隐私声明
更新时间:2022年9月6日,生效时间:2022年9月7日更新内容:文档内主体形容词由我们修改为iSmart、APP获取运行中进程及SDK收集信息更新;本政策仅适用于高等教育出版社有限公司(以下简称‘高教社’注册地址:北京市西城区德外大街4号高等教育出版社有限公司)的高教社产品(以下简称‘高教社’或‘产品’)和服务。iSmart外语智能学习平台(以下简称iSmart)非常重视对您的个人隐私保护,有时候iSmart需要某些信息才能为您提供您请求的服务,本隐私声明解释了这些情况下的数据收集和使用情况。本隐私声明适用于iSmart的所有相关服务,随着iSmart服务范围的扩大,隐私声明的内容可由iSmart随时更新,且毋须另行通知。更新后的隐私声明一旦在网页上公布即有效代替原来的隐私声明。1.iSmart如何收集和使用您的个人信息2.iSmart如何保护您的个人信息3.iSmart如何共享、转让和公开披露您的个人信息4.Cookie的使用5.您的个人信息如何在全球范围转移6.iSmart如何处理未成年人的个人信息7.您的权利8.本政策如何更新9.如何联系iSmart本政策中涉及的专用术语和关键词有:根据国家标准《信息安全技术 个人信息安全保护规范》(GB/T35273—2020)中的规定,给出个人信息类型和个人敏感信息类型参考:1、个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。2、个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。通常情况下,14岁以下(含)儿童的个人信息和涉及自然人隐私的信息属于个人敏感信息。
1.iSmart如何收集和使用您的个人信息
通常,您能在匿名的状态下访问iSmart并获取信息。当我们需要能识别您的个人信息或者可以与您联系的信息时,我们会征求您的同意。通常,在您注册iSmart或申请开通新的功能时,我们可能收集这些信息:姓名,Email地址,住址和电话号码,并征求您的确认。日志信息,当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。设备信息,例如,获取Android_ID、获取运行中进程信息、 设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度等信息。
2.iSmart如何保护您的个人信息
iSmart严格保护您个人信息的安全。iSmart使用各种安全技术和程序来保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄露因此需要收集您的一些信息包括如下个人信息:IP地址和移动设备所用的型号/版本和设备识别码、android_id设备应用安装、运行中的进程信息、设备MAC地址、IMEI/IMSI信息、移动设备用于接入我们服务的配置信息。我们会根据上述信息来确保iSmart向您提供的产品和服务的安全性,保障您的权益不受侵害。同时当发生账号或系统安全问题时,iSmart会收集这些信息优化我们的产品和服务。
3.iSmart如何共享、转让和公开披露您的个人信息
iSmart会在法律要求或符合iSmart的相关服务条款、软件许可使用协议约定的情况下透露您的个人信息,或者有充分理由相信必须这样做才能:(a) 满足法律或行政法规的明文规定,或者符合iSmart适用的法律程序;(b)符合iSmart相关服务条款、软件许可使用协议的约定;(c) 保护iSmart的权利或财产,以及 (d) 在紧急情况下保护iSmart员工、iSmart产品或服务的用户或大众的个人安全。iSmart不会未经您的允许将这些信息与第三方共享,本声明已经列出的情况除外;第三方SDK列表:
SDK 场景描述 个人信息字段 隐私政策链接 第三方机构名称
OkHttp3 应用请求网络数据 无 无 square
腾讯开发插件库 微信 无 https://privacy.qq.com/ 深圳市腾讯计算机系统有限公司
个推消息推送 消息功能接收消息 读取外部存储、写入外部存储、读取手机状态、已安装应用程序、读取系统日志、手机终端唯一标识信息(android_id、IMEI/IMSI信息、设备MAC地址) http://docs.getui.com/privacy/ 浙江每日互动网络科技股份有限公司
百川云旺•即时通讯(Android) 数据同步 写入外部存储、获取任务信息、读取外部存储 、录音、读取手机状态 https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_taobao/suit_bu1_taobao201703241622_61002.html?spm=a2107.1.0.0.35beT1QmT1Qm5R 淘宝(中国)软件有限公司
阿里云 HTTPDNS 网络访问过程中dns加速 写入外部存储、获取任务信息、读取外部存储、读取手机状态 http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.19720258.J_9220772140.90.47cb2c4aOfsOAV 阿里云计算有限公司
微信开放平台 将内容分享至微信好友或朋友圈、使用微信支付 获取任务信息、读取手机状态、写入外部存储 https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy 深圳市腾讯计算机系统有限公司
腾讯 Bugly SDK 统计分析SDK,为移动开发者提供专业的异常上报和运营统计,帮助开发者快速发现并解决异常,同时掌握产品运营动态,及时跟进用户反馈。 读取外部存储、写入外部存储、读取手机状态、已安装应用程序、读取系统日志、手机终端唯一标识信息Android_id、获取IMSI /IMSI信息、设备MAC地址 https://privacy.qq.com/ 深圳市腾讯计算机系统有限公司
Zxing Open-source" 摄像头 无 加利福尼亚州(美国)
友盟SDK 事件统计、崩溃收集、社会化分享 获取 Android _ID、获取运行中进程信息、获取设备序列号、设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等) https://www.umeng.com/policy 北京锐讯灵通科技有限公司
阿里云数据分析 utdid为设备生成唯一deviceid的一个基础类库。 读取手机状态和身份; 写入外部存储卡; 获取运行中进程、获取 Android _ID https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8 支付宝(中国)网络技术有限公司
腾讯开发平台SDK 登录分享类 微信分享及收藏是指第三方 App 通过接入该功能,让用户可以从 App 分享文字、图片、音乐、视频 https://privacy.qq.com/ 腾讯科技(深圳)有限公司
支付宝安全 APP支付安全 读取手机状态和身份 https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8 支付宝(中国)网络技术有限公司
支付宝 支付 读取手机状态和身份 https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8 支付宝(中国)网络技术有限公司
UDesk 在线客服 获取用户id、输入信息,实现在线客户服务 https://www.udesk.cn/terms_service.html 北京沃丰时代数据科技有限公司
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7.您的权利
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