隐私政策

应用名称：商家服务版

开发者名称：杭州企鹅科技有限公司

商家服务版（以下简称“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《商家服务版隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）向您说明在您使用我们的产品与/或服务时，我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

• 一、我们如何收集和使用您的个人信息
• 二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
• 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
• 四、我们如何保护和保存您的个人信息
• 五、您如何管理个人信息
• 六、通知和修订
• 七、如何联系我们

本隐私政策与您所使用的商家服务版服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的产品与/或服务”）息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。您开始使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

• 一、我们如何收集和使用您的个人信息

  个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；个人生物识别信息（包括声纹、面部识别特征等）；网络身份标识信息（包括个人信息主体账号、IP地址、个人数字证书等）；个人财产信息（包括交易和消费记录、余额、优惠券、企鹅蛋）；通讯录；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息））；个人位置信息（包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等）；精准定位信息其中，字体加粗部分为涉及的个人敏感信息。

  我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：

  • （一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
  • 我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现网上购物所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括：
  • 1、实现网上购物所必须的功能
  • （1）用户注册
  • 您首先需要注册一个商家服务版账户以成为商家服务版用户。当您注册时，您至少需要向我们提供您准备使用的商家服务版账户名、密码、您本人的手机号码。您可以修改和补充您的基本信息及您的实名认证相关信息，这些信息均属于您的“账户信息”。
  • （2）支付功能
  • 在您下单后，您可以选择商家服务版合作的第三方支付机构（包括微信支付及支付宝支付等支付通道，以下统称“支付机构”）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的商家服务版订单号及交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
  • （3）客服与售后功能
  • 我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。
  • 2、保障交易安全所必须的功能
  • 为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）。我们也会收集您的设备信息对商家服务版系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险，在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
  • （二）您可自主选择提供个人信息的情形
  • 1、我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以正常使用。这些扩展功能包括：
  • （1）基于位置信息的个性化推荐功能：我们会收集您的位置信息（我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹）来判断您所处的地点，自动为您定位位置，方便信息输入。
  • （2）基于摄像头（相机）的扩展功能：您可以使用这项扩展功能完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别登录的功能。当您使用人脸识别登录时我们会收集您的面部信息。未来我们可能会将人脸识别技术应用于更多场景，届时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些扩展功能。当您注册时，您至少需要向我们提供您准备使用的商家服务版账户名、密码、您本人的手机号码。您可以修改和补充您的基本信息及您的实名认证相关信息，这些信息均属于您的“账户信息”。
  • （3）基于图片上传的扩展功能：您可以在商家服务版上传您的照片来实现拍照功能，我们会使用您所上传的图片或视频来识别您需要的服务。
  • 2、上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置（位置信息）、相机（摄像头）、相册（图片库）的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
  • （三）您应充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
  • 1、与国家安全、国防安全有关的；
  • 2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
  • 3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
  • 4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
  • 5、所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的；
  • 6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
  • 7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
  • 8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
  • 9、为合法的新闻报道所必需的；
  • 10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
  • 11、法律法规规定的其他情形。
  • （四）我们从第三方获得您个人信息的情形
  • 我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的商家服务版账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定，对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。
  • （五）您个人信息使用的规则
  • 1、我们会根据本隐私政策的约定，为实现我们的产品与/或服务功能而对所收集的个人信息进行使用。
  • 2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对信息进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。 请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
  • 3、 请您了解并同意，对于您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将被视为在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权同意我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息。
  • 4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
  • 5、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
  • 6、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时，会事先征求您的明示同意。 请您理解，我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时，我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项产品与/或服务，但不影响您使用现有产品与/或服务。

• 二、我们如何使用 Cookies 和同类技术

  • （一）Cookies的使用
  • 为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie，或浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）。借助于 Cookie，网站能够存储您的使用历史数据。
  • 如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站，且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。
  • （二）Cookie同类技术的使用
  • 除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。 例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好，以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
  • ETag（实体标签）是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载，提高服务效率，节省资源、能源，同时，我们可能通过ETag来记录您的身份，以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意，如果停用ETag，您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。

• 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

  • （一）共享
  • 1、我们不会与商家服务版以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
  • （1）事先获得您明确的同意或授权；
  • （2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
  • （3）在法律法规允许的范围内，为维护商家服务版、商家服务版的关联方或合作伙伴、您或其他商家服务版用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
  • （4） 只有共享您的个人信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
  • （5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
  • （6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
  • （7）基于学术研究而使用；
  • （8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
  • 2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
  • 3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供产品/与或服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
  • 注：极光（第三方）隐私政策https://www.jiguang.cn/license/privacy。极光SDK收集、使用APP最终用户个人信息的类型和目的如下：
  • 1) 、SDK产品名称：极光推送Jpush SDK
  • APP产品所应用系统：Android 系统
  • 场景描述：通过识别设备信息为App赋予推送能力，用于消息推送；地理位置和网络信息用于创建智能标签，实现区域、分群推送功能
  • 收集方式：调用系统相关接口自动采集
  • 个人信息类型：个人常用设备信息、位置信息、网络信息
  • 个人信息字段：设备信息、地理位置、网络信息
  • 用途或目的：推送消息
  • 2) 、SDK产品名称：极光IMJmessage SDK
  • APP产品所应用系统：Android 系统
  • 场景描述：通过识别设备信息为App赋予即时消息送达能力，用于即时消息；地理位置和网络信息用于创建智能标签，实现区域、分群即时通讯，总体实现为App赋予即时通讯能力，可用于应用程序内聊天。
  • 收集方式：调用系统相关接口自动采集
  • 个人信息类型：个人常用设备信息、位置信息、网络信息、个人通信信息
  • 个人信息字段：设备信息、地理位置、网络信息、用户聊天信息
  • 用途或目的：推送消息
  • 是否为必要信息：是
  • 信息处理方式：采用去标识化化方式对个人信息进行脱敏展示。
  • 3) 、SDK产品名称：极光统计JAnalytics SDK
  • APP产品所应用系统：Android 系统
  • 场景描述：针对App的各维度的统计功能
  • 收集方式：调用系统相关接口自动采集
  • 个人信息类型：个人常用设备信息、位置信息、网络信息
  • 个人信息字段：设备信息、地理位置、网络信息、APP应用页面或视图相关信息
  • 用途或目的：统计分析
  • 是否为必要信息：是
  • 信息处理方式：采用去标识化化方式对个人信息进行脱敏展示。
  • 4) 、SDK产品名称：极光短信JSMS SDK
  • APP产品所应用系统：Android 系统
  • 场景描述：提供营销、验证码等短信的能力
  • 收集方式：调用系统相关接口自动采集/用户主动提供
  • 个人信息类型：个人常用设备信息、手机号码
  • 个人信息字段：设备信息、手机号码与短信内容
  • 用途或目的：帮助用户获取短信验证码
  • 是否为必要信息：是
  • 信息处理方式：采用去标识化化方式对个人信息进行脱敏展示。
  • 5) 、SDK产品名称：极光认证JVerification SDK
  • APP产品所应用系统：极光认证JVerification SDK，Android 系统
  • 场景描述：为App赋予一键登录，号码认证的能力
  • 收集方式：调用系统相关接口自动采集/用户主动提供
  • 个人信息字段：设备信息、地理位置、网络信息、SDK认证相关请求结果、手机号码
  • 个人信息字段：设备信息、地理位置、网络信息
  • 用途或目的：帮助用户实现一键登陆
  • 是否为必要信息：是
  • 信息处理方式：采用去标识化化方式对个人信息进行脱敏展示。
  • 6) 、SDK产品名称：极光魔链JMLink SDK
  • APP产品所应用系统：JMLink SDK Android 系统
  • 场景描述：提供短链跳转的能力，提供智能标签，优化魔链拉起应用的成功率
  • 收集方式：调用系统相关接口自动采集
  • 个人信息类型：个人常用设备信息、位置信息、网络信息
  • 个人信息字段：设备信息、地理位置、网络信息
  • 用途或目的：为用户提供链接跳转功能
  • 是否为必要信息：是
  • 信息处理方式：采用去标识化化方式对个人信息进行脱敏展示。
  • 7) 、SDK产品名称：极光分享JShare SDK
  • APP产品所应用系统：Android 系统
  • 场景描述：为App赋予社会化分享的能力
  • 收集方式：调用系统相关接口自动采集
  • 个人信息类型：个人常用设备信息、位置信息、网络信息
  • 个人信息字段：设备信息、地理位置、网络信息、用户分享信息内容
  • 用途或目的：为用户提供社交平台分享、第三方登录功能
  • 是否为必要信息：是
  • 信息处理方式：采用去标识化化方式对个人信息进行脱敏展示。
  • 4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感信息使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护个人敏感信息。
  • 5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护商家服务版、您或其他商家服务版用户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
  • （二）转让
  • 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
  • 1、事先获得您明确的同意或授权；
  • 2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
  • 3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
  • 4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
  • （三）公开披露
  • 我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
  • 1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
  • 2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

• 四、我们如何保护和保存您的个人信息

  • （一）我们保护您个人信息的技术与措施
  • 我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
  • 1、数据安全技术措施
  • 我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。
  • （1）、商家服务版的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。
  • （2）、商家服务版采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
  • （3）、在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换、SHA256等多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。
  • （4）、商家服务版采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。
  • （5）、商家服务版采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
  • 2、商家服务版为保护个人信息采取的其他安全措施
  • （1）、商家服务版通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
  • （2）、商家服务版通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
  • （3）、加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对保护个人信息重要性的认识。
  • 3、我们仅允许有必要知晓这些信息的商家服务版及商家服务版关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被终止与商家服务版的合作关系。
  • 4、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
  • 5、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。在通过商家服务版与第三方进行网上产品与/或服务的交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。
  • 6、安全事件处置
  • 为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，商家服务版制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。商家服务版也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施并联合相关部门进行溯源和打击。
  • 一旦发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，当难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
  • 7、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
  • 8、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。 如您发现自己的个人信息泄露，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本隐私政策【七、如何联系我们】中约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
  • （二）您个人信息的保存
  • 1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
  • 2、请您注意，当您成功注销商家服务版账户后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
  • 3、如果我们终止服务或运营，会在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

• 五、您如何管理您的个人信息

  • 商家服务版非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
  • 1、访问和更正您的个人信息
  • 除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，通过登录商家服务版“我的--设置--个人信息”查看和变更所有个人信息，你也可通过进入商家服务版“我的--设置--账户设置—实名认证”查看和变更实名认证信息。
  • 2、删除您的个人信息
  • 您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息。 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
  • （1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
  • （2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
  • （3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
  • （4）如果我们终止服务及运营。
  • 若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体已经获得您的独立授权。若我们响应您的删除请求，我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份系统更新时删除这些信息。
  • 3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
  • 您可以通过删除信息、关闭设备功能、在商家服务版网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
  • 请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
  • 4、注销账户
  • 您可以在我们的产品中直接联系客服申请注销账户。您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。
  • 5、响应您的请求
  • 如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为商家服务版存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或提供您的身份证明文件。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
  • 在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
  • （1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
  • （2）与国家安全、国防安全有关的；
  • （3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
  • （4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
  • （5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
  • （6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
  • （7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
  • （8）涉及商业秘密的。

• 六、通知和修订

  • 1、为给您提供更好的服务以及随着商家服务版业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在商家服务版网站、商家服务版移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问商家服务版以便及时了解最新的隐私政策。
  • 2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
  • 本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
  • （1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
  • （2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
  • （3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
  • （4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
  • （5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
  • （6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
  • 3、我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。

• 七、如何联系我们

  • 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：
  • 联系电话：4006689966
  • 联系地址：浙江杭州西湖区联合大厦A座三单元1005室
  • 您也可以随时通过商家服务版“我的--联系客服”与我们联系。
  • 注：本隐私政策版本更新日期为2020年8月25日，将于2020年8月25日正式生效。