隐私政策
最近更新日期:2022年5月27日。
生效日期:2022年1月1日。
我们更新了隐私政策的有关第三方软件工具服务商、您如何管理您的个人信息部分政策,我们将通过本隐私政策明确告知您在使用什么都能搜APP时,我们将会收集和使用的个人信息,以及在您启用扩展功能时,您单独授权我们收集和使用扩展功能权限的个人信息与敏感信息。我们将秉持最小、必要、合理、合规化使用您的个人信息与敏感信息。
如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可随时联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即联络我们,以便我们采取相应措施。一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。
联系方式:13082852652
电子邮箱:13082852652@139.com
正文
欢迎您使用什么都能搜APP,请您充分阅读并理解《什么都能搜隐私政策》,尤其是加粗部分涉及您核心利益、免除或者限制责任、法律适用和争议解决的条款。
最近更新日期:2021年12月24日。
生效日期:2022年1月1日。
正文内容
本政策仅适用于杭州瑞夫有科技有限公司(以下简称“我们”或“运营方”)运营及管理的什么都能搜APP(以下简称“什么都能搜”)。
[特别提示]请您仔细阅读《隐私政策》,尤其是加粗或下划线内容,并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可联系什么都能搜客服咨询,如您不同意本隐私政策中的任何条款,您应立即停止访问或使用什么都能搜。
第一部分 定义
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。包括个人身份信息(姓名、性别、手机号码、电子邮件地址)、个人生物识别信息(面部识别特征)、网络身份识别信息(个人信息主体账号、昵称、ID、IP地址)、服务日志信息(浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间)、个人上网记录(软件使用记录、点击记录、收藏列表)、个人常用设备信息(设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址、IMSI、IMEI、IDFA、OAID设备标识符、硬件设备序列号、设备环境、软件安装列表、GPS位置、WLAN接入点、蓝牙设备和基站传感器信息、网络状态、WIFI状态、WIFI连通状态)。
个人敏感信息:包括个人身份信息(身份证)、个人生物识别信息(面部识别特征、声纹)、个人财产信息(银行账户、财产信息、交易信息、推广收益)、联系人信息(通讯录、好友列表、群列表)、个人位置信息(网页浏览记录)、14岁以下(含)儿童的个人信息(什么都能搜将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以加粗方式进行显著标识)。
除另有约定外,本隐私政策所用相关定义与《瑞夫有用户注册协议》中的定义具有相同的含义。
第二部分 政策内容
什么都能搜非常重视您的隐私和个人信息保护。您在使用什么都能搜提供的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《隐私政策》(“本政策”)向您说明我们在您使用我们的服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、我们如何处理未成年人的信息
七、本政策如何更新
八、如何联系我们
本隐私政策与您所使用的什么都能搜服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的服务”)息息相关,希望您在使用我们的服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本协议自您点击确认本协议之时起或使用本服务的行为发生之时起(以时间在先者为准)生效,您与什么都能搜运营方之间形成协议关系,应当受本协议的约束。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
您可以点击《什么都能搜APP个人信息收集清单》详细了解什么都能搜收集和使用您的个人信息的具体情况,在此过程中,如您有任何疑问,您可以通过本政策中提供的联系方式或电子邮箱来联系我们,我们会尽快为您做出解答。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
(1)为实现向您提供我们产品或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要信息。
(2)为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您可能无法使用相关附加功能,但不会影响您正常使用我们的基本功能。
我们在此特别提醒您:我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品和服务的范围存在差异,故基本或附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准。
(一)我们会为您提供的各项具体功能场景包括:
1、账户管理
(1)账号注册、登录与验证
当使用微信登录时,我们将使用微信SDK来获取您的微信头像、昵称,并与什么都能搜进行关联绑定,您的微信头像、昵称将作为您的什么都能搜账号用于个人中心显示。
当您成功注册什么都能搜账号后,可以使用什么都能搜账号登录“什么都能搜APP”,登录时您需要向我们提供您的什么都能搜账号信息。若您不提供这类信息,您将无法登录,此时您可使用浏览和搜索功能,我们将不会收集您的上述个人信息。
(2)淘宝授权
经您同意后,我们通过阿里百川SDK获取您的淘宝头像、昵称,并与什么都能搜进行关联绑定,以使得您可以在什么都能搜点击购买淘宝商品并查看您在淘宝购买的产品或服务的订单以及其他部分服务,我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。
2、向您展示商品或服务信息
为向您展示商品或服务信息,包括您的访问足迹、历史搜索情况,我们会收集和使用您在访问或使用什么都能搜客户端时的浏览、搜索记录。
3、帮助您完成领券或下单
您可以在什么都能搜上通过搜索或点击查看商品,若有优惠券可点击领取,选择分享或自购。若您未授权淘宝或其他电商平台商品,您可能无法通过什么都能搜购买。什么都能搜不会收集物流信息、退款/退货信息、开票信息、第三方平台的客诉反馈信息,仅向您提供商品或服务的展示推广、优惠券、搜索、收藏、分享、跳转链接的服务,您可以在什么都能搜【个人中心】-【我的订单】查看该些订单基本信息。
4、帮助您完成提现
根据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国个人所得税法》等相关法律法规规定,您申请提现时,您须填写真实姓名、身份证号、本人手机号码、短信验证码、支付宝账号信息,我们会共享第三方服务提供方并与其相关提供方数据库进行对比核验,完成身份认证,您可以在填写并提交前,仔细阅读《认证协议》、第三方服务提供方的《客户服务协议》。同时,您填写的支付宝账号,我们会通过第三方支付宝SDK授权并完成支付宝账户绑定,该SDK会收集支付宝账号ID、真实姓名、账号名。在您申请提现时,我们将按照国家相关规定收集使用并在现在或将来对您个人所得部分代为缴纳相关税费后发放推广收益。
若您未完成身份认证,您无法使用提现功能,但不影响您使用其他功能。具体可参见《认证协议》《个人信息共享清单》。
您在申请提现或者在【个人中心】-【设置】修改支付宝信息时,您需向我们提供真实姓名、支付宝账号、手机号并通过验证码完成支付宝账户的关联绑定。但为了保障您的账户安全,我们不建议您频繁换绑支付宝账户,或换绑的支付宝账户与您实名认证账户不一致的账户。因频繁换绑可能导致您账户异常而被系统安全监测后被冻结账户或提现异常时,您需向客服提交相关实名认证信息已解除异常情形后方可申请提现。
5、客服及争议处理
您使用客服服务或意见反馈时,我们会通过您的账号信息核实您的身份信息。留言板页面需要输入个人的联系方式(手机号/微信号/QQ号),以便我们可以快速与您联系。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账户信息和订单信息。
6、为您提供评论、问答的公开发布功能
您可以通过我们为您提供的评论、问答、分享及其他信息发布功能发布信息,包括作为会员可以发布图文/视频内容、意见反馈。
在此,我们温馨提醒您,若您发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息、个人敏感信息,尤其是公开发布信息,请您谨慎考虑是否共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及个人或他人的个人信息、个人隐私的,您必须在发布前征得他人同意,您在什么都能搜发布时,我们视为您已同意或已获得他人同意,除非个人信息或个人隐私权利人向什么都能搜投诉或举报存在侵权行为之外,我们将按照相关规则处理。
8、保障交易安全所必须的功能
为提高您使用我们的服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、常用的软件信息、设备信息来判断您的账户风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接;我们也会收集您的设备信息对于什么都能搜系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
9、为您提供的其他附加服务
1、为使您购物更便捷或更有乐趣,从而提升您在什么都能搜上购物体验,我们现有或将会有以下附加功能可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,您依然可以使用什么都能搜的基础功能。这些扩展功能包括:
(1)基于存储权限的扩展功能
在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息,用于分享/保存图片和视频、向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息的功能。您可以在移动终端设备的设置中开启或关闭该功能。
(2)基于相机权限的扩展功能
在您同意并开启摄像头权限后,我们将为您提供扫一扫功能,用于建立用户粉丝关系和获取邀请用户奖励。您可以在移动终端设备的设置中开启或关闭该权限。
您理解并同意,上述2项扩展功能,需在您的移动设备中开启相应的访问权限,以实现这些权限所涉及的个人信息的收集和使用。请您注意,您开启任一权限即代表您已单独授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供扩展功能服务。您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您取消授权的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息处理。
除此以外,我们在相关业务功能中可能还需要您开启设备的其他访问权限,详细权限和使用目的如下:
Android.permission.READ_LOGS,允许读取系统底层日志,用于分析崩溃日志(APP崩溃时需要读取系统目录日志);
Android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES,允许安装未知来源应用权限(下载APK文件进行授权后完成安装);
Android.permission.ACCESS_DOWNLOAD_MANAGER,启动下载任务(APP下载文件);
Android.permission.GET_TASKS,允许程序获取当前或最近运行的应用(分享朋友圈的进程列表)。
(二)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
(三)我们从第三方获得您个人信息的情形
请您注意,您授权第三方平台时,我们可以收集和使用您在第三方平台相关个人信息(包括个人身份信息、网络身份识别信息、个人财产信息)来实现什么都能搜为您提供的服务功能。我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称、真实姓名、支付宝账户、微信账户、手机号、订单信息),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的什么都能搜账户绑定或关联。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。
(四)您个人信息使用的规则
1、对于必要的个人信息,我们会用来提供该项业务功能。我们也会使用上述信息来维护和改进本项业务功能,开发新的业务功能等。
2、对于非必要的个人信息,我们会用于以下用途,包括:
(1)在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行匿名化处理。请您理解,我们对您的个人信息匿名化处理后可进行分析和商业化的利用。我们对什么都能搜APP的整体数据享有合法的财产权益。
(2)我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
3、请您注意,您在使用我们的服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息,但法律法规规定一定期限内不能删除的除外。
4、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
5、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或改变信息收集和使用的目的时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
(一)Cookies的使用
我们可能会使用Cookie、其他缓存技术等本地存储技术。我们将通过Cookie和同类技术收集的信息视为非个人信息。
1、Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称及一些号码和字符。我们有时候会在计算机或移动设备上存储Cookie,我们启用Cookie的目的在于改善用户体验。我们会在您的移动设备或计算机上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可自己管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改计算机或移动设备的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问什么都能搜时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。同时也请注意,我们的某些服务可能必须使用Cookie,禁用Cookie可能会影响您使用这些服务的全部或部分功能。
(二)其他缓存技术
我们以及某些第三方可能在某些产品与服务中使用其他本地存储技术,例如 HTML5 本地存储。这些技术与上述的 Cookie 类似,它们同样存储在您的设备中,并且可用于记录有关您的活动和首选项的某些信息。但这些技术与标准 Cookie 所使用的设备可能不同,因此您可能无法使用标准浏览器工具和设置来控制它们。有关禁用或删除Flash Cookie中所含信息的说明,您可联系我们客服人员启用禁用或删除。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)委托处理
本业务功能中,我们可能会聘请授权合作伙伴来协助我们提供用户支持。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的要求,本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)共享
1、我们不会与什么都能搜外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
(2)在获得您的明确授权同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
(3)在您主动选择或主动填写的情况下共享:您通过什么都能搜享受服务时,与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者。
(4)与授权合作伙伴共享:我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的账户信息、设备信息,以保障为您提供的服务顺利完成。授权合作伙伴包括以下类型:
A 供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、提供应用功能支持、支付便利或进行学术研究和调查。
B 广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告、分析覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或分析、决策建议。
什么都能搜现有第三方授权合作伙伴详见《什么都能搜APP接入第三方SDK目录》,我们与授权合作伙伴的合作方式通常为,在应用程序中嵌入的上述第三方软件工具开发包SDK,在收集和使用您的上述个人信息时取得您授权并依法收集和使用,以便为您提供相关权限功能服务,进行身份认证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析及处置措施。
2、共享的规则
(1)我们可能会将您的个人信息与我们的合作伙伴共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中相关约定的约束。我们的合作伙伴如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
(2)对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。为了保障数据在第三方安全可控,我们要求第三方提供安全可靠的数据使用和存储环境,确保用户数据的安全性。在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)(详见《什么都能搜APP接入第三方SDK目录》)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(3)为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护什么都能搜、您或其他用户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、事先获得您明确的同意或授权;
2、根据适用的法律法规规定、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易、破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况且采取符合业界标准的安全防护措施下,披露您的个人信息:
1、获得您明确的同意或授权后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如协查函或调查函。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施保护您的个人信息。同时,我们仅允许有必要知晓这些信息的什么都能搜及关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与什么都能搜的合作关系。
2、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3、互联网环境并非百分之百安全,使用什么都能搜服务时,我们强烈建议您不要使用非什么都能搜推荐的通信方式发送您的信息。我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。
4、安全事件处置
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
(二)您个人信息的保存
1、您的个人信息存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。必要时我们将通过国家网信部门组织的安全评估,对您拟跨境传输的信息进行国家网信部门组织的安全评估且通过审核后,我们方可提供向境外提供,否则,我们有权依据国内相关法律法规规定,拒绝您的境外提供请求。
2、请您注意,当您成功申请注销什么都能搜账户后,我们将完成对您的账户注销审核,审核通过后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、您如何管理您的个人信息
什么都能搜非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
1、 查阅、复制和转移您的个人信息
您可以在什么都能搜的【个人中心】进行查看、访问您的收益、订单、团队藏等。
如果您无法通过上述途径进行查阅、复制和转移您的个人信息,您有权在线联系客服,或根据第八条公布的联系方式随时联系我们,我们将在15个工作日内回复您。
2、 更正和补充您的个人信息
您可以在什么都能搜-个人中心-设置,更正和补充您设置的信息。当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或您无法通过上述途径完成自我更正和补充时,您有权在线联系客服,或根据第八条公布的联系方式随时联系我们,我们将在15个工作日内回复您。
(1)【个人中心】:您可以点击“设置”,进行退出登录,注销等操作。
(2)无法查阅、复制、转移和更正、补充的信息:除上述列明的信息外,您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、服务日志产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用,您无法查阅、复制、转移和更正,但您可联系我们进行删除或去标识化处理。
(3)但您理解,您通过第三方授权登录注册所提供的昵称、头像、地区、性别的状态为第三方状态,您需要在使用的第三方处更改授权信息,譬如通过微信授权登录,您需修改昵称、头像、地区、性别时,需在微信进行查阅、复制、转移和更正、补充,而非什么都能搜APP。
3、注销账户
您可通过【个人中心】-【设置】自行申请注销账户,具体注销流程以《什么都能搜用户注册协议》为准。什么都能搜对您注销时递交相关资料以及个人信息资料进行审查,对于个人信息资料的提交范围不会超过您在使用什么都能搜服务时所提供或收集使用相关信息的范围,不会要求您提交非必要的个人信息资料。什么都能搜在收到您递交的全部完整资料后,15个工作日内完成您的账户注销。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的书面要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
若我们决定响应您的删除或注销请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,但法律法规另有规定或这些实体获得您的独立授权的除外。当您从我们的服务中删除或注销相应的信息,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步处理,直到备份可以删除或匿名化。
当您请求删除或注销时,我们将按照《中华人民共和国电子商务法》要求,对于您账户项下有关商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起存储不少于三年。在超出保存期限后,我们将会根据相关法律法规的要求匿名化处理您的个人信息。
4、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、在什么都能搜进行设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
您可以通过【个人中心】-【设置】自行操作取消绑定、取消授权。
如您需撤回在提现功能身份认证所提交的真实姓名、身份证号、本人手机号码、短信验证码、支付宝账号信息,您需联系我们在线人工客服或按照《用户协议》《隐私政策》公示的联系方式或其他能够确认的方式提交书面撤回申请,但撤回申请会影响您提现功能处于未认证状态,无法使用提现功能以此获取推广收益。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5、响应您的请求
为了保障安全,您在进行上述查阅、复制、转移、更正、删除、注销、改变或撤回授权时,我们可能需要您提供书面请求,或提供您的身份证明文件,我们将在收到您反馈并验证您的身份后及时答复您的请求。我们将在十五个工作日内作出答复,但您同意并知悉,如果您提出行使权利的需求后需要较长时间才能响应,我们将视情形延长三十日至六十日,并及时向您说明情况以及无法短时间内响应的原因。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:
(1) 在线联系客服人员;
(2) 向我们的电子邮箱发送书面文件及资料;
(3) 通过诉讼或其他途径进行投诉。
您知悉并同意,如果您在行使权利的过程中需要再次验证身份,我们会向您明确说明验证身份的原因,并采取适当的控制措施,尽力避免验证身份过程中造成的您信息泄露。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5) 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(6) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7) 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8) 涉及商业秘密的。
六、未成年人的个人信息保护
1、我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的用户账户。什么都能搜非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您监护人的同意。什么都能搜根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
3、如果有事实证明未成年人并未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。
4、对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施予以保障:
(1)对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
(2)当您作为监护人为被监护的儿童选择使用什么都能搜相关服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。
(3)儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报,请联系我们。我们会随时为您提供帮助。
七、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着什么都能搜业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在什么都能搜上发出更新版本并会以适当方式提醒您相关内容的更新。
2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于短信或在页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、如何联系我们
1、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可随时联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即联络我们,以便我们采取相应措施。一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。
联系方式:13082852652 电子邮箱:13082852652@139.com
2、 如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:
(1)被告所在地的所在管辖区的法院;
(2)政府相关管理机构等。
第三部分 软件使用与更新
1、为了增进用户体验、完善服务内容,瑞夫有有权对软件进行更新。瑞夫有将为您提供仅在Wi-Fi环境下的自动下载什么都能搜安装包的功能,该自动下载的安装包将由您手动安装,在您安装后您将使用该更新版本的软件,对最新版本的安装什么都能搜不会对您设置的系统权限进行更改或恢复到默认状态。如您需要关闭该自动下载功能的,请您通过点击进入设置-通用页面,点击“开启”或者“关闭”进行控制。
2、为了保证什么都能搜软件的安全性和您的正常使用,您应当确保使用最新版本的什么都能搜正版软件,否则什么都能搜不保证旧版本软件继续可用及相应的服务,请您随时核对并下载最新版本。
3、您应当在官方应用中心下载正版什么都能搜。如果您从未经什么都能搜授权的第三方获取软件或与该软件名称相同的安装程序,由此造成的相关损失,什么都能搜不予负责。
附录
个人信息共享清单
(一)第三方SDK列表
为保障什么都能搜相关功能的实现和应用的安全稳定运行,我们会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现该目的。
我们会对第三方SDK进行严格的安全检测,并要求合作伙伴采取严格的措施来保护您的个人数据。在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK,并及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。请注意,第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化,附其官方网站链接或相关隐私保护说明链接供参考,具体请以其公示的官方说明为准。
一、 账号服务/认证功能分类
产品/类型:微信
使用目的:用于登录,分享到微信等
使用场景:使用微信登录及分享至微信时
个人信息收集类型:微信昵称,微信头像,地区,性别
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私保护说明:https://privacy.qq.com/document/priview/bdf936b2477a45ff86da57e3d988bc2b
产品/类型:开普勒
使用目的:用于用户标记和跳转京东,京喜平台
使用场景:商品详情页跳转京东或者京喜APP时
个人信息收集类型:访问网络,获取网络状态,获取WIFI状态,获取SD卡信息
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:北京京东世纪贸易有限公司
隐私保护说明:https://jos.jd.com/commondoc?listId=167
产品/类型:MemberSDK
使用目的:用于唤醒手淘,登录淘宝账号,授权访问页面/API数据,跳转手淘完成交易
使用场景:登录淘宝账号以及授权时
个人信息收集类型:获取设备IMSI,网络接口MAC地址,已安装的应用列表,获取WIFI的BSSID
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:浙江淘宝网络有限公司
隐私保护说明:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_taobao/suit_bu1_taobao202107141244_11649.html?spm=a3c0d.8121487.1998907877.3.3838be48ye4qen
二、 统计分析功能分类
产品/类型:阿里移动数据分析
使用目的:用于唤醒手淘、登录淘宝账号,授权访问页面/API数据,跳转手淘完成交易
使用场景:用户唤醒手淘,登录淘宝时
个人信息收集类型:获取网络接口MAC地址,IMSI,获取WIFI的BSSID,读/写系统设置
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:阿里云计算有限公司
隐私保护说明:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107091605_49213.html?spm=a1zaa.8161610.0.0.3c854144kUkdc1
产品/类型:友盟统计
使用目的:用于标识用户,提供统计分析服务
使用场景:用户操作APP浏览时
个人信息收集类型:获取网络状态,获取AndroidID,获取WIFI的BSSID,获取WIFI的SSID,获取WIFI的信号强度,访问网络,获取MAC地址,获取应用程序版本,应用程序联网和发送统计数据的权限
收集方式:APP数据共享
第三方公司名称:友盟同欣(北京)科技有限公司
隐私保护说明:https://www.umeng.com/policy
三、 框架/工具功能分类
产品/类型:阿里百川电商(基础库可能涉及阿里百川HotFix特征值,但并无实际使用场景)
使用目的:用于唤醒手淘,登录淘宝账号,授权访问页面/API数据,跳转手淘完成交易
使用场景:用户唤醒手淘,登录淘宝时
共享信息类型:访问网络,获取网络状态,手机状态(设备信息、包括IMSI、设备ID、MAC地址、获取WIFI,AndroidID),获取手机号码,访问SD卡,获取任务信息,获取安装应用列表
收集方式:APP数据共享
第三方公司名称:阿里云计算有限公司
隐私保护说明 https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_taobao/suit_bu1_taobao202107141244_11649.html?spm=a3c0d.8121487.1998907877.3.3838be48ye4qen
产品/类型:友盟组件化基础库
使用目的:用于提供统计分析
使用场景:用户进行页面浏览时
共享信息类型:获取WIFI的BSSID,获取WIFI的SSID,获取WIFI的信号强度
收集方式:APP数据共享
第三方公司名称:北京锐讯灵通科技有限公司
隐私保护说明:https://www.umeng.com/policy
产品/类型:阿里远程日志(可能涉及EMAS Android SDK,但仅作为框架使用不采集信息)
使用目的:全量拉取移动终端的异常日志,并进行统计与分析
使用场景:当阿里百川SDK内部发生错误时
个人信息收集类型:设备信息,日志信息,用户账户的支持信息
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:阿里云计算有限公司
隐私保护说明:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107091605_49213.html?spm=a1zaa.8161610.0.0.5f4b4144XEgkXi
四、安全/加固功能分类
产品/类型:阿里聚安全 安全组件(可能涉及Mtop SDK,但不涉及采集信息)
使用目的:针对唤醒手淘,登录淘宝账号,授权访问页面/API数据,跳转手淘完成交易,提供安全加固
使用场景:当用户进行淘宝登录授权以及淘宝跳转时
共享信息类型:获取网络接口MAC地址
收集方式:APP数据共享
第三方公司名称:杭州阿里巴巴广告有限公司
隐私保护说明 https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_taobao/suit_bu1_taobao202107141244_11649.html?spm=a3c0d.8121487.1998907877.3.3838be48ye4qen