隐私政策 发布日期:2019年4月19日 生效日期:2019年4月19日 更新日期:2021年11月1日 欢迎您使用英语早教(以下简称“本app”),本app尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更优质的服务,本app会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本app将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本app不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本app会不时更新本隐私权政策。您在同意本app服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本app服务使用协议不可分割的一部分。 1、我们如何搜集和使用您的信息 为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能(包括集成第三方工具),可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。 1.1 我们的产品和服务需要使用的信息 为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能(包括集成第三方工具),可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。 1.1 我们的产品和服务需要使用的信息 (1) 电话权限:我们的产品无需注册、因此我们可能收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、BSSID、SSID、硬件设备序列号、IP地址用于生成唯一标识符,作为您的默认账号。 (2) 读写存储权限:当您在使用过程中,我们会将题目内容和题目对应的图片等信息在您的存储设备中,以便您能在离线状态下使用,并节省下载流量。 (3) 录音权限:我们提供了录音功能,用于您能记录自己的读音,此时需要录音权限。 (4) 软件安装列表权限: 我们需要通过读取软件安装列表来判断是否安装微信,以便用于微信登录和微信分享,但是我们谨慎使用该权限,并且读取到的列表只会在本地使用,不会上传到其他任何地方。 (5) 网络信息(IP地址):我们app有网络请求,需要访问网络信息WiFi信息(其中包含接入网络的方式、类型和状态、网络质量、网络信号强度、IP、MAC、运营商),访问网络使用的http网络协议需要获取IP地址来组成报文,目的用于实现网络请求功能 (6) 获取运行中进程信息:目的:用以检测本app是否程序被置于后台,以便关闭部分功能给用户节省手机\n内存。方式:通过GET_TASKS来获取运行中的进程信息,范围:应用运行列表、运行中的进程信息 (7) 定位权限:我们需要通过获取定位权限来为您分配就近的服务器以便为您提供更快速的网络服务。 1.2 第三方SDK类服务商 (1) 友盟+SDK(公司名称:北京锐讯灵通科技有限公司):我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、硬件设备序列号、IP地址、以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力;还会通过进程(com.efs)来获取应用运行列表、运行中的进程信息判断程序运行情况;另外友盟分享还会获取安装列表来判断是否安装了QQ以及微信。 (2) Retrofit+OkHttp(公司名称:Square):我们的产品使用了Retrofit+OkHttp相关SDK用于网络连接,需要访问您的存储信息,网络设置、Mac地址用于网络通信及反作弊,访问网络信息WiFi信息(其中包含接入网络的方式、类型和状态、网络质量、网络信号强度、IP、MAC、运营商)目的用于实现请求网络数据 。 (3) Glide(公司名称:Bump Technologies):我们的产品集成了Glide相关SDK,需要访问您的存储信息用于图片的加载和缓存。 (4) 微信(公司名称:腾讯):我们的产品集成了微信分享、登录,需要收集您的网络信息和WiFi信息(其中包含接入网络的方式、类型和状态、网络质量、网络信号强度),以根据您的指令实现内容分享、登录授权的功能,还会获取安装列表,来判断是否安装了微信。 (5) QQ(公司名称:腾讯):我们的产品集成了QQ分享,需要收集您的网络信息和WiFi信息(其中包含接入网络的方式、类型和状态、网络质量、网络信号强度),以根据您的指令实现内容分享到QQ客户端,还会获取安装列表,来判断是否安装了QQ。 (6) Crasheye(公司名称:成都西山居世游科技有限公司):我们的产品集成了Crasheye,用于对APP的错误日志搜集,需要使用您的网络、存储权限以及读取日志内容。(XSJRPG)程序需要获取运行中的进程判断程序运行情况。 (7) 腾讯广告(优量汇,公司名称:腾讯):我们的产品集成了腾讯广告,需要访问您的设备信息(如:设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、IP地址、设备语言、传感器信息等基础信息、AndroidID、运营商、BSSID、SSID、设备标识符(如IMEI、OAID、IMSI、ICCID、GAID(仅GMS服务)、MEID、设备序列号build_serial,具体字段因软硬件版本不同而存在差异))、网络信息和WiFi信息(其中包含接入网络的方式、类型和状态、网络质量、网络信号强度、IP、Mac、运营商)、并使用网络、存储,读取软件安装列表,用于广告的加载和展示。 (8) 穿山甲广告(字节跳动,公司名称:今日头条科技):我们的产品集成了穿山甲广告,需要访问您的设备信息(如:设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、IP地址、设备语言、传感器信息等基础信息、AndroidID、运营商、BSSID、SSID、设备标识符(如IMEI、OAID、IMSI、ICCID、GAID(仅GMS服务)、MEID、设备序列号build_serial,具体字段因软硬件版本不同而存在差异))、网络信息和WiFi信息(其中包含接入网络的方式、类型和状态、网络质量、网络信号强度、IP、Mac、运营商)、并使用网络、存储,读取软件安装列表、应用运行列表,运营商信息、设备时区,目的用于广告的加载和展示、广告投放效果优化,反作弊检测。 (9) 流利说下载FileDownloader(com.liulishuo,公司名称:lingochamp):用于APP内下载功能实现,需要用到获取运行中的进程列表目的判断程序是否在正常运行中,以便更好的处理下载和更新进度。需要访问您的存储信息,网络信息和WiFi信息(其中包含接入网络的方式、类型和状态、网络质量、网络信号强度)、IP、Mac地址目的是帮用户实现下载功能。 1.3 第三方SDK隐私政策链接 (1) 友盟+SDK:https://www.umeng.com/page/policy (2) 微信分享与登录:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy (3) QQ分享:https://wiki.connect.qq.com/qq互联sdk隐私保护声明 (4) Crasheye:http://docs-outside.console.testplus.cn/crasheye/privacy.html (5) 腾讯广告(优量汇):https://qzs.gdtimg.com/union/res/union_cdn/page/dev_rules/ylh_sdk_privacy_statement.html (6) 穿山甲广告:https://www.csjplatform.com/privacy/partner 说明:部分第三方sdk(Retrofit+OkHttp、Glide)是全代码开放的,不涉及个人信息的收集,所以没有相关的隐私政策链接。下面附上他们的官方地址: Retrofit+OkHttp:https://square.github.io/retrofit/ Glide:https://github.com/bumptech/glide FileDownloader:https://github.com/lingochamp/FileDownloader 2 如何使用您的信息 (1) 我们会在需要使用到以上相关权限时,向您申请所需权限,得到您的授权后,我们将使用相关权限。 (2) 当APP处于后台运行时,本app仍可能会访问您的存储信息等用于关卡、金币等数据的上传。 3.个人信息相关 (1) 个人信息存储期限: a. 在您使用我们app时,我们会一直保留您的个人信息。 b. 当您成功注销之后(从提出注销申请到完成注销不会超过10个工作日),您的个人信息会从我们服务器删除。 c. 当您一年不使用我们app,我们会默认您不再使用,也会将您的个人信息会从我们服务器删除。 (2) 更正个人信息途径:您也可以联系我们进行修改(联系方式参见“(6) 官方联系渠道”)。 (3) 删除个人信息途径: a. 直接在app的“设置”页面进行注销。 b. 必要时您也可以联系我们进行注销(联系方式参见“(6) 官方联系渠道”)。 c. 当您成功注销之后(从提出注销申请到完成注销不会超过10个工作日),您的个人信息会从我们服务器删除。 (4) 投诉举报渠道:您可以直接联系我们进行投诉举报(联系方式参见“(6) 官方联系渠道”),其中投诉处理时间为15个工作日。 (5) 撤回同意收集个人信息的途径:如果您不小心同意了收集个人信息,但是又想撤销该授权,本app在“关于我们”页面提供了此操作。 (6) 官方联系渠道: a. QQ邮箱:2092897918@qq.com b. 联系电话: 15828623959 4.信息披露 (1)本app不会将您的信息披露给不受信任的第三方。 (2)根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露; (3)如您出现违反中国有关法律、法规或者相关规则的情况,需要向第三方披露; 5.信息存储和交换 本app收集的有关您的信息和资料将保存在本app及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本app收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。 6.信息安全 在使用本app网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,请您立即联络本app客服,以便本app采取相应措施。 7.联系方式 如果您对您个人信息有任何疑问,您可以通过以下联系方式联系我们进行申诉。 邮箱:2092897918@qq.com 公司信息 公司名称: 成都宝宝天地科技有限公司 注册地址: 中国(四川)自由贸易区成都高新区天府五街200号1号楼201室 办公地址: 中国(四川)自由贸易区成都高新区天府五街200号1号楼201室 信息保护负责人联系电话: 15828623959