北京数字文化馆用户隐私政策
北京数字文化馆移动端深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护您的个人信息及隐私安全。在使用我们的产品或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您使用我们的产品 与服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控,我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望您在使用北京数字文化馆及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。
(一)本隐私政策将帮助您了解:
1. 北京数字文化馆提供者:北京文化艺术活动中心。
2. 我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息
3. 当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。
4. 如果您未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了帐号,我们会根据帐号信息实现信息推送。
5. 精确地理位置、摄像头、麦克风、相册(存储)、通讯录、日历权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
6. 本隐私政策适用于北京数字文化馆服务提供者以北京数字文化馆应用程序、北京数字文化馆网页、小程序、供第三方网站和应用程序使用的北京数字文化馆软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)以及随着技术发展出现的创新形态方式向您提供的产品和服务。如您使用我们或关联公司向您提供的某项或某几项服务,有其单独的隐私政策的,则相应服务或产品适用相应隐私政策;如未设立独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护个人信息;帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密切,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,作出您认为适当的选择,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
1. 我们如何收集和使用个人信息
2.我们如何使用cookie等同类技术
3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息
4.我们如何存储个人信息
5.我们如何保护个人信息的安全
6.管理您的个人信息
7.未成年人使用条款
8.隐私政策的修订和通知
9.联系我们
(二)1.我们如何收集和使用个人信息
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:
1. 注册、登录、认证、找回
(1)注册、登录
a. 当您注册、登录北京数字文化馆及相关服务时,您可以通过手机号创建帐号,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写性别、生日、地区及个人介绍来完善您的信息。
在您访问我们应用程序或网页时,虽然您可匿名浏览、搜索,但您需要注册成为平台用户后才能使用发布、评论及其他用户服务。
b. 您也可以使用第三方帐号登录并使用,您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及您授权的其他信息),用于与北京数字文化馆帐号绑定,使您可以直接登录并使用本产品和相关服务,我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。此外,我们可能经您同意后向第三方共享您的帐号信息(头像、昵称及其他页面提示的信息),便于您方便实现第三方帐号的注册或第三方帐号的登录。
c.基于我们与通信运营商的合作,当您使用北京数字文化馆“手机快捷登录”功能时,经过您的明示同意,运营商会将您的手机号码发送给我们,便于我们为您提供快捷的登录服务。您也可以自主选择手动填写手机号码的方式完成注册或登录。
(2)帐号找回
您可以通过找回帐号功能对您的帐号进行找回,为保障您帐号的安全所必需,在找回帐号时通过手机号码验证进行图形验证和短信验证,并进行密码重置操作。
2. 资讯浏览
1.2.1 北京数字文化馆可能会向您推荐更感兴趣的信息,为实现这一功能,我们可能会收集必要的日志信息。
1.2.2 用于信息展示的日志信息包括:
a. 您操作、使用的行为信息:点击、收藏、搜索、查询、浏览、分享
b. 您主动提供的信息:反馈、发布、点赞、评论、性别、生日、地区、介绍
c. 地理位置信息:GPS信息、WLAN接入点
d. 当您使用视频、直播、搜索等功能时,为保障您所接受服务的一致性并方便统一管理,可能会与这些功能共享经过去标识化处理的上述日志信息。
1.2.3 GPS地理位置是敏感个人信息,若您拒绝提供,我们将不会根据GPS信息向您推荐信息,且不会影响北京数字文化馆其他功能的正常使用。
3. 发布与互动
(3)信息发布
a.您发布内容、评论时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容。
b.您使用上传图片、发布音视频功能时,我们会请求您授权相机、相册(存储空间)、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用北京数字文化馆的其他功能。
c.您发布信息并选择显示位置时,我们会请求您授权地理位置权限,并收集与本服务相关的位置信息。您如果拒绝授权提供精确地理位置信息,将无法使用此功能,但不影响您正常使用北京数字文化馆的其他功能。
d.请注意,您公开发布的信息中可能会涉及用户或他人的个人信息,若您公开发布的信息中包含他人个人信息的,在上传发布之前,您需确保为法律法规允许使用或已获得合法授权。
e.用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中可能含有您的部分信息(如:在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与您相关的信息)。
f.北京数字文化馆接入了第三方服务,第三方组件在相关功能所必需的情况下(例如填写紧急联系人、手机充值功能等),会向您申请通讯录权限,并通过其协议说明使用的目的,并会将通讯录中的信息进行高强度加密算法处理。通讯录信息属于个人敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用北京数字文化馆及相关服务的其他功能。
(4)互动交流
a.您进行浏览、评论、收藏、点赞或分享内容时,我们会收集您关注的帐号,并向您展示您关注帐号发布内容。
b.在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要访问您的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
(5)消息通知
您知悉并同意,对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研、争议处理等用途;此外,我们也可能会向在前述过程中收集的手机号码通过短信、电话的方式,为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息的用途,但请您放心,如您不愿接受这些信息,您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。
(6)用户反馈与服务
a.客服及问题:为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括帐号信息、反馈信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的帐号信息和订单信息。
b.当您投诉他人或被他人投诉时,为了保护您及他人的合法权益, 我们可能会将您的帐号/身份信息、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。
c.如您通过我们产品或服务使用北京数字文化馆关联方、合作方服务并进行投诉时,为便于商品/服务提供方能与您有效联系并及时处理您的投诉,您同意我们从合作方处获取您投诉时所提供的个人信息,并同步给对应商品/服务提供方。
d.问卷调查:为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息;如您不愿,您也可以拒绝提供参与问卷调查。
(七)我们在您使用服务过程中收集的信息
在您使用我们的服务过程中我们会搜集设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息 (包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI等设备标识符、移动应用列表等软硬件及设备环境信息)、 设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况, 作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份, 或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
4. 搜索
1.4.1 您使用搜索服务时,我们会收集您的搜索关键字信息、日志信息记录进行分析以便向您展现相关程度更高的搜索结果。搜索结果、热门搜索、相关搜索将可能跟据您的搜索/浏览、个人主页信息、日志信息等进行展示。
1.4.2 搜索结果包括北京数字文化馆站内信息和第三方网站信息,当您进入第三方网站时,您的信息可能会由第三方网站收集。
1.4.3 为了提供高效的搜索服务,部分前述信息还会暂时存储在您的本地存储设备之中,并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。
(一)对 Cookie 和同类技术的使用
Cookie 和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用北京数字文化馆及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
(1)保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
(2)cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,可能因为这些修改,您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。
(二)3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息
(1)共享
(2)共享原则
a.授权同意原则: 向我们的关联方、第三方共享您的个人信息,需经过您的授权同意,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果关联方、第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。
b.合法正当与最小必要原则: 向关联方、第三方共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。
c.安全审慎原则: 我们将审慎评估关联方、第三方数据使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
(3)转让
3.2.1 我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方,除非征得您的明确同意。
3.2.2 随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
(4)披露
a 我们不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施.
b 对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关帐号信息,或因您出现违反法律法规或违反北京数字文化馆平台相关协议及规则的情况,或为保护北京数字文化馆平台或公众的人身财产安全免遭侵害,我们将可能依据法律法规、平台协议或征得您的情况下披露您的帐号信息。
(五)SDK的使用
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施, 令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息
Android系统产品中存在的第三方SDK披露如下:
1、微博SDK:收集您的网络状态信息,以根据您的操作实现场馆,视频,文章的分享;北京微梦创科网络技术有限公司 https://open.weibo.com/sharebutton
2、极光推送:收集您的设备信息,以根据您的选择或指令向您收文,发文提醒的推送服务;深圳市和讯华谷信息有限公司https://www.jiguang.cn/license/privacy
3、 TalkingData SDK: 设备品牌、型号、软件版本、应用列表、Wi-Fi地址、位置信息,用于应用的统计分析; 北京腾云天下科技有限公司 http://www.talkingdata.com/privacy.jsp?languagetype=zh_cn
4、Bugly SDK: 收集您的设备信息、网络状态,以监控客户端崩溃和页面异常问题;腾讯公司 https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
5. MobileCrossPlatformTools:APP运行时获取设备Android_ID,MAC地址、软件安装列表,获取设备序列号等,
iOS系统产品中存在的第三方SDK披露如下:
5、微博SDK:收集您的网络状态信息,以根据您的操作实现场馆,视频,文章的分享;北京微梦创科网络技术有限公司 https://open.weibo.com/sharebutton
6、极光推送:收集您的设备信息,以根据您的选择或指令向您收文,发文提醒的推送服务;深圳市和讯华谷信息有限公司https://www.jiguang.cn/license/privacy
7、 TalkingData SDK: 设备品牌、型号、软件版本、应用列表、Wi-Fi地址、位置信息,用于应用的统计分析; 北京腾云天下科技有限公司 http://www.talkingdata.com/privacy.jsp?languagetype=zh_cn
8、Bugly SDK: 收集您的设备信息、网络状态,以监控客户端崩溃和页面异常问题;腾讯公司 https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
以上SDK会根据产品功能收集您的个人信息,且存在在后台状态下获取MAC信息的情况,我们仅会在您授权同意开通相关功能或在您主动使用相关功能我们给予充分提示时,才会将您的个人信息接口授权给上述第三方SDK.
(三)我们如何存储个人信息
(1)存储地点
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
(2)存储期限
我们仅在为提供“北京数字文化馆”及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息:您发布的信息、评论、点赞等相关信息,在您未撤回、删除或未注销帐号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
(四)我们如何保护个人信息的安全
1. 我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
2. 我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
3. 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
4. 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
5. 您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人。
6. 我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
7. 您一旦离开“北京数字文化馆”及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在北京数字文化馆及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“北京数字文化馆”的链接或引导。
(五)未成年人条款
1.我们非常重视对未成年个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是未满18周岁的未成年人,在使用“北京数字文化馆”及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
2.我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
3.若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过公司本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
(六)隐私政策的修订和通知
1.为了给您提供更好的服务,北京数字文化馆及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
2.本隐私政策更新后,我们会在北京数字文化馆发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站(http://app.bjszwhg.org.cn/)公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
(七)联系我们
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请拨打电话400-0596-087