隐私声明
最新生效日期：2021年8月12日
欢迎您使用我们的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，您的信任对我们非常重要。我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，联合利华饮食策划客户端及软件服务的提供者联合利华服务(合肥)有限公司上海分公司(注册地址:上海市长宁区福泉北路33号1幢2楼，本协议中简称“我们”)制定本《隐私声明》(下称“本政策/本隐私权政策”)并提醒您：
本政策适用于我们提供的联合利华饮食策划软件产品和服务(包括因您设备型号、系统软件等不同而提供的全部软件版本)。您在下载、安装、开启、浏览、注册、登录、拍摄、上传、发布内容、参与互动或其他使用联合利华饮食策划软件提供的各项功能与服务时(以下统称“使用”)，我们将按照本声明收集、保存、使用、共享、披露及保护您的个人信息。
提示条款
需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的产品或服务，也不适用于联合利华饮食策划客户端平台中已另行独立设置法律声明及隐私政策的产品或服务(如有)。
为了充分保障您的权益，在使用联合利华饮食策划产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本声明，特别是应当重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，在确认充分理解并同意后再使用相关产品或服务。
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本隐私声明第九条所列我们提供的各种联系方式与我们联系。
第一部分定义
联合利华饮食策划软件或服务：指我们通过合法拥有并运营的名称为“群厨会”的软件客户端应用程序向您提供的产品与服务，包括视频录制、内容发布、内容浏览、信息展示、互动等功能。
联合利华饮食策划服务提供者：指联合利华饮食策划软件客户端应用程序的服务提供者联合利华服务(合肥)有限公司上海分公司。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。除另有约定外，本政策所用定义与《联合利华用户服务协议》中的定义具有相同的涵义。
第二部分隐私权政策
本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
四、我们如何保护您的信息
五、我们如何存储您的信息
六、您如何管理您的信息
七、我们如何保护儿童的隐私
八、我们如何及时更新本声明
九、您如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的信息以及您可以如何管理您的信息？
在您使用我们的群厨会APP产品/服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
我们在此特别提醒您：
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应的，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的产品、服务及技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如发生上述情形，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您详细说明，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后再开始收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过本政策文末联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
我们会为您提供的各项具体功能场景包括：
(一)群厨会会员服务
我们基于群厨会平台账户(以下简称“账户”)为您提供服务。您需完成账户登录才可使用包括浏览在内的群厨会服务。如您没有群厨会平台账户，您可以通过手机号同步注册群厨会平台账户后登录群厨会成为会员，使用群厨会服务。
为了确保我们是在为您本人提供服务，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份。
如果您已拥有群厨会平台账户，我们可能会在群厨会提供的服务中显示您的上述个人信息，以及您在群厨会平台账户相关联的产品和服务中执行的操作。我们会尊重您对联合利华饮食策划服务和群厨会平台账户设置所做的选择。
我们会根据您的群厨会平台账户使用情况及平台设置的账户等级计算规则确定您当前的等级，并为您提供相应账户等级所对应的基本权益。
(二)为您提供内容发布、评论、问答等信息公开发布功能
您可通过我们为您提供的留言、评论、问答、论坛、个人主页分享等功能公开发布信息，包括作为会员可发布图文/视频等内容、发表留言、评价及问答内容。
我们可能会根据您的会员类型及网络日志信息判断您是否可享受对应功能权限。
请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的，您需在发布前征得他人的同意。
(三)为您提供的其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用群厨会APP的浏览、搜索、内容发布等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：
1、基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于拍摄等，拍摄照片或视频用于内容发布、评价、分享。请您知晓，即使您已同意开启相机权限，我们也仅会在您主动点击客户端内相机图标或录制视频时通过相机获取照片信息。
2、基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现内容发布、更换头像、发表评论/分享或与客服沟通提供证明等功能。
(四)收集和使用个人信息的其他规则
1、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向其他群厨会用户提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
2、若我们将信息用于本隐私权政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，均会事先获得您的同意。
3、若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方说明其个人信息来源，以及是否已经就其收集、处理以及向我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律明确允许的情形外，我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从第三方收集您的个人信息，如果第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的时，我们会自行或者要求该第三方征得您的同意后再行处理您的个人信息。同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
4、征得授权同意的例外。
根据相关法律法规规定，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意：
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的；
(2)与国家安全、国防安全直接相关的；
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的；
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
(6)您自行向社会公众公开的个人信息；
(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(8)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
(9)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；
(10)法律法规规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善群厨会内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务，则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
5、如我们停止群厨会APP的产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的，我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
二、我们如何使用Cookie和同类技术？
(一)Cookie
我们利用Cookies来使群厨会APP更便于使用，在我们的APP上提供个性化体验，并根据您的兴趣和需求更好地定制我们的产品、服务和网站。Cookies被用于帮助您提升未来操作活动的便捷性并提升您在群厨会APP上的体验。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情，请参见www.allaboutCookies.org。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问我们的APP，且可能需要在每一次访问我们的APP时更改用户设置。
(二)Cookie同类技术的使用
除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。
例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好，以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
ETag(实体标签)是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载，提高服务效率，节省资源、能源，同时，我们可能通过ETag来记录您的身份，以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意，如果停用ETag，您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。
(三)SDK的使用
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中嵌入了授权合作的第三方SDK，这些SDK存在获取用户的“音乐、蓝牙、日历、相机、通讯录、地理位置、麦克风、相册、储存、电话”等信息行为。
收集这些信息的前提，是最终用户需要授权开启“音乐权限”、“蓝牙权限”、“日历权限”、“相机权限”、“通讯录权限”、“地理信息权限”、“麦克风权限”、“相册权限”、“储存权限”、“电话权限”。如果您不想被收集上述信息，可以通过关闭相应权限来实现
第三方SDK接入情况说明：
1、涂图SDK
使用目的：为用户提供“涂图特效相机、视频剪辑、图像拍摄和美化、视频融合”及相关服务。
收集个人信息类型：硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC)、IP地址、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志等信息。
官方链接：https://tutucloud.com/terms/privacypolicy
2、极光推送SDK
包含了：cn.jpush.android(极光;极光推送) 、com.baidu.location(百度地图)、com.xiaomi.mipush(小米;小米推送)、 com.huawei.hms(华为;华为推送) 、com.aliyun(阿里云;阿里push;阿里推送)、com.huawei.agconnect(华为;华为联运应用) 、com.tencent.bugly(Bugly;腾讯Bugly) 、com.heytap.msp(OPPO;OPPO推送) 、com.xiaomi.push(小米;小米推送) 等SDK。
使用目的：推送消息。
收集个人信息类型：设备信息[ 设备信息包括：设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)]、网络信息[IP地址、WiFi信息、基站信息等相关信息 ]、地理位置信息等。
官方链接：https://docs.jiguang.cn/compliance_guide/compliance_and_security_policy_interpretation/compliance_and_security_policy_interpretation/
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息？
(一)共享
作为在全球开展业务的联合利华集团的一部分，《联合利华饮食策划》在联合利华集团内部以及与选定的第三方共享您的个人信息的情形包括：
1、第三方服务供应商。为了通过联合利华饮食策划客户端满足您的要求、回应您的询问、兑现优惠券、为您提供样品、让您参与抽奖活动或向您提供各种其他功能、服务和材料，我们会向代表我们实现这些功能的第三方服务供应商共享您的个人信息，这些第三方供应商包括：托管或运营联合利华饮食策划客户端的APP、分析数据、提供客户服务、邮政或递送服务或参与管理我们促销活动的公司。基于履行其功能之目的，这些第三方可访问您的个人信息，但仅限于此目的。此外，他们处理个人信息必须遵守本隐私声明以及与数据保护相关的法律法规。
2、其他第三方。您的个人信息也将由我们使用或与我们的赞助商、广告商、广告网络、广告服务器，社交媒体网络、分析公司或其他与营销、促销、数据增强和其他服务、以及产品信息相关的第三方共享。
3、业务转让。您的个人信息将由我们使用或与联合利华集团共享，主要用于业务和运营目的。随着联合利华集团继续发展业务，可能涉及出售或购买资产、子公司或业务部门。在上述交易中，您的个人信息通常是被转让的商业资产之一，但仍受先前的隐私声明中所作承诺的约束(当然，您另行同意的除外)。如果其他实体对我们、我们的业务或我们的绝大部分资产或部分资产，或与联合利华饮食策划客户端相关的资产进行收购，作为尽职调查程序的一部分，您的个人信息将被披露给该实体并将作为被转让资产之一转移至该实体。同样，如果我们启动或被启动破产或重组程序，所有这些个人信息都将被视为我们的资产并因此可能被出售或转让给第三方。
4、法定披露。我们可能会将您的个人信息转移并披露给第三方：(1)遵守法定义务；(2)我们善意地认为法律有相关披露的要求；(3)依照正在进行政府调查的政府部门的要求；(4)核实或执行我们的“使用条款”或其他相关政策；(5)检测并防止欺诈或任何技术或安全漏洞；(6)应对紧急情况；(7)或者为保护第三方、联合利华饮食策划客户端访问者、联合利华饮食策划或公众的权利、财产、安全或保障。
原则上，我们在中华人民共和国境内产生或收集的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
我们可能，在遵守和符合相关法律法规的前提下，将您的个人信息转移存储至境外的服务器或转移至位于其他国家或地区的关联企业或可靠的第三方以便代表我们处理您的个人信息。
使用联合利华饮食策划客户端或向联合利华饮食策划提供您的个人信息即表明您同意我们按照本隐私声明和所适用的个人信息保护的法律法规对您的个人信息进行跨境转移。
您应当了解，不同于您可能在您的来源国所享受的个人信息法律保护，许多国家或地区不提供相同的法律保护。当您的个人信息存储于另一国家或地区时，该国或地区的法院、执法机构或安全机关可能根据该国法律访问您的个人信息。受限于此等合法访问的要求，我们承诺，在您来源国之外处理您的个人信息的任何人将会被要求采取措施以保护您的个人信息且仅有权根据联合利华饮食策划的指示处理您的个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在联合利华饮食策划服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反群厨会平台相关协议及规则的情况，或为保护群厨会平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及群厨会平台已对您采取的措施。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接想关的；
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的；
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6、您自行向社会公众公开的个人信息；
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的信息？
(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护；我们同时对群厨会用户提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前，我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的测评和ISO27001等认证。
(三)我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息(除非法律有强制的存留要求)。
(四)互联网并非绝对安全的环境，使用联合利华饮食策划服务时，我们强烈建议您不要使用非群厨会平台推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流或分享时，您可以自主选择沟通或分享的对象，作为能够看到您的联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码，协助我们保证您的账户安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
(五)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容，您可通过公告方式获得。
(六)在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
五、我们如何存储您的信息？
(一)存储地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。以下情形下，我们会在履行了法律规定的义务后，向境外实体提供您的个人信息：
1、适用的法律有明确规定；
2、获得您的明确授权；
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。
(二)存储期限
我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集和处理无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
2、保证我们为您提供服务的安全和质量；
3、您是否同意更长的留存期间；
4、是否存在保留期限的其他特别约定。在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
六、您如何管理您的信息?
您可以通过以下方式访问及管理您的信息:
(一)查询､更正和补充您的信息
您有权查询､更正或补充您的信息｡您可以通过以下方式自行进行:
1､登录联合利华饮食策划官网,进入首页“我的主页-设置”,点击个人账户设置后查询､更正相关个人信息;
2､登录联合利华饮食策划手机客户端,进入“我的主页-设置”对个人信息､通知设置等信息进行查询､更正或补充;
3､登录联合利华饮食策划手机客户端,进入“我的主页-设置-账号与安全-删除个人信息”对个人信息进行删除;
4､登录联合利华饮食策划手机客户端,进入“我的主页-设置-账号与安全-注销账号”对个人账号进行注销｡
(二)删除您的信息
您可以通过“(一)查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。
在以下情形中，您可以通过联系客服向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账户；
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除(除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。
(三)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私权政策“第一部分”)。除此之外，您可以在“我的-设置-联系客服”与在线客服联系给予或收回您的授权同意。
当您收回授权后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(四)响应您的上述请求
为保障您的账户安全，您向我们提出上述请求时，我们可能会先要求您验证您的身份(如要求您提供书面请求或其他方式)，然后再处理您的请求。
对于您向我们提出的上述请求，我们将在15天内做出答复。如您不满意，可以通过第九条所列联系方式发起投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8、涉及商业秘密的。
七、我们如何保护儿童的隐私？
我们深知采取额外预防措施以保护使用联合利华产品和服务的儿童的隐私和安全尤为重要。
联合利华饮食策划客户端是为成年人设计的。如果我们有网站旨在供给更年轻的受众使用，在收集其个人信息之前，我们将根据相关法律法规的要求获得监护人的同意。
如果您的年龄在14岁以下，则您需要获得父母的同意，您应该与您的父母或监护人一起查阅本隐私声明的条款，以确保你能够理解并接受它们。如果我们发现我们应获得父母或监护人的同意而未获得的情况下收集了儿童的个人信息，我们将尽快删除该个人信息。访问联合利华饮食策划客户端的某些部分和/或获得奖品、样品或其他奖励的资格通常仅限于某一特定年龄以上的用户。
我们有时候会使用您的个人信息进行年龄验证以便执行我们的年龄限制规定。
八、我们如何及时更新本声明？
我们将在必要时更新本隐私声明，以回应客户的反馈以及我们产品和服务的变化。当我们公布对本隐私声明的更改时，我们将重置本声明顶部的“最后更新”日期。如果有任何重大变更，我们将会对您进行更明确的通知(包括使用特定的送达，邮件告知隐私声明变化)。我们还会将本隐私声明的先前版本保存在存档中供您查看。
未经您本人的同意，我们不会减少您在本隐私声明下的权利。
九、您如何联系我们？
如果您对联合利华饮食策划的隐私声明或数据处理有任何疑问或担心，或者如果您想针对可能违反当地隐私法律的行为提起投诉，请发送电子邮件至cec.china@unilever.com，或通过我们网站上的“联系我们”的方式提交请求。您还可以向联合利华中国法律部来信：上海市长宁区福泉北路33号，邮编：200335。
我们收到关于隐私的问题或访问请求后，会由一个专门的团队对这些联系进行分类并努力解决您提出的具体担忧或询问。如果您提出的问题比较具备实质性，我们可能会向您询问关于此问题的更多信息。对于所有具有实质性的联系我们都会给予回复，通常我们会在收到问题的15天以内回复您。如果您对收到的回复不满意，您可以将您的投诉提交给您所在国家的相关监管机构。如果您询问我们如何进行投诉，我们将尽力为您提供可能适用于您的情况的相关投诉途径的信息。
用户使用协议
最新生效日期：2021年12月15日
群厨会（包括网址为www.unileverfoodsolutions.com.cn的网站，以及可在IOS系统及Android系统中运行的名为“群厨会”应用程序，以下简称“群厨会”）所提供的各项服务的所有权和运作权均归联合利华服务(合肥)有限公司上海分公司(注册地址:上海市长宁区福泉北路33号1幢2楼,本协议中简称“我们”）所有。群厨会用户使用协议（以下简称“本协议”）系由群厨会用户与我们就群厨会的各项服务所订立的相关权利义务规范。用户通过访问和/或使用群厨会，即表示接受并同意本协议的所有条件和条款。
我们有权对本协议条款进行修改，修改后的协议一旦公布即有效代替原来的协议。用户可随时查阅最新协议。
一、服务内容
1、群厨会运用自己的系统，通过互联网络等方式为用户提供网络服务。
2、用户必须自行准备如下设备和承担如下开支：（1）上网设备，包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他上网装置；（2）上网开支，包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。
3、用户提供的注册资料，用户同意：（1）提供合法、真实、准确、详尽的个人资料；（2）如有变动，及时更新用户资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，用户需承担因此引起的相应责任及后果，并且保留终止用户使用群厨会各项服务的权利。
二、服务的提供、修改及终止
1、用户在接受群厨会各项服务的同时，同意接受群厨会提供的各类信息服务。用户有权选择不接受群厨会提供的各类信息服务，并进入群厨会相关页面进行更改。
2、群厨会保留随时修改或中断服务而不需通知用户的权利。群厨会有权行使修改或中断服务的权利，不需对用户或任何无直接关系的第三方负责。
3、用户对本协议有异议，或对群厨会的服务不满，可以行使如下权利：
（1）停止使用群厨会的网络服务；
（2）通过客服等渠道告知群厨会停止对其服务。 结束服务后，用户使用群厨会络服务的权利立即终止。在此情况下，群厨会没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给用户或任何无直接关系的第三方。
三、用户信息的保密
1、本协议所称之群厨会用户信息是指符合法律、法规及相关规定，并符合下述范围的信息：
（1）用户注册群厨会时，向群厨会提供的个人信息；
（2）用户在使用群厨会服务、参加群厨会活动或访问网站网页时，群厨会自动接收并记录的用户浏览器端或手机客户端数据，包括但不限于IP地址、网站Cookie中的资料及用户要求取用的网页记录；
（3）其它群厨会通过合法途径获取的用户个人信息。
2、群厨会承诺：
非经法定原因或用户事先许可，群厨会不会向任何第三方透露用户的密码、姓名、手机号码等非公开信息。
3、在下述法定情况下，用户的个人信息将会被部分或全部披露：
（1）经用户同意向用户本人或其他第三方披露；
（2）根据法律、法规等相关规定，或行政机构要求，向行政、司法机构或其他法律规定的第三方披露；
（3）其它群厨会根据法律、法规等相关规定进行的披露。
四、用户权利
1、用户的用户名、密码和安全性：
（1）用户有权选择是否成为群厨会注册用户，用户选择成为群厨会注册用户的，可自行创建、修改昵称。用户名和昵称的命名及使用应遵守相关法律法规并符合网络道德。用户名和昵称中不能含有任何侮辱、威胁、淫秽、谩骂等侵害他人合法权益的文字。
（2）用户一旦注册成功，将得到用户名（用户手机号）和密码，并对以此组用户名和密码登入系统后所发生的所有活动和事件负责，自行承担一切使用该用户名的言语、行为等而直接或者间接导致的法律责任。
（3）用户有义务妥善保管群厨会账号、用户名和密码，用户将对用户名和密码安全负全部责任。因用户原因导致用户名或密码泄露而造成的任何法律后果由用户本人负责。
（4）用户密码遗失的，可以凭借手机号码找回原密码。用户若发现任何非法使用用户名或存在其他安全漏洞的情况，应立即告知群厨会。
2、用户有权在注册并登陆后对站内内容发布客观、真实、亲身体验的评价信息和图片；
3、 用户有权在注册并登陆后自行添加个人门店信息、完善个人门店地址，图片等相关信息；
4、用户有权根据APP相关规定，在发布帖子/回复等信息等贡献后，取得群厨会给予的奖励（如厨值等）；
5、用户有权修改其个人账户中各项可修改信息，自行选择昵称，地址和录入介绍性文字，自行决定是否提供非必填项的内容；
6、用户有权参加群厨会社区，并发表符合国家法律规定，并符合群厨会社区规则的帖子及观点；
7、用户有权参加群厨会组织提供的各项线上、线下活动；
8、用户有权下载安装群厨会手机客户端并使用其功能。
9、用户有权根据群厨会APP规定，享受群厨会提供的其它各类服务。
五、用户义务
1、不得利用本站危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益，不得利用本站制作、复制和传播下列信息：
（1）煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；
（2）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；
（3）煽动分裂国家、破坏国家统一的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；
（6）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；
（7）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；
（8）损害国家机关信誉的；
（9）其他违反宪法和法律行政法规的；
（10）进行商业广告行为的。
2、用户不得通过任何手段恶意注册群厨会站帐号，包括但不限于以牟利、炒作、获奖等为目的多个账号注册。用户亦不得盗用其他用户帐号。
如用户违反上述规定，则群厨会有权直接采取一切必要的措施，包括但不限于删除用户发布的内容、取消用户在APP上获得的等级、荣誉以及厨值，暂停或查封用户帐号，取消因违规所获利益，乃至通过诉讼形式追究用户法律责任等。
3、用户需维护帖子/回复的客观、真实性，不得利用群厨会用户身份进行违反诚信的任何行为，包括但不限于：炒作，向他人收取费用或获取利益；为获得利益或好处，参与或组织撰写及发布虚假回复；进行其他干扰扰乱群厨会正常秩序的违规行为等。
如用户违反上述规定，则群厨会有权采取一切必要的措施，包括但不限于：删除用户发布的内容、取消用户在群厨会APP获得的等级、荣誉以及厨值，暂停或查封用户帐号，取消因违规所获利益，乃至通过诉讼形式追究用户法律责任等。
4、禁止用户将群厨会以任何形式作为从事各种非法活动的场所、平台或媒介。未经群厨会的授权或许可，用户不得借用本站的名义从事任何商业活动，也不得以任何形式将群厨会作为从事商业活动的场所、平台或媒介。
如用户违反上述规定，则群厨会有权直接采取一切必要的措施，包括但不限于删除用户发布的内容、取消用户在APP获得的星级、荣誉以及虚拟财富，暂停或查封用户帐号，取消因违规所获利益，乃至通过诉讼形式追究用户法律责任等。
5、用户在群厨会以各种形式发布的一切信息，均应符合国家法律法规等相关规定及APP相关规定，符合社会公序良俗，并不侵犯任何第三方主体的合法权益，否则用户自行承担因此产生的一切法律后果，且因此受到的损失，有权向用户追偿。
六、知识产权及其它权利
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七、拒绝担保与免责
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八、侵权投诉
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九、适用法律和裁判地点
1、因用户使用群厨会站而引起或与之相关的一切争议、权利主张或其它事项，均受中华人民共和国法律的管辖。
2、用户和群厨会发生争议的，应首先本着诚信原则通过协商加以解决。如果协商不成，则应向联合利华服务(合肥)有限公司上海分公司)所在地人民法院提起诉讼。
十、可分性
如果本协议的任何条款被视为不合法、无效或因任何原因而无法执行，则此等规定应视为可分割，不影响任何其它条款的法律效力。
十一、冲突选择
本协议是群厨会与用户注册成为群厨会用户，使用群厨会服务之间的重要法律文件，群厨会或者用户的任何其他书面或者口头意思表示与本协议不一致的，均应当以本协议为准。
十二、特别提醒
鉴于：《中华人民共和国合同法》第39条规定：采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。
群厨会在此依法做出特别声明如下：群厨会采取合理的方式提请用户注意的义务将通过如下方式实现：在本合同中群厨会以明确的足以引起用户注意的加重字体、斜体、下划线、颜色标记等合理方式提醒用户注意相关条款（需要强调的是，还包括用户应特别注意任何未明确标记的含有“不承担”、“免责”“不得”等形式用语的条款），该等条款的确认将导致用户在特定情况下的被动、不便、损失，包括但不限于本合同第六条、第七条、第九条等，请用户在确认同意本协议之前再次阅读上述条款。双方确认上述条款非属于《中华人民共和国合同法》第40条规定的“免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的”的条款，群厨会尊重用户的权利尤其是诉讼的权利，但作为全球运营的公司，群厨会在尊重用户诉讼权利的同时建议诉讼管辖地法院为联合利华服务(合肥)有限公司上海分公司)所在地人民法院，而用户选择同意注册或使用群厨会站各项服务即视为双方对此约定达成了一致意见。
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