《星诺下单隐私政策》
生效时间：【2022-4-27】
更新时间：【2022-4-27】
提示条款
在使用【星诺下单】各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过【星诺下单】提供的各种联系方式与我们联系。
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，【星诺下单】服务提供者（或简称“我们”或“【星诺下单】”）制定本《隐私政策》（下称“本政策 /本隐私政策”）并提醒您：本政策适用于【星诺下单】提供的所有产品和服务及我们的关联公司的产品或服务（如【星诺下单】小程序），您可使用【星诺下单】平台帐号登录上述产品或服务，如上述产品或服务未设独立隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。
需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，也不适用于【星诺下单】中已另行独立设置隐私政策的产品或服务。
第一部分 定义
【星诺下单】服务提供者：【平遥锦滔男装服饰店】
公司注册地址：【山西省晋中市平遥县古陶镇东城村园艺街东11巷9号】
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童信息个人信息（我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
儿童：指不满十四周岁的未成年人。
除另有约定外，本政策所用定义与【星诺下单】平台用户协议中的定义具有相同的涵义。
第二部分 隐私政策
一、我们如何收集和使用您的信息
相机
使用目的：经您授权，我们会收集您的相机信息，以便为您提供扫码、拍照等功能。
信息说明：我们仅在您使用对应功能时收集相应信息，例如您使用扫码拍照等功能时。不同的系统显示的名称可能有所差异，如相机、摄像头等。
您可以自行选择开启或关闭相机的授权，一旦关闭您将可能无法使用扫码、拍照等功能，但不会影响您使用浏览、下单等基本服务。
相册
使用目的：经您授权，我们会收集您的相册信息，以便为您提供上传和保存照片、视频等功能。
信息说明：我们仅在您使用对应功能时收集相应信息，例如您使用上传和保存照片、视频等功能时。不同的系统显示的名称可能有所差异，如相册、存储权限等。
您可以自行选择开启或关闭相册的授权，一旦关闭您将可能无法通过上传图片、视频等方式来发布评价等功能，但不会影响您使用浏览、下单等基本服务。
设备信息
使用目的：在您访问或使用我们服务的过程中，我们会收集您的设备信息，以便获取屏幕分辨率等信息进行界面展示、避免其他设备的异常登录、留存必要的日志信息，从而保障您的账号安全、交易安全和系统运行安全。此外，如您未登录账号，我们使用您的设备信息以便为您推送对应的信息展示。
信息说明：我们收集的设备状态包括您的设备型号、硬件序列号、设备MAC地址、唯一设备识别码（如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息等设备标识符）、移动应用列表、电信运营商、传感器信息等。未经您的授权，我们不会提前获取以上信息。目前多数手机终端厂商支持对设备标识符的更改，以保障您对个人信息的自主控制，具体撤回或更改的方式可参见您所使用的终端设备说明。
您使用过程中主动提供的信息
使用目的：在您使用我们提供的产品/服务过程中，我们根据您使用的特定场景可能会收集您提供的个人信息，以实现您所需要使用的功能。
信息说明：我们会根据具体的场景请求您提供对应的信息并会严格依法保护您的个人信息，例如下单需要您提供联系人信息、联系方式、收货地址信息，撰写带图评价时需要提供昵称、头像、相关评价图片/视频等发布内容。此外，如果您愿意额外补充您的其他个人资料，将有助于我们为您提供更加个性化的服务，但如果您不提供该等信息，不会影响您使用我们产品/服务的基本功能。
您理解并同意：
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，因此基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要重新收集、使用您的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并征求您的明示同意。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过【星诺下单】提供的各种联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
二、我们如何使用Cookie
为使您获得更轻松的访问体验、您可能的内容，我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助Cookie，我们能够存储您的账户信息、商品记录、订单记录、商品的数据。
若您不同意我们在您的移动设备上存储Cookie的小数据文件，您可停止使用【星诺下单】。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
我们不会在未经您同意或授权的情况下将您的个人信息提供给第三方，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）基于法定情形下：根据法律法规的规定、诉讼仲裁等争议需要，或行政、司法等有权机关依法提出的要求；
（3）与国家安全、国防安全直接相关的情形；
（4）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的情形；
（5）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的情形；
（6）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的情形；
（7）您自行向社会公众公开的个人信息；
（8）从合法公开披露的信息中收集个人信息的情形，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（9）保障和改善产品、服务的质量和账户安全
为了保障您的账户安全，我们会在您使用星诺下单时记录您的ANDROID_ID、IDFA。 为了帮助我们更好的了解星诺下单以及服务的使用情况。
我们会收集运行日志、以及相关服务的使用频率、使用情况和性能数据。
（10）为了识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集你的设备信息（包括IMEI、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址）、您安装的应用信息或运行中的进程信息。
（11）与关联方共享：为了便于向您提供服务，我们可能会将您的个人信息和关联方共享，但是我们只会共享必要的个人信息，并且共享之前将再次征求您的授权同意。
经您确认同意，【星诺下单】可在以下情况下共享您的个人信息：
（1）在本《隐私政策》声明的使用目的范围内，您的个人信息可能会与我们或我们的关联公司、可信赖合作伙伴等关联公司共享。
作为一项政策，我们只会共享必要的信息，用作以下用途：
A、向您提供我们的服务；
B、实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的；
C、履行我们在《用户协议》或本《隐私政策》中的义务和行使我们的权利；
D、理解、维护和改善我们的服务。
如我们或我们的关联公司与任何上述第三方分享您的个人信息，我们将努力确保该第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。若我们的关联公司要改变使用您个人信息的处理目的，我们将再次征求您的授权同意。
（2）随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让或类似的交易导致向第三方分享您的个人信息时，我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。
当您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移时，此类转移将会在获得您的明确同意后进行。
（3）我们或我们的关联公司还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息：
A、遵守适用的法律法规；
B、遵守法院命令或其他法律程序的规定；
C、遵守相关政府机关的要求；
D、为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益，或保护我们的客户、我们或其他用或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
（1）获得您明确同意后；
（2）基于法律的披露：在法律、法规程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
我们公开披露您的个人信息时会采用符合行业内标准的安全保护措施。
四、我们如何存储您的信息
（一）存储地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。以下情形下，我们会在履行了法律规定的义务后，向境外实体提供您的个人信息：
1、适用的法律有明确规定；
2、获得您的明确授权；
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。
（二）存储期限
我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集和处理无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
2、保证我们为您提供服务的安全和质量；
3、您是否同意更长的留存期间；
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在超出保留期间后，我们会在15天内根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。此外，在注销账户后，我们将在15天内停止为您提供产品和服务，并根据您的要求，删除您的个人信息或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
五、我们如何保护您的信息
（一）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护；我们同时对【星诺下单】网站提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
我们指定了专人负责儿童个人信息的保护，严格设定信息访问权限，对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则，并采取技术措施对工作人员处理儿童个人信息的行为进行记录和管控，避免违法复制、下载儿童个人信息。
（二）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括：
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；
2、保证我们为您提供服务的安全和质量；
3、您是否同意更长的留存期间；
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（三）互联网并非绝对安全的环境，使用【星诺下单】平台服务时，我们强烈建议您不要使用非【星诺下单】平台的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容相关信息的第三方。
在使用【星诺下单】服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络【星诺下单】客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（四）我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响有关内容，您可通过【星诺下单】公告方式获得。
（五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、通知的方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
在不幸发生儿童个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向儿童及其监护人告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童及其监护人的补救措施。我们将及时将事件相关情况以APP通知、发送邮件/短消息告知儿童及其监护人。难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。若儿童及其监护人的合法权益受损，我们将依法承担相应的法律责任。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
六、您如何管理您的信息
您可以通过以下方式访问及管理您的信息：
（一）查询、更正和补充您的信息
您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行：
1、登录手机【星诺下单】客户端，进入“我的”页面，点击页面右上方设置的图标查询、更正个人资料及个人账户相关信息；
（二）删除您的信息
您可以通过“（一）查询、更正和补充您的信息”中列明的方式注销您的部分信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
（三）改变您授权同意的范围
如果您不再选择将您的个人信息提供给我们或拒绝使用我们提供的部分服务，您可以通过设置您的智能移动设备关闭您授权给【星诺下单】的部分权限。以华为手机为例：通过手机中的“设置--隐私--权限管理”，选择关闭部分或全部您已授权给我们的权限。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）注销您的账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户：
1、进入【星诺下单】手机客户端，选择“我的--右上角图标--关于--用户注销”，您可以注销您的账户。
在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供商品或服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（五）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害【星诺下单】商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
（六）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过【星诺下单】客服发起投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决有关的；
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6、涉及商业秘密的。
七、未成年人保护
我们拒绝未成年人注册或使用本软件
八、账号注销
进入【星诺下单】app，选择“我的--左上角图标--账号注销”，您可以注销您的账户。
您知悉并同意，账号完成注销流程后将产生包括但不限于以下后果：
1)您将无法依赖于该账号进行任何权限操作；
2)您原先拥有的账号将被【星诺下单】收回，您无权再使用原有的【星诺下单】账号。您将无法再次以该账号登录【星诺下单】App或使用【星诺下单】任何需要账号登录才可使用的服务等；
3)您将无法找回该账号下您曾经存储、使用等的全部信息、数据等，【星诺下单】按照相关法律规定应该保留的相关信息或数据除外。
九、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们会通过APP弹窗和APP内消息推送的方式通知本隐私政策的变更。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
十、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
1、如对本政策内容、儿童个人信息有任何疑问、意见或建议，您可通过【星诺下单】客服邮箱：【xxxxxiadan@126.com】与我们联系。
2、如发现个人信息可能被泄露，您可以联系我们的客服人员进行投诉举报；
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
十一、星诺下单接入第三方SDK目录
为保障星诺下单App相关功能的实现与应用的稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关目的。不同版本的第三方SDK会有所不同，一般包括推送通知消息类、第三方支付类、分享类、统计类等。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保障数据安全。您可以通过以下查看第三方的数据使用和保护规则。
功能类型：推送通知消息
使用目的：根据用户机型，为用户提供通知信息推送功能
第三方名称：华为
涉及个人信息：设备信息（OAID、AndroidID）、网络类型、设备型号、应用信息（应用名、应用版本号）、位置信息
官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/service/hms/pushservice.html
隐私政策链接：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
功能类型：推送通知消息
使用目的：根据用户机型，为用户提供通知信息推送功能
第三方名称：小米
涉及个人信息：设备信息（OAID、AndroidID）、网络类型、设备型号、应用信息（应用名、应用版本号）、位置信息
官网链接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
功能类型：推送通知消息
使用目的：根据用户机型，为用户提供通知信息推送功能
第三方名称：VIVO
涉及个人信息：设备信息（OAID、硬件序列号）、网络类型、设备型号
官网链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366#w1-08185430
隐私政策链接：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
功能类型：推送通知消息
使用目的：根据用户机型，为用户提供通知信息推送功能
第三方名称：OPPO
涉及个人信息：设备信息（OAID）、设备型号
官网链接：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10704
隐私政策链接：https://privacy.oppo.com/cn/policy/
功能类型：提供本地文件上传
使用目的：上传头像
第三方名称：七牛存储
涉及个人信息：唯一设备标识符、用户信息，IP地址，网络类型，Idfa，网络状态，手机机型、MAC地址
官网链接：https://developer.qiniu.com/pili/8027/sdk-privacy-policy
隐私政策链接：https://www.qiniu.com/agreements/privacy-right
功能类型：第三方支付
使用目的：根据用户选择，为用户提供第三方支付功能
第三方名称：微信支付
涉及个人信息：设备信息（IMEI、IMSI、MAC地址、AndroidID）、网络信息、微信账号信息
官网链接：https://pay.weixin.qq.com/static/applyment_guide/applyment_index.shtml
隐私政策链接：https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
功能类型：第三方支付
使用目的：根据用户选择，为用户提供第三方支付功能
第三方名称：支付宝
涉及个人信息：设备信息（IMEI、IMSI、AndroidID、MAC地址、BSSID、硬件序列号、ICCID）、定位信息、网络类型、设备型号、设备品牌、运营商信息、传感器列表、应用信息
官网链接：https://docs.open.alipay.com/54
隐私政策链接：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8