最近更新时间: 2022年 07月 20日
提示条款:
我们非常重视对您的个人隐私保护,并会尊重您的隐私。我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全。可等或服务的提供者(四川可等网络科技有限公司)制订本《可等隐私政策》(以下简称“本政策”)并提示您仔细阅读、详细了解我们对信息的收集、使用方式,特别是授权、免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款等以粗体重点标识的条款,以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。本政策适用于可等向您提供的所有服务。如您未满18周岁,请您在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议,并征得法定监护人的同意后使用可等或服务。
若您使用可等或服务,即表示您认同我们在本政策中所述内容。除另有约定外,本政策所用术语与《可等用户协议》中的术语具有相同含义。在阅读完本政策后,如您对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题,您可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。
一、我们如何收集与使用您的个人信息
为了向您提供可等或服务,维护可等服务的正常运行、改进及优化我们的服务体验并保障您的账号安全,我们会出于本政策所述目的及方式收集您在注册、使用可等服务时主动提供、授权提供的信息,以及基于您使用可等服务时产生的信息。当我们需要收集您的个人信息时,我们会首先征求您的同意。
(一)注册账户信息
为注册成为可等用户,以便我们为您提供服务,当您使用用户注册功能时,我们需要收集您的真实姓名、手机号码、手机验证码匹配结果、店铺名称、联系地址、纳税识别号,以注册并创建可等账户,否则您将无法使用可等相关服务。
可等适用一号一账户制度,因此您须确保您用于注册可等账户的手机号码,在您本次注册前尚未在可等有过注册成功的账户(含已注销账户)。可等为确保用户维护及响应相关监管政策要求,因此需要您在注册账户时提供您的真实姓名及真实手机号码,同时上述信息均为不可更改信息。
(二)我们在您使用服务时获取的信息
您使用我们的产品或服务时,系统可能会通过cookie或其他方式自动记录某些信息,包括:设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码,您对我们产品或服务的使用情况,例如使用时长、阅读记录、阅读时长等数据。
(三)买家中心服务场景信息
1. 商品与/或服务信息展示和搜索
为了让您快速地找到您所需要的商品与/或服务,我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、服务提供商网络ID(PLMN))来为您提供商品或服务信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息,您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品或服务。
2. 下单信息
当您准备对您购物车内购买的商品或服务进行结算时,可等系统会生成您购买该商品或服务的订单。如商品或服务需要下线进行交付,您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式。上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
3. 支付或充值功能
在您下单后,您可以选择第三方支付机构以及可等所提供的支付渠道,您也可以使用第三方支付的支付功能实现店铺资金账户的充值。支付或充值功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单号、交易金额信息或资金账户与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
4. 交付产品或服务功能
当您购买的商品或服务需要线下进行交付时,在您下单并选择货到付款或在线完成支付后,可等或与可等合作的第三方配送公司(以下简称“配送公司”)将为您完成订单的交付。您知晓并同意配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。我们的配送员在为您提供配送服务的同时,基于某些业务法律要求实名认证的需求,会协助您完成实名认证。
(四)卖家中心服务场景信息
1. 店铺信息
您使用可等开设店铺,我们会收集您店铺的有关信息,包括店铺名称、地理位置、联系方式、主营业务、店铺状态、店铺等级、店铺信用,以便于判断店铺的设立与运营符合有关法律法规的规定及可等的相关规则。
2. 商品与/或服务信息展示
我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、服务提供商网络ID(PLMN))来为您提供展示商品或服务信息的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息,您也可以通过搜索来精准地找到您所需要上架或下架的商品或服务。
3. 商品信息
您在店铺发布商品或服务时,我们会收集您店铺商品或服务的有关信息,包括您关于商品或服务的文字描述、图片展示、报价等信息,以判断您发布的商品或服务是否符合有关法律法规的规定以及可等的相关规则,如您发布的商品或服务存在违反法律法规规定或不符合可等相关规则,我们有权对您发布的商品或服务进行下架处理。
4. 订单信息
当客户对您发布的商品或服务进行结算时,可等系统会生成您该商品或服务的订单,我们会收集您该笔成交订单的商品或服务信息、您应收取的货款金额及收款账户、订单的收货人、收货地址及手机号码。上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以及保护您的交易安全。
5. 评价信息
当客户对您的商品或服务作出评价时,我们会收集您获得的评价信息,并以此作为您店铺等级和店铺信用的评定标准之一。
6. 资金信息
我们会收集您店铺的资金流水信息,包括交易总额、每笔交易额的收款渠道、店铺现金、云端计费、充值金额以及提取金额,以此作为判断您的交易是否存在异常以及保护您的资金安全。
(五)其他可能收集的信息
1.我们基于本政策未载明的其他特定目的收集您的信息时,将会事先告知并征求您的同意。
2.我们收集及使用上述信息的目的是为了更好地提供本服务(包括但不限于向您提供个性化的服务),并且会通过包括但不限于通过电子邮件、平台弹窗、电话或短信息等方式通知您。
3.您理解并同意,我们向您提供的功能和服务是不断迭代升级的,如我们需要收集未在上述场景中明示需要收集的个人信息时,我们将会通过页面提示、电子邮箱、交互设计等方式另行向您明示信息收集的内容、范围和目的并征得您同意。
二、我们收集个人信息及其目的
我们收集您的个人信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:
(一)向您提供可等服务,并维护、改进、优化这些服务及服务体验;
(二)为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或与我们关联公司、合作伙伴的协议、政策或规则的行为,保护您、其他用户或公众以及我们或我们关联公司、合作伙伴的合法权益,我们会使用或整合您的个人信息、服务使用信息、您主动或授权提供的信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施;
(三)经您许可的其他用途。
三、我们如何使用cookie及相关技术
(一)当您使用可等时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问可等的相关数据,在您访问或再次访问可等时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入账户信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。
(二)请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝可等的Cookie,但拒绝可等的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于Cookies的可等服务的部分功能。
(三)网页上常会包含一些电子图像,称为“单像素GIF文件”或“网络beacon”,它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie。我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的地址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。
四、共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)原则上,我们不会与可等以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1. 对于社交登录,我们可能会共享信息以处理社交登录;
2. 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;
3. 在法律法规允许的范围内,为维护可等、可等的关联方或合作伙伴、您或其他可等用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
4. 只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
5. 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
6. 您授权我们向第三方披露您个人信息的情形;
7. 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
8. 经您许可的其他情形。
当发生上述情形时,我们会在获取您的明确授权同意的情况下进行数据共享。
(二)转让
1.我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确授权后,我们会向其他方转让您的个人信息。
2.在可等服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反可等相关协议规则的情况,或为保护可等服务提供者及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或可等相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及可等已对您采取的措施。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5. 您自行向社会公众公开的个人信息;
6. 从合法公开披露的信息中收集的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7. 为合法的新闻报道所必需的;
8. 其他法律法规等规定的情形。
请您注意,根据法律规定,共享、转让经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、我们如何处理儿童的个人信息
(一)我们的平台和服务主要面向已满十八周岁的成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的个人信息主体账户。
(二)对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况,我们只在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享或披露此信息。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护儿童的个人信息。
(三)尽管当地法律或习俗对儿童的定义不同,但我们将不满十四周岁的任何人均视为儿童。
(四)如果我们发现自己在事先未经父母或监护人许可的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
六、个人信息保留和使用期限
(一)存储信息的地点
我们遵守法律法规的规定,将收集的用户个人信息存储于境内。
(二)存储信息的期限
一般而言,我们仅为实现服务目的所必需的时间内保留您的个人信息。但在下列情况下,我们可能需根据法律法规要求,更改个人信息的存储时间:
1. 为遵守适用的法律法规等有关规定;
2. 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
3. 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;
4. 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
5. 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
6. 当我们的产品或服务出现停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、电子邮件、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
(三)个人信息主体注销账户
1.您可随时注销此前注册的账户。您也可以通过本政策“如何联系我们”章节所列的联系电话与我们联系,并根据工作人员的指引完成账户注销。
2.当您成功注销账户后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息及所注销账户中包括的全部信息,法律法规另有规定的除外。您的账户一经注销便无法撤销、恢复,因此您在注销账户前,应确保已充分阅读并理解本条款,慎重选择。
七、我们如何保护您的个人信息
(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或擅自取阅、披露、销毁。为确保您个人信息的安全,我们会采取一切合理可行的措施以保障信息的安全保护您的信息安全。例如,我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全;我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务。
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。
(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的、所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期限或受到法律的允许。
(三)对于您的合理请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(如涉及备份磁带上存放的信息)的要求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
1. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5. 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7. 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体和其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8. 涉及商业秘密的。
(四)互联网并非完全安全之地,尽管我们具备高标准信息安全管理制度及措施,并不断提升安全保护措施,但请注意互联网不存在“完全安全的信息保护措施”,我们将尽力确保您的信息的安全性。
(五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范或降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时把事件相关情况以电子邮件、信函、电话等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门的要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
八、您如何管理自己的信息
(一)您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息,也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。
(二)我们将按照本政策所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使用您的信息。
(三)如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您处理。
(四)如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。
(五)在您访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账号的安全。
(六)请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,但我们会在合理的期限内答复您的请求并不断跟进我们的服务。
九、适用范围
(一)本政策适用于可等向您提供的所有服务,无论您是通过移动终端还是其他设备获得的服务。
(二)我们提供的部分服务有其特定的隐私指引/声明,该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。您可在使用上述服务时,仔细阅读相应隐私指引/声明。如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处,请以该特定隐私指引声明为准。
(三)请您注意,本政策不适用由其他公司或个人提供的服务。您使用第三方服务须受其隐私政策(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其政策内容,再选择是否开通该项服务。
十、政策更新
(一)为适应法律法规规定及提供服务需要,我们可能对本政策作出部分变更。
(二)未经您明确同意我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在可等主页上公告或电子邮件发布对本隐私政策所做的任何变更。
(三)对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过平台公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示)。
(四)本政策所指的重大变更包括但不限于:
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、用户信息的使用方式等;
2. 我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3. 用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4. 我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
5. 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
十一、如何联系我们
如您对本政策或您个人信息处理的相关事宜有任何问题、意见或建议,可以通过电话、电子邮件、传真与我们联系。我们的联系方式如下:
公司名称:四川可等网络科技有限公司
注册地址:四川省成都市锦江区二环路东四段93号9栋1层4-5
办公地址:福建省厦门市思明区世纪大厦601室
电子邮件:business@kedengkeji.com
信息保护电话:0592-3782008
1:为了给您提供浏览器服务和保障账号安全,我们会申请系统权限收集设备信息;
2:为了给您提供基于您所在位置的推荐内容,我们会申请位置权限;
3:为了给您提供缓存服务,我们会申请系统储存权限;
4:您可以阅读完整版《用户协议》,《隐私条款》和《可等知识产权声明》了解详细信息
6:录制视频/语言交互/哼唱识别/录音功能
当您使用语音交互、哼唱识别、录音功能时,我们需要您授权我们访问您的麦克风权限/录音权限,并可能收集您的语音交互信息、录制的声音。
如您使用录制视频相关功能,您还需授权我们访问您的设备相机权限、存储权限,并收集您提供的基于拍摄视频后上传的视频信息。您提供的视频可能包含个人敏感信息,请您谨慎提供。
附件
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QQ SDK | 分享、登录 | 设备型号、设备序列号、操作系统版本 | 深圳市腾讯计算机有限公司 |
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极光认证 SDK | 一键登录 | 唯一设备识别码IMEI、设备序列号、Mac地址、设备型号、操作系统版本 | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 |
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