遇见猫馆长AR个人信息保护政策

更新时间：2022年2月14日

生效时间：2022年2月16日

版本：2022年2月版

欢迎您使用我们的产品和服务（APP名称：遇见猫馆长AR）！我们非常重视您的隐私保护和个人信息保护。本《遇见猫馆长AR个人信息保护政策》（以下简称“本政策”）将帮助您了解以下内容：

用户或您：需具有享受遇见猫馆长AR相关服务的民事行为及责任能力，按照《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国未成年人保护法》等相关法律规定，结合平台产品内容及服务特点，平台所称用户或您，不包含如下主体：自然人未满十六周岁的；自然人系无民事行为能力人的。

如您未满十六周岁或属于无民事行为能力人的，请立即告知您的监护人，并由监护人陪同一起使用，并勿向平台提供任何个人信息。

如您为十六周岁以上限制民事行为能力人的，请您务必在监护人陪同下阅读本政策并由监护人代理完成点击确认、同意行为。平台收集到点击确认、同意本政策操作记录即视为该同意行为系您的监护人作出且您及您的监护人已充分阅读、理解且接受本政策的全部内容，并与遇见猫馆长AR达成一致，本政策对您及您的监护人、遇见猫馆长AR均具有法律约束力。

为了更好地为您提供服务，请您在开始使用“遇见猫馆长AR”软件及相关服务之前，认真阅读并充分理解本政策，为了切实保护遇见猫馆长AR用户隐私权，优化用户体验，遇见猫馆长AR根据现行法规及政策，制定本政策。本政策将详细说明遇见猫馆长AR在获取、管理及保护用户个人信息方面的政策及措施。本政策适用于遇见猫馆长AR公司向您提供的所有服务，无论您是通过移动终端或其他设备获得的遇见猫馆长AR服务。

我们希望您在使用遇见猫馆长AR服务前仔细阅读并理解本政策的所有内容、希望您可以根据自己的理解做出合适的选择。如您对政策有任何疑问，可按照本政策列明方式与遇见猫馆长AR取得联系。

二、平台如何收集和使用您的个人信息

（一）遇见猫馆长AR应用程序做为免费应用程序，这项服务由天津天塔湖文化旅游有限公司免费提供，并按照原样使用。如果您选择使用这项服务，那么您同意收集和使用与本政策相关的信息。收集的个人信息用于提供和改进服务。除非本隐私政策另有规定，否则我不会使用或与任何人共享您的信息。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于其他特定目的而收集您的个人信息，我们将以合理的方式告知您，并在使用前再次征得您的同意。

（二）通过第三方SDK收集信息的情形

  1. 为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和体验更丰富的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序，现有服务列表： com.easyar.sense-4.4.0+2424.469da7da.tgz（EASYAR；AR识别图功能） SDK，随着产品的升级不断增加，我们会及时公示 SDK 列表。
  2. 我们会对前述软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
  3. 此外，当您通过本平台接入的第三方服务时，您的信息将适用该第三方的隐私政策，建议您在接受相关服务前阅读并确认理解相关协议。

（三）征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：

  1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
  4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
  5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
  6. 从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
  7. 根据您的要求签订和履行合同所必需的；
  8. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
  9. 用于维护遇见猫馆长AR平台产品和／或服务的安全稳定运行所必需的，包括发现、处置产品或服务的故障；
  10. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
  11. 法律法规规定的其他情形。

如果您对我们收集和使用您的个人信息有任何疑问或需要提供进一步的信息，请通过本政策公布的联系方式与我们联系。根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

三、我们如何使用cookie

在您未拒绝接受cookies的情况下，遇见猫馆长AR会在您的计算机上设定或取用cookies ，以便您能登录或使用依赖于cookies的遇见猫馆长AR平台服务或功能。遇见猫馆长AR使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务。 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies，则您可能无法登录或使用依赖于cookies的遇见猫馆长AR网络服务或功能。

通过遇见猫馆长AR所设cookies所取得的有关信息，将适用本政策。

四、转让、公开

我们不会向第三方共享、转让您的个人信息，除非经过您本人事先授权同意，或者共享、转让的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。

（一）转让

我们不会将您的个人信息转让给除遇见猫馆长AR公司的关联公司外的任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

  1. 事先获得您的明确授权或同意；
  2. 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定；
  3. 如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们将确保该等信息在转移时的机密性，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（二）公开披露

我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：

  1. 获得您的明确同意；
  2. 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。

（三）例外情形

在以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

  1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
  4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
  5. 您自行向社会公众公开的个人信息；
  6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
  7. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
  8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，包括发现、处置产品或服务的故障；
  9. 根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意；
  10. 法律法规规定的其他情形。

四、我们如何保存及保护您的个人信息

（一）保存信息

1．信息存储

您在使用遇见猫馆长AR产品及服务期间，我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销账户账号或主动删除上述信息，我们将依据《网络安全法》等相关法律法规的规定保存您的信息。在您注销帐户或主动删除上述信息后，我们不会再对您的个人信息进行商业化使用，但我们可能会对您的个人信息进行删除或匿名化处理后使用。

2．保存地域

我们承诺，目前您的个人信息仅储存于中华人民共和国境内。如在符合适用法律规定的情形下因业务需要向境外传输个人信息的，我们会事先征得您的同意，并向您告知用户信息出境的目的、接收方、安全保障措施、安全风险等情况。

3．例外情况

一般而言，我们仅为实现目的所必需的合理时间保留您的个人信息，下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

  1. 为遵守法律法规等有关规定的适用；
  2. 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
  3. 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
  4. 为执行相关服务协议或本政策维护社会公共利益；
  5. 为保护我们及我们的客户、用户或雇员的人身财产安全；
  6. 其他合法权益所合理必需的用途。

4．当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将按照法律规定向用户进行通知，通知方式包括但不限于消息推送、平台公告等，并在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

（二）保护措施

  1. 我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丟失。
  2. 我们从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前，我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的测评。
  3. 我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息（除非法律有强制的存留要求或双方另有约定）。
  4. 互联网并非绝对安全的环境，使用遇见猫馆长AR平台服务时，我们强烈建议您不要使用非遇见猫馆长AR平台推荐的通信方式发送您的信息。遇见猫馆长APP可在无网络的状态下使用。
  5. 此服务可能包含指向其他网站的链接。如果你点击第三方链接，你将被引导到该网站。请注意，这些外部网站不是我们经营的。因此，强烈建议您审查这些网站的隐私政策。我对任何第三方网站或服务的内容、隐私政策或做法没有控制权，也不承担任何责任。

（ 三 ）安全事件通知

  1. 我们会制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。
  2. 个人信息泄露、毁损、丢失属于公司级特大安全事件，我们会负责定期组织工作组成员进行安全预案演练，防止此类安全事件发生。若一旦不幸发生，我们将按照最高优先级启动应急预案，由安全部、政府关系部、法务部等多个部门组成应急响应小组，在最短时间内追溯原因并减少损失。
  3. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时通过软件内部提醒、邮件、短信或电话等方式向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况通过上述方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、我们如何处理未成年人的个人信息

本公司不会从遇见猫馆长AR软件中收集任何数据，包括未成年人的个人信息，我们遵循有关儿童在线隐私保护条款。我们不会有意收集任何未满5周岁儿童的个人信息，如检测到年龄小于5周岁，我们将会及时删除相关信息，不会予以保留、存储。

六、本政策的更新

本公司保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，本公司会通过网站通知的形式告知。 方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是遇见猫馆长AR用户名及密码发生泄露，请您立即联络遇见猫馆长AR客服，以便遇见猫馆长AR采取相应措施。

七、如何联系我们

如果您对本政策及我们对您的个人信息的处理有任何疑问、意见、建议，请通过邮箱：346751631@qq.com 电话：13480839000 与我们联系。我们会在15日内对您的请求予以答复。

八、争议解决

本《个人信息保护政策》适用中华人民共和国现行法律法规。与本《个人信息保护政策》相关的争议，如果您对我们的回复或解决方案不满意，需要通过法律途径解决的，应将该争议提交至天津仲裁委员会，其仲裁裁决是终局的。

附录：定义

本《个人信息保护政策》中使用的特定词语，具有如下含义：

  1. “我们”或“遇见猫馆长AR”，指天津天塔湖文化旅游有限公司。
  2. “您”或“用户”，指使用天津天塔湖文化旅游有限公司运营的平台产品或服务的用户。
  3. “遇见猫馆长AR软件”，指遇见猫馆长AR手机客户端。
  4. “个人信息”，指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息等。为免疑义，个人信息包括但不限于个人敏感信息。
  5. “个人信息主体”，指个人信息所标识的自然人。
  6. “个人敏感信息”，指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括个人财产信息、个人健康生理信息、个人生物识别信息。
  7. “中国”或“中国境内”，指中华人民共和国大陆地区，仅为本政策之目的，不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区。
  8. 去标识化：指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的况下，无法识别您的过程。
  9. 匿名化：指通过对个人信息的技术处理，使得您无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。
  10. 设备：设备是指可用于访问遇见猫馆长AR的移动端设备例如智能手机。