隐私政策

《中国移动广西APP隐私政策》(摘要版)
更新时间：2022年10月21日
生效时间：2022年10月21日
中国移动通信集团广西有限公司（以下简称为“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护，我们将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。我们希望通过《隐私政策》（以下简称“本政策”）向您说明中国移动广西APP客户端（以下简称“本客户端”）如何收集、使用、存储、共享您的个人信息，以及您如何行使您的隐私权利。更多有关我们对您的个人信息的处理规则，请您查阅《中国移动广西APP隐私政策》。
一、我们如何收集和使用您的个人信息；
1、我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：本客户端的产品或服务的一些核心功能，包含了本客户端能够正常运行所必须的功能、改进本客户端的产品或服务所必须的功能，我们可能会收集、存储和使用下列与您有关的信息，如您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与服务。
2、为您提供本客户端的其他具体服务，本客户端会在提供具体服务前通过弹框方式另行取得您的授权。
3、在遵守国家法律法规及相关政策的前提下，我们可能将收集到的信息用于其他服务。
4、从第三方获得您的个人信息。
5、在收集您的个人信息后，我们将在符合相关法律法规的前提下，基于整体化分析和使用的目的，通过技术手段对个人信息进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们可以对这些已经去标识化的信息（不属于个人信息）进行整体化分析和使用。
6、特定情形中我们使用个人信息无需征得您的授权同意。
7、请您注意，您同意我们使用以上信息及权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的个人信息，也无法为您提供与这些授权所对应的相关功能。您关闭授权的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
8、请您放心，我们收集和使用的个人信息均是在经过您的授权后通过合法渠道获得，不会从任何非法渠道间接获取您的个人信息。
查看《收集个人信息明细清单》和《应用权限清单》。
二、我们如何使用Cookie和同类技术；
1、为确保客户端正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，客户端能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。
2、我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的客户端时亲自更改用户设置。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息；
1、共享
我们不会与中国移动以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息。
2、转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。
3、公开披露
我们仅会在特定情况下，公开披露您的个人信息。
查看《第三方信息共享清单》。
四、我们如何保护和保存您的个人信息；
1、我们会严格按照《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》（工业和信息化部令第24号）、《电话用户真实身份信息登记规定》（工业和信息化部令第25号）等法律法规的相关要求，建立信息安全保障制度，采取技术措施和其他必要措施保护您的个人信息安全。
2、信息存储的地点，我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内，不存在境外收集用户信息情况。
3、信息存储的期限，我们承诺您个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内，我们根据业务需要时长去存储用户信息，超出保存期限的用户信息，中国移动会做匿名化处理；当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
五、您的权利；
1、查询和更正您的个人信息。
除法律法规规定外，您有权在登录本客户端后查询个人相关信息，操作路径为：“我的-个人头像”，APP暂不能对个人信息进行更正，如需要烦请拨打10086服务热线，或到营业厅实体店进行办理。
2、在特定情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求。
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我们不再为您提供产品或服务。
您可以通过拨打客服电话10086、登录客户端通过在线客服等各种方式与我们联系提出您想要删除个人信息的请求。
3、用户权利保障机制。
（1）客户端具备撤销已同意授权的功能
客户端支持您撤销已有的授权，用户可在手机设置—>权限中进行相关隐私授权的关闭，具体为：
Android手机—>设置—>应用—>权限;
IOS手机—>设置—>隐私—>权限—>应用;
（2）注销客户端服务功能
您在本客户端登录时的用户名为您的中国移动手机号码，本客户端只通过关联方式展示该手机号码的信息。如您不再使用本客户端，可通过“我的”频道“设置”菜单下“注销”功能关闭您在本客户端的服务功能。如您想要再次使用本客户端，可在登录页面进行“激活”，恢复在本客户端的服务功能。
如您是非中国移动号码的登录用户（简称“非移动用户”），可通过右上角“…”菜单下的“注销”功能关闭您在本客户端的服务功能。如您想要再次使用本客户端，可在登录页面进行“激活”，恢复在本客户端的服务功能。
您注销在本客户端的服务功能不影响您在中国移动其他渠道的查询、业务办理等服务。
如您需要办理手机号码的个人信息变更、删除及注销，需携带有效身份证件前往中国移动实体营业厅办理。
六、如何联系我们。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或需要投诉，可以随时通过拨打客服电话10086、登录客户端通过在线客服等各种方式与我们联系，我们会积极进行查证、处理并尽快答复。
公司名称：中国移动通信集团广西有限公司
公司地址：广西南宁市青秀区民族大道117号
联系电话：10086

《中国移动广西APP隐私政策》（详细版）
版本更新时间：2022年10月21日
版本生效时间：2022年10月21日
中国移动通信集团广西有限公司（以下简称为“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护，我们将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。我们希望通过《隐私政策》（以下简称“本政策”）向您说明中国移动广西APP客户端（以下简称“本客户端”）如何收集、使用、存储、共享您的个人信息，以及您如何行使您的隐私权利。请您在使用本客户端前，认真阅读并充分理解本《隐私政策》的全部内容，特别是以字体加粗方式显著标识的内容。在阅读过程中如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，请联系我们。您使用或在我们更新本政策后继续使用我们的产品或服务，即表示您同意本政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本政策收集、使用、存储和共享您的相关信息。需要特别说明的是，本政策不适用于第三方依托本客户端向您提供的服务，也不适用于本客户端中已另行独立设置隐私政策的产品或服务。

本隐私政策包含以下内容：
1.我们如何收集和使用您的个人信息；
2.我们如何使用Cookie和同类技术；
3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息；
4.我们如何保护和保存您的个人信息；
5.您的权利；
6.例外情况；
7.我们如何处理未成年人的个人信息；
8.您的个人信息如何在全球范围转移；
9.本政策如何更新；
10.如何联系我们。

一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
（一）我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：本客户端的产品或服务的一些核心功能，包含了本客户端能够正常运行所必须的功能、改进本客户端的产品或服务所必须的功能，我们可能会收集、存储和使用下列与您有关的信息，如您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与服务。这些功能包括：
1.为保证您能正常登录和使用本客户端，我们需要接收和使用您的个人姓名、电话号码、住址、邮箱、入网时间和SD卡根目录。
2.为保证您正常使用本客户端的一键登录功能，需要验证您登录时使用设备的合法性和安全性以及身份的合法性，我们需要接收您的终端唯一识别码（Android ID）、SIM卡信息、IMSI信息、IMEI信息、终端版本型号、网络IP、本机号码、网络类型和手机品牌信息。
3.为保证您正常使用本客户端的验证码登录，需要验证您登录时使用设备的合法性和安全性以及身份的合法性，我们需要接收您的终端唯一识别码（Android ID）、终端版本型号、网络IP、本机号码、网络类型和手机品牌信息。
4.为保证您正常使用本客户端的非广西移动用户登录，需要验证您登录时使用设备的合法性和安全性以及身份的合法性，我们需要接收您的终端唯一识别码（Android ID）、终端版本型号、网络IP、本机号码、网络类型和手机品牌信息。
5.为保证您正常使用客户端的充值交费、实名认证、业务办理、智能终端设备购买功能、电子发票业务，我们需要接收您的银行卡号、物联卡充值号码、家庭住址和身份证信息、开户行信息。并保存您的套餐办理明细、业务办理时间、充值手机号码、订单编号、订单状态、订单金额和充值金额信息。
6.为保证您正常使用客户端的实名认证业务，我们需要接收您的身份证信息用于实名制认证。
7.为保证您正常使用客户端的商城购物业务，我们需要接收您的银行卡号、家庭住址。并保存您的业务办理时间，订单编号、订单状态、订单金额。
8.为保证您正常使用客户端的电子发票业务，我们需要接收您的发票名称、地址、电话、开户行信息、纳税人识别号做为识别依据。
9.为了能够在您准备安装客户端时正确判断您是安装还是升级新版本，我们需要获取您的用户软件列表信息。
10.为保证您正常使用宽带新装、宽带信息查询、宽带自助排障、宽带续费、宽带密码修改、宽带资费变更、宽带测速业务，我们需要获取您的宽带账号信息。
11.为保证您正常使用口令分享功能以及复制口令打开分享内容，我们需要获取您的粘贴板信息。

（二）为您提供本客户端的其他具体服务，本客户端会在提供具体服务前通过弹框方式另行取得您的授权：
1.为了保证您在使用本客户端时，能够正常使用本客户端的图片资源缓存及在线升级客户端新版本，我们需要您授权我们接收您手机终端的图片、声音、视频内容，并获取终端存储功能。（该功能仅Android适用）
2.为了保证您能够正常使用充值交费、流量直充、详单查询、详单分析、亲密付、和多号、我的云盘和我的家庭功能，我们需要您授权我们获取您的通讯录权限并且不会存储您的通讯录信息。
3.为了保证您能够正常使用本客户端的附近营业厅位置查询、所在地营业厅活动查询、天气查询、优先推荐使用WLAN热点功能，我们会在您授权后使用您的位置信息。
4.为了保证您能够正常使用本客户端的扫一扫、云盘、实名认证、客服小秘和客户端吐槽功能，我们会在您授权后获取您的相机使用权限和存储权限。
5.为了保证您能够正常使用语音搜索功能或声纹功能，用于语音搜索、实名认证服务，我们会在您授权后获取您的麦克风使用权限。
6.为了您在使用本客户端时候能正常下载安装软件，需调用允许程序安装的权限。
7. 为了及时向您提供话费不足、套餐使用阈值、优惠的活动信息的服务通知，需要获取您的手机终端唯一标识信息，并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸参数用于实现APP推送服务。如您不希望收到这些通知或信息，可以在终端设备设置中关闭消息通知。操作路径：中国移动广西APP-我的-左上角（我的设置）-设置-消息通知。
8.为了保证您能够正常使用本客户端的网盘恢复短信需使用短信权限，我们需要您授权我们获取您的短信权限，涉及发送短信、读取短信、接收短信。（该功能仅Android适用）
9.为了保证您在使用本客户端时，能够正常加载H5页面及在线升级客户端新版本，我们需要您授权我们接收您手机终端的图片、声音、视频内容，并获取iOS的相册权限。（该功能仅IOS适用）
10.第三方服务收集、使用信息的情形：
在某些特定业务场景下，为了提高业务处理能力、提升响应速度或其他方面考虑，我们可能会使用有能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称SDK）来为您提供服务。这些SDK可能会收集和使用您的个人信息，并向您推送关于市场营销、产品信息、客户服务的相关信息，这些SDK会在你授权同意后收集和使用。这些SDK包括：
（1）百度地图SDK：百度地图SDK服务由北京百度网讯科技有限公司提供，为了提供定位功能及服务，包括为您提供附近营业厅位置查询、所在地营业厅活动查询、天气查询、优先推荐使用WLAN热点、身边的5G服务；我们会使用百度SDK，以及在您授权同意后获取设备信息【唯一设备识别码（android_id,bssid）（仅限Android系统）、设备类型（设备名称,设备型号）】和位置信息【经纬度】。如不授权该权限将不能使用该功能。隐私政策详情请见：
https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy
（2）科大讯飞SDK：科大讯飞SDK服务由科大讯飞股份有限公司提供，为了便于您使用语音搜索功能够，我们使用了科大讯飞SDK。需要获取您的设备号（IMEI号）、设备码（IMSI码）、Android ID (安卓唯一设备ID)、中国移动UAID（仅限安卓设备）、OAID（仅限安卓设备）、IDFA（仅限iOS设备）、OpenUDID（仅限iOS设备）、mac地址信息和访问您的麦克风权限，在App后台运行时可能需要读取您的设备信息（Android ID）、访问网络，如不授权该权限将不能使用该功能。隐私政策详情请见：
https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html
（3）中国移动云盘SDK：中国移动云盘SDK服务由中移互联网有限公司提供，为了能够更好地为您提供中国移动云盘浏览、上传、下载文件服务，并保证中国移动云盘完整浏览、上传、下载文件体验。Android：获取短彩信读取、写入、接收、发送权限，用于短信备份、恢复功能使用；获取通讯录读取、写入权限，用于通讯录备份、恢复功能使用；获取读取电话状态权限、读取SD卡权限、写入SD卡权限、网络权限、Android id、mac地址信息，用于正常使用中国移动云盘浏览、上传、下载文件服务，保障中国移动云盘SDK的正常运行。为使客户及时、全面了解中国移动云盘提供的各项服务，中国移动云盘业务会通过电话、短信、邮件、客户端push、微信、微博等方式不定期向客户发送产品、营销、会员、用户调研、关怀、升级、服务提醒等信息。隐私政策详情请见：
https://yun.139.com/doc/policy.html
（4）分享SDK：分享SDK服务由上海游昆信息技术有限公司提供，支持微信、抖音、QQ、微博、Facebook、Twitter等40+主流社交平台账号内的第三方登录授权及一键分享服务。为了便于您使用分享功能，我们使用了MobtechSharesdk，需要访问您的设备标识（iOS广告标识符（IDFA）、国际移动设备识别码（IMEI）、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码（IMSI）、SIM卡识别码（ICCID）、Android ID、Serial Number）、当前手机状态。隐私政策详情请见：
https://www.mob.com/about/policy
（5）咪咕视频SDK：咪咕视频SDK服务由咪咕视讯科技有限公司提供，为了便于您有流畅的视频观看体验，我们使用了咪咕视频SDK，需访问您的设备属性信息【SDK版本、运营商信息、IP地址、系统平台、系统版本、应用包名及版本、应用前后置时间、独立设备标识、iOS广告标识符（IDFA）、网卡（MAC）地址、国际移动设备识别码（IMEI）、匿名设备标识符(OAID) 、国际移动用户识别码（IMSI）、设备产商、设备型号、设备语言、应用列表信息、基站信息、传感器信息、蓝牙信息、WIFI状态信息、CPU信息、内存信息、设备信息、电池使用情况】、手机号码、网络状态、读取和修改SD卡的内容、音频设置权限、检索当前运行程序、连接蓝牙权限（仅Android适用），方便您观看视频保持屏幕常亮，方便控制视频音量。隐私政策详情请见：https://passport.migu.cn/portal/privacy/protocol?sourceid=203009
（6）139邮箱SDK：139邮箱SDK服务由中国移动通信集团有限公司及中移互联网有限公司提供，为了便于您收发邮件，查看最近139邮箱中邮件状态，我们使用了139邮箱SDK，需访问您的手机号码，相机，网络状态，读取和修改SD卡的内容。隐私政策详情请见：https://logininterface.mail.10086.cn/privacy.html
（7）移动认证SDK：统一认证SDK服务由中移互联网有限公司提供，为了便于您使用手机号码一键登录、权益推送的精准送达，需访问您的手机号码，网络状态。隐私政策详情请见：https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
（8）宽带视频客服SDK：宽带视频客服SDK服务由中移在线服务有限公司提供，为了便于您使用宽带视频客服功能，我们需要使用您的读取和修改SD内容、读取电话状态、访问网络状态、访问相机、拨打电话、连接蓝牙（仅Android适用）、麦克风权限。
（9）建设银行SDK：建设银行SDK服务由中国建设银行股份有限公司提供，为了便于您办理建设银行相关业务，我们需要使用您的获取手机号码、读取和修改SD内容、访问相机、访问电话状态、访问网络状态权限。
（10）手机网络自助小程序排障SDK：手机网络自助排障小程序SDK服务由深圳市名通科技股份有限公司提供，为了便于您自助排障上网问题及通话问题，我们使用了手机网络自助小程序排障SDK，需访问您的手机号码、网络状态、读取和修改SD卡的内容、定位权限、拨打电话权限及读取通话记录权限。隐私政策详情请见：
http:// 218.204.10.17:18081/GXWXT/pzzs/policy.html（该功能仅Android适用）
（11）webtrends-SDK: 为了您更好的页面访问速度，缩减页面打开时长，我们使用了webtrends-SDK,可能需要访问您的设备信息、APP类别、APP名称、APP版本、唯一设备识别码（android_id）、网络权限来进行数据统计，提升业务办理质量。隐私政策详情请见：
http://www.udbac.com/privacy.html
（12）webtrends-SDK（H5）: 为了您更好的页面访问速度，缩减页面打开时长，我们使用了webtrends-SDK（H5）,可能需要访问您的设备信息、APP(H5)类别、APP(H5)名称、APP(H5)版本、网络权限来进行数据统计，提升业务办理质量。隐私政策详情请见：
http://www.udbac.com/privacy.html
（13）腾讯浏览服务-SDK：腾讯浏览服务SDK（仅限Android系统）：为了便于您直接在客户端内浏览信息、打开H5页面，我们使用了腾讯浏览服务SDK可能需要访问您的网络状态和设备信息（Android ID）。隐私政策详情请见：https://x5.tencent.com/docs/privacy.html
（14）企业视频彩铃H5：如您需要预约办理企业视频彩铃，需要将企业名称、所属地区、企业地址、联系人姓名、联系人电话、产品名称、需求描述发送给我们。
（15）和彩云小程序：和彩云小程序可以通过微信账号登录，如果您需要使用此方式登录需要提供微信账号和密码做为登录凭证。
（16）道路救援H5、智慧停车H5、违章查询H5、和玛挪车H5、小移加油H5：如果您需要使用此功能，需要使用手机号码、短信验证码做为登录凭证，使用车牌、车型、地理位置做为查询、办理依据。
（17）咪咕中信书店H5：如您需要办理咪咕中信书店业务，需要提供您的手机号码做为办理依据。
（18）家庭权益H5：如您需要了解家庭权益相关信息，需要提供您的手机号码、短信验证码做为凭证，便于我们查询您的家庭权益相关信息。
（19）支付宝双V会员H5：如您需要办理支付宝双V会员，需要提供您的手机号码或者脸部特征信息做为办理依据。
（20）芒果TV随心看H5：如您需要办理芒果TV随心看业务，需要提供您的手机号码和短信验证码做为办理查询依据。
（21）浦发有礼H5：如您需要办理浦发有礼业务，需要提供您的姓名、身份证号码、银行卡号码做为办理、查询依据。
（22）火车票预订H5：如您需要办理火车票预定业务，需要提供您的手机号码（或姓名、邮箱）、12306密码（或短信验证码）做为办理、查询依据。
（23）12580惠生活H5：如您需要12580惠生活推荐商品，需要提供您的地理位置，办理12580惠生活相关业务，提供您的手机号码、短信验证码做为办理、查询依据。
（24）和爱车H5：如您需要和爱车推荐商品或附近商家，需要提供您的地理位置，和爱车相关业务，提供您的手机号码、短信验证码做为办理、查询依据。
（25）预约诊疗H5：如您需要办理预约诊疗相关业务，提供您的手机号码、短信验证码、姓名做为预约凭证。
（26）和家固话、移动看家H5：如您需要办理和家固话、移动看家业务，需要提供您的手机号码和短信验证码做为办理、查询依据。
（27）疫情查询H5：如您需要使用疫情查询业务，需要提供您的手机号码和短信验证码做为查询依据。
（28）咪咕快游H5：如您需要访问咪咕快游业务，需要提供您的手机号码进行登录。
（29）客户端底层框架库：我们使用了客户端底层框架库，主要包括：通用库（RxJava、360加固StubApp、图片加载glide、XML解析开源库simpleframework、JSON解析开源库fastjson、Anroid权限处理开源库RxPermissions、ViewPager指示器开源库MagicIndicator、微信分享库、解析二维码库zxing、汉字转拼音开源库pinyin4j、Android系统的View注入框架ButterKnife、Android开源工具库xUtils、Android事件发布/订阅开源库EventBus、富文本开源库HtmlSpanner、AndroidUtilCode工具库、RecyclerAdapter适配器开源库BRVAH、RxAndroid、和包支付SDK、google开发的JSON解析库gson、EasyPermissions权限处理开源库、iOS吐司库MBProgressHUD、iOS本地数据库FMDB、iOS下拉刷新库MJRefresh、iOSUI布局库Masonry）用于客户端内部网络、文件操作、加解密；文字图片动画视频模块（谷歌官方recyclerview的动画库recyclerview-animators、AndroidGIF动画库android-gif-drawable、图片加载开源库Android-Universal-Image-Loader和RoundedImageView、富文本开源库HtmlCleaner、金山视频播放器开发库金山云、iOS图片加载库SDWebImage）用于文字、图片、动画和视频功能；网络库（网络请求开源库okio和loopj_android-async-http、网络请求开源库Okhttp、阿里路由开源库arouter、iOS网络库AFNetworking）保障用户在有网络的情况下正常使用客户端。以上底层框架库不涉及收集客户敏感信息，是用于保证客户端相关核心业务功能的运行，提升客户端使用的流畅度，提高客户端业务响应速度。
（三）在遵守国家法律法规及相关政策的前提下，我们可能将收集到的信息用于以下服务：
1.在另一功能或服务中用于向你提供特定内容，包括但不限于展示广告、对你阅读过的内容进行信息安全类提示、基于特征标签为您提供更加精准和个性化的服务和内容。如需要取消此授权，操作路径：中国移动广西APP-我的-左上角（我的设置）-设置-个性化推荐开关。
2.为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解本客户端的运行情况，我们可能记录相关信息，包括使用本客户端的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。
3.我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在本客户端提供的任何个人身份信息相结合。如我们使用你的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用你的个人信息前，再次向你告知并征得你的明示同意。
（四）从第三方获得您的个人信息
为给您提供服务，我们可能会从关联公司、业务合作伙伴等第三方来源获得您的相关信息。当您通过我们关联公司、业务合作伙伴客户端、网站订购我们的产品，您向其提供的预订信息可能会转交给我们，以便我们处理您的订单。我们将依据与第三方的约定，对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和规范规定的前提下，使用您的这些个人信息。
（五）在收集您的个人信息后，我们将在符合相关法律法规的前提下，基于整体化分析和使用的目的，通过技术手段对个人信息进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们可以对这些已经去标识化的信息（不属于个人信息）进行整体化分析和使用。
（六）以下情形中我们使用个人信息无需征得您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的；
4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7.根据您的要求签订合同所必需的；
8.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，发现、处置产品与/或服务的故障；
9.为合法的新闻报道所必需的；
10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11.法律法规规定的其他情形。
（七）请您注意，您同意我们使用以上信息及权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的个人信息，也无法为您提供与这些授权所对应的相关功能。您关闭授权的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
（八）请您放心，我们收集和使用的个人信息均是在经过您的授权后通过合法渠道获得，不会从任何非法渠道间接获取您的个人信息。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保客户端正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，客户端能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的客户端时亲自更改用户设置。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与中国移动以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2.我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3.与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
我们的关联公司包括中国移动现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。
4.与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。在您通过我们的客户端购买商品或订购业务时，我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下三大类型：（1）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。（2）第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。（3）广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，包括姓名或电子邮箱，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。但我们可能会将使用您的信息而形成的用户画像与提供广告、分析服务的合作伙伴共享，以帮助在不识别您个人的前提下提升广告及服务信息的有效触达率。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署相应的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1.获得您明确同意后；
2.基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）我们如何保护您的个人信息
1.我们会严格按照《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》（工业和信息化部令第24号）、《电话用户真实身份信息登记规定》（工业和信息化部令第25号）等法律法规的相关要求，建立信息安全保障制度，采取技术措施和其他必要措施保护您的个人信息安全。
2.我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施保护您的个人信息∶
（1）数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全保护措施，包括建立合理的制度规范、使用安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改，避免数据的损坏或丢失。中国移动的网络服务采取了传输层安全协议和其他加密技术，通过https和其他方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全性。中国移动采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。在个人信息被使用时，个人信息展示，我们会采取多种复杂的数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。中国移动采用代码安全自动检查、数据方位日志分析技术进行个人信息安全审计。
（2）中国移动为保护个人信息采取的其他安全措施
中国移动通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。通过信息接触者保密协议、监控和审计制度来对数据进行全面安全控制。同时建立安全管理中心并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全，加强安全意识。我们还会定期举办安全和隐私保护培训课程来加强对个人信息保护重要性的认识，同时进行定期安全审计。
3.我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。对已达到期限的个人信息，系统将做删除处理。
4.请您理解：互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，但由于技术的限制及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百安全。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（二）我们如何保存您的个人信息
1.信息存储的地点
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内，不存在境外收集用户信息情况。
2.信息存储的期限
我们承诺您个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内，我们根据业务需要时长去存储用户信息，超出保存期限的用户信息，中国移动会做匿名化处理；当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。具体参考法规如下：
（1）《网络安全法》第三章第二十一条规定：采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。
（2）《电子商务法》第二章第三十一条规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；法律、行政法规另有规定的，依照其规定。
（3）《网络交易管理暂行办法》第三十条规定：平台内经营者的营业执照或者个人真实身份信息记录保存时间从经营者在平台的登记注销之日起不少于两年，交易记录等其他信息记录备份保存时间从交易完成之日起不少于两年。
（4）《移动互联网服务信息暂行办法》第七条规定：记录用户日志信息，并保存六十日。
在您注销手机号码后，中国移动将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律法规要求和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全得存储您的个人信息并限制对其的任何进一步处理，直到备份可以删除或实现匿名化。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
注：法律法规有规定不能删除时或匿名化处理的情况除外。
（三）个人信息安全保护措施和能力
我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力，以防止你的个人信息泄露。

五、您的权利
（一）查询和更正您的个人信息
除法律法规规定外，您有权在登录本客户端后查询个人相关信息，操作路径为：“我的-个人头像”，APP暂不能对个人信息进行更正，如需要烦请拨打10086服务热线，或到营业厅实体店进行办理。
（二）在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4.如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5.如果我们不再为您提供产品或服务。
您可以通过拨打客服电话10086、登录客户端通过在线客服等各种方式与我们联系提出您想要删除个人信息的请求。
（三）用户权利保障机制
1.客户端具备撤销已同意授权的功能
客户端支持您撤销已有的授权，用户可在手机设置—>权限中进行相关隐私授权的关闭，具体为：
Android手机—>设置—>应用—>权限;
IOS手机—>设置—>隐私—>权限—>应用;
2.注销客户端服务功能
您在本客户端登录时的用户名为您的中国移动手机号码，本客户端只通过关联方式展示该手机号码的信息。如您不再使用本客户端，可通过“我的”频道“设置”菜单下“注销”功能关闭您在本客户端的服务功能。如您想要再次使用本客户端，可在登录页面进行“激活”，恢复在本客户端的服务功能。
如您是非中国移动号码的登录用户（简称“非移动用户”），可通过右上角“…”菜单下的“注销”功能关闭您在本客户端的服务功能。如您想要再次使用本客户端，可在登录页面进行“激活”，恢复在本客户端的服务功能。
您注销在本客户端的服务功能不影响您在中国移动其他渠道的查询、业务办理等服务。
如您需要办理手机号码的个人信息变更、删除及注销，需携带有效身份证件前往中国移动实体营业厅办理。
六、例外情况
您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
4.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6.涉及商业秘密的；
7.法律法规规定的其他情形。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
1.我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2.对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
八、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如果需要将您的个人信息转移到境外，我们将另行获得您的授权同意，在此情况下我们会依据本政策以使您的个人信息得到足够的保护。
九、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照隐私政策所应享有的权利。我们会以通告的形式发布对本政策所做的任何变更。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示您同意接受修订后的隐私政策约束。
十、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或需要投诉，可以随时通过拨打客服电话10086、登录客户端通过在线客服等各种方式与我们联系，我们会积极进行查证、处理并尽快答复。
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联系电话：10086