隐私保护政策
更新时间:2023年05月17日
生效时间:2023年05月17日
广西帕拉互娱科技有限公司(以下简称“我们”)作为“帕拉星球(Pala Planet)”(以下简称“帕拉星球”)的运营者,深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全。我们希望通过本隐私保护政策(以下简称“本政策”)向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存和分享您的信息,并帮助您了解您的权利。
特别提示:请仔细阅读本《隐私保护政策》(尤其是字体加粗的内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。如果您不同意本隐私保护政策,您应立即停止使用帕拉星球。一旦您开始使用帕拉星球,即表示您已充分理解并同意本隐私保护政策。
一、我们如何收集和使用个人信息
个人信息是指以电子或其他方式记录的、能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份或反映特定自然人活动情况的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致个人人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,本隐私保护政策中涉及的个人敏感信息包括您的个人身份信息(包括身份证)、财产信息(包括交易记录、银行或其他资金账号及钻石等虚拟财产信息)、网络识别信息(包括账号账户、账号昵称及与前述有关的密码)、其他信息(包括通讯录、个人电话号码、手机号码、位置信息)个人生物识别信息(包括声纹、面部识别特征等)、14岁以下(含)儿童的个人信息。敏感信息在本政策中会做加粗提示。
1.我们会通过如下渠道获取你的个人信息:
您同意授权我们收集和使用您个人信息的场景(以下简称“个人信息场景”,见“表格1”)
我们收集的个人信息
使用目的
收集场景
账号注册信息及联系方式
包括:手机号码、验证码
提供新用户注册
提供老用户登录
注册/登录
联系信息
包括:手机号码、邮箱
发送营销信息
信息填写
反馈信息
包括:您通过联系客服、电子邮件、电话以及其他调查形式提交给我们的信息
提升用户体验
解决交易纠纷
联系客服
发布信息
包括:您在使用帕拉星球上传音视频内容时提交给我们的视频、图片、文字等信息。
提供音视频、图片文字等内容发布服务
帕拉星球使用
用户发布、浏览内容
评论信息
包括:文字、表情及其他您在使用评论功能时主动提供的信息。如点赞、评论
交易信息
包括:充值历史记录、支付方式、支付账号、虚拟财产信息
提供充值、提现服务
使用充值、提现功能
身份信息
包括:姓名、居民身份证号、身份证正反面照片、人脸特征信息(用于人脸验证)、银行卡信息
实名认证、提供充值、提现、约聚服务
使用充值、提现、约聚功能
日志信息
包括:登录账号、IP地址、运营商信息、网络环境、WIFI状态信息、搜索、浏览、收藏、分享的行为信息
提升用户体验
保障账号安全性
用户浏览、使用功能
设备信息
包括:传感器信息、Android_ID、MAC地址、IMEI码、Device ID
2.收集,使用个人信息及对应的用途的变更
我们可能通过业务的发展,对帕拉星球进行改进。当新功能或服务与注册、动态、内容推送、发布图文音视频、互动交流、搜索、查询、认证、虚拟财产场景相关时,收集与使用的个人信息属于与原目的具有直接关联。在与原目的无直接关联的场景下,我们收集,使用您的个人信息,会再次征得您的同意。
3.我们从第三方获得您个人信息的事实
为了给您提供更好的服务,您同意我们可以向第三方包括但不限于我们的关联公司、第三方平台、合作伙伴终端产品中获取您的个人信息。因此,依据本协议约定,在符合相关法律法规规定的指向下,您将同样授权我们平台第三方收集和使用您在以下表格中的个人信息场景。
#### 环信即时通讯SDK
* 使用场景:用户可在app内与其他用户进行即时消息通信
* 合作方主体:北京易掌云峰科技有限公司
* 涉及的个人信息类型:设备随机ID、设备硬件类型、设备型号、设备系统类型、您的设备网络类型、当您使用位置消息时:将收集您的GPS定位信息、经纬度
* 隐私政策:<https://www.easemob.com/protocol%3E
#### 移动一键登录
* 使用场景:用户快速便捷使用一键注册登录
* 合作方主体:中移互联网有限公司
* 涉及的个人信息类型:手机号、设备标识符(本地调用ICCID、IMSI)、网络信息、设备信息
* 隐私政策:<https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract2.html%3E
#### 联通一键登录
* 使用场景:用户快速便捷使用一键注册登录
* 合作方主体:中国联合网络通信有限公司
* 涉及的个人信息类型:Android包括手机号、网络信息、设备信息;iOS包括手机号、IP地址、网络信息、设备信息
* 隐私政策:<https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html%3E
#### 电信一键登录
* 使用场景:用户快速便捷使用一键注册登录
* 合作方主体:中国电信股份有限公司
* 涉及的个人信息类型:手机号、设备标识符(如Android ID)、网络信息、设备信息
* 隐私政策:<https://e.189.cn/sdk/agreement/content.do?type=main&appKey=&hidetop=true&returnUrl=%3E
#### 阿里云SDK
* 使用场景:用户进行实名认证、活体验证
* 合作方主体:阿里云计算有限公司
* 涉及的个人信息类型:设备信息(BSSID/SSID)
* 隐私政策:<https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.10695662.7y9jhqsfz.86.17883475PKzAAQ%3E
#### 微信开放平台SDK
* 使用场景:用户使用微信登录、微信分享
* 合作方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
* 涉及的个人信息类型:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial,iOS如IDFV),MAC地址、WLAN接入点、分享图片或内容
* 隐私合规指导:<https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?&t=weixin_agreement&s=privacy%3E
* 隐私政策:<https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy%3E
#### 微信支付SDK
* 使用场景:用户可以通过微信进行app付费
* 合作方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
* 涉及的个人信息类型:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial),MAC地址、WLAN接入点
* 隐私政策:<https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml%3E
#### 高德地图SDK
* 使用场景:用户便捷地定位自己的位置,在动态发布,乐聚,团聚,消息聊天进行内容创作和社交互动中获得良好的用户体验
* 合作方主体:高德软件有限公司
* 涉及的个人信息类型:设备标识符(Android如Android ID、IMEI、MEID、IMSI、OAID、Serial,iOS如IDFV、IDFA)、MAC地址、IP 地址、位置信息(如GPS、WLAN接入点、蓝牙和基站)、设备传感器、当前应用信息(应用名、应用版本号)
* 隐私政策:<https://lbs.amap.com/pages/privacy/%3E
#### 支付宝SDK
* 使用场景:用户可以通过支付宝进行app付费
* 合作方主体:支付宝(中国)网络技术有限公司
* 涉及的个人信息类型:设备信息(设备标识IMSI/IMEI/MEID/SIM卡序列号ICCID/Android ID/MAC地址、BSSID/SSID、MCC/MNC、Wifi列表、设备序列号、设备账户信息)、位置信息、应用列表、外部存储、传感器信息
* 隐私政策:<https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8%3E
#### 极光安全认证SDK
* 使用场景:安全认证服务,一键登录功能。
* 合作方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
* 涉及的个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等):用于检测和防止欺诈活动,检验用户行为是否为机器程序批量自动化操作判断提供相关依据,信息脱敏处理后用来建立异常流量识别模型,实现流量反欺诈技术。
网络信息与位置信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息):优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;信息脱敏处理后用来建立异常、虚拟设备识别模型,实现流量反欺诈技术。
用户生物轨迹信息:用户在操作验证过程中所产生的滑动、点击、鼠标移动的轨迹等信息;这些信息脱敏处理后用来建立模拟、暴力、伪造轨迹识别模型,实现流量反欺诈技术。
APP安装列表信息:我们为向您提供智能认证服务,需要通过该信息识别用户应用环境,帮助你的网站与APP识别与拦截机器程序的批量自动化操作
* 隐私政策:<https://www.jiguang.cn/license/privacy%3E
#### 极光推送SDK
* 使用场景:为 APP 用户提供信息推送服务
* 合作方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
* 涉及的个人信息类型:设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息):用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发;
设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息):用于识别唯一用户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计;
网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息(经纬度):用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能;
应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息):当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的。
* 隐私政策:<https://www.jiguang.cn/license/privacy%3E
#### ThinkingAnalytics-SDK
* 使用场景:统计用户下载,安装,注册登录的数量,页面停留时长,交互热区统计。
* 合作方主体:数数信息科技(上海)有限公司
* 涉及的个人信息类型:当您在激活使用时,我们会通过ThinkingAnalytics-SDK收集您的设备信息(IDFV、AndroidID、操作系统、设备型号、设备制造商、系统版本、应用进程信息)用于统计分析您在 App 内的使用效果。
* 隐私政策:<https://docs.thinkingdata.cn/ta-manual/latest/user_guide/privacy_policy.html#%E5%89%8D%E8%A8%80%3E
#### 声网音频SDK
* 使用场景:用户使用音视频通话,语音聊天功能时
* 合作方主体:上海兆言网络科技有限公司
* 涉及的个人信息类型:设备类型、设备型号、CPU信息、电池电量信息、操作系统信息;设备传感器信息:设备屏幕旋转的角度信息;与您网络状况相关的信息,包括:动态IP地址、网络类型
* 隐私政策:<https://www.agora.io/cn/privacy-policy%3E
#### 小米推送SDK
* 使用场景:用户在使用小米手机时能即时获取app相关的活动,运营消息,个人业务信息
* 合作方主体:北京小米移动软件有限公司
* 涉及的个人信息类型:设备标识符(如Android ID、OAID、GAID)、设备信息
* 隐私合规指导:<https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=2379%3E
* 隐私政策:<https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822%3E
#### 华为推送SDK
* 使用场景:用户在使用华为手机时能即时获取app相关的活动,运营消息,个人业务信息
* 合作方主体:华为软件技术有限公司
* 涉及的个人信息类型:应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
* 隐私合规指导:<https://developer.harmonyos.com/cn/docs/design/des-guides/introduction-0000001077467612%3E
* 隐私政策:<https://consumer.huawei.com/minisite/legal/privacy/statement.htm?code=CN&language=zh-CN%3E
#### vivo推送SDK
* 使用场景:用户在使用vivo手机时能即时获取app相关的活动,运营消息,个人业务信息
* 合作方主体:维沃移动通信有限公司
* 涉及的个人信息类型:设备信息
* 隐私合规指导:<https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/534%3E
* 隐私政策:<https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652%3E
#### oppo推送SDK
* 使用场景:用户在使用oppo手机时能即时获取app相关的活动,运营消息,个人业务信息
* 合作方主体:广东欢太科技有限公司
* 涉及的个人信息类型:设备标识符(如IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID)、应用信息(如应用包名、版本号和运行状态)、网络信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型)
* 隐私政策:<https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288%3E
#### 数美SDK
* 使用场景:用户在app内创作社交内容,社交沟通过程中审查内容的合法合规,用于风险控制和反欺诈,以保障账户和交易安全
* 合作方主体:北京数美时代科技有限公司
* 涉及的个人信息类型:设备基本信息,包括设备品牌、设备制造商、设备型号、设备名称、设备系统类型及版本信息、设备基本配置、设备基本设置、设备环境、传感器(磁场、陀螺仪、加速传感器)信息;
设备标识信息,包括Android ID、IDFV(应用开发商标识符)、IDFA(广告标示符)、OAID(匿名设备标识符);
设备网络信息,包括网络的接入形式、无线路由器标识(BSSID、SSID)及IP地址、周边WIFI列表、网络运营商信息、网络基站信息、网络连接状态;
设备应用信息,包括SDK宿主应用包名及版本号、运行中进程信息(仅获取当前进程名称)。
* 隐私政策:<https://www.ishumei.com/legal/cn/privacy.html%3E
#### openinstall SDK
* 使用场景:用户下载,安装,注册的来源渠道做归类和管理
* 合作方主体:深圳市分秒网络科技有限公司
* 涉及的个人信息类型:设备品牌、设备型号、操作系统版本、IP地址、粘贴板(剪切板),用于数据统计和分析;
Android ID、设备序列号(SerialNumber)、设备传感器(传感器数量)、本地存储权限,用于数据统计作弊监控;
IMEI、IDFA、OAID、Mac地址,用户传入或系统API采集,用于移动广告效果监测。
* 隐私政策:<https://www.openinstall.io/privacy.html%3E
#### io.flutter.embedding
* 使用场景:实现android、ios跨平台开发
* 合作方主体:google
* 涉及的个人信息类型:获取平台类型(android,ios)及各平台提供的设备信息(包括平台类型(Android,ios、mac地址、屏幕分辨率、手机厂商、手机品牌、手机型号、主板名、设备名、imei、oaid、idfa、Android ID、运营商、网络类型、应用版本号、操作系统名称、操作系统版本)、读取剪切板(为实现复制粘贴功能)
* 隐私政策:<https://policies.google.com/privacy%3E
4. 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请您理解,根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集,使用一些必要的个人信息:
1.与国家安全,国防安全直接相关的;
2.与公共安全,公共卫生,重大公共利益直接相关的;
3.与犯罪侦查,起诉,审判和判决执行等直接相关的;
4.出于维护您或其他个人的生命,财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6.从合法公开披露的信息中收集到的您个人信息,如从合法的新闻报道,政府信息公开等渠道;
7.根据您的要求签订合同所必需的;
8.用于维护帕拉星球的安全稳定运行所必需的,例如发现,处置产品或服务的故障;
9.为合法的新闻报道所必需的。
10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
11.法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私保护政策处理与保护。
二、我们如何使用Cookie等同类技术
Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用帕拉星球及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用帕拉星球时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
1.保障帕拉星球与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
2.帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写信息、输入内容的步骤和流程。
在帕拉星球的分享页中,我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录,用于向您推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。
3. Cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以先把相应浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享:除以下情形外,未经您同意,我们不会与帕拉星球之外的任何第三方分享您的个人信息:
a) 为确保推送通道的稳定性,以保证消息及时发送达,某些第三方SDK合作伙伴伴随可能存在于一定频率的关联启动为,该为是为实时消息推送服务所必需的。
此外,由我们提供即时通讯功能,为确保在帕拉星球 App处关闭或后台运行状态下可以正常接收到客户端消息推送,我们需要使用自动启动能力,因此可能存在通过系统唤醒帕拉星球 App的自动启动为,但这是保护消息触达所必需的。
为向您提供我们的服务。我们会向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以实现我们产品与服务的功能,让您正常使用您需要的服务,包括提供支付服务的支付机构、提供数据服务(包括网络广告监测、数据统计、数据分析)的合作伙伴、提供广告服务的合作伙伴和其他服务提供商;具体名单如下(“表格2”):
第三方SDK
所属公司名称
收集目的
场景描述
收集方式
数据是否去标识化传输
1.微信支付
腾讯
用于用户微信支付的功能
用户在付费过程中使用微信支付
应用信息
是
2.微信分享
腾讯
用于用户分享信息到微信APP
用户在分享内容时分享到微信app
应用信息
是
3.微信登陆
腾讯
用于用户使用微信账号登陆
用户在注册登陆时使用微信账号
应用信息
是
4.支付宝支付
支付宝(中国)网络技术有限公司
用于用户使用支付宝支付的功能
用户在付费时使用支付宝支付
应用信息
是
5.工猫灵活用工
杭州工猫科技有限公司
用户用户领取奖励
用户收取平台给予的用户奖励
账号信息
是
6.极光一键登录
深圳市和讯华谷信息技术有限公司
用于用户使用手机号码一键登录
用户使用手机号码一键登陆
设备信息
是
7.极光推送
深圳市和讯华谷信息技术有限公司
用于用户接收平台的通知信息
用户接收平台信息推送
设备信息
是
8.环信IM
北京易掌云峰科技有限公司
用于用户之间的即时消息通信
用户之间进行即时消息通信
账号信息
是
9.声网音视频SDK
上海兆言网络科技有限公司
用于用户之间的即时音视频通信
用户之间进行即时音视频通话
账号信息
是
10.数美天网,天净安全风控SDK
北京数美时代科技有限公司
用于对平台内容进行风险管控
用户上传内容的风险控制
账号信息/设备信息
是
11.高德地图SDK
高德软件有限公司
用于帮助用户获取当前地理位置定位
用户基于地理位置输入或获取坐标
应用信息
是
12.数数科技数据埋点SDK
数数信息科技(上海)有限公司
用于优化用户使用平台时的体验
用户使用平台过程中的操作数据统计
设备信息/账号信息
是
13.openinstall
渠道标记分发统计SDK
深圳市分秒网络科技有限公司
用于渠道分发和管理
用户分享平台时的渠道管理
设备信息/账号信息
是
14.支付宝实名认证SDK
支付宝(中国)网络技术有限公司
用于帮助用户进行实名身份认证
用户进行实名认证
应用信息
是
15.抖音达人认证SDK
北京微播视界科技有限公司
用于帮助用户认证抖音相关平台的资质
用户使用在抖音上的资历做为平台的达人认证
应用信息
是
16.CocosCreator游戏引擎
厦门雅基软件有限公司
用于优化平台的交互体验
界面中的丰富表现和动态效果
是
17.阿里云人脸比对SDK
阿里巴巴集团控股有限公司
用于帮助用户认证真人头像
用户上传头像认证真人用户标记
账号信息
是
18.阿里云OSS存储
阿里巴巴集团控股有限公司
用于保存用户认证信息
用户创作,认证等内容数据的存放和读取
账号信息
是
(1)与关联方的必要分享。为便于我们基于统一的账号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、推荐、保障系统和账号安全等,您的个人信息会在我们和我们的关联方之间进行必要共享;
(2)实现本政策“我们如何收集和使用个人信息”部分所述目的;
(3)履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;
(4)向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享,目的是使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客;
(5)在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或帕拉星球用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其他方式披露的信息;
(6)应您合法需求或经您的授权同意;
(7)根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的使用规则)或其他的法律文件约定所提供;
(8)基于学术研究而提供;
(9)基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
2.转让:
除非获取您的明确同意,我们不会将您的个人信息转让给任何公司,组织或个人。在我们及其关联公司发生重组、合并、分立、收购、资产出售或破产清算情形或其他类似情形时,如涉及到个人信息转让,我们将要求受让方采用与本政策相同或更高的标准和要求进行处理和保护,否则我们将要求受让方重新向您征求同意。
3.公开披露:
除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们不会公开披露您的个人信息。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。在以下情形时,我们会公开您的个人信息:
(1)对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关帐号的信息。
(2)当您授权帕拉星球后使用相关功能时,您和您微信好友的头像、昵称将会在相关功能中展示。
(3)您公开发布的音视频图片内容、分享、喜欢(点赞)收藏将会在个人主页中展示。
4.依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息:
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与社会公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(7)违反法律规定或违反我们用户协议约定导致我们已对您采取必要措施;
(8)根据您的要求长期和补充合同所必需的;
(9)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现,处置产品或服务的故障;
(10)为合法的新闻报道所必需的;
(11)学术研究机构或基于公共利益或基于非营利目的进行统计或学术研究所必要,并对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(12)法律法规规定的其他情形。
根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何存储您的个人信息
1.存储地点
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
2.存储期限
我们仅在为提供帕拉星球服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息:您发布的信息、评论、点赞及相关信息,在您未撤回、删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
3.在下列情况下,我们可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
(1)为遵守适用的法律法规规定,例如,《中华人民共和国网络安全法》第二十一条第三款要求监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施的网络日志留存不得少于六个月;
(2)为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
(3)为遵守政府机关或法定授权组织的要求。
五、我们如何保护您的个人信息的安全
1.为保障您的信息安全,我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
2.您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
3.请您妥善保护个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即联系我们客服,以便我们采取相应措施。
4.我们为保护个人信息采取的其他安全措施
(1)我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
(2)我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。我们还会举办个人信息保护培训课程,加强员工的安全意识以及对于保护信息重要性的认识。
(3)我们仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被终止与帕拉星球的合作关系。
(4)我们会采取一切合理可行的措施,确保不收集无关的个人信息。
5.互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
6.安全事件处置
(1)为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了信息安全相关管理制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
(2)在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以网站公告、推送通知、弹窗提示、短信、电话或其他方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。
请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入帕拉星球服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
六、管理您的个人信息
我们非常认可您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于自己的个人信息访问,更正,删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的信息安全。您的权利包括:
1.查询和更正您的个人信息
您可以通过以下方式自行查询和更正您的个人信息:
账户信息:如果您希望查询或编辑您的账户中的账户信息、更改您的账户密码、更改您的绑定手机、查询或绑定、解绑第三方登录方式、关闭您的账户,您可以登录账号在【我的】-【隐私与安全】页面执行此类操作。
如果您无法通过上述方式访问您需要查询的个人信息,您可以随时通过本政策披露的联系方式联系我们,在合理要求下,我们将在十五个工作日内回复您的请求。
2.删除您的个人信息
您有权通过“1.查询和更正您的个人信息”中列明的方式对已经填写的信息进行删除。同时,在以下情形中,您可以通过本政策披露的联系方式联系我们,向我们提出删除个人信息的请求,我们将在十五个工作日内回复您的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为严重违反与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销账号;
(5)如果我们永久不再为您提供产品或服务。
3.撤回已同意的授权
您可以在个人设备系统中操作给予或撤回通知、位置信息、相机、相册、文件存储和访问、麦克风授权同意,在不同的设备中,权限显示方式以及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备以及系统开发方说明或隐私保护政策,您也可以在APP内设置及隐私与安全中关闭或撤回相关同意或授权。
当您撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息,但请您理解,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和/或服务。
4.注销您的账号
如果您需要注销您的账号,方法如下:在帕拉星球【我的】-【账号与安全】-【账号注销(删除账号)】选项下按照指引操作进行账号注销。我们在核实用户身份后,会释放用户的手机号,达到注销的效果。在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理,除非法律法规另有规定。
七、隐私政策的修订和通知
我们可能适时修订隐私保护政策,该修订构成本隐私保护政策的一部分。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私保护政策所应享有的权利。对于隐私保护政策发生的重大变化,我们可能会通过在帕拉星球显著位置发布相关条款或发布推送等形式通知用户。若您不同意修订后的隐私保护政策,您有权并应立即停止使用帕拉星球,若您继续使用帕拉星球,即表示同意接受修订的隐私保护政策的约束。
八、未成年人隐私权特别约定
1.未满十八岁的未成年人不得使用帕拉星球,若您为未成年人,且已征得父母或监护人同意使用帕拉星球和服务,请您在父母或监护人的陪同下阅读本隐私保护政策。我们重视对未成年人个人信息的保护,未成年用户务必请监护人仔细阅读本隐私保护政策,并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本隐私保护政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
2.我们不会在知情的情况下收集未成年人的个人信息。除非监护人同意,未成年人请不要注册账户或发送自己的姓名、住址、电话、邮件地址给我们。我们将根据国家相关法律法规及本隐私保护政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们不小心收集到了未成年人的信息,我们在知情后会尽快删除。
3.我们不会在未经未成年人的监护人同意的情况下,显示未成年人个人信息的搜索结果;如未成年人的监护人要求我们删除、屏蔽帕拉星球上与其有关的未成年人个人信息的,请联系我们。
4.特别的,为更好地保护未成年人隐私权益,我们提醒您慎重发布包含未成年人影像的内容,一经发布,即视为您已取得监护人同意展示未成年人的肖像、声音,且允许我们依据用户服务协议和本隐私保护政策使用、管理该与未成年人相关的内容。如权利人通知我们您发布的内容侵犯未成年人的权利,出于保护权利人及未成年人权利的考虑,我们有权对您发布的内容进行处理。
5.对于未成年用户使用本服务过程中的行为,以及因其使用本服务而产生的一切后果由未成年人及其监护人承担,我们不承担任何责任。
九、联系我们
如您有关于个人信息安全的投诉和举报,或您对本政策、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请随时与我们联系。您可通过以下方式与我们取得联系:
我方收件地址:
联系人:【蒲道辉】
公司注册地址:【中国(广西)自由贸易试验区南宁片区杜鹃路10号汇通产业园A1栋201号】
常用办公地址:【中国广东省深圳市南山区西丽创智云城A2栋8楼】
联系邮箱:【pudaohui@palap.cn】
为保障安全,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将尽快审核所涉问题,一般情况下,我们会在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险、属于授权同意例外情况或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
十、争议解决
10.1本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议,您同意向深圳市南山区人民法院提起诉讼来寻求解决方案。
10.2如果您认为我们处理个人信息的行为损害了您的合法权益,您也可以选择向有关政府部门进行反映。