✅ 轻听英语隐私协议(2022-01-10)

标题:轻听英语隐私协议

更新日期:2022 年 01 月 10 日

生效日期:2022 年 01 月 17 日

引言

欢迎使用“轻听英语”提供的产品和服务!北京艾斯酷科技有限公司(或简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们一向庄严承诺保护使用我们的产品和服务(以下统称“轻听英语服务”)之用户(以下统称“用户”或“您”)的个人信息及隐私安全。您在使用轻听英语服务时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息(或简称“个人信息”)。《轻听英语隐私协议》(以下简称“本协议”)适用于我们提供的轻听英语服务。未满 18 周岁的用户,请在法定监护人的陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。特别地,如果您是未满 14 周岁的儿童,还应请您的监护人仔细阅读《儿童个人信息保护规则及监护人须知》,经监护人同意后,您方可使用轻听英语服务。我们希望通过本协议向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些个人信息的方式,以便更好的保障您的权益。

本协议将帮助您了解以下内容

第一章 定义

第二章 我们如何收集和使用您的个人信息

第三章 我们如何使用Cookie和同类技术

第四章 我们可能共享、转让、披露个人信息

第五章 我们如何保护您的个人信息

第六章 我们如何保存您的个人信息

第七章 如何管理、查看或删除您的个人信息

第八章 未成年人信息的保护

第九章 第三方服务

第十章 本协议如何更新

第十一章 如何联系我们

第十二章 其他

【特别提示】请您在使用轻听英语服务前,仔细阅读(未成年人请在监护人陪同下阅读)并了解本协议(特别是加粗或下划线标注的内容),以做出适当选择。一旦您使用或在我们更新本协议后继续使用我们的产品或服务,即意味着您同意本协议并同意我们按照本协议处理您的相关个人信息。

第一章 定义

个人信息:是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。

个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。通常情况下,14岁以下(含)儿童的个人信息和涉及自然人隐私的信息属于个人敏感信息(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)

第二章 我们如何收集和使用您的个人信息

我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用轻听英语服务。而这些个人信息有助于我们实现这一目标。

我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息:

您提供的个人信息:

(1)您在注册轻听英语服务的帐号或使用轻听英语服务时,向我们提供的个人信息,包括您的手机号码,并且您可以自愿选择填写您的昵称、头像、邮箱基本信息。

(2)您通过轻听英语服务向其他方提供的共享个人信息,以及您使用轻听英语服务时所储存的个人信息。

我们获取的您的个人信息:

您在使用轻听英语服务时,我们收集、汇总、记录的个人信息。

我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:

2.1 注册、登录及注销

为使用我们的产品或服务,您首先需要注册账号并登录。 您可以选择通过第三方账号或者手机号码验证的方式创建轻听英语的账号并登录。

(1)如果您选择手机号码验证的方式,您需向我们提供您的手机号码。 我们收集这一信息是为了识别和验证您的身份。 手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。

(2)如果您选择第三方账户登录,我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称、登录时间)并在您同意本协议后将您的第三方账户与您的轻听英语服务账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的服务。在您登录后,您可能仍然需要向我们补充提供您的手机号码,以完善您的账号信息并满足相关法律法规的网络实名制要求

(3)在您注册成功并登录后,您可以自行选择是否补充电子邮箱及登录密码。当您补充完毕后,您可以在下次登录时选择使用电子邮箱和密码登录。

(4)如果您不再使用我们服务,在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,我们也提供注册账号的注销,您可以通过本协议【注销账号】约定的联系方式或具体指引进行操作

2.2 客服与售后

依照相关法律法规规定及监管要求,或当您与我们联系时,我们的客服或售后可能会需要您提供真实身份信息(姓名、身份证)和账号信息以核验您的身份,以便帮助您问题,或记录相关问题的处理方案及结果

请注意,您的身份信息属于个人敏感信息,请您谨慎提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

2.3 向您提供商品或服务

(1) 个人信息的分享与发布:您在使用轻听英语服务时、上传和/或发布个人信息以及进行相关行为时(例如:您在活动页面留言、提交意见反馈、提交商品/服务评价等),我们将收集您上传、发布或形成的个人信息,并有权展示您的昵称、头像和发布内容。

(2) 商品或服务交付:您购买我们提供的收费产品及服务时、为了履行您与我们签署的协议向您提供我们的课程讲解、督学群运营等服务, 您可能需要向我们提供您的手机号、微信号。 为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息等,在您下单交易或为了完成交易时,我们会收集您的交易商品/服务信息、订单号、交易金额、支付方式、支付时间、支付渠道的信息

(3)客服与售后服务:在您使用我们产品或服务时,您可能会因账号管理、产品使用等问题联系我们客服。为此,您可能需要向我们提供手机号码、购买记录、支付记录、系统操作记录、与我们进行联系的通信记录及内容等与您使用我们产品或服务相关的信息,以便我们的客服人员与您联系,并帮您解决相关问题;

(4)课程学习:为了帮助您实现课程学习功能,我们将收集您学习过程中产生的课程学习信息、生词本、笔记、收藏信息、打卡及签到信息、课程搜索信息;

(5)活动分享及互动:在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,轻听客户端需要在本地访问您设备的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。客户端仅在本地识别出剪切板内容属于轻听跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外,轻听客户端不会上传剪切板的其他信息至我们的服务器。

2.4 维护基础功能的正常运行

在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态,保护您账号安全、了解产品适配性,维护基础功能的正常运行,我们会收集您使用轻听英语服务的相关操作信息,这些信息包括:

(1) 日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。日志信息包括您的登录账号、搜索查询内容、学习记录、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、访问日期和时间、崩溃记录、停留时长、收藏及分享。

(2) 设备信息:包括硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(IMEI、 Android_ID、OAID、IMSI、MEID、OpenUDID、IDFV、IDFA、UUID)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙( Bluetooth) 、WiFi、软件版本号、设备分辨率、网络接入方式、类型、状态、网络质量

如您不同意我们记录或收集前述信息,可能无法完成风控验证,导致您无法使用轻听英语服务。

2.5 向您提供商品或服务的信息展示和推送

(1) 为您展示和推送商品或服务

基于您的选择偏好及身份标签,我们可能会向您展示符合该标签的学习内容;基于您参与的活动信息,我们可能会向您推送活动提醒;当我们有新的商品或服务上线及更新时,我们也可能向您推广我们的商品或服务。

我们还可能会以手机短信、Push 推送的方式向您发送我们认为您可能会感兴趣的广告或其它商业信息。如果您不想接受我们给您发送的个性化商业广告,您可以通过“登录轻听英语 App - 设置 - 个性化推荐”关闭个性化推荐。

(2) 向您发出通知

我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时)向您发出与服务有关的通知。

如您不希望继续接收我们推送的消息,您可要求我们停止推送,例如:根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信,或在移动端设备中进行设置,不再接收我们推送的消息;但我们依法律规定或服务协议约定发送消息的情形除外。

2.6 其他

您了解并同意,在收集您的个人信息后,我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用,而无需另行获得您的同意。

请您注意,如果我们要将您的个人信息用于本协议中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会另行事先请您同意(确认同意的方式:勾选、弹窗、站内信、邮件、短信方式)。一旦您同意,该等额外用途将视为本协议的一部分,该等额外个人信息也将适用本协议。

2.7 征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

6、所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

7、根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

8、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

9、维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;

2.8 您理解并同意,轻听英语服务可能需要您在您的设备中开启特定的系统权限(比如:摄像头、相册、外置存储、麦克风、日历等),以实现这些权限所涉及个人信息的收集和使用,您可以详细阅读《轻听英语权限申请及使用情况说明》,以了解轻听申请和使用系统权限的情况。

当您需要关闭上诉功能时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理

2.9 有关个人敏感信息的提示

以上由您提供或我们收集您的个人信息中,可能包含您的个人敏感信息,包括订单记录、虚拟财产信息、系统账号、邮箱地址及其有关的密码、电话号码、浏览记录。请您谨慎并留意个人敏感信息,您同意您的个人敏感信息我们可以按本协议所述的目的和方式来处理。

第三章 我们如何使用 Cookie 和同类技术

3.1 Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们向您提供的产品或相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私协议所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了保障产品与服务的安全、高效运转。我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

第四章 我们可能共享、转让、披露的个人信息

4.1 共享

除以下情形外,未经您同意,我们不会与我们之外的任何第三方共享您的个人信息:

(1)向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及第三方分享您的个人信息,以实现我们产品的功能或服务,例如:提供支付服务的支付机构、提供数据服务(包括数据统计、数据分析)的合作伙伴;

(2)维护和改善我们的服务。我们可能向信息接收方共享您的个人信息,以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务,例如:代表我们发出电子邮件、推送通知或者手机短信的通讯服务提供商;

(3)实现本协议第二章“我们如何收集和使用您的个人信息”部分所述目的;

(4)履行我们在本协议或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;

(5)在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他轻听英语用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换个人信息。不过,这并不包括违反本协议中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

(6)应您合法需求,协助处理您与他人的纠纷或争议;

(7)应您的监护人合法要求而提供您的个人信息;

(8)根据与您签署的服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

(9)基于学术研究而提供;

(10)基于符合法律法规的社会公共利益而提供。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

4.2 转让

(1)随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本协议的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(2)在获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。

4.3 披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人信息:

(1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

(2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露个人信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的个人信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

4.4 共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全有关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

6、您自行向社会公众公开的个人信息;

7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意

第五章 我们如何保护您的个人信息

5.1 我们非常重视个人信息安全,并会采取一切合理可行的措施,持续保护您的个人信息,以防其他人在未经授权的情况下访问、篡改或披露我们收集的您的个人信息:

(1)我们已采用符合行业标准的安全防护措施来保护您的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。 我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的移动设备与我们产品或服务之间交换数据时进行 SSL 加密保护;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

(2)我们仅允许有必要知晓的人员访问相关个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。 我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被终止与我们的相应法律关系。

5.2 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的信息。

5.3 请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便我们竭尽所能加强安全措施, 但也不可能始终保证信息百分之百的绝对安全。您需要了解和知悉,您接入我们的产品或服务所用的系统和通讯网络, 有可能因我们可控范围外的其他因素而出现问题,在此情形下,我们会依法尽力协助解决。

5.4 如不幸发生信息安全事故,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、 我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、 推送通知等适合的方式告知您;难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。

第六章 我们如何保存您的个人信息

保存期限

6.1 我们仅在为您提供服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息:您发布评论及相关信息,在您未撤回、删除或未注销帐号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

6.2 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知你,并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理(所谓“匿名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。

保存地域

6.3 您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内。目前我们不存在向境外提供个人信息的场景。

第七章 如何管理、查看或删除您的个人信息

我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效,也请您理解,您更正、删除、撤回授权或停止使用轻听英语服务的决定,并不影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理

您可以通过以下方式来管理您的个人信息:

7.1 访问您的个人信息

如果您希望访问您的账户中的个人基本信息(包括头像、昵称、邮箱及第三方账号绑定情况),您可以通过“登录轻听英语App - 账号 - 账户信息”进行访问。

7.2 更正您的个人信息

如果您希望更正您的账户中的个人基本信息(包括头像、昵称、第三方账号绑定关系、邮箱、手机号),您可以通过 “登录轻听英语App - 账号 - 账户信息”进行修改。

7.3 删除您的个人信息

您可以通过本条 “7.1 及 7.2” 中列明的方式自主删除您的部分个人信息。在部分个人信息删除时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障个人信息安全。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的授权同意;

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果我们不再为您提供轻听英语服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

7.4 改变您授权同意的范围

您总是可以选择是否披露个人信息。有些个人信息是使用轻听英语服务所必需的,但大多数其他个人信息的提供是由您决定的。您可以通过本条 “7.1 及 7.2” 中列明的方式删除个人信息、取消第三方授权或注销账号等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或通过本协议【如何联系我们】约定的联系方式联络我们撤回您的授权我们将在15个工作日内为您处理

您可以通过“账号 - 更多设置 - 注销账户”撤回您的授权,当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

7.5 注销账号

如果您不再使用轻听英语服务,在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您可以通过登录轻听英语App “账号 - 更多设置 - 注销账户” 所示的流程或本协议【如何联系我们】约定的联系方式联络我们注销您的账号,一般情况下,我们将在15个工作日内为您注销账号,届时我们将停止为您提供轻听英语服务。当您的帐号注销或被删除后,与该帐号相关的轻听英语服务项下的全部服务资料和数据将被删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

7.6 获取个人信息副本

根据您的请求,我们可以向您提供我们持有的有关您的个人信息副本(如个人基本资料)。您可以通过本协议【如何联系我们】约定的联系方式向我们提出请求,我们将在收到您的问题之日起15个工作日内予以回复。

7.7 约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

7.8 响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,我们将在必要的身份验证通过后进行处理,最长将在不超过 15个工作日或法律法规规定期限内作出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5、我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

6、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8、涉及商业秘密的。

第八章 未成年人信息的保护

如您为未满18周岁的未成年人的,请务必让您的监护人仔细阅读本协议,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供个人信息。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关个人信息。如监护人发现相关未成年人个人信息为未成年人自行填写,需要进行修改或删除处理的,请随时与我们联系。

特别地,若您是14周岁以下的儿童,请您通知您的监护人共同阅读并接受我们的《儿童个人信息保护规则及监护人须知》并在您使用轻听英语服务、提交个人信息之前,寻求其同意和指导。

第九章 第三方服务

轻听英语服务可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括:

一、您可利用“分享”键将某些轻听英语服务内容分享到第三方服务。这些功能可能会收集您的信息(包括您的日志信息),从而正常运行上述功能;

二、我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以链接至第三方的服务或网站;

三、其他接入第三方服务的情形。为实现本协议中声明的目的,我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序,并将我们依照本协议收集的您的某些信息共享给该等第三方服务商,以便提供更好的客户服务和用户体验。目前,我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型:

(1)用于统计相关服务,包括业务监测,稳定性监控、行为分析等;

(2)用于消息推送功能,包括手机厂商Push推送、特定事件提醒等;

(3)用于支付相关服务,包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等;

(4)用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息等;

(5)用于第三方授权服务,包括第三方帐号登陆、将有关内容分享至第三方产品等;

(6)用于支持产品功能模块,包括视频播放、语音评测、智能客服、内容存储、安全加固等;

我们接入的部分第三方SDK或类似应用程序可能会收集您的个人信息,如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。我们会评估这类第三方服务收集个人信息的合法性、正当性、必要性,要求该等第三方对您的个人信息采取保护措施,并严格遵守相关法律法规与监管要求。您可以点击《第三方SDK目录》,了解我们主要接入的第三方SDK基本情况,各单项服务接入第三方SDK的情况可能有不同,如需了解具体单项服务接入第三方SDK的详细情况,请您前往对应的服务页面并查阅我们各单项服务的具体条款和相关页面。您也可以选择通过本协议“如何联系我们”所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。

如上所述服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方服务(包括您向该等第三方提供的任何个人信息),须受第三方自己的服务条款及个人信息保护声明(而非本协议)约束,您需要仔细阅读其条款。我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。

第十章 本协议如何更新

10.1 如我们产品或服务发生以下变化,我们将及时对本协议进行相应的修订:

(1)我们产品或服务所涉业务功能发生变更,导致处理个人信息的目的、类型、使用方式发生变更;

(2)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(3)我们负责处理您的个人信息安全的部门的联络方式发生变更;

(4)发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更等。

10.2 本协议修订后我们会在我们产品或服务相关界面发布最新版本并以弹窗、推送通知等合理的方式告知用户,以便用户及时了解本协议的最新版本。

10.3 未经您的明确同意,我们不会削减您基于本协议所享有的权利。

第十一章 如何联系我们

您在使用我们产品或服务的过程中,如果对本协议有任何的疑义或建议,或您认为您的个人信息没有得到本协议规定的保护, 您可以通过以下方式联系我们,我们将在 15 个工作日内真诚地处理您的投诉及建议。

公司名称:北京艾斯酷科技有限公司

邮寄地址:北京市大兴区黄村镇乐园路 4 号院绿地兴贸中心 3 号楼 715

意见与反馈邮箱:feedback@is-cool.cn

App 内意见反馈渠道:账号 - 帮助中心 - 问题反馈

微信公众号:轻听英语

新浪微博:@轻听英语-朗易思听

第十二章 其他

12.1 因本协议以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,您可诉至有管辖权的人民法院。

12.2 如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您也可向有关政府部门进行反映。

12.3 在我们发布本协议或向您提供产品或服务均视为本协议生效。我们停止运营或永久停止提供产品或服务时本协议失效。