隐私政策

隐私政策

更新时间：2022年【 9 】月【 9 】日
生效时间：2022年【 9 】月【 16 】日
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特别提示条款
本政策适用于上海纳客宝信息技术有限公司（以下简称“我们”）集享联盟应用及网站的相关服务，我们尊重并保护所有会员（以下简称“您”）的个人信息及隐私安全。您使用/继续使用的集享联盟应用以及集享联盟网站www.maxxipoint.com的运营公司为上海纳客宝信息技术有限公司，注册地址为：上海市普陀区曹杨路1888弄11号3楼306室-K、306室-L、306室-M、306室-N、306室-O。
本政策与您所使用我们的产品/服务息息相关，您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用我们的产品/服务时，我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息。我们尽量以简洁明要的表述向您解释本政策所涉及的技术词汇，以便于您理解。本政策中与您权益（可能）存在重大关系的条款，我们已使用加粗字体予以区别，请您重点查阅。
如果您不同意本政策的内容，将可能导致我们的产品/服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您可立即停止访问/使用我们的产品/服务，避免造成误会或损失。您使用或继续使用我们提供的产品/服务的行为，都表示您充分理解和同意本政策（包括更新版本）的全部内容。
您可以在【我的】-【更多】-【隐私政策】中查看当前集享联盟隐私政策内容。并可在【我的】-【更多】-【最新公告】中查看历史隐私政策版本更新内容及最新内容发布。
如您有任何疑问、意见或者建议，请联系集享联盟APP在线客服、发送邮件至【privacy@maxxipoint.com】的方式联系我们。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三、我们如何保存和保护您的个人信息
四、关于Cookies和同类技术的使用
五、您如何管理您的个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、我们如何更新隐私政策
八、如何联系我们
九、其他

一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)我们收集哪些您的个人信息
1、您需授权我们收集和使用您的个人信息的情形
在您使用集享联盟APP及相关服务时，您理解并同意，我们将根据下列不同场景下的相应目的收集、使用您特定种类的个人信息，用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户和资金安全，以及符合国家法律法规等相关监管的要求。
用户注册和激活
在您首次使用集享联盟App及相关服务时，您需要进行账户注册，并进行账户激活（集享卡或者联名卡）。您需要提供您的手机号码及验证码完成账户注册，并领取电子会员卡。会员卡激活需要您提供您的个人基本资料，姓名、生日、性别进行个人资料完善，如您不提供前述信息，则可能无法使用有关优惠券核销服务，但不影响您使用我们提供的其他服务；
用户登录
如果您已成为集享联盟App会员，您可以使用您的手机号及短信验证码进行集享联盟App登录。
扫一扫
为避免重复输入品牌卡片信息以给您提供更为便捷的使用体验，您可通过集享联盟的扫一扫拍照识别实现快速的拍卡绑卡，我们将使用您的摄像头获取您的实体会员卡卡号信息及卡面二维码信息，用于快速绑卡激活；如您不提供前述信息，则可能无法使用卡片拍照识别相关服务，但不影响您使用我们提供的其他服务；
积分商城
为向您提供集享联盟商品/服务购买功能。您可以在集享联盟积分商城（以最终公布为准）订购商品/服务。为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供物流服务，在您下单交易或为了完成交易时，我们会收集您的交易商品/服务信息、订单号、交易金额、支付方式、收货人姓名、地址、联系电话信息。我们还会使用您的订单/交易信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全；
当您成功下单后，如商品/服务是第三方商家（包括特约商户）提供或需要第三方配送的，我们为了准确、安全向您完成货物的交付及配送。商家及第三方配送公司在发货及配送环节内不可避免地会获知您的相关配送信息。我们向您承诺，我们会以最大努力保障您的个人信息安全，我们会严格要求商家及第三方配送公司对您的个人信息保密，只以配送之目的获悉和使用，不得对外泄露或做其他任何用途；
支付功能
为向您提供支付功能，您可以在集享联盟App购买商品/服务以及集享联盟尊享会员服务。在您使用该功能的过程中可能会需要进行支付，在支付过程中，我们可能会收集您的第三方支付账号（例如，支付宝账号、微信账号、银联账号、招商银行免密支付客户协议号）、手机号、个人常用设备信息、位置信息、交易金额、商户名称、订单信息、交易时间、交易类型进行相应的交互处理，以实现交易处理的目的；
摇一摇支付
为向您提供方便快捷的支付方式，您可以在线下门店消费付款时使用摇一摇支付，我们会使用您的设备传感器列表、监视传感器来快速唤起付款码页面，方便您快速支付。如您不提供前述信息，则可能无法使用本功能项下的服务，但不影响您使用我们提供的其他服务；
客服和售后服务
当您联系我们的客服或提出我们的产品与/或服务的售后申请时，为了您的账号与资产安全，我们可能需要您提供相关个人信息与您之前提供的个人信息相匹配以验证您的用户身份。验证成功后，我们可能会收集您与我们的沟通信息（例如：账号信息、订单和交易信息、您为了证明相关事实而提供的图片/视频/文字信息）、您的联系方式以及您与我们的沟通记录，包括线上沟通记录、电话录音，以便尽快为您解决问题和改进我们的产品与/或服务；
安全管理
为了尽最大努力保护您的账户及财产、交易安全，保障您的账户不被异常使用或盗用，我们会收集您使用集享联盟APP 服务的相关操作信息，包括您的个人设备常用信息、标准网络日志数据，如您不同意我们记录或收集前述信息，可能无法完成安全验证；
各项产品功能所收集和使用您的信息逐项列举，详见本政策附件一。
2、您在使用服务过程中产生的信息
您使用我们提供的服务时，我们系统可能通过SDK或其他方式自动采集以下信息：
日志信息
为使您获得更轻松、便捷的使用体验，在您使用我们的服务时，系统可能会自动采集与记录您的其他技术类信息，包括：
a. 设备或软件信息，例如您的设备标识信息（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息、IP、MAC地址、SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、运行中的进程、应用程序安装列表、应用分发渠道、独立设备标识符、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、操作系统语言、时区和网络状态（WiFi等）、硬盘、CPU和电池使用情况；
b. 您在使用我们的服务时信息的浏览、点击、关注功能，如，访问页面、点击活动参与，后台均会产生系统访问及浏览操作记录，如：网络请求日志、服务器日志、应用程序日志；
c. 同时，请您理解，当您将移动应用切换至设备后台运行时，由于网络异常或系统处理原因，您此前使用应用而产生的信息收集行为，如：收集用于判断是否为同一设备或生成设备唯一编号的macAddress信息，收集行为一但开始可能无法立即停止，从而导致短暂的后台信息收集行为。
3、您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形
为使您获得更轻松、便捷的使用体验，我们以下功能或场景可能会申请您授权我们收集您的个人信息。如果您不同意授权，则可能无法使用当前功能项下的便捷服务，但不会影响App整体功能使用，待您授权收集您的个人信息功能如下：
（1）为方便您可快速、安全的注册或登录使用App服务，您可以在第一次使用App注册或登录时授权我们访问您的设备状态和身份权限。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（2）为使您便捷地修改个人头像、实体卡拍卡绑卡服务，您可以在第一次使用摄像头（相机）时授权我们访问您的相机设备。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（3）为使您便捷地修改个人头像、实体卡拍卡绑卡服务，您可以在第一次使用相册时授权我们访问您的存储权限。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（4）为方便您及时掌握您的动账通知，您可以在安装集享联盟App时授权我们允许通知的权限，如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（5）为方便您快捷的呼叫客服热线，您可以在使用集享联盟App在线客服中通过致电客服功能授权您设备外呼拨号权限，如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
基于您的选择而收集使用的个人信息，您可以随时通过您的【手机设置】关闭相应权限，撤回您的授权同意。
Android撤销授权方法：
如果你要关闭或开启服务，请在手机的“设置”-“应用程序”中，找到“集享联盟”更改授权。
IOS撤销授权方法:
如果你要关闭或开启服务，请在iPhone的“设置”中，找到“集享联盟”更改授权。
各相关业务功能可能开启您的设备访问权限的逐项列举，详见本政策附件二。
4、不需征得同意可以获取的信息
请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
（1）为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
（5）依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。
（7）根据您的要求签订合同所必需的；
（8）用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
（二）其他
为提升用户体验，维护、改进我们的产品或服务质量，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下使用如下信息：
1、我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营，将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分析，从而改进我们的产品、服务或营销计划；又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。
2、如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会单独征求您的授权同意。
3、特别提示，您在使用我们的产品/服务时所提供的个人信息，您依法均享有知情权、决定权（限制处理权、拒绝处理权）、查阅复制权、转移权、更正补充权、要求解释权以及删除权，基于您的意思表示行使上述权力时，我们将配合你做出表达。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
1、我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
（3）您主动申领和注册我们特约商户联名卡，例如全家集享卡、德克士集享卡等，我们将与该特约商户共享您的必要个人信息；
（4）在法律法规允许的范围内，为维护我们及其的关联方或合作伙伴、您或其他我们用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
（5）只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/服务的核心功能或提供您需要的服务；
（6）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（7）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的交易/订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。本应用会要求第三方不得将用户的信息用于委托或者分享事项之外的其他目的并对此承担不低于本应用之保密义务。我们的合作伙伴包括以下类型：
（1）商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理、数据分析、提供市场营销帮助、提供搜索结果和链接（包括付费搜索名单和链接）、处理付款事项等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能，比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货；或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。
（2）第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。
4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户数据。
5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护我们、您或其他集享会员的权利及其财产或安全，例如，为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
6、原则上，我们不会与任何第三方共享用户的个人生物识别信息。如因APP平台业务需要共享的，我们会单独征得用户的明示同意，并告知共享的目的、涉及的个人生物识别信息类型、数据接收方等信息。
7、为保障集享联盟App相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。我们会对合作伙伴获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
集享联盟APP涉及用户信息使用的SDK相关情况逐项列举，详见本政策附件三。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、事先获得您明确的同意或授权；
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
三、我们如何保存和保护您的个人信息
（一）个人信息的保存
1、保存期限：除非依据法律法规或双方约定，我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理。
2、保存地域：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内，基于您授权的除外。
3、终止运营：如果发生终止运营等情形，我们将会至少提前30天通知您，并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（二）个人信息的保护措施
1、数据安全措施
为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，建立健全数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。确保只有授权人员才可访问个人信息；以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
3、安全事件
在不幸发生个人信息安全事件后，我们会立即成立专项应急小组，按照我们内部机制启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
四、关于Cookies和同类技术的使用
（一）Cookies的使用
1、通过本应用，用户有可能登入第三方广告和其它应用，这些第三方应用或广告商（或他们的网上广告公司）可能会使用技术手段（例如：cookies）自动获取客户的信息(如IP地址)或者通过客户对本应用的访问次数或其他行为衡量其广告效果。本应用无从控制该第三方使用的这些技术，本声明不适用于这些应用或广告商的行为，本应用也不对该第三方的行为承担任何责任。请您直接与该第三方联系以了解该第三方的隐私政策及解决相关纠纷。
五、您如何管理您的个人信息
按照中国相关的法律、法规、标准，我们尽全力保护您对自己的个人信息行使以下权利，并敦促按照本政策规定获取您个人信息的第三方协助我们响应您的相关请求：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
1、您的账户信息：【我的 - 设置（点击头像）- 完善个人资料】或【我的 - 设置（点击头像）- 昵称】
2、您的收货信息：【我的 - 设置（点击头像） - 我的收货地址】
3、您的会员卡信息：【我的 - 设置（点击头像）- 我的集享卡】
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以随时发送电子邮件至privacy@maxxipoint.com或拨打个人信息保护专线（021-31763973），提供个人有效身份证明，我们经过身份核对后，将在15个工作日内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至privacy@maxxipoint.com，提供个人有效身份证明，经验证通过我们会提供该部分数据信息。
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
如果您无法通过上述链接更正这些个人信息，您可以随时发送电子邮件至privacy@maxxipoint.com或拨打个人信息保护专线（021-31763973），提供个人有效身份证明，我们经过身份核对后，将在15个工作日内回复您的访问请求。
您无法访问和更正的个人信息：除上述列明的信息外，您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用，您无法访问和更正，但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）改变您授权同意的范围
1、您可以改变或收回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围，对于我们基于您的选择而收集使用的个人信息，您可以随时【通过您的手机设置关闭相应权限】收回您的授权同意。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集和处理您个人信息的全部授权。对于您无法直接通过上述方式设置的授权，您可以发送电子邮件至privacy@maxxipoint.com或拨打个人信息保护专线（021-31763973），提供个人有效身份证明，我们经过身份核对后，将在15个工作日内回复您的请求。但请注意，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，例如“您须授权我们收集和使用您的个人信息”或者我们履行法律法规规定义务所必需的信息，我们可能无法响应您改变或收回授权同意范围的请求。
2、当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
3、如果您不想接受我们给您发送的商业广告或消息推送，您随时可通过以下方式取消：
（1）短信促销信息：您可以随时回复“TD”来取消我们给您发送的手机促销短信；
（2）应用消息推送：您可以通过集享联盟应用“我的 – 账户设置（点击头像）– 安全设置 – 是否接收推送”设置来关闭应用消息推送；
（3）我们会与第三方的平台或媒体（“平台”）合作向您推荐商品和/或服务，但我们不会向广告商提供您的任何的个人信息，除非您同意授权。一经您授权后，如您取消平台的接收推送，请联系平台进行关闭。您知晓并理解平台是自主经营的实体，集享联盟无法对其进行管理。
（五）个人信息主体更换或注销账户
您有权变更您的登录账户，您可以通过以下方式自行操作：“我的 – 账户设置（点击头像） – 退出登录”
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：“我的 – 账户设置（点击头像）– 注销会员”
在变更或注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务。如您注销账户我们将依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。我们经过身份核对后，将在15个工作日内完成会员注销申请。
（六）个人信息主体获取个人信息副本
1、您有权获取您的个人信息副本。对于您提供给我们的或您在使用集享联盟应用过程中产生的个人信息，您可以【通过集享联盟应用在线客服、拨打个人信息保护专线（021-31763973）或发送邮件至privacy@maxxipoint.com】联系我们，我们经过身份核对后，将在15个工作日内回复您的请求。
2、在技术可行的前提下，如数据接口已匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
（七）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15个工作日内作出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：您均可以发送电子邮件至privacy@maxxipoint.com或通过本政策下方的其他方式与我们联系。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们将与您取得联系并充分协商，以实际可操作的替代方法实现您的诉求。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8、涉及商业秘密的。
六、未成年人的个人信息保护
（一）我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的应用和服务主要面向成人。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
（二）如果您是未满14周岁的儿童的，您应当和您的父母或监护人一起仔细阅读本政策。如果没有您父母或监护人的明示同意，儿童不应创建自己的会员账户。
（三）对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
（四）如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、我们如何更新隐私政策
（一）随着业务发展和法律法规变更，我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过公告、push推送、短信通知，说明隐私政策的具体变更内容）。
（二）本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
八、如何联系我们
（一）如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过访问集享联盟应用在线客服系统、发送邮件至privacy@maxxipoint.com或拨打我们的个人信息保护专线（021-31763973）的方式与我们联系。
（二）我们设立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员），您可以通过发送邮件至privacy@maxxipoint.com的方式与其联系。
（三）一般情况下，我们将在15个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
九、其他
用户在同意本应用服务协议之时，即视为用户已经同意本隐私政策的全部内容。本隐私政策属于本应用服务协议不可分割的一部分。本应用有权随时更改本隐私政策的相关条款，一旦条款内容变更，本应用将即时公布。如果用户不同意本应用修改内容，请停止使用本应用及服务；用户继续使用本应用或/及服务的行为，视为接受本隐私政策的变更。如本隐私政策任何内容被裁定为无效或不可执行，该内容可被删除，但其余条款或同一条款的其他部分仍有效并应予以执行。

附件：
附件一各项产品功能所收集和使用您的信息逐项列举
功能名称采集频率涉及个人信息类型个人信息字段场景或采集目的描述
注册用户主动触发个人基本资料
网络身份标识手机号码、macAdress 用于用户注册、账户安全
登录用户主动触发个人基本资料
网络身份标识手机号码、macAdress 用于用户登录、账户安全
在线客服用户主动触发个人常用设备信息拨打电话权限用于便捷拨打语音客服号码，播出该号码需用户确认
串码充值用户主动触发个人常用设备信息摄像头权限用于串码充值时使用摄像头扫描一维码识别
付款码页面（摇一摇）触发相关业务/功能时获取个人常用设备信息传感器列表、监视传感器摇一摇快捷跳转支付二维码支付页面
网络身份标识信息会员ID、联名电子卡ID
支付功能触发相关业务/功能时获取个人常用设备信息手机设备信息（硬件序列号、唯一设备识别码、基站信息、运营商信息、运行中的进程、程序安装列表）用于实现支付交易处理
个人位置信息位置信息（包含精细行动轨迹）
个人基本资料手机号
个人财产信息第三方支付账户、交易金额、订单信息
前后台切换触发相关业务/功能时获取个人常用设备信息当前运行应用进程、当前运行任务判断APP当前处于前台还是后台，用户前后台切换提醒
个人资料修改用户主动触发个人基本资料姓名个人资料修改
生日
性别
收货地址用户主动触发个人基本资料收货人姓名根据用户填写的收货信息以方便物流进行准确配送
联系电话
收货人地址
余额查询与用户交易频次一致个人财产信息余额信息查询用户账户余额
集享钱包与用户绑定第三方联名卡交易频次一致个人财产信息招行一网通卡账户余额用户集享钱包余额展示，集享钱包支付
网络身份标识信息会员ID、招行免密支付客户协议号
赚积分触发相关业务/功能时获取个人财产信息余额信息、交易金额、商户名称、商品名称、订单信息、交易时间、交易类型查询用户账户积分余额、查询用户消费记录
花积分触发相关业务/功能时获取个人财产信息余额信息查询用户账户积分余额
付费会员触发相关业务/功能时获取个人基本资料会员ID、会员卡id，会员卡类型用于展示用户所拥有的会员卡
附件二各相关业务功能可能开启您的设备访问权限的逐项列举
手机权限授权场景信息收集方式触发频率
读取手机状态和身份授权登录
注册用户授权弹框触发相关业务/功能时获取
访问位置信息授权微信支付用户授权弹框触发相关业务/功能时获取
拨打电话授权客服便捷语音通话用户授权弹框用户主动触发
使用照相机设备权限串码充值用户授权弹框用户主动触发
读取当前运行应用进程前后台切换提醒系统调用（隐私授权）触发相关业务/功能时获取
读取当前运行任务前后台切换提醒系统调用（隐私授权）触发相关业务/功能时获取
读取已安装包名列表微信支付系统调用（隐私授权）触发相关业务/功能时获取
允许通知权限账户通知、消息推送用户授权弹框触发相关业务/功能时获取

附件三 APP涉及用户信息使用的SDK相关情况逐项列举
第三方公司名称产品/服务使用场景使用目的 SDK所需用户信息字段第三方SDK隐私协议连接
友盟同欣（北京）科技有限公司友盟消息推送
内容分享
性能监控根据用户选择，为用户提供消费提醒、活动提醒、优惠券到账提醒、第三方分享、优化产品提升用户体验设备标识信息（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息、MAC地址、SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi等）、硬盘、CPU和电池使用情况等） https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997
财付通支付科技有限公司微信支付微信支付用于用户在应用内使用微信支付，保障账户及支付安全设备标识信息（设备型号、设备标识符、您所使用的软件版本信息、您的IP地址、您所在的地区、移动网络信息、标准网络日志数据和网络使用习惯以及您使用财付通服务的操作日志）、网络信息 https://posts.tenpay.com/posts/18ed0968618e3db204d4931651708953.html
支付宝（中国）网络技术有限公司支付宝支付支付宝支付用于用户在应用内使用支付宝支付，保障账户及支付安全常用设备信息（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id）、网络信息、传感器信息、运营商信息、设备品牌、设备型号、操作系统 https://opendocs.alipay.com/open/54
中国银联股份有限公司银联支付银联支付用于银联支付时安全控件检测，必须满足安全环境方可支付设备信息（硬件序列号、IMEI、IMSI、MAC地址、BSSID）、手机号码、定位信息、设备型号、应用信息（应用名、应用版本号） https://wallet.95516.com/s/wl/WebAPP/helpAgree/page/agreement/regPrivacy.html
招商银行股份有限公司招行支付集享钱包支付用于安全唤起招商银行APP，保障账户安全无 https://market.cmbchina.com/MPage/online/190717190011375/privacy.htm
深圳腾讯计算机系统有限公司 QQ QQ用户登录
内容分享根据用户选择，为用户提供QQ联合登录、内容分享至第三方平台功能操作系统信息、设备型号信息、剪切板信息、内存卡权限、应用列表信息、网络信息、QQ账户信息 https://wiki.connect.qq.com/qq互联sdk隐私保护声明
深圳腾讯计算机系统有限公司微信微信用户登录
内容分享根据用户选择，为用户提供微信联合登录、内容分享至第三方平台功能设备信息（IMEI、IMSI、MAC地址、AndroidID）、网络信息、微信账号信息、运行中的进程、应用程序安装列表 https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
维沃移动通信有限公司 vivo消息推送消费提醒
活动提醒
优惠券到账提醒根据用户机型，为用户提供通知信息推送功能设备信息（OAID、硬件序列号）、网络类型、设备型号 https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
阿里云计算有限公司阿里云移动热修复用于APP在线补丁更新用于在线发布或更新应用功能设备信息， Android系统设备标识，运营商信息，网络信息，应用列表 https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html
阿里云移动推送消费提醒
活动提醒
优惠券到账提醒根据用户选择，为用户提供消费提醒、活动提醒、优惠券到账提醒设备信息（设备型号、操作系统版本、IMSI、设备应用安装列表）、IP、运营商信息

注：本版本《隐私政策》修订内容主要如下：
1. 更新【一、我们如何收集和使用您的个人信息】内容：
① 更新（1、您需授权我们收集和使用您的个人信息的情形），密码找回、账密登录、首页内容展示、安全管理场景与本次更新版本不匹配项描述。
② 新增（2、您在使用服务过程中产生的信息），日志信息内容描述。
③ 更新（3、您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形），首页位置信息收集描述。
2. 更新【二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息】内容：
① 更新（（一）共享），关于第三方风控公司信息描述；
3. 更新【五、您如何管理您的个人信息】
① 更新（（一）访问您的个人信息），个人信息访问位置描述；
② 更新（（五）个人信息主体更换或注销账户），个人账户注销位置描述；
4. 更新【附件一各项产品功能所收集和使用您的信息逐项列举】内容：
① 更新，注册、登录场景个人信息类型及个人信息收集字段描述；
② 删除，密码找回、安全风控、首页、修改密码、我的账单功能描述；
③ 新增，赚积分、花积分、付费会员内容描述；
5. 更新【附件二各相关业务功能可能开启您的设备访问权限的逐项列举】内容：
① 更新，读取手机状态和身份授权、访问位置信息授权、读写手机存储权限、读取已安装包名列表系统功能使用场景描述；
6. 更新【附件三 APP涉及用户信息使用的SDK相关情况逐项列举】内容：
① 更新，友盟、微信支付、支付宝支付、银联支付、QQ、微信、阿里云热修复、阿里云推送SDK、vivo消息推送描述；
② 删除，百度地图、神策、听云、同盾科技四家SDK描述；