送消息、推广信息或展示商业广告,通过电话进行回访、向您提供信息咨询等服务或邀请您参与服务、产品或功能有关的客户调研。例如将您在使用我们某项服务时收集的信息,用于在另一项服务中向您展示个性化的内容或广告。

2、我们可能会收集您在参与产品/服务调查时主动向我们提供的信息,以便我们优化客户服务的质量与流程。

3、我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营,将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分析,从而改进我们的产品、服务或营销计划;又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。

(六)设备权限调用

为确保相关业务功能的正常实现,我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限,并在调用前向您弹窗询问,具体的权限调用说明请见下表:

1、IOS系统权限调用

设备权限

调用权限的目的

是否询问

用户是否可关闭

位置

用于向用户推荐当前位置或定位位置周边的酒店服务及网上预定车辆服务

首次打开客户端时弹窗询问



拨打电话

用户用于拨打电话

拨打电话前询问



IDFA

用于保障用户的账号、交易安全及接受个性化广告

首次打开客户端时询问



相机

用于扫码、拍照、上传图片

用户主动拍照、扫码、上传图片时询问



麦克风

用于语音聊天、语音搜索等交互功能

用户发起语音输入前询问



通讯录

用于分享、交流、互动

用户主动上传通讯录前询问



照片

读取和写入用户相册信息

用户主动上传或写入前询问



日历

用于向用户提供预定日程记录和提醒的服务

用户将形成添加至日历提醒前询问



您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限,这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。

2、Android系统权限的调用说明

设备权限

调用权限的目的

是否询问

用户是否可关闭

位置

用于向用户推荐当前位置或定位位置周边的酒店服务及网上预定车辆服务

首次打开客户端时弹窗询问



拨打电话

用户用于拨打电话

拨打电话前询问



电话

获取设备识别码用于保障用户的账号及交易安全

首次打开客户端时询问



相机

用于扫码、拍照、上传图片

用户主动拍照、扫码、上传图片时询问



麦克风

用于语音聊天、语音搜索等交互功能

用户发起语音输入前询问



通讯录

用于分享、交流、互动

用户主动上传通讯录前询问



照片

读取和写入用户相册信息

用户主动上传或写入前询问



日历

用于向用户提供预定日程记录和提醒的服务

用户将形成添加至日历提醒前询问



二、我们如何使用Cookie

Cookie是支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制。为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的设备终端/系统上存储名为Cookie 的小数据文件。用于了解您的偏好,进行咨询或数据分析,改善产品服务及用户体验,或及时发现并防范安全风险,为您提供更好的服务。我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,你可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如你进行清除,你可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。

三、第三方SDK收集的信息

为保障App的稳定运行或实现相关功能,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。 我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。 我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前App接入的第三方SDK列明如下:

(1)腾讯云IMSDK

功能:提供包含会话、聊天、群组、音视频通话等功能。

第三方机构名称:腾讯云计算(北京)有限责任公司

收集个人信息类型:设备序列号、设备标识信息、用户唯一标识

隐私政策:https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094

使用目的:用以提升用户体验实现在线聊天、音视频通话及群组线上沟通功能。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与云简会务以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意情况下的共享。

2、基于法定情形下:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法提出的要求。

3、与关联公司共享:为向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理,我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。但我们只会共享必要的个人信息,如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的,将再次征求您的授权同意。

4、与合作伙伴分享:我们可能会向业务合作伙伴共享为您提供服务所必要的订单信息、账户信息、支付信息等。我们的业务合作伙伴包括以下类型:

供应商/服务合作商:在您发布会议需求或参会后,根据您的相关需求,我们可能会将您的个人信息共享给上述合作伙伴。包括酒店组织会议服务、网上预定车辆服务等:其中可能包括您的联络信息、订单信息、支付信息、地址信息、行程信息、起始时间等,以保障为您提供的服务顺利完成。

广告、分析服务类等业务合作伙伴:我们可能与进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息,但我们不会共享用于识别你个人身份的信息(姓名、身份证号)。

5、基于合理商业习惯:例如与第三方共享联合营销活动中的中奖信息,以便第三方能及时向您发放奖品。

6、基于学术研究;例如为科研机构开展统计或学术研究之必要。

7、基于符合法律法规的社会公共利益等。

请您知悉,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。

(二)转让

我们不会转让你的个人信息给任何其他第三方,除非征得你的明确同意。但随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,如涉及个人信息的转让,我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。

(三)公开披露

我们将遵守相关法律法规,对您的个人信息予以保密。除非事先获得您的明确同意或授权,或依照法律规定所必须,我们不会公开披露您的个人信息

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、其他维护公共利益的情形,例如您的信用评价信息需要被公开/共享;

6、您自行向社会公众公开的个人信息;

7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。

根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

五、我们如何保存和保护您的个人信息

(一) 信息的保存

1、我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求你的同意。

2、我们仅在为提供云简会务服务之目的所必需的期间内保留你的个人信息;您使用云简会务期间,我们会持续保存您的个人信息。

3、您自主删除个人信息或注销账号,我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息。在法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用,当您的个人信息超出必要期限后,我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

(二) 信息的保护

1、我们将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。

2、云简会务将采取以下措施保护您的个人信息:

(1)用户个人敏感信息被加密储存在服务器中,并通过数据隔离技术进行存储。

(2)数据传输过程中使用加密传输协议。

(3) 严格控制数据访问权限,设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。

(4)建立数据安全监控和审计制度,进行全面数据安全控制。

(5)与全体员工及服务外包人员签署保密协议,并严格按照工作职责分配数据访问权限。

3、安全事件处置

在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

4、请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

5、终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前 30 天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

六、您的用户权利

您对您的个人信息享有以下权利:

访问、修改、删除、注销您的账户信息
您随时可注销此前注册的账户,注销路径为:我的>注销账户。一旦您注销云简会务账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。因此请您谨慎操作。
您可以在App的设置中执行此类操作。

改变您授权同意的范围或撤回授权
您可以通过设备的设置功能,关闭相应设备权限(包括位置、通讯录、照片、麦克风、相机、通知等),撤回对我们获取您个人信息的授权。
请您理解,当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。
您可通过以下途径注销您的账户:

注销账户:登录账户进入“我的→注销账户”,注销您的账户信息;
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您账户内的全部信息,法律另有规定的除外。
七、未成年人的个人信息保护

我们非常重视对未成年人信息的保护。如果您是未满18周岁的未成年人,您或您的监护人需要仔细阅读本政策,并同意依照本政策使用云简会务,使用我们的服务或向我们提供信息。

我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

八、通知和修订

为了给您提供更好的服务,云简会务及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经你明确同意,我们不会削减你依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

我们将以App推送通知、发送邮件/短信息、公示等方式来通知相关政策更新,以便您及时了解最新版本的政策。同时,我们建议您定期查阅我们的政策,以及时了解更新状况。如果您在本政策更新后继续使用云简会务服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策,并愿意受更新后的政策约束。

九、如何联系我们

您可以通过手机客户端的“客服”功能在线或者电话与我们的客服团队取得联系,反馈您的意见或投诉。

如果您对我们的政策或做法有任何问题或疑虑,请通过以下邮箱地址联系我们的个人信息保护负责人,我们将在15天内核实并处理您反馈的问题。电子邮箱: 。

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

本平台运营方:武汉云会享会展服务有限责任公司,注册地址为武昌区武珞路230号绿洲广场B座3层B-3室21号。

个人信息保护相关负责人联系方式:13986763584。