隐私政策

隐私政策
更新日期：2022年12月20日
生效日期：2022年12月20日
引言
深圳前海零距物联网科技有限公司及关联公司（以下简称「LIVALL App」或「我们」）非常重视您的个人信息，并让您对个人信息拥有控制权，我们会使用强大的加密技术来保护您的隐私，同时制定严格的政策来管理所有数据。当您访问 LIVALL App 时，或使用我们提供的服务前，您需要同意本政策中关于我们如何收集、使用、储存和分享您的相关信息的规定。如果您不同意本隐私政策中的任何内容，请立即停止使用或访问我们的产品和服务。若您对本政策有任何问题，请联系：software@livall.com，我们会在收到您联系后的15个工作日内完成核查和处理。
关于我们
LIVALL网页及App的运营者为深圳前海零距物联网科技有限公司或其关联公司。
本隐私政策要点如下：
i. 我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途，以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
ii. 当您使用一些功能时，我们会在获得您的单独同意后，收集您的一些敏感信息，除非按照相关法律法规要求必须收集，拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能，但不影响您正常使用LIVALL App的其他功能。
iii. 目前， LIVALL App 不会主动共享或转让您的个人信息至LIVALL App外的第三方，如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至LIVALL App外的第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的单独同意，此外，我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。
iv.您可以通过本指引所列途径访问、更正、删除您的个人信息，也可以撤回同意、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能。
一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用我们服务过程中主动提供或因使用我们产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于特定目的将已经收集的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意：
1 .1注册、登录账号
A．当您注册、登录LIVALL App时，您可以通过手机号、邮箱号创建账号，并且您可以完善相关的个人资料（包括头像、昵称、密码），收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写性别、生日、地区及个人介绍来完善你的信息。
B. 您也可以使用第三方账号登录并使用LIVALL App，您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称、手机号（加密）），用于与LIVALL App账号绑定，使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。
1.2 账号安全与异常排查
在您使用我们的服务过程中，为了了解产品适配性、保障您的账号安全与系统运行安全，判断您的账号风险，保障我们为您正常提供服务，统计、排查异常信息，我们会收集您使用的服务以及使用方式的相关信息，包括您在使用 LIVALL App 骑行、在 LIVALL 社区发表评论、或参与话题活动、使用 LIVALL 硬件产品或服务时可能产生的相关信息。
此类信息包括：
1.3 设备信息
我们会根据您在软件安装及/或使用授权的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息，包括您的设备型号、操作系统版本信息、设备设置、移动设备版本、设备识别码（包括IDFA、IDFV、IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID、AAID、VAID）、屏幕分辨率、设备环境等软硬件特征信息、设备所在位置相关信息（包括IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）。如果您在安装及/或使用过程中拒绝授予我们相应权限的，我们并不会收集您上述对应的信息。
1.4 日志信息
A. 设备或软件信息，包括您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码（包括IDFA、IDFV、IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID、AAID、VAID）；
B. 在使用我们服务时搜索或浏览的信息，包括您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面URL地址，以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情；
1.5 IP地址
A. 有关您曾使用的移动应用（App）和其他软件的信息，以及您曾经使用该类移动应用和软件的信息；
B. 您通过我们的服务进行通讯的信息，包括曾通讯的账号，以及通讯时间、数据和时长；
C. 您通过我们的服务分享的内容所包含的信息（元数据），包括拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点。
1.6 蓝牙
若您已有相关硬件设备，希望将硬件产品记录的信息同步至 LIVALL App, 则可以通过开启蓝牙功能实现。如您拒绝开启的，仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用 LIVALL APP的其他功能。同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
1.7 社区
当您在社区分享帖子或发表评论时，我们会收集您帖子的文字、图片。我们在此提示您，您的帖子是公开发布的，如其中含有个人信息将给您带来一定风险。因此，建议您在发布帖子时谨慎考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及其他自然人或儿童个人信息的，您需要在发布前分别征得该自然人或该儿童监护人的同意。
凡帖子出现违法违规等情况，社区管理人员有权不提前通知作者直接删除，并依照有关规定作相应处罚。情节严重者，管理人员有权对其做出屏弊、暂停直至删除其帐号。发帖规则请在FAQ中的社区管理规则查看。
1.8 运动数据同步
在充分告知LIVALL App同步至第三方软件的运动数据类型并获得您授权的前提下，我们将从LIVALL App生成的运动数据并同步至您的第三方软件。该操作由本人主动完成，在您未授权的情况下我们不会将您的数据同步给第三方软件。
1.9 分享功能
在您分享或接收被分享的LIVALL App 内的图片、视频、活动等信息时，我们需要在本地访问您的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享等功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容属于 LIVALL App 的跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外，我们不会上传你剪切板的其他信息至我们的服务器。另外，我们可能需要读取你的手机相册权限以便于你分享或接收被分享的视频或图片。
有些手机设备的系统会提示应用（App）正在读取剪切板或相册，但该系统提示无法区分是本地处理还是上传，且由于统计方式的差异，不排除误报的可能。因此，如果你发现类似提示并有疑问，请与我们联系，以便我们定位问题。
特别提示，在您分享您的行程轨迹（包含轨迹视频、图片等形式）时，我们为您提供了“隐私模式”功能。该功能开启后，接收人将无法查看您的行程轨迹中包含的具体地理位置信息，仅能查看到您的行程轨迹线路图。您可自行选择是否开启该功能，但如您分享的行程轨迹中涉及到敏感地理位置的，请您务必开启“隐私模式”后再分享。
2. LIVALL App获取的权限
为了给您提供写入外部存储的功能，经过您的授权，我们将写入/下载/保存/修改/删除图片、文件、崩溃日志信息。
您也可以随时通过相关功能设置拒绝/取消该权限。拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能，但不影响 LIVALL 其他功能与服务的正常使用；但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的存储或处理。
2.1 相册权限
为了给您提供全方位的运动体验，经过您的授权，我们的客户端会将您主动上传的视频、图片加密上传到服务器进行存储；同时，您也可以随时通过相关功能设置拒绝/取消该权限。拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能，但不影响 LIVALL 其他功能与服务的正常使用；但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的存储或处理。
2.2 相机权限
当您使用拍摄照片、拍摄视频功能时，我们将访问您的设备的相机权限，并获取您基于拍摄照片、保存动态、头像、录像影片后向我们上传的图片、视频信息。如您拒绝提供权限和内容的，仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用 LIVALL 的其他功能。同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
2.3 位置权限
您可以授权开启设备定位功能、访问粗略位置功能或访问后台位置功能并使用我们基于位置提供相关的骑行服务，当然，您也可以通过关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
2.4 麦克风权限
当您使用组队对讲功能时我们将访问您的设备麦克风和录音相关权限，我们需要收集您的语音信息、语音交互信息。如您拒绝提供的，仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用 LIVALL APP的其他功能。同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；
2.5 电话权限
在您使用我们SOS功能时，我们将访问您的电话权限以读取您的电话状态，并申请您的接听电话权限从而您提供接听电话的功能。同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
2.6 网络权限
您开通该权限后，LIVALL App 可以访问或获取 WLAN 和本地蜂窝网络，以保证您正常使用投屏功能或本软件上的其他功能。
2.7 通知权限
您开通该权限后，我们即可向您推好友点赞、评论、活动提醒等。如果您不想接收，可以在APP的设置-推送通知可以关闭消息提示。在手机设置-找到APP应用信息-通知管理关闭消息提示。关闭后，你将收不到信息提示，APP也不会自启动。
2.8 剪切板
[分享、识别]在你分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下，我们需要访问你的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
[统计分析]我们可能需要将应用来源渠道信息通过剪切板进行统计，在统计过程中我们不会将你写入剪切板的个人隐私信息回传。
[特别说明]有些手机等终端设备的系统会提示应用(App) 正在读取剪切板，但该系统提示无法区分是否收集剪切板信息，且不排除误报。因此，如果你发现类似提示，请与我们联系，以便我们定位问题。
2.9 运动与健身
若您使用的手机设备是iOS系统，为了计算训练消耗量，经过您的授权，我们将从iOS系统的“运动与健身”接收并向其发送您的运动数据。为了简化您的输入流程，我们将从“运动与健身”中读取您的体重数据。同时，基于您的单独同意，您在 LIVALL App 生成的训练数据将与iOS系统的“运动与健身”同步。任何通过使用“运动与健身”而获得的信息，包括体重和心率数据，我们将不会分享给任何第三方，包括广告商及其他代理商，也不会将“运动与健身”的信息用于市场、广告及类似服务中。
3. 我们承诺
3.1 我们不会根据敏感类别（例如种族、宗教、性取向或健康状况）向您展示广告。
3.2 我们不会与广告主分享可用于识别您个人身份的信息，例如您的姓名或电子邮件地址（除非经您授权同意）；
3.3 在任何时候、任何情况下都不会擅自向任何第三方传输或共享您的个人信息，我们只会在法律允许的范围内使用根据本协议获得的信息。我们会制定严格的政策保护您的个人信息，除非事先获得您的授权或本声明另有规定之外，不会将您的这些信息对外公开或向第三方提供。
3.4 LIVALL App服务中的第三方服务由外部第三方主体提供，LIVALL App无法获得您在使用该类第三方服务时产生的信息。但是，如果您已明示同意该第三方获得您的地理位置信息，该第三方将通过LIVALL App接口获得您的终端地理位置信息。该信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述第三方服务，但不影响您正常使用LIVALL App的功能。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
请您注意，如LIVALL App开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您的该等个人信息前，征得您的明示同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
3.5 除非经过您的单独同意，否则我们不会向任何人提供您的个人信息。
二、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
1.共享
除我们主动收集的个人信息，您通过LIVALL App发布的文字、上传的照片和视频，以及使用社交网络服务过程中上传的信息，我们仅作为数据存储于服务器，按照《网络安全法》《个人信息保护法》及其他法律法规、监管政策要求，我们不会将您的这些信息进行收集用于其他商业目的或信息分享，但当符合国家相关法律法规及其政策要求或国家相关部门的要求时，我们会在法律允许的范围内使用您的这些信息，例如检索、筛选您的这些信息中是否存在不符合法律、法规、违反公序良俗等情形的内容，并向国家相关部门提交涉嫌违反相关法律法规规定的信息。
请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下，您可通过我们某些服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。您可以自行删除您上传、发布或分享的信息，如要求我们为您删除您的相关信息，请发送邮件到 software@livall.com 与我们联络并提出您的要求，我们会在收到后15个工作日内完成并核查和处理。
我们不会向其他个人信息处理者提供您的个人信息。在如下情况下，当我们将向其他第三方个人信息处理者提供您的个人信息，会以弹窗、增加告知的方式向您告知在单个场景下涉及到的接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，并取得您的单独同意。目前，我们的授权合作伙伴主要包括以下类型：
1.1与第三方服务提供商/业务合作伙伴共享
为保证向您提供本隐私政策目的所述的服务，我们可能会向第三方服务提供商/业务合作伙伴等第三方共享必要的个人信息。
1.2这包括我们的物流供应商、数据中心、数据存储设施、客户服务供应商、广告和营销服务供应商以及其他业务合作伙伴。这些第三方可能代表LIVALL App或出于本隐私政策的一项或多项目的处理您的个人信息。我们保证仅出于正当、合法、必要、特定、明确的目的共享为您提供服务所必要的个人信息。 LIVALL App将进行尽职调查并签订合同，以确保第三方服务提供商遵守国家相关法律法规及其政策要求或国家相关部门的要求。第三方服务提供商也可能拥有其子处理者。
1.3营销类的授权合作伙伴：当您选择参加我们举办的有关营销活动时，根据活动需要您需要提供姓名、通信地址、联系方式，以便第三方物流公司能及时向您提供奖品。经过您的单独同意，我们会将上述信息与第三方共享，以便第三方及时向您提供奖品。
1.4为提供成效衡量、分析和其他商业服务，我们还可能以汇总的形式与第三方（例如向我们的广告商）共享信息（非个人信息）。我们使用所掌握的信息来帮助广告主和其他合作伙伴评估他们广告和服务的成效及覆盖情况，并了解使用他们服务的人群类型以及人们如何与其网站、应用和服务互动。我们也可能与其共享我们服务的一般使用趋势，例如购买某些产品或从事某些交易的特定人群中的客户数量。
1.5 接入第三方服务的情形：我们可能会接入第三方SDK服务，并将我们依照本政策收集的您的某些信息共享给该等第三方服务商，以便提高更好的客户服务和用户体验。
请您知悉，有关我们与第三方共享的具体情况，您可查看《LIVALL APP第三方信息共享清单》。
1.若您在使用过程中，想要撤回您共享信息的同意授权，若您拒绝仅会使您无法使用已撤回授权的功能，但不影响 LIVALL 其他功能与服务的正常使用；但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；且除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的存储或处理。
2.我们的产品集成友盟+SDK，友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEl/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。为了您的信息安全，我们已与第三方SDK服务商进行数据安全保密约定，这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意，我们不会与其共享您的个人身份信息。为便于您更好地了解【友盟+】采集的数据类型及用途，以及何保护您的个人信息，您可以登陆https://www.umeng.com/policy了解【友盟+】隐私权政策。
3.合作的第三方SDK服务商:当您使用LIVALL APP中由第三方提供的功能时，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK) 以实现相关功能。此时，第三方SDK服务商将会收集您相关的个人信息。前述服务商收集和处理信息等遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全，我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益，如您发现这类SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
《LIVALL APP第三方信息共享清单》
SDK名称：网易云信
服务目的：即时通讯
共享个人信息类型：唯一设备识别码（APNS Token、设备序列号、AndroidID、OAID、GAID、IDFV、CID、MAC地址）；设备运行状态（SIM卡状态、USB状态、充电状态、电池容量及电量、锁屏时间、启动时间）；设备基本信息（设备品牌及型号、设备厂商、设备所运行系统版本、名称、编辑版本信息、系统内核信息、CPU型号、设备内存及存储大小、屏幕亮度及分辨率、设备输入装置、设备架构、基带信息、字体HASH、HOSTNAME、辅助功能列表、模拟器信息）；日志信息（网络连接类型及状态、WIFISSID、WIFIBSSID、IP地址、运营商信息、网络代理、云信通信服务运行日志）
使用方式：提供消息投递、多端消息同步、消息漫游功能，同时为了预防安全风险，准确识别违反法律法规的情况
官网链接：https://yunxin.163.com/clauses?serviceType=3

SDK名称：声网RTC
服务目的：实时音视频
共享个人信息类型：IP地址、网络类型、WIFI和蜂窝信号强度、操作系统类型、设备类型、设备型号、CPU信息、内存信息、电池电量信息、蓝牙
使用方式：提供实时高性能的音视频服务和通讯服务
官网链接：https://www.agora.io/cn/privacy-policy

SDK名称：华为推送
服务目的：提供华为手机推送
共享个人信息类型：唯一设备识别码、Android ID
使用方式：提供华为手机推送服务
官网链接：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

SDK名称：提供小米推送
服务目的：提供小米推送
共享个人信息类型：唯一设备识别码
使用方式：唯一设备识别码
官网链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

SDK名称：数据统计
服务目的：友盟SDK
共享个人信息类型：收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等）
使用方式：收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等）
官网链接：https://www.umeng.com/page/policy

SDK名称：高德地图
服务目的：地图
共享个人信息类型：设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息】；设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统）
使用方式：为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位，实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息。为了提供定位服务准确性和成功率，追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题，保障产品和服务安全正常运行
官网链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/

SDK名称：阿里云sdk
服务目的：提供上传服务
共享个人信息类型：访问网络、读取网络状态、读写存储空间
使用方式：为用户提供视频和图片、骑行轨迹上传服务
官网链接：https://www.aliyun.com/?utm_content=se_1013083955
SDK名称：阿里云推送sdk
服务目的：推送服务
共享个人信息类型：设备信息，包括操作系统、设备型号，IP ，运营商信息
使用方式：设备信息，包括操作系统、设备型号，IP ，运营商信息
官网链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.28225ff2bebP7H

4.转让:
转让是指将取得您个人信息的控制权转让给其他公司、组织或个人。除非获得您的明确同意，否则我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。但下述情形除外:
(1)事先已征得您的同意;
(2)您自行提出的;
(3)如果公司发生合并、收购或破产清算，将可能涉及到个人信息转让，此种情况下我们会告知您有关情况并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。否则我们将要求其重新获取您的明示同意。其他法律法规规定的情形。
5.公开披露
公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。原则上，我们不会对您的个人信息进行公开披露。但下述情况除外:
(1)因公布账号中奖、处罚通知时展示必要的相关脱敏信息;
(2)取得您的明示同意后。
6.共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形
根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可能在未事先征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的，含依照法律规定、司法机关或行政机关强制性要求向有权机关披露您的个人信息;在该种情形下，我们会要求披露请求方出具与其请求相应的有效法律文件，并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行及相关事项直接相关的;
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产及相关重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(6)您自行向社会公众公开的个人信息;
(7)从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的:合法的新闻报道、政府信息公开及相关渠道。
(8)法律法规规定的其他情形。
请您了解，根据现行法律规定及监管要求，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，无需另行向您通知并征得您的同意。
三、我们如何存储您的个人信息
无论您的个人信息以何种方式提供给我们，都将受到我们的储存和保护。我们建立了信息安全控制体系，防止您的个人信息被他人使用、接触、修改、复制、破坏、泄露、损失或盗取。
为储存和保护您的个人信息，我们采用有形的或电子的等各种保密手段及严格的保密程序。例如，严格限制人员进出信息处理和保管区域，限制解除信息保密的人员编制，采用密码、识别码、及信息传输加密，文件柜及文件室使用密码锁等。
我们委托第三方提供服务而向其提供您的必要的个人信息时，会与其签署相关保密协议，以确保您的个人信息获得保护并仅用于其向您提供服务。
四、我们如何保护您的个人信息
1. 我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面，同时我们会根据法规要求进行个人信息保护影响评估。
2. 为了保护您的个人信息安全，我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的个人信息被丢失、毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全，其中包括：（1）使用加密技术（例如TLS）、匿名化处理等来确保您的数据在传输过程中保持私密性；（2）提供多种安全功能来协助您保护自己的账号安全；（3）审查我们在收集、存储和处理信息方面的做法（包括实体安全措施），以防未经授权的人员访问我们的系统；（4）所有因提供服务而必须接触个人信息的 LIVALL 员工、承包商和代理商等，都需要遵守合同中规定的严格保密义务，否则可将被处分或被解约；（5）我们建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用，确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
3. 您的账号均有安全保护功能，请妥善保管您的账号及密码信息。LIVALL将通过向其他服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您确认知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，为防止安全事故的发生，我们已按照法律法规的规定，制定了妥善的预警机制和应急预案。如确发生安全事件，我们将及时将相关情况选择以邮件、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关的工作。同时我们强烈建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
4. 我们已取得国家网络安全等级保护（三级）的测评和备案，在信息安全方面已达到国内权威认证标准的要求，并已获得了相应的证书。我们采用业界领先的技术保护措施，使用的技术手段包括但不限于网络防火墙、加密（例如TLS）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施、主机网络隔离等。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输。
5. 我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行审计，违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
6. 您能做什么？
您可以通过不向任何人（除非此人经您正式授权）披露您的登录密码或账号信息，您可以为LIVALL App设置唯一的密码，以防止其他网站密码泄露危害您在LIVALL App的账号安全。无论何时，请不要向任何人（包括自称是LIVALL App客服的人士）透露您收到的验证码。无论您何时作为LIVALL App账号用户登录LIVALL App，尤其是在他人的计算机、手机或公共互联网终端上登录时，在使用结束时您总应注销登出。
LIVALL App不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定，如果发生其他任何互联网用户未经授权使用您账号的情况或其他任何安全漏洞，您应当立即通知我们。
您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。
五、您的权限

1.注销
您可以自行从 LIVALL APP 账号中删除您的内容或个人信息，或要求我们删除或修改信息，例如您想要删除个人帐户。也可以自己在我的页面，找到设置-账号管理-注销账号。注销账号后，所有数据都会被删除，无法恢复。
2.在有些情况下，我们会出于法律目的或合法业务的需要将数据保留有限的一段时间。我们会尽力确保 LIVALL 的服务能够保护信息免遭意外或恶意删除。因此，如果您删除了某些内容，我们可能会在15个工作日内从我们现用的和备用的系统中删除其副本。
3.管理个人信息
我们非常重视并尽全力保障您对自己个人信息的相关权利。
3.1在某些情况下您有权选择拒绝向我们提供某些信息，但我们可能因此无法向您提供某些产品、服务或信息。为保护双方利益，例如为确保您的要求被执行、为证明我们向您提供了所需信息，我们可能监控您与我们的电话或邮件往来，以保证我们的服务质量。
3.2自主决定接收信息
在使用APP发帖后-被其他用户点赞、评论、关注都会收到的消息推送，或者我们有活动时也会给您发送消息。但你可以选择不接收消息。你可以在【我的】-【设置】-【推送通知】中，关闭所有开关。也可以在手机设置中关闭APP通知。

3.3修改个人信息
通过[我的-个人信息]访问、获取、更正自己的个人资料，含头像、呢称、性别、生日、身高、体重;
第三方账号登录的可以通过【我的-设置-关联账号】绑定手机号码。
4.您也可以通过设备本身操作系统变更或撤回您对麦克风(录音)、通讯录、通知、网络、相机(摄像头)、日历、悬浮窗、地理位置、相机(摄像头)、存储(相册、媒体和其他文件)、电话状态杈限的授权，不同设备型号的功能可能不尽相同，我们将根据您变更或撤回授权的设置进行个人信息的收集，如您撒回授权我们将不再收集与这些权限相关的信息，但请您注意这将导致部分功能或全部功能的不可用。同时，您变更或撤回授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而进行的个人信息处理。
5.附条件的个人信息转移权
若您需要将您的个人信息转移至其他平台、企业或组织.您可以通过本隐私政策所披露的方式联系我们。我们将对您的请求进行审核，在符合我国网信部门规定的条件下，我们将为您提供转移相应个人信息的途经。
6.约束信息系统自动决策
在一些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。
7.在符合相关法律要求的情况下，您的近亲属可以对您的相关个人信息行使上述查阅、复制、更正、删除等权利;您另有安排的除外。
8.联系我们进行管理
出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法直接通过维迈通多多交互界面自行访问、更正或删除某些信息(实名认证后的信息、您的部分使用记录及有关信息) ;如您确有必要访问、修改或依法要求删除该类信息，请您按照本政策第九条中所提供的联系方式，将您的问题通过邮件发送至指定的联系邮箱，我们将尽快审核所涉问题，并在核验您的用户身份后及时予以回复。
9.营销
如果您不希望接收到我们关于直接营销的沟通，请告知我们，我们将会在直接营销名单中删除您的个人信息。如果您不希望我们在我们成员中分享您的个人信息，请通知我们。在此情况下，我们由于信息缺失而有可能无法向您提供特定的产品或服务。
10.未成年保护
若用户是未满十八周岁的未成年人(特别是未满十四周岁的儿童用户)，应在监护人监护、指导并获得监护人同意的情况下阅读本协议和使用维迈通多多相关服务。我们重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，请在监护人指导时正确使用维迈通多多相关服务。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己再未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
六、我们如何使用 Cookie 和同类技术
Cookie 是包含字符串的小文件，会在您访问网站时发送到您的计算机上。当您再次访问网站时，Cookie 使该网站可以识别您的浏览器。Cookie 还能存储用户使用偏好及其他信息。您可以重置您的浏览器拒绝所有的Cookie ，或者在发送 Cookie 时提示。但如果没有 Cookie ，某些网站功能或服务可能无法正常工作。
Cookie 和同类型技术是互联网中的通用常用技术。当您使用 LIVALL 相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用 LIVALL 时的信息。我们将通过Cookie和其他技术收集的信息视为非个人信息。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
1. 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
2. 帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程，例如实现一键登录流程、记录搜索历史。
3. 日志文件
和大部分网站一样，我们收集特定信息并保存在日志文件中。此类信息可能包括互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、互联网服务供应商 (ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和/或点击流数据。我们不会把自动收集的日志数据与我们收集的其他信息进行关联。
4. 移动分析
在某些移动应用中，我们使用移动分析软件，以更好地了解我们的移动软件在您的手机中的功能。此款软件可能记录以下信息，如您使用该应用程序的频率、该应用程序内发生的事件、累计使用、性能数据及应用程序崩溃发生的位置。我们不会将存储于分析软件内的信息与您在移动应用程序中提交的任何个人信息相关联。
5. 本地存储- HTML5/Flash
我们使用本地存储对象 (LSO)，例如HTML5或Flash，来存储内容。与我们合作在LIVALL App上提供某些功能，或根据您的浏览行为投放广告的第三方也会通过HTML5或Flash Cookie来收集和存储相关信息。各种浏览器提供了各自的管理工具来删除HTML5本地存储对象。
七、本政策的更新
1. 我们可能会不定期修改、更新本隐私政策，有关隐私政策的更新，我们会在 LIVALL App 中以通知公告等形式发布，您可以访问 LIVALL App 查询最新版本的隐私政策。对于重大变更，我们会向您发出郑重通知。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1.1我们的产品和/或服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
1.2我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
1.3个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
1.4您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
1.5我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
1.6个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
您同意并继续使用LIVALL App，即意味着您同意本政策（含更新版本）的内容。如不同意，请你不要使用LIVALL App。
八、适用范围
1. 我们的隐私政策适用于由珠海零距物联网科技有限公司及其关联公司提供的所有服务，包括 LIVALL App 及 www.livall.com 上提供的服务，但是不包括附有独立隐私政策的服务（如第三方提供的产品和服务）。
2. 我们的隐私权政策不适用于第三方提供的产品和服务，例如在 LIVALL App 及 www.livall.com 上由第三方提供的产品和服务，以及在我们的服务中链接到的其他网站，这些产品、服务或网站会有独立的隐私政策予以规范，请另行查阅相应的政策规定。
3. 对于为我们的服务进行广告宣传，以及可能使用我们的 Cookie 或其他日志信息来投放和使用广告的其他公司和组织，我们的隐私权政策并未涵盖其信息处理政策。
九、如何联系我们
您可通过以下方式与我们联系：
1. 如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过 LIVALL App 意见反馈与我们联系；
2. 如果发现个人信息可能被泄露，您可以通过 LIVALL App 投诉举报，我们将在15个工作日内联络您并完成核查和处理；
3. 我们设立了个人信息保护工作部门，您可以通过邮箱 software@livall.com 或电话 400 8933 338与我们联系，我们将在15个工作日内联络您并完成核查和处理。
4. 如果发现 LIVALL App互联网算法推荐存在算法歧视、“大数据杀熟”、流量造假、诱导沉迷等影响正常传播秩序、市场秩序和社会秩序等违规等行为，您可以通过 LIVALL App 投诉举报，我们将在15个工作日内联络您并完成核查和处理。