一.收集的信息 

永久单车APP是上海永久自行车有限公司(以下简称“我们”)研发和运营的公共自行车租车应用。在您使用永久单车APP服务过程中,我们会按照实名制有效身份信息方式收集您在使用服务时主动提供的个人信息,用于向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全:
我们会采用您的手机号来作为登录账号,短信动态密码来验证,表明您是我们的用户,信息在传输过程中均进行加密处理,保护您的信息安全。
为了提升定位服务准确性和成功率,为特定连续定位场景提供持续定位服务,我们会在征得您的同意后,收集您的设备IMEI\MAC设备信息和地理位置信息,用于向您展示您的位置、附近网点、附近车辆、使用范围、停车位等相关信息。地理位置信息属于敏感信息,拒绝提供该信息会导致您无法正常使用我们提供的租车服务。

您所在区域使用车辆全部行实名认证,我们会对您提交的认证信息加密保存,证明您通过相应认证,可以正常使用我们提供的服务。
请您在注册前请阅读相关隐私与服务协议,在您授权同意后,我们会访问您的摄像头、相册或内存卡,为您提供上传照片功能,我们会对您提交的认证信息加密保存,证明您通过相应认证,可以正常使用我们提供的服务。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;

与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

根据您要求签订和履行合同所必需的;
用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
为开展合法的新闻报道所必需的;
出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
法律法规规定的其他情形。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

二. 信息的存储

2.1 信息存储的方式和期限
我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。
一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
2.2 信息存储的地域

我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。
2.3 产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。


三. 信息安全

3.1 安全保护措施
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密、访问控制措施等保障您的信息传输安全。
我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
3.2 安全事件处置措施
若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会及时以推送通知、公告等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。


四. 我们如何使用信息

我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本隐私保护指引所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。
4.1 信息使用规则
我们会按照如下规则使用收集的信息:
我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务,包括用车、反馈、消息通知等功能;
我们会根据您使用永久单车APP的频率和情况、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况,以确保服务的安全性,并优化我们的产品,提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。
4.2 定向推送活动的规则
我们会按照如下规则进行定向推送,并向您提供相应的退出机制:
我们会根据您的位置信息、单车常用区域、使用习惯等特征为您提供个性化服务,包括向您推荐优惠方案、通知您参与各类活动等;
4.3 告知变动目的后征得同意的方式

我们将会在本隐私保护指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。


五. 对外提供 

目前,我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本隐私保护指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:与国家安全、国防安全直接相关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;
从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。


六. 您的权利

为了让您更便捷地查询访问、更正您的个人信息,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可参考下面的指引进行操作。
6.1 访问个人信息
访问账号等基本信息:
1) 进入首页后,点击正上方“头像”按钮;
2) 显示账号信息。
6.2 变更个人信息
1) 进入首页后,点击正上方“头像”按钮;
2) 点击“手机号码”;
3) 选择对应选项进行更改操作。
6.3 退出登录
1) 进入首页后,点击正上方“头像”按钮;
2) 点击“进入个人设置页面”;
3) 点击“退出登录”。

七. 变更

我们可能会适时对本隐私保护指引进行修订。当隐私保护指引的条款发生变更时,我们会向您提示变更后的隐私保护指引。


八. 使用人群限制说明

根据国家规定禁止十二周岁以下六十五周岁以上人群使用单车服务,使用本服务需提供本人真实有效认证信息,由个人对信息真实性负责。

九. 联系我们
当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题或需要咨询,请通过拨打电话400-8201898与我们联系。

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