大华云商《隐私政策》
版本更新日期:2024年8月23日
版本生效日期:2024年8月30日
引言
感谢您信任并使用大华云商(以下称“本服务”)!保护用户的批注个人信息及隐私是本服务提供者(以下简称“我们”)的一项基本原则。我们希望通过本隐私政策(以下简称“本政策”)向您说明,我们如何收集、使用、储存、披露和处理这些信息,以及为保障您享有的相关权利我们为您提供的查询、更正、删除您个人信息的方式。
本政策适用于本服务,即我们通过大华云商APP向您提供的产品和/或服务。本服务提供者为浙江大华技术股份有限公司,住址为浙江省杭州市滨江区滨安路1187号。
需特别说明的是,本政策不适用于通过本服务而接入的第三方产品与/或服务(包括任何第三方网站)(以下简称“第三方服务”)。为方便您使用本服务,本服务内可能含有第三方服务跳转链接;鉴于第三方将独立地收集并处理您的个人信息,我们无法控制,因此,除非另有法律规定,我们对第三方服务不承担责任,您需自行阅读理解第三方服务的隐私政策,并独立判断是否使用其服务。
本服务主要是面向大华股份的合作伙伴(一级分销商、认证SMB服务商、工程商等)或潜在的合作伙伴提供服务的平台,本隐私政策中提到的用户或您,主要是指企业用户。
由于本政策与您使用本服务息息相关,在您使用本服务前,希望您仔细阅读并了解本政策,特别是以粗体/下划线/斜体标识的条款,在需要时,按照本政策的指引,做出您认为适当的选择。您一旦开始使用本服务,即意味着同意我们按照本政策收集、使用、储存、披露和处理您的相关信息。
如果您有任何疑问、意见或建议,可以通过本政策第九节约定的方式与我们进行联系。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、定义
二、我们如何收集、使用您的个人信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护和存储您的个人信息
五、您的权利
六、其他第三方及其服务
七、我们如何处理儿童的个人信息
八、隐私政策的更新
九、联系我们
一、定义
1、个人信息:以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
2、个人敏感信息:一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账户、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)未成年人信息等的个人信息(我们将在本政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
3、匿名化:通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。
4、儿童:未满十四周岁的未成年人。
5、SDK:软件开发工具包,是特定的软件包、软件框架、硬件平台、操作系统等建立应用软件时的开发工具的集合。
二、我们如何收集、使用您的个人信息
提醒您注意:
1、本服务通过不同载体提供,且不同用户选择使用的具体产品/服务存在差异;相应地,收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;
2、如果您向我们提供的信息中含有他人个人信息,须确保已合法取得相关主体的授权。
(一)我们会按照如下方式收集、使用你在使用本服务时主动提供或因为使用本服务而产生的个人信息,用以向你提供会员服务以及保障你的账号安全:
1、当您注册本服务账号时,我们会收集您的手机号码、手机验证码、登录密码信息,收集这些信息是为了帮助您完成账号注册并为您提供会员服务。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。此外,您提交的手机号码作为您使用本服务指定的联系方式之一,用来接受相关业务通知(如新品上线、服务变更等),并且我们可通过此联系方式向您营销推广、宣传产品、发送业务通知或与您进行业务沟通。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。如果您仅需要使用浏览、搜索服务,您不需要注册账号及提供上述信息。
2、当您是企业用户,且进行企业认证签约(包含认证SMB服务商签约、SMB服务商签约、数通专项二级协议签约、丰视LED二级经销协议签约)时,我们会收集您所代表企业的公司名称、所在地区、详细地址、公司负责人、手机号、授权范围、授权地区、签约上级、签约总金额,您可以选择是否提供您的部门、职务、大华分销经理信息。当您是企业用户且进行认证SMB服务商、数通服务商、丰视LED服务商签约时,我们还会收集您通过您移动终端设备的相机或相册自行上传的营业执照。当您是企业用户且进行丰视二级经销商签约时,我们会收集您所代表企业的授权范围 、授权地区、签约上级、签约总金额(万元)、联系人、联系电话。收集这些信息是为了帮助您完成企业认证、分销商认证或工程商认证。收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络企业实名制认证要求和进行企业信息核对。若您不提供这类信息,您可能无法完成认证。为便捷您快速填写所在地区,我们会通过调用您移动终端设备的位置权限收集您的当前地理位置信息,地理位置信息属于敏感信息,拒绝提供该信息不会使您无法使用上述功能,也不影响您正常使用其他功能服务。此外,您也可以随时关闭相关功能并在该功能内清除您的地理位置信息。
3、当您使用本服务订购商品时,我们会收集您的订单信息,该订单信息中会载明订单号、您所购买的商品信息、您应支付的货款金额、您所提交的评论晒单。我们将使用这类信息来生成您购买商品的订单、确定交易、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务,我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。当您使用本服务订购商品时,我们会收集您的订单信息,该订单信息中会载明订单号、您所购买的商品信息、您应支付的货款金额。我们将使用这类信息来生成您购买商品的订单、确定交易、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务,我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
4、当您使用本服务下单时,我们会收集您的收货人姓名、收货地址、收货人手机号码和开票信息,收集这些信息是为了完成商品物流配送和开票。如果您拒绝提供此类信息,您将无法使用本服务进行下单。您知悉认可,您下单后进行支付时,本服务将跳转至第三方支付页面,第三方支付页面由连连银通电子支付有限公司单独运营,您支付时填写提交的您的个人信息(包括但不限于身份证号码、账号信息)均由连连银通电子支付有限公司进行收集使用,您需阅读并同意连连银通电子支付有限公司的隐私权政策。
5、当您使用更改绑定手机号码功能时,我们需要收集您当前绑定的手机号码信息以及新的需要绑定的手机号码,目的是为了在系统中更新您的账号信息。拒绝提供这些信息仅会使您无法使用更换手机号码功能,但不影响您正常使用其他功能。
6、当您使用config tool 工具的密码重置功能时,我们需要收集您的手机号码以及重置密码的设备的MAC地址、设备SN号。收集手机号码是为了向您发送用于密码重置的安全码。收集设备的MAC地址、设备SN号,目的是为了识别密码重置指令指向的设备,保障您与设备间信息交互安全。拒绝提供这些信息仅会使您无法使用密码重置功能,但不影响您正常使用其他功能。
您理解知悉,您在使用密码重置功能为最终用户提供设备运维服务时,有可能会处理最终用户的个人信息(因运维或托管的设备是最终用户的设备,运维或托管过程中会查看、使用到最终用户的设备信息、报警信息、音视频码流信息,前述信息有可能属于最终用户的个人信息)。您理解并同意,您使用本服务处理最终用户个人信息之前,应确保您已经充分告知最终用户相关个人信息收集/处理的目的、范围及使用方式等,且已事先获得最终用户的明确同意,并在最终用户的授权同意范围内处理、使用最终用户的个人信息。
7、当您使用我们提供的云管子系统功能时,我们会根据您的使用情况,收集如下信息:
(1)当您使用设备添加功能时,为了帮助您进行设备配网和将设备添加在您的帐号下,便于您进行设备管理,您需要授权我们您的设备的相机/摄像头权限和位置权限,我们需要您通过主动填写提供或通过扫描被添加的设备(摄像机、存储设备、交换机设备等)编码的方式收集被添加的设备序列号、设备密码、IP地址和客户端WIFI信息。拒绝授权我们上述权限您可能无法使用扫码添加设备的功能;
(2)当您使用新建项目功能时,为帮助您实现便捷的项目管理,我们需要收集您如下信息,包含项目地址(非必填)、所属行业(非必填)、关联客户(即托管项目的云联团队空间名称),指派员工(非必填)。因为存储是实现本服务前述功能所必需的。我们会以加密的方式存储上述信息,您可以随时查看、更改、删除前述信息。除非经您授权或遵从相关法律法规要求,我们不会查看、处理或对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途;
(3)当您使用一键交付子功能时,我们需要收集您交付对象(即设备的最终用户,以下简称“最终用户”)的云联服务(即浙江大华技术股份有限公司提供的云服务) 账号信息、交付设备的设备信息、托管随机码信息,目的是将设备的管理权限交付给最终用户,使最终用户可通过云联服务管理、使用设备。拒绝提供这些信息仅会使您无法使用一键交付功能,但不影响您正常使用其他功能。
您理解并同意,您在使用本功能时,有可能会向我们提交其他第三方的个人信息。您理解并同意,您在提交任何其他第三方(包括但不限于最终用户)的个人信息之前,应确保您已经充分告知其他第三方相关个人信息收集/处理的目的、范围及使用方式等,且已事先获得其他第三方的明确同意。
8、当您使用意见反馈功能时,我们需要收集您输入的反馈类型、反馈内容、联系人姓名、联系电话、您可以选择是否提供您的QQ及微信信息,目的是为了对部分用户的反馈结果进行答复。拒绝提供必填信息仅会使您无法使用意见反馈答复功能,但不影响您正常使用其他功能。
9、当您使用拨打电话或者QQ咨询方式联系客户和售后时,我们需要收集您的手机号、QQ号,目的是为了直接有效的进行信息沟通。拒绝提供这些信息仅会使您无法通过拨打电话或QQ方式进行沟通,但不影响您正常使用其他功能。
10、当您从本服务跳转第三方服务时,例如通过微信分享海报、通过QQ联系云商客服,我们会获取您的应用程序列表以判断您是否安装了第三方的APP,若您未安装,您将无法使用对应的第三方服务功能。
11、当您使用生意圈—我的名片功能时,我们会收集您上传的头像、姓名、手机号、绑定微信、微信二维码、职位、办公地址、公司名称、公司地址、公司图片、公司简介,以为您提供名片展示的服务,若您不使用本功能,您无需上传上述信息,也不会影响您使用本服务的其他功能。
12、当您使用会议沙龙功能时,我们会收集您上传的公司名称、参会人员的姓名、联系人电话,以为您提供该服务。
13、当您使用推广费申请功能时,我们会收集您上传的公司名称,以便于参会客户联系主办方,了解会议详情。拒绝提供“公司名称”仅会使您无法使用推广费申请功能,但不影响您正常使用其他功能。
14、当您使用配单功能时,我们会收集您填写的公司名称,以便配单人指定其需服务的对象。“公司名称”为选填信息,若您不提供该产品,不影响您使用配单服务。
15、当您使用客户功能时,我们会收集您填写的公司名称、主营地址、所在地区、详细地址、公司负责人、手机号、部门、职务、营业执照信息,您还可以选择是否提供名片信息,以作为审核人员识别潜在客户真实性的参考依据。如您不提供前述必填信息,您将无法使用客户功能,但不影响您使用本服务的其他功能。
16、当您使用商机功能时,我们会收集您填写的甲方客户、所在地区、联系人姓名、联系人电话、合作伙伴,以便于业务员对此商机进行跟进服务,若您不同意业务员对您提供商机跟进服务,您无需提供前述信息。
17、当您使用生态中心客户申请功能时,我们会收集您填写的公司名称、英文名称、省市区、详细地址、所属行业、营业执照信息,您还可以选择是否提供公司网址、公司邮箱信息,以作为审核人审核生态合作客户真实性的参考依据,若您不申请成为生态中心客户,您无需提供前述信息。
18、当您使用我的需求功能时,我们会收集您填写的服务类型、所在地区、公司名称、姓名、联系电话、邮箱、需求描述,以便于业务员对您的需求跟进服务,若您不同意业务员对您提供需求跟进服务,您无需提供前述信息。
19、当您使用我的收藏功能时,我们会收集您对产品、方案、资讯内容的收藏记录,以便于帮助您快速找到关注的内容。
20、当您使用APP时,我们会收集您的设备信息(Android ID、手机型号、手机系统版本、手机厂商),以便于在首页、首页-更多、个人设置-检查更新的场景下,获取APP版本,为您提供更好的页面布局、设备体验。如您想关闭,您可以在“个人设置-隐私管理”中进行关闭。
21、为了向您展示商品或者服务,我们会收集您的设备信息(包括设备型号、MAC、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率)、浏览器类型来对相应的商品或者服务内容进行排序和适应您的应用版本和设备界面。为了向您提供浏览记录、购物车或订单商品或服务展示服务,在使用过程中,我们会收集您的浏览信息、搜索记录、加购信息、订单信息。其中,在向您提供展示浏览历史服务时,浏览记录信息存储在您的本地设备。拒绝提供这些信息仅会使您无法本功能,但不影响您正常使用其他功能。
22、当您使用大华云商移动端的活动报名功能时,我们会收集您上传的姓名、手机号、公司名称、所在地信息,如您为公司用户,系统会自动填入您在企业认证时已填写的省市地区,以为您提供该服务。
23、当您使用拜访活动功能时,我们会通过调用您移动终端设备的位置权限收集您的当前位置信息,为帮助您核实现场签到位置信息是否与拜访客户的位置信息一致并完成签到。地理位置信息属于敏感信息,拒绝提供该信息会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用其他功能服务。此外,您也可以随时关闭相关功能并在该功能内清除您的地理位置信息。
24、当您为企业用户,并使用扫码获取积分功能时,经过您的授权,我们会收集与本服务相关的地理位置信息、设备SN号,目的是核实产品信息为帮助您进行扫码获取对应积分。地理位置信息属于敏感信息,拒绝提供该信息会使您无法使用上述功能。此外,您也可以随时关闭相关功能并在该功能内清除您的地理位置信息。 拒绝上述使用仅会影响扫码获取积分功能,但不影响其他功能的正常使用。
25、当您使用直播间举报功能时,为向您进行及时的反馈,我们需要收集您填写的举报内容及手机号码,以及时了解、处理和响应您的需求。如有必要,也可能需要使用您的手机号或通过其他通讯方式与您取得联系。
26、当您使用开箱即损功能时,我们会收集您提供的您的姓名、手机号码、收货地址、设备序列号、设备基本故障信息,以便进行产品核实及换货处理。前述信息是我们为您提供开箱即损换货服务所必须的个人信息。若您不同意提供前述信息,您将无法使用该功能,但不影响您使用我们的其他功能。
(二)使用本服务需获得的移动设备权限
1、基于相机/摄像头的服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用拍照功能进行二维码扫描,二维码扫描主要用于:扫描产品序列号进行产品相关资料查看、获取对应积分、收货单产品信息录入、客户对业务员拜访进行评价、客户对其下游客户完成拜访活动、会议沙龙报名、签到、评价、扫描设备服务卡参与抽奖活动、扫描业务员邀请码注册成为客户、实现扫描设备二维码添加设备,拍照功能主要用于:进行营业执照和法人代表身份证拍照实现分销商认证功能;
2、基于相册(图片库)的服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传营业执照和法人代表身份证照片,以实现分销商认证功能、上传头像以更新您的名片、上传现场图片以完成拜访活动、上传订单支付凭证、订单评价等图片,上传设备二维码,以实现扫码添加设备功能;
3、基于位置信息的服务:我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,以为您快速填写所在地区完成企业认证签约、查询您附近的分销商,或为核实您计划销售的货物的位置信息与您签约认证时的位置信息保持一致,或为帮助您核实现场签到位置信息是否与拜访客户的位置信息一致,或为帮助您进行扫码获取对应积分,或实现扫码二维码添加设备功能;
4、基于麦克风的服务:您在开启麦克风权限后,可直接使用语音输入与我们的在线客服联系;
5、基于Android手机状态的服务:您在Android设备开启手机状态权限后访问获取您的Android ID、手机型号、手机系统版本、手机厂商,以便于在首页、首页-更多、个人设置-检查更新的场景下,获取APP版本,为您提供更好的页面布局、设备体验;
您可在您的移动终端设备设置(如设置中心-隐私管理)中逐项查看本服务的权限开启状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,上述权限均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述服务,如您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。提醒您注意的是:
1、为保障您正常使用本服务(如查阅登录客户端记录)、维护运行安全,我们会自动收集您的移动终端设备的型号、操作系统、唯一设备标识符、登陆IP地址、App版本号、App版本名称、手机系统版本、手机型号以及您对本服务的详细使用情况,例如您的登录时间、咨询记录等操作日志信息以及服务日志信息(如服务故障信息、客户端故障信息等信息)。
请注意,单独的日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将有可能被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
2、如果我们需要因改善服务质量、提升用户体验、开发新的产品等需要收集、使用您的个人信息,我们会以明确的方式(如弹出同意框)特别获得您的授权同意。
(三)除外条款
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
1)为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需;
2)为履行法定义务或法定职责所必需;
3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4)依法在合理的范围内处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
5)法律、行政法规规定的其他情形。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、与Configtool共享
为提升您在使用我们服务时的体验,我们提供Configtool账户共享的功能,使您能够使用大华云商账号登录登录Configtool平台以获得Configtool平台的服务。为实现以上功能,我们会与浙江大华技术股份有限公司之间共享如下信息:包括公司名称、公司名称地址、账号名、手机号码、邮箱。
2、与我们的关联方的必要共享。为便于我们基于大华云商账号统一的账号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、登录大华在线的账号,维护账号安全等,您的个人信息可能会在我们和我们的关联方之间进行必要共享,包括:1)为了帮助您节省时间、简化操作流程,您在注册大华云商账号后无需重复注册即可登录部分单项服务,您的账号相关信息会在我们和我们的关联方的产品内部进行必要共享;2)为了使您在我们的及我们关联方产品与/或服务有一致性服务体验,您知悉并同意,您的账号信息、设备信息、日志信息可能会与我们的关联方共享。
3、在获得您的单独同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
4、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,共享您的个人信息。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会要求他们遵守我们关于个人信息隐私保护的要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书以及任何相关的数据处理政策对个人信息进行处理。
(二)转移
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、分立等交易,若涉及个人信息转移的,我们将告知你相关情形,按照法律法规及本政策所要求的标准继续保护或要求新的处理者继续保护你的个人信息。
(三)第三方使用
当您使用本服务的某些功能时,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关功能。具体包括如下:
安卓操作系统第三方SDK列表
SDK名称
SDK服务商
使用目的
涉及使用的权限或个人信息类型
SDK隐私政策网址
高德定位SDK
高德软件有限公司
提供位置信息服务
位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置), 设备信息(IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息),设备标识信息(IMEI、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统)
https://lbs.amap.com/pages/privacy/
腾讯浏览服务X5网页引擎SDK
深圳市腾讯计算机系统有限公司
为用户提供更好的Webview内核,提供更好的网页浏览服务
处理的个人信息类型:设备信息(设备型号、操作系统、CPU类型)、应用信息(宿主应用包名,版本号)、Wi-Fi状态和参数(不包含wifi mac)、位置信息(可选)、附近的Wi-Fi(可选)、CellID(可选)。
实现SDK产品功能所需的权限:网络权限、存储权限、剪切板(可选)、地理位置(可选)、传感器权限(可选)、摄像头权限(可选)、麦克风权限(可选)
https://rule.tencent.com/rule/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d
ShareSDK
上海游昆信息技术有限公司
提供社会化分享服务,支持微信好友、微信朋友圈等分享
联网,网络状态变化、WiFi状态变化、MAC地址、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、应用列表信息、基站信息
www.mob.com/about/policy
极光推送SDK
深圳市和讯华谷信息技术有限公司
提供消息推送服务
APP在静默状态下收集设备信息(IMEI、IDFA、Android ID、GAID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、硬件序列号信息、ICCID、SIM信息)、网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息)、APP 安装列表信息、应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息)
https://www.jiguang.cn/license/privacy
小米厂商推送
北京小米移动软件有限公司
提供小米设备消息推送服务
设备标识符(IMEI、Android ID、MEID、Serial、OAID)、WLAN接入点
https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
魅族厂商推送
珠海市魅族通讯设备有限公司及其关联方(简称魅族)、与魅族建立合作的合作方公司
提供魅族设备消息推送服务
设备标识符(IMEI、Serial)、MAC地址、IP地址、WLAN接入点
https://www.meizu.com/legal.html
华为厂商推送
华为软件技术有限公司
提供华为设备消息推送服务
设备标识符(IMEI、Serial)、应用匿名标识(AAID)、应用Token、应用列表、WLAN接入点
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
oppo厂商推送
广东欢太科技有限公司
提供OPPO设备消息推送服务
设备标识符(IMEI、SIM卡序列号、IMSI、Android ID)、应用信息(应用包名、版本号和运行状态)、网络信息(IP或域名连接结果、当前网络类型)
https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
vivo厂商推送
广东天宸网络科技有限公司
提供vivo设备消息推送服务
设备信息
https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
友盟SDK
友盟同欣(北京)科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司
提供社会化分享服务
设备信息(IMEI/MAC/Android ID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP/地理位置)
https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997
网易七鱼SDK
杭州网易质云科技有限公司
提供客服会话服务
网络信息(网络状态、wifi信息,IP地址)
https://qi.163.com/termsService?privacy=1
连连支付
连连银通电子支付有限公司
提供支付相关功能
用户身份证、姓名
https://oss-mpay-static.lianlianpay.com/tps/agreement/accp-openact-private-20231121.html
微信SDK
深圳市腾讯计算机系统有限公司
提供微信登录服务
设备标识符(IMEI、Android ID、Serial)、MAC地址、WLAN接入点、分享图片或内容
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
微信支付SDK
财付通支付科技有限公司
提供微信支付服务
设备标识符(IMEI、Android ID、Serial)、MAC地址、WLAN接入点
https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
支付宝(Alipay)SDK
支付宝(中国)网络技术有限公司
提供支付宝支付服务
设备标识符(IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID)、MAC地址、IP 地址、WLAN接入点
https://docs.open.alipay.com/54
讯飞语音听写(流式版)SDK 科大讯飞股份有限公司 提供语音听写服务 处理的个人信息类型: 设备号(IMEI号)、设备码(IMSI码)、IP地址、Android ID(安卓唯一设备ID以提供能力授权服务)、中国移动UAID(仅限安卓设备)、OAID(仅限安卓设备) 实现SDK产品功能所需的权限: 蓝牙权限、读写权限、网络权限、麦克风权限 https://www.xfyun.cn/doc/asr/voicedictation/online_iat_sdkprivacy.html
IOS操作系统第三方SDK列表
SDK名称
SDK服务商
使用目的
涉及使用的权限或个人信息类型
SDK隐私政策网址
高德定位SDK
高德软件有限公司
提供位置信息服务
位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置), 设备信息(IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息),设备标识信息(IMEI、IDFV、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统)
https://lbs.amap.com/pages/privacy/
ShareSDK
上海游昆信息技术有限公司
提供社会化分享服务,支持微信好友、微信朋友圈等分享
联网,网络状态变化、WiFi状态变化、MAC地址、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、应用列表信息、基站信息
www.mob.com/about/policy
极光推送SDK
深圳市和讯华谷信息技术有限公司
提供消息推送服务
APP在静默状态下收集设备信息(IMEI/MAC/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等)、网络信息与位置信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息)、APP安装列表信息
https://www.jiguang.cn/license/privacy
网易七鱼SDK
杭州网易质云科技有限公司
提供客服会话服务
网络信息(网络状态、wifi信息,IP地址)
https://qi.163.com/termsService?privacy=1
连连支付
连连银通电子支付有限公司
提供支付相关功能
用户身份证、姓名、
https://oss-mpay-static.lianlianpay.com/tps/agreement/accp-openact-private-20231121.html
微信SDK
深圳市腾讯计算机系统有限公司
提供微信登录服务
设备标识符(IDFV)、MAC地址、WLAN接入点、分享图片或内容
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
微信支付SDK
财付通支付科技有限公司
提供微信支付服务
设备标识符(IDFV)、MAC地址、WLAN接入点
https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
支付宝(Alipay)SDK
支付宝(中国)网络技术有限公司
提供支付宝支付服务
设备标识符(IDFV)、MAC地址、IP 地址、WLAN接入点
https://docs.open.alipay.com/54
讯飞语音听写(流式版)SDK 科大讯飞股份有限公司 提供语音听写服务 处理的个人信息类型: 设备号(IMEI号)、设备码(IMSI码)、IP地址、UUID(仅限iOS设备) 实现SDK产品功能所需的权限: 蓝牙权限、读写权限、网络权限、麦克风权限 https://www.xfyun.cn/doc/asr/voicedictation/online_iat_sdkprivacy.html
(四)公开披露
我们不会将您的个人信息公开披露,但获得您的单独同意后除外。
另外,根据相关法律法规,以下情形中,我们共享、转让、公开披露个人信息无需征求您的授权同意:
1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您的生命健康和财产安全所必需;
4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;
5)依照本法规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的您的个人信息;
6)法律、行政法规规定的其他情形。
四、我们如何保护和存储您的个人信息
(一)个人信息的保护技术与措施
1、我们非常重视您的信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。
2、我们已经取得了以下认证:我们通过了ISO27001信息安全管理体系认证和ISO27701隐私信息管理体系认证。
3、我们强烈建议您使用复杂密码,协助我们保证您的帐号安全,我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。
4、若发生个人信息泄露等安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
(二)个人信息的存储
1、信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
2、信息存储的期限
一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息。除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
2、保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
请您注意,当您成功申请注销会员账户后,我们将在您提出申请的48小时内完成对您的账户注销审核,审核通过后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
如果我们终止服务或运营,我们会至少提前十五日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,在您使用我们的产品和/服务期间,您拥有访问、更正、删除您的个人信息,撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利,您可以参考下面的指引进行操作。
(一)设置管理
如您在登录状态下需管理我们向您提供的数据收集功能,可通过以下方式实现:
您可以在移动端“个人设置-隐私管理-数据收集功能管理”中查看该权限的开启状态,并可自行决定权限随时的开启或关闭。该功能的开启或关闭,将在移动端重启后生效。除了以上方式您可以关闭授权,您也可以通过注销账号的方式,撤回我们收集您用户行为数据的全部授权。您一旦关闭了授权,我们将不再基于对应授权继续收集和使用相关信息,也无法继续为您提供该授权所对应的其他功能。关闭授权的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
(二)访问、更新您的个人信息
我们都会尽可能保证您可以顺利访问自己的个人信息。如果这些注册信息有误,我们会努力提供各种方式来让您快速更新或删除账户内信息(除非我们出于合法业务或法律方面的原因而必须保留这些信息)。在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障您个人信息的安全。
1、若要访问您的用户名、公司名称等基本信息,及图片、订单信息、积分信息等服务信息,您可以进入大华云商应用后,点击我的功能按钮,进行相关信息的访问。
2、若要更改您的手机号、签约等信息,您可进入大华云商应用后,点击我的-个人资料功能按钮,进行数据的修改维护。
(三)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务;
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
若要删除您的手机号、密码、邮箱地址等基本信息,您可联系大华云商客服进行相关信息的删除。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在收到您删除请求之日起14天内删除这些信息。
(四)撤回同意
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)注销账户
您随时可注销此前注册的账户,在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
若要注销您的账号,您可联系大华云商客服进行个人账号的注销,当您账号注销后,我们将在14天内删除或匿名化处理您的个人信息。
(六)获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本,在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
(七)响应您的上述请求
若要进行意见反馈,您可进入我们的应用后,点击联系我们意见反馈按钮,对我们的服务进行意见反馈。
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在十五个工作日内做出答复。
尽管有上述约定,但按照法律法规要求,在以下情形下,我们可能无法响应您的请求:
1.与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2.与国家安全、国防安全直接相关的;
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5.我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
6.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8.涉及商业秘密的。
六、其他第三方及其服务
本政策不适用于其它第三方直接向您提供服务时收集、使用您个人信息的情况,若您想了解其它第三方的隐私政策,请您与该等第三方直接取得联系以获得其个人信息保护规则的详细情况。
另外,当我们及关联公司就其向您提供的其它产品或服务单独设立有隐私权政策的,我们还将制定单独的隐私政策,向您说明这些产品或服务的特殊政策。如相关特定的隐私政策与本政策有不一致之处,适用该特定隐私政策。
七、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。根据相关法律法规的规定,若您是未满十四周岁的未成年人,请务必在使用本服务前,在父母或其他监护人监护、指导下共同仔细阅读本隐私政策,并在征得监护人同意的前提下使用本服务或提供个人信息。如果父母或其他监护人有理由相信有儿童未经其事先同意而向我们提交了个人信息,请通过本政策第九节中的联系方式与我们联系。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,我们会尽快删除相关数据。
八、隐私政策的更新
我们会不断审查本政策,并会不时修改本政策。如果涉及重大变更,届时我们会提供显著的通知,尽可能通过可行的渠道和方法,将变更通知您。我们还将在变更后的短期内在首页上提供有关修改的通知。本政策顶部标明了最新修订日期。我们鼓励您随时访问本政策来了解最新的变化。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过弹窗的方式发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、本服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、联系我们
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系:
联系电话:400-672-8166
邮件寄到如下地址:浙江省杭州市滨江区滨安路1199号 国内营销中心-中小企业业务部 收
邮编:310052