姬斗无双隐私政策
欢迎您使用【姬斗无双】!我们非常重视保护您的个人信息和隐私。您可以通过《姬斗无双隐私政策》了解我们收集、使用、存储用户个人信息的情况,以及您所享有的相关权利。请您仔细阅读并充分理解相关内容:
1.为向您提供游戏服务,我们将依据《姬斗无双隐私政策》收集、使用、存储必要的信息。
2.基于您的明示授权,我们可能会申请开启您的部分设备权限,您有权拒绝或取消授权。
3.您可以访问、更正、删除您的个人信息,还可以撤回授权同意、注销账号、投诉举报以及调整其他隐私设置。
4.我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息。
5.如您是未成年人,请您和您的监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人授权同意的前提下使用我们的服务或向我们提供个人信息。
请您阅读完整版《姬斗无双用户协议》及《姬斗无双隐私政策》了解详细信息。
如您同意《姬斗无双用户协议》及《姬斗无双隐私政策》,请您点击“同意”开始使用我们的产品和服务,我们将尽全力保护您的个人信息安全。
更新日期:2022年【8】月【1】日
生效日期:2022年【8】月【1】日
【 姬斗无双 】隐私政策
【上海骋荣网络科技有限公司】(注册地址:【上海市嘉定区南翔镇科福路358-368号4幢1层B区1074室】,以下简称“骋荣网络”或“我们”)系移动应用程序“【姬斗无双】”(以下简称“【姬斗无双】”)的运营者。【上海游吟网络科技有限公司】系“【姬斗无双】”的开发者,以下简称“游吟网络”。我们非常重视保护用户(以下简称“您”)的个人信息和隐私。您在使用【姬斗无双】时,我们会收集、使用、保存、共享您的相关个人信息。为呈现我们处理您个人信息的情况,我们特制定《姬斗无双隐私政策》(以下简称“隐私政策”),我们承诺严格按照本隐私政策处理您的个人信息。
我们在此提醒您:
在您使用【姬斗无双】前,请您务必认真阅读本隐私政策,充分理解各条款内容,包括但不限于免除或限制我们责任的条款。您知晓并确认,您勾选“同意”本隐私政策并使用【姬斗无双】,就表示您同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。请您知悉,本政策仅适用于我们通过【姬斗无双】向您提供服务所收集的信息,不适用于通过接入【姬斗无双】以向您提供产品或服务的第三方所收集的信息。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何保存您的个人信息
三、我们如何使用Cookies
四、我们如何共享、转让、公开披露、存储您的个人信息
五、第三方产品或服务
六、我们如何保护您的个人信息
七、您如何管理您的个人信息
八、我们如何处理未成年人的个人信息
九、本隐私政策如何更新
十、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一) 我们如何收集您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
在您使用【姬斗无双】过程中,我们会按照如下方式收集您的个人信息:
1.完成注册
当您注册【姬斗无双】账户时,我们需要收集您的账号名称、登录密码、昵称等信息,我们收集您的上述信息是为了帮助您完成【姬斗无双】账户的注册,保护您的账户安全,如您不提供这类信息,我们将无法为您创建账户并正常向您提供服务。
2.游戏服务
当您使用游戏服务时,我们需要收集您使用的设备ID、设备名称、设备类型和版本等设备信息。我们收集您的上述信息是为了保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,优化游戏产品性能,提升您的游戏体验。如您不提供这类信息,您将无法使用游戏服务。
3.实名认证
为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,骋荣网络游戏用户需进行实名认证以继续使用游戏服务。我们会在您主动提供的情况下收集您的实名身份信息,包括您的姓名、身份证件类型、身份证件号码等个人敏感信息。同时,为实现实名认证的目的,您同意并授权我们自行或委托第三方向有关实名认证机构(如个人征信机构、政府部门等)提供、查询、核对您的前述身份信息。我们收集您的上述信息是为了履行法定义务,核验用户真实身份、识别用户年龄以及保障系统和服务安全。如您不提供这类信息,您将无法登录【姬斗无双】或在使用【姬斗无双】过程中受到相应限制。
4.保障网络和服务的安全
为了保障网络和游戏服务的安全性,我们会收集您的设备识别符、IP地址、访问日期和时间等日志信息。我们收集您的上述信息以营造公平、健康及安全的游戏环境,以打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊等)。如您不提供上述信息,您将无法使用游戏服务。
5.充值消费
当您在游戏中进行充值、支付时,我们会收集您的充值记录、消费记录等信息,以便您查询您的交易记录,以及在交易出现争议时,为客服人员提供信息以支持争议诉求的处理。同时,为了尽最大程度保护您的财产安全,我们会收集支付时的设备信息、网络身份识别信息和网络环境信息,以对高风险交易行为进行识别、二次确认或阻断。
6.信息收集
当您在游戏聊天室中或论坛上通过文字、图片、语音、视频及其他方式发布信息或与其他玩家进行互动时,我们可能会收集您发送的上述互动信息内容,用于对色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容进行过滤和监测,以净化游戏环境,维护健康的上网环境。
7.地址信息
为了向您提供您在游戏或活动中获得的实物奖励,可能会需要收集您的收件地址与手机号码。如您拒绝提供,将不影响您继续使用游戏服务,但您将无法收到实物奖励。
8.手机号码
为了提升您游戏内游客账户的安全性,防止游戏记录丢失,我们建议您将游戏内的游客账户与手机号码绑定,并将为此收集您的手机号码。但您如拒绝提供,将不影响继续使用游戏服务。
10.其他
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告、更新隐私政策等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
(二)设备权限调用情况
在您使用【姬斗无双】过程中,我们需要在必要范围内向您申请获取设备权限。请您知悉,我们不会默认开启您设备的权限,仅在您主动确认开启的情况下,【姬斗无双】才有可能通过设备权限收集您的信息。【姬斗无双】调用的权限、调用权限的目的,以及调用权限前向您询问的情况如下:
调用权限 | 调用权限的目的 | 是否询问 | 用户可否关闭权限 |
访问网络 | 连接网络 | 是 | 可 |
访问网络状态 | 确认网络连接状况 | 是 | 可 |
访问无线状态 | 确认网络连接状况 | 是 | 可 |
改变无线网络状态 | 确认网络连接状况 | 是 | 可 |
变更网络状态 | 更换网络连接 | 是 | 可 |
显示系统窗口 | 活动开启提示 | 是 | 可 |
手机状态 | 确认设备ID | 是 | 可 |
写入外部存储 | 存储游戏文件 | 是 | 可 |
读取电话状态 | 确认游戏音频播放 | 是 | 可 |
如您在首次授权开启权限后希望关闭权限,您可以在设备的设置功能中选择关闭权限,从而拒绝我们收集相应的个人信息。
(三)我们如何使用您的个人信息
1. 我们会根据本政策的约定并为实现我们的如下服务目的对所收集的个人信息进行使用。
1) 为您提供各项游戏服务与功能,包括基础游戏功能、客户服务。
2) 产品问题修复及产品优化:
为了提升游戏用户服务体验,解决游戏在使用过程中可能出现的bug,我们会使用您在游戏服务使用过程中产生的日志信息,包括设备信息、地域信息(无精确定位)、游戏行为信息、交易信息。在对日志进行分析前,我们将对上述信息进行匿名化处理,而后整体对用户的类型及对应的游戏行为进行分析。
3) 内外部审核:
为了履行法律法规及监管机构所规定的各项义务,在支持内外部的各类审核过程中,在签署保密协议的前提下,我们可能会向监管机构或审核机构提供匿名化处理后的个人信息、设备信息、交易信息。
当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
如属于对非必要的个人信息,您可以随时删除您已提供的该等个人信息,或者撤销已向我们提供的授权。删除信息、取消授权会导致您无法实现游戏对应的部分功能,但不会影响您使用游戏的基本功能。
2.请您注意,您在使用我们提供的服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。
3.我们会对我们提供的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以用于产品开发、服务优化、安全保障的目的。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
4.当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
(四)其他规则
根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息而无需征求您的授权同意:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审批和判决执行等直接相关的;
(5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
(6)所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的;
(7)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
(8)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(9)维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障。
二、我们如何保存您的个人信息
1.我们将在本政策载明的目的所需及法律法规要求的最短保存期限之内,保存您的个人信息。前述期限届满后,我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。
2.我们在中国境内运营过程中收集和产生的个人信息将保存在中国境内(为本隐私政策之目的,“中国境内”不含中国港澳台地区),以下情形除外:
(1)法律有明确规定;
(2)获得您的明确授权;
(3)您要求获取境外服务等个人主动行为。
针对以上情形,我们会确保依据本隐私政策以及相关法律规定对您的个人信息提供足够的保护。
三、如何使用Cookies和同类技术
Cookie 是由用户访问的网站向浏览器发送的一小段文本,它通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。它帮助浏览器记录有关访问活动的信息,例如会话信息、首选语言和其他一些设置。这样,用户在下次访问同样的网站时就能获得更轻松实用的访问体验。
1.我们如何使用Cookies
(1)通过使用Cookies,可以向用户提供安全且具个性化的服务体验。我们的第三方合作伙伴会在您的计算机或移动设备上存储Cookies、Flash Cookies,或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(以上合称“Cookies”)。我们的第三方合作伙伴可能通过Cookies收集您的信息,并将信息用于以下用途:
l安全类Cookies:Cookies可帮助我们保障产品和服务的安全和高效运转。
(2)第三方合作伙伴通过Cookies收集和使用您的信息不受本政策约束,而是受到其自身的信息保护声明约束,我们不对第三方的Cookies或同类技术承担责任。
(3)如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookies的接受程度或拒绝我们的Cookies。有关详情,请参见https://www.aboutcookies.org/。大部分网络浏览器都设有管理Cookie 的功能,如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问相应浏览器的官方网站,如Internet Explorer、Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari和Opera。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全使用我们的产品或服务。同时,您仍然将收到商品或服务信息,只是这些商品或服务信息与您的相关性会降低。
四、我们如何共享、转让、公开披露、存储您的个人信息
(一)委托处理
我们会委托第三方服务提供商处理我们所收集的您的个人信息,以便其为我们提供基础设施技术、数据分析、广告投放、营销决策等产品或技术支持。上述委托处理行为受本政策中所声明目的约束,并且我们会以合同的方式对上述受托的第三方服务提供商进行监督。
(二)共享
(1)事先获得您明确的同意或授权,或您要求我们通过电子邮件或其他方式与第三方共享您的个人信息;
(2)根据适用的法律法规规定,或按照政府主管部门的强制性要求进行提供;
(3)与我们的关联公司共享:我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息;但是我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束;关联公司也将依据本政策采取同等的安全保障措施来保障您的个人信息安全;
(4)与我们的业务合作伙伴共享。我们可能会将您的个人信息共享给我们关联公司、合作伙伴。我们共享这些信息的目的是为实现服务所必需,比如我们需要将您的用户信息共享给中宣部,以向您提供实名认证服务。
(5) 您在使用游戏时,同时会使用到为我们提供部分其他服务的第三方SDK。上述SDK可能为提供上述服务之目的,收集您的个人信息。SDK列表如附件。具体情况受SDK运营方的隐私政策约束;
支付宝支付(支付宝(中国)网络技术有限公司)
游戏内使用场景:帮助用户在应用内使用支付宝支付
SDK申请的权限:获取手机信息(获取设备识别码)
SDK收集的用户数据类型:设备标识信息
SDK隐私协议:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
微信支付 (深圳市腾讯计算机系统有限公司)
游戏内使用场景:帮助用户在应用内使用微信支付
SDK申请的权限:获取手机信息(获取设备识别码)
SDK收集的用户数据类型:设备标识信息
SDK隐私协议:https://privacy.qq.com/
TAPDB (易玩(上海)网络科技有限公司)
游戏内使用场景:广告归因统计
SDK申请的权限:获取手机信息(获取设备识别码)
SDK收集的用户数据类型:设备信息
SDK隐私协议:https://www.tapdb.com/privacy.html
QuickSDK (成都极娱网络科技有限公司)
游戏内使用场景:广告归因统计
SDK申请的权限:获取手机信息(获取设备识别码)
SDK收集的用户数据类型:设备信息
SDK隐私协议:https://www.quicksdk.com/index.html
小米(小米科技有限责任公司)
游戏内使用场景:第三方登录,支付
SDK申请的权限:获取手机信息(获取设备识别码)
SDK收集的用户数据类型:设备信息
SDK隐私协议:https://privacy.mi.com/miaccount/zh_CN/
OPPO游戏合作SDK
公司名称:OPPO广东移动通信有限公司
使用目的:渠道账号登录和支付服务
权限范围:1.获取IP地址权限 2.获取设备标识信息权限(IMEI/SIM/IMSI/MAC地址) 3. 获取身份实名信息权限
三方公司隐私政策链接:https://privacy.oppo.com/cn/policy/
华为游戏中心SDK
公司名称:华为软件技术有限公司
使用目的:渠道账号登录和支付服务
权限范围:1.获取IP地址权限 2.获取设备标识信息权限(IMEI/SIM/IMSI/MAC地址) 3.获取身份实名信息权限
三方公司隐私政策链接:
https://consumer.huawei.com/minisite/cloudservice/higame/privacy-statement.htm?code=CN&language=zh_Hans_CN
Bilibili SDK
公司名称:上海幻电信息科技有限公司
使用目的:渠道账号登录和支付服务
权限范围:1.获取IP地址权限 2.获取设备标识信息权限(IMEI/SIM/IMSI/MAC地址) 3. 获取身份实名信息权限
三方公司隐私政策链接:https://www.bilibili.com/blackboard/privacy-h5.html
vivoUnionSDK
公司名称:维沃移动通信有限公司
使用目的:渠道账号登录和支付服务
权限范围:1.获取IP地址权限 2.获取设备标识信息权限(IMEI/SIM/IMSI/MAC地址) 3.获取身份实名信息权限
三方公司隐私政策链接:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
腾讯应用宝SDK
公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的:渠道账号登录和支付服务
权限范围:1.获取IP地址权限 2.获取设备标识信息权限(IMEI/SIM/IMSI/MAC地址) 3.获取身份实名信息权限
三方公司隐私政策链接:
https://wiki.open.qq.com/wiki/website/%E5%BC%80%E5%8F%91%E8%80%85%E5%8D%8F%E8%AE%AE#7._.E9.9A.90.E7.A7.81.E7.9B.B8.E5.85.B3.E6.9D.A1.E6.AC.BE
九游SDK
公司名称:广州爱九游信息技术有限公司
使用目的:渠道账号登录和支付服务
权限范围:1.获取IP地址权限 2.获取设备标识信息权限(IMEI/SIM/IMSI/MAC地址) 3.获取身份实名信息权限
三方公司隐私政策链接:https://open.uc.cn/privacy
网易MuMu
公司名称:广州网易计算机系统有限公司
使用目的:渠道账号登录和支付服务
权限范围:1.设备标识信息、2.访问联网、3.获取当前网络环境
三方公司隐私政策链接:https://mumu.163.com/20211103/25905_983334.html
(三)转让
我们不会将您的个人信息转让给骋荣网络及游吟网络以外的任何公司、组织和个人,但在以下情况除外:
1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2)在涉及合并、收购、业务板块出售、破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束。如变更个人信息收集的范围或使用目的时,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(四)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼、政府监管或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您谨慎共享或公开,如所涉信息包含他人个人信息,请您在共享或公开前取得他人同意。
请知悉,根据法律规定,若我们采取技术措施和其他必要措施处理个人信息,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,经上述处理后的数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
(五)存储
1、个人信息存储地域:我们保证我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。未获得您的明示授权、法律法规的明确规定,及/或相关主管机构的要求,我们不会将您的个人信息转移出境。我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。
2、个人信息存储期限:我们保证只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件及期限下存储您的个人信息。在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权、注销账号的或法律法规另有规定的除外(例如:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。
五、第三方产品或服务
【姬斗无双】可能接入或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。
例如,为实现本政策中声明的目的,我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序(如以嵌入代码、插件等形式),以便向您提供更好的客户服务和用户体验。目前,我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型:
(1)用于支付相关服务,包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等;
(2)用于支持产品功能模块,包括在线直播、视频播放、语音识别、AR、智能客服、弹幕播放、内容存储等;
(3)用于优化产品性能,包括提高硬件配网能力、降低服务器成本、功能热修复等;
我们接入的部分第三方SDK或类似应用程序可能会收集您的个人信息,如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。您可以查看《第三方SDK附件》,了解我们主要接入的第三方SDK基本情况,各单项服务接入第三方SDK的情况可能有不同。如对第三方服务有任何疑惑,您可以通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。
以上第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。对任何第三方使用由您提供的信息导致您的合法权益受损,我们并不承担任何责任。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与我们取得联系。
六、我们如何保护您的个人信息
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1.我们采取了符合业界标准的数据保护技术与管理措施,例如网络隔离、数据加密、员工访问控制等措施,以防止其遭到未经授权的访问、披露、篡改、丢失或毁坏。
2.请您知悉,虽然我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性,但互联网环境并非百分之百安全,我们亦不对由此产生或与之相关的任何风险、损失承担责任。
3.在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以应用程序推送、电子邮件、短信、 电话等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
七、您如何管理您的个人信息
按照中国相关的法律、法规、标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
在您使用【姬斗无双】期间,您可以通过相应页面提示或本隐私政策载明的方式联系我们,以访问、更正、删除您的个人信息,以及行使改变授权同意的范围与注销账号的权利,您的意见会及时得到处理。
1.访问及更正您的个人信息
如您希望访问或更正您的个人信息,您可以通过点击“【 设置 】-【 我的 】”并根据页面提示进行相应操作,或您通过本隐私政策载明的方式与我们联系,我们将及时响应您的请求。
2.删除您的个人信息
在以下情形中,您可以通过本隐私政策载明的方式向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们违反法律、行政法规或与您的约定收集、使用个人信息;
(2) 如果我们违反法律、行政法规或与您的约定与第三方共享或转让您的个人信息,我们将立即停止共享、转让行为,并通知第三方及时删除;
(3) 如果我们违反法律、行政法规规定或与您的约定,公开披露您的个人信息,我们将立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息;
(4) 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号,或我们终止服务及运营。
3.改变您授权同意的范围
您可以通过设备权限设置或本隐私政策载明的方式与我们联系,以改变同意范围或撤回您的授权。
请您理解,【姬斗无双】可能需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现。当您撤回您的同意时,我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理服务。
4.注销账户
如果您希望注销您的账户,您可以通过点击“【 设置 】-【 客服 】”根据本隐私政策载明的方式与我们联系,我们将响应您的请求。
您注销上述账户的行为是不可逆的,我们将停止为您提供产品或服务,不再收集您的个人信息,并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或做匿名化处理。
5.响应您的上述请求
如您无法按照上述方式行使权利的,您可以采取本隐私政策载明的联系方式与我们联系。为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
6.响应情形的例外
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的。
八、 我们如何处理未成年人的个人信息
我们高度重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,收集、使用未满14周岁的未成年人的个人信息,需由监护人授权同意;收集、使用已满14周岁未满18周岁的未成年人个人信息,可由监护人授权同意或自行授权同意。
如您为未成年人(尤其是不满14周岁的未成年人),我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人授权同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如您是未成年人的监护人,请您关注您所监护的未成年人是否是在您授权同意之后使用我们的产品或服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过本隐私政策载明的方式与我们联系。
如没有父母或监护人的同意,不满14周岁的未成年人不应创建自己的个人账户,对于经父母或监护人同意而收集不满14周岁的未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许且提供游戏必要、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
我们会按照国家防沉迷政策要求,通过启用防沉迷系统保护未成年人(包括儿童)的合法权益。我们会通过实名身份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人,进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。
我们收集、共享、转让、公开披露儿童的个人信息的范围同上述服务范围,但任何收集、存储、共享、转让、公开披露儿童的个人信息的行为均需事先经过儿童监护人的明示同意,若国家法律法规关于儿童个人信息保护出台新的政策限制针对儿童的个人信息的相关行为,我们将依照国家法律法规相应调整我们提供的收集、共享、转让、公开披露儿童的个人信息的范围。
我们有专人负责未成年人个人信息保护,如果您对未成年人个人信息保护有任何疑问或需求,您可以通过QQ联系我司未成年人信息保护的负责人QQ: 800182509。
就未成年人个人信息而言,如其余条款与本协议第七条有冲突,以本协议第七条为准,本条未进行规定的,适用本协议其余条款。
九、 本隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能会适时发生变更。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们可能会通过在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化;个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;我们的联系方式及投诉渠道发生变化;个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。
十、 如何联系我们
如果您对本政策或个人信息保护有任何问题,您可以通过以下方式与我们联系
官方服务Q号:【800182509】
一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报,或通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。