隐私协议

                                          

尊敬的用户,上海骑呗信息技术有限公司(以下简称“我们”)重视保障用户的隐私权。您在使用上海骑呗信息技术有限公司骑呗购客户端(以下简称“骑呗购”)提供的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私政策向您说明,在使用骑呗购提供的服务时,我们会收集、储存、使用您的相关信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本隐私政策与您所使用的骑呗购服务相关,希望您仔细阅读,按照本隐私政策的指引,作出您认为适当的选择。

我们提示您,请您务必仔细阅读本隐私政策,特别是其中加粗的部分。

如果您选择使用或继续使用骑呗购的服务,即意味着同意我们按照本隐私协议收集、存储、使用您的相关信息。

如果您想了解更加详尽的信息,请根据以下指引阅读相应章节:

一、我们如何收集信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何存储信息

四、我们如何保护信息

五、我们如何使用信息

六、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

七、您的权利

八、未成年人保护

九、隐私协议的适用范围、修订

十、如何联系我们

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们希望通过本隐私协议帮助您了解业务功能及对应需收集的个人信息类型、处理、保护您个人信息的规则,以及您自主管理信息的途径。同时,我们郑重承诺,我们将业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

骑呗购提供服务时,可能会收集,储存和使用下列与您有关的信息。如果您拒绝提供相关信息或提供不完整或不正确的信息,可能无法注册成为骑呗购的用户或无法享受骑呗购提供的部份服务,或者无法实现相关服务拟达到的效果。为了您可以正常使用骑呗购服务,在下列情形下您需要向我们提供一些信息;我们也会在下列情形下向合法存有您信息的第三方收集您的信息。

1、业务办单

(1)  注册用户

当您注册骑呗购账户时,我们会收集您的手机号码。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关发法律法规的网络实名制要求。如您不提供上述信息,将无法正常使用与交易账户关联的各项功能。同时为了验证该类信息的准确性和完整性,我们会将您提供的信息与其他合法存有您信息的机构(政府机关、事业单位、商业机构)进行验证核对。

(2)  登录

当您使用微信第三方授权服务登录骑呗购时,骑呗购将会通过第三方授权服务获取您的登录账户、昵称、头像信息,并将这些信息保存到骑呗购存储服务器。这些信息将用于管理您的骑呗购登录账号,除非经有权机关根据相关法律法规要求或您自主选择,我们不会对外提供上述信息,也不会将其用于该功能以外的其他用途。

(3)其他业务办理

 

当您使用骑呗购在线销户、重置密码等业务办理时,根据不同业务的需要,我们需要您提供的信息可能包括:您的手机设备、通信信息、账号信息、身份信息、职业、联系地址、收入以保证相应业务的顺利完成。若您拒绝提供相关信息,我们将无法为您提供相应服务。

(4)产品业务功能收集使用您的信息逐项列举如下表所示:

场景类别

具体场景

个人信息类型

个人信息字段

基础交互

风控反欺诈

个人常用设备信息

唯一设备识别码、IMEI\\IMSI\\Android_id

发送日志

个人常用设备信息、个人通信信息、个人基本资料

设备信息、唯一设备别码、IMEI\\IMSI\\Android_id、经销商信息、电话号码

常用功能

推送

个人常用设备信息、个人浏览记录

设备信息、关注记录、交易记录

足迹

个人浏览记录

浏览信息

搜索

个人搜索记录

搜索记录、浏览记录、点击记录

广告

个人浏览记录

浏览记录、点击记录、交易记录、关注记录

关注、收藏、自选

个人浏览记录、网络身份标识信息

关注记录、个人信息主体账号(手机号、微信号)

登录注册和个人信息管理

仅以手机号注册非交易账户

个人信息资料、网络身份标识信息

手机号、个人信息账号(手机号、微信号)、验证码

登录

个人基本资料、网络身份标识信息

手机号、个人信息账号(手机号、微信号)、验证码

我的设置

网络身份标识信息、微信号绑定、个人注册信息查看

个人信息主体账号(手机号、微信号)、头像、昵称

交易管理

创建订单交易和取消

个人基本资料、个人身份信息、个人财产信息、个人教育工作信息、个人上网记录

姓名、性别、年龄、身份证号、证件有效期、住址、职业、手机号、银行账号信息、通讯录

银行卡管理

个人基本资料、个人身份信息、个人上网信息

姓名、证件号码、银行卡号、银行卡预留手机号码、操作记录

风控评估

个人教育工作信息、个人财产信息、个人上网记录

个人职业、学历、收入、债务信息、征信记录、点击记录

(5)保障账号及交易安全所必须功能

在您登录通行证账号后,为了保障移动互联网应用的业务安全风控,应对反作弊、反欺诈、违法不良信息管控等安全风险,根据《网络安全实践指南—移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》(TC260-PG-20191A )以及《信息安全技术 移动互联网应用程序(App)收集个人信息基本规范》公开征求意见稿,我们将收集您硬件序列号、唯一设备识别码、MAC地址。

实现业务功能可选择授权的场景

1)从业务和安全角度,您在使用天天基金APP时,需要授权如下功能:

拨打电话

允许在骑呗购中,直接拨打客服电话或接听工作人员的回电,提升客户服务效率。

若您拒绝提供或希望关闭该功能,您也可以通过您终端设备上的设置菜单,找到更多应用中的骑呗购,在权限管理中,拒绝“拨打电话”,这将会影响向您及时通过电话解答使用、办理订单期间产生的疑问与问题,但并不影响您使用我们的其他服务。

  相机

允许骑呗购应用有手机拍照、扫描和闪光灯权限。由于您在身份认证过程中,需要进行上传照片并识别证件号码。

若您拒绝提供或希望关闭该功能,您也可以通过您终端设备上的设置菜单,找到更多应用中的骑呗购,在权限管理中,拒绝“相机”,这将会影响您在身份认证过程中进行证件号码识别功能,以及使用修改头像、拍摄上传材料的功能,但并不影响您使用我们的其他服务。

麦克风权限

允许骑呗购获取您的麦克风权限。

若您拒绝提供该权限,您可以在您的终端设备上的设置菜单,找到更多应用中的骑呗购,在权限管理中,拒绝“允许麦克风”,这将会影响您在使用网络电话咨询客服业务,但并不影响您使用我们的其他服务。

锁屏显示

允许骑呗购在您锁屏下显示消息,可以为您提供重点事项的通知(如活动、公告、系统升级等)、服务资讯的推送、互动消息的推送、订单交易信息提醒等。

若您拒绝提供或希望关闭该功能,您也可以通过您终端设备上的设置菜单,找到更多应用中的骑呗购,在权限管理中,拒绝“锁屏显示”, 这将会影响向您提供重点事项的通知(如活动、公告、系统升级等)、服务资讯的推送、互动消息的推送、订单交易信息提醒等功能,但并不影响您使用我们的其他服务。

后台弹出界面

允许骑呗购在您使用其他应用时能显示消息,可以为您提供重点事项的通知(如活动、公告、系统升级等)、服务资讯的推送、互动消息的推送、订单交易信息提醒等。

若您拒绝提供或希望关闭该功能,您也可以通过您终端设备上的设置菜单,找到更多应用中的骑呗购,在权限管理中,拒绝“后台弹出界面”, 这将会影响向您提供重点事项的通知(如活动、公告、系统升级等)、服务资讯的推送、互动消息的推送、订单交易信息提醒等功能,但并不影响您使用我们的其他服务。

2)实现相关业务功能可能开启您的设备访问权限的逐项列举:

业务场景

场景说明

访问及使用权限

网络反欺诈

生成用户唯一识别码

手机、电话权限、存储权限

互动

评论、问答等互动行为需要添加图片或视频

相机权限、相册权限

意见反馈

上传截图、上传日志及用户识别信息

相机权限、相册权限、设备权限

分享

用户分享图片到朋友圈,需要从相册选择图片或者保存图片到本地

访问外部存储权限、写外部存储权限

APP当前状态

为了减少消耗用户流量和电量,判断本APP是否在前台运行

检查APP运行状态GET_TASKS权限

通过网络电话联系客服

在APP内提供用户通过网络拔打在线客服电话的功能

读取通话记录权限、麦克风权限、写入通话记录权限、拔出电话权限

扫一扫

进入商户活动

相机权限

推送

推送信息

推送权限

面部活体检测

订单办理

面部ID

定位

经销商门店导航

GPS定位权限、网络权限

 

2、办理订单业务

当您使用骑呗购APP程序内进行摩托车交易、租赁时,我们会使用有相应业务资质及能力的第三方服务商所提供的软件服务工具包(简称‘SDK’)来为您服务,由第三方服务商来收集您的必要信息。具体包括以下几种:

(1)    个推消息推送SDK,为了能向您提供精准及时推送订单审批流程节点的服务通知,我们使用了个推SKD,该SDK需要获取您的手机终端唯一标志信息(IMEI号)、手机型号、系统类型、设备APP列表信息、MAC地址、国际移动用户识别码(IMSI)、正在运行程序,用于实现APP推送服务。第三方隐私政策:https://www.getui.com/privacy

(2)    高德定位SDK。为了向您提供基于位置的服务,我们使用了高德定位SDK,该SDK需要获取您的手机终端唯一标志信息(IMEI号)、经纬度信息、MAC地址、正在运行程序,用于实现定位功能。第三方隐私政策https://lbs.amap.com/home/privacy/

(3)    手机号码认证SDK。为了保障您的资金安全,预防账号被他人不法侵害,我们使用了移动、联通、电信运营商提供的手机号认证SDK,上述SDK需要获取您的Android ID、iOS BundleID、IP、系统类型、系统版本、设备厂商、手机型号、SIM卡运营商信息、网络类型,用于对手机号码进行认证。

(4)    百度AI SDK。为了能向您提供身份证、银行卡快速识别OCR服务,我们使用北京百度网讯科技有限公司所提供的SDK,需要获取您设备的相机权限、存储权限。

第三方隐私政策:https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Fke2swu8i

(5)    同盾SDK。为了您订单安全和风控要求,我们使用了同盾SDK,该SDK需要获取您的手机终端唯一标志信息(IMEI号)、设备类型、设备型号、系统类型、登录IP地址、应用程序列表设备信息,用于构建风控模型来阻止欺诈风险订单识别。第三方隐私协议:https://www.tongdun.cn/other/privacy/id=1

(6)    阿里云实人认证SDK。阿里云实人认证SDK将获取使用您的如下设备权限,包括:访问电话状态、读取外部存储空间的文件、写入外部存储权限以及访问摄像头权限,以用于实现与您的动作交互和照片采集,从而判断是否为真实用户操作、验证您的身份,以及验证您是否存在欺诈或作弊行为。需要收集您的设备信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA等设备识别符、设备环境等特征信息)。第三方隐私政策:http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201912161541_86725.html?spm=a2c4g.11186623.2.2.cd6b65c34dLy5q

(7)    北京七陌科技SDK:当您在使用APP过程中遇到办单问题时,为了您能正常办单需在线咨询客服坐席,发送语音、拍摄或上传图片、视频。我们使用了北京七陌科技SDK,并且需要获取您设备的相机权限、麦克风权限和存储权限。

第三方隐私政策:https://m.7moor.com/static/m7AppPrivacyPolicy.html

(8)    友盟SDK:由友盟同欣(北京)科技有限公司提供技术支持,主要用于用户体验分析和故障排查,会采集的数据包括但不限于:SDK或API版本、平台、苹果设备令牌(Device Token)、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi)、硬盘、CPU和电池使用情况。第三方隐私政策:https://www.umeng.com/page/policy

(9)    诸葛SDK:我们的产品集成诸葛SDK, 主要用于改善用户的体验分析和故障排查,会采集的数据包括但不限于:SDK或API版本、平台、苹果设备令牌(Device Token)、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况。

第三方隐私政策:https://zhugeio.com/page/privacy

(10) 腾讯bugly SDK : 为了优化APP各项服务功能,我们使用了腾讯Bugly SDK以统计APP的报错信息(如APP闪退日志、卡顿日志等),为此需要获取您的唯一设备标识。第三方隐私政策:http://bugly.qq.com/v2/contract

(11) 腾讯X5 SDK:为了在有些复杂界面原生实现起来比较麻烦,现在一般使用h5来实现,所以使用腾讯x5内核,替换系统自带的webview,,不获取您的个人信息。

 

(12) 微信分享、微信支付SDK。为了向您提供微信分享、支付服务,我们使用了微信分享、微信支付、微信发SDK,用于实现微信分享、支付、功能,上述SDK不获取您的个人信息。第三方隐私政策https://www.wechat.com/zh_cn/privacy_policy.html

(13) 支付宝SDK。为了向您提供支付服务,我们使用了支付宝SDK,用于实现支付功能,不获取您的个人信息。第三方隐私政策https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

(14) 根据资金方监管需要需记录您的手机设备信息、账号信息、身份信息,包括设备操作系统版本号、App软件版本号、接入网络类型、IMEI、IMSI、UUID、IP地址、MAC地址、交易账号、手机号码,生成交易日志进行信息备案存档。如果您不同意。为向贵司提供业务安全和风控服务,同盾SDK将采集、处理、使用最终用户的手机终端唯一标志信息(IMEI号)、设备类型、设备型号、系统类型、登录IP地址设备信息。

3. 车讯、车评及视频服务

当您使用车讯浏览、查看租期金额时和在线客服聊天时,我们会记录您的手机号码,以验证您的账户权限,记录IP地址来源日志信息,以供运营和开发人员分析排查问题,如果您拒绝提供前述信息,相应功能可能无法使用。如果产品功能涉及到您与骑呗购签署相关业务服务协议,您需要使用您的注册账户进行登录验证,校验您的身份,确保协议签署的有效性,在此过程中我们会记录您的手机设备信息、账号信息、身份信息用于信息备案存档,包括设备型号、设备操作系统版本号、App软件版本号、接入网络类型、IMEI、IMSI、UUID、IP地址、MAC 地址、交易账号、手机号码,来确认是否与注册信息一致。

4. 风险防范

为了防止您的资金、个人信息被不法分子获取,我们需要收集您的下列信息以判断您账户的风险:当您访问骑呗购客户端服务时,我们可能会记录您使用的服务类别和方式、使用服务时的操作信息,如您的IP地址、移动设备所使用的版本和设备识别码、设备标识符、您的位置以及其他与骑呗购服务相关的日志信息。为更准确地预防钓鱼网站、欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息来判断风险,并可能会记录一些我们认为有风险的URL、App或软件。您可以关闭收集位置功能,这样我们会停止对您的位置信息的收集,这样做不会影响您正常信息浏览。

此外,在您使用骑呗购对应的服务时候可能需要调用或者使用您的设备功能用于收集和使用您的个人信息。当您使用服务之前,您可选择是否授权开通以下权限:

1)基于摄像头(相机)的功能:您可开启摄像头进行身份校验(身份证识别以及人脸识别登录)、银行卡识别、拍照并上传图片操作以及使用视频服务;

2)基于相册的功能:当您进行身份认证需要提交证明材料时,您可从本地相册中选择图片上传。通过开启允许访问相册功能;

3)基于地理位置的功能:您可开启定位服务,以便骑呗购或者骑呗购的合作机构更好地遵守监管规定履行反欺诈和可疑交易报送业务;

4)基于麦克风的功能:您可选择麦克风设备来进行特定场景比如在线客服的语音输入与沟通(语音搜索、语音消息)或视频对话;

5)基于指纹、面容ID等生物特征识别功能:您可授权调取您使用的设备的指纹或面容ID验证功能,帮助我们完成个人身份识别、登录、验证、确权、交易等指令操作。当您进行指纹验证或面容验证时,我们仅收集验证结果,并不收集您的生物特征信息;

6)基于系统通知的功能:当您想要接收骑呗购消息通知服务时,需要您在手机设置中授权打开通知功能。如果您不想接收我们的推送信息,您可以在设备系统设置中关闭通知功能。如您关闭了通知功能,您的手机系统通知栏将无法接收到骑呗购提供的消息提醒。

7)基于IP地址收集功能,当您登录或使用骑呗购进行选车下单时,我们会收集记录您当前设备IP地址、MAC地址信息进行系统日志存储,便于我们风控部门做分析判断,是否是您本人在区域内进行办单。

上述功能需要您在设备中向我们开启您的摄像头(相机)、相册、地理位置(定位)、麦克风等功能的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您确认同意开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能;您可以遵循您使用设备的操作系统指示变更或取消这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。

请您理解,我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我们要收集您的信息的,我们会通过页面提示、交互流程或协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

Cookie是支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您在使用部分功能的时候,我们会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。当您与这些功能产生交互时,我们允许Cookie或者匿名标识符发送给骑呗购服务器。Cookie 通常包含一些随机生成的字符。运用Cookie技术,骑呗购能够了解您的使用习惯,或帮您判断您账户的安全性。Cookie还可以帮助我们统计流量信息,分析页面设计的有效性。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。

三、我们如何存储信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。

我们收集的用户个人信息,在互联网线路通过加密传输存放至我们的系统服务器,进行加密存储,我们的机房管理、服务器管理、网络管理以及骑呗购服务应用安全均严格遵守国家信息系统安全等级保护(三级)。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规、监管规定的期间内保存您的信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。

1. 信息存储的地点

我们会按照法律法规规定,将在中国境内收集和产生的个人信息存储于中国境内。如需跨境传输,我们将遵循国家法律规定单独开展评估并征得您的授权同意。

2. 信息存储的期限

一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,并立即停止收集个人信息的活动。

四、我们如何保护信息

我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人信息。我们致力于使用各种网络安全层软件进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理等安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失。

但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入骑呗购的服务所用的系统和通讯网络,有可能因骑呗购可控范围外的因素而出现问题。

五、我们如何使用信息

为更好地向您提供服务,以及保护各方的合法权益,您用意并授权我们将您的信息用于如下用途:

1. 在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

2. 软件认证或管理软件升级;

3. 邀请您参与有关我们产品和服务的调查;

4. 我们可能会将来自某项服务的去标识化处理后的个人信息与来自其他服务的去标识化处理后的个人信息结合起来,以便为您提供更优质、个性化的服务、内容和建议;

5. 我们可能使用您的相关信息,向您提供智能推荐、服务体验和个性化服务等。我们也可能使用您的信息,通过我们的服务、短信或其他方式向您发送营销信息。如您不希望我们将您的个人信息用作前述智能推荐等相关用途,您可以要求我们停止为上述用途使用您的个人信息。

六、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

我们不会与任何第三方公司、组织和个人共享您的个人信息。以下情况除外:

(1)在获取明确同意的情况下共享的:获得您的明确同意后,我们会与其他三方共享您的个人信息。

(2)我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

(3)与我们的经营机构及关联公司的共享:在符合法律法规及本隐私政策相关条款的前提下,骑呗购的各控股子公司、关联公司及互相拥有权益的任何公司构成骑呗购的关联公司。为了您可以正常使用我们提供的部分服务,骑呗购的关联公司可能将提供您的个人身份辨识资料,或向其转移有关资料。

(4)合作方共享:为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们的某些服务将由合作方提供。我们可能会与合作方共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供我们服务所必要的个人信息并于合作方签署严格的保密协定。合作方无权将共享的个人信息用于其他任何用途。

2. 转让

我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权;

(2)向您提供骑呗购的服务;

(3)实现本隐私协议部分所述目的;

(4)理解、维护和改善骑呗购的服务。

(5)相关数据不包括您个人信息,或无法被识别为您个人所独有的。

(6)在骑呗购提供服务之前,该方已经获取您的相关信息的。如您的通讯商。

(7)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

如骑呗购的关联公司与任何上述第三方提供您的个人信息,我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本隐私政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。

在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转移,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3. 公开披露

除在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号或客户号、微信号等登录号码外,原则上我们不会将您的信息进行公开披露,但经您另行明确同意的除外。如您选择参与我们和第三方联合开展的抽奖、竞赛或类似推广活动,我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息,以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务,我们会依据法律法规或国家标准的要求,在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种个人信息。

4. 骑呗购的关联公司还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息:

(1)遵守适用的法律法规;

(2)遵守法院命令或其他法律程序的规定;

(3)遵守相关政府机关的要求;

(4)为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保护我们的客户、骑呗购公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

七、您的权利

我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更正、删除和注销、管理自己的信息并保护自己的隐私和安全。

1. 访问权

除法律法规规定的例外情况,无论您何时使用我们的服务,我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息,您可以随时联系客服热线400-910-517。

2. 更正权

当您发现我们处理的关于您的个人信息有误时,您可以要求我们做出更正。您可以通过客服热线400-910-517提出更正需求。出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规及监管规定,您需要通过在线验证或现场验证方可修改您的个人信息。

3. 删除权

如您认为我们采集、使用您个人信息的行为,违反了法律、行政法规规定或违反了我们与您的约定,或者如您发现我们采集、储存的您的个人信息有错误的,您可以联系我们要求删除您的个人信息。

4. 注销权

当您符合约定的账户注销条件并注销账户后,我们将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息,但您在使用骑呗购服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该保存的时间内依法配合有权机关的查询。

我的---设置,进行查询。

个人账户信息销户更换的操作拔打我们客服热线400-910-517进行更改或删除

5. 响应您的上述请求

为保障安全,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求,对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的情况,我们可能会予以拒绝。

但按照法律法规要求,在以下情形下,我们可能无法响应您的请求:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

八、未成年人保护

我们鼓励父母或监护人对未满十八岁的未成年人使用骑呗购的服务提供指导。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本隐私政策,并提示未成年人在提交个人信息之前须征得父母或监护人的同意。

九、隐私政策的适用范围及修订

1. 隐私政策的适用范围

除某些特定服务外,骑呗购所有的服务均适用本隐私政策。这些特定服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策,将更具体地说明骑呗购在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本隐私政策的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本隐私政策有不一致之处,适用该特定服务的隐私政策。

请您注意,本隐私政策不适用于以下情况:

本隐私政策仅适用于我们所收集的信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。

请您注意,您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、第三方单独提供的服务和由骑呗购处接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策;当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的Cookies或像素标签,这些Cookies或标签不受我们的控制,且它们的使用不受本隐私政策的约束。

我们郑重向您提示,我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

2. 隐私政策的修订

基于业务功能、使用规则、联络方式、保存地域变更或法律法规及监管要求,我们可能会适时对本隐私政策进行修订。由于我们的用户较多,如本隐私政策发生变更,我们将以短信通知或者在骑呗购官方网站、App中的多种或一种的方式来通知您。若您在隐私政策修订后继续使用骑呗购服务,这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本隐私政策并愿意受修订后的本隐私政策约束。

十、如何联系我们

如果您对本隐私政策或相关事宜存有任何疑问和建议,或您在使用骑呗购服务时遇到任何问题,您可以通过客服热线:400-910-517,与我们联系。一般情况下,我们会在15个工作日内反馈结果,请保持手机畅通。