最近更新日期:2023年6月9日
首次发布: 2020年12月21日
隐私权政策
导言
欢迎您使用「一键星群」的服务!「一键星群」的服务是由“仲合房地产 (深圳) 有限公司”(简称“一键星群”或“我们”)提供。
您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,我们制定本《隐私权政策》(下称“本政策”或“本隐私权政策”)并提醒您:
在您使用我们的各项产品或服务前,请仔细阅读以下内容,了解我们如何收集、使用和处理您的个人信息及您享有何种权利,并在确认理解相关政策和做法并同意后再开始使用。如您对本隐私权政策有任何疑问,您可以通过本隐私权政策第十部分公布的联系方式与我们联系。
本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容:
- 定义及适用范围
- 收集和使用您的个人信息
- 使用Cookie
- 共享、转让、公开披露您的个人信息
- 保护您的个人信息
- 管理您的个人信息
- 未成年人的个人信息保护
- 存储信息的地点和期限
- 更新本隐私权政策
- 联系我们
定义及适用范围
定义:
一键星群网站:指一键星群主办运营的面向用户的在线信息发布平台,包含一键星群网站(域名为hendersontouch.com)及客户端。
一键星群:指“仲合房地产 (深圳) 有限公司”,是一键星群平台的运营方和经营者。
一键星群平台服务:指一键星群基于互联网,以包含一键星群网站及客户端,包括但不限于一键星群应用程序、小程序、微信公众号等在内的一键星群平台各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向您提供的各项服务(下称“服务”)。
一键星群平台:指包括一键星群网站、恒中智能平台(域名为hendersonsmartplatform.com)等网站及客户端,包括但不限于一键星群应用程序、小程序、微信公众号等在内的一键星群平台各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)。
恒基:恒基兆业地产集团旗下注册地在中国(为本款之目的,不包含香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区)且接入一键星群平台的各子公司、分公司或相关关联公司,以上统称为“恒基”。
星群用户体系、星群:指恒基兆业地产集团旗下注册地在中国的各子公司、分公司或相关关联公司搭建了跨业态的通用用户体系,通过与恒基内各成员公司合作,为您提供一站式会员服务,即当您在任何一家成员公司注册成为会员后,即可在任一成员公司使用同一账号登录,通过消费及参与日常任务赚取积分,通享会员服务及权益。
适用范围:
本政策适用于我们向您提供的各项服务,不限于由一键星群网站和客户端(包括iOS、安卓及已有或未来将新增的任何其他客户端)以及其他由我们提供的功能与服务(统称“一键星群平台服务”或“服务”)。您访问或登陆相关网站或客户端及其他我们发布的产品并使用我们提供的服务时,均适用于本政策。
本政策也适用于我们依托一键星群平台以及随技术发展出现的新形态向您提供的未设独立隐私权政策的其他产品和服务。例如,我们及恒基的产品或服务中使用了一键星群的功能或服务,但未设独立隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们及恒基就向您提供的产品或服务单独设立有隐私权政策的,则相应产品或服务优先适用于相应的隐私权政策。
特别提示:除本政策明确说明的相关信息收集使用的活动外,本政策不适用于一键星群平台的入驻卖家及其他第三方向您提供的其他服务,其他服务应适用向您另行说明或通知的隐私权政策等个人信息收集使用的相关规则。例如,当您加入上述入驻卖家或其他第三方品牌的会员时,则此类卖家或品牌对会员信息的使用适用其专门向您说明的规则。
二、收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用您的个人信息用于如下两种情形:
为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
您理解并同意:
我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应地,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务所实际提供的功能为准;
为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可以通过一键星群公布的联系方式(详见第十部分:联系我们)与我们联系,我们会尽快为您做出解答。
关于自启动或关联启动的行为,极光推送使用了自启动和关联启动的方式,在您同意该隐私协议之后,极光推送SDK会使用自启动和关联启动来尽量保活,否则您可能不能及时收到推送信息,如果您对此不同意,我们将无法向您提供服务。
我们会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:
帮助您成为我们的会员以及组织会员活动
基础会员服务:注册成为会员并使用我们的会员服务,您需要提供手机号码用于创建会员账户。
我们会根据我们会员层级规则确定您当前的会员层级,并为您提供相应会员层级所对应的基本权益。
实名认证:您可以根据认证要求向我们提供相应的身份信息(不限于真实姓名、身份证、护照或其他身份证件信息、公司名称、员工编号、员工邮件)以完成实名认证。
授权登录:我们在经您同意后向第三方共享您的账户信息(头像、昵称及其他页面提示的信息),使您可以便捷地实现第三方账户的注册或登录。此外,我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息,并与您的一键星群会员账户进行绑定,使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。
我们可能会通过不同的通讯渠道,包括社交媒体、手机短信等,通知您关于用户动态和/或任何其他第三方的相关活动。
我们可能会不定期组织相关的用户活动,并可能对活动的全程进行照片或者视频的拍摄,照片及视频将会被用于我们的推广宣传用途。如您参加了我们的用户活动,我们将理解您许可我们采集及使用您参与活动的肖像等信息并同意我们无偿用作推广宣传用途。
为您提供商品或服务信息展示
在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您的用户体验,我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:
设备信息:我们会根据您在网站或客户端安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、设备环境等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙等传感器信息)。
服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
为您提供收藏、分享功能
在您浏览我们的网站或客户端的过程中,您可以选择对感兴趣的内容/或服务进行收藏、与您感兴趣的商家/品牌/其他会员建立互相关系、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏纪录、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
为您提供活动报名功能
在您浏览我们的网站或客户端的过程中,您可以报名参加感兴趣的会员活动。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的姓名、手机号用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
客服及争议处理
当您与我们的客服取得联系或提出投诉时,我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录,以及使用您的账号信息以便核验身份;当您需要我们提供与您相关的客户服务时,我们可能会查询您的相关信息以便给予您适当的帮助和处理;当您需要客服协助您修改有关信息时,您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
提供安全保障
为提高您使用我们提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或一键星群相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用一键星群平台的浏览、搜索等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能完成视频拍摄、拍照、扫码的功能。您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于自助积分、领取优惠信息、参与活动等功能,请您知晓,即使您已同意开启相机/摄像头权限,我们也仅会在您主动拍摄、录制、扫码等使用相机/摄像头时获取信息。
基于相册(图片库)的图片访问及上传的附加服务:您可在开启相册(图片库/视频库)权限后使用该功能在一键星群平台上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、在线积分、发表评价/分享、或与客服沟通提供证明等功能,我们会使用您所上传的照片/图片/视频来识别您需要购买的商品或服务,或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。
拨打电话权限:您可以在开启拨打电话权限后使用该功能用于拨打我们的客服电话作联系。
您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启位置信息(地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、拨打电话的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
其他
若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。
若我们从第三方处间接获取您的信息,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方说明该个人信息的来源,以及是否已经就其收集、处理以及向我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律法规明确允许或经您明确授权的情形外,我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从第三方收集您的个人信息,如果第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的时,我们会自行或者要求该第三方征得您的同意后再行处理您的个人信息。同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
征得授权同意的例外
您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
为订立、履行您作为一方当事人的合同所必须;
为履行我们需遵守的法律职责或履行我们的法定义务所必须;
为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护人自然人的生命健康和财产安全所必须;
为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;
您自行公开或者其他已经合法公开的您的个人信息;
法律、行政法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善一键星群平台的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
如我们停止运营一键星群平台的产品/服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
三、使用Cookie
为使您获得更轻松的访问体验,您访问或使用一键星群平台的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,APP客户端Token或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。
请您理解,我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或关联应用程序或其附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我们使用Cookie,但这一操作在某些情况下可能会影响您安全访问和使用一键星群平台的服务。
四、共享、转让、公开披露您的个人信息
我们非常重视您的个人信息保护,将遵守法律规定,按照最小必要原则,安全审慎地对外提供相关信息。
共享
我们通常不会为满足第三方的营销目的而向其提供您的任何个人身份可识别信息,我们仅会在下列情况下才将您的信息与第三方共享:
事先或事后获得您的同意、确认或授权;
根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求,或履行法定义务所必须;
一键星群会员是星群用户体系成员公司的会员计划,为了您可以享受星群用户体系的会员权益,跨平台积攒、查阅、兑换/使用星群,我们可能将您与星群有关的个人信息在星群用户体系成员公司内进行共享。我们仅会基于合法、正当、必要的目的共享您的个人信息,且仅共享为实现特定功能/服务所必需的个人信息。
如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷。
只有共享您的信息,才能提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议。例如您在一键星群平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,一键星群会视情况向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。
我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
基于运营及管理的需要,以便为您提供更优质的服务,您的个人信息可能在“恒基”内被共享,且“恒基”受本隐私权政策中所声明目的的约束。
请注意,您在使用我们提供的服务时,可能会自愿共享您的个人信息甚至敏感个人信息,请您谨慎地做出相关决定。
委托处理
我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。
为保证一键星群平台的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,一键星群平台中会接入第三方授权合作伙伴的SDK或其他类似的程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
为向您提供更好的服务、改善技术和提升用户体验,您理解并同意,在向您提供服务过程中,我们有权在必要范围内向第三方授权合作伙伴共享您的信息或由第三方授权合作伙伴基于前述目的自行收集和使用您的信息,并在保护您的信息和隐私权以及符合适用法律法规的前提下,将收集的信息和数据经去标识化或匿名化处理后用于其他服务和用途。当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会事先通知您并征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,也会事先通知您并征求您的同意。
有关一键星群平台中接入的第三方授权合作伙伴SDK的具体情况,请见本政策的附件:《一键星群平台接入的第三方授权合作伙伴SDK清单》。若您不同意向上述第三方授权合作伙伴SDK共享或由其收集和使用您的信息,则您可能无法正常使用一键星群平台服务。
转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会再要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私权政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反相关协议及规则的情况,或为保护公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施。例如,若您因发表反动、侮辱性评论而严重违反我们的规则,我们可能会公开披露您的个人信息与违规情况。
对外提供个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,对外提供您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
与我们履行法律法规规定的义务相关的;
与国家安全、国防安全有关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
您自行向社会公众公开的个人信息;
从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、委托处理、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
五、保护您的个人信息
为保障您的信息安全,我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL 加密保护、网站提供 https 安全浏览方式、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。我们按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
我们会采取一切合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您账户的用户名及密码发生泄露,请您立即联系一键星群平台客服,以便我们采取相应的措施。
六、管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
查询、更正和补充您的个人信息
除法律法规规定外,您有权随时查询、更正和补充您的个人信息,具体包括:
登录一键星群平台,进入“我的”首页,点击个人头像,进入“个人信息”页,可进行信息查询、修改、补充。
手机号、性别、生日、姓名、证件类型、证件号码、公司名称、员工编号、员工邮件作为用户关键信息,涉及用户资产及使用记录,不可随意修改。因此,如需修改以上信息,请用户本人联系一键星群平台客服进行修改。
对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私权政策所列明的方式和期限响应您的请求。
您无法访问和更正的个人信息:除上述列明的信息外,您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。
删除您的个人信息
您可在以下情形中,向我们提出删除个人信息的请求:
如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
改变您授权同意的范围或撤回授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在一键星群平台进行隐私设置、与客服联系等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
注销您的账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户。
当前注销「一键星群」平台的相关账户必须由人工操作,您可以联系一键星群平台客服(详见第十部份:联系我们)协助您进行账户注销。注销账户后,我们将停止为您提供产品与/或服务,且您的个人资料和历史信息将无法找回。依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息或对其进行匿名化处理。
响应您的上述请求
如果您无法通过上述方式查询、更正或删除您的个人信息,或您需要查询、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以通过本隐私权政策下方的联系方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15个工作日内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
与我们履行法律法规规定的义务相关的;
与国家安全、国防安全有关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
出于维护您的或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
涉及商业秘密的。
七、未成年人的个人信息保护
我们产品或服务并非是为未成年人设计或以未成年人为对象,而且我们无意收集或储存未成年人的个人信息。如果我们收集了未成年人的个人信息,我们仅会在法律法规明确允许、或者取得未成年人父母或监护人明确事先同意的情况下使用或与第三方分享该等信息。我们将按照国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息安全。
八、存储个人信息的地点和期限
存储信息的地点:我们遵守法律法规的规定,将在中华人民共和国境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。
存储信息的期限:一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
为遵守适用的法律法规等有关规定;
为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;
我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
九、更新本隐私权政策
为给您提供更好的服务以及随着业务的发展,本隐私权政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私权政策所应享有的权利。我们会通过在一键星群客户端上发出更新后的版本并在生效前通过公告或以其他适当的方式提醒您相关内容的更新,也请您关注并访问一键星群平台以便及时了解最新的隐私权政策。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(例如:我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,向您说明隐私权政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者或运营方变更等;
个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
我们负责处理个人信息安全的联系方式发生变化时;
《个人信息安全影响评估报告》表明存在对个人权益有重大影响时。
十、联系我们
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议、投诉和举报,您可通过以下联系方式与我们联系。为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈,需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据,我们会在验证您的身份后处理您的请求。一般情况下,我们将在15天内回复您的请求。
公司名称:仲合房地产(深圳)有限公司
注册地址:深圳市福田区福田街道滨河大道5020号同心大厦3楼
客服邮箱
香港: HTouch.HK@hld.com
北京: HTouch.BJ@hld.com
上海:HTouch.SH@hld.com
广州:HTouch.GZ@hld.com
信息保护负责人电话
北京: 86- 010- 8587 8899 内线 860
上海: 86- 021- 23136000
广州: 86 - 020-81022218
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向一键星群住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
本政策以中文撰写,并可能翻译成其他语言。如本政策的中文版本与翻译版本有任何歧义,一概以中文版本为准。
附件:《「一键星群」平台接入的第三方授权合作伙伴SDK清单》
「一键星群」平台接入的第三方授权合作伙伴SDK清单
为确保「一键星群」平台正常功能实现与安全稳定运行,我们可能会接入第三方授权合作伙伴SDK实现相关目的或提供相关服务;
我们会对第三方授权合作伙伴SDK进行严格的安全监测,以保障用户数据的安全;
以下表格中详细列举「一键星群」平台接入的相关第三方SDK明细信息。
Umeng(友盟) SDK
使用目的:统计分析、推送信息
信息类型:设备标识信息、应用列表
官网链接:https://developer.umeng.com/docs/119267/detail/118585;https://www.umeng.com/push
合作方隐私政策:https://www.umeng.com/page/policy
友盟SDK类型
合作SDK
名称
合作SDK厂商
合作目的
收集个人信息字段及目的
SDK隐私政策链接
友盟推送SDK
合作SDK公示
华为厂商通道SDK
华为软件技术有限公司
通过厂商消息通道,在不同厂商的终端设备上完成消息推送。
收集个人信息类型:应用基本信息、应用内设备标识符、设备硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
使用目的:提供华为终端设备的消息推送服务
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
小米厂商通道SDK
北京小米移动软件有限公司
收集个人信息类型:应用基本信息、设备标识信息(OAID、Android ID)、设备硬件信息、系统基本信息、网络信息(本地处理)
使用目的:提供小米终端设备的消息推送服务
https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
vivo厂商通道SDK
维沃移动通信有限公司
收集个人信息类型:应用基本信息、设备标识信息(如OAID、Android ID)、设备硬件信息、系统基本信息。
使用目的:提供vivo终端设备的消息推送服务
https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652
OPPO厂商通道SDK
广东欢太科技有限公司
收集个人信息类型:应用基本信息、设备标识信息(如OAID、Android ID)、设备硬件信息、系统基本信息、网络信息。
使用目的:提供OPPO终端设备的消息推送服务
https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
魅族厂商通道SDK
珠海市魅族通讯设备有限公司
收集个人信息类型:应用基本信息、设备标识信息(如OAID、Android ID)、设备硬件信息、系统基本信息、网络信息
使用目的:提供魅族终端设备的消息推送服务
http://static.meizu.com/resources/term/privacy8.html
荣耀厂商通道SDK
荣耀终端技术有限公司
收集个人信息类型:应用匿名标识符(AAID)、推送消息令牌
使用目的:提供荣耀终端设备的消息推送服务
https://developer.hihonor.com/cn/kitdoc?category=%E5%9F%BA%E7%A1%80%E6%9C%8D%E5%8A%A1&kitId=11002&navigation=guides&docId=personal-data-processing.md&token=
微信开放平台 SDK
使用目的:接入微信开放平台SDK,支持微信授权登录、微信分享和微信支付
信息类型:设备标识信息
官网链接:https://open.weixin.qq.com/
极光推送SDK
使用目的:消息推送服务。
信息类型:设备标识信息、网络信息与位置信息、应用列表
官网链接:https://www.jiguang.cn/push
隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy