OmniSurvey APP隐私政策

奥秘维数据科技（北京）有限公司（以下简称“奥秘维数据”）非常重视“OmniSurvey”软件（以下简称“软件”）的用户的个人信息和隐私安全。用户在使用本软件时，奥秘维数据可能会搜集和使用您的相关个人信息。奥秘维数据希望通过《OmniSurvey APP隐私政策》（以下简称“政策”）帮助您（“用户”）您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。
在使用本软件之前，请请您务必仔细阅读本政策，确认充分理解本政策关于收集、使用、存储和共享您的相关信息的说明。如果您不同意本政策的任何内容，您可在注册页面隐私政策弹窗点击“拒绝”或立即停止注册和使用本软件；如您想通过本软件注册账户并使用我们的服务，您应当在注册页面阅读本政策全文后，点击“同意”本政策。只有当您点击“同意”本政策后，我们才会按照本政策及未来可能更新的内容来合法收集、使用和保护您的信息，否则，我们将不会收集和使用您的任何信息。

• 本政策将帮助您了解以下内容：
  一、适用范围
  二、信息收集及使用
  三、数据使用过程中涉及的合作方及转移、公开个人信息
  四、您的权利
  五、信息的存储
  六、政策的更新
  七、未成年人保护
  八、联系我们
  
  一、适用范围
  本政策适用于奥秘维数据以OmniSurveyAPP以及随技术发展出现的新形态向您提供的收集、储存下列与您有关的信息的产品和服务。
  除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本政策不适用于除奥秘维数据外的其他第三方向您提供的其他服务，其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。
  1. 帮助您注册/登录本软件
  在您注册成为OmniSurvey用户时，需要您提供您的手机号码以创建账号，我们将通过发送短信验证码来验证您的手机号是否有效，并需要您完善网络身份识别信息（即登录密码）。除此之外，还需要您提供姓名、工作单位、所属行业、邮箱，我们需要这些数据以便快速便利地为您提供专有化的服务，并不断优化此软件以便能符合您的使用需求。收集这些信息是为了帮您创建账号及提供更好的服务，如果您提交的信息不完整或拒绝提供这些信息，您将无法注册和使用本软件。
  2. 帮助您记录和提交访问数据
  我我们将收集您（作为访问记录数据提交者）主动填写的访问内容，根据您填写的访问记录，其中可能会包含您的个人信息，主要有：
    (1)  当您使用本软件填写访问记录时，经您授权，我们会收集您的设备类型、操作系统、IMEI、IMSI权限、手机设备识别码、设备Mac地址、IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、操作日志以及服务日志信息，这些信息是提供服务或使用软件必须收集的基础信息。未经您的授权，我们不会提前获取以上信息；
    (2) 当您使用本软件时，经您授权，我们会合规接入Bugly SDK收集您的手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型，用于排查崩溃问题，帮助本软件提升稳定性，收集应用当前正在运行的进程名和PID用于判断当前进程的ANR状态，排查崩溃问题，提升稳定性。若是本软件在后台运行时发生异常，SDK可能会在后台收集您的上述个人信息，用于排查处理崩溃问题，除此之外未经您的授权，我们不会提前获取以上信息；
    (3) 在您记录访问地理位置的过程中，经您授权，我们会接入由我们关联第三方（百度地图）提供的软件开发包(SDK)以实现定位功能。当您使用本软件填写地理位置信息题时，系统将会征求您同意开启定位权限，同意后，我们仅在您使用对应功能时收集您的设备信息、设备所在位置信息和设备Mac地址，未经您同意，我们不会提前获取以上信息。您可以自行选择开启或关闭定位功能权限，一旦关闭系统将无法通过GPS定位获取您的IP地址，但不会影响您使用本软件的其他功能；
    (4) 在您记录访问数据的过程中，当您使用本软件填写拍照题或扫描条形码（或二维码）题时，系统将会征求您同意系统获取相机权限和访问您设备上的照片、媒体内容和文件。您可以自行选择开启或关闭相机和相册的权限，一旦关闭您将无法开启摄像头进行拍照上传或上传图片，但不会影响您使用本软件的其他功能；
    (5)  在您记录访问数据的过程中，当您使用本软件填写语音录入题或开启访问全程录音功能时，系统将会征求您同意系统获取麦克风权限。您可以自行选择开启或关闭麦克风权限，一旦关闭您将无法录音并上传，但不会影响您使用本软件的其他功能。未经您授权，我们不会私自开启您的麦克风权限。当当您同意获取麦克风权限，系统才会收集您的语音内容，收集是实现录音功能所必需的。
  请注意，您作为记录访问且提交记录数据者，应当自行判断提交访问记录数据的风险，一旦您提交并同步了数据，相关访问记录数据即归于调查发布方控制，如您拒绝向调查发布方提供访问数据，请勿主动填写提交并上传同步访问记录。我们仅为调查发布方收集、存储、使用相关调查数据提供技术支持，不为调查发布方对访问数据的收集、使用、处理、传输等行为承担任何责任。未经您和调查发布方的同意，我们不会在超出法律法规的规定及本政策授权范围外使用、处理、传输和共享调查相关的数据。
  3. 帮助您分享调查
  在您选择通过本软件跳转第三方平台（微信好友、朋友圈、新浪微博、QQ空间、邮件）进行分享调查时，将授权我们从该第三方获取您主动共享的账号信息（头像、昵称、地区、性别），如您拒绝将无法通过本软件跳转第三方应用平台分享您的调查，但您可以通过复制问卷链接后登录第三方平台分享调查。您拒绝授权OmniSurvey使用您的第三方平台账号，不会影响您使用本软件的其他功能。
  4. 自动同步
  在您使用本软件提交访问记录时，您可以选择手动同步上传或自动同步上传。如果您选择开启自动同步，则您提交的访问数据将在有网络接入的情况下提交至调查发布方，您也可以登录后在“设置”-“自动同步”中关闭此功能，亦不会影响其他功能的使用。
  5. Cookie和同类技术的服务
  Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符（以下简称“Cookie”），以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转，可以使我们确认您填写、上传信息的安全状态，排查崩溃、延迟的相关异常情况，帮助您省去重复您填写表单、输入信息的步骤和流程。
  大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以进行相应的数据清除操作，或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改，无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。
  
• 二、信息的收集与使用
  1. 我们搜集信息的用途
  奥秘维数据将在您使用本软件的过程之中可能收集的信息用作下列用途：
  (1)  奥秘维数据所收集和使用的个人信息是为您提供服务的必要条件，如缺少相关个人信息，我们将无法为您提供本软件的核心内容。
  (2)  在奥秘维数据提供服务时，用于身份验证、安全防范、诈骗监测、存档和备份的用途，确保奥秘维数据向您提供的产品和服务的安全性。
  (3)  奥秘维数据可能通过收集您的信息，并将这些信息储存为日志信息，用于实现信息的推送，并向您提供更个性化的服务，如：记住用户身份；分析用户使用情况。
  (4)  为了改善奥秘维数据的技术和服务，从而向用户提供更好的服务体验，在收集您的个人信息后，奥秘维数据可能会记录相关信息，如：您使用软件的频率，崩溃数据，使用情况，性能数据等。奥秘维数据不会将这些信息与您的任何个人身份信息相结合。
  (5)  奥秘维数据可能会对用户数据进行分析。您了解并同意，我们将遵循相关法律法规的要求，对信息采取必要的保护措施，如通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理后的个人信息将无法识别您的身份。在此情况下，我们有权使用您的非个人隐私信息，例如我们将收集的信息用于分析用户使用情况和用户城市分布的报告等。
  (6)  APP的认证或升级。
  (7)  经您授权的其他用途。
  (8) 以上信息的使用方式均基于您的授权和《OmniSurvey APP软件许可及服务协议》的约定。
  (9)  此外，您已了解并同意，在现行法律法规允许的范围内，应国家安全机关、公安机关或其他政府行政管理部门正式的书面要求后，奥秘维数据可能会在未经您同意的情况下，向国家安全机关、公安机关或其他政府行政管理部门提供您的个人基本信息和个人身份信息。
  2. 收集和使用个人信息的其他规则
  (1)  若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向奥秘维数据提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
  (2)  若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，均会事先获得您的同意。
  (3)  在经安全加密技术处理且严格去标识化的前提下，我们会将所收集的数据用于机器学习、算法模型训练或其他数据分析和挖掘处理，以更好地保障我们的产品体验、辅助科研决策分析、模型优化。
  
• 三、数据使用过程中涉及的合作方及转移、公开个人信息
  （一）数据使用过程中涉及的合作方
  1. 基本原则
  我们与合作方合作时，将遵守以下原则：
  (1)  合法正当与最小必要原则：数据处理应当具有合法性基础，具有正当的目的，并以实现处理目的最小范围为限。
  (2)  用户知情权与决定权最大化原则：数据处理过程中充分尊重用户对其个人信息处理享有的知情权与决定权。
  (3)  安全保障能力最强化原则：我们将采取必要措施保障所处理个人信息的安全，审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作协议的有关要求。
  2. 合作方的范围
  若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
  3. 委托处理
  我们可能委托授权合作方处理您的个人信息，以便授权合作方代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，授权合作方只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作方将您的信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。我们可能委托授权合作方处理您的个人信息，以便授权合作方代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，授权合作方只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作方将您的信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。
  4. 共同处理
  对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
  5. 安全与统计分析
  (1)  保障使用安全：我们非常重视产品及/或服务的安全性，为保障用户的正当合法权益免受不法侵害，我们委托处理的合作方可能会使用严格去标识化且无法反推特定个人的必要的设备、账号及日志信息。
  (2)  分析产品情况：为分析产品及/或服务的稳定性，提供分析服务的合作方可能需要使用服务情况、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。
  (3)  学术科研：为提升相关领域的科研能力，促进科技发展水平，我们在确保数据安全与目的正当的前提下，可能会与合作方（如科研院所、高校等机构）使用去标识化或匿名化的数据。
  6. 其他合作场景
  除上述合作场景外，我们还可能会将信息委托给支持我们业务的其他合作方处理，包括受我们委托提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供数据分析服务或者其他客户服务。
  为保障我们APP的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作方的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作方获取有关信息的应用程序接口（API）、SDK进行严格的安全检测，并与授权合作方约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。授权合作方单独取得您同意的除外。
  （二）转移
  如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，会重新取得您的同意。
  （三）公开披露
  我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
  1. 基于您的主动选择及其他单独同意的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；
  2. 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反奥秘维数据平台相关协议及规则的情况，或为保护反奥秘维数据平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及奥秘维数据平台已对您采取的措施。
  （四）依法豁免征得您的授权同意的情形
  请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，合作方使用，或我们转移、公开您的个人信息无需征得您的授权同意：
  1. 为履行法定职责或者法定义务所必需：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要，或按行政、司法、监察等有权机关依法提出的要求，以及其他法定义务履行的必需，共享您的个人信息。
  2. 在响应执法机关和政府机构的要求、进行个人信息安全审计、保护用户免受遭受欺诈和严重人身伤害的情况下不经过您同意共享、转让和公开披露数据。
  3. 基为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需。
  4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息。
  5. 在合理的范围内处理您自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）。
  6. 基法律法规规定的其他情形。
  
• 四、您的权利
  （一）我们如何保护个人信息
  1. 个人隐私信息是指涉及用户个人身份或个人隐私的信息，比如：用户真实姓名、工作单位、所属行业、手机号码、手机设备识别码、IP地址。非个人隐私信息是指用户对本服务的操作状态以及使用习惯等明确且客观反映在奥秘维数据服务器端的基本记录信息、个人隐私信息范围外的其它普通信息，以及用户同意公开的上述隐私信息。
  2. 尊重用户个人隐私信息的私有性是奥秘维数据的一贯制度，奥秘维数据将采取技术措施和其他必要措施，确保用户个人隐私信息安全，防止在本服务中收集的用户个人隐私信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者奥秘维数据发现存在发生前述情形的可能时，将及时采取补救措施。
  3. 奥秘维数据未经用户同意不向任何第三方公开、 透露用户个人隐私信息。但在以下情形中，奥秘维数据可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
  (1) 奥秘维数据根据法律法规规定或有权机关的指示提供用户的个人隐私信息；
  (2) 由于用户将其用户密码告知他人或与他人共享注册帐户与密码，由此导致的任何个人信息的泄漏，或其他非因奥秘维数据原因导致的个人隐私信息的泄露；
  (3) 用户自行向第三方公开其个人隐私信息；
  (4) 用户与奥秘维数据及合作单位之间就用户个人隐私信息的使用公开达成约定，奥秘维数据因此向合作单位公开用户个人隐私信息；
  (5) 任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息的泄露。
  4. 用户同意奥秘维数据可在以下事项中使用用户的个人隐私信息：
  (1) 奥秘维数据向用户及时发送重要通知，如软件更新、本隐私政策的变更；
  (2) 奥秘维数据内部进行审计、数据分析和研究等，以改进奥秘维数据的产品、服务和与用户之间的沟通；
  (3) 依本政策约定，奥秘维数据管理、审查用户信息及进行处理措施；
  (4) 适用法律法规规定的其他事项。
  除上述事项外，如未取得用户事先同意，奥秘维数据不会将用户个人隐私信息使用于任何其他用途。
  （二）查阅、更正和补充
  您有权通过以下方式查阅、更正和补充您的信息，登录OmnisurveyAPP，进入“个人中心”，选择“账户设置”；
  （三）删除
  您可以通过“（一）查阅、更正和补充”中列明的路径删除您的部分信息，或申请注销账户删除您的全部信息。
  在以下情形中，您可以通过与客服联系向我们提出删除个人信息的请求：
  1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
  2. 在如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
  3. 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
  4. 如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
  5. 如果我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满。
  若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
  当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。
  （四）约束信息系统自动决策
  在某些业务功能中，我们可能仅依据算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定影响您的合法权益，您可以通过客服联系我们。
  （五）注销账户
  您可以通过以下方式申请注销您的账户：
  1. 在“个人中心-设置-账户与安全-注销账户”提交账户注销申请；
  2. 通过客服联系，申请注销您的账户。
  在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
  
  （六）响应您的上述请求
  对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求，以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利，您可以通过客服联系我们或直接向我们的个人信息保护专职部门发起投诉。我们将在15天内做出答复。
  对为保障您的账户安全和您的个人信息安全，您向我们提出上述请求时，我们可能会先验证您的身份（如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式），然后再处理您的请求。
  对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段（如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
  
• 五、信息的存储
  （一）存储期限
  我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求，
  我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准：
  1. 完成与您相关的信息收集使用、维护相应信息收集使用及服务记录，以应对您可能的查询或投诉；
  2. 保证我们为您提供服务的安全和质量；
  3. 您是否同意更长的留存期间；
  4. 根据诉讼时效的相关需要；
  5. 是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
  6. 在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
  
  （二）存储安全
  1.  数据保护技术措施我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术提高个人信息的安全性，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护，我们提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。目前，我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的三级以上测评。
  2.  数据保护管理组织措施我们建立了行业内先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理及产品技术的维度提升个人信息的安全性。我们已经设置了个人信息保护专职部门，并指定了专人负责儿童个人信息保护。我们通过培训课程和考试，不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
  3.  个人信息安全事件的响应如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损的，我们会及时启动应急预案，采取合理必要的措施，以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件，我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您，难以逐一告知的，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
  
• 六、政策的更新
  奥秘维数据可能会对本政策进行变更，恕不再另行通知，用户可在本软件“设置”-“关于我们”中查阅最新版隐私政策。在奥秘维数据修改本政策后，如果用户不接受修改后的条款，可立即停止使用奥秘维数据提供的服务或卸载本软件，用户继续使用奥秘维数据提供的服务将被视为接受修改后的政策。未经您明确同意，奥秘维数据不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。若您在本政策变更后继续访问本软件或使用本软件提供的服务，您确认这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的本政策并受之约束。
  本政策所指的重大变更包括但不限于：
  1. 产品的业务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；
  2. 业务调整、交易并购引起的隐私政策的主体变更，新主体接收方变更原先的处理目的、处理方式；
  3. 个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化；
  4. 用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化；
  5. 处理个人信息保护负责人的联络方式及投诉渠道发生变化时；
  6. 个人信息保护影响评估报告表明产品存在对个人权益有重大影响时。
  
• 七、未成年人保护
  在收集与使用信息活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
  如果您是14周岁以下儿童的，在您使用我们的服务前，您和您的监护人应仔细阅读我们专门制定的《儿童个人信息保护规则和监护人须知》，确保在取得监护人对《儿童个人信息保护规则和监护人须知》的同意后，您才可在监护人的指导下使用我们的服务，确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。
  若您是儿童的父母或其他监护人，请您关注儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对儿童的个人信息有疑问，请与我们的个人信息保护专职部门联系。
  
• 八、联系我们
  您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
  1. 电子邮箱：applet@omnidataware.com
  2. 服务电话：4000065123（服务时段：08:30-18:00）
  3. 企业名称：奥秘维数据科技（北京）有限公司
  4. 通讯地址：北京市海淀区翠微中里14号楼四层B376
  5. 当您因为本政策的实施与奥秘维数据产生任何纠纷时，双方应首先协商友好解决；若不能协商解决，可以提交我们所在地人民法院诉讼解决。
  需要注意的是：您应认真阅读并充分理解本隐私政策所有内容的意义以及由此产生的法律效力，自愿同意本政策，一旦您点击同意，则代表您同意本隐私政策各项条款，即视为该等行为是您本人真实的意思表示，您同意承担由此带来的一切法律后果。
  奥秘维数据对本隐私政策包括基于本隐私政策制定的各项规则拥有最终解释权。
  

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