更新日期：2022年2月8日
生效日期：2022年2月8日
山东百灵互联网医疗健康有限公司(原山东百灵健康咨询有限公司)（注册地址/常用办公地址：中国(山东）自由贸易试验区济南片区新泺大街1166号奥盛大厦3号楼11层，以下简称「我们」）非常重视您的个人信息，我们将会按照法律法规要求，采取安全保护措施保护您的个人信息安全 。鉴此，医信服务提供者制定本《隐私权政策》并提醒您：
本政策适用于医信的各项服务或产品。如我们及/或关联公司（范围详见定义部分）的服务或产品中使用了医信提供的服务或产品，直接使用医信账户登录但未设独立隐私权政策的，则本政策同样适用于该部分服务或产品。我们及/或关联公司就其向您提供的产品或服务单独设立隐私权政策的，则相应产品或服务适用该相应的隐私权政策。
请您注意，本政策不适用由其他公司或个人（以下简称“第三方”）提供的服务。如您使用第三方服务须受该第三方隐私政策（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其政策内容。我们不参与且不对您与第三方之间因个人信息保护发生的纠纷承担任何责任。
请您在使用医信各项服务或产品前，务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。在任何情况下，您的使用行为将被视为对本政策全部内容的认可。
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策提供的各种联系方式与我们联系。
您可以通过【我的—设置-隐私管理-隐私政策】再次查看隐私政策
医信：指我们开发、运营的互联网诊疗服务平台，包括医信客户端、医信公众号、医信小程序以及医信电脑端。
医信服务提供者：指医信的软件技术服务提供者山东百灵互联网医疗健康有限公司(原山东百灵健康咨询有限公司)。
用户：指医信产品或服务的使用人，在本政策中被称为“您”或“用户”。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息的个人信息（我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
如您想了解更加详细的信息，请阅读以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何保存您的个人信息
三、我们如何使用Cookies和同类技术
四、我们如何保护您的个人信息
五、我们如何对外提供您的个人信息
六、您如何管理您的个人信息
七、我们如何处理未成年人的个人信息
八、本政策如何更新
九、如何联系我们
我们会为实现本政策所述的以下功能，收集和使用您的个人信息：
您需要注册一个账户，以便于我们为您提供服务。当您注册时，请您至少提供手机号码、密码，我们将通过发送短信验证码的方式验证您的身份是否有效。
您的登录名是您的手机号，您可以完善姓名、性别、医院、专业、头像、简介、擅长信息。
您可以根据需要，按照医信页面提示向我们提供真实姓名和有效身份证件（如身份证、医师资格证）的号码和复印件、生物识别特征（静态或动态的面部特征），以便于我们进行实名（实人）认证。如果您不提供这些信息，可能会影响您对医信部分核心业务功能的正常使用，如接诊、会诊，但不会影响您进行基本的浏览、搜索。
授权登录：如您使用第三方账户关联登录医信平台的，我们将通过该第三方收集您的注册信息，如您的手机号码、第三方账户、昵称、头像及关联登录页面提示的其他信息。我们收集您上述信息的法律依据是基于您的同意，以为您创建账户及提供服务。我们为与我们合作的第三方的用户提供自动注册服务，如您授权第三方为您注册医信平台账户，我们将通过第三方收集您的手机号码，以验证您的身份，为您创建账户及提供服务。
当您使用医信的产品或服务提供的接诊、会诊功能，在接诊、会诊过程中，我们可能会申请开启您的位置信息（地理位置）、相机/摄像头、麦克风（语音）、通讯录以及存储的相关权限。
当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入安全风险，更准确地识别违反法律法规或医信相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的账户信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
1.<label>设备信息：</label>为了提供更好的产品和/或服务并改善用户体验，我们会收集设备属性信息（例如您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、硬件序列号、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件MAC地址、广告标识符IDFA），设备位置信息（如通过GPS、蓝牙或Wi-Fi信号获得的位置信息）、设备连接信息（浏览器的类型、电信运营商、使用的语言）以及设备状态信息（例如 设备传感器数据）。
2.<label>基于相机/摄像头的附加服务：</label>您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行拍摄照片或视频用于拍摄、拍照、扫码功能。
3.<label>基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务：</label>您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、与患者沟通功能。
4.<label>基于麦克风的语音技术相关附加服务：</label>您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现直播、回复患者、录制视频等功能。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
5.当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，我们可能会收集和处理有关您的设备信息、位置信息，以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。我们会使用各种技术进行定位，这些技术包括IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器（比如可能会为我们提供附近设备、Wi-Fi接入点和基站的信息）。您可以通过系统授权关闭定位功能，停止我们对您的地理位置信息的收集，但之后您可能将无法使用相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
6、自启动或关联启动功能 融云SDK即时通讯功能，为用户提供文字、图片、语音聊天、视频聊天的服务，核心消息需要自启动或关联启动的方式触达用户，以保证用户能及时收到和处理相关信息，提升用户的产品体验。
7、远程教学功能： 获取本机IP地址，用于判断App运行环境是华为智慧屏还是移动端(手机、平板等)设备
经您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。 请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
对于我们收集的个人信息明细，您可以在下方点击查阅，也可以在【我的—设置—隐私管理—个人信息清单】处查看
医信app收集个人信息清单
当您使用医信APP的功能或服务时，在某些特定使用场景下，我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称“SDK”）来为您提供服务，这些SDK可能会收集和使用您的个人信息，我们会在您授权同意后获取医信APP会对SDK或其他类似的应用程序进行严格的安全检测，并要求第三方服务厂商采取严格的数据保护措施，切实保障您的合法权限。点击《第三方SDK收集使用信息说明》可查看我们接入的授权合作伙伴的SDK详情。com.zzh.lib,com.msunsoft.md,com.msunsoft.mvp获取安装列表是为了获取第三方分享渠道，保证APP分享第三方软件的到达，还有sim卡来电消息，会议中收到sim卡来电，音频路由会做切换。腾讯TBS浏览服务,com.msunsoft.md,com.msunsoft.mvp获取SD卡数据是为了将用户产生的临时数据进行缓存保存处理，方便用户快速查看，节约用户流量。支付宝支付SDK,com.ta.utdid2,com.msunsoft.md获取IMSI等是为了用户进行登录和支付操作，登录是支持第三方登录操作场景使用，支付场景是为了购买相关课程使用。具体协议参考：第三方SDK收集使用信息说明
第三方SDK收集使用信息说明
对于第三方产品和服务的接入，我们会建立严格的管理机制和工作流程，并与第三方产品或服务提供方通过合同的形式明确双方的安全责任及实施的个人信息安全措施。在您使用的产品或服务由第三方提供时，我们会向您明确标识和说明。如第三方因服务所必需要采集您的信息，将会单独获得您的授权同意。
请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务（例如：医信APP中第三方提供的应用）和由医信处接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签，这些Cookie或像素标签不受我们的控制，且它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施，请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
1、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向我们提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
2、我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
3、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开的渠道；
（7）根据您的要求签订合同所必需的；
（8）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善医信平台的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进医信的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
4、如我们停止运营医信，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
您知晓并同意，您在使用医信产品、服务期间所产生的有关您的信息存储在中国境内安全可信的服务器上。
数据保留期限：我们会采取合理可行的措施避免收集无关的个人信息。一般情况下我们会将您的个人信息保存三年。上述保存期限为达成本政策所述目的所需的最短期限，除非您同意延长保留期或受到法律的允许。保存期限到期后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
当您注销医信账户或本平台服务决定停止运营时，我们将在相关服务停止运营后停止继续收集您的个人信息。我们将以公告形式将停止运营通知向您送达。对已持有的您的个人信息将进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定或者您另行授权同意的除外。
我们在中国境内运营过程中收集和产生的个人信息将保存在中国境内；如需向境外提供，我们将按照关于个人信息出境的法律要求行事。
为确保医信的正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件用于区分正式、灰度用户。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。
App会获取您设备的Android ID，以便于您能在设备离线的时候依然能收到其他人联系您的消息通知
1、我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL/TLS）、匿名化处理手段来保护你的个人数据。
2、我们已建立专门的管理系统、流程和组织，确保信息安全。例如，我们严格限制有信息访问权限的人员，要求这些人员遵循其保密义务，并对此进行审查。
3、我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。
4、我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告，您可通过医信上的公告方式获得。
5、互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您不要使用非医信提供的通信方式发送个人信息。请注意，您在使用医信服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在发帖、评论时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用医信服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
6、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
医信的全部业务功能均由我们自行提供。如后续某些具体的模块或功能由外部供应商提供的，对我们委托处理个人信息的外部供应商，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
我们会通过应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）与第三方进行必要的数据共享，不同版本的第三方SDK会有所不同，一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类，我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。
医信与第三方共享个人信息清单
查看路径：【我的—设置—隐私管理—第三方信息数据共享】
请您知悉，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的信息保护和保密协定，要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。
我们不会与医信服务提供者以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在医信服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反医信相关协议规则的情况，或为保护我们及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或医信相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及医信已对您采取的措施。例如，若您囤积号源、虚假预约而严重违反用户协议，我们可能会公开披露或与合作方共享您的身份信息、联系方式与处罚情况。
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；
5、出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6、您自行向社会公众公开的个人信息；
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
在您使用医信期间，您可以通过以下方式访问、管理您的个人信息，以及行使改变授权同意的范围与注销账号的权利，您的意见会及时得到处理。
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：
访问、变更个人信息（头像、姓名、角色、医院）
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过 【我的—设置—账号安全—个人信息】自行更正信息或通过【我的—设置—关于医信—意见反馈】联系我们。
您可以通过 【我的—设置—关于医信—意见反馈】，提交给我们删除个人信息的请求。我们会在3天内验证您的身份并删除您的个人信息
在以下情形中，您可以通过本政策载明的方式向我们提出删除个人信息的请求：
（1）个人信息处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
（2）我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
（3）您撤回同意；
（4）我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；
（5）法律、行政法规规定的其他情形。
您删除部分信息后，我们将会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人数据，除非按照法律要求或许可需要延长保留期或受到法律的允许。您也可以选择注销您的账号，在您注销账号后，我们会停止基于该账号提供产品和服务，并在无特殊法律要求的情况下，删除或匿名化处理您相应的个人数据。
您可以通过下列路径，获取您的个人信息下载副本，身份验证通过后，将会把您在使用服务过程中提供的个人信息发送至您设置的邮箱中。
个人信息下载路径：【我的—设置—隐私管理—个人信息下载】
您可以通过删除信息，关闭设备功能（相机、麦克风、蓝牙、定位，您可以通过您的硬件设备--手机权限设置进行更改app的权限 或通过医信路径【我的—设置—隐私管理—系统权限管理】进行更改）改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
同时您可以撤回已同意的隐私协议，撤回路径： 【我的—设置—隐私管理—撤销同意隐私协议】
请您理解，医信平台可能需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现。当您撤回您的同意时，我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理服务。
您可以通过 【我的—设置—账号安全—注销账号】进行注销账号，确认注销后医信团队将在15天内处理你的申请并删除你的所有数据。 注：若15天反悔期内有再次重新登录成功的情况，注销申请会立即失效。
在符合医信相关服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您的该项医信服务账号可能被注销或删除。您注销上述账户的行为是不可逆的，我们将停止为您提供产品或服务，不再收集您的个人信息，并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或做匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。请您谨慎操作，否则，因账户注销产生的数据丢失问题均由您自行承担。
您如果需要将您的个人信息转移至您指定的第三方的，您可以通过本政策载明的方式联系我们，在符合法律法规规定的条件下，我们将逐一处理和响应。
如您无法按照上述方式行使权利的，您可以采取本政策载明的联系方式与我们联系。为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将会在15个工作日内针对您的请求作出答复。如您不满意，可通过医信app 【我的—设置—关于医信—投诉反馈】里面反馈您的意见。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求:
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的;
（2）与国家安全、国防安全直接相关的;
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的;
（5）我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
（6）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
（7）涉及商业秘密的。
1、 我们重视未成年人的个人信息保护，在您使用我们的服务过程中，我们推定您具有相应的民事行为能力。根据相关法律法规的规定，收集、使用未满14周岁的未成年人的个人信息，需由监护人授权同意；收集、使用已满14周岁未满18周岁的未成年人个人信息，可由监护人授权同意或自行授权同意。
2、如您为未成年人（尤其是不满14周岁的未成年人），我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策，并在征得您的监护人授权同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
3、如您是未成年人（不满18周岁）的监护人，请您关注您所监护的未成年人是否是在您授权同意之后使用我们的产品或服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过本政策载明的方式与我们联系。
4、我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的个人信息主体账户。 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
本政策可能会适时发生变更。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们可能会通过在浏览页面做特别提示，说明本政策的具体变更内容）。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。
本政策所指的重大变更包括但不限于：我们的服务模式发生重大变化；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；我们的联系方式及投诉渠道发生变化；个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
1、您可以通过医信平台内反馈您的意见，反馈流程：【我的-设置-关于医信-投诉反馈】
2、如果您对本隐私协议保护政策、个人信息安全及未成年个人信息保护相关事宜有任何疑问、投诉意见或建议，您可以将您的问题发送至我们的个人信息保护负责人邮箱 yxnotice@msunhealth.com与我们联系
3、联系电话及地址
医信联系方式：18906411881
医信地址：中国(山东）自由贸易试验区济南片区新泺大街1166号奥盛大厦3号楼11层；
邮编：250000
当您因为本隐私权政策的实施与我们产生任何纠纷时，双方应首先协商友好解决；若不能协商解决，双方有权向所在地有管辖权的法院提起诉讼。