《 心跳海龟汤隐私政策 》
更新日期： 2022 年 1 月 19 日
生效日期： 自颁布之日起生效
为更好落实、贯彻国家网络安全管理制度，为平台用户创建更绿色、健康的平台环境以及提供更优质、舒适的服务，武汉 钟灵网络科技 有限公司（以下简称 “ 我们 ”）特此制定本《 心跳海龟汤隐私政策 》。
我们 在此特别提醒用户 ，在使用本软件前 仔细阅读本《 心跳海龟汤隐私政策 》中各项条款（未成年人应在其法定监护人的陪同下阅读），并自主选择是否接受本《 心跳海龟汤隐私政策 》。 如果您已经开始使用本软件，就表示您已经阅读、许可并接受本隐私政策中所描述的所有条款。我们有权随时变更本隐私政策，但会在产品官网公告通知。如您继续使用本软件，则视为您已经接受本隐私政策的全部更改。如您不同意变更后的隐私政策，请您不要使用本软件。
本政策将帮助您了解如下内容：
1.我们如何收集和使用个人信息
2.我们如何使用Cookie 等 同类技术
3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息
4.我们如何 存储 个人信息
5.我们如何 保护 个人信息 的安全
6. 管理您的个人信息
7. 未成年人条款
8. 隐私政策的修订和通知
9.联系我们
一 . 我们如何收集和使用您的个人信息
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息；
1、 注册、登录
1.1 当您注册、登录心跳海龟汤及相关服务时，您可以通过手机号创建帐号，并且您可以完善相关的网络识别信息 （照片墙头像、昵称） ，收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写 QQ号、性别、生日、地区、星座、兴趣爱好、个性签名 来完善您的信息。
1.2 您也可以使用第三方帐号登录并使用心跳海龟汤，您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及您授权的其他信息），用于与心跳海龟汤帐号绑定，使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。
1.3 基于我们与通信运营商的合作，当您使用心跳海龟汤“一键登录”功能时，经过您的明示同意，运营商会将您的手机号码发送给我们，便于我们为您提供快捷的登录服务。 手机号码属于个人敏感信息 ，如果拒绝提供将无法使用 “一键登录”方式注册登录心跳海龟汤，但不影响您通过其他方式注册登录，也不影响其他功能的正常使用。
2、浏览查看
2.1 为保证内容的质量，心跳海龟汤可能会收集相关必要的日志信息。
2.2 上述日志信息包括：
您操作、使用的行为信息：点击、关注、搜索、收藏、浏览、分享
您主动提供的信息：反馈、举报、发布
地理位置信息： 用户手动填写的位置信息
2.3 我们会基于IP地址或您手动填写的位置信息对应的城市、推荐您所在地区的本地相关信息。
3、主播入驻
3.1 您在申请主播入驻时，根据法律法规的要求，需要进行实名认证，以验证您的身份。在实名认证的过程中，我们和提供认证服务的第三方认证机构需要您提供 真实姓名、身份证号码及清晰的身份证正反面照片 。这些信息是个人敏感信息，您可以拒绝提供，且不会影响心跳海龟汤其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途，未经您明示授权，不会用作其他目的。
3.2 主播入驻可能需要上传您的语音介绍和视频介绍，我们会请求您授权 相机、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用心跳海龟汤的其他功能。
4、互动交流
4.1 当您关注帐号、进行浏览、关注或分享时，我们会收集您关注的帐号和前述信息，并展示关注帐号发布内容。
4.2 您可以在心跳海龟汤中关注好友或者被好友关注，为帮您实现这一功能，我们会创建好友列表信息。好友列表是建立与管理好友关系所必需的必要信息。如您拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用心跳海龟汤的其他功能。
4 .3 当您使用聊天室 进行交流时 ，您需要相应的开启麦克风权限来语音交互。
5、照片墙
当您将本地相册上传至心跳海龟汤的照片墙中，我们会申请读写sd卡权限（高频）。
6、购买服务
当您购买钻石、下单时，我们会收集您提供的支付宝账户信息、银行卡信息 、手机信息 以及身份证信息。
7、消息通知
您知悉并同意，对于您在使用产品及 /或服务的过程中提供的您的手机号，我们在运营中可能会向其他的一种或多种发送多类通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途。
8、您使用心跳海龟汤的搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中，并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。
9、统计分析及产品优化
9.1 为了统计分析以及优化产品体验的目的，我们的产品可能会部署自身统计代码 收集 您设备的一些标识信息。
9.1.1 我们部署的自身统计代码，会收集并存储的数据包括： SDK/API/JS代码版本、浏览器、运营商、IP地址、应用程序版本、iOS广告标识符（IDFA)、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、Mac地址等, 收集这些信息主要为了优化产品体验，针对性解决不同终端设备的报错崩溃问题，以及设计一些反作弊以及 防刷量的产品保护策略。如果您拒绝我们自身的统计代码收集上述信息，可在手机设置功能【隐私 -跟踪】中关闭“允许APP请求跟踪”或者【隐私-管理】中开启虚拟身份ID （ IOS用户） 。
10、安全保障功能
10.1 为保障您使用本软件时的账号与系统安全，并协助提升本软件的安全性和可靠性，我们需要收集您的下列信息，包括： 账号登陆地、个人常用设备信息[包括硬件序列号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码（如IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等）]、登录IP地址、设备序列号信息。 我们会根据上述信息来综合判断您的账号、账户及交易风险。
10 .2 为了预防恶意程序及安全运营所必需，我们会收集安装的应用信息（安装程序列表）或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
10 .3 我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。
11、个性化推荐功能
我们会收集您在使用心跳海龟汤服务期间的头像、用户名、性别、生日、地区、兴趣标签 ，我们可能会基于前述一项或几项信息的结合，需要提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯等相关特征，以实现个性化推荐的分析和计算，并根据计算结果选取您可能感兴趣的内容进行推荐。
12、收集、使用个人信息目的变更
请您了解，随着我们业务的发展，可能会对心跳海龟汤的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次进行告知，并征得您的同意。
13、依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会同意您提出的更正 /修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
（ 1） 与国家安全、国防安全有关的；
（ 2） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（ 3） 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（ 4） 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（ 5） 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（ 6） 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（ 7） 根据您的要求签订合同所必需的；
（ 8） 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（ 9） 为合法的新闻报道所必需的；
（ 10） 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（ 11） 法律法规规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善 心跳海龟汤 的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
如我们停止运营 心跳海龟汤 产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理 。
二、我们如何使用 Cookie 等 同类技术
Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用心跳海龟汤及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符，以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
1、保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
2、帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。
3、 Cookie 的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，您可能无法使用由我们提供的、依赖于 Cookie 的服务或相应功能。
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
1、共享
1.1 共享 原则
1.1.1 授权同意原则： 未经您的同意，我们不会共享您的个人信息，除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主题。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围，他们需要重新征得您的同意。
1.1.2 合法正当与最小必要原则： 共享的数据必须具有合法正当目的，且共享的数据以达成目的必要为限。
1.1.3 安全审慎原则： 我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（ SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全检测，以保护数据安全。
1.2 实现功能或服务的共享信息
当您在使用心跳海龟汤中由我们的关联方、第三方提供的功能，或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供服务时我们会将实现业务所必需的信息与这些关联方、第三方共享。
1.2.1 支付功能：支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、手机号及验证码、支付宝账号或者银行卡账号，上述信息是个人敏感信息，这些信息是支付功能所必需的信息，拒绝提供将导致您无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。
1.2.2 订单功能：当您使用心跳海龟汤订单功能时，经过您的授权，我们可能会与下单的相关服务提供方共享您的订单信息以方便您统一查询订单信息。
1.2.3 为与您使用的终端机型适配消息推送功能，我们可能会通过SDK等技术与终端设备制造商（华为、小米、OPPO、VIVO等）共享手机型号、版本及相关设备信息。
1.3 实现安全与分析统计的共享信息
1.3.1 保障使用安全：我们非常重视帐号、服务及内容安全，为保障您和其他用户的帐号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、帐号及日志信息。
1.3.2 分析产品使用情况：为分析我们服务的使用情况，提升用户使用的体验，我们可能会与关联方或第三方共享产品使用情况（崩溃、闪退）的统计性数据，这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。
1.4因为产品服务和功能的演变, 心跳海龟汤在不同时期可能会选择不同的第三方合作方 ,或变更合作方。心跳海龟汤 集成的第三方 SDK及收集的个人信息类型具体如下：
第三方SDK名称
SDK服务提供方
服务功能
获取的权限及个人信息类型
SDK服务商隐私政策地址
创蓝闪验 SDK
上海璟梦信息科技有限公司
实现一键登录功能和验证用户手机号码与本机流量卡是否一致
设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）、位置信息、网络信息、SDK认证相关请求结果、手机号码
https://tensdk.com/commit-detail/rcc5zd/fd21s8
中国联通免密融合 SDK
小沃科技有限公司
为用户提供无感本机认证，快捷登录账号
用户手机号、手机序列号（IMEI）、国际移动用户识别码（IMSI）、局域网地址（MAC地址）、设备生产商、设备型号
https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true
中国移动号码认证 SDK
中国移动通信集团有限公司
为用户提供无感本机认证，快捷登录账号
用户手机号、手机序列号（IMEI）、国际移动用户识别码（IMSI）、局域网地址（MAC地址）、设备生产商、设备型号、读取手机状态和身份
https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
中国电信天翼号码认证 SDK
世纪龙信息网络有限责任公司
为用户提供无感本机认证，快捷登录账号
用户手机号、手机序列号（IMEI）、国际移动用户识别码（IMSI）、局域网地址（MAC地址）、设备生产商、设备型号、Android ID、读取收集状态和身份
https://e.189.cn/sdk/agreement/show.do?order=2&type=main&appKey=&hidetop=true&returnUrl=
友盟移动统计 SDK
北京锐讯灵通科技有限公司
提供统计分析服务
网络状态、 Wifi 状态、手机状态、读写存储空间、位置信息、 设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）、硬件序列号、读写sd卡权限
https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/210108
友盟社会化分享 SDK
北京锐讯灵通科技有限公司
提供一键分享服务
网络状态、 Wifi 状态、手机状态、读写存储空间、位置信息、唯一设备识别码 (IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、硬件序列号、读写sd卡权限
https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/210664
友盟性能监控 APM
北京锐讯灵通科技有限公司
提供应用性能监控服务
网络状态、 Wifi 状态、手机状态、读写存储空间、位置信息、唯一设备识别码 (IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、硬件序列号、读取手机状态和身份
https://developer.umeng.com/docs/147377/
detail/214853
网易云信即时通讯 SDK
杭州网易质云科技有限公司
提供聊天室及用户间私聊的文字、原因沟通服务、聊天室内外消息推送服务
获取日志权限、麦克风权限、允许程序连接配对过的蓝牙设备、允许程序进行发现和配对新的蓝牙设备、允许接受网易云信消息推送。获取手机位置信息、网络类型、 IMEI、IP地址、WIFI信息、MAC地址、已安装软件列表、Android ID、读写sd卡权限
https://yunxin.163.com/clauses?serviceType=3#c1
声网 Agora SDK
上海兆言网络科技有限公司
语音服务
需获得摄像头权限、麦克风权限。收集设备信息、网络状态、 IP地址、读取手机状态和身份、完全的网络访问权限、日志、上传的图片、音视频、文字、硬件序列号、读取sd卡权限、访问相机权限、录音
https://www.agora.io/cn/privacy-policy
智齿 SDK
北京智齿博创科技有限公司、
智能客服服务
设备信息（ IMEI编号、IMSI编号、IDFA编号、MAC地址）、SIM卡信息、读写sd卡权限、访问相机、录音权限、读取手机状态和身份
https://www.sobot.com/clause.html
支付宝身份验证 SDK
支付宝（中国）网络技术有限公司
身份验证服务
可能需要 获取设备的相机权限 、读取电话状态权限 用于提供 安全验证 服务，并采集常用设备信息（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、Android id）、网络信息以及地理位置信息用于服务过程中的安全风控、读写sd卡权限
https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
支付宝 APP支付SDK
支付宝（中国）网络技术有限公司
支付服务
可能需要读取通讯录权限或摄像头及相册权限用于支付服务，并采集 常用设备信息（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、 设备 IP、Android id）、网络信息 、 地理位置信息 及交易订单信息、读写sd卡权限、读取手机状态和身份
https://render.alipay.com/p/f/fd-jm7jym6r/alipay/multi-agreement.html
微信 SDK
深圳市腾讯计算系统有限公司
为用户提供支付、登录、分享服务
完全的网络访问权限
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN &t=weixin_agreement &s=privacy
魅族Flyme消息推送 SDK
珠海市魅族通讯设备有限公司
为开发者向用户实时推送消息
设备信息 、读取手机状态和身份、查看网络状态、完全的网络访问权限、读写sd卡权限、读取手机状态和身份、访问大概位置
https://www.meizu.com/legal.html
小米开放平台消息推送 SDK
北京小米移动软件有限公司
为开发者向用户实时推送消息
网络权限、查看网络状态、 读取手机状态和身份、SD卡读写权限、检测Wi-Fi状态、手机震动权限，收集包括IMEI/OAID（适用于Android Q以上系统）、IMEI MD5/MEI MD5、Android ID、VAID、AAID，以及您的MID（适合于MIUI系统）、设备型号等信息
https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
华为消息推送 SDK
华为软件技术有限公司
为开发者向用户实时推送消息
设备信息、查看网络状态、完全的网络访问权限
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021
Vivo push SDK
维沃移动通信有限公司
为开发者向用户实时推送消息
设备信息、读取手机状态和身份、查看网络状态、完全的网络访问权限
https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
OPPO消息推送SDK
OPPO广东移动通信有限公司
为开发者向用户实时推送消息
设备信息、读取手机状态和身份、查看网络状态、完全的网络访问权限、读写sd卡权限
https://security.oppo.com/cn/privacy.html
腾讯移动开放平台SDK
深圳市腾讯计算系统有限公司
为开发者向用户提供登录及分享服务
获取已安装应用、 ICCID、Android ID、访问大概的地理位置、MAC地址、IMEI、应用安装列表、读写sd卡权限（高频）、读取手机状态和身份
https://wiki.open.qq.com/wiki/website/开发者协议
盛天统计SDK
湖北盛天网络技术股份有限公司
为统计分析、优化产品体验
浏览器型号/版本、iOS广告标识符（IDFA）、Android ID、设备厂商/型号、MAC地址
https://datateam.stnts.com/regulation/conductor/sdk/guidance/index
AndroidX AppCompat Library
Google
兼容旧平台使用新的安卓官方组件库
访问大概位置
https://mvnrepository.com/artifact/androidx.appcompat/appcompat
阿里设备标识SDK
阿里云
生成设备唯一标识，用于友盟移动检测
读取手机状态和身份、读写sd卡权限
https://help.aliyun.com/document_detail/159082.html?spm=5176.11065259.1996646101.searchclickresult.5032d47fngebBU
Android Support Library Compat
Android Jetpack 社区
JetPack组件库，提供安卓基本组件
读写手机状态和身份、访问大概位置、读取sd卡权限
https://mvnrepository.com/artifact/androidx.core/core
Exo Player
Google
安卓媒体播放器
读取手机状态和身份
https://github.com/google/ExoPlayer
岳鹰全景监控SDK
支付宝（中国）网络技术有限公司
App性能检测，崩溃检测，快速定位问题
读写sd卡权限
https://www.yuque.com/efs-yueying/yueying/yueying-intro
Adjust Android SDK
Adjust
统计安卓测量和欺诈预防
读取手机状态和身份
https://github.com/adjust/android_sdk
网易nimlib base SDK
杭州网易质云科技有限公司
网易云信基础服务sdk，IM通讯和聊天室场景使用
读写sd卡权限、录音权限、读取手机状态和身份
https://mvnrepository.com/artifact/com.netease.nimlib/basesdk
Facebok Stetho SDK
Facebook
基于调试环境的一款调试工具
读写sd卡权限
https://github.com/facebook/stetho
AndroidUtilCode
Blankj
较为通用的安卓工具类库
读写sd卡权限、访问相机权限、读取手机状态和身份
https://github.com/Blankj/AndroidUtilCode
Android-Universal-Image-Loader
nostra
图片加载库，用于在安卓上异步加载，缓存和展示头像
读写sd卡权限
https://github.com/nostra13/Android-Universal-Image-Loader
请您注意，前述合作方收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。为了最大程度保障您的信息安全，我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益，如我们监测发现第三方SDK违反其隐私条款处理您的个人信息，我们会采取督促第三方修改SDK或者更换第三方SDK等方式保护您的个人信息；如您发现心跳海龟汤接入的第三方该等SDK或其他类似的应用程序涉嫌频繁索取权限或个人信息存在风险时，建议您立即终止相关操作并按照第九条【联系我们】中提供的联系方式及时与我们取得联系
您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）、位置或电话状态的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可以在您的设备设置 “我的 -设置-隐私—系统权限”中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任 一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
2、转让
2.1 我们不会 转让您的个人信息给任何其他第三方，除非征得您的明确同意 。
2.2 随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息，否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
3、公开披露
我们仅在下列情形下，公开披露您的个人隐私信息：
（ 1） 征得您明确的授权同意；
（ 2） 基于国家法律法规的规定而对外披露；
（ 3） 应国家司法机关及其他有关机关基于法定程序的要求而披露；
（ 4） 为保护您的合法权益不受损而披露；
（ 5） 在紧急情况下，为保护其他用户及第三方人身安全而披露；
（ 6） 应用户监护人合法要求而提供用户个人身份信息时；
（ 7） 任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息泄露的。
四、我们如何 存储 个人信息
1、存储地点
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
2、存储期限
我们仅在为提供心跳海龟汤及服务之目的所必需的期限内保留您的个人信息：您发布的信息，在您未撤回、删除或者未注销帐号期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
五、我们如何保护个人信息的安全
1、我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或在未授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄露。
2 、 我们将使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护 您 的个人信息，并使用安全保护机制防止 您 的个人信息遭到恶意攻击。
3 、 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计，保障您的个人信息安全。
4、尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即使竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
5、您知悉并理解，您接入我们的服务所使用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人等。
6、 我们制定了严密的应急处理方案，以确保在突发状况下能够将损失减 小 到最低。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失等）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
7、您一旦离开心跳海龟汤及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们将没有能力和直接义务保护您在心跳海龟汤及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于心跳海龟汤的链接或引导。
六 、 管理您 的个人信息
我们将按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的成文法、习惯法，保障您对自己的个人信息 行使 如下权利：
1、访问个人帐号信息
您可以查询、访问您的头像、用户名、性别、生日、地区、个人签名，您可以在【我的】 -【个人资料】进行查询、访问、更正。
2、 删除您的信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（ 1） 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（ 2） 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
（ 3） 如果我们处理个人信息的行为严重违反了该政策；
（ 4） 如果您主动注销了 帐 号 。
当我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
3、 改变您授权同意的范围
您可以在 您的设备-【设置】-【隐私】中逐项查看授权权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。您理解部分功能可能需要您的一些个人信息才能完成，当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4、 注销帐号
您可以 在 【我的】-【设置】-【账号与安全】 进行帐号注销。在您注销帐号前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。有关注销的流程和内容，可以在注销功能中进行查看。您知悉并理解，注销帐号的行为是不可逆的行为，当您注销帐号后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
5、关闭个性化推荐功能
您可以通过 【我的】-【设置】-【隐私设置】-【个性化推荐】 随时关闭或开启心跳海龟汤产品内的个性化推荐功能。当您选择关闭个性化推荐功能后，您将无法享受对应的个性化推荐服务。
6、投诉举报
您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以通过 【我的】-【用户帮助】-【在线客服】 进行反馈，我们会实时跟进您的反馈。
7、访问隐私政策
您可以在注册页面，或者在登录个人帐号 【我的】-【用户帮助】-【隐私政策】 查看本隐私政策的全部内容。
8、停止运营向您告知
如我们停止运营，我们将即时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
七、未成年人条款
我们重视对未成年人个人隐私信息的保护。我们将依赖用户提供的个人信息判断用户是否为未成年人。 任何 18周岁以下的未成年人注册账号或使用 本服务应事先取得家长或其法定监护人（以下简称 “监护人”）的书面同意。
我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过 “如何联系我们”章节中的联系方式与我们联系。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
除根据法律法规的规定及有权机关的指示披露外，我们不会使用向任何第三方透露未成年人的聊天记录及其他个人隐私信息。除本协议约定的例外情形外，未经监护人事先同意，我们不会使用或向任何第三方透露未成年人的个人隐私信息。
【我的】 -【设置】-【青少年模式】 中可以设置青少年模式，功能开启后只能在特定时长内使用心跳海龟汤，超过特定时长时，需要您输入提前设置的密码才可以继续使用。
八 、隐私政策的修订和通知
为保证您能够获得更好的服务并应平台业务调整以及未来发展，本政策也会与时俱进随之更新。但在更新的同时，我们会以单独、明显的方式获取您的授权，否则我们将维持本政策所赋予您的权利。
我们在应用程序、官方网站更新版本后或官方发出公告后以合理、适当、明显的方式提醒您相关内容的更新，以便您能更快了解您权利的更迭。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知方式（我们会通过包括但不限于邮件、短信、公告、首页或在浏览页面做特别提示等方式，来向您表达政策的更新内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还将对本隐私权政策的旧版本予以存档，供您查阅。
九、联系我们
1、我们已经设立个人信息保护部门，如果您对本政策存有任何疑问 、 意见或建议，可以通过如下方式与我们联系。
电子邮件： yewu@mengbitv.com
联系 心跳海龟汤在线 客服：【我的】 -【用户帮助】 -【在线客服】进行咨询
我们将在 7天内予以您答复。
2、如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向本公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
3、公司信息：
公司名称：武汉钟灵网络科技有限公司
注册地址：武汉市东湖新技术开发区东一产业园光谷大道金融后台服务中心基地建设项目二期2.7期B26幢502号
常用办公地址：武汉市东湖新技术开发区东一产业园光谷大道金融后台服务中心基地建设项目二期2.7期B26幢502号
信息保护负责人联系电话：18502723591