分多多AI App隐私政策
更新时间:2022年08月10日
生效时间:2022年08月10日
分多多AI(https://www.sunrayai.cn/)及其涉及到的产品、相关软件的所有权归广东善利智能科技有限公司(以下简称"我们")所有。本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私政策。
一、个人信息收集和使用
1. 您需授权我们收集和使用你的个人信息的情形
在您使用分多多AI及相关服务时,您理解并同意,我们将根据下列不同场景下的相应目的收集、使用您特定种类的个人信息,用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障你的账户安全,以及符合国家法律法规及相关监管的要求。
(1) 注册登录
在您注册/登录账户时,您需要提供手机号码及验证码。收集你的用户名和密码方便你登录。当您使用第三方登录时,您将授权我们读取您在第三方账号注册的公开信息(昵称、头像)。该第三方平台对您个人信息的处理将适用于该第三方的隐私政策。
(2) 注册后
在您注册后,我们将收集你的手机号、姓名、性别、所在地区、所在学校、当前年级等信息,以便我们更好地为您提供服务。如您不提供前述信息,则无法进入首页或使用我们提供的其他服务。
(3) 当您使用"分多多AI App"在对"分多多AI App的服务器后台"发起网络请求数据时,"分多多AI App"会静默地收集设备Android ID
当您使用"分多多AI App"在对"分多多AI App的服务器后台"执行网络请求数据时,"分多多AI App"会静默地获取收集手机Android ID,用于分多多AI后台服务器记录操作日志,以保障你的账号信息及交易安全。
记录的日志信息:
当您使用我们提供的产品与服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。包括设备的Android ID、您的用户id、用户名称、ip地址、操作内容、操作时间、操作类型等。这将有利于我们更好的保障您在使用分多多AI App 的过程中的个人权益。同时我们也提供了日志删除渠道,您可以通过”分多多AI App-我的-联系客服“ 拨打客服电话(电话:400-829-1883)或微信 (微信号:shanlimingshi1)联系我们,并提供你的注册手机号,我们核验身份后,会给出反馈<。 如果您没有手动删除,您提供的所有个人信息的存储期限为收集日期开始的5年内,超出上述期限后,我们会对你的个人信息进行删除或匿名化处理。
(4) 经销商角色认证
注册经销商后,我们将有一个认证,我们会收集你的企业名称、营业执照、电话号码、身份证信息,微信号,开户信息,用于认证、核销、订单等服务。
2. 通过系统权限收集和使用你的个人信息的情形
(1) 为给您提供上传/修改头像及上传答案图片的功能,我们会申请访问您手机摄像头/存储的权限。如果您不同意我们的访问申请,您可能无法使用上述服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
(2) 为给您提供志愿填报相关服务,我们需要您提供省份、姓名、手机号码、所在学校、微信号等信息,以便给您提供精准的相关服务。如果您不同意我们的获取申请,您可能无法使用上述服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
(3) 为了让您更快捷方便联系客服,我们会申请授权你的电话/拨号权限,给我们自动填入客服电话号码。如果您不同意我们的授权,您也可以通过自己手动输入电话号码联系我们的客服。
二、如何管理你的个人信息
我们鼓励您更新、完善、删除你的个人信息以使我司服务更及时,也请您理解,您更正、删除、撤回授权或停止使用分多多AI服务的决定,并不影响我们此前基于你的授权而展开的个人信息处理。除法律另有规定,当您更正、删除你的个人信息或申请注销账号时,我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的个人信息,但会在备份系统更新时更正或删除这些个人信息。您可以通过以下方式来管理你的个人信息:
1. 访问、查询、更正你的个人信息:如果您希望查询访问或更改你的账户中的个人信息 (包括昵称、头像、性别、年级、地区、电话等),您可以登录“分多多AI App-我的-联系客服”拨打客服电话(电话:400-829-1883)或通过客服微信号(微信号:shanlimingshi1)联系我们,并提供你的注册手机号,在您核验通过后,将在5个工作日内根据你的查询访问或更改请求执行你相应的查询访问或更正请求完成操作。
2. 您也可以手动通过”分多多AI App-我的-设置-账号安全-注销账号“完成个人信息注销。
3. 删除你的个人信息:您可以通过电话客服渠道(电话:400-829-1883)或客服微信(微信号:shanlimingshi1)联系我们,并提供您注册的手机号,在您核验通过后,将在5个工作日内帮您删除手机号、姓名、性别、昵称、 学校、年级、地区、手机Android_ID,并给您反馈。如果我们停止运营或停止提供相关服务,我们将及时停止收集你的个人信息,并将停止运营的通知逐一送达或以公告的形式通知您。
4.账号注销:
您可以手动通过”分多多AI App-我的-设置-账号安全-注销账号“完成个人信息注销。也可以通过电话客服渠道(电话:400-829-1883)或客服微信(微信号:shanlimingshi1)联系我们,并且提供账号后待我们核对通过后,即可在后台帮您进行账号注销。
5. 你的个人信息的存储期限和存储区域:您提供的所有个人信息将会被我们存储在分多多AI App服务器后台,存储期限为收集日期开始的5年内,超出上述期限后,我们会对你的个人信息进行删除或匿名化处理。
6. 用户撤回同意收集个人信息的途径、方式:
你可以通过分多多AI App”个人-设置-隐私管理-系统权限管理”路径撤回存储、拨打电话和摄像头权限.
三、处理个人信息主体询问、投诉的机制等规则
个人信息主题询问可以通过”分多多AI App-我的-联系客服“ 拨打客服电话(电话:400-829-1883)或微信 (微信号:shanlimingshi1)联系我们,并提供您注册的手机号,客服会给出反馈。关于投诉机制,您可以通过”分多多AI App-我的-设置-违法/不良信息举报电话“(电话:400-829-1883) 进行反馈,也可以通过”分多多AI App-我的-设置-违法/不良信息举报邮箱“(邮箱:shanlimingshi@126.com)进行反馈。我们将在 5个工作日内给出反馈。
四、关于App涉及到的隐私权限
关于App涉及到的隐私权限,用户在使用分多多AI App使用某些功能可能涉及到用户隐私权限,同时分多多AI App也会给出弹窗提示询问用户是否同意,用户有权选择拒绝该权限,但这并不影响分多多AI App的使用。如果用户想要查看分多多AI App涉及到的具体隐私权限,可在"个人-设置-权限说明" 或 首次安装使用app时也会有弹窗说明,有详细的描述,还请仔细阅读后使用。
五、获取收集Android ID
1. 当您使用"分多多AI App"在对“分多多AI App的服务器后台”执行网络请求数据时,"分多多AI App"会静默地获取收集手机Android ID,用于分多多AI后台服务器记录操作日志,以保障你的账号信息及交易安全。
2. 记录的日志信息:
当您使用我们提供的产品与服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。包括设备的Android ID、您的用户id、用户名称、ip地址、操作内容、操作时间、操作类型等。这将有利于我们更好的保障您在使用分多多AI App 的过程中的个人权益。同时我们也提供了日志删除渠道,您可以通过”分多多AI App-我的-联系客服“ 拨打客服电话(电话:400-829-1883)或微信 (微信号:shanlimingshi1)联系我们,并提供你的注册手机号,我们核验身份后,会给出反馈。 如果您没有手动删除,您提供的所有个人信息的存储期限为收集日期开始的5年内,超出上述期限后,我们会对你的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、隐私政策SDK说明
1. 通过微信SDK(深圳市腾讯计算机系统有限公司),手机与使用你的个人信息披露如下:
微信SDK(tencent.wechat)收集你的网络状态信息,以根据你的指令实现账号的登录、以及资讯信息的分享、微信支付功能,用户在使用微信登录后,我们会收集你的微信昵称、头像、地区和性别信息; 支付用户购买高考志愿填报服务,期间我们会收集你的手机号,年级,学校,姓名,地址,微信号,支付后会生成订单记录,方便后期双方查验,可在”分多多AI App-我的-订单“查看,期间涉及到的个人信息,均可通过 ”分多多AI App-我的-联系客服“ 拨打客服电话(电话:400-829-1883)或微信 (微信号:shanlimingshi1)联系我们,在我们核验身份后,可进行个人信息查询,修改,删除。
2. 支付宝SDK(支付宝(杭州)信息技术有限公司)
在分多多AI App中使用了支付宝SDK(com.alipay) 中的支付宝支付用于完成支付交易,支付成功后会生成订单记录,方便后期双方查验,可在”分多多AI App-我的-订单“查看,您有权访问、更正、删除您的个人信息,可通过 ”分多多AI App-我的-联系客服“ 拨打客服电话(电话:400-829-1883)或微信 (微信号:shanlimingshi1)联系我们, 支付宝 SDK 的隐私政策请参阅 支付宝隐私政策
七、个人信息共享
我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人共享你的个人信息,除非获得你的明确同意。我们仅会处于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享你的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享你的个人信息。如果我们在此过程中违反法律法规的规定,给您造成损失的,我们将承担因此引起的相应责任。
八、个人信息存储和保护
1. 存储
分多多AI不对用户所发布信息的删除或储存失败负责。分多多AI保留判定用户的行为是否符合相关服务条款要求的权利,如果用户违背了服务条款的规定,则中断或删除其帐号。
2. 保护
在您同意分多多AI隐私政策后,我们会努力采取安全技术保护你的个人信息,未经您同意,我们不会从第三方获取、共享或对外提供你的信息。
九、本隐私政策的更改
如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用你的个人信息。本公司保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看隐私政策。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本应用的用户名及密码发生泄露,请您立即联络本应用客服,以便本应用采取相应措施。