久事体育隐私政策
本政策仅适用于久事智慧体育有限公司(“我们”)提供的产品与服务的功能,包括久事体育APP、久事i体育微信小程序以及久事i体育支付宝小程序向您提供的各项产品和服务。我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《久事体育隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在您使用我们的产品或服务时如何获取、使用、管理及保护用户个人信息方面的政策及措施。
本隐私政策与您所使用的久事体育提供的直接服务及基于久事体育平台提供的第三方服务息息相关,希望您在使用我们的产品或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字进行表达,并对本政策中与您的权益密切相关的条款以及本隐私政策中所涉及的个人敏感信息,采用粗体字进行标注以提示您注意。如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。
请您注意,本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入其他第三方产品/服务的情形(即“其他第三方”,包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者),具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。
您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。本隐私政策将帮助您了解以下内容:
本政策将帮助您了解以下内容:
1.我们如何收集和使用您的个人信息
2.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.我们如何保护您的个人信息
4.我们如何保存您的个人信息
5.您如何管理个人信息
6.我们如何收集和处理未成年人的个人信息
7.修订和更新
8.如何联系我们
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品/服务时,您需要选择授权我们收集和使用个人信息的
场景包括:
(1)为了向您提供我们产品/服务的基本功能,您需要授权我们收集、使用必要信
息的情形,如您拒绝提供前述必要信息,您将无法正常使用我们的的产品/服务;
(2)为了向您提供我们产品/服务的拓展功能,您可以选择授权我们收集、使用信
息的情形,如您拒绝提供前述信息,您将无法正常使用相关附加功能或无法实现
我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。
1.1 您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的下列目的收集和使用您
的个人信息。
您理解并同意: 为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随着我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过包括但不限于更新本条款、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、 范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后按照您同意的方式收集、使用。
1.1.1 帮助您成为我们的用户
为遵守法律法规的要求,以及向您提供更个性化、更便捷的服务,在您注册成为
久事体育用户时,您需要至少提供手机号码以创建账号,并完善相关的网络身份
识别信息(如头像、昵称及登录密码等);如果您仅需使用浏览、搜索等功能,
您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。
在提供账号信息的过程中,如果您愿意额外补充如下个人信息,将有助于我们向您提供更为个性化的服务:包括您的性别、生日等。如果您不提供该等信息,不会影响您享受久事体育服务的基本功能。
若您登录久事体育支付宝或微信小程序时,我们会向关联第三方请求您的个人信息,对于我们要求但第三方无法提供的个人信息,我们仍可能会要求您提供:
(1)当您使用支付宝账号登录时,我们会获取您的支付宝头像、支付宝昵称;
(2)当您使用微信账号登录时,我们会获取您的微信头像、微信昵称;
收集这些信息是为了帮您创建久事体育账号,如果您拒绝提供这些信息,将影响您注册使用久事体育。
1.1.2 为您提供下单、订单管理功能
当您在我们的产品及服务中订购具体赛事/演出票、预订场馆/门票以及培训课时,我们会通过系统为您生成购买该赛事/演出票、订场订门票后生成的电子票。在预订赛事/演出票等票务下单过程中,您可能需要根据有关法律规定或相关方要求提供您的实名身份信息(包括但不限于您的身份证、军官证、护照、学生证、港澳通行证、台胞证等载明身份的证件类型、证件号码和证件照片)、联系人信息(姓名、电话号码等)。 如您购买的票品为纸质票需通过物流快递交付给您的,您还需提供您的票品配送信息(包括您的收件人姓名、联系电话及收货地址)。
同时该订单中会载明您所购买的赛事/演出票/订场/门票/培训课程信息、具体订单号、订单创建时间、订单总额、优惠金额、您应支付的金额、支付渠道、支付时间,如生成电子票的,还会载明您购买的赛事/演出票/订场/门票的名称、时间、地点、座位号、数量、取票方式、取票码、取票地点、入场核验/验票二维码信息等,或培训课程的名称、开课时间、地点、班级、课表等,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、为您快速核验订单信息。您可以通过久事体育为其他人订购演出/赛事票、订场/预订培训课等服务,您需提供该实际观演人/学生的前述个人信息,并确保已经取得该实际观演人/学生的同意。
为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
您可以通过“我的-我的订单”查看和管理您的订单信息,通过“票夹”查看和管理您的电子票。
如果您通过我们自建的商城模块购买实物商品的话,我们会通过系统为您生成购买商品的订单。在下单过程中,您需要至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,同时订单中也会载明您所购买的商品信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额等。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息。
您也可以通过商城为其他人订购商品,您需要提供该实际收货人的前述个人信息,并确保已获得该实际收货人的同意。您可以通过商城-“我的订单”查看和管理您的订单信息。
您在我们的产品/服务上生成的订单中,将可能包含您的身份信息、联络信息、行程信息、住宿信息、支付信息等,这些都属于敏感信息,请您谨慎向他人展示或对外提供。
1.1.3 为您完成实名购票及实名观演
在出现以下情形时,我们将会收集您的实名信息:
(1)为保障大型活动现场疫情防控工作及公共安全,主办方需要实名售票的项目,在您使用久事体育购买或者预订实名售票项目的票品时,您需要添加观演人的实名信息,为方便您及时下单,您可通过“我的-我的联系人-观演人”提前添加常用观演人的实名身份信息(包括但不限于您的身份证、军官证、护照、学生证、台胞证、港澳通行证等载明您身份的证件照片、复印件、号码等)、联系人信息(姓名、手机号码等)。您可通过久事体育为其他用户购买票品,您需要提供该实际观演人的前述个人信息,并确保已取得该实际观演人的同意;
(2)为保障大型活动现场疫情防控工作及公共安全、入场核验需要,根据法律规定以及公安等主管部门对观演人实名入场核验的要求,我们可能需要用户在APP里进行实名认证,我们收集的实名信息包括真实姓名、身份证件信息(包括身份证件类型、证件号码、证件图片)。您应按照页面提示文案输入真实姓名与身份证号码,您同意我们将您提供的姓名与身份证号码与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行比对核验。如果您不使用实名认证功能,则无需提供相关信息。
1.1.4 为您提供分享、收藏、浏览足迹等功能
为了便于您与好友及第三方进行分享,寻找具有共同爱好的用户或社区,您可以通过功能组件向第三方进行信息分享。
在浏览商城模块时,您可以选择对感兴趣的商品和商铺进行收藏,与那你感兴趣的商家建立关注关系等。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏记录、关注关系、浏览足迹等服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。您可以在我的收藏、浏览足迹中查看和管理您的收藏及浏览信息。
1.1.5 帮助向您完成票品/商品的交付
如您购买的票品为纸质票/以及在商城购买的实物商品需通过物流快递交付给您的(本隐私政策仅适用于我们提供的线上产品/服务,用户在线下购票/购买商品不适用于本隐私政策),为保证您购买的票品/实物商品能够顺利准确的交付给您,我们会向票务系统服务商/商城商家披露订单信息,您还需提供您的票品/商品的配送信息(包括您的收件人姓名、联系电话及收货地址),以便于您的订单能够安全准确的送达并完成。您知晓并同意相应物流主体不可避免地获知及使用您的配送信息,用于完成交付目的。
1.1.6 为您提供信息公开发布功能
您可通过我们为您提供的评论发布功能,选择公开发布图文、观演评论、场馆评论及评分,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像和发布内容。
请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评论时,个人主页修改个人信息时选择提供个人信息或含个人信息的图片,请您更加谨慎的考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。您公开发布的信息中涉及他人个人信息的,您需要在发布前征得他人的同意。
1.1.7 帮助您完成支付
您在久事体育上进行订单支付时,您可以选择微信、支付宝或者银联(云闪付)、易宝一键支付进行支付。我们将您的久事体育账户对应的支付宝/微信账户ID、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过客户端中嵌入的支付宝/微信软件工具开发包、银联(云闪付SDK)、易宝支付SDK(软件工具开发包在本政策中简称“SDK”)及其他安全方式与支付宝公司/微信公司、银联(云闪付)、易宝公司共享,以确认您的支付指令并帮助您完成支付。
1.1.8 为您提供消息通知服务
为了您安全、方便、及时、准确的使用我们提供的服务或了解我们的最新运营服务动态,我们在向您提供服务的过程中,对于您在使用我们的产品或服务的过程中提供的您的联系方式(例如:手机号码),我们可能会通过您已提供的一种或多种联系方式向您发送多类通知,用户用于消息告知、身份验证、安全验证、观演时间等注意事项通知、购票成功或退票换场通知等用途。
1.1.9 为您提供安全保障
为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全,满足法律法规和我们协议 规则的相关要求,在您访问及使用我们的产品/服务过程中,经您授权我们会获 取您的设备信息,包括您使用的设备型号、硬件序列号、设备 MAC 地址、唯一 设备识别码(如 IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM 卡 IMSI、ICCID 信息等设备标识符)、移动应用列表、电信运营商等软硬件特征信息。未经您的授权,我们不会提前获取以上信息。
为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒, 我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络 攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。
1.2 您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形
为向您提供个性化的服务,您可以选择使用我们提供的拓展功能,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集,如果您不提供这些信息,不会影响您使用久事体育的基本功能。
1.2.1 为使您在久事体育里体验更好的服务,我们的以下附件功能中可能会收集或使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行订场以及购买演出/赛事票品,但您可能无法使用这些可以为您带来便捷或在使用某些服务时的便捷性。这些附件功能包括:
(1) 基于位置的拓展功能:您可以开启系统的位置权限,我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,自动为您推荐您所在区域可以使用的服务,如距离最近的场馆之类,以及方便您使用导航进行路线规划。
(2) 基于摄像头(相机)的附加功能:您可以选择开启系统的相机权限,通过使用拍照、扫码等功能授权久事访问您的相机,以便于您可以实现“扫一扫”功能;或者通过拍摄照片等方式来实现意见和建议反馈、发表公开评论、更换个人头像。相机功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法实现扫码功能,或者无法通过拍摄图片等方式进行点评或互动,但不会影响您享受久事体育的基本功能。
(3) 基于相册授权的拓展功能:您可以选择开启系统的相册权限(部分机型中为存储权限),通过主动上传图片等方式授权我们访问您的相册,以便于您通过上传照片等方式来实现意见反馈、发表公开评论、更换个人头像。我们会收集您选择上传发布的上述信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法通过上传图片等方式进行意见反馈、发表公开评论、更换个人头像等,但不会影响您享受久事体育的基本功能。
(4) 基于日历授权的拓展功能:当您使用预订票务开售提醒/赛事开播提醒时,我们将会申请获取您的设备日历权限。在您开启相关权限后,我们会访问您的日历,帮助您预约开售提醒和赛事开播提醒,以在您预约的时间通过日历功能通知您。拒绝授权将无法使用预约服务,但不会影响其他功能的正常使用。您可以在设备系统权限中取消上述授权。
(5) 基于运动与健身授权的拓展功能:当您使用步数走运动路线、运动排行等功能时,我们会申请获取您的运动与健身权限。在您开启相关权限后,我们会访问您的运动与健身权限,帮助您完成步数统计、走运动路线等功能。拒绝授权将无法使用上述服务,但不会影响久事体育其他功能的正常使用。
(6) 基于其他设备信息的附加功能:为了提供更好的产品和/或服务并改善用户体验,我们会收集设备属性信息(包括您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符),设备连接信息(使用的语言)。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的久事体育帐户相关联。您可以在设备系统权限中取消上述授权。
1.2.2 上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的位置、相机(摄像头)、相册(图片库)、日历、运动与健身授权以及其他设备访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在手机设备系统的隐私模块([设置—隐私—权限管理])中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
实现相关业务功能可能开启您的设备访问权限的逐项列举,详细请查看《久事体育权限申请清单》
1.2.3 久事体育APP接入的第三方SDK收集和使用用户信息的相关情况逐项列举:
久事体育服务中某些功能的技术模块由第三方SDK协助提供,有关久事体育客户端中接入的第三方SDK收集和使用用户信息的具体情况,详情请查看《久事体育第三方SDK目录》:
1.3 您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
(1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(6) 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
(7) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
(8) 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(9) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障。
(10) 法律法规规定的其他情形。
1.4 我们在您使用产品及服务过程中收集的信息
1.4.1 我们会收集关于您使用我们产品或服务以及使用方式的信息,这些信息包括:
(1) 设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(IP 地址以及能够提供相关信息的WLAN接入点、和基站等传感器信息)。如果您在安装及/或使用过程中拒绝授予我们相应权限的,我们并不会记录您上述对应的信息。
(2) 服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。包括搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
1.4.2 请您理解,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,那么在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理(取得您的授权或法律法规另有规定的情况除外)。
1.4.3 当您与我们联系时,为验证您的身份,帮助您解决问题,我们可能会记录您与我们的对话并收集其他为解决问题所需的必要信息。
1.5 您个人信息使用的规则
1.5.1 我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
1.5.2 在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体,属于匿名化信息。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经匿名化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
1.5.3 请您注意,您在使用我们的产品或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。
1.5.4 我们会对我们的产品或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
1.5.5 当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
1.5.6 当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
1.5.7 我们可能会收集您的订单信息、浏览及搜索信息、行为偏好(如经常订购的场馆/门票,关注的赛事活动等)、位置信息等,以及将您在我们某项产品/服务中提供的信息与来自其他服务中的信息结合起来,进行综合统计、分析以形
成用户画像,用来向您推荐或展示您可能感兴趣的产品/服务信息,或通过系
统向您展示个性化的第三方推广信息。包括在 App 页面向您推送消息通知,为
您提供智能推荐,通过短信、App等给您发送推送消息、推广信息或展示商业广告。例如将您在使用我们某项服务时收集的信息,用于在另一项服务中向您展示个性化的内容或广告。
2. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
为了提升信息处理效率,我们可能会委托第三方代表我们处理您的个人信息。对我们委托处理个人信息的第三方,我们会与其签署严格的保密协定,要求其按照我们的要求、本政策以及法律法规要求的保密和安全措施来处理个人信息。
除非经过您本人事先授权同意,我们不会向第三方共享、转让可识别您身份的个人信息。我们可能共享、转让经去标识化或匿名化处理后的个人信息。
特定前提下,我们可能将您的个人信息与第三方共享,但我们只会共享必要的个人信息,且第三方受本政策中所声明的目的的约束。我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意,或确认第三方已经征得您的同意,并告知您接收方的名称/姓名及联系方式。第三方如要改变个人信息的处理目的、处理方式的,其将再次征求您的授权同意。
对我们与之共享个人信息的第三方,我们会评估其收集信息的合法性、正当性和必要性,对其数据安全环境进行调查,并在可行的情况下与其签署严格的保密协定,要求他们按照法律法规规定、我们的说明、本政策以及其他任何相关的安全措施来处理个人信息。
2.1 共享:
2.1.1 实现久事体育的服务及功能的信息共享
请您理解,久事体育的某些功能和服务由第三方(包括我们的关联方)提供,为实现该等功能和服务,我们可能会与相关第三方共享您必要的信息,以便这些第三方向您提供相关的功能和服务,向您展示或推送您可能感兴趣的信息和内容。目前这类第三方主要包括软件服务提供商、智能设备提供商或系统服务提供商。
例如,当第三方软件、设备系统与久事体育产品或服务结合为您提供基于位置的服务时,久事体育可能会基于您对系统定位的授权及设定,获取您的位置信息及设备信息,并经过去标识化后提提供给前述合作伙伴。特殊情境下会包含您另行填写的联系信息。如您拒绝此类信息的收集及使用,您需要在设备系统中进行设置或关闭提供服务的软件,在久事体育内可能无法自动或手动设置关闭相关服务。
另外,当您使用久事体育账号登录第三方产品或与第三方账号绑定时,我们会将您久事体育账号的头像、昵称及其他您授权的信息共享至运营前述产品的第三方。
2.1.2 帮助您参加营销推广活动的信息共享
为帮助您参加营销推广活动,我们可能会与第三方共享您的信息。当您选择参加我们举办的营销推广活动时,根据不同活动的需要,您可能需要向我们提供姓名、手机号码、通信地址。经过您的明示同意,我们会将上述信息与第三方共享,以便第三方能及时向您提供服务。
2.1.3 实现安全与分析统计的信息共享
为维护您和其他久事体育用户的正当合法权益,保障久事体育服务的稳定运行,我们会与数据安全合作伙伴共享脱敏后的您的设备信息、联网信息。此外,为分析久事体育服务的使用情况,提升您的使用体验,我们会与数据分析合作伙伴共享脱敏后的您的久事体育使用行为情况信息。
2.2 转让:
随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、重组、资产 转让或类似的交易,如涉及个人信息的转让,我们会要求受让您个人信息的公司、 组织继续接受本隐私政策的约束、按照本隐私政策的处理目的、处理方式和个人信息的种类等范围内处理您的个人信息,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的 授权同意。
除了上述情况,我们不会未经您的明确同意将您的个人信息进行转让。
2.3 公开披露:
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。
请注意,您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的交易信息,以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。
2.4 .未经您本人同意,我们不会向除关联方以外的任何第三方共享、转让、公开披露您的个人信息,下列情形除外:
(1) 事先获得您的明确授权同意;
(2) 与我们履行适用法律法规规定的义务相关的;
(3) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(4) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(5) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(6) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意 的;
(7) 您自行向社会公众公开的个人信息;
(8) 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(9) 其他依法规定可以无需征得授权的情况
根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
您应当理解,您在使用久事体育服务过程中,可以向特定的人发送照片、身份信息、位置信息等个人信息,也可以基于我们的服务向不特定人共享自己的照片、位置信息、身份信息等个人信息。您因为这些主动共享、披露行为导致您个人信息被他人知晓的,我们不承担相关责任。
3. 我们如何保护您的个人信息
我们将尽一切合理努力保护其获得的用户个人信息,并由专门的数据安全部门对个人信息进行保护。为防止用户个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用,我们已经并将继续采取以下措施保护您的个人信息:
3.1 我们采取的数据安全技术措施
3.1.1 我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。
3.1.2 通过采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
3.1.3 在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、加密脱敏等多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
3.1.4 设立严格的数据使用和访问制度,采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
3.1.5 采取专门的数据和技术安全审计,设立日志审计和行为审计多项措施。
3.2 我们采取的其他安全措施
3.2.1 通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
3.2.2 建立数据安全专项部门,负责安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
3.2.3 加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3.3 个人信息安全事件的通知
3.3.1如发生个人信息引发的安全事件,我们将第一事件向相应主管机关报备,并即时进行问题排查,开展应急措施。
3.3.2 通过与全量用户发送通知提醒更改密码。还可能通过电话、短信等各种方式触达用户知晓,在久事体育公共运营平台运营宣传,制止数据泄露。
3.3.3 网络环境中始终存在各种信息泄漏的风险,当出现意外事件、不可抗力等情形导致您的信息出现泄漏时,我们将极力控制局面,及时告知您事件起因、我们采取的安全措施、您可以主动采取的安全措施等相关情况。
尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但我们仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此,用户个人应采取积极措施保证个人信息的安全,如:定期修改账号密码,不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
我们提供的个人信息保护措施仅适用于久事体育,一旦您离开久事体育,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们没有力及义务保护您在久事体育以外的网站提交的任何个人信息,无论您登录或浏览上述网站是否基于久事体育的链接或引导。
4. 我们如何保存您的个人信息
4.1 保存地域:我们会采取合适的安全措施和技术手段存储及保护您的个人信息,以防止丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏。您的个人信息存放在有密码控制的位于中国境内的服务器中,访问均是受到限制的。当您需要跨境信息传输服务时,我们会默认您继续使用中国境内的服务器。
4.2 保存期限:我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律法规有强制的留存要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准:完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;保证我们为您提供服务的安全和质量;您是否同意更长的留存期间;是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求进行数据处理。
4.3 终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息根据法律法规的要求进行处理。
4.4 根据本条款的规定,我们仅允许有必要知晓这些信息的久事体育运营员工等第三方访问个人信息,并要求他们履行相应的保密义务。
5. 您如何管理个人信息
5.1您有权访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息:
账号信息——您可以通过“我的”页面访问、更正您账号中的个人资料及账号信息(身份认证信息除外)、账号绑定信息等,也可以更改您的昵称、更绑手机号、更换密码等,您可以通过小程序或App在设置中执行此类操作。
地址信息——您可以通过App/小程序-商城模块“我的”-“收货地址”中随时添加、更改、删除您的收货地址信息(包括收货人姓名、收货地址、电话号码等)。
搜索浏览信息——您可以通过APP/小程序首页搜索栏点击删除、“我的”—“搜索记录”等方式访问或清除您的搜索历史记录。
订单信息——您可以通过“我的”页面访问“我的订单”页面查看您的所有已经完成、待付款、待售后、待评价的订单。
请您知悉,根据法律法规的要求及不同信息的技术条件需要,我们可能无法立即从系统中完全删除您所希望删除的相应信息,在此之前,我们将根据法规要求对相应信息仅进行存储并采取必要的安全保护措施方面的处理。
如果您无法通过上述链接管理这些个人信息,您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。
5.2改变您授权同意的范围或撤回授权
您可以通过在久事APP/小程序中删除信息或者在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。
您可以通过系统设置-应用管理-权限管理中来操作管理及撤回您在App内设置的系统授权。
您可以通过点击微信小程序右上角“...”-“设置”管理及撤回您在小程序内设置的系统授权。
您可以通过点击支付宝小程序右上角“...”-“设置”管理及撤回您在小程序内设置的系统授权。
请您理解,当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。
5.3注销账号
您有权注销您的久事账号,您可以通过访问App“我的”页面右上角“设置”-“账号与信息”-“注销账号”中进行在线操作。您注销账号的行为是不可逆的行为,一旦您注销您的账号,我们将即刻删除有关您账户的一切信息,并保证这些信息不会泄露,同时,您也无法通过已注销的账户获得久事体育相关产品的服务。
如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
6. 我们如何收集和处理未成年人的个人信息
6.1我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是14周岁以下的未成年人,在使用久事体育服务前,应确保事先取得监护人的同意,并仔细阅读本条第二款对14周岁以下未成年人个人信息保护(儿童个人信息保护)的内容。如果您是已满14不满18岁的未成年人,在使用久事体育服务前,应确保事先取得父母或监护人的同意。如您在久事体育上申请注册账号,我们将默认为您已得到前述同意,将根据国家相关法律法规及本隐私政策的规定保护未成年人的个人信息。
6.2 儿童个人信息保护
6.2.1 如果您是儿童,您的监护人需要仔细阅读本政策并同意您依照本政策使用,如果您或您的监护人不同意本《隐私政策》的任何内容,您应该立 即停止使用。
6.2.2 您及您的监护人应当理解,当且仅当我们通过您提交的信息或者您的声明或陈述,判断您为儿童用户时,我们通过您账号收集的个人信息才被视为儿童个人信息。按照法律法规的规定,儿童的个人信息属于个人敏感信息。我们针对儿童个人信息的处理将按照《儿童个人信息网络保护规定》、及个人敏感信息的有关法律规定和相关国家标准与要求进行。
6.2.3 我们将按照本《隐私政策》的约定处理儿童个人信息,当本《隐私政策》约定的处理目的、方式、范围,存储事项,安全保障措施等发生了实质性变化,我们将再次征得您和您的监护人的同意。
6.2.4 儿童个人信息的收集、使用和存储。我们收集、使用儿童个人信息的目的、方式与范围,不会超过我们在本隐私政策中列明的内容,并将按本隐私政策的说明存储儿童个人信息。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
6.2.5 儿童个人信息的共享、转让、公开披露、委托处理。通常情况下,我们不会向第三方共享、转让、公开披露儿童的个人信息或委托第三方处理儿童个人信息。我们仅在监护人同意或在法律法规的要求的情况下,才可能采取前述行动。
6.2.6 如您为儿童的监护人,您在使用评价等功能时如涉及向我们提供儿童个人信息,请您明确知悉并谨慎选择。您作为监护人应当正确履行监护职责,保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用我们的产品与/或服务,您应正确引导并予以监护。
7. 修订和更新
7.1 为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,本个人信息保护政策也会随之更新。如您继续使用我们的服务,即表示同意接受修改后的《久事体育隐私政策》并受其约束。但未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效个人信息保护政策所应享有的权利。
7.2 我们会通过移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,以便及时了解最新的个人信息保护政策。
7.3 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信、私信或在浏览页面做特别提示等方式,说明个人信息保护政策的具体变更内容)。本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
8. 如何联系我们
8.1 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,可通过APP/小程序中我的-意见反馈里提交您的使用意见反馈,我们将在15个工作日予以回复处理意见或结果,您可通过消息通知查看回复内容。
您也可通过APP/小程序的联系客服功能或以下联系方式与我们直接取得联系并反馈您的问题、意见或建议。
公司名称:上海久事智慧体育有限公司
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联系人:久事客服
联系电话:4006889194
版本更新日期:【2022-12-30】
版本生效日期:【2022-12-30】